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Metodología para La Elaboración y Presentación de Los Documentos Académicos Que Integran El Portafolio de Investigación
Metodología para La Elaboración y Presentación de Los Documentos Académicos Que Integran El Portafolio de Investigación
ELABORACIÓN Y
PRESENTACIÓN DE LOS
DOCUMENTOS Elaborado por:
Eduardo Iguardia.
Tercera edición, año
INTEGRAN EL PORTAFOLIO
DE INVESTIGACIÓN
El presente documento ilustra y guía el desarrollo e implementación del
Portafolio de Investigación en los Planes de Estudio de la Dirección de
Posgrados de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad
Mariano Gálvez de Guatemala.
Contenido
Introducción ....................................................................................................................... 1
I. Justificación............................................................................................................ 2
II. Antecedentes………………………………………………………………………………………………………..…3
III. El Portafolio de
Investigación……………………………………………………………………………………………………………4
IV. Pertinencia del Portafolio de Investigación dentro del Modelo Académico de la
Dirección de
Posgrados………………………………………………………………………………………………………………..5
V. Programa para el desarrollo del Portafolio de
Investigación…………………………………………………………………………………………………………..7
VI. Metodología para la elaboración y presentación de escritos
académicos……………………………………………………………………………………………………………11
A. Monografía…………………………………………………………………………………………………………11
B. Ensayo……………………………………………………………………………………………………………..…14
C. Caso de estudio………………………………………………………………………………………………….17
D. Informe, -resultante de la aplicación del Aprendizaje basado en problemas (ABP)-
………………………………………………………………………………………………………………………..…20
E. Informe, -resultante de la aplicación del Aprendizaje basado en proyectos
colaborativos (ABPC)………………………………………………………………………………………….28
VII. Presentación del Portafolio de
Investigación………………………………………………………………………………………………………..36
Anexos……………………………………………………………………………………………………………………………..38
Referencias……………………………………………………………………………………………………………………………59
1
Introducción
1
I. Justificación
En la era de la información, el mundo de los negocios depende cada vez más de la producción de
ideas y conceptos, en donde la información y los actuales servicios del conocimiento se están
convirtiendo en bienes básicos que se negocian en el mercado. Aun cuando se continúa comprando
y vendiendo bienes materiales, ahora las mercancías son creadas y producidas por ideas que
provienen de procesos de investigación y desarrollo.
La investigación es una competencia requerida en cualquier ámbito profesional y por ello, está
incluida en todos los perfiles profesionales de los programas de pregrado y posgrado que poseen
reconocida calidad académica. El desarrollo de las competencias investigativas en la educación
superior se da a lo largo de un proceso de formación y no solamente en el estudio puntual de
asignaturas o clases que brindan métodos para la realización de investigaciones.
2
prácticas relacionadas con la elaboración del trabajo de graduación, y de manera menos formal, por
el interés particular de algunos docentes que fomentan la investigación formativa desde el aula. Sin
embargo, es evidente la creación de un modelo que articule la misión de la educación superior, las
líneas de investigación, las estrategias de investigación, la docencia y el proceso de aprendizaje que
realizan los discentes, que permitan el desarrollo de las competencias investigativas, de manera
progresiva, a lo largo de toda su formación profesional, de manera transversal y aplicada.
La investigación es una capacidad que se adquiere de forma progresiva. Pero, más que formar para
la investigación, se requiere emprender proyectos con los discentes donde se aborde la
investigación y se logren productos concretos, motivantes y relevantes, como ponencias, artículos,
libros, bienes tangibles e intangibles, asimismo, la obtención de patentes. No se puede aprender a
investigar sin hacer investigación, y para ello se necesita innovar la educación superior, se necesita
implementar la investigación formativa.
II. Antecedentes
El “Portafolio de Investigación” fue una iniciativa que surgió en Guatemala en el año 2007,
propuesta por el Lic. M.A. Eduardo Iguardia -Asistente del director-, implementada en la Dirección
de posgrados de la Facultad de Ciencias de la Administración, de esta Universidad, propuesta
planteada en el documento titulado: “Escribir en la UMG”. (Iguardia, 2007). En ese mismo año, se
inició la implementación –no sistemática- del desarrollo de la lectura y la escritura académica en
algunas materias, asimismo, el desarrollo de un modelo de investigación formativa.
Fue a partir del año 2010 que la Dirección de posgrado decidió sustituir la Tesis por el “Portafolio de
Investigación”. El Portafolio de Investigación es un modelo de investigación formativa que,
originalmente, presentó las metodologías para la elaboración y presentación de monografías,
3
ensayos y casos de estudio. Posterior al cierre del pensum, los mejores trabajos académicos
elaborados por el discente se constituirían en uno de los requisitos de graduación.
Ante la necesidad de dar un paso más allá de la investigación documental, en el año 2015, el Lic.
M.A. Eduardo Iguardia presentó la metodología para elaborar y presentar dos figuras académicas
más: “Del Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) a la redacción del Informe” y “Metodología para
la elaboración y presentación de Proyectos Colaborativos de Vinculación”. En 2016, estas
metodologías fueron implementadas en algunos cursos de la maestría en Administración de
Negocios, obteniendo excelentes resultados de aprendizaje significativo, colaborativo, y
experiencial, pues son documentos resultantes del trabajo investigativo realizado por equipos
pequeños de discentes, que aplican metodologías activas, y que, además, contrasta la teoría
relevante con el análisis de problemas reales para su consecuente solución. Sistemáticamente estas
nuevas figuras académicas fueron implementadas en todas las maestrías a partir del año 2018.
Un Portafolio es una historia documental que compila los productos de las investigaciones realizadas
por el discente a lo largo de su formación, proporciona evidencia de sus logros de aprendizaje y las
competencias adquiridas.
Para el docente, el Portafolio de Investigación se configura como una actividad de reflexión sobre
las ideas, preguntas y problemáticas que emergen en la dialéctica: “Investigación, lectura y escritura
en un espacio académico”. Es una estrategia que incide en las ideas, los pensamientos, las
motivaciones, los intereses y las necesidades de aprendizaje de los discentes. Más que un
instrumento de evaluación y medición es un medio para acentuar los conocimientos, cumpliendo
con la función formativa que implica: corregir, regular, mejorar y producir aprendizajes.
4
de ciertas materias o asignaturas que integran los pensum de estudios de cada maestría que
integran la oferta académica de la Dirección de Posgrado. Además, es una manera particular de
valorar su propia producción escrita, en donde se refleja la reelaboración de los conocimientos
existentes, el análisis y la solución de problemas reales, y la consecuente organización expositiva de
teorías, conceptos, ideas e iniciativas de solución.
IV. Pertinencia del Portafolio de Investigación dentro del Modelo Académico de la Dirección
de Posgrados
5
Fuente: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcTVjh0ah0gPBrpl4jhTaZTD-Lygx684rRAN4w&usqp=CAU
Portafolio de
Casos de investigación
Monografías Ensayos Informes Proyectos
estudio
6
V. Programa para el desarrollo del Portafolio de Investigación
Ante la hipótesis que afirma que: “Las dificultades de lectura y escritura que presentan los discentes
en niveles superiores de enseñanza, se deben a las escasas oportunidades que han tenido de
elaborar una variedad de escritos académicos”. Una alternativa viable y que incluso fortalece el
proceso de enseñanza – aprendizaje, garantizando un control de calidad en el proceso, es el
establecimiento de un programa de producción de escritos académicos en diferentes momentos de
la formación profesional.
A. Objetivo general
Que el discente realice un aprendizaje, a través de la investigación formativa, para reelaborar los
conocimientos existentes y aplicar las habilidades directivas desarrolladas en los programas de
posgrado en la solución de problemas y/o el aprovechamiento de oportunidades, generando así
nuevos conocimientos.
