PECT

-El servicio se debe solicitar desde el momento de la reserva y hasta 4 horas antes
de la salida del vuelo en Oficina de ventas o Contact Center.
-Se aceptan solo perros y gatos.
-Edad mínima de aceptación es de 4 meses de vida en todas las rutas.
-Peso máximo del contenedor y la mascota juntos no debe superar los 7kgs.
-El contenedor puede ser rígido o blando.
-El contenedor no superar las siguientes dimensiones:
Rígido/hard: 36 largo x 33 ancho x 19 alto
Blando/soft: 36 largo x 33 ancho x 23 alto
Es mandatorio presentar un certificado expedido por veterinario en 2 copias
(emitido no más allá de 10 días de la fecha de vuelo) , donde se indique como
mínimo lo siguiente: nombre, edad, raza, vacunas.

https://www.latamairlines.com/pe/es/experiencia/prepara-tu-viaje/transporte-de-
mascotas

AVIH

-Sólo serán aceptadas razas que no sean braquicéfalas y que no sean consideradas
peligrosas.
-Se debe solicitar al momento de generar la reserva y a más tardar 48 horas antes
de la salida del vuelo.
-Itinerarios con conexiones; sólo estará permitido como máximo 1 conexión entre
vuelos LATAM, la que no puede superar las 7 horas.
-Deben tener mínimo 4 meses de vida en todas las rutas.
-El alto del contenedor no podrá superar los 1,15 metros y el volumen máximo no
deberá superar los 300 cm lineales (ancho + alto + largo).
-Es mandatorio presentar un certificado expedido por veterinario en 2 copias
(emitido no más allá de 10 días de la fecha de vuelo) , donde se indique como
mínimo lo siguiente: nombre, edad, raza, vacunas.

https://www.latamairlines.com/pe/es/experiencia/prepara-tu-viaje/transporte-de-
mascotas

ESAN: SOPORTE EMOCIONAL

-Requiere aviso mínimo 48 horas antes del vuelo.

-Pasajeros viajando con mascota de soporte emocional deberán presentarse en el
aeropuerto 1 hora antes a la hora de presentación indicada en su tarjeta de
embarque.
-Se debe presentar el Formulario de ESAN implementado por LATAM.
-Se debe presentar un certificado expedido por un profesional del área de la salud
mental (Psiquiatra, Psicólogo, etc.) al realizar la solicitud y al momento del
checkin en aeropuerto.
-El certificado debe: Indicar la discapacidad emocional del pasajero y manifestar
expresamente que necesita el animal de apoyo emocional como un servicio para viajar
en avión y/o para realizar actividades en el destino del pasajero. Incluir fecha
de emisión; nombre completo y número de identidad tanto del paciente como del
médico tratante, además de contener teléfonos de contacto y/o centro médico y la
firma del profesional.
-El servicio es sin costo para el pasajero.

Requisitos para Perros:

-El animal debe tener al menos 4 meses de vida.
-No pueden ser alimentados a bordo.
-Tamaño y ubicación del perro: debe ser ubicado a los pies del pasajero, bajo el
asiento delantero, o en su regazo. Perros viajando en el regazo del pasajero, deben
ser no más grande que el tamaño de un niño/a de 2 años. En todos estos casos, el
perro no debe sobrepasar el espacio del pasajero, ni bloquear pasillos.

Requisitos para Gatos:

-El gato debe estar limpio, sano y tener un buen comportamiento (conductas
agresivas pueden generar denegación de embarque).
-No se permite alimentarlo a bordo y por razones de seguridad, debe permanecer
durante todo el vuelo dentro de su kennel o contenedor de transporte, bajo el
asiento delantero del pasajero.
-El gato no debe exceder los 7 kgs de peso, sumando el peso del gato y kennel o
bolso de transporte.
-Las dimensiones máximas del kennel o contenedor de transporte son de:
Bolso flexible: 23 x 33 x 36 cms (Alto x Ancho x Largo)
Kennel rígido: 19 x 33 x 36 cms (Alto x Ancho x Largo)

https://www.latamairlines.com/pe/es/centro-ayuda/preguntas/mascotas/asistencia-
viaje/soporte-emocional

UMNR

-Se entrega asistencia a los menores no acompañados en todas las etapas del viaje
incluídas migración, seguridad, a bordo y se entrega sólo al adulto responsable al
término de su viaje.
-El servicio se debe solicitar hasta 48 horas antes de la salida del vuelo.
-El solicitante es el responsable de informarse sobre los requisitos legales y
documentación para transportar al menor en los países de salida y llegada.
-El chequeo en aeropuerto debe ser realizado en compañía de un adulto responsable.
-Se debe advertir al adulto solicitante que al momento del check-in se deberá
completar el formulario de Transporte de Menores. Debe contar con:
Nombre, apellidos y edad del menor que viaja solo.
Nombre, apellidos, teléfono y dirección del tutor en el aeropuerto de origen.
Nombre, apellidos, teléfono y dirección del tutor en el aeropuerto de destino.

https://www.latamairlines.com/pe/es/experiencia/prepara-tu-viaje/viaja-con-ninos-y-
bebes?tab=1