Probabilidades 4.

EJERCICOS DE VARIABLES ALEATORIAS DISCRETAS

1. Considere el experimento de lanzar una moneda dos veces.

a) Elabore una lista de los resultados experimentales.
b) Defina una variable aleatoria que represente el número de caras que caen en los
dos lanzamientos.
c) Muestre el valor que la variable aleatoria asumiría en cada uno de los resultados
experimentales.
d) ¿Esta variable aleatoria es discreta o continua?

2. Considere el experimento de un trabajador que ensambla un producto.

a) Defina una variable aleatoria que represente el tiempo en minutos requerido para
ensamblar el producto.
b) ¿Qué valores puede asumir la variable aleatoria?
c) ¿La variable es discreta o continua?

3. Tres estudiantes programaron entrevistas para un empleo de verano. En cada caso el

resultado de la entrevista será una oferta de empleo o ninguna oferta. Los resultados
experimentales se definen en función de los resultados de las tres entrevistas.
a) Prepare una lista de los resultados experimentales.
b) Defina una variable aleatoria que representa el número de ofertas de empleo
formuladas. ¿La variable aleatoria es continua?
c) Muestre el valor de la variable aleatoria para cada uno de los resultados
experimentales.

4. En noviembre la tasa de desempleo estadounidense fue de 4.5%. La Oficina del

Censo incluye nueve estados de la región noreste. Suponga que la variable aleatoria de
interés es el número de estados que tuvieron una tasa de desempleo en noviembre menor de
4.5%. ¿Qué valores puede tomar esta variable aleatoria?

5. Para realizar cierto tipo de análisis de sangre, los técnicos deben llevar a cabo dos
procedimientos. El primero requiere uno o dos pasos, y el segundo requiere ya sea uno, dos
o tres pasos.
a) Elabore una lista de los resultados experimentales asociados con el análisis de
sangre.
b) Si la variable aleatoria de interés es el número total de pasos requeridos para hacer
el análisis completo (ambos procedimientos), determine qué valor asumirá la variable
aleatoria en cada uno de los resultados experimentales.

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Probabilidades 4.1

6. En la siguiente tabla se proporciona una serie de experimentos y sus variables aleatorias

asociadas. En cada caso, determine los valores que la variable aleatoria puede asumir y si es
discreta o continua.

Experimento Variable aleatoria (x)

a) Presentar un examen de 20 preguntas
b) Observar los automóviles que llegan a una
caseta de cobro durante 1 hora
c) Auditar 50 devoluciones de impuestos
Número de preguntas respondidas
correctamente
Número de automóviles que llegan a la caseta
Número de devoluciones que contienen errores

d) Observar el trabajo de un empleado Número de horas improductivas en una jornada

de 8 horas
e) Pesar un embarque de mercancías Número de libras

7. La distribución de probabilidad para la variable aleatoria x se presenta en la siguiente

tabla.
x P (x)
20 0.20
25 0.15
30 0.25
35 0.40

a) ¿Es válida esta distribución de probabilidad? Explique por qué.

b) ¿Cuál es la probabilidad de que x = 30?
c) ¿Qué probabilidad existe de que x sea menor o igual que 25?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que x sea mayor que 30?

8. Los datos siguientes se obtuvieron por conteo del número de salas de operaciones en
uso en un Hospital durante un periodo de 20 días: en tres de estos días sólo se usó una sala
de cirugía; en cinco de estos días se usaron dos; en ocho días se utilizaron tres, y en cuatro
días se usaron las cuatro salas de operaciones del hospital.
a) Use el método de frecuencia relativa a efecto de construir una distribución de
probabilidad para el número de salas de operación en uso en cualquier día dado.
b) Trace una gráfica de la distribución de probabilidad.
c) Muestre que su distribución de probabilidad satisface las condiciones requeridas
para una distribución de probabilidad discreta válida.

