MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS DEFINITIVO-1-3 2015-FINAL. Admón. y Operativo

MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS
CÓDIGO: MAN - DCC
2014
OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
DESARROLLO DE PERSONAL
Código: MAN-DCC Fecha: 05/05/2014 Versión: 2 Página: 2 de 380

CÓDIGO: MAN - DCC
Revisado por: Oficina de Aprobado por:

Elaborado por: Oficina de
Planificación y Presupuesto
Recursos Humanos
Fecha:
RESOLUCIÓN DEL DIRECTORIO

Recursos Humanos
Fecha:

Recursos Humanos
Fecha:

Recursos Humanos
Fecha:

Recursos Humanos
Fecha:
VALIDACIÓN DE LA UNIDAD EJECUTORA

Recursos Humanos
Fecha:
INDICE
RESOLUCIÓN DEL DIRECTORIO 3

VALIDACIÓN DE LA UNIDAD EJECUTORA 7
INTRODUCCIÓN 9
I HOJA DE VIDA 11
II OBJETIVO 12
III ALCANCE 12
IV UNIDADES INVOLUCRADAS 12
V BASES LEGALES 13
VI USO DEL MANUAL 14
VII DEFINICION DE TÉRMINOS 15
VIII NORMAS GENERALES 17
IX NORMAS ESPECIFICAS 18
X PROPUESTA PLAN DE CARRERA 19
XI SERIE DE CARGO 20
11.1. ADMINISTRATIVO 20
11.2. OPERATIVO 34
XII DESCRIPCIONES DE CARGO 35
12.1. ADMINISTRATIVO 35
12.2. OPERATIVO 352

Recursos Humanos
Fecha:
INTRODUCCIÓN
El Manual Descriptivo de Cargos del personal, de las áreas a nivel Estratégico y

de Apoyo del Instituto de Ferrocarriles del Estado, es un instrumento técnico
orientado a mostrar la información relacionada con las características básicas de
cada cargo, el propósito del mismo, las principales responsabilidades, las
funciones y las competencias tanto genéricas como técnicas requeridas para su
desempeño. Por su importancia, promueve una gestión del talento humano bajo
una óptica diferente que contribuye al cumplimiento efectivo de la misión de la
Institución y al alcance de su visión, en especial del Plan de Desarrollo Ferroviario
formulado al país.
A través de esta descripción se pretende articular un sistema integral de gestión

dentro del área, que oriente la selección del talento humano, facilite el diseño del
mapa de aprendizaje, permita cerrar brechas en conocimientos y/o habilidades,
muestre algunos lineamientos para la formación, el desarrollo y contribuya a
definir los criterios que orientarán la valoración de la actuación del personal.
Para la elaboración del Manual Descriptivo de Cargos, se tomó como referencia el

Contrato Colectivo de Trabajo 2013, del Instituto de Ferrocarriles del Estado, así
como el Manual existente en la Institución para la fecha.
Esta propuesta del Manual Descriptivo de Cargo tiene como ámbito de aplicación
de una lógica simple, pero estratégica y consigue agrupar cargos que, aunque
pueden ser diferentes entre sí en cuanto a las tareas o funciones que desarrollan,
poseen un nivel de complejidad de competencias similares o equivalentes.
Asimismo se adapta a la realidad de nuestra Institución, ya que es desarrollado
Recursos Humanos
Fecha:
sobre la base de las funciones comunes a toda ella, es decir, Gestión, Prestación
de Servicios, Coordinación, Cooperación y Capacidad de Negociación y
Mediación, así como sobre la base de las estructuras funcionales de la propia
institución y los cargos existentes en las misma.
La metodología empleada para la descripción y definición del documento final se

consideró la naturaleza del cargo y sus funciones, a partir de los cuales se
desprendieron, el nivel de educación formal requerido y/o experiencia y los Perfiles
de Competencias técnicas y genéricas, estas últimas, seleccionadas sobre la base
de la identificación de las competencias comunes al entorno organizacional y a las
competencias diferenciales para cada denominación específica de cargo.
El perfil de competencias genéricas responde metodológicamente a la presencia

de una serie de conductas asociadas, para cada perfil.

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Fecha:
I. HOJA DE VIDA
Identificación del Documento
Nombre del Documento: Código del Nº de Versión:
Documento: 2
MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS MAN-DCC
Responsable Administrativo: Responsable de Fecha:

Actualización:
OFICINA DE RECURSOS HUMANOS OFICINA DE RECURSOS 05/05/2014
HUMANOS
Documento Permanente (X) Documento Temporal ( )

Tiempo Promedio de uso ( )
Actualizaciones del Documento
Responsable de Breve descripción del Fecha de
Versión
modificación/revisión cambio/revisión modificación/revisión
Adecuación Según
2 ERASMO DEL VALLE Desarrollo Del Plan De
05/05/2014
ESCORSIA Carrera Del Personal
Operativo
Revisión
Revisado por Oficina / Gerencia Firma Fecha
Lic. David Contreras Recursos Humanos

Recursos Humanos
Fecha:
II. OBJETIVO
Disponer de un instrumento técnico integral y de apoyo para la adecuada selección,

formación continua, éxito en el ejercicio del cargo y valoración del desempeño del
personal que labora en las áreas estratégicas y de apoyo del IFE, en
correspondencia con el modelo de gestión de la Política Nacional Ferroviaria.
III. ALCANCE
Este manual servirá de referencia y apoyo al equipo técnico de la Oficina de

Recursos Humanos del IFE, a gerentes y personal que labora en las áreas
sustantivas y operativas, y a otras direcciones vinculadas o asociadas a los
procesos integrales de Planificación y Desarrollo del Talento Humano dentro del
área de desarrollo ferroviario. Así mismo puede servir de referencia a centros
universitarios de formación de pregrado y post grado interesados en conocer de
las competencias requeridas por el talento humano que necesita el país para
alcanzar el Plan de Desarrollo Ferroviario.
IV. UNIDADES INVOLUCRADAS
En la Elaboración de este Manual Descriptivo de Cargos interviene todas las

Unidades Administrativas.

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Fecha:
V. BASES LEGALES
1. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta Oficial de la
República Bolivariana de Venezuela Nº 5.908 de fecha 19 de febrero de 2009,

extraordinaria.
2. Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y el Sistema
Nacional de Control Fiscal. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de
Venezuela Nº 6.013, de fecha 23 de diciembre de 2010.
3. Reglamento de la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y
el Sistema Nacional de Control Fiscal. Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela Nº 39.240, de fecha 12 de agosto de 2009.
4. Ley Orgánica del Trabajo, las Trabajadoras y los Trabajadores. Gaceta
Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº6.076, de fecha 07 de mayo
de 2012.
5. Contrato Colectivo de Trabajo (2013-2016) del Instituto de Ferrocarriles del
Estado.

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Fecha:
VI. USO DEL MANUAL
1. Este manual solamente podrá ser modificado por el área de Desarrollo

Organizacional adscrita a la Oficina de Planificación y Presupuesto.
2. El manual esta a disposición de todo el personal adscrito al IFE, de forma física
y electrónica por lo que en concordancia con la Oficina de Tecnología de la
Información y Comunicaciones será publicado en el portal del instituto, para su
difusión y consulta.
3. En la ejecución del presente manual el cumplimiento de las políticas aquí
descritas recaen sobre las unidades usuarias de este.
4. El manual está estructurado de manera tal que sea comprensible para los
usuarios de este, las políticas adjudicadas deberán ser cumplidas fielmente por
las unidades participantes.
5. En caso de existir sugerencia alguna de modificación por parte de los usuarios,
esta debe ser indicada al supervisor inmediato, quien hará de conocimiento de
la Oficina de Planificación y Presupuesto-Área de Desarrollo Organizacional, a
través de comunicación interna de la misma, para su actualización y
pertinencia en el tiempo.
6. El presente manual se divulgara por medio de copias controladas, a través de
la asignación de un responsable para su socialización.

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Fecha:
VII. DEFINICION DE TÉRMINOS

1. ACTIVIDAD: Es el conjunto de labores específicas que realiza un individuo,
que forman parte de un procedimiento.
2. BASE LEGAL: Son todos aquellos ordenamientos jurídicos- administrativos
vigentes que regulan todas las actividades dentro de las cuales se enmarca
el procedimiento.
3. CÓDIGO: Es el conjunto de cifras dispuestas en orden establecido en

función del área y nivel del cargo.
4. COMPETENCIA ESPECIFICA: Son competencias orientadas a habilitar a

un individuo para desarrollar funciones productivas propias de un puesto.
5. COMPETENCIA TÉCNICA: Competencia que necesita un puesto de

trabajo en función de su misión y de sus objetivos dentro de la estrategia
organizacional de la Institución para conseguir sus metas y que están en
estrecha relación con los aspectos técnicos.
6. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Titulo de identificación.
7. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL CARGO: Es el listado detallado

sobre las actividades que debe ejecutar el ocupante del cargo.
8. GRADO: Es la posición relativa del cargo en la estructura salarial, basada

en la jerarquización de los diferentes niveles de complejidad de los puestos,
una vez aplicado el sistema de valoración correspondiente. A cada grado le
corresponde valor de remuneración. Define el nivel de remuneración
asignado a la clase de cargo en la Escala General de Sueldos.

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Fecha:
9. GRADO DE RELEVANCIA: Es la medición de importancia que presenta

una función en comparación a otra, descritas mediante los siguientes
niveles: Bajo, Medio y Alto.
10. HORARIO DE TRABAJO: Espacio temporal en el que se distribuye el

periodo de trabajo y descanso y se establece el comienzo y el fin de la
jornada laboral diaria.
11. LINEA DE REPORTE: Identifica jerárquicamente a quien reporta el

ocupante del cargo.
12. MANUAL DE CARGOS: El Manual de Cargos es aquel que expone con

detalle l descripción de los cargos y la relación existente entre ellos. Explica
la jerarquía, los grados de autoridad y responsabilidad, las funciones y
actividades de los integrantes de la empresa.
13. REQUISITOS DE EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: La educación es el

conocimiento adquirido a través de los estudios que se hacen necesarios
para optar al cargo. Estos niveles son los reconocidos por el Ministerio de
Educación de la República Bolivariana de Venezuela (primaria, secundaria,
técnica, pregrado y postgrado). La experiencia es el conocimiento adquirido
por el desempeño de trabajos anteriores y que guardan relación con el
descrito en la clase de cargo. En su oportunidad se tomara en cuenta la
educación o la experiencia como equivalente.

Recursos Humanos
Fecha:
VIII. NORMAS GENERALES
1. Las responsabilidades descritas para cada uno de los cargos son

referenciales. Las mismas están sujetas a cambios respondiendo a la
dinámica institucional así como de las funciones específicas asignadas al
trabajador(a) o de las necesidades político estratégicas que deba cubrir la
autoridad correspondiente.
2. La Oficina de Recursos Humanos será la responsable de la aplicación de
este manual, así como el desarrollo, supervisión, manejo y actualización de
la información aquí contenida.
3. Todo cambio o actualización que en materia de Recursos Humanos afecte
la estructura de este manual, generará también un cambio en su contenido
con el fin de adaptarlo a las nuevas políticas emitidas.
4. No se considerarán válidas las correcciones manuscritas sobre cualquiera
de las partes del presente manual, ni las que se ocasionaren sin la previa
autorización de las autoridades competentes.
5. Cualquier cambio en el ordenamiento legal vigente o en las políticas de las
autoridades del Instituto Ferroviario del Estado, implica también un cambio
automático en el contenido de este manual.

Recursos Humanos
Fecha:
IX. NORMAS ESPECÍFICAS

1. Facilitar el ordenamiento de la estructura de cargos de acuerdo a los
objetivos de cada Unidad que conforman la estructura organizativa del
Instituto de Ferrocarriles del Estado.
2. Facilitar el proceso de reclutamiento y selección de personal.
3. Precisar las funciones encomendadas a cada cargo, para deslindar
responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.
4. Servir de base en la clasificación de méritos y la evaluación de puestos.
5. Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo del personal.
6. Propiciar la uniformidad en el trabajo.
7. Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo,
evitando repetir instrucciones sobre lo que tiene que hacer el trabajador.
8. Servir de medio de integración y orientación al personal nuevo ingreso, ya
que facilita su incorporación a las distintas unidades.
9. Proporcionar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos.
10. El plan de carrera, es el diseño de funcionamiento de una Oficina/Gerencia
de acuerdo a los objetivos, planes y proyectos; permitiendo definir la
trayectoria del trabajador dentro de la Institución, a través de promociones,
ascenso y cambio de clasificación. Por otra parte es preciso señalar que en
cada descripción de cargo, se expresa claramente, los requisitos exigidos
para ocupar un cargo por la vía de ingreso o ascenso.

Recursos Humanos
Fecha:
X. PROPUESTA PLAN DE CARRERA GERENCIA GENERAL DE OPERACIONES ESTACIONES / TRAFICO
NIVEL DENOMINACION DE CARGOS
JEFE AREA DE REGULACIÓN

99 JEFE AREA DE ESTACION JEFE AREA DE CONDUCCIÓN
DE TRÁFICO
VIII INSPECTOR DE ESTACIÓN INSPECTOR DE TRÁFICO
VII CONTROLADOR
VI SUPERVISOR DE ESTACIÓN SUPERVISOR DE CONDUCCIÓN SUPERVISOR DE EQUIPOS
V OPERADOR DE PROTECCION OPERADOR DE EQUIPOS
V OPERADOR DE ESTACIÓN OPERADOR DE CONDUCCIÓN
Nº de Resolución:
Elaborado por: Oficina de Recursos Humanos Revisado por: Oficina de Planificación y Presupuesto
Fecha:
XI. Serie de Cargo del Instituto de Ferrocarriles del Estado (IFE)

11.1. Administrativo:
SERIE DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO

NIVEL CARGO ACTUAL GRADO CARGO PROPUESTO
ASISTENTE
BI ASISTENTE ADMINISTRATIVO I I
ADMINISTRATIVO I
ASISTENTE
BII ASISTENTE ADMINISTRATIVO II II
ADMINISTRATIVO II
ASISTENTE
BIII ASISTENTE ADMINISTRATIVO III III
ADMINISTRATIVO III
ASISTENTE
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN IV
ADMINISTRATIVO IV
ASISTENTE
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN V
ADMINISTRATIVO V
SERIE DE ADMINISTRACIÓN
TI TÉCNICO ADMINISTRATIVO I IV ANALISTA ADMINISTRATIVO I
TII TÉCNICO ADMINISTRATIVO II V ANALISTA ADMINISTRATIVO II

ANALISTA ADMINISTRATIVO
PI PROFESIONAL ADMINISTRATIVO I VI
III
PII PROFESIONAL ADMINISTRATIVO II VII
IV
PIII PROFESIONAL ADMINISTRATIVO III VIII V
Elaborado por: Oficina de Revisado por: Oficina de Aprobado por:

Recursos Humanos Planificación y Presupuesto Fecha:
SERIE DE ADMINISTRACIÓN DE ALMACÉN

BI ASISTENTE EN ALMACÉN I I ALMACENISTA I
BII ASISTENTE EN ALMACÉN II II ALMACENISTA II
BIII ASISTENTE EN ALMACÉN III III ALMACENISTA III
TI TÉCNICO EN ALMACÉN I IV ALMACENISTA IV

TII TÉCNICO EN ALMACÉN II V ALMACENISTA V
SERIE DE ADMINISTRACIÓN DE BIENES

BI ASISTENTE EN BIENES I I REGISTRADOR DE BIENES I
BII ASISTENTE EN BIENES II II REGISTRADOR DE BIENES II
BIII ASISTENTE EN BIENES III III REGISTRADOR DE BIENES III
TI TÉCNICO EN BIENES I IV REGISTRADOR DE BIENES IV
TII TÉCNICO EN BIENES II V REGISTRADOR DE BIENES V
PI PROFESIONAL EN BIENES I VI
DE BIENES I
PII PROFESIONAL EN BIENES II VII
DE BIENES II
PIII PROFESIONAL EN BIENES III VIII
DE BIENES III

SERIE DE ADMINISTRACIÓN DE OBRAS

SIN CARGO PARA CONVERSIÓN IV ADMINISTRADOR DE OBRAS I
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN V ADMINISTRADOR DE OBRAS II

ESPECIALISTA DE
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VI
ADMINISTRACIÓN DE OBRAS I
ESPECIALISTA DE
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VII
ADMINISTRACIÓN DE OBRAS II
ESPECIALISTA DE
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VIII
ADMINISTRACIÓN DE OBRAS III
SERIE DE ARCHIVOLOGÍA
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN I ASISTENTE DE ARCHIVO I
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN II ASISTENTE DE ARCHIVO II
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN III ASISTENTE DE ARCHIVO III
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VI ARCHIVÓLOGO I

SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VII ARCHIVÓLOGO II
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VIII ARCHIVÓLOGO III

SERIE DE AUDIOVISUALES
BI ASISTENTE EN AUDIOVISUALES I I ASISTENTE AUDIOVISUAL I
BII ASISTENTE EN AUDIOVISUALES II II ASISTENTE AUDIOVISUAL II
BIII ASISTENTE EN AUDIOVISUALES III III ASISTENTE AUDIOVISUAL III
TI TÉCNICO EN AUDIOVISUALES I IV AUDIOVISUALISTA I

TII TÉCNICO EN AUDIOVISUALES II V AUDIOVISUALISTA II
SERIE DE COMERCIALIZACIÓN
ASISTENTE DE
TI TÉCNICO EN COMERCIALIZACIÓN I IV
COMERCIALIZACIÓN I
ASISTENTE DE
TII TÉCNICO EN COMERCIALIZACIÓN II V
COMERCIALIZACIÓN II
ANALISTA DE
PROFESIONAL EN
PI VI COMERCIALIZACIÓN
COMERCIALIZACIÓN I
I
ANALISTA DE
PROFESIONAL EN
PII VII COMERCIALIZACIÓN
COMERCIALIZACIÓN II
II
ANALISTA DE
PROFESIONAL EN
PIII VIII COMERCIALIZACIÓN
COMERCIALIZACIÓN III
III

SERIE DE COMUNICACIÓN SOCIAL

PROFESIONAL EN COMUNICACIÓN
PI VI COMUNICADOR SOCIAL I
SOCIAL I
PII VII COMUNICACIÓN SOCIAL II
SOCIAL II
PIII VIII COMUNICADOR SOCIAL III
SOCIAL III
SERIE DE CONTADURÍA
BI ASISTENTE EN CONTADURÍA I I ASISTENTE CONTABLE I
BII ASISTENTE EN CONTADURÍA II II ASISTENTE CONTABLE II
BIII ASISTENTE EN CONTADURÍA III III ASISTENTE CONTABLE III
TI TÉCNICO EN CONTADURÍA I IV ANALISTA CONTABLE I

TII TÉCNICO EN CONTADURÍA II V ANALISTA CONTABLE II
PI PROFESIONAL EN CONTADURÍA I VI CONTADOR I
PII PROFESIONAL EN CONTADURÍA II VII CONTADOR II
PIII PROFESIONAL EN CONTADURÍA III VIII CONTADOR III

SERIE DE COSTOS
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN IV ANALISTA DE COSTOS I
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN V ANALISTA DE COSTOS II
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VI ANALISTA DE COSTOS III
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VII ANALISTA DE COSTOS IV
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VIII ANALISTA DE COSTOS V
SERIE DE CONTRATACIONES PÚBLICAS

ESPECIALISTA DE CONTRATACIONES
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VI
PÚBLICAS I
PÚBLICAS II
PÚBLICAS II
SERIE DE DERECHO
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN I ASISTENTE JURÍDICO I
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN II ASISTENTE JURÍDICO II
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN III ASISTENTE JURÍDICO III
PI PROFESIONAL EN DERECHO I VI ABOGADO I
PII PROFESIONAL EN DERECHO II VII ABOGADO II
PIII PROFESIONAL EN DERECHO III VIII ABOGADO III

SERIE DE DISEÑO GRÁFICO

ASISTENTE DE DISEÑO
TI TÉCNICO EN DISEÑO GRÁFICO I IV
GRÁFICO I
ASISTENTE DE DISEÑO
TII TÉCNICO EN DISEÑO GRÁFICO II V
GRÁFICO II
PI PROFESIONAL EN DISEÑO VI DISEÑADOR GRÁFICO I
GRÁFICO I
PROFESIONAL EN DISEÑO
PII VII DISEÑADOR GRÁFICO II
GRÁFICO II
PROFESIONAL EN DISEÑO
PIII VIII DISEÑADOR GRÁFICO III
GRÁFICO III
SERIE DE ECONOMÍA
PI PROFESIONAL EN ECONOMÍA I VI ECONOMISTA I
PII PROFESIONAL EN ECONOMÍA II VII ECONOMISTA II
PIII PROFESIONAL EN ECONOMÍA III VIII ECONOMISTA III
SERIE DE ENFERMERIA
BI ASISTENTE EN ENFERMERIA I
BII ASISTENTE EN ENFERMERIA II NO CONSIDERADOS EN LA VALIDACIÓN
BIII ASISTENTE EN ENFERMERIA III DE FUNCIONES
TI TÉCNICO EN ENFERMERIA I IV ENFERMERA I
TII TÉCNICO EN ENFERMERIA II V ENFERMERA II
PI PROFESIONAL EN ENFERMERIA I VI ENFERMERA III
PII PROFESIONAL EN ENFERMERIA II VII ENFERMERA IV
PIII PROFESIONAL EN ENFERMERIA III VIII ENFERMERA V

SERIE DE ESTADÍSTICA
TI TÉCNICO EN ESTADÍSTICA I IV ANALISTA DE ESTADÍSTICA I
TII TÉCNICO EN ESTADÍSTICA II V ANALISTA DE ESTADÍSTICA II
PI PROFESIONAL EN ESTADÍSTICA I VI ESTADISTÍCO I

PII PROFESIONAL EN ESTADÍSTICA II VII ESTADISTÍCO II
PIII PROFESIONAL EN ESTADÍSTICA III VIII ESTADISTÍCO III
SERIE DE MERCADEO
TI ANALISTA DE MERCADEO ASISTENTE DE MERCADEO I

IV
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN V ASISTENTE DE MERCADEO II
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VI ANALISTA DE MERCADEO I
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VII ANALISTA DE MERCADEO II
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VIII ANALISTA DE MERCADEO III

SERIE DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

TÉCNICO EN ORGANIZACIÓN Y ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y

TI
SISTEMAS I IV SISTEMAS I
TÉCNICO EN ORGANIZACIÓN Y ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y

TII V
SISTEMAS II SISTEMAS II
PROFESIONAL EN ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y

PI VI
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS I SISTEMAS III
PROFESIONAL DE ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y

PII VII
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS II SISTEMAS IV
PROFESIONAL EN ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y

PIII VIII
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS III SISTEMAS V
SERIE DE PLANIFICACIÓN
PROFESIONAL EN
PI VI PLANIFICADOR I
PLANIFICACIÓN I
PROFESIONAL EN
PII VII PLANIFICADOR II
PLANIFICACIÓN II
PROFESIONAL EN
PIII VIII PLANIFICADOR III
PLANIFICACIÓN III
SERIE DE PLANIFICACIÓN DE TRÁFICO

SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VI PLANIFICADOR DE TRÁFICO I

PLANIFICADOR DE TRÁFICO
II
PLANIFICADOR DE TRÁFICO
III

SERIE DE PRESUPUESTO
TI TÉCNICO EN PRESUPUESTO I IV ANALISTA DE PRESUPUESTO I
TII TÉCNICO EN PRESUPUESTO II V ANALISTA DE PRESUPUESTO II
PROFESIONAL EN
PI VI ANALISTA DE PRESUPUESTO III
PRESUPUESTO I
PROFESIONAL EN ANALISTA DE PRESUPUESTO
PII VII
PRESUPUESTO II IV
PROFESIONAL EN
PIII VIII ANALISTA DE PRESUPESTO V
PRESUPUESTO III
SERIE DE PROGRAMACIÓN DE TRÁFICO

SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VI PROGRAMADOR DE TRÁFICO I
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VII PROGRAMADOR DE TRÁFICO II
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VIII PROGRAMADOR DE TRÁFICO III
SERIE DE PSICOLOGÍA
PROFESIONAL EN PSICOLOGÍA
PI VI PSICOLOGO I
I
PII VII PSICOLOGO II
II
PIII VIII PSICOLOGO III
III

SERIE DE RECURSOS HUMANOS

TÉCNICO EN RECURSOS ANALISTA DE RECURSOS
TI
HUMANOS I IV HUMANOS I
TÉCNICO EN RECURSOS ANALISTA DE RECURSOS
TII V
HUMANOS II HUMANOS II
PROFESIONAL EN RECURSOS ANALISTA DE RECURSOS
PI VI
HUMANOS I HUMANOS III
PII VII
HUMANOS II HUMANOS IV
PIII VIII
HUMANOS III HUMANOS V
SERIE DE RELACIONES INTERNACIONALES