B. Objetivos específicos
C. Procedimiento
El procedimiento general para la elaboración de trabajos académicos comprende cinco (5) niveles
progresivos, por su grado de dificultad: la monografía, el ensayo, el caso de estudio, el informe y el
proyecto. En forma escalar, el discente avanzará a través de los diferentes niveles desarrollando sus
capacidades mentales de orden superior de una manera progresiva y gradual, a lo largo de los ciclos
académicos que conforman la duración de la especialidad.
7
Figura No. 2
Niveles progresivos en la elaboración de trabajos académicos
Proyectos
Informes
Casos de estudio
Ensayos
Monografías
El desarrollo de escritos académicos está distribuido por niveles y por ciclos, a manera de que el
docente pueda programar el período de elaboración y fecha de entrega, usualmente al finalizar el
curso. Los temas objeto de investigación, deberán estar enmarcados dentro del contenido de los
cursos y tener relación con las líneas de investigación establecidas por la Dirección.
D. Normas
a. Elegir del contenido -de cada uno de los cursos-, temas de investigación para profundizar
en su estudio a través de la investigación documental, obteniendo la autorización del
docente. O bien, atender la asignación que el docente decida.
b. Compilar en una carpeta, ocho (8) del total de trabajos académicos elaborados a lo largo de
la especialidad: Tres (3) monografías, dos (2) ensayos, un (1) caso de estudio. Un (1) informe
y, un (1) proyecto. Estos trabajos serán los indicadores del desempeño de las competencias
investigativas adquiridas por el discente, por tanto, cada uno de ellos deberán tener
consignada la firma y la nota de calificación que el docente adjudicó oportunamente, en los
respectivos niveles y cursos aprobados. Además, el docente debe adjuntar las rúbricas
utilizadas en cada etapa de la metodología de evaluación: heteroevaluación, autoevaluación
y coevaluación.
c. Presentar –como requisito de graduación- el Portafolio de Investigación a la Dirección de
Posgrados de la Facultad, conteniendo la cantidad de trabajos especificada en la estructura
del programa correspondiente a su especialidad, por nivel y ciclos académicos.
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Tabla No. 1. Estructura general del programa: Trabajos académicos distribuidos por maestrías y
cursos
Maestrías
Trabajos Administración de Dirección Dirección y gestión Dirección del Gestión estratégica
académicos negocios financiera del recurso marketing del talento
humano humano
Monografías Economía Economía Liderazgo, Economía Economía
empresarial; empresarial; Análisis financiero empresarial; empresarial y
Liderazgo; Dirección gerencial I; Marketing capital humano;
Análisis Financiero financiera Economía gerencial I; Planificación
Gerencial I; empresarial I; Empresarial; Dirección estratégica de
Análisis del riesgo Economía global; Análisis Financiera recursos
(mención de Dirección microeconómico gerencial I; humanos;
finanzas de la financiera de la empresa. Marketing Comunicación
empresa); empresarial II. gerencial II. organizacional;
La empresa y su Sistemas de
entorno familiar información
(mención gerencial para la
empresas gestión del talento.
familiares);
Innovación y
creatividad para el
emprendimiento
(mención
emprendimiento);
Tópicos
internacionales
(mención
negociaciones
internacionales);
Desarrollo de
Proyectos
(mención de
evaluación y
gestión de
proyectos).
Ensayos Marketing Dirección Introducción a la Economía global; Análisis y diseño de
gerencial I; financiera gestión de los Liderazgo; puestos
Marketing empresarial III; recursos humanos; Estrategia de de trabajo;
Gerencial I; Modelos de La provisión del distribución; Reclutamiento y
Estrategia proyección recurso humano Estrategia de selección de
gerencial; financiera; en la gestión del producto; personal;
Marketing Liderazgo. recurso humano; Estrategia de Procesos para
gerencial II; Desarrollo del promoción. colocar a las
Evaluación de recurso humano personas en la
proyectos en la gestión del organización.
(mención de recurso humano;
evaluación y La comunicación
gestión de organizacional en
proyectos); la gestión de los
Servicios en la recursos humanos.
nube
(mención de
tecnologías de la
información);
Habilidades
directivas para
emprendedores
(mención de
emprendimiento).
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Casos de estudio Negociaciones Valoración de Relaciones Seminario de Capacitación
internacionales empresas; laborales y marketing empresarial y
(mención de Empresas seguridad en el especializado I; desarrollo de
negociaciones familiares; trabajo; Marketing global I. personal;
internacionales); Riesgos Empresas Comportamiento
Gestión de específicos; familiares. organizacional;
proyectos Temas de Legislación
(mención de administración del laboral.
evaluación y riesgo en
gestión de Guatemala.
proyectos);
Administración de
proyectos
(mención de
tecnologías de la
información);
Medios sociales y
comunicación del
marketing digital
(mención
marketing digital);
Fusiones y
adquisidores
(mención de
finanzas de la
empresa);
Gestión de
proyectos
(mención de
evaluación y
gestión de
proyectos);
Negocios
internacionales
(mención de
negociaciones
internacionales);
Investigación del
marketing digital
(mención de
marketing digital);
Gestión del
emprendimiento
(mención de
emprendimiento).
Informes (ABP) Juegos Estrategia Juegos gerenciales; Juegos gerenciales; Administración de
Gerenciales; gerencial; Escenarios para los Estrategia las
Escenarios para los Escenarios para negocios; gerencial; relaciones
negocios; negocios; Las Escenarios laborales;
Inteligencia de Métodos compensaciones empresariales. Evaluación del
negocios y minería estadísticos en la gestión de los desempeño;
de datos (mención aplicados; recursos humanos. Administración de
de tecnologías de Econometría las
la información); aplicada, compensaciones.
Inteligencia de Riesgos sistémicos.
negocios y minería
de datos en
marketing digital
(mención de
marketing digital);
Modelos de
proyección
financiera.
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Proyectos (ABPC) Análisis financiero Dirección Análisis Financiero Dirección Desarrollo
gerencial II; Financiera global. gerencial II; financiera organizacional y
Economía del Seminario de casos gerencial II. cambio; Calidad de
medio ambiente; en la gestión del vida en el
Gestión recurso humano. trabajo; Gestión
internacional del
(mención de conocimiento.
negociaciones
internacionales).
Fuente: Elaboración propia.
a. Autorizar cada uno de los temas de investigación seleccionados por los discentes, o bien,
asignar temas, problemas, fenómenos o casos objeto de investigación, además de,
programar el período de elaboración y la fecha de entrega. La fecha de entrega debe ser
fijada, al menos dos semanas antes de la fecha de finalización del curso.
b. Aplicar el método de heteroevaluación para evaluar cada uno de los trabajos académicos
que en forma individual elaboren los discentes, asignándoles una ponderación que se
sumará a la nota final del curso. Todos los trabajos académicos (monografías, ensayos, casos
de estudio, informes y proyectos) están ponderados con veinte (20) puntos. Además de la
heteroevaluación, la estrategia de evaluación implica aplicar la coevaluación y la
autoevaluación, en monografías, ensayos y casos de estudio, particularmente. La evaluación
de informes y de proyectos, se limitará a la aplicación del método de heteroevaluación. Se
utilizarán las respectivas rúbricas, como instrumento objetivo de valoración. La estrategia
de evaluación se encuentra descrita en la “Estrategia de evaluación en el marco de la
enseñanza basada en la competencia investigativa y centrada en la elaboración de trabajos
académicos”. (Ver anexo 1)
c. Entregar a cada uno de los discentes los trabajos calificados –antes de finalizar el curso-, y
ofrecer realimentación de manera oportuna. El documento calificado y firmado por el
docente, deberá acompañarse con las rúbricas de, coevaluación, de autoevaluación, y de
heteroevaluación.