9. En Estados Unidos, 38% de los alumnos de cuarto grado de primaria no puede leer
un libro apropiado para su edad. Los datos siguientes muestran el número de sujetos, por
edad, que se identificaron como niños con problemas de aprendizaje que requieren educación
especial. La mayoría tiene problemas de lectura que debieron identificarse y corregirse antes
del tercer grado. La ley federal estadounidense actual prohíbe que la mayoría de los niños
reciba ayuda adicional de programas de educación especial hasta que el retraso sea de
aproximadamente dos años de aprendizaje, y por lo general eso significa hasta tercer grado
o grados superiores

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Probabilidades 4.1

Edad Número de niños

6 37.369
7 87.436
8 160.840
9 239.719
10 286.719
11 306.533
12 310.787
13 302.604
14 289.168

Suponga que se desea seleccionar una muestra de menores con problemas de

aprendizaje y que deben tomar educación especial a efecto de incluirlos en un programa
diseñado para mejorar su capacidad de lectura. Sea x una variable aleatoria que indica la
edad de un niño seleccionado al azar.
a) Use los datos para elaborar una distribución de probabilidad para x. Especifique
los valores de la variable aleatoria y los valores correspondientes de la función de
probabilidad P (x).
b) Trace una gráfica de la distribución de probabilidad.

10. A continuación se presentan las distribuciones de frecuencias porcentuales de la

satisfacción laboral para una muestra de altos directivos y gerentes de rango medio en el área
de sistemas de información (SI). Las puntaciones varían de baja, 1 (muy insatisfecho), a alta,
5 (muy satisfecho).

Puntuación de Altos directivos Gerentes de rango

satisfacción laboral de SI (%) medio de SI (%)
1 5 4
2 9 10
3 3 12
4 42 46
5 41 28

a) Elabore una distribución de probabilidad para la puntuación de satisfacción laboral

de un alto directivo.
b) Prepare una distribución de probabilidad para la puntuación de satisfacción laboral
de un gerente de rango medio.
c) ¿Cuál es la probabilidad de que un alto directivo reporte una puntuación de
satisfacción laboral de 4 o 5?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que un gerente de rango medio esté muy satisfecho?
e) Compare la satisfacción laboral general de los altos directivos con la de los
gerentes de rango medio.

11. Un técnico proporciona servicio a las máquinas de correo en algunas empresas del
área de Phoenix. Dependiendo del tipo de falla, la visita de servicio puede durar 1, 2, 3 o 4
horas. Los distintos tipos de falla ocurren aproximadamente con la misma frecuencia.
a) Elabore una distribución de probabilidad para la duración de una visita de servicio.
b) Trace una gráfica de la distribución de probabilidad.

Página 3
Probabilidades 4.1

c) Muestre que su distribución de probabilidad satisface las condiciones requeridas

para una función de probabilidad discreta.
d) ¿Cuál es la probabilidad de que una visita de servicio dure tres horas?
e) El técnico acaba de llegar a una visita de servicio, pero desconoce el tipo de falla.
Son las 3:00 p.m. y los técnicos de servicio trabajan sólo hasta las 5:00 p.m. ¿Cuál es la
probabilidad de que tenga que trabajar tiempo extra para reparar la máquina hoy?

12. Los dos proveedores de cable principales en Estados Unidos son Comcast Cable
Communications, con 21.5 millones de suscriptores, y Time Warner Cable, con 11.0
millones de clientes. Suponga que la gerencia de Time Warner Cable evalúa de manera
subjetiva una distribución de probabilidad del número de suscriptores nuevos el año
siguiente en el estado de Nueva York como sigue.
x P (x)
100.000 0.10
200.000 0.20
300.000 0.25
400.000 0.30
500.000 0.10
600.000 0.05

a) ¿Es válida esta distribución de probabilidad? Explique por qué.

b) ¿Cuál es la probabilidad de que Time Warner obtenga más de 400.000 suscriptores
nuevos?
c) ¿Qué probabilidad existe de que Time Warner obtenga menos de 200.000
suscriptores nuevos?