PROFESIONAL EN ASUNTOS
PI VI INTERNACIONALISTA I
INTERNACIONALES I
PII VII INTERNACIONALISTA II
INTERNACIONALES II
PIII VIII INTERNACIONALISTA III
INTERNACIONALES III

SERIE DE RELACIONES PÚBLICAS

ASISTENTE EN RELACIONES ASISTENTE DE RELACIONES

BI I
PÚBLICAS I PÚBLICAS I

BII II
PÚBLICAS II PÚBLICAS II

BIII III
PÚBLICAS III PÚBLICAS III
TÉCNICO EN RELACIONES ASISTENTE DE RELACIONES

TI IV
PÚBLICAS I PÚBLICAS IV
TÉCNICO EN RELACIONES ASISTENTE DE RELACIONES

TII V
PÚBLICAS II PÚBLICAS V
PROFESIONAL EN RELACIONES
PI VI RELACIONISTA PÚBLICA I
PÚBLICAS I
PII VII RELACIONISTA PÚBLICA II
PÚBLICAS II
PIII VIII RELACIONISTA PÚBLICA III
PÚBLICAS III
SERIE DE SALUD
PI PROFESIONAL EN SALUD I VI MÉDICO I
PII PROFESIONAL EN SALUD II VII MÉDICO II
PIII PROFESIONAL EN SALUD III VIII MÉDICO III

SERIE DE SISTEMAS
BI ASISTENTE EN SISTEMAS I I ASISTENTE DE SISTEMAS I
BII ASISTENTE EN SISTEMAS II II ASISTENTE DE SISTEMAS II
BIII ASISTENTE EN SISTEMAS III III ASISTENTE DE SISTEMAS III
TI TÉCNICO EN SISTEMAS I IV TÉCNICO DE SISTEMAS I
TII TÉCNICO EN SISTEMAS II V TÉCNICO DE SISTEMAS II
ESPECIALISTA DE SISTEMAS
PI PROFESIONAL EN SISTEMAS I VI
I
PII PROFESIONAL EN SISTEMAS II VII
II
PIII PROFESIONAL EN SISTEMAS III VIII
III

SERIE DE TRABAJO SOCIAL

ASISTENTE DE TRABAJO
BI ASISTENTE EN TRABAJO SOCIAL I I
SOCIAL I
BII ASISTENTE EN TRABAJO SOCIAL II II
SOCIAL II
BIII ASISTENTE EN TRABAJO SOCIAL III III
SOCIAL III
TI TÉCNICO EN TRABAJO SOCIAL I IV
SOCIAL IV
TII TÉCNICO EN TRABAJO SOCIAL II V
SOCIAL V
PROFESIONAL EN TRABAJO SOCIAL
PI VI TRABAJADOR SOCIAL I
I
PII VII TRABAJADOR SOCIAL II
II
PIII VIII TRABAJADOR SOCIAL III
III

11.1. Operativo:
SERIE DE ESTACIÓN
BII AUXILIAR DE TRAFICO “A”
OPERADOR DE ESTACIÓN
TI TÉCNICO DE ESTACIÓN V
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN OPERADOR DE PROTECCIÓN
PII SUPERVISOR DE ESTACIÓN VI SUPERVISOR DE ESTACIÓN
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN VIII INSPECTOR DE ESTACIÓN
SERIE DE CONDUCCIÓN Y REGULACIÓN DE TRÁFICO

TII OPERADOR CONDUCTOR OPERADOR DE CONDUCCIÓN

V
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN OPERADOR DE EQUIPOS
SUPERVISOR DE ÁREA DE
TII SUPERVISOR DE CONDUCCIÓN
CONDUCCIÓN
VI
SIN CARGO PARA CONVERSIÓN SUPERVISOR DE EQUIPOS
PI JEFE DE TRAFICO
PI CONTROLADOR DE
TRÁFICO
PII SUPERVISOR DE TRÁFICO VII CONTROLADOR
JEFE DE CONTROLADOR
PII DE TRÁFICO
CENTRALIZADO (CTC)
JEFE DE CONTROL Y
PII REGULACIÓN DE TRÁFICO VIII INSPECTOR DE TRÁFICO
(CRT)

XII. Descripciones de Cargo

12.1. Cargos Administrativos:
Denominación del Cargo Asistente Administrativo I

Grado I
Código de Cargo 0020
Requisitos mínimos
Educación: Bachiller.
exigidos, educación,
Experiencia: 0 a 4 años.
experiencia.
A Quien Reporta Cargo Jefe de Área, Adjunto, Jefe de Oficina, Gerente y Gerente General.
Jornada Laboral Administrativa.
Adscripción Todas las Gerencias y Oficinas.
Ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas
y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria,
Objetivo General revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada
uno de esos procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la
prestación efectiva del servicio.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES: Grado de
Relevancia
Recibir y registrar documentos tales como; oficios, memorandos, actas,
Alto
minutas, puntos de cuenta, agendas, paquetes entre otros.
Resguardar documentos de entrada en la unidad administrativa de
Alto
adscripción, según los procedimientos de archivo establecidos para tal fin.
Operar equipos de oficina relacionados con la actividad administrativa de
la unidad de adscripción, según las necesidades de servicio, tales como; Medio
computador teléfono, fax, fotocopiadora u otros.
Controlar acceso de visitantes al interior de las instalaciones de la unidad
Medio
de adscripción.
Orientar y atender al público con respecto a información básica de
ubicación de sedes administrativas, operativas en general, así como los Medio
distintos canales de comunicación con la Institución.
Apoyar en el llenado de información para la determinación de los
Medio
indicadores de gestión.
Realizar todas aquellas funciones inherentes al cargo. Alto
DESCRIPCIÓN DEL PERFIL
Competencia Específica
Cumplimiento de Normas: Cumplir con las políticas, bases reglamentarías, normas y
procedimientos, establecidos por la organización, en especial las relacionadas con la
asistencia, horario de trabajo y el uso adecuado del uniforme.
Manejo de Bienes y Equipos: Cuidar y mantener en buen estado los equipos, herramientas

y maquinarias asignadas para realizar las actividades, notificando y registrando

eventualidades al respecto.
Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para modificar la propia conducta a fin de alcanzar
determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambios en el entorno.
Capacidad para enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas y para
aceptar los cambios positiva y constructivamente.
Autocontrol: Capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar reacciones
negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de otros o cuando se trabaja en
condiciones de estrés. Así mismo, implica la resistencia a condiciones constantes de estrés.
Implica dominio de sí mismo.
Comunicación: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en
forma efectiva. Ello implica saber cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un
propósito, saber escuchar al otro y comprender la dinámica de grupos. Incluye la capacidad
de comunicación por escrito con concisión y claridad.
Discreción en el Trabajo Asignado: La finalidad es la de divulgar la información
estratégicamente pertinente y discriminar aquella susceptible, la cual debe ser manejada bajo
estándares de confidencialidad.
Orientación al Logro y a los Resultados: Capacidad para actuar con velocidad y sentido
de urgencia cuando son necesarias decisiones importantes para cumplir con sus
competidores o superarlos, atender las necesidades del cliente o mejorar a la organización.
Competencia Técnica
Conocimiento del Código de Ética y Conducta y el Reglamento Interno.
Conocimiento sobre los principios, procedimientos y trámites administrativos.
Conocimientos de archivo y clasificación de documentos.
Habilidad para seguir instrucciones orales y escritas; para expresarse, para establecer y
mantener relaciones interpersonales.
Conocimiento y destreza en el manejo de equipos de computación y su aplicación.
Destreza en el manejo de equipos de oficina (teléfono, fax, fotocopiadora, impresora y
escáner entre otros).
Habilidad para la atención y trato al público.
Destreza para redactar.

Denominación del Cargo Asistente Administrativo II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Relevancia
Registrar rutas de asignación de los diferentes documentos administrativos
Alto
de salida hacia otras dependencias.
Entregar los distintos documentos administrativos de entrada a los
funcionarios responsables de su revisión, según procedimiento establecido Medio
para tal fin.
Transcribir y reproducir memos, oficios, informes, cuadros administrativos
Medio
estadísticos y de correspondencia en general.
Atender al público interno y en general, a fin de orientarlos en cuanto al
curso de acción a seguir en función a la naturaleza de servicio de la unidad Alto
administrativa de adscripción.
Apoyar en la continua revisión y actualización de los archivos temporales
Alto
utilizados en la unidad de adscripción.
Operar equipos de oficina relacionados con la actividad administrativa de la
unidad de adscripción, según las necesidades de servicio, tales como; Medio
computador teléfono, fax, fotocopiadora u otros.
Apoyar en el llenado de información para la determinación de los
Medio

Habilidad para la atención y trato al público.
Lenguaje fluido y acorde al expresarse en público.

Denominación del Cargo Asistente Administrativo III

Grado III
Requisitos mínimos
Experiencia: 8 años y más.
experiencia.
Ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las
normas y procedimientos definidos, elaborando documentación
Objetivo General necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar
cumplimiento a cada uno de esos procesos, lograr resultados
oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio.
Relevancia
Asignar nomenclatura y sello a los documentos de entrada y salida, según
Alto
procedimiento establecido para tal fin.
Redactar, transcribir, reproducir y tramitar documentación que se genera en
la unidad de adscripción tales como; informes, oficios, memorandos, actas, Alto
minutas, agendas, entre otros.
Despachar insumos y materiales de oficina según lineamientos de
Alto
supervisor inmediato.
Transcribir la información técnica recopilada en campo, a las bases,
Alto
formatos, en forma escrita o electrónica.
Ordenar, mantener, registrar y velar por el resguardo de puntos de cuenta
Alto
aprobados en la unidad de adscripción.
Operar equipos de oficina relacionados con la actividad administrativa de la
unidad de adscripción, según las necesidades de servicio, tales como; Alto
computador, teléfono, fax, fotocopiadora u otros.
Llevar el control de indicadores de gestión. Medio


Capacidad para redactar las ideas claramente y de forma gramaticalmente correcta.

Denominación del Cargo Asistente Administrativo IV

Grado IV
Educación: Técnico Superior Universitario Preferiblemente en
Requisitos mínimos Administración, Administración de Empresas y Administración
exigidos, educación, mención: Recursos Físicos y Financieros, Contabilidad y Finanzas,
experiencia. Contabilidad de Costos, Contaduría, Contabilidad.
Relevancia
Suministrar las diferentes formas establecidas para la generación de
documentos administrativos, tales como; Memos, Oficios, Circulares, entre Alto
otros, según las normativas institucionales en este tema.
Supervisar la recepción de registro y despacho de documentos. Alto
Registrar agenda de reuniones y llamadas telefónicas. Alto
Recibir y Controlar el suministro de los materiales e insumos de oficina. Alto
Efectuar solicitud y hacer seguimiento de requerimientos básicos de aseo
Alto
y servicios básicos de la unidad de adscripción.
Redactar, transcribir, reproducir y tramitar documentación que se genera
en la unidad de adscripción tales como; informes, oficios, memorandos, Medio
actas, minutas, agendas, entre otros.
Apoyar en la elaboración de métodos de registro y control de
Alto
correspondencia.



Denominación del Cargo Asistente Administrativo V

Grado V
Educación: Técnico Superior Universitario Preferiblemente en
Requisitos mínimos Administración, Administración de Empresas y Administración
exigidos, educación, mención: Recursos Físicos y Financieros, Contabilidad y Finanzas,
experiencia. Contabilidad de Costos, Contaduría, Contabilidad.
Relevancia
Supervisar al asistente administrativo de la gerencia/oficina, en la gestión
Alto
de los procesos y en la asignación de sus tareas diarias.
Asistir a la Unidad Administrativa de adscripción en todo lo relacionado a
Alto
la cobertura de la actividad secretarial.
Supervisar el buen suministro del material consumible y de oficina dando
Alto
las recomendaciones técnicas para su reposición.
Organizar agenda gerencial y todo tipo de documentos relacionado a
Alto
presentaciones de alto nivel.
Investigar el estatus de las correspondencias que se reciben en la
Alto
gerencia/oficinas.
Supervisar el cumplimento de los objetivos trazados en la actividad
Medio
secretarial por la gerencia/oficina.



Denominación del Cargo Analista Administrativo I

Grado IV
Educación: Técnico Superior Universitario en Administración
Requisitos mínimos
mención: Recursos Físicos y Financieros, Contabilidad y Finanzas,
Contabilidad de Costos, Contaduría, Contabilidad y Administración.
experiencia.
A Quien Reporta Cargo Jefe de Área.
Relevancia
Elaborar y redactar los informes técnicos y administrativos, puntos de
Alto
cuenta, memorando.
Participar en la elaboración de plan operativo. Medio
Apoyar en la elaboración de expedientes de los procesos de pagos para la
Alto
elaboración de las retenciones de impuestos de acuerdo a la ley.
Efectuar diferentes papeles de trabajo concernientes a los procesos
Alto
financieros y contables que se llevan en la unidad de adscripción.
Elaborar y revisar los expedientes de los procesos administrativos y
Alto
técnicos.
Participar en los procesos administrativos y técnicos correspondiente a la
Alto
unidad de adscripción.
Mantener la actualización, seguimiento y control de los diferentes sistemas
automatizados de los procesos que se llevan a cabo en la unidad de Alto
adscripción.
Realizar labores administrativas y operativas de apoyo al cumplimiento del
Medio
marco normativo área de adscripción.
Apoyar en la solicitud del proceso de desembolso a cargo de los
Medio
fideicomisos suscritos con otros organismos de financiamiento.

Trabajo en Equipo y Cooperación: Propósito genuino para trabajar en colaboración con los
demás, ser parte del equipo, trabajar juntos, como opuesto a trabajar separadamente y/o en
una aptitud individualista. Habilidad para participar activamente de una meta común. Supone
facilidad para las relaciones interpersonales y capacidad para comprender la repercusión de
las propias acciones en el éxito de las acciones del equipo.
Destreza para elaborar informes.
Conocimiento de las normativas legales y operativas vigentes; de los principios contables;
administración; de herramientas de productividad; manejo de la terminología; de programas y
paquetes de computación.
Distribución eficaz en la toma de decisiones y otras responsabilidades.

Denominación del Cargo Analista Administrativo II

Grado V
Requisitos mínimos
mención: Recursos Físicos y Financieros, Contabilidad y Finanzas,
Contabilidad de Costos, Contaduría, Contabilidad y Administración.
experiencia.
Relevancia
Elaborar puntos de cuenta, memorando, órdenes de compras,
certificación de servicios y control perceptivo. Entre otros trámites Alto
administrativos.
Participar en la elaboración de plan operativo. Alto
Elaborar los expedientes de los procesos de pagos para la elaboración de
Alto
las retenciones de impuestos de acuerdo a la ley.
Efectuar diferentes papeles de trabajo concernientes a los procesos
financieros, contables, administrativos, de inversión y contables que se Alto
llevan en la unidad de adscripción.
Elaborar los expedientes de los procesos administrativos y técnicos. Medio
Participar en los procesos administrativos y técnicos correspondiente a la
Alto
Mantener la actualización, seguimiento y control de los diferentes
sistemas automatizados de los procesos que se llevan a cabo en la Medio
Elaborar labores administrativas y operativas de apoyo al cumplimiento
Alto
del marco normativo área de adscripción.
Apoyar en la solicitud del proceso de desembolso a cargo de los
Alto
fideicomisos suscritos con otros organismos de financiamiento.


Habilidad para elaborar informes.
Capacidad para mezclarse fácilmente con otras personas. Locuaz, abierto y participativo.

Denominación del Cargo Analista Administrativo III

Grado VI
Educación: Licenciado en Administración, Administración
Requisitos mínimos
Comercial, Administración de Empresas, Administración mención
Gerencia Industrial, Ciencias Administrativas y Gerenciales.
experiencia.
Relevancia
Analizar presupuestos, órdenes de compra y servicios, recibir y verificar el
suministro de mercancía, requeridos por la unidad solicitante, entre otros Alto
trámites administrativos.
Participar en la elaboración de plan operativo y proyectos especiales. Alto
Dar asesoramiento técnico al personal sobre los procesos de pagos para
la elaboración correcta de las retenciones de impuestos de acuerdo a las Medio
normativas y reglamentos que rigen la materia.
Elaborar análisis contables, administrativos, operativos, financieros de
inversión que y diversos elementos que interviene en las actas de Medio
licitación.
Elaborar y actualizar los expedientes de los procesos administrativos y
Alto
técnicos.
Llevar el control de los procesos administrativos, técnicos y operativos
Alto
correspondiente a la unidad de adscripción.
adscripción.
Elaborar y evaluar las labores administrativas y operativas de apoyo al
Alto
cumplimiento del marco normativo área de adscripción.
Elaborar las solicitudes del proceso de desembolso a cargo de los
fideicomisos suscritos con otros organismos de financiamiento y a su vez
Alto
controlar y seguir los desembolsos tramitados para la cancelación de las
valuaciones de las obras del Sistema Ferroviario Nacional.


Pensamiento Analítico: Capacidad de entender una situación desglosándola en partes
identificando las relaciones causa efecto. Incluye la capacidad para organizar
sistemáticamente las partes de un problema o situación, realizar comparaciones entre
diferentes elementos o aspectos y establecer prioridades racionales.
Planificación y Gestión: Capacidad de establecer y conducir un proyecto, controlando el
cumplimiento presupuestario, costos y tiempos. Implica determinar prioridades, tiempo y
recursos de manera efectiva.
Innovación: Capacidad para modificar las cosas e introducir cambios o innovaciones a fin de
mejorar el rendimiento y productividad en su trabajo. Implica idear soluciones nuevas y
diferentes ante problemas o situaciones requeridas por el propio cargo, la organización, los
usuarios o el segmento de la economía donde actúe.
Orientación al Logro y a los Resultados: Capacidad para actuar con velocidad y sentido de
urgencia cuando son necesarias decisiones importantes para cumplir con sus competidores o
superarlos, atender las necesidades del cliente o mejorar a la organización.
Habilidad de análisis, síntesis, numérica; para establecer y mantener relaciones
interpersonales.
Habilidad para aplicar soluciones innovadoras.
Manejo con discrecionalidad la información confidencial.
Habilidad para introducir y desarrollar métodos y procedimientos de trabajo.
Conocimiento amplio de las leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos
administrativos en la Administración Pública Nacional.
Habilidad Numérica.

Denominación del Cargo Analista Administrativo IV

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Relevancia
Realizar análisis comparativos del presupuesto de gastos e ingresos,
Alto
planes de compra y de procedimientos administrativos.
Elaborar Planes operativos e impulsar proyectos especiales. Alto
Verificar los expedientes de los procesos de pagos para la elaboración de
las retenciones de impuestos de acuerdo a la ley dando asesoramiento al Alto
personal.
Dirigir y controlar los diferentes estudios contables, administrativos,
financieros, operativos y presupuestarios de inversión y de los diversos Alto
elementos que intervienen en las actas de licitación.
Efectuar seguimiento de la realización de expedientes de procesos
Alto
administrativos y técnicos, dando diagnósticos de posibles desviaciones.
Llevar el control de los procesos administrativos y técnicos,
correspondiente a la unidad de adscripción y dar soluciones a las posibles Alto
desviaciones. Así como la ejecución financiera de proyectos.
Realizar seguimiento y control de los diferentes sistemas automatizados
Medio
de los procesos que se llevan a cabo en la unidad de adscripción.
Procesar y evaluar las labores administrativas y operativas de apoyo al
Alto
Elaborar las solicitudes del proceso de desembolso a cargo de los
fideicomisos suscritos con otros organismos de financiamiento y a su vez
Alto
controlar y seguir los desembolsos tramitados para la cancelación de las
valuaciones de las obras del Sistema Ferroviario Nacional.

administrativos en la administración pública nacional.
interpersonales.
Habilidad para introducir y desarrollar métodos y procedimientos de trabajo.

Denominación del Cargo Analista Administrativo V

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Relevancia
Coordinar y controlar los informes técnicos y administrativos, puntos de
cuenta, análisis de presupuesto, órdenes de compra, plan de compras y
Alto
servicios entre otros. Así como Solicitud de cotizaciones a los diferentes
proveedores.
Realizar análisis durante la elaboración del plan operativo y proyectos
Alto
técnicos para su ejecución concernientes a la unidad de adscripción.
Supervisar el cumplimiento del proceso de pago para la elaboración de las
retenciones de impuestos de acuerdo a la ley y dar asesoramiento de esta Alto
actividad al personal que así lo requiera.
Llevar el proceso administrativo de los diferentes estudios contables,
administrativos, financieros, operativos y presupuestarios de inversión y de
Alto
los diversos elementos que intervienen en las actas de licitación, así como
los papeles de trabajo derivados de esta actividad.
Supervisar y coordinar los procesos administrativos y técnicos
Alto
correspondientes a la unidad de adscripción.
Supervisar y coordinar los proyectos y procesos técnicos y operativos
Alto
concernientes a la actividad administrativa y financiera.
Alto
Supervisar y evaluar las labores administrativas y operativas de apoyo al
Alto
Supervisar y preparar los presupuestos de gastos de los ejercicios fiscales
y la rendición de cuentas ante el FONDEN y otros organismos de
Medio
financiamiento de la ejecución de los desembolsos nacionales e
internacionales. Así como todo el proceso de desembolsos.

Realizar el análisis financiero en función a la ejecución presupuestaria y

elaborar estimaciones, proyecciones, reportes y estadísticas Alto
presupuestarias y financieras.
Conocimiento de las leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos administrativos en
la administración pública nacional.
interpersonales.


Destreza en el manejo de herramientas tecnológicas y equipos de reproducción.

Denominación del Cargo Almacenista I

Grado I
Requisitos mínimos
experiencia.
Oficina de Administración y Finanzas y Gerencia de Mantenimiento
Adscripción
e ingeniería.
Asistir en las actividades de almacén, aplicando las normas y
procedimientos definidos como recibiendo, revisando y organizando
Objetivo General los materiales y equipos, a fin de despachar oportunamente a las
unidades de la Institución.
Relevancia
Recibir y revisar materiales, repuestos o equipos que ingresan al almacén
y verifica si las características se ajustan a las requisiciones, firma las Alto
notas de entrega y devuelve las copias correspondientes al proveedor.
Asentar la entrada de mercancía en el archivo manual o computarizado de
Medio
materiales.
Identificar o localizar los materiales depositados para el respectivo
Medio
despacho.
Apoyar en la clasificación de equipos e implementos. Alto
Asistir en el despacho de combustibles y conteo de inventarios. Alto
Responsabilidad Personal: Capacidad de poner el acento en la responsabilidad basada en
objetivos acordados mutuamente. Acrecentar los resultados positivos de los profesionales
que están motivados por el nivel de contribución y control que puedan aportar personalmente
al cumplimiento de objetivos y metas institucionales. Las integrantes de las organizaciones
incrementan su responsabilidad personal como una consecuencia directa del apoyo recibido
y prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia del auto

dirección añadiendo valor organizacional y así mismos.

Trabajo en Equipo y Cooperación: Propósito para trabajar en colaboración con los demás,
ser parte del equipo, trabajar juntos. Habilidad para participar activamente de una meta
común. Supone facilidad para las relaciones interpersonales y capacidad para comprender la
repercusión de las propias acciones en el éxito de las acciones del equipo.
Calidad de Trabajo: Excelencia en el trabajo a realizar, implica tener amplios conocimientos
de los temas del área que este bajo su responsabilidad, así como demostrar la capacidad
para trabajar con las funciones de su mismo nivel y/o niveles diferentes. Capacidad de
comprender la esencia de los aspectos complejos para transformarlos en soluciones
prácticas y operables para el organismo, tanto en su propio beneficio como en el de los
usuarios y otros involucrados.
Manejo de equipos (montacargas, paletas, entre otros).
Conocimiento de técnicas de organización y clasificación de materiales.
Conocimiento de sistema de archivos (manual y computarizada).
Habilidad para seguir instrucciones orales y escritas.
Habilidad para tratar en forma cortés al público en general.
Habilidad para realizar cálculos numéricos.

Denominación del Cargo Almacenista II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Oficina de Administración y Finanzas y Gerencia de Mantenimiento e
Adscripción
ingeniería.
Relevancia
Recibir y revisar materiales, repuestos o equipos que ingresan al almacén y
verifica si las características se ajustan a las requisiciones, firma las notas de Alto
entrega y devuelve las copias correspondientes al proveedor.
Apoyar en la elaboración de inventarios parciales y periódicos en el almacén. Alto
Identificar o localizar los materiales depositados para el respectivo despacho. Alto
Asistir en la recepción, codificación y clasificación de equipos e
Medio
implementos.
Elaborar órdenes de entrega y despacha los repuestos, materiales y
Medio
suministros solicitados al almacén.
Elaborar guías de despacho que amparan la salida de materiales y repuestos
Alto
existentes y lleva el control de los mismos.
Asistir en el despacho de combustibles y conteo de inventarios. Alto


incrementan su responsabilidad personal como una consecuencia directa del apoyo recibido y
prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia del auto
comprender la esencia de los aspectos complejos para transformarlos en soluciones prácticas
y operables para el organismo, tanto en su propio beneficio como en el de los usuarios y otros
involucrados.

