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Sumilla: Apelación a reclamo

SEÑORES DEL BANCO INTERNACIONAL DEL PERU – AREA LEGAL


GR SIN LIMITES S.A.C., con RUC 20610318585 debidamente
representada por su gerente general doña JENIFER BRENDIA CUTY
LABRA, identificada con documento nacional de identidad N° 44535170,
con dirección domiciliaria en Urb. Puerta Verde Mz. H Lt. 23, distrito de
José Luis Bustamante y Rivero, provincia y departamento de Arequipa,
con domicilio procesal en Calle Colon 105 Oficina 01 – Cercado de
Arequipa, con correo electrónico jennifer.labra@gmail.com ante usted
me presento y digo:
PETITORIO
Presento recurso de apelación contra la respuesta del reclamo N° 41834019 de fecha 22
de diciembre del 2022, por falta de motivación jurídica en la respuesta.
FUNDAMENTOS DE HECHO
 Con fecha 22 de diciembre del 2022 presente reclamo con N° 41834019 solicitando
se me emitan tarjeta de débito afiliada para la cuenta corriente MN. - Cuenta 300-
300452736-0, respuesta que me notificaron el 12 de enero del 2023, donde
señalan que no pueden emitir tarjeta de débito por tener mi periodo de gerencia
un vencimiento.

 Además de eso indican que para emitir la tarjeta de débito el gerente debe cumplir
los siguientes requisitos.
 Cuentes con facultades a sola firma
 No tengan topes en el ejercicio de las facultades (facultades sin límite)
 Sus cargos no tengan fecha de vencimiento

 La respuesta dada por banco, específicamente por el área de servicio al cliente,


por el ejecutivo Braulio Montoya, carece de todo fundamento legal, solo se limitó a
dar una respuesta efímera carente de motivación debo señalar que la respuesta
dada va en contra del ordenamiento legal de nuestro país, el banco al tener la
primera instancia de reclamo debe de actuar motivadamente en sus respuestas.

 Con fecha 19 de octubre del 2022 efectué la apertura de la cuenta corriente MN.-
CUENTA: 300-300452736-0, a nombre de la empresa GR SIN LIMMITES S.A.C., para
lograr la apertura de la cuenta se presentó minuta debidamente recepcionada por
la notaria del Dr. Hugo Julio Caballero Laura, notaria donde se efectuó la
constitución de la empresa.
 Empresa que fue inscrita en los registros públicos de Zona Registral XII – Sede
Arequipa en el número de partida N° 11529475, donde se establece como gerente
general de la empresa a doña Jenifer Brendia Cuty Labra, con todas las facultades
establecidas en los estatutos correspondientes, específicamente en articulo
trigésimo cuarto en el punto 5 a la letra dice: EL GERENTE GENERAL ESTA
FACULTADO, PARA CELEBRAR CONTRATOS DE CREDITO EN GENERAL, CREDITO
EN CUENTA CORRIENTE, CREDITOS DOCUMENTARIOS, PRESTAMOS O MUTUOS,
GARANTIAS MOBILIARIAS, ADVANCEACCOUNT, ARRENDAMIENTO FINANCIERO,
SOLICITAR Y CONTRATAR FIANZAS, ABRIR Y CERRAR CUENTAS CORRIENTES,
ABRIR RETIRAR Y CERRAR CUENTAS A PLAZO, ABRIR, RETIRAR Y CERRAR
CUENTAS DE AHORROS, DEPOSITAR Y RETIRAR VALORES EN CUSTODIA…

 Además de lo expuesto; en el reglamento de tarjetas de crédito y débito aprobado


por resolución SBS N° 6523-2013, específicamente en el Capítulo III disposiciones
aplicables a las tarjetas de débito en el artículo 12.- información mínima,
condiciones y vigencia aplicable a las tarjetas de débito que señala que el plazo de
vigencia de las tarjetas de débito no podrá exceder de cinco (5) años, pudiéndose
acordar plazos de vencimientos menores, por lo que el periodo de vigencia del
gerente general no va en contra para la emisión de la tarjeta de débito solicitada.

 Señalando que, si su entidad no accede a la emisión de la tarjeta a pesar de tener


todas las facultades para poder obtenerla, hare valer mi derecho ante el INDECOPI
e instancias judiciales correspondientes.
FUNDAMENTOS DE DERECHO
 Resolución SBS N° 6523-2013, aprueban el reglamento de tarjetas de crédito y
debito
 Ley General de Sociedades N° 26887
 Reglamento de Inscripciones del Registro de Personas Jurídicas N°038-2013-
SUNARP/SN
ANEXOS
 Copia de DNI
 Copia de la respuesta del reclamo de primera instancia
Por todos estos motivos solicito acceder a los solicitado.
Arequipa 13 de enero del 2023

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