13. Un psicólogo determinó que el número de sesiones requeridas para ganarse la

confianza de un paciente nuevo es de 1, 2 o 3 sesiones. Sea x una variable aleatoria que
indica el número de sesiones requeridas para ganarse la confianza de un paciente. Se ha
propuesto la función de probabilidad siguiente. = para x = 1, 2 o 3
a) ¿Esta función de probabilidad es válida? Explique por qué.
b) ¿Cuál es la probabilidad de que se requieran exactamente 2 sesiones para ganarse
la confianza de un paciente?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que sean necesarias por lo menos 2 sesiones para
ganarse la confianza de un paciente?

14. La tabla siguiente es una distribución de probabilidad parcial para las utilidades
proyectadas de MRA Company (x = utilidades en miles de dólares) para el primer año de
operación (el valor negativo denota una pérdida).

x P (x)
-100 0.10
0 0.20
50 0.30
100 0.25
150 0.10
200

Página 4
Probabilidades 4.1

a) ¿Cuál es el valor apropiado para P (200)? ¿Cuál es su interpretación de este valor?

b) ¿Qué probabilidad existe de que MRA sea rentable?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que obtenga por lo menos $100.000?

15. La tabla siguiente proporciona una distribución de probabilidad para la variable

aleatoria x.

x P(x)
3 0.25
6 0.50
9 0.25

a) Calcule E(x), el valor esperado de x.

b) Calcule σ2, la varianza de x.
c) Calcule σ, la desviación estándar de x.

16. La tabla siguiente proporciona una distribución de probabilidad para la variable aleatoria
y.
y P( y)
2 0.20
4 0.30
7 0.40
8 0.10
a) Calcule E(y).
b) Calcule Var (y) y σ.

17. El número de estudiantes que presentan la prueba de aptitudes escolares SAT ha

aumentado a una cifra sin precedente de 1.5 millones. Se permite que los estudiantes repitan
la prueba con la esperanza de que mejoren la calificación que se envía a las oficinas de
admisión de los colegios y universidades. El número de veces que la SAT fue presentada y
el número de estudiantes son los siguientes.

Número de veces Número de estudiantes

1 721.769
2 601.325
3 166.736
4 22.299
5 6.730

a) Sea x una variable aleatoria que indica el número de veces que un estudiante
presenta el SAT. Muestre la distribución de probabilidad para esta variable aleatoria.
b) ¿Cuál es la probabilidad de que un estudiante presente el SAT más de una vez?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que un estudiante lo presente tres o más veces?
d) ¿Cuál es el valor esperado del número de veces que se presenta el SAT? ¿Cuál es
su interpretación del valor esperado?
e) ¿Cuáles son la varianza y la desviación estándar para el número de veces que se
presenta el SAT?

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Probabilidades 4.1

18. El estudio American Housing Survey reportó los datos siguientes sobre el número de
recámaras ocupadas en casas propias y rentadas en las ciudades centrales.

Número de casas (miles)

Recámaras Rentadas Propias
0 547 23
1 5.012 541
2 6.100 3.832
3 2.644 8.690
4 o más 557 3.783

a) Defina una variable aleatoria x = número de recámaras en las casas rentadas y

elabore una distribución de probabilidad para la variable aleatoria (x = 4 representa 4 o más
recámaras.)
b) Calcule el valor esperado y la varianza del número de recámaras en las casas
rentadas.
c) Defina una variable aleatoria y = número de recámaras en las casas propias, y
elabore una distribución de probabilidad para la variable aleatoria (y = 4 representa 4 o más
recámaras.)
d) Calcule el valor esperado y la varianza para el número de recámaras en las casas
propias.
e) ¿Qué observaciones puede hacer de la comparación del número de recámaras en
casas rentadas en comparación con las casas propias?