Denominación del Cargo Almacenista III

Grado III
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
e ingeniería.
Relevancia
Despachar los pedidos de materiales, equipos e implementos, realizar las
anotaciones necesarias en las requisiciones y lleva un control de la Alto
contabilización de los mismos.
Realizar levantamiento de inventarios parciales y periódicos. Alto
Identificar o localizar los materiales depositados para el respectivo
Alto
despacho.
Recibir, codificar, clasificar y preparar despacho de materiales, equipos e
Medio
implementos.
Llevar el control de las órdenes de compra y órdenes de despacho para la
Alto
distribución y entrega de materiales, repuestos y equipos.
Despachar los combustibles y asistir conteo de inventarios. Medio

y despachar los pedidos de materiales, equipos e implementos, realizar las anotaciones
necesarias en las requisiciones y lleva un control de la contabilización de los mismos.
Consecución de las propias acciones en el éxito de las acciones del equipo.

Denominación del Cargo Almacenista IV

Grado IV
Requisitos mínimos mención: Recursos Físicos y Financieros, Contabilidad y Finanzas,
exigidos, educación, Contabilidad de Costos, Contaduría, Contabilidad y Técnico Superior
experiencia. Universitario en Administración.
Oficina de Administración y Finanzas y Gerencia de Mantenimiento e
Adscripción
ingeniería.
Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de
materiales y equipos adquiridos, revisando, organizando y
Objetivo General distribuyendo los mismos; a fin de mantener los niveles de
inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la
Institución.
Relevancia
Desarrollar los procesos de recepción, registro, clasificación y despacho
Alto
de materiales, equipos, herramientas e implementos.
Supervisar las actividades relativas al levantamiento de inventarios
Medio
periódicos y verificar físico contra registro de sistema.
Supervisar los despachos y reabastecimiento de combustible. Medio
Impulsar el desarrollo de métodos de clasificación, codificación y
organización de los materiales depositados en el almacén afín de
Alto
garantizar su rápida localización y mantener los niveles mínimos de
existencia.
Revisar y conformar facturas de compras, suministros relacionados de
gastos y otros con la finalidad de que sean incorporados al sistema Medio
contable.
Controlar el movimiento (recepción y despacho) de los materiales, de
Medio
acuerdo a la documentación presentada.
Asistir en la elaboración de los requerimientos de compras y
Medio
programaciones de compras.


prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia del auto
involucrados.
Habilidad para clasificar y ordenar el material.
Habilidad para distribuir el trabajo.
Conocimiento de procedimientos y sistema de inventario.
Conocimiento de la organización donde presta sus servicios.
Habilidad en el manejo de las bases de cálculo y procesadores de palabras.

Denominación del Cargo Almacenista V

Grado V
exigidos, educación, Contabilidad de Costos, Contaduría, Contabilidad y Técnico
experiencia. Superior Universitario en Administración.
Adscripción
e ingeniería.
Supervisar y coordinar los procesos de almacenamiento y despacho
de materiales y equipos adquiridos, revisando, organizando y
Objetivo General distribuyendo los mismos; a fin de mantener los niveles de
inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la
Institución.
Relevancia
Dirigir, coordinar y supervisar los procesos de recepción, registro,
Alto
clasificación y despacho de materiales, equipos e implementos.
Supervisar y controlar los inventarios registrados en sistemas. Alto
Coordinar el movimiento (recepción y despacho) de los niveles de
Alto
existencia de materiales, repuestos, equipos entre otros.
Supervisar la clasificación, codificación y organización de los materiales
depositados en el almacén a fin de garantizar su rápida localización y Alto
mantener los niveles mínimos de existencia.
Elaborar los requerimientos de compras y programaciones de compras. Alto
Asistir en la elaboración de Plan Operativo Anual, en lo concerniente a las
Alto
necesidades de materiales.
Supervisar los despachos de consumibles, partes, repuestos,
Medio
herramientas y equipos.

Habilidad para clasificar y ordenar el material.
Habilidad para distribuir el trabajo.
Conocimiento de procedimientos y sistema de inventario.
Conocimiento de la organización donde presta sus servicios.
Habilidad en el manejo de las bases de cálculo y procesadores de palabras.

Denominación del Cargo Registrador de Bienes I

Grado I
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción Oficina de Administración y Finanzas.
Actualizar el registro de bienes, inventariando, controlando y
Objetivo General verificando las condiciones físicas, a fin de resguardar y custodiar
los bienes de la Institución.
Relevancia
Identificar bienes muebles e inmuebles según los procedimientos
Alto
establecidos para tal fin.
Participar en el conteo de bienes muebles e inmuebles según la
Medio
planificación para la ejecución de inventarios.
Trasladar bienes muebles según procedimientos de incorporación y
Medio
desincorporación.
Participar en los procesos administrativos y técnicos correspondientes a la
Medio
Apoyar en recepción y reguardo de documentos relacionados a la
Alto
actividad de registros de bienes.
una actitud individualista. Habilidad para participar activamente de una meta común. Supone

que están motivados por el nivel de contribución y control que pueden aportar personalmente
al cumplimiento de objetivos y metas institucionales. Los integrantes de las organizaciones
y prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia de la auto
dirección, añadiendo valor a la organización y a sí mismos.
Vinculación con el Entorno: Es el desarrollo de capacidades institucionales y profesionales
que faciliten la vinculación con los diferentes actores de la sociedad. Implica aportar sus
experiencias y capacidades frente a las oportunidades y condiciones del contexto laboral,
especialmente en situaciones de cambios, crisis e incertidumbre que requiere de una mayor
flexibilidad y efectividad.
Conocimiento de los métodos de control gubernamental de bienes y materiales.
Habilidad para mantener registros detallados de bienes y materiales.
Habilidad para tratar con público en general.

Denominación del Cargo Registrador de Bienes II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Relevancia
Entregar y registrar los diversos instrumentos y herramientas para la
identificación de bienes muebles e inmuebles al personal autorizado para Alto
tal fin.
Registrar en los respetivos formularios datos producto de conteos de
Alto
bienes según procedimientos e instructivos diseñados para tal fin.
Recibir requerimientos de distintas dependencias correspondientes a
Alto
incorporación y desincorporación de bienes.
Medio
Apoyar en recepción y resguardo de documentos relacionados a la
Medio
actividad de registros de bienes.


Conocimiento de los métodos de control gubernamental de bienes y materiales.

Denominación del Cargo Registrador de Bienes III

Grado III
Requisitos mínimos
experiencia.
Relevancia
Participar en la elaboración del inventario e Intervenir en el proceso de
movilización, incorporación y desincorporación de bienes muebles e Alto
inmuebles del Instituto.
Suministrar los formularios y herramientas necesarias al personal que
Medio
efectuara levantamiento de inventarios de bienes muebles e inmuebles.
Controlar y verificar el estado de las herramientas de trabajo usadas para
Medio
el registro de bienes.
Recibir e informar al supervisor inmediato requerimientos de distintas
dependencias correspondientes a incorporación, desincorporación y Alto
levantamiento de inventario de bienes.
Medio


Conocimiento de normas de higiene y seguridad industrial.
Conocimiento de técnicas de archivo y clasificación de documentos.
Conocimiento de procedimientos para el uso de equipos (FAX, central telefónica, impresora,
entre otros).

Denominación del Cargo Registrador de Bienes IV

Grado IV
Establecer y documentar las normas y los procedimientos que
regirán el proceso de incorporación, registro, control y enajenación
de los Bienes Muebles e inmuebles de las unidades y/o
Objetivo General
dependencias administrativas, ajustados a las normas y leyes
nacionales, con el propósito de garantizar transparencia y eficiencia
en la administración y control de los bienes de la Institución.
Relevancia
Participar en la elaboración del inventario e Intervenir en el proceso de
movilización, incorporación y desincorporación de bienes muebles e Medio
inmuebles del Instituto.
Coordinar el registro y protocolización de los inmuebles, a fin de formalizar
los derechos de propiedad del Instituto y actualizar el inventario de los Alto
bienes.
Mantener el registro contable actualizado de los bienes nacionales de la
Medio
Institución.
Llevar el control de los bienes del Instituto en cuanto a la ubicación por
Alto
medio de la fijación de placas de identificación.
Medio
Trabajo en equipo y cooperación: Propósito para trabajar en colaboración con los demás,

que faciliten la vinculación con los diferentes autores de la sociedad. Implica aportar sus
Conocimiento de los métodos de control de bienes y materiales.
Conocimiento de métodos que rigen el registro de propiedades y el control de inventario.
Conocimiento de los procedimientos y prácticas de oficina.
Destreza en la realización de cálculos de depreciación.
Destreza para redactar y elaborar informes.
Conocimiento sobre Ley Orgánica de Bienes Públicos.

Denominación del Cargo Registrador de Bienes V

Grado V
Establecer y documentar las normas y los procedimientos que
regirán el proceso de incorporación, registro, control y enajenación
de los Bienes Muebles e inmuebles de las unidades y/o
Objetivo General
dependencias administrativas, ajustados a las normas y leyes
nacionales, con el propósito de garantizar transparencia y eficiencia
en la administración y control de los bienes de la Institución.
Relevancia
Realizar los inventarios de los bienes en las diferentes dependencias y
tramo del Instituto según las normas de la Contraloría General de la Alto
República.
Tramitar las solvencias y liberación de hipoteca, de las ventas de terrenos
Alto
a plazo efectuado por el Instituto con previa autorización.
Revisar periódicamente la contabilidad de bienes nacionales del área de
trabajo y elaborar cuadros demostrativos, representativos del movimiento Alto
de bienes del área de trabajo.
Realizar seguimiento a los vehículos de la flota Instituto y los que se
encuentran, en reparación en los talleres asignados por la empresa Alto
aseguradora.
Analizar y revisar las condiciones particulares de las pólizas de seguros
Alto
patrimoniales, contratadas por el Instituto.

Conocimiento de los métodos de control de bienes inmuebles y materiales.
Habilidad para mantener registros detallados de bienes inmuebles y materiales.
Conocimiento de las normativas legales, ley de seguros y operativas vigentes; de los
principios contables; administración; de herramientas de productividad; manejo de la
terminología; de programas y paquetes de computación.
Destreza en la lectura y comprensión de planos cartográficos.

Denominación del Cargo Analista Administrativo de Bienes I

Grado VI
Requisitos mínimos
experiencia.
Coordinar la ejecución de los procesos de registro de bienes de la
Institución, desarrollando, ejecutando y verificando la realización de
Objetivo General los inventarios, a fin de controlar la ubicación, uso y depreciación de
los bienes en cada una de las dependencias de la Institución.
Relevancia
Desarrollar el proceso de actualización del valor de los bienes muebles e
inmuebles, colocando precio real, depreciación y a su vez alimentar los Alto
registros contables.
Ejecutar el proceso de incorporación y desincorporación de bienes
Alto
muebles e inmuebles en el Instituto.
Coordinar con entes públicos, todos los procesos administrativos con
Alto
previa autorización.
Realizar el proceso de arrendamiento, arrendatario y pisatarios de los
Alto
bienes de la Institución.
Participar en el desarrollo de políticas, normas y procedimientos referentes
al manejo, conservación y resguardo de los bienes y cualquier sistema de Alto
información inherente al área de adscripción.


prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia de la auto

Denominación del Cargo Analista Administrativo de Bienes II

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Coordinar la ejecución de los procesos de registro de bienes de la
Institución, organizando y verificando la realización de los
Objetivo General inventarios, a fin de controlar la ubicación, uso y depreciación de los
bienes en cada una de las dependencias de la Institución.
Relevancia
Programar la realización de inventarios de los bienes en las diferentes
dependencias y tramo del Instituto según las normas de la Contraloría Alto
General de la República.
Desarrollar el proceso de actualización del valor de los bienes muebles e
inmuebles, colocando precio real, depreciación y a su vez alimentar los Alto
registros contables.
Definir las normas y procedimientos a seguir para la conservación de los
bienes, materiales, suministros y equipos de oficina, así como la
Alto
prestación de servicios que se requieran en el desempeño de las
actividades.
Organizar el proceso de incorporación y desincorporación de bienes
Alto
Tramitar las solicitudes de los afectados, análisis de documentos de
propiedad (autorización para evacuar, título supletorio, liberación de Alto
hipoteca, arrendamiento y compra de inmuebles entre otros).


Denominación del Cargo Analista Administrativo de Bienes III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Supervisar la ejecución de los procesos de registro de bienes de la
Institución, planificando, coordinando y verificando la realización de
Objetivo General los inventarios, a fin de controlar la ubicación, uso y depreciación de
los bienes en cada una de las dependencias de la Institución.
Relevancia
Supervisar la realización de inventarios de los bienes en las diferentes
dependencias y tramo del Instituto según las normas de la Contraloría Alto
General de la República.
Diseñar mecanismos para llevar a cabo el proceso de tramitación de
solicitudes de los afectados, análisis de documentos de propiedad
Alto
(autorización para evacuar, título supletorio, liberación de hipoteca,
arrendamiento y compra de inmuebles entre otros.
Supervisar el desarrollo del proceso de actualización del valor de los
bienes muebles e inmuebles, colocando precio real, depreciación y a su Alto
vez alimentar los registros contables.
Supervisar todos los procesos relacionado a los bienes del Instituto, revisa
expedientes y emite informes y opiniones relacionados a los casos Alto
legales.
Planificar el proceso de incorporación y desincorporación de bienes
Alto
Realizar todas aquellas funciones inherente al cargo. Alto


Denominación del Cargo Analista de Administración de Obras I

Grado IV
Educación: Técnico Superior Universitario en Diseño de Obras
Requisitos mínimos
Civiles, Construcción Civil, Obras Civiles y en Tecnología de
Administración de Obras.
experiencia.
Adscripción Gerencia de Construcción.
Participar en la programación y evaluación en materia de obras, así
como revisar y conformar las valuaciones y mediciones de obras en
Objetivo General
ejecución, vigilando que su ejecución se apegue a la normativa
establecida en la materia.
Relevancia
Participar en la elaboración de los programas de inspección de obras de
ingeniería así como en la revisión de valuaciones de obras ejecutadas,
Medio
escapatorias, actualizaciones y presupuesto modificado (aumento y
disminuciones).
Apoyar en la revisión y conformación de valuaciones y mediciones de
Alto
obras en ejecución.
Consignar mensualmente los reportes de avances físicos de obras de los
Medio
diferentes proyectos ferroviarios, en donde informan los avances logrados.
Emitir informes de avance de las obras y distribución a las distintas
Alto
dependencias involucradas.
Búsqueda de Información: Se refiere a la búsqueda, obtención y uso de la información
relacionada a problemas, situaciones u oportunidades en el trabajo. Considera diferentes
opiniones e informaciones, investiga puntos de vista, hechos o experiencias análogas antes
de tomar una decisión.


Iniciativa: Disposición para emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados
sin la necesidad de un requerimiento externo.
Destreza en la interpretación de planos.
Habilidad para tomar decisiones.
Conocimiento en el área de estudios y proyectos de obras de infraestructura.
Conocimiento de formulación de normas técnicas y términos de referencia en el área de
estudios y proyectos de obras de infraestructura y superestructuras de transporte.
Conocimiento en leyes, normas y ley de contrataciones públicas.

Denominación del Cargo Analista de Administración de Obras II

Grado V
Educación: Técnico Superior Universitario en Diseño de Obras
Requisitos mínimos
Civiles, Construcción Civil, Obras Civiles y en Tecnología de
Administración de Obras.
experiencia.
Participar en la programación y evaluación en materia de obras, así
como revisar y conformar las valuaciones y mediciones de obras en
Objetivo General
ejecución, vigilando que su ejecución se apegue a la normativa
establecida en la materia.
Relevancia
Elaborar programas de inspección de obras de ingeniería así como en la
revisión de valuaciones de obras ejecutadas, escapatorias, Medio
actualizaciones y presupuesto modificado (aumento y disminuciones).
Revisar y conformar valuaciones y mediciones de obras en ejecución. Alto
Actualizar la documentación que se genera de los diferentes proyectos y
construcción de obras, desde el inicio hasta su finalización, entrega y Alto
finiquito.
Gestionar administrativamente el proyecto (control documentario
Medio
contables).



Denominación del Cargo Especialista de Administración de Obras I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Ingeniería en Administración de Obras, Civil y Civil con
exigidos, educación, Menciones.
experiencia. Experiencia: 0 a 4 años.
Llevar cabo los procesos de ejecución, programación, evaluación,
contratación y control financiero de las acciones en materia de
Objetivo General
obras, así como coordinar y vigilar que su ejecución se apegue a la
normativa establecida en la materia.
Relevancia
Realizar el seguimiento a los programas detallados y manteniendo
información sobre el avance de las obras de acuerdo a las metas Alto
establecidas.
Detectar y relacionar omisiones y errores en los trámites administrativos
Medio
inherentes a la ejecución de contratos.
Participar en la revisión de valuaciones de obras ejecutadas, escapatorias,
Alto
Planificar el desarrollo de las actividades administrativas del proyecto. Alto



Denominación del Cargo Especialista de Administración de Obras II

Grado VII
Objetivo General
Relevancia
Evaluar el estado de funcionamiento de las obras y proponer las acciones
Alto
de rehabilitación, ampliación y mejoras que se estimen pertinentes.
Administrar los contratos firmados para la ejecución de estudios, Alto
proyectos, construcciones de obras, adquisición de materiales y equipos
requeridos para el desarrollo del sistema ferroviario, a fin de evaluar el
avance y evitar desviaciones críticas o demoras en sus ejecuciones,
aplicando acciones correctivas.
Elaborar los informes técnicos de avance en la ejecución de obras. Alto
Revisar valuaciones de obras ejecutadas, escapatorias, actualizaciones y
Alto
presupuesto modificado (aumento y disminuciones).



Denominación del Cargo Especialista de Administración de Obras III

Grado VIII
experiencia. Experiencia: 8 años y más.
Objetivo General
Relevancia
Revisar valuaciones de obras en ejecución, formulas escalatorias o poli
Alto
nómicas y sus respectivas actualizaciones.
Conformar y gestionar la aprobación de solicitudes de prórrogas, obras
extras, aumentos o disminuciones de obras y otras variaciones solicitadas Alto
por los contratistas.
Coordinar con la Sala Técnica la elaboración de los planos construidos,
diagramas y especificaciones finales de las obras, cuando ocurran Alto
cambios en los proyectos originales.
Coordinar el inicio de las obras y supervisar su ejecución. Medio
Supervisar la revisión de valuaciones de obras ejecutadas, escapatorias,
Alto



Denominación del Cargo Asistente de Archivo I

Grado I
Requisitos mínimos
experiencia.
Oficina de Consultoría Jurídica, Oficina de Recursos Humanos,
Oficina de Administración y Finanzas, Gerencia de Derecho de Vía,
Adscripción Gerencia de Ingeniería Ferroviaria, Gerencia de Construcción,
Gerencia General de Operaciones y Gerencia General de
Regulación y Fiscalización.
Apoyar en el resguardo documentos, expedientes y demás
información, organizando y ejecutando actividades de clasificación,
Objetivo General
codificación y custodia de documentos, a fin de mantener
información actualizada a disposición de la Institución.
Relevancia
Recibir, clasificar y organizar el material a archivar por correlativo, índices,
rótulos de identificación, los documentos que se tramitan en la Gerencia
Alto
y/u Oficina (memos, oficios, puntos de cuenta, expedientes y todo tipo de
documentos de oficina).
Llevar el control de entrada y salida de los expedientes y/o documentos a
Alto
las diferentes Unidades.
Velar por el resguardo de todo el material documental de archivo de la
Medio
Gerencia y/u Oficina.
Realizar y colocar etiquetas identificativos a los diferentes expedientes de
Medio
la Gerencia y/u Oficina.
Foliar la documentación que conforman los expedientes y/o documentos. Alto
Participar en la organización de tomos con los diferentes documentos
registrados según las normas y procedimientos en materia de reguardo de Medio
los registro de la documentación y expedientes del Instituto.
Ubicar las carpetas nuevas en sus respectivos archivadores. Medio
Apoyar en el control de la actualización de los expedientes y/o
documentos, asegurando la incorporación de la documentación generada Medio
a lo largo del proceso.


Capacidad para enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar
los cambios positivos y constructivamente.
Autocontrol: Capacidad de mantener controladas las propias emociones y evita reacciones
condiciones de estrés. Asimismo, implica la resistencia a condiciones constantes de estrés.
Conocimiento de los trámites administrativos de la unidad.
Conocimiento de las técnicas de archivo.
Habilidad para el manejo de equipos de oficina (computadoras, scanner, fax, entre otros).
Habilidad para el manejo con discrecionalidad de la información confidencial.
Habilidad para tratar en forma cortés al público.

Denominación del Cargo Asistente de Archivo II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Participar en el resguardo documentos, expedientes y demás
información, organizando y ejecutando actividades de clasificación,
Objetivo General
codificación y custodia de documentos, a fin de mantener
información actualizada a disposición de la Institución.
Relevancia
Alto
y/u Oficina. (Memos, oficios, puntos de cuenta, expedientes y todo tipo de
Seguir y controlar la entrada y salida de los expedientes y/o documentos a
Alto
las diferentes dependencias de nivel gerencial.
adscripción.
Alto
Organizar los tomos con los diferentes documentos registrados según las
normas y procedimientos en materia de reguardo de los registro de la Medio
documentación y expedientes del Instituto.
Trasladar expedientes y/o documentación directamente a la Unidad
solicitante, garantizando el retorno de dicho material documental a su Alto
lugar de origen.
Mantener el control de la actualización de los expedientes y/o

los cambios positivos y constructivamente.

Denominación del Cargo Asistente de Archivo III

Grado III
Requisitos mínimos
experiencia.
Resguardar documentos, expedientes y demás información,
organizando y ejecutando actividades de clasificación, codificación y
Objetivo General
custodia de documentos, a fin de mantener información actualizada
a disposición de la Institución.
Relevancia
Alto
y/u Oficina. (Memos, oficios, puntos de cuenta, expedientes y todo tipo de
Verificar que los documentos y expedientes recibidos estén debidamente
Alto
organizados y contengan todos los requisitos exigidos para cada trámite.
Clasificar los documentos para aperturar los expedientes y/o documentos. Alto
Retirar e incorporar en los archivos, expedientes y/o documentos con
Alto
carpetas.
Dar atención a los usuarios y asesorar al momento de mostrar el
Alto
expediente y/o documentos.
Colaborar con el inventario semestral de expedientes y documentación
Alto
inherente al área de trabajo.
Llevar el control de entrada y salida de los expedientes y/o documentos de
Alto
la Unidad y otras dependencias de nivel gerencial.
Alto
Registrar datos en los diferentes sistemas automatizados en materia de Alto
documentación e información, que se llevan a cabo en la unidad de

adscripción.
aceptar los cambios positivos y constructivamente.

Denominación del Cargo Archivólogo I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Licenciado en Archivología o el equivalente,
exigidos, educación, Bibliotecología Pública y Archivología.
Verificar documentos, expedientes y demás información de interés
para la Institución, ejecutando actividades de recepción, archivo y
Objetivo General
custodia de documentos, en el archivo, a fin de mantener
información organizada a disposición de la Institución.
Relevancia
Participar en la elaboración de métodos para la clasificación y codificación
Alto
del material documental que ingresa al archivo.
Diseñar mecanismos de entrada y salida de los expedientes y/o
Alto
documentos pertenecientes al archivo.
Identificar especificaciones técnicas sobre los materiales e insumos que se
Medio
utilizaran para archivar la documentación.
Participar en el desarrollo de políticas, normas y procedimientos referentes
al manejo, conservación y resguardo del material documental y cualquier Medio
sistema de información inherente al área.
Realizar inventarios documentales de forma periódica que permitan
determinar el estatus de los préstamos de expedientes y/o documentos Medio
que se encuentran fuera del recinto del archivo.
Mantener el control de la actualización de los expedientes y/o documentos,
asegurando la incorporación de la documentación generada a lo largo del Alto
proceso.
Elaborar informes técnicos sobre la desincorporación de expedientes y/o
documentos de acuerdo con las normas establecidas a nivel nacional en Medio
materia de archivo.