La metodología responde a la pregunta ¿cómo se deben presentar los escritos académicos? Cada
modalidad exige un método distinto, en tal sentido tanto los docentes como los discentes,
conocerán y aplicarán las bases conceptuales, las características, los beneficios, las etapas de
elaboración, los requisitos de presentación y la evaluación de: Monografía, ensayo, caso de estudio,
informe y proyecto.
A. Monografía
La monografía es la descripción o tratado especial de determinada parte de una ciencia o de algún
asunto en particular. Normalmente, versa sobre una materia muy circunscrita, minuciosamente
estudiada.
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Varios autores coinciden al clasificar los principales tipos de monografías en: monografía de
compilación, monografía de investigación, y monografía de análisis de casos.
1. Características
Las monografías de compilación se caracterizan porque presentan:
a. Un asunto,
b. No se exige originalidad,
c. Trabajo escrito, sistemático y completo,
d. Tema específico o particular de una ciencia, y
e. Tratamiento exhaustivo y profundo.
El autor de la monografía, es decir el monografista, respalda cada uno de los puntos importantes
con citas y termina haciendo un listado de las fuentes que usó (referencias). Resumir, aclarar o
desarrollar: eso es lo que propiamente se llama monografía. Pero no se trata de hacer una
presentación de citas textuales; la cita debe confirmar o sustentar lo dicho. Luego hay que describir
con palabras propias lo que el monografista ha considerado explicar o quiere transmitir.
2. Beneficios
Las monografías exponen temas a nivel académico. Es por esto, que los buenos textos en las
ciencias, las tecnologías y otras áreas, usan el formato de monografía en cada capítulo. El escribir
una monografía, disciplina al discente en el manejo de gran cantidad de información.
3. Etapas de elaboración
Las etapas o pasos básicos en la elaboración de una monografía son:
4. Requisitos de presentación
Para cada monografía se deberá presentar evidencias y representaciones personales (cuadros,
figuras, mapas conceptuales, referencias bibliográficas, entre otras), que relacionan lo que la
persona sabe y sabe hacer sobre los temas revisados, investigados, analizados, y sintetizados. Para
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ello será necesario que el discente consulte los contenidos de los cursos de la especialidad, así como,
fuentes de información diversa: libros, tesis, monografías, ensayos, artículos, entre otras fuentes
publicadas.
La monografía no debe tener enmiendas ni tachones. El texto deberá estar presentado de una
manera homogénea, lo que significa mantener durante todo el escrito el mismo tipo de letra,
tamaño, márgenes, justificación, etcétera.
Tanto las citas -en el texto-, como el listado de referencias, deberán apegarse a las normas de la
Asociación Americana de Psicología - APA, por sus siglas en idioma inglés-, teniendo el cuidado de
consultar la séptima edición.
Introducción
I. Desarrollo
II. Conclusiones
Referencias
Asimismo, este trabajo académico deberá cumplir con los siguientes requisitos:
a. El tipo de hoja que se emplea en cuanto al tamaño son las denominadas “tamaño carta”.
Solo se escribe una cara de la hoja.
b. El tipo de letra es Times New Roman, tamaño 12 normal.
c. El interlineado es de 1,5 para todo el texto.
d. Las sangrías en el primer renglón de cada párrafo cumplen la función de destacarlos
visualmente. Se expresan con un número de 5 espacios.
e. Los márgenes son de: 3,5 cm para el margen izquierdo y 2,5 cm para el derecho; y 3 cm
para los márgenes superior e inferior.
f. Todas las páginas del trabajo deben estar numeradas, excepto la portada y el índice. La
numeración que se usa es la arábiga y la posición es el ángulo superior derecho.
g. Paragrafatura:
I. (Número romano)
A.
1.
a.
1)
a)
(1)
(a)
1.
a.
-
--
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5. Evaluación
Las rúbricas son instrumentos de medición en los cuales se establecen criterios y estándares por
niveles, mediante la disposición de escalas, que permiten determinar la calidad de la ejecución de
los discentes en un trabajo académico específico.
El valor total de este documento académico es de veinte (20) puntos, distribuidos a través de los
resultados obtenidos al aplicar cada método:
▪ Coevaluación: 03 puntos,
▪ Autoevaluación: 02 puntos, y
▪ Heteroevaluación: 15 puntos.
Fuente: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcRGz06XoBtz28HI70w53L9oipVWgr8UgMCkQQ&usqp=CAU
B. Ensayo
El ensayo es un género literario en prosa, de carácter didáctico, basado en reflexiones del autor
sobre temas filosóficos, artísticos, históricos, entre otros.
Por lo general, las clasificaciones de ensayos, que suponen ya un discurso depositario del texto
literario, se han establecido a partir de dos aproximaciones distintas: 1) Aquellas que prestan
atención a un aspecto predominante en el contenido, y que por ello mismo agrupan a los ensayos
en históricos, crítico-literarios, filosóficos, sociológicos, etc.; y 2) Aquellas otras que se fijan en el
modo como el ensayista trata su tema, por lo que clasifican a los ensayos en informativos, críticos,
irónicos, confesionales, entre otros.
Por su contenido y el modo de tratar el tema, el tipo de ensayo a elaborar será de carácter crítico,
prestando atención a los contenidos. En tal sentido, el ensayo será el resultado de los comentarios
personales del discente respecto a un tema o situación particular documentada, luego de ser
analizada.
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1. Características
a. Los ensayos se caracterizan por tener un tono polémico, pues en su mayoría están
motivados por la necesidad intelectual y emocional de realizar una crítica, con el propósito
de ofrecer al lector la posibilidad de reflexionar y cuestionarse algún fenómeno o situación.
b. El ensayo comparte con la ciencia uno de sus propósitos esenciales: explorar más a fondo
la realidad, aproximarse a la "verdad" de las cosas. Comparte con el arte la originalidad, la
intensidad y la belleza expresiva.
c. El ensayo no es una innovación de un tema, sino una construcción de entes generados en
base a la experiencia que el ensayista ha tomado de su realidad. Entonces, es el ensayo una
forma particular de acercarse al mundo; para dos ensayistas la concepción del mundo puede
ser diferente, es aquí en donde lo cognitivo deja de ser menos que relevante para
incorporase a lo epistemológico, es decir, a la concepción propia del entorno del mundo
que el ensayista ha construido del tema.
d. En el ensayo no hay en realidad un estilo definido, sino muchos según el carácter del autor.
Pero sí existe una condición esencial que se debe cumplir: la claridad de expresión, esa
transparencia que puede dar al lector una mayor comprensión de la autenticidad del
pensamiento plasmado en el ensayo.
2. Beneficios
El ensayo le permite al autor desarrollar sus ideas. La práctica de generación de ensayos generará
en el discente un estilo más depurado de expresión.
El ensayo es un intento por acercarse al entorno del tema, le permite al discente analizar el mundo
de posibilidades en relación al tema. Uno de los principales valores con que cuenta el ensayo es la
expresión personal, una responsabilidad juiciosa sobre el entorno, una interpretación personal de
la realidad de cómo el autor analiza los documentos.
El carácter didáctico e informativo del ensayo le da un toque especial, sobre todo si se considera
que ese carácter didáctico radica en poner lo complicado en términos sencillos y comprensibles.
3. Etapas de elaboración
a. Hacer una lista de ideas. Una vez hecha, el discente intentará buscarle un orden lógico y
ordenará las ideas por categorías.
b. Hacer un esbozo o mapa conceptual. Ello le permitirá presentar todas las ideas, así como
los argumentos centrales de un modo visual.
c. Escribir el primer borrador, y luego todos los que sean necesarios.