19. La NBA lleva un registro de una variedad de estadísticas para cada equipo. Dos de
éstas registran el porcentaje de tiros de campo y el porcentaje de tiros de tres puntos
efectuados por equipo. Los registros de tiros de los 29 equipos de la NBA para una parte de
la temporada 2004 mostraban que la probabilidad de anotar dos puntos en un tiro de campo
era de 0.44, y la probabilidad de anotar tres puntos al hacer un tiro de tres puntos era de 0.34.
a) ¿Cuál es el valor esperado de un tiro de dos puntos para estos equipos?
b) ¿Cuál es el valor esperado de un tiro de tres puntos para estos equipos?
c) Si la probabilidad de hacer un tiro de dos puntos es mayor que la de hacer un tiro
de tres puntos, ¿por qué los entrenadores permiten que algunos jugadores lancen tiros de tres
puntos si tienen la oportunidad? Use el valor esperado para explicar su respuesta.

20. La distribución de probabilidad de las reclamaciones por daños que pagó Newton
Automobile Insurance Company por seguro contra choques es la siguiente.
Pago ($) Probabilidad
0 0.85
500 0.04
1 000 0.04
3 000 0.03
5 000 0.02
8 000 0.01
10 000 0.01

Página 6
Probabilidades 4.1

a) Use el pago de choque esperado para determinar la prima del seguro contra
colisiones que permitiría a la empresa no ganar ni perder.
b) La compañía de seguros cobra una tarifa anual de $520 por la cobertura de
choques. ¿Cuál es el valor esperado del seguro contra choques para un asegurado? (Pista:
son los pagos esperados de la empresa menos el costo de cobertura.) ¿Por qué el cliente
compra un seguro contra colisiones con este valor esperado?

21. Las siguientes distribuciones de probabilidad de las puntuaciones de satisfacción

laboral para una muestra de altos directivos y gerentes de rango medio del área de sistemas
de información (SI) varía de un valor bajo de 1 (muy insatisfecho) a un valor alto de 5 (muy
satisfecho).
Probabilidad
Puntuación de Altos directivos Gerentes de rango
satisfacción laboral de SI medio de SI
1 0.05 0.04
2 0.09 0.10
3 0.03 0.12
4 0.42 0.46
5 0.41 0.28

a) ¿Cuál es el valor esperado de la puntuación de satisfacción laboral para los altos

directivos?
b) ¿Cuál es el valor esperado de dicha puntuación para los gerentes de rango medio?
c) Calcule la varianza de las puntuaciones de satisfacción laboral para los directivos
y los gerentes de rango medio.
d) Estime la desviación estándar de las calificaciones de satisfacción laboral en las
dos distribuciones de probabilidad.
e) Compare la satisfacción laboral de los altos directivos con la de los gerentes de
nivel medio.

22. La demanda de un producto de Carolina Industries varía mucho cada mes. La

distribución de probabilidad en la tabla siguiente, con base en los datos de años pasados,
muestra la demanda mensual de la empresa.

Demanda de unidades Probabilidad

300 0.20
400 0.30
500 0.35
600 0.15
a) Si la empresa basa los pedidos de cada mes en el valor esperado de la demanda
mensual, ¿cuál debe ser la cantidad de pedidos mensuales de Carolina para este producto?
b) Suponga que cada unidad demandada genera ingresos de $70 y que cada una
cuesta $50. ¿Cuánto ganará o perderá la empresa en un mes si hace un pedido con base en
su respuesta al inciso a) y la demanda real del artículo es 300 unidades?

23. La Encuesta de Viviendas y Unidades Desocupadas de la Ciudad de Nueva York

mostró un total de 59.324 unidades de vivienda bajo control de rentas y 236.263 unidades
bajo renta regulada construidas en 1947 o después. Las distribuciones de probabilidad del
número de personas que viven en estas viviendas rentadas se proporcionan a continuación.

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 Probabilidades 4.1

Número de personas Control de rentas Renta regulada

1 0.61 0.41
2 0.27 0.30
3 0.07 0.14
4 0.04 0.11
5 0.01 0.03
6 0.00 0.01
a) ¿Cuál es el valor esperado del número de personas que viven en cada tipo de
unidad?
b) ¿Cuál es la varianza del número de personas que viven en cada tipo de unidad?
c) Haga algunas comparaciones entre el número de personas que viven en viviendas
bajo rentas controladas y el número de personas que viven en unidades de renta regulada.