Calidad Trabajo: Excelencia en el trabajo a realizar, ello implica poseer capacidad de
que están motivados por el nivel de contribución y control, que pueden aportar personalmente
y prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia de la
autodirección, añadiendo valor a la organización y a sí mismos.
Conocimiento de los trámites administrativos.
Conocimiento en leyes y normas de la función pública y archivística.
Conocimiento en normas Internacionales de gestión documental.
Conocimiento de los principios de técnicas de archivología.
Conocimiento en gestión documental.
Conocimiento en paquetes informativos.
Habilidad para la redacción de informes técnicos.

Denominación del Cargo Archivólogo II

Grado VII
Coordinar y controlar los documentos, expedientes y demás
información de interés para la Institución, ejecutando actividades de
Objetivo General
recepción, archivo y custodia de documentos, en el archivo, a fin de
mantener información organizada a disposición de la Institución.
Relevancia
Determinar métodos de clasificación y codificación del material
Alto
documental que ingresa al archivo.
Impulsar el desarrollo de manuales, formulación de conceptos, técnicas y
herramientas para el manejo conservación y preservación de los
Medio
documentos así como cualquier otro sistema de información inherente al
área.
Certificar el funcionamiento de los mecanismos diseñados para la entrada
y salida de los expedientes y/o documentos pertenecientes al archivo o
Alto
cualquier centro de documental del Instituto, que garantice la seguridad de
información contenida en ellos o su extravió.
Velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en
Medio
el área de trabajo.
Programar los inventarios documentales definiendo las técnicas a
Medio
implementar para esta actividad.
documentos, asegurando la incorporación de la documentación generada Alto
Revisión de informes técnicos referentes a la desincorporación de
expedientes y/o documentos, certificando que cumplan con las normativas Medio
nacionales en el tema.


cumplimiento presupuestario, costos y tiempo. Implica determinar prioridades, tiempo y
que están motivados por el nivel de contribución y control, que pueden aportar
personalmente al cumplimiento de objetivos y metas institucionales. Las integrantes de las
organizaciones incrementan su responsabilidad personal como una consecuencia directa del
apoyo recibido y prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia
de la autodirección, añadiendo valor a la organización y a sí mismos.
Visión a Futuro: Capacidad de visualizar las tendencias del medio con una actitud positiva y
optimista y orientar su conducta a la consecución de metas y objetivos institucionales.
Conocimiento en leyes y normas de la función pública y archivística.
Conocimiento en normas Internacionales de gestión documental.
Habilidad para elaborar informes técnicos.
Habilidad para tratar de forma cortes al público.

Denominación del Cargo Archivólogo III

Grado VIII
Adscripción Oficina de Consultoría Jurídica, Oficina de Recursos Humanos,
Gerencia de Ingeniería Ferroviaria, Gerencia de Construcción,
Supervisar el resguardo de los documentos, expedientes y demás
información de interés para la Institución, ejecutando actividades de
Objetivo General
recepción, archivo y custodia de documentos, en el archivo, a fin de
mantener información organizada a disposición de la Institución.
Relevancia
Impulsar el desarrollo de los métodos aplicados en la clasificación y
Alto
codificación del material documental que ingresa al archivo.
Planificar la digitalización de los expedientes (ingresos, egresos,
Alto
concesiones, sanciones, medidas cautelares, obras, entre otros).
Supervisar que se lleve a cabo los mecanismos diseñados para la entrada
y salida de los expedientes y/o documentos pertenecientes al archivo o
Alto
cualquier centro de documental del Instituto, que garantice la seguridad de
información contenida en ellos o su extravió.
Supervisar el desarrollo de las políticas, normas, procedimientos y
Alto
sistemas de información establecidos en el área de trabajo.
Supervisar la implementación de técnicas a utilizar en la programación de
Alto
inventarios documentales.
Supervisar el proceso de incorporación de documentación en los
Alto
expedientes con el fin de llevar el control de la actualización.
Supervisar que se cumplan las normativas nacionales en materia de
archivo, para llevar a cabo la desincorporación de los expedientes y/o Alto
documentos.


Liderazgo de Equipo: Significa asumir el rol de líder de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando su autoridad con justicia y promoviendo la efectividad del equipo. Implica el deseo
de guiar a otros que no se muestra como una posición de autoridad.
cumplimiento presupuestario, costos y tiempo. Implica determinar prioridades, tiempo y
Visión a Futuro: Capacidad de visualizar las tendencias del medio con una actitud positiva y
optimista y orientar su conducta a la consecución de metas y objetivos institucionales.
Conocimiento amplio de las Leyes, Normas y Reglamentos que rigen los procesos
Habilidad para el manejo de equipos de oficina (computadoras, scanner, fax, entre otros),
Habilidad para tratar de forma cortes al público.

Denominación del Cargo Asistente Audiovisual I

Grado I
Requisitos mínimos Educación: Bachiller. Curso con competencia de medios
exigidos, educación, audiovisuales.
Adscripción Oficina de Relaciones Institucionales.
Participar en la ejecución de las actividades desarrolladas por la
Oficina en sus requerimientos de equipos audiovisuales, instalando,
Objetivo General operando y orientando sobre su uso, funcionamiento y
mantenimiento de los mismos, a fin de apoyar las actividades
exigidas por el Instituto.
Relevancia
Preparar el material filmo-gráfico de importancia para los eventos en
Bajo
particular.
Trasladar instrumentos de iluminación y equipos audiovisuales necesarios
Bajo
para los eventos a efectuar en el Instituto.
Archivar catálogos de material audiovisual. Medio
Apoyar en la logística para la instalación de equipos audiovisuales para
Medio
todo tipo de eventos.
Realizar el mantenimiento de poca complejidad a equipos fotográficos. Alto
Administrar la recepción de materiales e insumos para la actividad audiovi-
Medio
sual.
Compromiso con el Aprendizaje: Compromiso con el aprendizaje continuo, atendiendo los

cambios que se producen en el entorno organizacional.

Destreza en el manejo de equipo audiovisual.
Conocimiento de las técnicas, equipos y de la utilización de diversas ayudas audiovisuales.

Denominación del Cargo Asistente Audiovisual II

Grado II
Requisitos mínimos
Educación: Bachiller. Cursos en el área de medios audiovisuales.
experiencia.
Participar en la ejecución de las actividades internas e internas
pertinentes a eventos desarrollados por el Instituto en sus
Objetivo General requerimientos de equipos audiovisuales, instalando, operando y
orientando sobre su uso, funcionamiento y mantenimiento de los
mismos.
Relevancia
Efectuar registro fotográfico en eventos institucionales de toda índole. Alto
Realizar mantenimiento de mediana complejidad para equipos
Medio
fotográficos.
Archivar catálogos de material audiovisual. Medio
Seleccionar, ubicar, ordenar y verificar el funcionamiento de equipos antes,
Medio
durante y después de los registros fotográficos.
Realizar pedidos de materiales e insumos para la actividad audiovisual. Alto
los cambios positiva y constructivamente.



Denominación del Cargo Asistente Audiovisual III

Grado III
Requisitos mínimos
Educación: Bachiller. Cursos en el área de medios audiovisuales.
experiencia.
Objetivo General Participar en la ejecución de las actividades internas e internas
pertinentes a eventos desarrollados por el Instituto en sus
requerimientos de equipos audiovisuales, instalando, operando y
orientando sobre su uso, funcionamiento y mantenimiento de los
mismos.
Relevancia
Efectuar registro fotográfico, video y audio en eventos institucionales de
Alto
toda índole.
Efectuar registro fotográfico, video y audio en eventos institucionales de
toda índole efectuar registro fotográfico, video y audio en eventos Medio
institucionales de toda índole.
Reproducir material audiovisual después de que edición. Alto
Evaluar que los ambientes y la iluminación sean las adecuadas para el
Medio
registro de audio y video.
Realizar mantenimiento de los talleres, laboratorios fílmicos y fotográficos,
Alto
equipos y demás instrumental de trabajo.



Denominación del Cargo Asistente Audiovisual IV

Grado IV
Requisitos mínimos
Educación: Técnico Superior en Artes Audiovisuales.
experiencia.
Dinamizar las actividades, coordinar los programas controlando el
manteniendo, el excelente uso y conservación de los audiovisuales,
Objetivo General
garantizando los óptimos resultados de los eventos a efectuarse en
el Instituto.
Relevancia
Editar material audiovisual en función a las líneas institucionales. Alto
Realizar inventario de las necesidades de recursos audiovisuales que se
Alto
requieren para impulsar la actividad comunicacional.
Evaluar y seleccionar los materiales y equipos didácticos necesarios. Alto
Controlar los insumos y materiales necesarios para la actividad
Medio
audiovisual.
Velar por el buen funcionamiento y mantenimiento de los equipos
Alto
audiovisuales.
Analizar el material audiovisual que recibe el Instituto, a fin de determinar
Alto
la utilidad que pueda tener.
Dictar charlas de orientación sobre la utilización de ayudas audiovisuales. Alto



Denominación del Cargo Asistente Audiovisual V

Grado V
Requisitos mínimos
Educación: Técnico Superior en Artes Audiovisuales.
experiencia.
Ejecutar con eficiencia procesos de producción, dirección, imagen,
audio e iluminación, con una formación desde una perspectiva
Objetivo General integral que le permite, de acuerdo con el perfil humanista, tener una
óptica clara de su trabajo, en relación con la estética y con el grupo
humano en el cual está inmerso.
Relevancia
Ejecutar las actividades tendientes a la realización de documentales
Alto
divulgativos, científicos y educativos.
Interpretar las necesidades de ayudas audiovisuales propuestas y elaborar
Alto
especificaciones para su producción.
Asistir en la grabación de programas y eventos, trasladando e instalando
los equipos y materiales de grabación, a fin de producir material de apoyo Alto
para las diversas Oficinas/Gerencias de la Instituto.
Planificar actividades de eventos y actos que se desarrollen en el Instituto
como trabajos fotográficos, filmaciones de eventos, producción Alto
audiovisual, entre otros.
Elaborar instructivos sobre el uso de equipos utilizados en el Instituto y de
Alto
la preparación de ayudas audiovisuales.
Acompañar al personal de alto nivel en actos oficiales y guías
Alto
administrativas, efectuando trabajos audiovisuales.


Conocimiento de Procesador de diseño gráfico y presentaciones.
Destreza en el manejo de equipos de producción audiovisual.
Conocimiento de técnicas ceremonial y protocolo así como de postproducción audiovisual.
Habilidad para redactar y editar material informativo.

Denominación del Cargo Asistente de Comercialización I

Grado IV
Educación: Técnico Superior Universitario en: Administración
Aduanera, Administración de Aduanas, Administración Mención
Requisitos mínimos
Aduanas, Administración Mención Comercio Exterior, Administración
Mención Fiscal y Tributaria, Administración Municipal, Administración
experiencia.
Tributaria, Comercio Exterior, Gestión Fiscal y Tributaria.
Adscripción Gerencia de Mercadeo y Comercialización.
Verificar y controlar los procesos de comercialización relacionados
con la nacionalización de equipo de insumos, partes, piezas y
maquinarias requerida por la Institución, con la finalidad de
Objetivo General
garantizar los trámites administrativos necesario de gestión, para el
beneficio de exoneración de tasas, impuestos y aranceles ante el
Seniat.
Relevancia
Verificar la documentación necesaria para la nacionalización de equipos,
Alto
insumos, partes, piezas y maquinarias requeridas por la Institución.
Realizar trámites administrativos a fin de obtener el beneficio de
Medio
exoneración de tasas, impuestos y aranceles ante el Seniat.
Recibir y verificar documentos de embarque. Medio
Ejecutar la logística con los agentes de aduana, contratistas para la
Alto
nacionalización, despacho y almacenaje.
Atender clientes y agentes aduanales en lo relativo al servicio de carga. Alto


Pensamiento Analítico: Capacidad de entender una situación desglosándola en partes e
identificando las relaciones causa-efecto. Incluye capacidad para organizar sistemáticamente
las partes de un problema o situación, realizar comparaciones y priorizar.
Habilidad para la calidad de servicios y atención al cliente.
Conocimiento de procedimientos para realización de operaciones aduaneras.
Conocimiento de procedimientos de organización y planificación comercial-instrumentos y
estrategias comerciales.

Denominación del Cargo Asistente de Comercialización II

Grado V
Educación: Técnico Superior Universitario en: Administración
Aduanera, Administración de Aduanas, Administración Mención
Requisitos mínimos
Aduanas, Administración Mención Comercio Exterior, Administración
Mención Fiscal y Tributaria, Administración Municipal, Administración
experiencia.
Tributaria, Comercio Exterior, Gestión Fiscal y Tributaria.
Verificar y controlar los procesos de comercialización relacionados
con la nacionalización de equipo de insumos, partes, piezas y
maquinarias requerida por la Institución, con la finalidad de
Objetivo General
garantizar los trámites administrativos necesario de gestión, para el
beneficio de exoneración de tasas, impuestos y aranceles ante el
Seniat.
Relevancia
Alto
Tramitar administrativamente la exoneración de tasas, impuestos y
Alto
aranceles ante el Seniat.
Realizar la recepción y verificación de documentos de embarque. Alto
Ejecutar la logística con los agentes de aduana, contratistas para la
Alto
nacionalización, despacho y almacenaje.
Tramitar el despacho de mercancía nacionalizada. Medio



Denominación del Cargo Analista de Comercialización I

Grado VI
Educación: Licenciado en Comercio Internacional, Ciencias
Requisitos mínimos
Fiscales Menciones: Rentas, Aduanas y Comercio Exterior, Finanzas
Públicas.
experiencia.
Realizar actividades de gestión de ventas de los Servicios
Ferroviarios de transporte de pasajeros y carga orientados al
Objetivo General establecimiento de una estrategia comercial. Facilidad en la
verificación de la nacionalización de los equipos de insumos, partes,
piezas y maquinarias requerida por la Institución.
Relevancia
Alto
Controlar trámites administrativos a fin de obtener el beneficio de
Alto
exoneración de tasas, impuestos y aranceles ante el Seniat.
Coordinar la recepción y verificación de documentos de embarque. Alto
Coordinar la ejecución de los planes de comercialización y venta de los
Medio
servicios ferroviarios de transporte de pasajeros y carga.
Coordinar el despacho de mercancía nacionalizada. Alto



Denominación del Cargo Analista de Comercialización II

Grado VII
Requisitos mínimos
Fiscales Menciones: Rentas, Aduanas y Comercio Exterior,
Finanzas Públicas.
experiencia.
Objetivo General Implementar estrategias y planes para la comercialización, de los
Servicios Ferroviarios de transporte de pasajeros y carga orientados
al establecimiento de una estrategia comercial. Facilita la
coordinación de la nacionalización de los insumos, partes, piezas,
equipos y maquinarias requerida por la Institución.
Relevancia
Coordinar con la administración aduanera el proceso de recepción y
nacionalización de los insumos, partes, piezas, equipos y maquinarias Alto
requeridas por la Institución.
Administrar los expedientes de los operadores aduaneros autorizados para
Alto
importar las piezas y partes adquiridas por el Instituto.
Impulsar procedimientos internos para la recepción y verificación de
Medio
documentos de embarque.
Prestar asistencia técnica y evacuar consultas en materia de aduana. Alto
Implementar las estrategias y planes definidos para la comercialización, de
Medio
los servicios ferroviarios de transporte de pasajeros y carga.



Denominación del Cargo Analista de Comercialización III

Grado VIII
Requisitos mínimos
Fiscales Menciones: Rentas, Aduanas y Comercio Exterior, Finanzas
Públicas.
experiencia.
Supervisar el correcto cumplimiento de traslado de mercancía, a ser
embarcadas, desembarcadas o transbordadas. Coordinar de la
Objetivo General
nacionalización de los insumos, partes, piezas, equipos y
maquinarias requerida por la Institución.
Relevancia
Supervisar la administración aduanera el proceso de recepción y
nacionalización de los insumos, partes, piezas, equipos y maquinarias Alto
Sostener comunicación directa y constante con los operadores aduaneros
Medio
autorizados para importar las piezas y partes adquiridas por el Instituto.
Supervisar el correcto cumplimiento de traslado de mercancía a ser
Alto
embarcadas, desembarcadas o transbordadas.
Asesorar y evacuar consultas en materia de aduana. Alto
Diseñar y desarrollar programas de información y educación aduanera y
Alto
procedimientos de trabajo en las áreas de su competencia.



Denominación del Cargo Comunicador Social I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Licenciado en Comunicación Social, Gestión Social de
exigidos, educación, Desarrollo Local y/o Equivalente.
Investigar sobre material informativo de las diversas actividades
desarrolladas en el sistema; obteniendo, analizando y redactando
Objetivo General
información de los acontecimientos que constituyen noticia; a fin de
mantener informado al personal del Instituto.
Relevancia
Elaborar informe de las actividades sociales referente a eventos de
publicación y relaciones públicas para la producción de materiales de Alto
información.
Mantener actualizadas, carteleras con noticias que deban ser del
Alto
conocimiento de todo el personal.
Participar en la elaboración de redacción de artículos, monografías,
narraciones, reportajes sobre el organismo para publicaciones internas o Alto
medios de comunicación social.
Revisar diariamente la prensa nacional, a fin de realizar el resumen de los
Medio
asuntos de interés de las actividades del Instituto.
Aportar material informativo de interés Institucional para la actualización
Alto
de la plataforma informativa digital de la Institución.


Conocimiento de técnicas ceremonial y protocolo.
Conocimiento técnicas y herramientas de producción escrita y audiovisual.
Habilidad para expresarse oralmente.
Destreza en el manejo de relaciones con medios de comunicación masiva.
Habilidad para relacionarse con público en general.

Denominación del Cargo Comunicador Social II

Grado VII
Coordinar las pautas por las que se rige las unidades, organizando,
Objetivo General dirigiendo y supervisando las actividades periodísticas, brindando
información veraz y precisa al personal del Instituto.
Relevancia
Distribuir a los medios de comunicación, las notas de prensa de eventos y
Alto
sucesos vinculados con las actividades del Instituto.
Realizar proyectos y diseños de la política comunicacional del Instituto. Alto
Elaborar y redactar artículos, monografías, narraciones, reportajes sobre el
Alto
organismo para publicaciones internas o medios de comunicación social.
Elaborar folletos, boletines y otras publicaciones referentes al Organismo. Medio
Efectuar la administración de la plataforma informativa digital de la
Alto
Institución.
Pensamiento analítico: Capacidad de entender una situación desglosándola en partes
Trabajo en equipo y cooperación: Propósito para trabajar en colaboración con los demás,


Denominación del Cargo Comunicador Social III

Grado VIII
Dirigir las acciones necesarias para la implementación de las
estrategias de comunicación, mediante la organización de
Objetivo General
entrevistas, conferencias de prensa y emisión de comunicados, con
la finalidad de contribuir al fortalecimiento de la imagen del Instituto.
Relevancia
Planificar, organizar, coordinar y supervisar las actividades de
comunicación social en lo referente a información, divulgación, publicación Alto
y relaciones públicas.
Asesorar a la Oficina de Relaciones Institucionales en los proyectos y
Alto
diseños de la política comunicacional del Instituto.
Supervisar las campañas publicitarias dirigidas a promocionar los
Alto
servicios, programas y proyectos que ejecuta el Instituto.
Supervisar las actividades relativas a la organización y logística de las
ruedas de prensa que deban efectuarse con motivo de la actividad del Alto
Instituto.
Asistir con las máximas autoridades del organismo en rueda de prensa y
Alto
actos sociales.
Supervisar la administración de la plataforma informativa digital de la
Alto
Institución.



Denominación del Cargo Asistente Contable I

Grado I
Requisitos mínimos
experiencia.
Participaren los procesos administrativos y técnicos, a fin de
Objetivo General mantener actualizados los procesos, que se realizan en la
Institución.
Relevancia
Transcribir documentos contables de diversas índoles. Alto
Llevar el control de cheques a pagar, recibos de pago y otros. Medio
Recibir y entregar los cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios,
planillas de control (planilla de ingreso por caja) y otros documentos de Medio
valor.
Medio

Habilidad numérica.
Habilidad para realizar cálculos con precisión y rapidez.

Denominación del Cargo Asistente Contable II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General mantener actualizados los procesos de la unidad de adscripción,
que se realizan en la Institución.
Relevancia
Revisar, clasificar y registrar en libros los asientos contables de ingresos y
Alto
egresos por distintos conceptos.
Revisar y clasificar planillas del impuesto sobre la renta, seguro social
obligatorio, facturas de proveedores, órdenes de compras, listas de pago,
relaciones de ingresos y egresos, nómina de sueldos y salarios, Alto
comprobantes, cheques, estados de cuenta, liquidaciones y balances de
comprobación.
Registrar movimientos contables y ajustes contables que se efectúan, en
Alto
el Sistema Administrativo.
Medio


Conocimiento de Sistemas Contables.

Denominación del Cargo Asistente Contable III

Grado III
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General mantener actualizados los procesos de la unidad de adscripción,
que se realizan en la Institución.
Relevancia
Registrar movimientos y ajustes contables que se efectúan, en el Sistema
Alto
Administrativo.
Transcribir informe mensual sobre movimiento de órdenes de avance de
Alto
acuerdo a las variaciones diarias.
Participar en la realización de inventarios. Alto
Participar en la realizar conciliaciones bancarias, asientos contables,
Alto
comprobante de diario y análisis de cuentas.
Apoyar en el análisis de las cuentas contables de los estados financieros
Medio
(balance general, estados de resultados y balance de comprobación).
Participar en el cierre contable mensual y anual del ejercicio económico del
Medio
Instituto.
adscripción.
Apoyar en la verificación de pagos y beneficios contractuales del personal
Medio
del Instituto.
Participar en el proceso de administrativos de recaudación de servicios de
Alto
transporte a pasajeros.
Medio

Conocimiento de Sistemas Contables.

Denominación del Cargo Analista Contable I

Grado IV
Educación: Técnico Superior Universitario en: Administración,
Administración Mención Contabilidad y Finanzas, Administración:
Requisitos mínimos
Contabilidad de Costos, Administración: Contaduría, Administración:
Costos, Contabilidad, Contabilidad Computarizada, Contabilidad y
experiencia.
Finanzas.
Participar en la realización de los asientos contables de las
diferentes cuentas, revisando, clasificando y registrando
Objetivo General documentos, a fin de mantener actualizados los movimientos
contables que se realizan en la Institución.
Relevancia
Mantener actualizado el sistema contable a través de los movimientos que
Medio
se realizan.
Realizar conciliaciones bancarias, asientos contables, comprobante de
Alto
diario y análisis de cuentas.
Emitir y entregar la factura o recibos a clientes correspondientes a
servicios prestados, alquileres, publicidad entre otros; así como coordinar Alto
el proceso de cobro a clientes por facturas vencidas.
Revisar y verificar todo lo referente a pagos y beneficios contractuales del
Medio
personal del Instituto.
Analizar las cuentas contables de los estados financieros (balance general,
Alto
estados de resultados y balances de comprobación).
Participar en el cierre contable mensual y anual del ejercicio económico del
Medio
Instituto.
adscripción.
Medio
Elaborar y controlar las órdenes de pago correspondiente a los distintos
procesos administrativos y comprobar que la imputación presupuestaria Medio
sea la correcta.
Procesar órdenes de pagos, cheques y transferencia; así como registrar Alto
los cheques anulados por caducidad, error en transcripción e impresión

entre otros.
Coordinar y controlar la ejecución financiera de la caja chica; así como
coordinar los reembolsos, relativos a los fondos de caja chica asignados a Alto
cada unidad administrativa.
Tramitar la reposición del fondo de caja chica. Alto
Búsqueda de Información: Búsqueda, obtención y uso de la información relacionada a
problemas, situaciones u oportunidades en el trabajo. Considera diferentes opiniones e
informaciones, investiga puntos de vista, hechos o experiencias análogas antes de tomar una
decisión.
Conocimiento de Sistemas Administrativos y Contables.
Habilidad para elaborar informes contables.
Conocimiento de Contabilidad.

Denominación del Cargo Analista Contable II

Grado V
Educación: Técnico Superior Universitario en: Administración,
Administración Mención Contabilidad y Finanzas, Administración:
Requisitos mínimos
Contabilidad de Costos, Administración: Contaduría, Administración:
Costos, Contabilidad, Contabilidad Computarizada, Contabilidad y
experiencia.
Finanzas.
Efectuar los asientos contables de las diferentes cuentas, revisando,
clasificando y registrando documentos, a fin de mantener
Objetivo General actualizados los movimientos contables que se realizan en la
Institución.
Relevancia
Mantener actualizado el sistema contable a través de los movimientos
Alto
que se realizan.
Participar en la elaboración de estados de situación financiera para el
diagnóstico de la ejecución de los recursos asignados por la partida de Alto
“Gastos de Personal” a cada ejercicio fiscal.
Llevar el control de la elaboración de los registros contables, ajustes de
cuentas y conciliaciones bancarias; así como preparar los estados Medio
financieros con relación al movimiento del área de trabajo.
Controlar la disponibilidad de las partidas presupuestarias y preparar el
Alto
balance general y los estados financieros.
Analizar y clasificar los expedientes correspondientes a los asientos
Alto
contables de las cuentas por cobrar y carga comercial.
Efectuar análisis de las cuentas de ingresos (Aporte Ejecutivo) y por
Alto
inversión.
adscripción.
Elaborar y controlar las órdenes de pago correspondiente a los distintos
procesos administrativos y comprobar que la imputación presupuestaria Alto
sea la correcta.
Procesar órdenes de pagos, cheques y transferencia; así como registrar
los cheques anulados por caducidad, error en transcripción e impresión Alto
entre otros.