4. Requisitos de presentación
Para cada ensayo se deberá presentar evidencias y representaciones personales (cuadros, figuras,
mapas conceptuales, referencias bibliográficas, entre otras), que relacionan lo que la persona sabe
y sabe hacer sobre los temas revisados, investigados, analizados, y sintetizados. Para ello será
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necesario que el discente consulte los contenidos de los cursos de la especialidad, así como, fuentes
de información diversa: libros, tesis, monografías, ensayos, artículos, entre otras fuentes publicadas.
El ensayo no debe tener enmiendas ni tachones. El texto deberá estar presentado de una manera
homogénea, lo que significa mantener durante todo el escrito el mismo tipo de letra, tamaño,
márgenes, justificación, etcétera.
Tanto las citas bibliográficas -en el texto-, como el listado de referencias, deberán apegarse a las
normas de la Asociación Americana de Psicología (APA, por sus siglas en idioma inglés), teniendo el
cuidado de consultar la última edición en idioma español.
Introducción
I. Desarrollo
II. Conclusión
Referencias
Asimismo, este trabajo académico deberá cumplir con los siguientes requisitos:
a. El tipo de hoja que se emplea en cuanto al tamaño son las denominadas “tamaño carta”.
Solo se escribe una cara de la hoja.
b. El tipo de letra es Times New Roman, tamaño 12 normal.
c. El interlineado es de 1,5 para todo el texto.
d. Las sangrías en el primer renglón de cada párrafo cumplen la función de destacarlos
visualmente. Se expresan con un número de 5 espacios.
e. Los márgenes son de: 3,5 cm para el margen izquierdo y 2,5 cm para el derecho; y 3 cm para
los márgenes superior e inferior.
f. Todas las páginas del trabajo deben estar numeradas, excepto la portada y el índice. La
numeración que se usa es la arábiga y la posición es el ángulo superior derecho.
g. Paragrafatura. En ensayo crítico no exige paragrafatura, debido a que se concibe como un
escrito constituido por párrafos cuyo contenido determina a que parte del documento
corresponden, ya sea, a la introducción, al desarrollo, o bien a las conclusiones.
5. Evaluación
El valor total de este documento académico es de veinte (20) puntos. Resultado que se obtiene de
la sumatoria de los punteos asignados en cada método de evaluación:
▪ Coevaluación: 03 puntos,
▪ Autoevaluación: 02 puntos, y
▪ Heteroevaluación: 15 puntos.
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C. Caso de estudio
El caso de estudio o caso problema, como también se le conoce, consiste en la presentación escrita
de: el análisis de una situación real o ficticia; los antecedentes y el contexto del problema; la
descripción de la situación; y, el planteamiento que se formula para sugerir ideas y reflexiones para
resolver el problema.
En función de la finalidad didáctica específica que se pretenda y las capacidades que se deseen
ejercitar, existen tres tipos de casos: 1) Casos centrados en el estudio de descripciones; 2) casos de
resolución de problemas; y 3) Casos centrados en la simulación.
El tipo de caso que se exige es el de resolución de problemas. Tiene como propósito comprender el
desarrollo y operación de las prácticas administrativas/gerenciales. Estas prácticas son procesos, es
decir, una secuencia de acciones que se desarrollan en un tiempo y en un contexto dado.
El objetivo específico de este tipo de casos se centra en la toma de decisiones que requiere la
solución de problemas planteados en la situación que se analiza. Las situaciones problemáticas han
de ser identificadas previamente, seleccionadas y jerarquizadas en razón de su importancia o de su
urgencia en el contexto en el que tienen lugar.
1. Características
El Caso de estudio, a diferencia de los utilizados para efectos de análisis y solución en los cursos o
asignaturas regulares, posee las siguientes características:
2. Beneficios
La escritura de casos de estudio es muy utilizada en las escuelas de negocios de posgrado, su uso
conlleva a aprendizajes más significativos en quienes los desarrollan. Los casos de estudio se han
transformado en un instrumento sumamente útil para unificar en un ejemplo situaciones de
carácter teórico, de naturaleza problemática, y reforzar capacidades de análisis para la toma de
decisiones.
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Fuente: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcQHY6Na5ngH2Qp6xaSC5xo59osab865P-jLPQ&usqp=CAU
La metodología para la escritura de casos, permite comprender los fenómenos complejos que
exigen el despliegue de una variedad de conocimientos y de habilidades académicas, profesionales
y sociales, así como importantes dosis de creatividad y de pensamiento estratégico.
3. Etapas de elaboración
4. Requisitos de presentación
La información que se proporciona para el lector del caso necesita ser suficiente para brindar un
contexto significativo para que, generen decisiones o resuelvan problemas en un contexto de la vida
real.
El caso de estudio no debe tener enmiendas ni tachones. El texto deberá estar presentado de una
manera homogénea, lo que significa mantener durante todo el escrito el mismo tipo de letra,
tamaño, márgenes, justificación, etcétera.
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Tanto las citas bibliográficas como el listado de bibliografía deberán apegarse a las normas de la
Asociación Americana de Psicología (APA, por sus siglas en idioma inglés), teniendo el cuidado de
consultar la última edición en idioma español.
Los casos de estudio deben presentarse aplicando el esquema que se presenta a continuación:
Introducción
I. Teoría relevante
II. Caso
A. Objetivos de aprendizaje
B. Párrafo de apertura
C. Antecedentes generales de la organización
D. Área específica de interés
E. Situación específica, decisión, problema u oportunidad
F. Alternativas
G. Conclusión
H. Preguntas
1. Preguntas y respuesta relativas a las inquietudes teóricas
2. Preguntas y respuestas relativas a la experiencia
Referencias
a. El tipo de hoja que se emplea en cuanto al tamaño son las denominadas “tamaño carta”.
Solo se escribe una cara de la hoja.
b. El tipo de letra es Times New Roman, tamaño 12 normal.
c. El interlineado es de 1,5 para todo el texto.
d. Las sangrías en el primer renglón de cada párrafo cumplen la función de destacarlos
visualmente. Se expresan con un número de 5 espacios.
e. Los márgenes son de: 3,5 cm para el margen izquierdo y 2,5 cm para el derecho; y 3 cm
para los márgenes superior e inferior.
f. Todas las páginas del trabajo deben estar numeradas, excepto la portada y el índice. La
numeración que se usa es la arábiga y la posición es el ángulo superior derecho.
g. Paragrafatura:
I. (Número romano)
A.
1.
5. Evaluación
Al igual que la monografía y el ensayo, el valor total asignado al caso de estudio es de veinte (20)
puntos. Este punteo es el resultado de la sumatoria de los asignados en cada método de evaluación:
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▪ Coevaluación: 03 puntos,
▪ Autoevaluación: 02 puntos, y
▪ Heteroevaluación: 15 puntos.
El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) puede definirse como un proceso de indagación que
resuelve preguntas, curiosidades, dudas e incertidumbres sobre fenómenos complejos de la vida.
Un problema es cualquier duda, dificultad o incertidumbre que se debe resolver de alguna manera.
La indagación por el discente es una parte integral importante del ABP y de la resolución de
problemas. (Barel, J., 2007:24)
▪ Resolución de problemas
▪ Toma de decisiones
▪ Trabajo en equipo
▪ Habilidades de comunicación (argumentación y presentación de la información)
▪ Desarrollo de valores: excelencia, respeto a la dignidad humana y perseverancia (ver
“Modelo Académico).