24. J. R. Ryland Computer Company considera la expansión de una planta para permitir
a la empresa comenzar la fabricación de una computadora nueva. El presidente de la firma
debe determinar si el proyecto de expansión se realiza a mediana o a gran escala. La demanda
para la computadora nueva es incierta, y para propósitos de planeación puede ser baja,
mediana o alta. Las probabilidades estimadas para la demanda son 0.20, 0.50 y 0.30,
respectivamente; x e y indican las utilidades anuales en miles de dólares. Los encargados de
la planeación en la empresa elaboraron los pronósticos de utilidades siguientes para los
proyectos de expansión a mediana y gran escala.

Utilidades de la expansión a Utilidades de la expansión a

mediana escala gran escala
x P (x) y P( y)
Baja 50 0.20 0 0.20
Demanda Mediana 150 0.50 100 0.50
Alta 200 0.30 300 0.30

a) Calcule el valor esperado para las utilidades asociadas con las dos alternativas de
expansión. ¿Cuál decisión es preferible para el objetivo de maximizar las utilidades
esperadas?
b) Calcule la varianza para la utilidad asociada con las dos alternativas de expansión.
¿Cuál decisión es preferible para el objetivo de minimizar el riesgo o la incertidumbre?

25. Considere un experimento binomial con dos ensayos y p = 0.4.

a) Trace un diagrama de árbol para este experimento.
b) Calcule la probabilidad de un éxito, P(l).
c) Calcule P(0).
d) Calcule P(2).
e) Calcule la probabilidad de por lo menos un éxito.
f ) Determine el valor esperado, la varianza y la desviación estándar.

26. Considere un experimento binomial con n = 10 y p = 0.10.

a) Calcule P(0).
b) Calcule P(2).

Página 8
Probabilidades 4.1

c) Calcule P(x ≤ 2).

d) Determine P(x ≥ 1).
e) Calcule E(x).
f ) Calcule Var(x) y σ.

27. Considere un experimento binomial con n = 20 y p = 0.70.

a) Calcule P(12).
b) Determine P(16).
c) Calcule P(x ≥16).
d) Calcule P(x ≤ 15).
e) Calcule E(x).
f ) Calcule Var(x) y σ.
28. Un estudio de Harris Interactive para Intercontinental Hotels & Resorts preguntó a
los encuestados: “Cuando viaja por el mundo, ¿se aventura por cuenta propia para
experimentar la cultura, o sigue con su grupo del tour y los itinerarios? El sondeo reveló que
23% de los encuestados se queda con su grupo de viaje.
a) En una muestra de seis viajeros internacionales, ¿cuál es la probabilidad de que
dos se queden con el grupo del tour?
b) En una muestra de seis viajeros, ¿cuál es la probabilidad de que por lo menos dos
permanezcan con su grupo de viaje?
c) En una muestra de 10 viajeros, ¿cuál es la probabilidad de que ninguno se quede
con el grupo del tour?

29. En San Francisco, 30% de los trabajadores toma diario el transporte público.
a) En una muestra de 10 trabajadores, ¿cuál es la probabilidad de que exactamente
tres tomen el transporte público todos los días?
b) En una muestra de 10 trabajadores, ¿cuál es la probabilidad de que por lo menos
tres aborden el transporte público todos los días?

30. Cuando una máquina nueva funciona adecuadamente, sólo 3% de los artículos
producidos resulta con defectos. Suponga que seleccionamos al azar dos partes producidas
en la máquina y que nos interesa el número de partes defectuosas encontradas.
a) Describa las condiciones bajo las cuales esta situación sería un experimento
binomial.
b) Trace un diagrama de árbol que muestre este problema como un experimento de
dos ensayos.
c) ¿En cuántos resultados experimentales se encuentra exactamente un defecto?
d) Calcule las probabilidades asociadas con no encontrar defecto, y hallar
exactamente uno y dos defectos.