Medio
Participar en el cierre contable mensual y anual del ejercicio económico
Alto
del Instituto.
decisión.
Conocimiento de Sistemas Administrativos y Contables.
Conocimiento de Contabilidad.

Denominación del Cargo Contador I

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Licenciado en Contaduría, Contaduría Pública.
experiencia.
Analizar la información contenida en los documentos contables
generados del proceso de contabilidad en una determinada
Objetivo General dependencia, verificando su exactitud, a fin de garantizar estados
financieros confiables y oportunos.
Relevancia
Realizar la contabilidad de bienes nacionales, materiales, impuestos y
Alto
gastos.
Analizar movimientos contables que contables y estados financieros de
Alto
cuentas, afín de evitar posibles desviaciones.
Realizar ajustes contables y actualización de comprobantes de diario,
Medio
dirigir la realización de los activos fijos.
Revisar la disponibilidad bancaria de las diferentes cuentas y a su vez
Alto
planificar el cumplimiento de los pagos y obligaciones del Instituto.
Verificar los ingresos por recaudación de servicios de transporte a
pasajeros y a su vez realizar el estudio de colocaciones bancarias, Medio
emitiendo reporte consolidado de los ingresos a la unidad competente.
Llevar el control de las conciliaciones bancarias; así como preparar los
Alto
estados financieros.
Verificar, controlar y registrar los egresos e ingresos por retención de
Alto
compromisos de responsabilidad social.
Alto
del Instituto.
Revisar y verificar las órdenes de pago correspondiente a los distintos
procesos administrativos y comprobar que la imputación presupuestaria Alto
sea la correcta.
Analizar y verificar la disponibilidad de los recursos financieros de la caja
Alto
chica; para la correcta imputación de los gastos.
adscripción.
Participar en los procesos administrativos y técnicos correspondientes a la Medio

Conocimiento de metodología de formulación y control presupuestario.
Conocimiento de metodología para la formulación y ejecución de proyectos.
Conocimiento de metodología y técnica de planificación financiera.
Conocimiento de metodología de impuesto sobre la renta y contabilidad fiscal.
Conocimiento de metodología de análisis de estados financieros.
Habilidad para elaborar estados financieros.

Denominación del Cargo Contador II

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Coordinar y analizar la información contenida en los documentos
contables generados del proceso de contabilidad en una
Objetivo General determinada dependencia, verificando su exactitud, a fin de
garantizar estados financieros confiables y oportunos.
Relevancia
Coordinar la contabilidad de bienes nacionales, materiales, impuestos y
Alto
gastos.
Llevar el control de los movimientos contables que se realizan en el
Instituto, así como controlar las cuentas contables de los estados Medio
financieros, afín de evitar posibles desviaciones.
Análisis ajustes contables y actualización de comprobantes de diario,
Alto
dirigir la realización de los activos fijos.
Controlar la disponibilidad bancaria de las diferentes cuentas y a su vez
Medio
planificar el cumplimiento de los pagos y obligaciones del Instituto.
Controlar los ingresos por recaudación de servicios de transporte a
pasajeros y a su vez realizar el estudio de colocaciones bancarias, Medio
emitiendo reporte consolidado de los ingresos a la unidad competente.
Llevar el control de los procesos administrativos y técnicos
Medio
Alto
Alto
del Instituto.
Revisar, analizar y verificar las órdenes de pago correspondiente a los
distintos procesos administrativos y comprobar que la imputación Alto
presupuestaria sea la correcta.
Controlar la disponibilidad de los recursos financieros de la caja chica;
Alto
para la correcta imputación de los gastos.
Revisar, verificar y desglosar los documentos de valuaciones para emitir
Alto
orden de pago.



Denominación del Cargo Contador III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Supervisar, planificar y coordinar la información contenida en los
documentos contables generados del proceso de contabilidad en
Objetivo General una determinada dependencia, verificando su exactitud, a fin de
garantizar estados financieros confiables y oportunos.
Relevancia
Planificar, dirigir y supervisar la contabilidad de bienes nacionales,
Alto
materiales, impuestos y gastos.
Supervisar y dirigir los movimientos contables que se realizan en el
instituto, así como controlar las cuentas contables de los estados Alto
financieros, afín de evitar posibles desviaciones.
Planificar y supervisar la realización de los ajustes contables y bancarios y
actualización de comprobantes de diario, dirigir la realización de los activos Alto
fijos.
Supervisar el control de la disponibilidad bancaria de las diferentes
cuentas y a su vez planificar el cumplimiento de los pagos y obligaciones Alto
del Instituto.
Supervisar y controlar los ingresos por recaudación de servicios de
transporte a pasajeros y a su vez realizar el estudio de colocaciones
Alto
bancarias, emitiendo reporte consolidado de los ingresos a la unidad
competente.
Analizar el mayor analítico de los bancos, en los que en Instituto tiene las
Alto
diferentes cuentas.
Registrar los desembolsos de inversión (FONDEM. FONDO CHINO Y
Alto
LEE).
Dirigir las actividades concernientes al cierre mensual y anual del ejercicio
Alto
económico del Instituto.
Llevar el control de los procesos administrativos y técnicos
Medio
Alto



Denominación del Cargo Analista de Costos I

Grado IV
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Diseño de Obras
exigidos, educación, Civiles, Construcción Civil, Obras Civiles y Administración de Obras.
Analizar y revisar el comportamiento del desarrollo de las obras en
proceso y terminadas, para determinar la rentabilidad de costos y
Objetivo General
precio de ofertas de servicios siguiendo los lineamientos de la
Gerencia de adscripción.
Relevancia
Participar en el análisis de ofertas técnicas económicas de obras,
presupuestos modificados de obras adicionales (obras extras; obras
complementarias y obras nuevas) y de reconsideraciones de precios, en Medio
función de los análisis de precios unitarios (APU), criterios técnicos y
normativa de presentación.
Apoyar en el seguimiento y control de los estatus de las ofertas
Medio
presentadas a la División de Procura, Licitación y Contratos.
Elaborar base de datos para la revisión de ofertas de servicios
profesionales, inspección y Gerencia Técnica contratados por el Instituto Medio
de Ferrocarril del Estado.
Llevar el control de las mesas de trabajo de asesoría técnica, convocadas
por otras Gerencias, Oficinas o Divisiones, así como también cualquier
Medio
otra asesoría requerida por esta Gerencia y la cual deba prestar apoyo la
División de Procura Licitación y Contratos.
Búsqueda de información: Se refiere a la búsqueda, obtención y uso de la información



Denominación del Cargo Analista de Costos II

Grado V
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Diseño de Obras
exigidos, educación, Civiles, Construcción Civil, Obras Civiles y Administración de Obras.
Analizar y revisar el comportamiento del desarrollo de las obras en
proceso y terminadas, para determinar la rentabilidad de costos y
Objetivo General
precio de ofertas de servicios siguiendo los lineamientos de la
Gerencia de adscripción.
Relevancia
Analizar las ofertas técnicas económicas de obras, presupuestos Medio
modificados de obras adicionales (obras extras; obras complementarias y
obras nuevas) y de reconsideraciones de precios, en función de los
análisis de precios unitarios (APU), criterios técnicos y normativa de
presentación.
Seguir y controlar el estatus de las ofertas presentadas a la División de
Medio
Procura, Licitación y Contratos.
Realizar el seguimiento a la base de datos para la revisión de ofertas de
servicios profesionales, inspección y Gerencia Técnica contratados por el Alto
Instituto de Ferrocarril del Estado.
Participar en la mesas de trabajo de asesoría técnica, convocadas por
otras gerencias, oficinas o divisiones, así como también cualquier otra
Alto
asesoría requerida por esta Gerencia y la cual deba prestar apoyo la



Denominación del Cargo Analista de Costos III

Grado VI
Educación: Ingeniería en Administración de Obras, Civil,
Requisitos mínimos
Licenciatura en Administración, Contaduría y Economía, con
Menciones.
experiencia.
Apoyar a la Gerencia con información oportuna, completa y auditable
de costos de obras, en la toma de decisiones y evaluación de
resultados de negocios empleando herramientas de software,
Objetivo General
procedimientos corporativos y de contabilidad aceptados; y
aplicando controles internos e iniciativas de mejoramiento continuo
que mantengan efectividad del sistema de costeo de activos.
Relevancia
Verificar el análisis de las ofertas técnicas económicas de obras,
complementarias y obras nuevas) y de reconsideraciones de precios, en Alto
función de los análisis de precios unitarios (APU), criterios Técnicos y
Llevar el control de los estatus de las ofertas presentadas a la División de
Medio
Procura, Licitación y Contratos.
Revisar y verificar la base de datos para la revisión de ofertas de servicios
profesionales, inspección y Gerencia Técnica contratados por el Instituto Alto
de Ferrocarril del Estado.
Participar en la asesoría técnica en mesas de trabajo, convocadas por
otras Gerencias, Oficinas o Divisiones, así como también cualquier otra
Alto
asesoría requerida por esta Gerencia y la cual deba prestar apoyo la
Participar en la elaboración del presupuesto de base para la contratación
de obras y/o servicios necesarios para la ejecución del Plan Ferroviario Alto
Nacional.


Denominación del Cargo Analista de Costos IV

Grado VII
Requisitos mínimos
Menciones.
experiencia.
Apoyar a la Gerencia con información oportuna, completa y
auditable de costos de obras, en la toma de decisiones y evaluación
de resultados de negocios empleando herramientas de software,
Objetivo General
Relevancia
Determinar métodos para el análisis las ofertas técnicas económicas de
obras, presupuestos modificados de obras adicionales (obras extras;
obras complementarias y obras nuevas) y de reconsideraciones de Alto
precios, en función de los análisis de precios unitarios (APU), criterios
técnicos y normativa de presentación.
Velar por el cumplimiento de control de estatus de las ofertas presentadas
Medio
a la División de Procura, Licitación y Contratos.
Mantener el control de la actualización de la base de datos para la
revisión de ofertas de servicios profesionales, inspección y Gerencia Alto
Técnica contratados por el Instituto de Ferrocarril del Estado.
Identificar las especificaciones técnica en mesas de trabajo, convocadas
por otras Gerencias, Oficinas o Divisiones, así como también cualquier
Alto
otro requerimiento solicitado por esta Gerencia y la cual deba prestar
apoyo la División de Procura Licitación y Contratos.
Elaborar el presupuesto de base para la contratación de obras y/o
Alto
servicios necesarios para la ejecución del Plan Ferroviario Nacional.



Denominación del Cargo Analista de Costos V

Grado VIII
Requisitos mínimos
Menciones.
experiencia.
Apoyar a la Gerencia con información oportuna, completa y
auditable de costos de obras, en la toma de decisiones y evaluación
de resultados de negocios empleando herramientas de software,
Objetivo General
Relevancia
Supervisar el análisis de las ofertas técnicas económicas de obras,
complementarias y obras nuevas) y de reconsideraciones de precios, en Alto
función de los análisis de precios unitarios (APU), criterios técnicos y
Supervisar que se lleve a cabo los mecanismos de control de estatus de
Alto
las ofertas presentadas a la División de Procura, Licitación y Contratos.
Diseñar y evaluar los instrumentos y base de datos para la revisión de
ofertas de servicios profesionales, inspección y Gerencia Técnica Alto
contratados por el Instituto de Ferrocarril del Estado.
Asesorar en las mesas técnicas de trabajo, convocadas por otras
Gerencias, Oficinas o Divisiones, así como también cualquier otra asesoría
Alto
requerida por esta Gerencia y la cual deba prestar apoyo la División de
Procura Licitación y Contratos.
Coordinar la elaboración de presupuesto de base para la contratación de
obras y/o servicios necesarios para la ejecución del Plan Ferroviario Alto
Nacional.


Denominación del Cargo Especialista de Contrataciones Públicas I

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Profesional en Derecho.
experiencia.
Adscripción Presidencia.
Participar en la actividad para la adquisición de bienes, prestación
Objetivo General de servicio y ejecución de obras, con la finalidad de preservar el
patrimonio del Instituto.
Relevancia
Participar en la elaboración de informes técnicos, de necesidades y de
recomendaciones para la ejecución de diversos requerimientos de bienes, Alto
prestación de servicio y ejecución de obras del Instituto.
Participar en la elaboración de estimaciones presupuestarias para la
ejecución de los requerimientos de bienes, prestación de servicio y Medio
ejecución de obras del Instituto.
Apoyar la comunicación permanente con las diferentes dependencias del
Instituto en materia de presupuesto para la elaboración de requerimientos Alto
de bienes, prestación de servicio y ejecución de obras del Instituto.
Realizar análisis de los requisitos mínimos exigidos para la contratación de
Medio
las diversas empresas.
Apoyar en la asesorías que soliciten las oficinas y gerencias adscritas al
Instituto, todo lo relacionado a los procedimientos administrativos relativos Medio
a la aplicación de la normativa legal vigente.
Participar en el proceso de contratación adoptada, la modalidad de
selección del contratista, parámetros, ponderaciones y criterios de
Medio
selección de ofertantes y evaluación de ofertas y el compromiso de
responsabilidad social.
Participar en los actos motivados que se someta a la máxima autoridad del
Medio
órgano o ente contratante, para proceder a la contratación.
Conocer y recomendar las variaciones en los precios establecidos en los
Alto
contratos.
Recibir, abrir, analizar, directa o indirectamente, los documentos relativos a
la calificación de los oferentes, examinar, evaluar y comparar las ofertas Medio
recibidas.
Verificar la inscripción de los oferentes en el registro nacional de Medio

contrataciones (RNC).
Analizar a la información provenida de las Gerencias de origen, relativas a
las solicitudes para iniciar las adversas moralidades de contratación
Medio
derivadas de la adquisición de bienes, prestación de servicio o ejecución
de obras.
Apoyar en la verificar a las empresas que requieren evaluación previa para
Medio
la contratación a través de un concurso cerrado y consulta de precios.
Participar en la remisión de expedientes de las diversas modalidades de
contratación a la Oficina de Consultoría Jurídica, para la elaboración y
Medio
formulación de los contratos a suscribir, en el marco de lo establecido en
el pliego de condiciones.
Apoyar en el seguimiento a la suscripción de los contratos a fin de
Medio
consolidar el cierre del expediente administrativo de la unidad.
Ejecutar por mandato legal de la ley de contrataciones pública los
procesos de modalidades previstas, velando por el ordenamiento jurídico Medio
vigente para sustanciar los expedientes administrativos.
Conocimiento de metodología de control de gestión y formulación de indicadores.

Habilidad para desarrollar planes, programas y proyectos en el área de Planificación

Institucional.
Capacidad para planificar, coordinar y organizar actividades.
Habilidad de comunicación oral y escrita.
Habilidad para redactar opiniones, Informes, entre otros.

Denominación del Cargo Especialista de Contrataciones Públicas II

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Regular la actividad para la adquisición de bienes, prestación de
Objetivo General servicio y ejecución de obras, con la finalidad de preservar el
patrimonio del Instituto.
Relevancia
Elaborar los informes técnicos, de necesidades y de recomendaciones
para la ejecución de diversos requerimientos de bienes, prestación de Alto
servicio y ejecución de obras del Instituto.
Elaborar las estimaciones presupuestarias para la ejecución de los
requerimientos de bienes, prestación de servicio y ejecución de obras del Alto
Instituto.
Dirigir la comunicación permanente con las diferentes dependencias del
Instituto en materia de presupuesto para la elaboración de requerimientos Alto
de bienes, prestación de servicio y ejecución de obras del Instituto.
Realizar análisis de los requisitos mínimos exigidos para la contratación de
Alto
las diversas empresas.
Participar en las asesorías que soliciten las oficinas y gerencias adscritas
al Instituto, todo lo relacionado a los procedimientos administrativos Medio
relativos a la aplicación de la normativa legal vigente.
Elaborar en el proceso de contratación adoptada, la modalidad de
selección del contratista, parámetros, ponderaciones y criterios de
Medio
selección de ofertantes y evaluación de ofertas y el compromiso de
responsabilidad social.
Participar en el acto motivado que se someta a la máxima autoridad del
Alto
órgano o ente contratante, para proceder a la contratación.
Conocer y recomendar las propuestas de modificaciones en los contratos. Medio
la calificación de los oferentes, examinar, evaluar y comparar las ofertas Medio
recibidas.
Verificar la inscripción de los oferentes en el registro nacional de
contrataciones (RNC). Alto
Analizar a la información provenida de las Gerencias de origen, relativas a

las solicitudes para iniciar las adversas moralidades de contratación

derivadas de la adquisición de bienes, prestación de servicio o ejecución
de obras.
Verificar a las empresas que requieren evaluación previa para la
Alto
contratación a través de un concurso cerrado y consulta de precios.
Remitir los expedientes de las diversas modalidades de contratación a la
Oficina de Consultoría Jurídica, para la elaboración y formulación de los
Medio
contratos a suscribir, en el marco de lo establecido en el pliego de
condiciones.
Realizar el seguimiento a la suscripción de los contratos a fin de
Medio
Coordinar por mandato legal de la ley de contrataciones pública los
procesos de modalidades previstas, velando por el ordenamiento jurídico Medio
vigente para sustanciar los expedientes administrativos.
Institucional.


Denominación del Cargo Especialista de Contrataciones Públicas III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Establecer los criterios legales que se deben de seguir en la
Objetivo General planificación, ejecución y cierre de contratos para la adquisición de
bienes, prestación de servicios y ejecución de obras.

Relevancia
Supervisar y elaborar los informes técnicos, de necesidades y de
recomendaciones para la ejecución de diversos requerimientos de bienes, Alto
prestación de servicio y ejecución de obras del Instituto.
Planificar, dirigir y supervisar las estimaciones presupuestarias para la
ejecución de los requerimientos de bienes, prestación de servicio y Alto
ejecución de obras del Instituto.
Supervisar la comunicación permanente con las diferentes dependencias
del Instituto en materia de presupuesto para la elaboración de
Alto
requerimientos de bienes, prestación de servicio y ejecución de obras del
Instituto.
Supervisar el análisis de los requisitos mínimos exigidos para la
Alto
contratación de las diversas empresas.
Asesorar a las oficinas y gerencias adscritas al Instituto, todo lo
relacionado a los procedimientos administrativos relativos a la aplicación Alto
de la normativa legal vigente.
Considerar y emitir recomendaciones sobre el régimen legal aplicable, la
estrategia de contratación adoptada, la modalidad de selección del
contratista, parámetros, ponderaciones y criterios de selección de Alto
ofertantes y evaluación de ofertas y el compromiso de responsabilidad
social.
Considerar y opinar acerca del acto motivado que se someta a la máxima
Alto
autoridad del órgano o ente contratante, para proceder a la contratación.
la calificación de los oferentes, examinar, evaluar y comparar las ofertas Alto
recibidas.
Supervisar y controlar que se verifique la inscripción de los oferentes en el Alto

registro nacional de contrataciones (RNC).

Analizar y dar direccionalidad a la información provenida de las Gerencias
de origen, relativas a las solicitudes para iniciar las adversas moralidades
Alto
de contratación derivadas de la adquisición de bienes, prestación de
servicio o ejecución de obras.
Supervisar y controlar que se verifique las empresas que requieren
evaluación previa para la contratación a través de un concurso cerrado y Alto
consulta de precios.
Controlar el seguimiento a la suscripción de los contratos a fin de
Alto
Coordinar la remisión de los expedientes de las diversas modalidades de
contratación a la Oficina de Consultoría Jurídica, para la elaboración y
Alto
formulación de los contratos a suscribir, en el marco de lo establecido en
el pliego de condiciones.
Asegurar que se efectúen los cierres de contrato a fin de concretar el
Alto
cierre de expedientes administrativos.
Supervisar, coordinar y ejecutar por mandato legal de la ley de
contrataciones pública los procesos de modalidades previstas, velando por
Alto
el ordenamiento jurídico vigente para sustanciar los expedientes
administrativos.


Institucional.

Denominación del Cargo Asistente Jurídico I

Grado I
Requisitos mínimos Educación: Bachiller. Estudiante de los primeros años o semestres
exigidos, educación, de Derecho.
Adscripción
Gerencia de Derecho de Vía y Gerencia de Construcción.
Prestar asistencia jurídica interna y externa en los procedimientos
Objetivo General de gestión de casos (etapa de conciliación y/o arbitraje) y ejecutar
actividades jurídicas.
Relevancia
Transcribir, reproducir y tramitar de documentación que se genera en la
gerencia y oficina; como oficios, memorandos, actas, minutas, agendas, Medio
entre otros.
Resguardar los expedientes jurídicos (documentación del archivo en
Alto
general).
Informar de los requisitos que se necesitan para realizar las valuaciones
Medio
y/o contratos.
Apoyar en la asistencia de la unidad de adscripción de la Institución, con
Medio
labores asociadas a la investigación de temas jurídicos.
Apoyar en la recaudación de las investigaciones jurídicas. Medio
Adaptabilidad y flexibilidad: Capacidad para modificar la propia conducta a fin de alcanzar
Autocontrol: Es la capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar
reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de otros o cuando se trabaja

en condiciones de estrés. Así mismo, implica la resistencia a condiciones constantes de

estrés. Implica dominio de sí mismo.
Comunicación: Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas
en forma efectiva. Ello implica saber cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un
Conocimiento del manejo de texto legal, jurisprudencia y doctrina.
Conocimiento del ordenamiento jurídico venezolano.
Conocimientos de archivo y clasificación de documentos
mantener relaciones interpersonales;

Denominación del Cargo Asistente Jurídico II

Grado II
Requisitos mínimos Educación: Bachiller. Estudiante con 2 años o 4 semestres
exigidos, educación, aprobados de Derecho.
Adscripción
Prestar asistencia jurídica interna y externa en los procedimientos de
Objetivo General gestión de casos (etapa de conciliación y/o arbitraje) y ejecutar
Relevancia
Transcribir y despachar documentos, informes, cuadros administrativos
Alto
estadísticos y correspondencia en general.
Mantener actualizado los archivos de la gerencia/oficina de adscripción,
Medio
para asegurar su localización y garantizar su confidencialidad.
Medio
Atender al público en general, a fin de orientarlos en cuanto al curso de
Alto
acción a seguir.
Colaborar en los procedimientos legales de actuación, para resolver
conflictos, establecer responsabilidades, precisar la inobservancia o
Medio
trasgresión de normas, resoluciones, leyes o reglamentos que
comprometan los intereses del Instituto.
Participar en las investigaciones jurídicas. Medio
Apoyar a los abogados de la unidad de adscripción en el desarrollo de
Alto
revisión de documentos con implicaciones de carácter legal.



Denominación del Cargo Asistente Jurídico III

Grado III
Requisitos mínimos Educación: Bachiller. Estudiante del último año o semestre de
exigidos, educación, Derecho.
Adscripción
Prestar asistencia jurídica interna y externa en los procedimientos de
Objetivo General gestión de casos (etapa de conciliación y/o arbitraje) y ejecutar
Relevancia
Redactar, transcribir, y tramitar documentación que se genera en la
gerencia y oficina como Informes, oficios, memorandos, actas, minutas, Alto
agendas, entre otros.
Asistir a reuniones y efectuar las actas respectivas que se generen. Alto
Recibir, registrar, y distribuir los documentos inherentes a la unidad. Alto
Recibir y coordinar las solicitudes de audiencias concedidas por su
Medio
supervisor.
Participar en los procedimientos legales de actuación, para resolver
conflictos, establecer responsabilidades, precisar la inobservancia o
Alto
trasgresión de normas, resoluciones, leyes o reglamentos que
comprometan los intereses del Instituto.
Participar en el análisis e interpretación de las leyes, decretos,
resoluciones, reglamentos internos, contrato (arrendamiento,
expropiaciones, trabajo, convenio, entre otros) contrataciones públicas y Medio
demás normativas legales relacionadas con las distintas dependencias del
Instituto.
Dar atención a los usuarios y asesorar al momento de mostrar el
Alto
expediente y/o documentos jurídicos.