▪ Identificación de problemas relevantes del contexto profesional
▪ La conciencia del propio aprendizaje
▪ La planificación de las estrategias que se van a utilizar para aprender
▪ El pensamiento crítico
▪ El aprendizaje autodirigido
▪ Las habilidades de evaluación y autoevaluación
▪ El aprendizaje permanente
▪ El razonamiento eficaz
▪ La creatividad
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El ABP favorece el desarrollo de habilidades en cuanto a la búsqueda y manejo de información y
además desarrolla las habilidades de investigación y solución creativa de problemas, ya que, los
discentes en el proceso de aprendizaje tendrán que, a partir de un enunciado o “caso”, averiguar y
comprender qué es lo que pasa y lograr una solución adecuada.
Una de las principales características del ABP está en fomentar en el discente la actitud positiva
hacia el aprendizaje, en el método se respeta la autonomía del discente, quien aprende sobre los
contenidos y la propia experiencia de trabajo en la dinámica del trabajo cooperativo, los discentes
tienen además la posibilidad de observar en la práctica aplicaciones de lo que se encuentran
aprendiendo en torno al tema/ problema. La transferencia pasiva de información por parte del
docente es algo que se elimina en el ABP, por el contrario, toda la información que se vierte en el
grupo de discentes es buscada, aportada, o bien, generada por el mismo grupo. El Aprendizaje
Basado en Problemas se caracteriza porque:
Fuente: http://www.umg.edu.gt
▪ Los cursos con este modelo de trabajo se abren a diferentes disciplinas del conocimiento.
▪ El docente se convierte en un facilitador o tutor del aprendizaje.
Al trabajar con el ABP la actividad gira en torno a la discusión de un problema y el aprendizaje surge
de la experiencia de trabajar sobre ese problema, es un método que estimula el autoaprendizaje y
21
permite la práctica del discente al enfrentarlo a situaciones reales y a identificar sus deficiencias de
conocimiento.
Fuente: http://images.steelcase.com/image/upload/c_fill,dpr_auto,h_284,w_284/v1421445083/www.steelcase.com/13-0004683.jpg
En el recorrido que experimentan los discentes desde el planteamiento original del problema hasta
su solución, trabajan de manera colaborativa en pequeños grupos, compartiendo en esa experiencia
de aprendizaje la posibilidad de practicar y desarrollar habilidades, de observar y reflexionar sobre
actitudes y valores.
Los discentes trabajan en equipos de cuatro (4) integrantes con la guía del docente que promoverá
la discusión en la sesión de clase con el grupo. El docente funge como facilitador, por lo cual los
discentes sólo se apoyarán en él para la búsqueda de información. Es importante señalar que el
objetivo no se centra en resolver el problema sino en que éste sea utilizado como base para
22
identificar los temas de aprendizaje para su estudio de manera independiente o grupal, es decir, el
problema sirve como detonador para que los discentes cubran los objetivos de aprendizaje del
curso. A lo largo del proceso de trabajo en equipo los discentes deben adquirir responsabilidad y
confianza en el trabajo realizado, desarrollando la habilidad de dar y recibir críticas orientadas a la
mejora de su desempeño y del proceso de trabajo en equipo.
Dentro del Portafolio de Investigación de la Dirección de Posgrado, el ABP se presenta como una
manera de desafiar a los discentes a comprometerse a fondo en la búsqueda del conocimiento –
buscar respuestas a sus propias preguntas y no sólo a las que les plantea un libro de texto o un
docente-. Identificar situaciones problemáticas en el currículum, plantear preguntas, investigar y
presentar informes dependen de una comunidad de investigación y ayudan a formarla. En este tipo
de comunidad los participantes se escuchan entre sí, están abiertos a diferentes puntos de vista y
pueden trabajar en colaboración para llegar a conclusiones razonables. La investigación es dirigida
por el docente, quien es el responsable de administrar el proceso del ABP, desde la planificación,
organización, dirección y evaluación.
▪ Elija un tema. El docente de manera individual, o bien, en consenso con los Pares que integran
el área de conocimiento dentro de la cual se sitúa el curso en referencia, analizan el Programa
de Estudios de la maestría, así como los contenidos del curso, las tendencias económicas, las
exigencias organizacionales respecto a las Habilidades Directivas del especialista, los niveles de
desarrollo del pensum, y los intereses de los discentes, como criterios de orientación para elegir
el tema/ problema. Es recomendable concentrarse en la integración del pensamiento para
ayudar a los discentes a establecer conexiones conceptuales y ofrecerles un “hilo conductor
integrativo”, así mismo, concentrarse en la integración de los conceptos.
▪ Grafique todos los elementos posibles del tema/ problema. Analice e identifique los elementos
o variables posibles del tema/ problema que los discentes pueden estudiar de manera
autónoma. Se recomienda utilizar organizadores gráficos tal es el caso del Mapa Conceptual.
▪ Decida cuáles elementos o variables va a incluir. Elija los elementos de estudio o variables que
incluirá en la unidad o módulo a partir del tema graficado (use criterios similares a los del paso
uno).
▪ Enuncie el problema. Consiste en presentar, mostrar y exponer las características o rasgos del
tema, situación o aspecto de interés que va a estudiarse; describir el estado actual de la
situación problema. Es contar lo que está pasando en relación con una situación, con una
persona o con una organización; es narrar los hechos que caracterizan esa situación mostrando
las implicaciones que tiene y sus posibles soluciones. En síntesis, enunciar un problema es
presentar una descripción general de la situación objeto de investigación.
23
Fuente: http://images.steelcase.com/image/upload/c_fill,dpr_auto,h_284,w_284/v1413383654/www.steelcase.com/11- 0002850.jpg
▪ Formule el problema. Identifique una pregunta esencial o situación problemática para formular
el problema: el problema se formula cuando el docente/ investigador dictamina o hace una
especie de pronóstico sobre la situación problema. Este pronóstico se plantea mediante la
formulación de preguntas orientadas a dar respuesta de solución al problema de investigación
por parte de los discentes. Una adecuada formulación de un problema de investigación implica
elaborar dos (2) niveles de preguntas: la pregunta general o central del estudio debe recoger la
esencia del problema y, por tanto, el tema de estudio, incluyendo los elementos o variables
(dependiente, independiente, interviniente o intervinientes, según sea el caso); las preguntas
específicas están orientadas a interrogar sobre aspectos concretos del problema y no al
problema en su totalidad, pero que en su conjunto conforman la totalidad (las preguntas
específicas son sub preguntas de la pregunta general). Las preguntas deben resumir lo que
habrá de ser la investigación, por ello es conveniente que sean planteadas en forma específica
para orientar hacia las repuestas que se buscan con la investigación.
▪ Defina los objetivos de investigación. Estos deben incluir desafíos para que los discentes reúnan
información, la analicen, lleguen a comprenderla y después la utilicen. Los objetivos deben
provocar a los discentes a pensar de manera productiva y estratégica, no simplemente a repetir
la información. Tome en consideración que los objetivos (general, y específicos) establecen qué
pretende la investigación, la contribución para resolver el problema, probar una teoría o
aprobar evidencia empírica a favor de ella o inducir el conocimiento. Los objetivos deben
expresarse con claridad y deben ser susceptibles de alcanzarse. Los objetivos específicos deben
ser congruentes entre sí y deben tenerse presentes durante el desarrollo de la investigación.
▪ Diseñe estrategias de enseñanza – aprendizaje para la unidad, módulo o curso. Estas deben
desafiar a los discentes a resolver un problema, pensar de manera crítica y creativa, y después
reflexionar sobre el proceso de aprendizaje. Se recomienda aplicar estrategias de Aprendizaje
Activo en el aula (ver documento “Modelo Académico”) para provocar experiencias específicas
iniciales, centrales y culminantes, relacionadas con el tema/ problema objeto de estudio.