31. El 9% de los estudiantes universitarios en Estados Unidos tiene estados de cuenta de

sus tarjetas de crédito mayores a $7.000. Suponga que 10 estudiantes fueron seleccionados
al azar para entrevistarlos sobre el uso de tarjetas de crédito.
a) ¿La selección de 10 estudiantes es un experimento binomial? Explique por qué.
b) ¿Cuál es la probabilidad de que dos de los consultados tengan un estado de cuenta
de su tarjeta de crédito mayor de $7.000?

Página 9
Probabilidades 4.1

c) ¿Cuál es la probabilidad de que ninguno tenga un estado de cuenta mayor de

$7.000?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos tres tengan un estado de cuenta
mayor de $7.000?

32. Los radares militares y sistemas de detección de misiles están diseñados para advertir
a un país de un ataque enemigo. Una pregunta de fiabilidad de un sistema de este tipo permite
determinar si éste es capaz de identificar un ataque y emitir una advertencia. Suponga que
un sistema de detección particular tiene una probabilidad 0.90 de detectar un ataque con
misiles. Use la distribución de probabilidad binomial para responder las preguntas
siguientes.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que un solo sistema de detección capte un ataque?
b) Si dos sistemas de detección se instalan en la misma zona y trabajan de forma
independiente, ¿cuál es la probabilidad de que por lo menos uno detecte el ataque?
c) Si se instalan tres sistemas, ¿cuál es la probabilidad de que por lo menos uno de
ellos identifique el ataque?
d) ¿Recomendaría el uso de sistemas de detección múltiple? Explique sus razones.

33. En 2001, el 50% de los estadounidenses creía que el país atravesaba por una recesión,
aunque técnicamente la economía no había mostrado dos trimestres consecutivos de
crecimiento negativo. Para una muestra de 20 estadounidenses, realice los cálculos
siguientes.
a) Estime la probabilidad de que exactamente 12 personas creían que el país estaba
en recesión.
b) Calcule la probabilidad de que no más de cinco personas creían que el país pasaba
por una recesión.
c) ¿Cuántas personas esperaría que dijeran que el país atravesaba por una recesión?
d) Calcule la varianza y la desviación estándar del número de personas que creían
que el país estaba en recesión.

34. La Encuesta de Población actual de la Oficina del Censo muestra que 28% de los
individuos, con edades de 25 y mayores, han completado cuatro años de universidad. Para
una muestra de 15 individuos con edades de 25 y mayores, responda las preguntas siguientes.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que cuatro hayan completado cuatro años de
universidad?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que tres o más hayan completado cuatro años de
universidad?

35. Una universidad encontró que 20% de sus estudiantes se retiró sin completar el curso
introductorio de estadística. Suponga que 20 alumnos se registraron para el curso.
a) Calcule la probabilidad de que dos o menos estudiantes se retirarán.
b) Determine la probabilidad de que exactamente cuatro abandonarán el curso.
c) Calcule la probabilidad de que tres se retirarán.
d) Estime el número esperado de retiros.

Página 10
Probabilidades 4.1

36. Una encuesta realizada por TD Ameritrade encontró que uno de cada cuatro
inversionistas dispone de fondos cotizados en bolsa en sus portafolios. Considere una
muestra de 20 inversionistas.
a) Calcule la probabilidad de que exactamente cuatro inversionistas disponen de
fondos cotizados en bolsa en sus portafolios.
b) Calcule la probabilidad de que por lo menos dos tienen fondos cotizados en bolsa
en sus portafolios.
c) Si usted encuentra que exactamente 12 inversionistas disponen de fondos cotizados
en bolsa en sus portafolios, ¿dudaría de la exactitud de los resultados de la encuesta?
d) Calcule el número esperado de inversionistas que tienen fondos cotizados en bolsa
en sus portafolios.

