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  • Carta Donacion Socio 5520377

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    Vero Padilla
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    El cliente solicitó servicio técnico para su máquina Vertuo Next el 11 de enero debido a la presencia de fauna nociva. Nespresso ofreció reemplazar la máquina afectada con una nueva a cambio de la donación de la máquina dañada, lo cual el cliente aceptó. El cliente confirmó que queda satisfecha la solicitud de servicio técnico y no reservará derecho a ninguna acción legal contra Nespresso.

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    El cliente solicitó servicio técnico para su máquina Vertuo Next el 11 de enero debido a la presencia de fauna nociva. Nespresso ofreció reemplazar la máquina afectada con una nueva a cambio de la donación de la máquina dañada, lo cual el cliente aceptó. El cliente confirmó que queda satisfecha la solicitud de servicio técnico y no reservará derecho a ninguna acción legal contra Nespresso.

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    Carta Donacion Socio 5520377

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    El cliente solicitó servicio técnico para su máquina Vertuo Next el 11 de enero debido a la presencia de fauna nociva. Nespresso ofreció reemplazar la máquina afectada con una nueva a cambio de la donación de la máquina dañada, lo cual el cliente aceptó. El cliente confirmó que queda satisfecha la solicitud de servicio técnico y no reservará derecho a ninguna acción legal contra Nespresso.

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    Ciudad de México, a 11 de Enero del 2023

    NESPRESSO MÉXICO, S.A. de C.V. (Nespresso)


    Miguel de Cervantes Saavedra 301, Torre Sur,
    PB, Col. Granada, Miguel Hidalgo,
    C.P. 11520, Ciudad de México:

    Me refiero a la solicitud de servicio técnico hecha a ustedes el 11 de Enero del 2023, para
    mi máquina Vertuo Next Dark Grey con No de serie 22160DV1c107072E0LR (en adelante
    “MI MÁQUINA”) donde se encontró presencia de fauna nociva.

    Derivado de esta situación hago constar que se realizaron las siguientes acciones:

    El día 11 de Enero del 2023 – Nespresso me ofreció la opción de recibir una máquina
    Vertuo Next nueva a cambio de la donación de MI MÁQUINA indicándome que será por
    única ocasión y de manera excepcional, la cual acepté en cada uno de sus términos y
    condiciones.

    Con lo anterior, queda totalmente satisfecha la solicitud de servicio que fue solicitado ante
    ustedes, no reservándome el derecho o acción legal alguna o de cualquier naturaleza en
    contra de Nespresso México, S.A. de C.V., sus filiales o su personal.

    Atentamente,

    ___________________________________
    (Laura Méndez Novoa Socio 5520377)

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