▪ Determine experiencias para la evaluación del aprendizaje. Formule evaluaciones en las que los
discentes puedan demostrar la profundidad y la calidad del desarrollo de Habilidades Directivas
resultado de reunir, procesar y aplicar los conceptos e ideas clave en la solución del problema.
24
▪ Ofrezca oportunidades para la transferencia y la aplicación. Estimule a los discentes a transferir/
aplicar lo que han aprendido desde su contexto actual a situaciones nuevas, esto contribuirá al
desarrollo de Habilidades Directivas genéricas y específicas (ver documento “Desarrollo de
Habilidades Directivas).
▪ Reflexione sobre el proceso. Tanto los docentes como los discentes reflexionarán sobre el
proceso respondiendo a las preguntas: ¿Qué aprendí/ mos yo/ nosotros sobre mí mismo/
nosotros mismos? ¿Sobre trabajar con otros? ¿Sobre razonar acerca del tema de estudio?
¿Cuáles nuevas preguntas tengo/ tenemos ahora?
▪ Una vez definido y presentado el problema a los discentes, éstos lo analizan y discuten en un
marco de trabajo cooperativo, utilizando sus conocimientos previos.
▪ En el transcurso de esta discusión los discentes comprueban la necesidad de posteriores
clarificaciones y nuevos conocimientos para encontrar la solución.
▪ Se formulan los nuevos temas de aprendizaje, que deben ser aprobados por el equipo. Estos
nuevos temas son distribuidos entre los discentes miembros.
▪ Los discentes trabajan autónomamente durante varios días redactando un Informe de su
trabajo destinado al docente, a manera de resumen.
▪ Los discentes exponen lo aprendido por cada uno. Se discute y enfoca de nuevo el problema
inicial, basándose en los nuevos conocimientos adquiridos.
▪ El equipo se aplica en la resolución creativa del problema planteado.
▪ Los discentes realizan un análisis de los conceptos aprendidos y de los conceptos que no han
podido ser asumidos por el equipo o alguno de sus miembros y que requieren un mayor estudio.
▪ Cada equipo redacta un informe final –Informe- con la solución propuesta, exponiéndolo al
resto de participantes en el aula.
El informe
Los informes son los escritos más comunes en los negocios, se utilizan para facilitar información y,
a menudo, para persuadir a los lectores entre colegas, ejecutivos, directivos o miembros de algún
comité, consejo directivo o grupo de accionistas. Usualmente se clasifican en:
Sin embargo, para fines académicos en el desarrollo de las Habilidades Directivas de Investigación y
Solucionar con Creatividad los Problemas, se utilizará el Informe Formal como figura académica
integradora del Portafolio de Investigación que presenta los resultados de la metodología del
Aprendizaje Basado en Problemas (ABP).
Un informe formal –más adelante se llamará simplemente como el Informe-, es el medio usual para
organizar y expresar información importante necesaria para diferentes personas de una empresa.
Se utiliza en las organizaciones para lograr que alguien lea más, esté de acuerdo con proveer
25
comentarios, comparta información con otros u ofrezca un tipo específico de apoyo o respaldo que
el especialista en las Ciencias de la Administración necesita para lograr el éxito en su gestión. El
Informe tiene una orientación crítica o persuasiva. Es un documento que se utiliza en el mundo
empresarial para describir y presentar los puntos principales de la propuesta de solución a un
problema de la manera más concisa y atractiva posible.
1. Características
Estructura
Carta de acompañamiento
Resumen ejecutivo
Introducción
Índice
I. Cuerpo o desarrollo
II. Conclusiones
III. Recomendaciones
Referencias
2. Beneficios
26
Los negocios dependen de la comunicación. Un especialista de las Ciencias Administrativas debe
saber comunicarse con eficacia para mejorar la productividad en el trabajo. El Informe es un medio
de la redacción comercial que facilita la comunicación clara y la expresión del pensamiento.
3. Etapas de elaboración
Para efectos de aplicación del ABP y la consecuente redacción del Informe, las etapas en la
elaboración son:
a. Identificar el problema.
b. Elaboración del plan o proyecto de trabajo.
c. Reunir información relevante.
d. Desarrollar alternativas.
e. Evaluar y elegir la mejor alternativa.
f. Elaborar la propuesta del Plan de Acción.
g. Preparación del Informe.
h. Evaluación del informe, comprobándolo desde la perspectiva del o los lectores.
i. Reelaboración de la estructura básica.
j. Borrador.
k. Redacción definitiva.
l. La post escritura.
m. La presentación.
4. Requisitos de presentación
a. El Informe presenta detalles relevantes para dirigirse a sus lectores, conecta sus intereses y
necesidades los de la organización a la que pertenecen. Incluye elementos visuales junto al
texto que lo describe para hacerlo accesible al lector. Debe ser interesante, informativo y
fácil de comprender.
b. El Informe no debe tener enmiendas ni tachones. El texto deberá estar presentado de una
manera homogénea, lo que significa mantener durante todo el escrito el mismo tipo de
letra, tamaño, márgenes, justificación, etcétera.
c. Tanto las citas bibliográficas como el listado de bibliografía deberán apegarse a las normas
de la Asociación Americana de Psicología -APA, por sus siglas en idioma inglés-, teniendo el
cuidado de consultar la última edición.
d. Así mismo, este trabajo académico deberá cumplir con los siguientes requisitos:
27
e. El tipo de hoja que se emplea en cuanto al tamaño es “carta”. Solo se escribe una cara de la
hoja.
f. El tipo de letra es Times New Roman, tamaño 12 normal.
g. El interlineado es de 1,5 para todo el texto.
h. Las sangrías en el primer renglón de cada párrafo cumplen la función de destacarlos
visualmente. Se expresan con un número de 5 espacios.
i. Los márgenes son de: 3,5 cm para el margen izquierdo y 2,5 cm para el derecho; y 3 cm para
los márgenes superior e inferior.
j. Todas las páginas del trabajo deben estar numeradas, excepto la portada, la carta de
acompañamiento, el resumen ejecutivo, la introducción y el índice. La numeración que se
usa es la arábiga y la posición es el ángulo superior derecho.
k. La paragrafatura recomendada es como sigue:
I. (Número romano) A.
1.
a.
1)
a)
(1)
(a)
1.
a.
-
--
5. Evaluación
28
desarrollo de habilidades para resolver situaciones reales, con lo cual se motivan a aprender; los
discentes se entusiasman con la investigación, la discusión y proponen y comprueban sus hipótesis,
poniendo en práctica su conocimiento y experiencia profesional en una situación real.
La aplicación del Aprendizaje Basado en Proyectos propicia una nueva experiencia de aprendizaje,
en donde el discente aplica los conocimientos y habilidades directivas adquiridas en un producto
dirigido a satisfacer una necesidad social, lo cual refuerza sus valores y su compromiso con el
entorno, utilizando además recursos modernos e innovadores.
Al aplicar la metodología del Aprendizaje Basado en Proyectos los discentes del posgrado planean,
implementan y evalúan proyectos que tienen aplicación en el mundo real, más allá del aula de clase
y en un nivel superior al que proporciona la investigación documental.
El Aprendizaje Basado en Proyectos es una estrategia andragógica (aprendizaje de adultos),
relevante porque permite:
En esta metodología los protagonistas del aprendizaje son los propios discentes, que asumen la
responsabilidad de ser parte activa en el proceso andragógico, ayudándoles a desarrollar las
siguientes capacidades (de Miguel, 2005):
▪ Análisis
▪ Síntesis
▪ Investigación
▪ Transferencia de conocimientos y procedimientos a otros contextos
▪ Pensamiento crítico
▪ Responsabilidad individual y grupal
▪ Manejo de diversas fuentes de información
▪ Expresión oral y escrita
▪ Trabajo en equipo
▪ Planificación, organización, integración, dirección y evaluación
▪ Toma de decisiones
29
El Aprendizaje Basado en Proyectos favorece el desarrollo de habilidades relacionadas con la
búsqueda y manejo de información, y además desarrolla las habilidades de investigación y solución
creativa de problemas, ya que, los discentes en el proceso de aprendizaje tendrán que, a partir de
un problema o necesidad, investigar, analizar, formular, desarrollar y evaluar un proyecto.