37. El 23% de los automóviles no cuenta con un seguro. En un fin de semana en

particular, hubo 35 automóviles involucrados en accidentes de tráfico.
a) ¿Cuál es el número esperado de estos vehículos que no cuenta con un seguro?
b) ¿Cuáles son la varianza y la desviación estándar?

38. Considere una distribución de Poisson con μ = 3.

a) Escriba una función de probabilidad de Poisson apropiada.
b) Calcule P(2).
c) Determine P(1).
d) Calcule P(x ≥ 2).

39. Considere una distribución de Poisson con una media de dos ocurrencias por periodo.
a) Escriba una función de probabilidad de Poisson apropiada.
b) ¿Cuál es el número esperado de ocurrencias en tres periodos?
c) Escriba una función de probabilidad de Poisson apropiada para determinar la
probabilidad de ocurrencias en tres periodos.
d) Calcule la probabilidad de dos ocurrencias en un periodo.
e) Estime la probabilidad de seis ocurrencias en tres periodos.
f) Calcule la probabilidad de cinco ocurrencias en dos periodos.

40. Las llamadas telefónicas entran a una razón de 48 por hora en la oficina de
reservaciones de Regional Airways.
a) Calcule la probabilidad de recibir tres llamadas en un intervalo de 5 minutos.
b) Estime la probabilidad de recibir exactamente 10 llamadas en 15 minutos.
c) Suponga que actualmente no hay llamada en espera. Si el agente tarda 5 minutos
en terminar la llamada actual, ¿cuántas personas estimaría que estuvieran esperando en el
teléfono para ese entonces? ¿Cuál es la probabilidad de que no haya llamada en espera?
d) Si no se procesa actualmente alguna llamada, ¿cuál es la probabilidad de que el
agente tarde 3 minutos en un asunto personal sin ser interrumpido por una llamada?

41. Durante el periodo en que una universidad local hace registros por teléfono, las
llamadas entran a una razón de una cada 2 minutos.
a) ¿Cuál es el número esperado de llamadas en una hora?
b) ¿Cuál es la probabilidad de tres llamadas en 5 minutos?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que no haya llamadas en un periodo de 5 minutos?

Página 11
Probabilidades 4.1

42. Cada año más de 50 millones de huéspedes se hospedan en hoteles que ofrecen
alojamiento y desayuno. El sitio web para Bed and Breakfast Inns de Norteamérica, que
recibe un promedio de siete visitantes por minuto, permite a muchos hoteles de este tipo
atraer clientes.
a) Calcule la probabilidad de que nadie visite el sitio web en un periodo de un minuto.
b) Estime la probabilidad de dos o más visitantes al sitio web en un periodo de un
minuto.
c) Calcule la probabilidad de uno o más visitantes en un periodo de 30 segundos.
d) Determine la probabilidad de cinco o más visitantes en un periodo de un minuto.

43. Los pasajeros de una línea aérea llegan al azar y de manera independiente a la
instalación de revisión de pasajeros en un aeropuerto internacional. La razón media de
llegadas es de 10 personas por minuto.
a) Calcule la probabilidad de que no haya llegadas en un periodo de un minuto.
b) Determine la probabilidad de que tres pasajeros o menos lleguen en un periodo de
un minuto.
c) Calcule la probabilidad de que no haya llegadas en un periodo de 15 segundos.
d) Estime la probabilidad de cuando menos una llegada en un periodo de 15
segundos.

44. Cada año ocurre un promedio de 15 accidentes aéreos.

a) Calcule el número medio de accidentes aéreos por mes.
b) Determine la probabilidad de que no ocurran percances durante un mes.
c) Calcule la probabilidad de exactamente un accidente al mes.
d) Estime la probabilidad de que ocurra más de un accidente mensual.