Autocontrol: Es la capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar
reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de otros o cuando se trabaja
en condiciones de estrés. Así mismo, implica la resistencia a condiciones constantes de
estrés. Implica dominio de sí mismo.
mantener relaciones interpersonales;

Denominación del Cargo Abogado I

Grado VI
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Realizar actividades propias de la Abogacía, estudiando, analizando,
sustanciando y revisando expedientes y/o redactando y tramitando
Objetivo General
documentos legales relacionados con las diversas áreas del
Derecho y elabora dictámenes.
Relevancia
Analizar la resolución de los casos que le sean encomendados
relacionados con el apoyo directo al proceso operacional del IFE, con el fin
Alto
de asegurar que el mismo se realice con apego a la normativa legal
vigente.
Comunicar al nivel supervisorio en relación con leyes y reglamentos
inherentes a las funciones y atribuciones del IFE y en aquellas de
Medio
obligatorio cumplimiento del marco legal vigente de la República
Bolivariana de Venezuela.
Participar y asistir en los actos jurídicos que deben suscribir las distintas
unidades administrativas del IFE, velando por que los mismos se
Medio
enmarquen dentro de la normativa que rige el Sistema Ferroviario
Nacional y se dé cumplimiento a los extremos legales.
Analizar los procedimientos legales de actuación, para resolver conflictos,
establecer responsabilidades, precisar la inobservancia o trasgresión de
Alto
normas, resoluciones, leyes o reglamentos que comprometan los intereses
del Instituto.
Participar en el análisis e interpretación de las leyes, decretos,
resoluciones, reglamentos internos, contrato (arrendamiento,
expropiaciones, trabajo, convenio, entre otros) contrataciones públicas y Medio
demás normativas legales relacionadas con las distintas dependencias del
Instituto.
Ejecutar labores profesionales, técnicas y administrativas en el área de
trabajo, con la finalidad de resolver consultas, quejas, reclamos, Medio
peticiones, asesoría y opiniones jurídicas en materia funcionarial y laboral.
Investigar y analizar toda la información necesaria para resolver la Medio

problemática inherente a la resolución de casos.

Sustanciar, conformar y cerrar los expedientes de trámite administrativos
Alto
que se llevan a cabo en el área de trabajo.
Revisar y analizar la documentación legal consignada por los afectados,
Medio
para su inclusión en los respectivos expedientes administrativos.
Conocimiento de Procesos públicos administrativos, auditoria y contraloría, administrativos y
judiciales.
Destreza en el manejo de texto legal, jurisprudencia y doctrina.
Habilidad para evacuar consultas legales.
Habilidad para redactar opiniones e informes técnicos.
Abogado II

Denominación del Cargo

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Realizar actividades propias de la Abogacía, estudiando, analizando,
sustanciando y revisando expedientes y/o redactando y tramitando
Objetivo General
documentos legales relacionados con las diversas áreas del
Derecho y elabora dictámenes.
Relevancia
Coordinar y revisar la resolución de los casos que le sean encomendados
relacionados con el apoyo directo al proceso operacional del IFE, con el
Alto
fin de asegurar que el mismo se realice con apego a la normativa legal
vigente.
Comunicar al nivel supervisor del Instituto en relación con leyes y
reglamentos inherentes a las funciones y atribuciones del IFE y en
Medio
aquellas de obligatorio cumplimiento del marco legal vigente de la
República Bolivariana de Venezuela.
Participar en los actos jurídicos que deben suscribir las distintas unidades
administrativas del IFE, velando por que los mismos se enmarquen dentro
Alto
de la normativa que rige el Sistema Ferroviario Nacional y se dé
cumplimiento a los extremos legales.
Elaborar, los procedimientos legales de actuación, para resolver conflictos,
establecer responsabilidades, precisar la inobservancia o trasgresión de
Alto
normas, resoluciones, leyes o reglamentos que comprometan los
intereses del Instituto.
Analizar las leyes, decretos, resoluciones, reglamentos internos, contrato
(arrendamiento, expropiaciones, trabajo, convenio, entre otros)
Alto
contrataciones públicas y demás normativas legales relacionadas con las
distintas dependencias del Instituto.
Iniciar, conformar y cerrar los expedientes de trámite administrativos que
Alto
se llevan a cabo en el área de trabajo.
Investigar y analizar toda la información necesaria para resolver la
Alto
Ejecutar labores profesionales, técnicas y administrativas en el área de Alto

trabajo, con la finalidad de resolver consultas, quejas, reclamos,

Instruir procedimiento de destitución por medio de la investigación,
Medio
análisis, antecedentes, jurisprudencia y normativa legal vigente.
Alto
Conocimiento de procesos públicos administrativos, auditoria y contraloría, administrativos y
judiciales.
Destreza en el manejo de textos legales, jurisprudencia, doctrina.

Denominación del Cargo Abogado III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Asesorar jurídicamente en materia administrativa, laboral, física,
Objetivo General civil, y/o es responsable de supervisar y coordinar las actividades
propias de la Abogacía.
Relevancia
Asesorar y supervisar la resolución de los casos que le sean
encomendados relacionados con el apoyo directo al proceso operacional
Alto
del IFE, con el fin de asegurar que el mismo se realice con apego a la
normativa legal vigente.
Asesorar a los niveles directivos y supervisorio del Instituto en relación con
leyes y reglamentos inherentes a las funciones y atribuciones del IFE y en
Alto
aquellas de obligatorio cumplimiento del marco legal vigente de la
Iniciar, conformar y cerrar los expedientes de trámite administrativos que
Alto
se llevan a cabo en el área de trabajo.
Supervisar, asesorar y asistir en los actos jurídicos que deben suscribir las
distintas unidades administrativas del IFE, velando por que los mismos se
Alto
enmarquen dentro de la normativa que rige el Sistema Ferroviario Nacional
y se dé cumplimiento a los extremos legales.
Reportar o elevar en caso que sea necesario a la Oficina de Consultoría
Jurídica, los procedimientos legales de actuación, para resolver conflictos,
establecer responsabilidades, precisar la inobservancia o trasgresión de Alto
normas, resoluciones, leyes o reglamentos que comprometan los intereses
del Instituto.
Investigar y analizar toda la información necesaria para resolver la
Alto
Alto
Analizar e interpretar las leyes, decretos, resoluciones, todo tipo de Alto
contrato, reglamentos internos, contrataciones públicas y demás
normativas legales relacionadas con las distintas dependencias del

Instituto.
Instruir procedimiento de destitución por medio de la investigación,
Alto
análisis, antecedentes, jurisprudencia y normativa legal vigente.
Ejecutar labores profesionales, técnicas y administrativas en el área de
trabajo, con la finalidad de resolver consultas, quejas, reclamos, Alto
Conocimiento de procesos públicos administrativos, auditoria y contraloría, administrativos y
judiciales.
Destreza en el manejo de textos legales, jurisprudencia, doctrina.

Denominación del Cargo Asistente de Diseño Gráfico I

Grado IV
Requisitos mínimos
Educación: Técnico Superior Universitario en Diseño Gráfico.
experiencia.
Diseñar y producir materiales gráficos que identifiquen y/o
Objetivo General representen la imagen en la difusión de eventos relacionados con el
Instituto.
Relevancia
Colaborar en la proyección de la imagen Institucional para las personas
Alto
internas y externas de la misma.
Apoyar en la realización de proyectos publicitarios enmarcados en la
Alto
política comunicacional del Instituto.
Levantar información de campo para el desarrollo de campañas
Alto
publicitarias Institucionales.
Apoyar en la elaboración de folletos, boletines y otras publicaciones que
Alto
divulguen informaciones propias del instituto.
Manejar constantemente equipos y materiales de fácil uso y
Alto
medianamente complejos.


Manejo básico de programas de diseño gráfico.
Manejo básico de programas de edición audiovisual deseable.
Conocimiento básico de fotografía.

Denominación del Cargo Asistente de Diseño Gráfico II

Grado V
Requisitos mínimos
Educación: Técnico Superior Universitario en Diseño Gráfico.
experiencia.
Diseñar y producir materiales gráficos que identifiquen y/o
Objetivo General representen la imagen en la difusión de eventos relacionados con el
Instituto.
Relevancia
Proyectar a través de montajes y propuestas gráficas la imagen
Alto
Institucional para el público interno y externo.
Realizar proyectos publicitarios enmarcados en la política comunicacional
Alto
del Instituto.
Recopilar información de campo para el desarrollo de campañas
Alto
publicitarias Institucionales.
Elaborar folletos, boletines y otras publicaciones que divulguen
Alto
informaciones propias del Instituto.


Manejo básico de programas de edición audiovisual deseable.

Denominación del Cargo Diseñador Gráfico I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Licenciado en Diseño Gráfico, Comunicación Social y/o
exigidos, educación, Publicidad.
Planificar, Dirigir, coordinar y controlar el desarrollo de planes y
proyectos de los diseños gráficos que tendrán como finalidad dar
Objetivo General
una respuesta creativa a las necesidades de la adquisición de
información al personal externo e interno sobre el Instituto.
Relevancia
Ejecutar actividades de publicidad en lo referente a la divulgación de
campañas e informaciones para los públicos internos y externos de la Alto
Institución.
Participar en la realización de proyectos publicitarios enmarcados en la
Alto
política comunicacional del Instituto.
Participar en la redacción de guiones para trabajos audiovisuales
Alto
Institucionales.
Proponer piezas gráficas de diversa índole para la difusión de normativas
Alto
o promociones del Instituto.
Apoyar en la elaboración de folletos, boletines y otras publicaciones que
Alto
divulguen informaciones propias del Instituto.


Manejo básico de programas de edición audiovisual.
Destreza en el manejo de relaciones con agencias de publicidad y empresas proveedoras del
ramo.

Denominación del Cargo Diseñador Gráfico II

Grado VII
Planificar, Dirigir, coordinar y controlar el desarrollo de planes y
proyectos de los diseños gráficos que tendrán como finalidad dar
Objetivo General
una respuesta creativa a las necesidades de la adquisición de
información al personal externo e interno sobre el Instituto.
Relevancia
Revisar y corregir el material diseñado. Alto
Desarrollar actividades de publicidad en lo referente a la divulgación de
Institución.
Realizar proyectos publicitarios enmarcados en la política comunicacional
Alto
del Instituto.
Redactar guiones para trabajos audiovisuales Institucionales. Alto
Elaborar piezas gráficas de diversa índole para la difusión de normativas o
Alto
promociones del Instituto.
Elaborar folletos, boletines y otras publicaciones que divulguen
Alto
informaciones propias del Instituto.


Manejo básico de programas de edición audiovisual.
ramo.

Denominación del Cargo Diseñador Gráfico III

Grado VIII
Dirigir, coordinar y controlar el desarrollo de planes y proyectos de
las estrategias de diseño gráfico que respaldan al Instituto en el
Objetivo General logro de sus objetivos, que tendrán como finalidad dar una
respuesta creativa a las necesidades de la adquisición de
información al personal externo e interno.
Relevancia
Coordinar actividades de publicidad en lo referente a la divulgación de
institución.
Asesorar sobre el diseño y arte de las estrategias publicitarias,
propaganda, anuncios, campañas innovadoras y coherentes sobre el Alto
instituto.
Asesorar a la Oficina de Relaciones Institucionales y Comercialización en
la realización de proyectos publicitarios enmarcados en la política Alto
comunicacional del instituto.
Supervisar y corregir la redacción de guiones para trabajos audiovisuales
Alto
institucionales.
Coordinar y supervisar la elaboración de folletos, boletines y otras
Alto
publicaciones que divulguen informaciones propias del instituto.


Manejo avanzado de programas de edición audiovisual.
ramo.

Denominación del Cargo Economista I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Economía, Economía Empresarial; Ciencias
exigidos, educación, Actuariales.
Adscripción Oficina de Planificación y Presupuesto y Gerencia de Construcción.
Establecer las pautas metodológicas necesarias para la formulación,
ejecución y evaluación de los Planes Estratégicos y Operativos del
Objetivo General IFE, de acuerdo a los lineamientos del Ministerio con competencia
en materia de Planificación, el Ministerio de adscripción y el nivel
superior del Instituto.
Relevancia
Asistir y efectuar reuniones con entes públicos y privados en materia de
bienes e insumos, comercialización políticas de precio, regulación y otros Medio
tópicos económicos.
Brindar aportes en la elaboración de proyectos en el aspecto da la
Alto
factibilidad económico financiero.
Verificar la ejecución del presupuesto anual, en función a los recursos
Medio
financieros asignados.
Aplicar métodos para analizar datos económicos y estadísticos,
Medio
compilarlos e interpretarlos.
Participar en la elaboración de los estudios e informes especializados que
Alto
se realicen en la unidad de adscripción.
Llevar el control de indicadores de gestión generando los reportes
Medio
pertinentes.


decisión.
Conocimiento de técnicas de análisis e interpretación de estados económicos financieros.
Conocimiento de metodología para la formulación y control de presupuesto.
Habilidad para elaborar informes; para expresarse en forma clara y concisa.
Destreza en el manejo del instrumental técnico, utilizando conocimientos teóricos
matemáticos-financieros.
Economista II

Denominación del Cargo

Grado VII
Requisitos mínimos
Educación: Economía, Economía Empresarial; Ciencias Actuariales.
experiencia.
Relevancia
Participar y efectuar reuniones con entes públicos y privadas en materia
de bienes e insumos, comercialización políticas de precio y de más tópicos Medio
económicos.
Elaborar proyectos en el aspecto da la factibilidad económico financiero. Alto
Verificar, controlar y analizar la ejecución del presupuesto anual. Alto
Elaborar métodos para analizar datos económicos y estadísticos,
compilarlos e interpretarlos en estudios e informes especializados que se Alto
realicen en la unidad de adscripción.
Elaborar estudios e informes especializados que se realicen en la unidad
Alto
de adscripción.
Analizar los datos arrojados por los indicadores de gestión. Medio

involucrados.
decisión.

Denominación del Cargo Economista III

Grado VIII
Requisitos mínimos Educación: Economía, Economía Empresarial; Ciencias
exigidos, educación, Actuariales.
Relevancia
Participar, dirigir y desarrollar contenido de reuniones con entes públicos y
privados en materia de bienes e insumos, comercialización políticas de Medio
precio, regulación y de más tópicos económicos.
Supervisar la elaboración de proyecto en el aspecto da la factibilidad
Alto
desde el punto de vista económico financiero.
Coordinar, controlar y evaluar la ejecución del presupuesto anual, en
Alto
función a los recursos financieros asignados.
Alto
Planificar, dirigir, organizar y controlar los estudios e informes
especializados que se realicen en la unidad de adscripción, emitiendo Alto
opiniones en materia económica.
Evaluar datos arrojados por los indicadores de gestión y recomendar
Medio
estrategias para corregir desviaciones.
Generar recomendaciones económicas y financieras para la toma de
Medio
decisiones en la institución.

involucrados.
decisión.

Denominación del Cargo Enfermera I

Grado IV
Requisitos mínimos
Educación: Técnico Superior Universitario en Enfermería.
experiencia.
Administrativa / Turno Rotativo según sea las necesidades del
Jornada Laboral
servicio.
Adscripción Oficina de Recursos Humanos.
Participar en la dirección y administración de todos los servicios de
enfermería, en el servicio médico y a su vez identificar los problemas
Objetivo General de salud de su entorno así como proponer e incidir en medidas de
solución que favorezcan el bienestar individual, familiar y comunitario
de la Institución.
Relevancia
Apoyar en la elaboración de los pedidos de instrumentos y medicinas. Alto
Aplicar por instrucciones del médico ocupacional los tratamientos médicos
a los pacientes (curas, ventajas e inyecciones, entre otras) y a su vez
Medio
explicarle al paciente o usuario el nombre y efecto del tratamiento
aplicado.
Suministrar tratamientos indicados por el médico ocupacional. Medio
Apoyar en la actividad de evaluaciones físicas que se realiza al personal
Medio
de la Institución anualmente, período pre y post vacacional.
Transcribir la relación de los reposos presentados por el personal del
Medio
Instituto.
Analizar los datos de salud de los trabajadores para determinar las
Medio
necesidades de promoción de salud.
Valorar las condiciones del medio ambiente dentro del área laboral
Alto
(iluminación, ruido y temperatura).
Reportar estado de los equipos de enfermería e instrumentos cotidianos
Alto
de trabajo.
Elaborar la base de datos (física y digital), de las distintas historias
Medio
médicas de los pacientes.
Participar en el proceso de identificación de peligro, evaluación y control
de riesgos ocupacionales en conjunto con la dependencia competente en Medio
este tema.

Relaciones Interpersonales: Actuar para construir y mantener relaciones o roles cordiales
de contacto internas o externas a la organización que son o pueden ser algún día valiosa
para conseguir los objetivos organizacionales.
Confianza en sí mismo: Es el vencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una
tarea o elegir el enfoque adecuado para resolver un problema: esto incluye asumir nuevos
retos con una actitud de confianza en las propias posibilidades, decisiones o punto de vista.
Compromiso Ético con el Servicio Público: Actuar con profesionalidad y mostrar
conductas coherentes con la ética, valores, morales, buenas costumbres y prácticas
profesionales respetando las políticas organizacionales del servicio público.
Conocimiento de la terminología médica, materiales y equipos.
Ley del Ejercicio de Enfermería y Código Deontológico de la Enfermería.
Destreza en el manejo de equipo e instrumentos médicos.
Habilidad para tratar con pacientes y público en general.
Destreza en signos vitales.
Habilidad en la colocación de vías intravenosas e inyecciones intramusculares.
Conocimiento de los cinco (5) correctos.
Conocimiento en el manejo y mantenimiento de equipos médicos.
Habilidad en técnicas de archivo.
Manejo de equipos de oficina y programas (computadoras, scanner, fax, office).
Conocimiento de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Enfermera II

Grado V
Requisitos mínimos
Educación: Técnico Superior Universitario en Enfermería.
experiencia.
Jornada Laboral
servicio.
Participar en la dirección y administración de todos los servicios de
enfermería, en el servicio médico y responde a las demandas
Objetivo General sociales en materia de salud mediante su inserción en equipos
disciplinarios a través de una práctica humanística que mantenga y
fomente su identidad profesional.
Relevancia
Elaborar los pedidos de instrumentos y medicinas. Alto
Alto
aplicado.
Suministrar tratamientos indicados por el médico ocupacional. Medio
Participar durante las evaluaciones físicas que se realiza al personal de la
Institución anualmente, período pre y post vacacional y casos Medio
excepcionales.
Elaborar la relación de los reposos presentados por el personal del
Alto
Instituto.
Medio
Alto
Efectuar mantenimiento básico a los equipos de enfermería e instrumentos
Alto
cotidianos de trabajo.
Elaborar y Actualizar las base de datos (física y digital), de las distintas
Medio
historias médicas de los pacientes.
Participar en el proceso de identificación de peligro, evaluación y control
de riesgos ocupacionales en conjunto con la dependencia competente en Medio
este tema.


(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Enfermera III

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Licenciado en Enfermería.
experiencia.
Jornada Laboral
servicio.
Direccionar y administrar todos los servicios de enfermería, en el
servicio médico y participa en acciones de fomento de la salud y
Objetivo General
prevención de enfermedades en el ámbito de su desempeño,
respondiendo a la problemática de su contexto.
Relevancia
Controlar los pedidos de instrumentos y medicinas, controla el uso y
Alto
realiza inventarios.
Medio
aplicado.
Recomendar técnicas de aplicación de tratamientos indicados por el
Alto
médico ocupacional.
Prestar apoyo especializado durante las evaluaciones físicas que se
realiza al personal de la Institución anualmente, período pre y post Medio
vacacional y casos excepcionales.
Apoyar en el control de los reposos presentados por el personal del
Alto
Instituto.
Medio
Alto
Efectuar la calibración y verificación periódica de los equipos de
Medio
enfermería e instrumentos cotidianos utilizados.
Atender y orientar al personal que solicita asistencia médica. Alto
Elaborar material informativo de salud ocupacional orientado a la
Medio
prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo.

Habilidad para redactar informes técnicos.
(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Enfermera IV

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Jornada Laboral
servicio.
Direccionar y administrar todos los servicios de enfermería, en el
servicio médico y planifica las acciones de cuidado requeridas para
Objetivo General
la resolución de diagnósticos de enfermería identificados a través de
la valoración integral del individuo y paciente.
Relevancia
Coordinar la elaboración de pedidos de instrumentos y medicinas, da
Alto
lineamientos técnicos sobre el control y métodos de inventario.
Medio
aplicado.
Coordinar la Administración de tratamientos indicados por el médico
Alto
ocupacional e identificar prioridades.
Efectuar seguimiento a la ejecución de las actividades planificadas para
evaluaciones físicas que se realiza al personal de la Institución Alto
anualmente, período pre y post vacacional y casos excepcionales.
Controlar lo relativo a los reposos presentados por el personal del Instituto. Alto
Alto
Alto
Efectuar la calibración y verificación periódica de los equipos de
enfermería e instrumentos cotidianos utilizados y reporte de Alto
desincorporación.
Promover en conjunto con las oficinas de Recursos Humanos y Asuntos
Sociales jornadas de vacunación y asistencias médicas orientadas a los Medio
trabajadores y pacientes en general.
Elaborar material informativo de salud ocupacional orientado a la
prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo y coordinar espacios Alto
para su publicación frecuente.




(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Enfermera V

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Jornada Laboral
servicio.
Supervisar la dirección y administración de todos los servicios de
enfermería, en el servicio médico, realiza y evalúa las intervenciones
de cuidado de enfermería tendientes a atender las respuestas
Objetivo General humanas dentro del proceso salud enfermedad en cualquier etapa
del ciclo de vida y por último organiza y coordina las acciones del
cuidado de enfermería lo que le permitirá evaluar y mejorar la
calidad en la prestación del servicio.
Relevancia
Supervisar la elaboración de pedidos de instrumentos y medicinas,
Alto
presenta información sobre la rotación de inventarios.
Alto
aplicado.
Supervisar la Administración de tratamientos médicos indicados por el
Alto
médico ocupacional y su correcta aplicación.
Planificar y supervisar actividades relacionadas a las evaluaciones físicas
que se realiza al personal de la Institución anualmente, período pre y post Alto
vacacional y casos excepcionales.
Supervisar lo relativo a los reposos presentados por el personal del
Alto
Instituto.
Alto
Asistir al médico en las consultas (medición de curvas tensiónales en
pacientes hipertensos e hipotensos para descartar crisis, suturar y retirar Alto
puntos curas de emergencias entre otros.
Supervisar la calibración y verificación periódica de los equipos médicos
Alto
utilizados y desincorporación.
Promover y gestionar en conjunto con las oficinas de Recursos Humanos Medio
y Asuntos Sociales jornadas de vacunación y asistencias médicas

orientadas a los trabajadores y pacientes en general.

Dictar charlas y elaborar material informativo de salud ocupacional
Medio
orientado a la prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo.


Conocimiento en técnicas de supervisión.
Conocimiento de oratoria y metodología de la investigación.
(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Analista de Estadística I

Grado IV
Requisitos mínimos
Educación: Tecnología en Estadística.
experiencia.
Adscripción Oficina de Planificación y Presupuesto.
Recoger y estudiar datos relativos al estado y evolución de los
Objetivo General
factores externos e internos que afectan al Instituto.
Relevancia
Participar y efectuar reuniones con entes públicos y privados en materia de
bienes e insumos, comercialización políticas de precio, regulación y de Alto
más tópicos económicos.
Controlar la ejecución del presupuesto anual, en función a los recursos
Alto
financieros asignados.
Alto
Apoyar en los estudios e informes especializados que se realicen en la
Alto
unidad de adscripción, emitiendo opiniones en materia económica.
identificando las relaciones causa efecto, incluyendo, la capacidad para organizar

Conocimiento de la Ley Orgánica Financiera del Sector Público.
Conocimiento de la Ley de la Función Pública de Estadística y su Reglamento.
Conocimiento de técnicas de sistematización y resguardo de documentos.
Conocimiento de técnica de organización y sistematización.
Habilidad para elaborar flujogramas, organigramas y formularios.

Denominación del Cargo Analista de Estadística II

Grado V
Requisitos mínimos
Educación: Tecnología en Estadística.
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Elaborar el análisis de los datos para estudio estadísticos. Alto
Colaborar en la elaboración de la metodología que sirve de base para el
Alto
desarrollo de las actividades estadísticas de la institución.
Elaborar y realizar encuestas y/o entrevistas para análisis estadísticos. Alto
Interpretar cálculos y boletines informativos de contenidos estadísticos
Alto
sobre correlaciones, proyecciones y muestreos.