El Trabajo Colaborativo
Fuente: http://www.steelcase.com/eu-es/investigacion/art%C3%ADculos/acortando-las-distancias/
30
▪ La negociación. Es una interacción colaborativa que busca obtener consentimiento y
generar acuerdos en relación con una idea, necesidad, tarea o problema. En la negociación
el discente no impone su visión, sino que argumenta su punto de vista, justifica, negocia e
intenta convencer a sus pares.
1. Características
Los proyectos empleados para el ABPC deben poseer las siguientes características:
2. Beneficios
El beneficio principal del proyecto es la vinculación social. La vinculación social es, un proceso
orientado a la articulación e integración de los programas de posgrado de la Facultad de Ciencias de
la Administración con el desarrollo humano y la realidad social en el ámbito local y regional. Permite
realimentar los procesos formativos y poner en contexto los contenidos de las especialidades
administrativas en dos (2) áreas: la empresarial y la social.
a. Área empresarial. Podrá ser objeto de estudio y obtener beneficio del proyecto: una
organización -empresa, institución del gobierno, u organización no gubernamental-.
b. Área social: Podrá ser objeto de estudio y obtener beneficio del proyecto: una comunidad
o colectivo de personas.
En tal sentido, la vinculación será realidad encausando los proyectos colaborativos en alguna de las
líneas de investigación siguientes:
31
Tabla No. 2. Áreas y líneas de investigación de los proyectos de vinculación
3. Etapas de elaboración
En primer lugar, hay que tomar conciencia que ABPC funciona como un sistema, en donde el
docente, los discentes y las interacciones entre ellos, constituyen subsistemas que interactúan entre
sí.
Fuente: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcRLIIuTmLTLP_23RPf6I8Aulojqi-CjpVL_Ag&usqp=CAU
32
f. Evaluación. Criterios para evaluar tanto el proceso de aprendizaje como el producto final.
Antes de iniciar el proyecto, los docentes deben identificar los conocimientos teóricos,
procedimentales y actitudinales, así como, las habilidades directivas generales y específicas (ver los
documentos: 1) Modelo Académico, y 2) Desarrollo de Habilidades Directivas en los programas de
posgrado), que el discente va a aprender; formular objetivos académicos claros y planear de qué
manera estos objetivos cumplen los estándares establecidos por la Dirección de Posgrado de la
Facultad de Ciencias de la Administración y de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.
En la implementación del ABPC el docente debe considerar los siguientes aspectos en relación con
los discentes:
Delimitar el propósito del proyecto, que tendrá que ser un trabajo sobre realidades profesionales
existentes y relacionadas con la temática del aprendizaje, cuya ejecución implica procesos de
diagnóstico, investigación y evaluación.
Formar equipos de trabajo afín que compartan una visión integral de la actividad y acuerde a unas
convenciones de comunicación. Se recomienda que el número de integrantes por equipo
colaborativo de trabajo no supere a los cuatro (4).
Por su parte, el discente posee ciertos conocimientos previos que habrán de intervenir en el proceso
de aprendizaje propio y en el de sus pares o compañeros, a través del trabajo colaborativo.
33
Fuente: http://cite.umg.edu.gt//galeria/cite_clase_1.jpg
34
4. Requisitos de presentación
I. (Número romano)
A.
1.
a.
1)
a)
(1)
(a)
1.
a.
--
35
5. Evaluación
En condiciones normales
A. Índice de contenido
B. Introducción
También escrita en formato PDF, establece el propósito y los objetivos de todo el contenido del
Portafolio de Investigación. Describe su alcance, y da una breve explicación o resumen de éste.
También puede explicar algunos antecedentes que son importantes para la posterior presentación
de los escritos académicos, tales como los objetivos e interés del investigador, la línea o las líneas
de investigación que le orientaron. Un lector al leer la introducción debería poder hacerse una idea
sobre el contenido del Portafolio, antes de comenzar su lectura propiamente dicha.
C. Cuerpo o desarrollo
Permite la ubicación del material al interior del CD en tres (3) carpetas nombradas como:
monografía, ensayo y caso de estudio, que a su vez contendrán los escritos académicos en formato
PDF, lo que implica, escanear los documentos completos (de pasta a pasta). Compila los ocho (8)
mejores trabajos académicos elaborados por el discente a lo largo del desarrollo del Plan de Estudios
de la especialidad: tres (3) monografías, dos (2) ensayos, un (1) caso de estudio. Un (1) informe
(resultado de la aplicación de la metodología -ABP-), y un (1) informe de proyecto (resultado de la
aplicación de la metodología -ABPCV-). Serán categorizados como “los mejores trabajos” aquellos
que, en la calificación igualen o superen el setenta y cinco por ciento (75%) de la nota
correspondiente, es decir que, si el docente calificó el trabajo sobre la base de veinte (20) puntos -
luego de sumar los resultados de la heteroevaluación, la coevaluación y la autoevaluación-, en
36
Monografías, Ensayos y Casos de estudio, la nota mínima es de once puntos, quince (15) puntos.
Los documentos descritos anteriormente del numeral uno al cuatro, deben estar agrupados con
gancho o fástenes metálico dentro de un folder (tradicional de color amarillo) tamaño carta,
teniendo el cuidado de identificar la pestaña con: El nombre del discente (estudiante), el número
de carné, el nombre de la maestría, y el lugar, sede o centro universitario en donde la cursó.
El CD debe presentarse en original y copia con caja o estuche de acrílico con etiquetas que incluyan:
▪ El logotipo oficial de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.
▪ El título “Portafolio de investigación”.
▪ El nombre de la maestría y de la mención.
▪ Los nombres y apellidos del discente (autor).
▪ El número de carné.
▪ La fecha de presentación.
Todos y cada uno de los trabajos académicos que integran el Portafolio de Investigación deben
presentarse escaneados.
37
Anexos
Presentación
La evaluación es el proceso que lleva a emitir un juicio respecto de uno o más atributos de algo o
alguien, fundamentado en información obtenida, procesada y analizada correctamente y
contrastada con un referente claramente establecido, sustentado en un marco de referencia
valórico y consistente con él, que está encaminado a mejorar procesos educacionales (el proceso
de aprendizaje) y que produce efectos sobre sus participantes, para lo que se apoya en el diálogo
y la comprensión.
Este documento presenta la estrategia metodológica para la evaluación dinámica de los trabajos
académicos y la competencia investigativa desarrollada en los discentes (estudiantes) de los
programas de posgrado de la Facultad de Ciencias de la Administración, de conformidad con el
“Portafolio de Investigación”. Así mismo, la capacidad investigativa, se ha concebido como una
habilidad gerencial genérica en el Modelo Educativo de la Dirección de Posgrados, y se concibe
como la habilidad de investigar, es decir, la habilidad de hacer diligencias para descubrir o
profundizar en el estudio de un fenómeno.
Planificación formativa
Aprendizaje
Habilidades Metodologías
autónomo
directivas activas
Evaluación dinámica
38
En el modelo anterior, la evaluación es transformadora y formativa teniendo lugar durante el
proceso, cumpliendo así su función dinámica, situación que le permite al discente controlar su
propio proceso de aprendizaje.
