UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

FACULTAD DE CIENCIAS TECNOLOGÍAS SOCIALES Y

HUMANIDADES

CURSO:

COMUNICACIÓN Y MULTIMEDIA

DOCENTE:

CINTYA VERA REVILLA

ALUMNOS:

RAFAEL TEJADA
MELANIE MARISCAL
ALEXANDRA BEGAZO
DANIEL VILLAVICENCIO
ANTONY LA TORRE
ALEJANDRO MANRIQUE

SEMESTRE:

X
1. 1 BRIEFING DE MIEL SONIA
1. Descripción de la empresa
Miel Sonia es una organización que se caracteriza por la elaboración de
productos naturales que motivan al cuidado de la salud, del medio ambiente, y
la importancia de consumir productos orgánicos y naturales.
2. Productos
 Miel
 Polen
3. Rango de política y precios

 Miel - S/27
 Polen – S/16
Al por mayor:

 Miel 6 unidades – S/24

 Polen 6 unidades – S/14
4. Equipo

5. Presupuesto

6. Target

 Personas que cuidan su salud

 Personas que se dedican al deporte
 Residentes de Arequipa
 Rango edad 18 a más
 Personas que se preocupan por el medio ambiente

7. Palabras claves:
 Miel
 Polen
 Orgánico
  Natural
 Eco amigable

8. Competidores
Directos:
 Miel del valle
 Biomiel AQP
Indirectos

 Miel Bells
 Miel Multifloral Huanta
 Miel De abeja Tottus
 Miel La reina de Oxapampa

9. Acciones previas de comunicación de marketing

Online
 Se publica los productos que ofrecemos
 Las publicaciones son cada 15 días
 Diseños de postpromocionales y educativos sobre los productos de la
organización
 Creación de post que van directamente a las necesidades de los clientes

10. Descripción y análisis

Miel Sonia es una empresa de producción, envasamiento y distribución de miel de

abeja al por mayor. La miel de Miel Sonia es de origen orgánico. Al ser un producto
natural y sin alteraciones químicas tiene propiedades medicinales. La empresa de Miel
Sonia trabaja bajo una ética eco amigable y eco responsable, sus valores se centran en
la preservación del medio ambiente, es por esto que hablamos de una empresa
“verde”

12. Recursos:
Recursos Humanos:
 Community Manager
 Equipo de manejo de redes
Recursos Materiales:

 Computadoras
 Cámara fotográfica
 Celulares
 Programas de edición
 Recursos Financieros:
13. Análisis interno

Marca:
Su logo es un imagotipo (contiene imagen y texto), el fondo es un panal de abejas, los
colores que se utilizan son el amarrillo y blanco, adentro de la figura geométrica se
encuentran el nombre de la empresa, la imagen de una abeja y una cuchara con una
gota de miel. Asimismo, su logo refleja bien lo que la empresa ofrece a sus
consumidores.

Productos:
La cartera de productos no es muy amplia, solo cuentan con dos productos:

 Miel:

 Polen:
Clientes:
Nuestros clientes son personas que se preocupan por el cuidado de su salud y el
consumo responsable de productos orgánicos. Asimismo, podemos incluir aquellas
empresas que compren la miel al por mayor para la producción y manufactura de sus
propios productos.
Competidores:

 Miel del Valle:

 Bio miel aqp:

Una de las competencias en las cuales superamos a nuestros competidores es en el

precio, Miel Sonia cuenta con precios más cómodos y es Eco amigable. Sin embargo, la
cartera es mucho menor que de nuestros competidores.
Análisis Interno
posicionamiento Google:
Palabras
claves
1° SEO 2° SEO Posición
Cliente

Miel Sonia Miel Sonia (página de Berenjena frita con miel 1

Instagram) (Video)

Miel eco Roost tienda Eco Rosst tienda Eco amigable -

amigable amigable (pag de face) (pag de ig)
Arequipa

Miel Miel de abeja Arequipa Noticia sobre la producción -

natural (Mercado Libre) de miel de abeja en la Unsa
Arequipa

Miel de Cómo cosechar miel de Consideraciones para la -

cosecha abeja (video) cosecha de miel

Polen Polen de abeja Miel de abeja (Mercado -

Natural (Mercado Libre) Libre)
Arequipa
Facebook
NOMBRE Miel Sonia
N° DE ME GUSTA 256
N° DE SEGUIDORES 253
ENGAGEMENT RATE 1,7 %
(14 de junio hasta el 22 de julio)
FECHA DE CONSULTA 19 de octubre

La página de Facebook cuenta con 256 me gusta, teniendo interacciones mediante

comentarios y reacciones a sus publicaciones. Sin embargo, las interacciones han bajado de
comparación del mes de agosto ya que no se esta publicando con regularidad constante.

Podemos mejorar

 Organizar publicaciones diariamente

 Generar otro tipo de publicaciones
 Subir historias interactivas en la red
 Promocionar las publicaciones
 Tener interacción con el público mediante las publicaciones
Instagram:
NOMBRE DE USARIO MielSonia_aqp
N° DE ME GUSTA 20
N° DE SEGUIDORES 166
ENGAGEMENT RATE 4.3%
(Desde el 7 de julio hasta el 22 de julio)
N° DE PUBLICACIONES 24

La página Miel Sonia en Instagram cuenta con 166 seguidores actualmente. Las historias y
publicaciones no son frecuentes y tampoco se brinda información.

Podemos Mejorar

 Ser constantes en las publicaciones

 Tener un cronograma de publicaciones
 Realizar transmisiones en vivo
 Actualizar las historias destacadas
KPI FACEBOOK INSTAGRAM
Seguidores 256 166
Me gustas 256 20
Publicaciones 30 24
Frecuencia Esporádicamente Esporádicamente
Respuesta a seguidores - -
Contenidos Información de los Información de los
productos y de la marca, productos y de la marca,
fotografía y curiosidades fotografía y curiosidades
Hashtags - Pocos hashtags
Videos en directo - -
 Contenido Efímero - -

Competidor:
Miel del valle
Miel del valle es una empresa ubicada en la ciudad de Arequipa, con más de 20 años
de experiencia, cuentan con Registro Sanitario y garantizan la calidad de sus productos.

Redes sociales
Facebook
Observaciones

 Contenido no frecuente
 Tiene interacción con su publico
 Usan Hashtag
 Cuenta con anuncios pagados
 Cuenta con una tienda virtual desde su página de Facebook
 Tiene 5 estrellas
 Fotografías profesionales propias
BIOMIELaqp
BIOMIELaqp es una empresa ubicada en la ciudad de Arequipa, dedicada a la venta
de miel, cereales y polen.

Facebook
Observaciones

 No hay continuidad en sus publicaciones

 Cuentan con Hashtag
 No utilizan fotografías propias
 Comparten historias inspiradoras

Red Social KPI Miel del valle BioMiel Aqp

Facebook Username Miel del valle BioMiel Aqp

Seguidores 746 116
Engagement 23.7% 1.5%
(1 de julio hasta (25 de febrero hasta
29 de agosto) el 16 de marzo)
Instagram USERNAME @mieldelvalleaqp @biomielaqp
SEGUIDORES 77 9

PUBLICACIONES 11 77

ENGAGEMENT 11.9% 3%
RATE (1 de julio hasta (desde 25 de
el 29 de agosto) febrero hasta el 16
de marzo)