Denominación del Cargo Estadístico I

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Estadística y Ciencias Estadísticas.
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Participar en la ejecución del mecanismo de control estadístico para
garantizar la efectividad de los procesos operacionales, técnicos y Alto
administrativos.
Recopilar la información pertinente para el desarrollo de las estadísticas
generadas por los planes, programas y proyectos a cargo del IFE para Medio
mantener actualizadas el Sistema de Indicadores de Gestión.
Recolectar la información estadística de los programas y proyectos
desarrollados por las unidades ejecutoras para así analizar y realizar Medio
recomendaciones.
Elaborar y realizar encuestas y/o entrevistas para análisis estadísticos. Alto
Efectuar cálculos y boletines informativos de contenidos estadísticos sobre
Alto
correlaciones, proyecciones y muestreos.
Apoyar en la realización de estudios estadísticos analítico de diferente
Alto
índole; administrativo técnico y operativo del Instituto.
Apoyar en la elaboración de la metodología que sirve de base para el
Medio
desarrollo de las actividades estadísticas y técnicas de la Institución.
Participar en la elaboración de trabajos de investigación de uno de los
campos siguientes: muestreo, investigación operativa y diseño de Medio
experimentos entre otros.
Diseñar trípticos y dashboard (tablero integral de mando) con el propósito
de divulgar de forma simple el desempeño de una unidad administrativa y Medio
ejecutora.


Manejo de Excel medio.

Denominación del Cargo Estadístico II

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Ejecutar el mecanismo de control estadístico para garantizar la efectividad
Alto
de los procesos operacionales, técnicos y administrativos.
Organizar la información pertinente para el desarrollo de las estadísticas
generadas por los planes, programas y proyectos a cargo del IFE para Medio
mantener actualizadas el Sistema de Indicadores de Gestión.
Realizar estudios estadísticos analítico de diferente índole; administrativo
Alto
técnico y operativo del Instituto.
Analizar encuestas y/o entrevistas para análisis estadísticos. Alto
Interpretar cálculos y boletines informativos de contenidos estadísticos
Alto
Coordinar con las diferentes dependencias en la elaboración de la
metodología que sirve de base para el desarrollo de las actividades Alto
estadística y técnicas de la Institución.
Elaborar trabajos de investigación de uno de los campos siguientes:
Medio
muestreo, investigación operativa y diseño de experimentos entre otros.
ejecutora.
Verificar las fuentes potenciales de financiamiento de los programas y
proyectos que adelanta la institución que coadyuven al logro de los Medio
objetivos del Sistema Ferroviario Nacional.
Participar en la identificación de oportunidades y fuentes potenciales de
financiamiento de los programas y proyectos que adelanta la institución Alto
que coadyuven al logro de los objetivos del Sistema Ferroviario Nacional.



Denominación del Cargo Estadístico III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Establecer mecanismo de control estadísticos para garantizar la
Alto
efectividad de los procesos operacionales, técnicos y administrativos.
Desarrollar el informe estadístico generado por los planes, programas y
proyectos a cargo del IFE para mantener actualizadas el Sistema de Alto
Indicadores de Gestión.
Planificar, Coordinar y dirigir las actividades técnicas desarrolladas en las
Alto
unidades ejecutoras de programas específicos.
Validar encuestas y/o entrevistas para análisis estadísticos. Alto
Consolidar y presentar boletines informativos de contenidos estadísticos
Alto
Coordinar estudios estadísticos analíticos de diferente índole;
Alto
administrativo técnico y operativo del Instituto.
Asesorar en la elaboración de la metodología que sirve de base para el
Alto
desarrollo de las actividades técnicas de la Institución.
Planificar, coordinar y supervisar trabajos de investigación de uno de los
campos siguientes: muestreo, investigación operativa y diseño de Alto
experimentos entre otros.
ejecutora.
Coordinar los planes para la identificación de las fuentes potenciales de
financiamiento de los programas y proyectos que adelanta la institución Alto
que coadyuven al logro de los objetivos del Sistema Ferroviario Nacional.



Denominación del Cargo Asistente de Mercadeo I

Grado IV
Educación: Técnico Superior Universitario en Mercadeo,
Requisitos mínimos
Administración: Mercadeo, Mercadeo Mención Publicidad,
Publicidad y Mercadeo, Mercadeo Mención Comercio Exterior.
experiencia.
Ejecutar estudios de mercadeo y participar en el canon de
Objetivo General arrendamientos de los espacios publicitarios, con el fin de aplicar
métodos y estrategias de mercado.
Relevancia
Ejecutar el estudio de mercadeo para llevar a cabo el plan de
Medio
comercialización.
Apoyar en la ejecución de planes estratégicos tomando en consideración
Alto
los lineamientos previamente planificados.
Participar en la estructuración del canon de arrendamiento de los espacios
Alto
publicitarios.
Aplicar métodos de estudios con el fin de desarrollar oportunidades de
Medio
negocios que generen ingresos al Instituto.
Registrar la base de datos de los estudiantes inscritos en el pasaje
Alto
preferencial estudiantil, así como equipos y materiales importantes.


Conocimientos de los principios y técnicas modernas que rigen el área mercadeo.
Conocimientos de investigación de mercado.
Conocimiento en la elaboración de planes de mercadeo.
Conocimientos de mercadeo de servicios.

Denominación del Cargo Asistente de Mercadeo II

Grado V
Educación: Técnico Superior Universitario en Mercadeo,
Requisitos mínimos
Administración: Mercadeo, Mercadeo Mención Publicidad,
Publicidad y Mercadeo, Mercadeo Mención Comercio Exterior.
experiencia.
Analizar el estudio de mercadeo y participar en el canon de
Objetivo General arrendamientos de los espacios publicitarios, con el fin de aplicar
métodos y estrategias de mercado.
Relevancia
Analizar el estudio de mercadeo para llevar a cabo el plan de
Alto
comercialización.
Apoyar en la ejecución de planes estratégicos tomando en consideración
Alto
los lineamientos previamente planificados.
Participar en la estructuración del canon de arrendamiento de los espacios
Alto
publicitarios.
Aplicar métodos de estudios con el fin de desarrollar oportunidades de
Medio
negocios que generen ingresos al Instituto.
Controlar la base de datos de los estudiantes inscritos en el pasaje
Alto
preferencial estudiantil, así como equipos y materiales importantes.



Denominación del Cargo Analista de Mercadeo I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Licenciado en Mercadeo, Administración: Mención
exigidos, educación, Mercadeo, Gerencia y Mercadeo.
Ejecutar actividades inherentes a estimaciones y coordinar la
ejecución del plan de mercadeo y comercialización, así como
Objetivo General
estrategias de mercadeo, volumen de ventas, márgenes de
comercialización y utilidad esperada por la prestación de servicios.
Relevancia
Llevar el control de arrendamientos de espacios publicitarios en las
estaciones y trenes con fines comerciales establecimientos condiciones y Alto
términos que regirán las condiciones contractual.
Ejecutar planes estratégicos de precios, promoción y publicidad, tomando
Alto
en consideración los lineamientos previamente planificados.
Ejecutar las estimaciones y coordinar la ejecución del plan de mercado y
comercialización, tomando en consideración las políticas y lineamientos Alto
establecidos por la Institución.
Estimar el volumen de ventas, márgenes de comercialización y utilidad
Alto
esperada por la prestación de servicio del Instituto.
Desarrollar las investigaciones de mercado para detectar nuevas
Alto
oportunidades de negocio y posibles alianzas estratégicas.


Diseño de instrumentos de recolección de información.
Conocimientos de la teoría y métodos de investigación estadística aplicable al campo del
mercadeo.

Denominación del Cargo Analista de Mercadeo II

Grado VII
Controlar las estimaciones del plan de mercadeo y comercialización,
para su ejecución; y efectuar investigaciones con la finalidad de
Objetivo General
realizar la oferta tomando en consideración la relación precio-valor
de los servicios ofrecidos.
Relevancia
Proyectar las estrategias y controlar los arrendamientos de espacios
publicitarios en las estaciones y trenes con fines comerciales
Alto
establecimientos condiciones y términos que regirán las condiciones
contractual.
Coordinar con las agencias de publicidad el arrendamiento de los espacios
Alto
publicitarios del Instituto.
Controlar las estimaciones y coordinar la ejecución del plan de mercado y
comercialización, tomando en consideración las políticas y lineamientos Alto
establecidos por la Institución.
Controlar las estimaciones de volumen de ventas, márgenes de
comercialización y utilidad esperada por la prestación de servicio del Alto
Instituto.
Efectuar investigaciones de nuevas oportunidades de negocio y definición
de alianzas estratégicas con otros modos de transporte o aliados Alto
comerciales.


mercadeo.

Denominación del Cargo Analista de Mercadeo III

Grado VIII
Supervisar las estimaciones de volumen de ventas, y coordinar el
plan de mercadeo y comercialización, para su ejecución; y efectuar
Objetivo General
investigaciones con la finalidad de realizar la oferta tomando en
consideración la relación precio-valor de los servicios ofrecidos.
Relevancia
Supervisar y controlar los arrendamientos de espacios publicitarios en las
estaciones y trenes con fines comerciales establecimientos condiciones y Alto
términos que regirán las condiciones contractual.
Planificar y ejecutar las estrategias de precios, promoción y publicidad,
con la finalidad de realizar la oferta tomando en consideración la relación Alto
precio-valor de los servicios ofrecidos.
Diseñar y coordinar la ejecución del plan de mercado y comercialización,
tomando en consideración las políticas y lineamientos establecidos por la Alto
Institución.
Supervisar las estimaciones de volumen de ventas, márgenes de
comercialización y utilidad esperada por la prestación de servicio del Alto
Instituto.
Desarrollar e implantar estrategias de mercado que satisfagan los
requerimientos de cada cliente, tomando como base de referencia los Alto
estudios realizados para medir la calidad del servicio ofrecido.


mercadeo.

Denominación del Cargo Analista de Organización y Sistemas I

Grado IV
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Administración:
exigidos, educación, Organización y Sistemas (Métodos).
Asesorar a las unidades o departamentos de la dependencia que lo
solicitan en la interpretación y aplicación de técnicas administrativas
Objetivo General
relativas a la adecuación de la estructura organizacional y a la
implementación de las normas y procedimientos.
Relevancia
Participar en la elaboración de los manuales del Instituto, así como los las
actualizaciones que se requieran, de acuerdo con la normativa Alto
establecida.
Graficar estructuras organizativas siguiendo una mitología técnica
alineados a la actividad de modificación de la Estructura Organizativa de Alto
acuerdo a la filosofía Institucional.
Participar en la elaboración de formularios a través programas
Alto
informáticos para tal fin.
Apoyar en el estudio de sistemas vigentes que no estén adaptados a las
necesidades de la institución, implementando nuevos sistemas Alto
administrativos para el uso del Instituto.
Proponer mecanismos que permitan evaluar el clima organizacional del
Alto
Instituto, a fin de evaluar la efectividad de las políticas aplicadas.
informaciones, investiga puntos de vista, hechos o experiencias análogas antes de tomar

una decisión.
Conocimiento de metodología para la elaboración de manuales de organización.

Denominación del Cargo Analista de Organización y Sistemas II

Grado V
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Administración:
exigidos, educación, Organización y Sistemas (Métodos).
Objetivo General
Relevancia
Participar en la elaboración de los manuales del Instituto, así como los las
establecida.
Levantar información bajo una metodología técnica alineados a la
actividad de modificación de la Estructura Organizativa de acuerdo a la Alto
filosofía Institucional.
Participar en la elaboración de formularios a través programas
informáticos para tal fin y levantar información de necesidades Alto
operacionales referidas a este tema.
necesidades de la Institución, implementando nuevos sistemas Alto
Alto
Prestar apoyo en la realización de estudios complejos de organización y
Alto
procedimientos.


una decisión.

Denominación del Cargo Analista de Organización y Sistemas III

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Licenciado en Ciencias Administrativas y Gerenciales.
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Atender las solicitudes de elaboración y ajustes de los manuales de
normas y procedimientos que presenten las diferentes unidades
Alto
organizativas del Instituto, previa evaluación de las posibilidades de
ejecución en función de los objetivos Institucionales.
Elaborar de propuestas de modificación de la Estructura Organizativa de
Alto
acuerdo a la filosofía Institucional.
Analizar los requerimientos de formularios en toda la Institución y efectuar
diseños alineados con los procedimientos aprobados o determinación de Alto
actualizaciones.
Alto
Elaborar organigramas estructurales, funcionales y de niveles, gráficos de
distribución de trabajos, diagramas de procedimientos y de distribución de
Alto
espacio, flujogramas de proceso, cronogramas de trabajo y formularios
sencillos.
Alto
procedimientos.
Estudiar el sistema organizacional vigente en pro de verificar su
Alto
aplicabilidad al Instituto.


una decisión.

Denominación del Cargo Analista de Organización y Sistemas IV

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Analizar los manuales del Instituto en pro de recomendar y realizar las
establecida.
Analizar propuestas de modificaciones realizadas a la Estructura
Organizativa de acuerdo a la filosofía Institucional y su aplicabilidad en el Alto
Instituto.
Programar revisión de formularios, a fin de garantizar su estandarización,
Alto
evitar la duplicidad de información en los mismos y reducir los costos.
Sugerir el estudio de sistemas vigentes que no estén adaptados a las
Alto
Elaborar organigramas estructurales, funcionales y de niveles, gráficos de
distribución de trabajos, diagramas de procedimientos y de distribución de
Alto
espacio, flujogramas de proceso, cronogramas de trabajo y formularios
sencillos.
Alto
procedimientos.
Estudiar el sistema organizacional vigente en pro de verificar su
aplicabilidad al Instituto y asesorar en este tema a las dependencias que Alto
así lo requieran.
Asesorar a las unidades en la interpretación y aplicación de las
Alto
modificaciones a realizar en el Sistema de Gestión Interno del Instituto.


una decisión.

Denominación del Cargo Analista de Organización y Sistemas V

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Coordinar y supervisar la elaboración de los manuales del Instituto en pro
de recomendar y realizar las actualizaciones que se requieran, de acuerdo Alto
con la normativa establecida.
Asesorar a las diferentes dependencias sobre modificaciones realizadas a
Alto
la Estructura Organizativa de acuerdo a la filosofía Institucional.
Supervisar la correcta actualización del registro de formularios, a fin de
garantizar su estandarización, evitar la duplicidad de información en los Alto
mismos y reducir los costos.
Coordinar y supervisar el estudio de sistemas vigentes que no estén
adaptados a las necesidades de la Institución, implementando nuevos Alto
sistemas administrativos para el uso del Instituto.
Alto
Garantizar la elaboración de organigramas estructurales, funcionales y de
niveles, gráficos de distribución de trabajos, diagramas de procedimientos
Alto
y de distribución de espacio, flujogramas de proceso, cronogramas de
trabajo y formularios sencillos según la filosofía organizacional.
Coordinar la realización de estudios complejos de organización y
Alto
procedimientos.
Analizar el sistema organizacional vigente en pro de verificar su
Alto
aplicabilidad al Instituto y sugerir mejoras o adecuaciones.
Asesorar a las unidades en la interpretación y aplicación de las
Alto
modificaciones a realizar en el Sistema de Gestión Interno del Instituto.

una decisión.

Denominación del Cargo Planificador I

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Licenciado en Planificación y Economista.
Experiencia: 0 a 4 años
experiencia.
Oficina de Planificación y Presupuesto, Oficina de Recursos
Adscripción
Humanos y Gerencia de Construcción.
en materia de planificación, el Ministerio de adscripción y el nivel
Relevancia
Participar en el proceso de planificación asegurando el suministro de las
herramientas gerenciales necesarias que faciliten la toma decisiones
operativas y administrativas, así como asegurar la debida interrelación Alto
funcional de la unidad con las dependencias que ejecuten funciones en
materia de planificación.
Participar en el proceso de elaboración de indicadores de gestión
(Metodología), así como en la utilización de mecanismos y herramienta Medio
para la sistematización, seguimiento y evaluación de los mismos.
Apoyar la comunicación permanente con las diferentes dependencias del
Instituto en materia de planificación para la elaboración de proyectos y Alto
plan operativo anual.
Asesorar a toda las dependencias en materia de desarrollo y
Alto
consolidación del plan operativo anual.
Participar en la elaboración de proyecciones y estimaciones pertinentes de
acuerdo al comportamiento de las variables que intervienen en la
Alto
ejecución de planes y programas desarrollados por las oficinas y/o
gerencias.

Conocimiento de la Ley Orgánica de la Administración Financiera del Sector Público.
Conocimiento de la Ley Orgánica de Planificación Pública.

Denominación del Cargo Planificador II

Grado VII
Requisitos mínimos
Experiencia: 5 a 7 años
experiencia.
Adscripción
Relevancia
Asesorar y supervisar el proceso de dependencias del Instituto, en el
proceso de planificación asegurando el suministro de las herramientas
gerenciales necesarias que faciliten la toma de decisiones operativas y
Alto
administrativas, así como asegurar la debida interrelación funcional de la
unidad con las dependencias que ejecuten funciones en materia de
planificación.
Asesorar y supervisar el proceso de dependencias del Instituto, en el
proceso de planificación asegurando el suministro de las herramientas
gerenciales necesarias que faciliten la toma de decisiones operativas y
Medio
administrativas, así como asegurar la debida interrelación funcional de la
unidad con las dependencias que ejecuten funciones en materia de
planificación.
Mantener comunicación permanente con las diferentes dependencias del
Instituto en materia de planificación para la elaboración de proyectos y Alto
consolidación del plan operativo anual y establecer comunicación con Alto
entes públicos que requieran de esta información.
Elaborar las proyecciones y estimaciones pertinentes de acuerdo al
comportamiento de las variables que intervienen en la ejecución de planes Medio
y programas desarrollados por las oficinas y/o gerencias.


Denominación del Cargo Planificador III

Grado VIII
Requisitos mínimos
Experiencia: 8 años y más
experiencia.
Adscripción
Relevancia
Coordinar el proceso de planificación asegurando el suministro de las
herramientas gerenciales necesarias que faciliten la toma de decisiones
operativas y administrativas, así como asegurar la debida interrelación Alto
funcional de la unidad con las dependencias que ejecuten funciones en
materia de planificación.
Evaluar informaciones referentes al proceso de elaboración de indicadores
de gestión (metodología), así como en la utilización de mecanismos y
Medio
herramienta para la sistematización, seguimiento y evaluación de los
mismos.
Coordinar la comunicación permanente con las diferentes dependencias
del Instituto en materia de planificación para la elaboración de proyectos y Medio
consolidación del plan operativo anual, efectuar seguimiento a la ejecución
Alto
de dichas proyecciones y establecer comunicación con entes públicos que
requieran de esta información.
Analizar las proyecciones y estimaciones pertinentes de acuerdo al
comportamiento de las variables que intervienen en la ejecución de planes Alto
y programas desarrollados por las oficinas y/o gerencias.



Denominación del Cargo Planificador de Tráfico I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Ingeniería en: Mecánica, Equipos Ferroviarios,
exigidos, educación, Sistemas, Eléctrica, Industrial y Mantenimiento Ferroviario.
Administrativa / Operativo con opción a horarios rotativos según sea
Jornada Laboral
las necesidades del servicio.
Adscripción Gerencia de Gestión de Tráfico.
Optimizar la planificación de la explotación, de acuerdo a las
demandas existentes para el servicio de transporte de pasajeros y
Objetivo General de carga, establecidas por los clientes internos y externos,
garantizando los parámetros de seguridad y eficiencia establecidos
en la normativas vigentes.
Relevancia
Colaborar en el proceso de obtención de la data necesaria para la
elaboración de los programas de circulación: características del parque
móvil de tracción de los vehículos ferroviarios e instalaciones disponibles, Medio
marcha tipo de los trenes, tráfico de transporte de viajeros, mercancías y
servicio interno.
Apoyar con el proceso de recopilación y análisis de la información
necesaria que permita efectuar los informes de cumplimiento de horarios
Medio
de salida y llegada de los trenes, así como el estudio del cumplimiento de
la puntualidad de las programaciones establecidas.
Asistir en la ejecución de la documentación elaborada por el área de
servicios de circulación ferroviaria con el objeto de garantizar la seguridad
Alto
en la circulación y regularidad de la operación tales como: hoja de ruta,
gráficos de ocupación de vía y tablas horarias entre otras.
Participar en el desarrollo de los procedimientos internos del área que
permitan homologar el desarrollo de las actividades de la forma más Alto
eficiente y segura.
Velar por el cumplimiento de los parámetros de calidad de servicio
Medio
desarrollado y definido por el Instituto de Ferrocarriles del Estado.


Trabajo en equipo y cooperación: Propósito genuino para trabajar en colaboración con los
una aptitud individualista. Habilidad para participar activamente de una meta común.
Desarrollar y mantener buenas relaciones interpersonales y capacidad para comprender la
repercusión de las propias acciones en el éxito de las acciones del equipo
Conocimiento y aplicación de las Normativas Técnicas vigentes en materia de
seguridad en la circulación, regulación de tráfico, transporte de mercancía y viajero.
Conocimiento de las leyes y reglamento relacionado en la materia vigente en la
interpersonales.

Denominación del Cargo Planificador de Tráfico II

Grado VII
exigidos, educación, Sistemas, Eléctrica, Industrial y Mantenimiento Ferroviario.
Jornada Laboral
demandas existentes para el servicio de transporte de
Objetivo General pasajeros y de carga, establecidas por los clientes internos y
externos, garantizando los parámetros de seguridad y
eficiencia establecidos en la normativas vigentes.
Relevancia
Obtener la data necesaria para la elaboración de los programas de
circulación: características del parque móvil de tracción de los vehículos
Alto
ferroviarios e instalaciones disponibles, marcha tipo de los trenes, tráfico
de transporte de viajeros, mercancías y servicio interno.
Velar por el cumplimiento de los parámetros de calidad de servicio
Alto
desarrollado y definido por el Instituto de Ferrocarriles del Estado.
Obtener la data necesaria para la elaboración de los programas de
circulación: características del parque móvil de tracción de los vehículos
Alto
ferroviarios e instalaciones disponibles, marcha tipo de los trenes, tráfico
de transporte de viajeros, mercancías y servicio interno.
Realizar seguimiento mensual a los tiempos de marcha reales que se
producen en la línea, motivado a las afectaciones presentadas en las Medio
condiciones de la vía con el objeto reprogramar los tiempos de viaje.
Ejecutar la documentación elaborada por el área de servicios de
circulación ferroviaria con el objeto de garantizar la seguridad en la
Medio
circulación y regularidad de la operación tales como: hoja de ruta, gráficos
de ocupación de vía y tablas horarias entre otras.
Optimizar la capacidad de las líneas en función a la demanda existente por
los clientes internos y externos tanto para el transporte de pasajeros como Alto
de mercancía.


Pensamiento Analítico: Capacidad de entender una situación desglosándola en
partes, identificando las relaciones causa efecto. Incluye la capacidad para organizar
Mantener buenas relaciones interpersonales y capacidad para comprender la repercusión de
Conocimiento en materia de planificación e indicadores de gestión.
interpersonales.

Denominación del Cargo Planificador de Tráfico III

Grado VIII
exigidos, educación, Sistemas, Eléctrica, Industrial, Mantenimiento Ferroviario.
Jornada Laboral
demandas existentes para el servicio de transporte de
Objetivo General pasajeros y de carga, establecidas por los clientes internos y
externos, garantizando los parámetros de seguridad y
eficiencia establecidos en la normativas vigentes.
Relevancia
Asegurar el adecuado uso de los sistemas y aplicaciones utilizados para el
diseño y la programación de la circulación, así como para la regulación del Alto
tráfico, bajo parámetros de seguridad y eficiencia.
Efectuar el análisis de la demanda del servicio para cada una de las líneas
que componen la red ferroviaria nacional en su ámbito de competencia, a
Alto
fin de presentar la oferta más eficiente en función a los recursos
disponibles.
Determinar el parque de material rodante necesario para ejecutar el plan
de trenes propuesto, con las condiciones técnicas de la capacidad teórica,
Alto
velocidad, aceleración, frenado, entre otros elementos necesarios para la
ejecución del plan de explotación.
Programar los servicios de circulación de trenes, mediante la elaboración
de la programación de la marcha de los trenes, incluyendo los servicios Alto
auxiliares y de maniobras requeridos.
Realizar el análisis de la capacidad de las líneas, así como elaborar los
cuadros de cargas y velocidades máximas de los trenes y garantizar su Alto
distribución a las áreas de competencia.
Proponer medidas para mejorar la prestación del servicio, conforme a los
Medio
parámetros establecidos de seguridad, calidad y regularidad.
Elaborar de forma conjunta con el área de tráfico, los planes alternativos
de transporte para casos de contingencia que se pudieran presentar Alto
durante las operaciones de las distintas líneas.


Conservar buenas relaciones con todo el personal incluyendo a su equipo de trabajo. Saber
motivar a los demás.
interpersonales.
Habilidad para trabajar bajo presión.