▪ Conceptualiza la evaluación dentro del propio proceso educativo como una oportunidad
de potenciar el aprendizaje de los discentes.
▪ Se centra en la mejora de los procesos de aprendizaje del discente.
▪ Revisa la actividad docente a través de un proceso en el que intervendrán tanto los
docentes de forma aislada, los “pares” o equipos de docentes pertenecientes a una misma
asignatura
▪ materia o área de conocimiento, como también, los discentes colaborando con los
docentes dentro de una acción compartida de cara a la mejora.
Objetivos
Beneficios
La evaluación dinámica de los trabajos académicos que conformarán el Portafolio de Investigación
(monografías, ensayos y casos de estudio), permite:
39
2. Estimular el aprendizaje profundo y autorregulado involucrando al discente en el proceso
de evaluación.
3. Es una práctica reflexiva que le permite al docente y al discente, un control de calidad
sobre lo que se hace para después tomar decisiones que faciliten la mejora del
aprendizaje.
La estrategia es un plan que facilita la evaluación dinámica y tiene como propósito fundamental
verificar el cumplimiento del objetivo general del Portafolio de Investigación, durante los dos (2)
años de duración del programa de maestría en donde participa el discente. Dicho objetivo
textualmente expresa: “Que el discente realice un aprendizaje, a través del análisis de datos e
información secundaria, relacionado con temas específicos, profundizando su estudio, para
reelaborar los conocimientos existentes organizándolos, con fines expositivos.”
Para que suceda el aprendizaje por medio del Portafolio de Investigación, se necesita de la
interrelación de cuatro (4) elementos:
40
Fuente: Elaboración propia.
Metodología
La estrategia busca compatibilizar tres (3) métodos de evaluación del aprendizaje de los discentes,
aplicando:
1. La coevaluación
2. La autoevaluación
3. La heteroevaluación
41
Fuente: Elaboración propia.
Normas y procedimientos
Las normas y procedimientos guiarán la manera de pensar y actuar de los docentes y discentes en
función del cumplimiento de los objetivos relacionados con la implementación, desarrollo y
42
ejecución de la estrategia de evaluación del Portafolio de Investigación. Así mismo, le proporciona
a la Dirección de Posgrado medios de aseguramiento de la calidad académica que involucran la
investigación y producción de textos, conforme a los lineamientos establecidos en el Portafolio de
Investigación.
1. De la coevaluación
Normas
a. El docente debe programar la aplicación de este método en una fecha intermedia, entre
el inicio y la finalización del curso.
b. Todos y cada uno de los discentes deberán exponer de manera oral, el tema objeto de
investigación, en la fecha y fracción de tiempo asignados por el docente.
c. Los discentes deben utilizar la rúbrica o matriz de valoración diseñada para evaluar la
exposición oral del trabajo de investigación de los compañeros de aula.
d. La calificación máxima resultante de la exposición de cualquier trabajo académico
(monografía, ensayo o caso de estudio) al aplicar la coevaluación, es de dos (2) puntos.
Procedimiento
a. Califique cada aspecto sobre la base que ofrece el criterio de ponderación consignado en
la rúbrica o matriz de valoración diseñada para el efecto.
b. Asigne una calificación en cada aspecto.
c. Convierta la calificación obtenida en puntos netos multiplicándola por 0.02.
2. De la autoevaluación
Normas
a. El docente solicitará a los discentes la autoevaluación del trabajo académico asignado en
el curso una semana antes de finalizar el mismo.
43
b. Apelando a los valores éticos relacionados con el principio de honestidad, el discente debe
calificar su propio trabajo académico.
c. La calificación máxima resultante de la evaluación de cualquier trabajo académico al
aplicar este método es de tres (3) puntos.
Procedimiento
a. Utilizar la rúbrica o matriz de valoración correspondiente al trabajo académico elaborado.
(Ver anexos No. 2, 3 o 4, según el caso)
b. Calificar el trabajo final sobre la puntuación máxima de tres (3) puntos.
c. El discente debe colocar la nota obtenida en la portada del trabajo académico y consignar
fecha de evaluación y su firma.
d. El trabajo final calificado deberá ser entregado al docente el día y la hora que indique,
para dar paso a la heteroevaluación.
3. De la heteroevaluación
Normas
a. La calificación máxima como resultado de la heteroevaluación es de quince (15) puntos,
en Monografías, Ensayos y Casos de estudio. En Informes resultantes del APB y en
Proyectos producto del ABPC, esta calificación es de veinte (20) puntos.
b. El docente debe evaluar los trabajos académicos utilizando las rúbricas o matrices de
valoración diseñadas para cada trabajo académico.
c. La rúbrica, debe ser colocara dentro del trabajo final para que el discente conozca los
resultados y los criterios utilizados en la valoración, a efecto de realimentación.
d. La calificación máxima como resultado de la sumatoria total de los puntos obtenidos al
aplicar los tres (3) métodos, es de veinte (20) puntos netos -en la evaluación de Informes
y Proyectos, solamente se aplica el método de heteroevaluación-.
e. El docente debe colocar la nota obtenida por el discente en la portada del trabajo
académico y consignar su firma, para darle validez al proceso.
Procedimiento
a. Solicitar a los discentes la entrega final del trabajo académico una o dos semanas antes
de finalizar el curso.
b. Leer todos y cada uno de los trabajos de manera comprensiva y crítica.
c. Respaldar el juicio valorativo, aplicando los criterios de evaluación en las escalas que de
manera específica califican las partes que comprende la estructura del trabajo académico,
al utilizar la rúbrica.
d. Sumar los puntos obtenidos por los discentes a través de cada método de evaluación:
Coevaluación = dos (2) puntos; Autoevaluación = tres (3) puntos; y Heteroevaluación =
diez (10) puntos.
e. Entregar a todos y cada uno de los discentes los trabajos calificados, el último día de clase.
44
2. Matriz de valoración o rúbrica para evaluar la Monografía
• Descripción
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar la Monografía de compilación.
• Detalle de las rúbricas
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
45
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
46
3. Matriz de valoración o rúbrica para evaluar el Ensayo
• Descripción
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar el Ensayo crítico.
47
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
Ponderación propias. Se limita a copiar claro donde Incluye las claro donde incluye las
20,00% y pegar inferencias de inferencias propias del inferencias propias del
autores consultados. La autor, pero sin tomar en autor en función del
conclusión no tiene cuenta el objetivo de objetivo de
relación con el objetivo de investigación expuesto investigación expuesto
investigación. en la introducción. en la introducción. Las
Presenta la conclusión deducciones se exponen
alcanzada, de manera fluida.
fundamentada y Presenta la conclusión
apoyada en la opinión alcanzada,
de autores, o en fundamentada y
investigaciones apoyada en la opinión
anteriores. de autores, o en
investigaciones
anteriores.
48
4. Matriz de valoración o rúbrica para evaluar del Caso de estudio
• Descripción
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar del Caso de estudio.
• Detalle de las rúbricas
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
49
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
50
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
51
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
52
5. Matriz de valoración o rúbrica para evaluar el Informe, -resultante de la aplicación del
Aprendizaje Basado en Problemas (ABP)-
• Descripción
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar el Informe resultante de la aplicación del ABP.
• Detalle de las rúbricas
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
53
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
54
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
55
6. Matriz de valoración o rúbrica para evaluar el Informe de Proyecto, -resultante de la
aplicación del Aprendizaje Basado en Proyectos Colaborativo -ABPC-
• Descripción
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar el Informe del Proyecto Colaborativo de Vinculación –
ABPC-.
• Detalle de las rúbricas
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
56
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
57
Niveles de rendimiento
Criterios Principiante Competente Muy competente
58
Referencias
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