45. El Consejo de Seguridad Nacional de Estados Unidos estima que los accidentes fuera
del trabajo le cuestan a las empresas del país casi $200.000 millones al año en productividad
perdida. Con base en las estimaciones de la institución, se espera que las empresas con 50
empleados promedien tres accidentes fuera del trabajo por año. Responda las preguntas
siguientes para las empresas con 50 empleados.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que no ocurran accidentes fuera del trabajo durante un
periodo de un año?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que ocurran por lo menos dos percances fuera del
trabajo durante un periodo de un año?
c) ¿Cuál es el número esperado de accidentes fuera del trabajo durante seis meses?
d) ¿Cuál es la probabilidad de accidentes fuera del trabajo durante los seis meses
siguientes?

46. Suponga que N =10 y r = 3. Calcule las probabilidades Hipergeométrica para los
valores siguientes de n y x.
a) n = 4, x = 1.
b) n = 2, x = 2.
c) n = 2, x = 0.
d) n = 4, x = 2.
e) n = 4, x = 4.

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Probabilidades 4.1

47. Suponga que N =15 y r = 4. ¿Cuál es la probabilidad de x = 3 para n = 10?

48. En un estudio realizado por Gallup Organization se preguntó a los encuestados:

“¿Cuál es su deporte favorito para ver?” El futbol americano y el basquetbol clasificaron
como número uno y dos respectivamente en cuanto a preferencia. Suponga que, en un grupo
de 10 individuos, siete prefieren el futbol americano y tres el basquetbol. Seleccionemos una
muestra al azar de tres de estos individuos.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente dos prefieran el futbol americano?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que la mayoría (ya sea dos o tres) prefiera el futbol
americano?

49. El blackjack o veintiuno, como se le llama con frecuencia, es un juego de apuestas

popular en los casinos de Las Vegas. A un jugador se le reparten dos cartas. Las figuras
(jotas, reinas y reyes) y los dieces tienen un valor de 10. Los ases tienen un valor de 1 u 11.
Una baraja de 52 cartas contiene 16 con un valor de puntos de 10 (jotas, reinas, reyes y
dieces) y cuatro ases.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que las dos cartas repartidas sean ases o cartas de 10
puntos?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que ambas sean ases?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que las dos tengan un valor de 10?
d) Un blackjack es una carta de 10 puntos y un as que dan un valor de 21. Use las
respuestas de los incisos a), b) y c) para determinar la probabilidad de que a un jugador le
repartan un blackjack. [Pista. El inciso d) no es un problema Hipergeométrica. Elabore una
relación lógica propia de cómo las probabilidades Hipergeométrica de los incisos a), b) y c)
pueden combinarse para responder esta pregunta.]

50. Axline Computers fabrica computadoras personales en dos plantas, una en Texas y
la otra en Hawaii. La planta de Texas cuenta con 40 empleados y la de Hawaii con 20. A una
muestra aleatoria de 10 empleados se le pedirá que llene un cuestionario de beneficios.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que ninguno de los empleados de la muestra trabaje en
la planta de Hawaii?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que uno de estos empleados trabaje en la planta de
Hawaii?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que dos o más sujetos de la muestra labore en la planta
de Hawaii?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que nueve de los empleados trabajen en la planta de
Texas?

51. La encuesta de restaurantes de ZAGAT proporciona las calificaciones de los platillos,

la decoración y el servicio de algunos restaurantes de Estados Unidos. Para 15
establecimientos ubicados en Boston, el precio medio de una cena, incluyendo una bebida y
la propina, es de $48.60. Usted está de viaje de negocios en Boston y cenará en tres de estos
restaurantes. Su empresa le rembolsará un máximo de $50 por cena. Los socios de negocios
familiarizados con estos establecimientos le han dicho que el costo de la cena en un tercio
de los restaurantes de la encuesta rebasa los $50. Suponga que selecciona al azar tres de estos
negocios para comer.

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Probabilidades 4.1

a) ¿Cuál es la probabilidad de que ninguna de las cenas rebase el costo que cubre su
empresa?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que una de las cenas supere el costo que cubre su
empresa?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que dos de las cenas rebasen tal costo?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que tres de las cenas rebasen dicho costo?

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