Denominación del Cargo Analista de Presupuesto I

Grado IV
Requisitos mínimos mención Contabilidad y Finanzas, Administración mención
exigidos, educación, Presupuesto, Administración mención Costos, Administración:
experiencia. Contabilidad de Costos, Administración: Contaduría.
Oficina de Planificación y Presupuesto y Oficina de Recursos
Adscripción
Humanos.
Planificar en pro de cumplir una meta prevista, expresada en valores
Objetivo General y términos financieros que debe cumplirse en determinado tiempo y
bajo ciertas condiciones previstas.
Relevancia
Analizar, transcribir y mantener actualizada las bases de datos requeridas
para generación de estadística apoyando los procesos de formulación y Medio
ejecución de planes presupuestarios.
Apoyar la consolidación de la información requerida para la elaboración de
Medio
informes periódicos de ejecución y control de presupuesto.
Estudiar y analizar técnicas de planificación aplicables a las actividades
Medio
realizadas en el área de trabajo.
una decisión.

Conocimiento de presupuesto público.

Denominación del Cargo Analista de Presupuesto II

Grado V
Requisitos mínimos mención Contabilidad y Finanzas, Administración mención
exigidos, educación, Presupuesto, Administración mención Costos, Administración:
experiencia. Contabilidad de Costos, Administración: Contaduría.
Adscripción
Humanos.
Relevancia
Analizar, transcribir y mantener actualizada las bases de datos requeridas
para generación de estadística apoyando los procesos de formulación y Alto
ejecución de planes presupuestarios.
Garantizar el resguardo de la información física contentiva de asignaciones
Medio
de recursos, programación y ejecución presupuestaria.
Realizar e interpretar cuadros estadísticos de planes y programas. Alto
Aplicar e interpretar encuestas y otros instrumentos. Alto
una decisión.


Denominación del Cargo Analista de Presupuesto III

Grado VI
Educación: Licenciado en Administración, Administración mención
Requisitos mínimos
Presupuesto, Administración mención Costos, Administración:
Contabilidad de Costos, Contaduría.
experiencia.
Adscripción
Humanos.
Relevancia
Elaborar instructivos y métodos que faciliten las pautas para la adecuada
Alto
formulación del presupuesto.
Participar en el proceso de seguimiento de la ejecución del gasto de
recursos ordinarios, consolidación de información, síntesis, análisis y Medio
elaboración del informe conclusivo.
Participar en el proceso de seguimiento de la ejecución de los ingresos
devengados, ejecutando el levantamiento de información, análisis y Medio
elaboración del informe conclusivo.
Participar en la ejecución del proceso de levantamiento de información,
revisión, análisis y consolidación de la deuda certificada del Instituto de Medio
Ferrocarriles del Estado.
Participar en el proceso de seguimiento en la ejecución de los recursos de
inversión, consolidación de información, análisis y elaboración del informe Medio
conclusivo.
Apoyar en la formulación del presupuesto anual, siguiendo lineamientos,
Medio
instructivos y formularios emitidos por la Oficina Nacional de Presupuesto.
Revisar, analizar y formalizar las diferentes solicitudes de modificación
presupuestaria garantizando que cumplan con los lineamientos que dicta Medio
la Oficina Nacional de Presupuesto.
Alto
Instituto en materia de presupuesto.
Participar en la elaboración de los informes periódicos de ejecución y
Medio
control presupuestario y de gestión.

una decisión.

Denominación del Cargo Analista de Presupuesto IV

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Humanos.
Relevancia
Elaborar instructivos y métodos que faciliten las pautas para la adecuada
Alto
formulación, ejecución, evaluación y corrección del presupuesto.
Elaborar la formulación del presupuesto anual, siguiendo lineamientos,
Alto
instructivos y formularios emitidos por la Oficina Nacional de Presupuesto.
Coordinar el proceso de levantamiento de información, revisión, análisis y
Medio
consolidación de la deuda certificada.
Mantener actualizada la estructura programática del presupuesto,
tomando en cuenta las metas institucionales pautadas, las asignaciones Medio
de recursos involucrados y coordinado su formalización.
Alto
Elaborar informes periódicos de ejecución y control presupuestario y de
Medio
gestión.

una decisión.

Denominación del Cargo Analista de Presupuesto V

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Humanos.
Relevancia
Asesorar a las dependencias del Instituto, en la elaboración de pautas
metodológicas para la adecuada formulación, ejecución y evaluación del Alto
presupuesto.
Mantener una constante revisión de los procesos presupuestarios a fin de
determinar el momento en que sea necesaria la formalización formal de Medio
cualquier procedimiento.
Revisar y analizar el levantamiento de información para los informes de
seguimiento de ejecución del gasto, tanto corriente como de inversión y Medio
ejecución de los ingresos, a fin de ser formalizados.
Dirigir y coordinar la formulación del presupuesto anual, siguiendo
lineamientos, instructivos y formularios emitidos por la Oficina Nacional de Alto
Presupuesto.
Alto
Supervisar y asesorar la elaboración de los informes periódicos de
Alto
ejecución y control presupuestario y de gestión.


una decisión.

Denominación del Cargo Programador de Tráfico I

Grado VI
exigidos, educación, Sistemas, Eléctrica. Industrial, Mantenimiento Ferroviario.
Jornada Laboral
Garantizar el apoyo técnico necesario que permita velar por el
cumplimiento de los planes de explotación, coordinando los recursos
necesarios (material rodante, recurso humano e instalaciones) que
Objetivo General
permitan brindar el servicio ofertado de conformidad a los planes
establecidos, garantizando los parámetros de seguridad y eficiencia
establecidos en la normativas vigentes.
Relevancia
Colaborar en la ejecución de la rotación de material rodante, garantizando
su disponibilidad para asegurar el cumplimiento de los programas de Medio
circulación establecidos.
Asistir en los trabajos de cálculos del número del personal tanto del área
de Regulación de Tráfico como Conducción, que garanticen la operación Medio
bajo los planes establecidos.
Participar en el desarrollo de los procedimientos internos del área que
permitan homologar el desarrollo de las actividades de la forma más Alto
eficiente y segura.
Colaborar en la generación de los indicadores claves de gestión que
permitan visualizar el comportamiento de los procesos vinculados a los Medio
servicios ofertados.
Cumplir con los parámetros de calidad de servicio desarrollado y definido
Medio
por el Instituto de Ferrocarriles del Estado.
Elaborar los informes emanados por la Gerencia de Gestión de Tráfico
Alto
requeridos por las distintas dependencias.

sistemáticamente las partes de un problema o situación, realizar comparaciones
entre diferentes elementos o aspectos y establecer prioridades racionales.
Desarrollar y mantener buenas relaciones interpersonales y capacidad para comprender la
Conocimiento y Aplicación de las Normativas Técnicas vigentes en Materia de
Seguridad en la circulación, regulación de tráfico, transporte de mercancía y viajero.
interpersonales.

Denominación del Cargo Programador de Tráfico II

Grado VII
Jornada Laboral
cumplimiento de los planes de explotación, coordinando los
recursos necesarios (material rodante, recurso humano e
Objetivo General instalaciones) que permitan brindar el servicio ofertado de
conformidad a los planes establecidos, garantizando los
parámetros de seguridad y eficiencia establecidos en la
normativas vigentes.
Relevancia
Desarrollar los procedimientos internos del área que permitan homologar
Alto
el desarrollo de las actividades de la forma más eficiente y segura.
Establecer y elaborar los indicadores claves de gestión que permitan
visualizar el comportamiento de los procesos vinculados a los servicios Alto
ofertados.
Cumplir con los parámetros de calidad de servicio desarrollado y definido
Medio
por el Instituto de Ferrocarriles del Estado.
Emitir la documentación requerida para la circulación y operación de los
Alto
trenes, de acuerdo a lo establecido en las normativas vigentes.
Elaborar la rotación de material rodante, garantizando su disponibilidad
para asegurar el cumplimiento de los programas de circulación Alto
establecidos.
Elaborar el seguimiento a la ejecución de la programación mensual de los
trabajos de mantenimiento a ser ejecutados en la vía e instalaciones a fin
Medio
de detectar la afectación en la programación de los servicios y marcha de
los trenes.


Mantener buenas relaciones interpersonales y capacidad para comprender la repercusión de
Conocimiento y Aplicación de las Normativas Técnicas vigentes en Materia de Seguridad en
la circulación, regulación de tráfico, transporte de mercancía y viajero.
Conocimiento de las leyes y reglamento relacionado en la materia vigente en la República
interpersonales.

Denominación del Cargo Programador de Tráfico III

Grado VIII
Jornada Laboral
cumplimiento de los planes de explotación, coordinando los
recursos necesarios (material rodante, recurso humano e
Objetivo General instalaciones) que permitan brindar el servicio ofertado de
conformidad a los planes establecidos, garantizando los
parámetros de seguridad y eficiencia establecidos en la
normativas vigentes.
Relevancia
Establecer los controles necesarios que permitan efectuar seguimiento a
la operación bajo los parámetros establecidos, a fin de detectar el
comportamiento de los procesos vinculados al movimiento de los trenes y Alto
de existir desviaciones aplicar los correctivos necesarios para la
consecución de las metas.
Coordinar la ejecución de las actividades a realizar por las áreas
operativas de la Gerencia de Gestión de Tráfico, a fin de homologar las Alto
mismas y supervisar su actuación en los diferentes sistemas operativos.
Elaborar en conjunto con las áreas y Gerencias involucradas todos los
procedimientos operativos que permitan homologar la forma de actuación
Medio
frente a acontecimiento adverso, que permitan afrontar de forma segura y
eficiente estas eventualidades.
Evaluar los resultados de los procesos ejecutados por la Gerencia y sus
áreas adscritas a nivel regional y nacional que permitan establecer los
Alto
correctivos pertinentes, a fin de garantizar el logro de los objetivos y metas
establecidas.
Determinar el número del personal tanto del área de Regulación de Tráfico
como Conducción, que garanticen la operación bajo los planes Alto
establecidos.
Planificar la formación de los trenes en las áreas destinadas para tal
Alto
efecto dentro de las estaciones, en función a las operaciones a realizar.
Proponer medidas para mejorar la prestación del servicio, conforme a los Alto

parámetros establecidos de seguridad, calidad y regularidad.

Elaborar de forma conjunta con el Área de Servicios de Circulación, los
planes alternativos de transporte para casos de contingencia que se Medio
pudieran presentar durante las operaciones de las distintas líneas.
Analizar y proponer mejoras en función a los resultados obtenidos de los
Alto
sistemáticamente las partes de un problema o situación, realizar comparaciones
entre diferentes elementos o aspectos y establecer prioridades racionales.
Innovación: Capacidad para modificar las cosas e introducir cambios o innovaciones
a fin de mejorar el rendimiento y productividad en su trabajo. Implica idear soluciones
nuevas y diferentes ante problemas o situaciones requeridas por el propio cargo, la
organización, los usuarios o el segmento de la economía donde actúe.
Trabajo en Equipo y Cooperación: Propósito genuino para trabajar en colaboración
con los demás, ser parte del equipo, trabajar juntos, como opuesto a trabajar
separadamente y/o en una aptitud individualista. Habilidad para participar
activamente de una meta común. Mantener buenas relaciones interpersonales y
capacidad para comprender la repercusión de las propias acciones en el éxito de las
acciones del equipo.
Conocimiento y Aplicación de las Normativas Técnicas vigentes en Materia de
Seguridad en la circulación, regulación de tráfico, transporte de mercancía y viajero.
Conocimiento de las leyes y reglamento relacionado en la materia vigente en la República
Habilidad para trabajo bajo presión, conocimiento en materia de planificación e indicadores
de gestión.
interpersonales.


Habilidad para trabajar bajo presión.
Conocimiento en materia de Planificación e Indicadores de Gestión.

Denominación del Cargo Psicólogo I

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Licenciado en Psicología.
experiencia.
Brindar atención profesional psicológica a los pacientes /
trabajadores en los diversos campos de la psicología,
Objetivo General evaluándolos clínicamente, diagnosticando sus problemas y
suministrándoles orientación vocacional y profesional con el fin
de aportarles soluciones.
Relevancia
Recibir currículo vía Internet y personalizada, para elaborar el archivo de
elegibles (codificado según sexo, nivel educativo, entre otros) tanto en
Medio
físico como en digital, para facilitar el reclutamiento y selección en la
Institución.
Apoyar en el proceso de reclutamiento y ascenso (perfil requerido del
Alto
puesto).
Aplicar las evaluaciones (psicológicas, psicométricas) y apoyar en las
Alto
entrevistas de selección.
Apoyar en la Participación de inducción del Instituto. Medio
Apoyar en el análisis y la elaboración de los informes psicológicos. Medio
Apoyar en los programas que contribuyan al mejoramiento profesional y
Alto
personal de los trabajadores, (talleres, charlas, conferencias).
Compromiso con el Aprendizaje: Es el compromiso con el aprendizaje continuo,
atendiendo los cambios que se producen en el entorno organizacional.


Confianza en sí Mismo: Es el vencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una
Desarrollo de los Recursos Humanos: Implica un esfuerzo genuino por favorecer el
aprendizaje y desarrollo de los demás, articulando las potencialidades y necesidades
individuales con las del equipo de trabajo y con la organización, mediante acciones e
instrumentos adecuados.
de contactos internas o externas a la organización que son o pueden ser algún día valiosas
Conocimiento del marco legal en materia de psicología, Código de Ética del Psicólogo y de la
Ley Orgánica del Trabajo y su Reglamento.
Conocimiento en planificación y organización.
Conocimiento en principios y técnicas de investigación y metodología en psicología.
Habilidad para tratar de forma cortés al público y al trabajador, en situaciones adversas.
Destreza para la aplicación de Pruebas Psicotécnicas y Proyectivas
Habilidad con la discrecionalidad con la información confidencial.
Habilidad de redacción de informes técnico.
Destreza para el manejo de grupo.
Conocimiento y manejo de equipos de oficina y programas (computadoras, scanner, fax,
office, Linux, entre otros).

Denominación del Cargo Psicólogo II

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Planificar y ejecutar el proceso de reclutamiento según las
necesidades solicitadas por la unidad administrativa, aplicando
los diversos campos de la psicología, evaluándolos
Objetivo General clínicamente, diagnosticando sus problemas y
Relevancia
Planificar y ejecutar el proceso de reclutamiento y ascenso (perfil
Alto
requerido del puesto).
Participar en la elaboración de pruebas de aptitud y creación de
Alto
programas de orientación y crecimiento personal.
Analizar las evaluaciones (psicológicas, psicométricas) y entrevistas de
Alto
selección.
Elaborar el análisis de los informes psicológicos. Alto
Elaborar los perfiles profesionales de acuerdo a las Áreas de trabajo,
Alto
según las necesidades de las Gerencias y/u Oficinas del Instituto.
Desarrollar, proponer y ejecutar programas que contribuyan al
mejoramiento profesional y personal de los trabajadores, (talleres, charlas, Alto
conferencias).
Ejecutar y coordinar planes de formación (motivación, mejoras de los
sistemas de trabajo utilizado, seguridad laboral y salud, estudios Alto
prospectivos), diseñado para la Institución.


Calidad de Trabajo: Excelencia en el trabajo a realizar, ello implica poseer capacidad de
Conocimiento en principios y técnicas de investigación y metodología en psicología y para
observar conductas psicológicas
Conocimiento de técnicas de dirección, liderazgo y coordinación de equipos de trabajo.
Conocimiento en teoría, técnicas y prácticas de pruebas psicológicas, aplicación y medición.

Denominación del Cargo Psicólogo III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Coordinar, supervisar y evaluar el proceso de reclutamiento
según las necesidades solicitadas por la unidad administrativa,
aplicando los diversos campos de la psicología, evaluándolos
Objetivo General clínicamente, diagnosticando sus problemas y
Relevancia
Coordinar, supervisar y evaluar el proceso de reclutamiento y ascenso
Alto
(perfil requerido del puesto).
Planificar, Supervisar y evaluar la elaboración de pruebas psicológicas así
Alto
como la actualización de las mismas.
Supervisar, analizar y evaluar, la ejecución del proceso de reclutamiento,
Alto
selección e inducción del personal a ingresar al Instituto.
Coordinar y supervisar la elaboración de los informes psicológicos. Alto
Proponer y orientar en la contratación del personal evaluado. Alto
Desarrollar y dictar programas que contribuyan al mejoramiento
profesional y personal de los trabajadores, (talleres, charlas, Alto
conferencias).
Planificar, desarrollar, evaluar y ejecutar programas de Valoración
Alto
Motivacional y Desarrollo Personal, a los trabajadores del Instituto.
Coordinar y evaluar la elaboración de perfiles profesionales en lo
Alto
concerniente a orientación y selección profesional.
Participar, Coordinar y dirigir reuniones periódicas con el equipo de
trabajo, afín de discernir sobre los problemas críticos observados en los Alto
trabajadores y obtener o suministrar sugerencias de solución.
Planificar y Supervisar investigaciones psicológicas, programas de
prevención de las situaciones que condicionan desajustes de la conducta, Alto
adaptación del hombre al ambiente laboral.


Calidad de Trabajo: Excelencia en el trabajo a realizar, ello implica poseer capacidad de
involucrados.
conductas coherentes con la ética, valores morales, buenas costumbres y prácticas
Conocimiento en principios y técnicas de investigación y metodología en psicología y para
observar conductas psicológicas
Conocimiento de técnicas de dirección, liderazgo y coordinación de equipos de trabajo.
Conocimiento en teoría, técnicas y prácticas de pruebas psicológicas, aplicación y medición.



Denominación del Cargo Analista de Recursos Humanos I

Grado IV
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en: Administración de
exigidos, educación, Personal o Recursos Humanos y Relaciones Industriales.
Analizar actividades técnicas y/o administrativas relacionadas con el
recurso humano, ejecutando actividades necesarias para el
Objetivo General
desarrollo planes y programas pertenecientes a la administración de
personal, a fin de lograr y mantener la efectividad en los procesos.
Relevancia
Recibir, revisar, distribuir, tramitar, archivar y llevar el control de las
Medio
solicitudes de los diferentes trámites administrativos que se lleve a cabo.
Participar en la elaboración de informes técnicos, formulación del plan
operativo anual, planes de personal, memorando, puntos de cuentas, en la
Alto
ejecución presupuestaria financiera y documentos afines en relación al
procedimiento que se lleve a cabo.
automatizados de los procesos que se llevan a cabo en materia de Alto
recursos humanos.
Orientar a los trabajadores en los diferentes procesos a fin de agilizar los
trámites requeridos, de conformidad con los beneficios legales y Alto
contractuales.
Apoyar en los procesos administrativos y técnicos de los diferentes
Medio
procesos de acuerdo a la unidad de adscripción.
Apoyar en el proceso de entrega de dotación de uniformes e implementos
de seguridad al personal de conformidad con las especificaciones del Alto
cargo.
Procesar y tramitar las solicitudes de los trabajadores, referidas a los
beneficios legales y contractuales, movimiento de personal, pagos de Medio
nóminas, entre otros.
Participar en el desarrollo de los procesos administrativos y técnicos de
reclutamiento, selección, clasificación, evaluación de desempeño, Medio
remuneración, higiene y seguridad en el trabajo, entre otros.

Interpersonal: Capacidad para trabajar con otras personas, mostrando un deseo de ayudar,
servirlos, comprender y satisfacer sus requerimientos. Admitiendo desafíos y enseñando
nuevas habilidades a otros, así como también comunicar ideas y trabajar con diversidad.
Conocimiento y manejo de la Convención Colectiva de Trabajo del IFE.
Habilidad para utilizar los diferentes sistemas de recursos humanos.
Conocimiento de los principios de administración de Recursos Humanos.
Habilidad de análisis y síntesis.
Habilidad para tratar de forma cortés al público.
Habilidad en análisis numérico.
Conocimiento en presupuesto.
Conocimiento amplio de las Leyes, Normas y Reglamentos que rigen los Procesos
Administrativos en la Administración Pública Nacional.

Denominación del Cargo Analista de Recursos Humanos II

Grado V
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en: Administración de
exigidos, educación, Personal o Recursos Humanos y Relaciones Industriales.
Analizar actividades técnicas y/o administrativas relacionadas con el
recurso humano, ejecutando actividades necesarias para el
Objetivo General
desarrollo planes y programas pertenecientes a la administración de
personal, a fin de lograr y mantener la efectividad en los procesos.
Relevancia
Recibir, revisar, distribuir, tramitar y archivar las solicitudes de los
Medio
diferentes trámites administrativos que se lleve a cabo.
Elaborar los informes técnicos, formulación del plan operativo anual,
planes de personal, memos, puntos de cuentas, en la ejecución
Alto
presupuestaria financiera, entre otros que se encuentre los diferentes
sistemas que se llevan a cabo.
Mantener actualización, seguimiento y control de los diferentes sistemas
automatizados de los procesos que se lleva a cabo en materia de recursos Alto
humanos.
contractuales.
Alto
Apoyar en el proceso de entrega de dotación de uniformes e implementos
de seguridad al personal de conformidad con las especificaciones del Medio
cargo.
Procesar y tramitar las solicitudes de los trabajadores, referidas a los
beneficios legales y contractuales, movimiento de personal, pagos de Medio
Participar en el desarrollo de los procesos administrativos y técnicos de
reclutamiento, selección, clasificación, evaluación de desempeño, Medio
remuneración, higiene y seguridad en el trabajo, entre otros.
Apoyar en el proceso de detección de necesidades de Alto
entrenamiento de personal.


Interpersonal: Capacidad para trabajar con otras personas, mostrando un deseo de ayudar,
servirlos, comprender y satisfacer sus requerimientos. Admitiendo desafíos y enseñando
nuevas habilidades a otros, así como también comunicar ideas y trabajar con diversidad.

Denominación del Cargo Analista de Recursos Humanos III

Grado VI
Educación: Licenciado en Administración mención Recursos
Requisitos mínimos
Humanos, Gerencia de Recursos Humanos, Relaciones Industriales
y Administración Mención Relaciones Industriales.
experiencia.
Planificar, desarrollar y evaluar los procesos en materia de recursos
humanos, a fin de contribuir con el logro de los objetivos y metas de
Objetivo General
la Oficina, siguiendo las políticas, normas y lineamientos emanados
por la alta dirección de la Institución.
Relevancia
Alto
diferentes trámites administrativos que se lleve a cabo.
Apoyar en el control de los procesos administrativos realizados en la
unidad de adscripción, así como la elaboración de los informes técnicos,
formulación del plan operativo anual, planes de personal, memos, puntos Alto
de cuentas, en la ejecución presupuestaria financiera, entre otros que se
encuentre los diferentes sistemas que se llevan a cabo.
Realizar seguimiento y control de los diferentes sistemas
automatizados de los procesos que se lleva a cabo en materia de Alto
recursos humanos.
trámites requeridos, de conformidad con los beneficios legales y Medio
contractuales.
Medio
Controlar el proceso de entrega de dotación de uniformes e implementos
de seguridad al personal de conformidad con las especificaciones del car- Alto
go.
Revisar, procesar y registrar los trámites administrativos inherentes a
beneficios contractuales, de ley, movimiento de personal, pagos de Alto
Participar en la coordinación y ejecución de los planes y programas de
reclutamiento, selección, contratación, inducción, clasificación,
Alto
remuneración, adiestramiento, desarrollo y evaluación de personal,
higiene y seguridad en el trabajo.

Participar en el proceso de programación de cursos de formación del

Alto
personal.
Apoyar a las unidades administrativas en los eventos institucionales y
beneficios Contractuales, de acuerdo a las políticas establecidas en la Alto
Institución.
Atender y asesorar consultas en materia de Recursos Humanos. Medio
Analizar y evaluar las políticas y procedimientos de los diversos procesos
Medio
que se desarrollan en materia de Recursos Humanos.
Habilidad para Mediar: Habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y
lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relación de trabajo. Capacidad para dirigir o
controlar una discusión utilizando técnicas y planificando alternativas para lograr los mejores
acuerdos.
Habilidades Analíticas y Toma de Decisiones: Capacidad para identificar las causas y re-
solver problemas a través de la toma de decisiones utilizando el pensamiento crítico, analítico
y sistémico.



Denominación del Cargo Analista de Recursos Humanos IV

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Planificar, desarrollar y evaluar los procesos en materia de recursos
humanos, a fin de contribuir con el logro de los objetivos y metas de
Objetivo General
la Oficina, siguiendo las políticas, normas y lineamientos emanados
por la alta dirección de la Institución.
Relevancia
Alto
trabajadores referidas a los beneficios legales y contractuales.
Controlar los procesos administrativos realizados en la unidad de
adscripción, así como la elaboración de los informes técnicos, formulación
del plan operativo anual, planes de personal, memos, puntos de cuentas, Alto
en la ejecución presupuestaria financiera, entre otros que se encuentre los
diferentes sistemas que se llevan a cabo.
Evaluar el funcionamiento de los diferentes sistemas automatizados de los
Alto
procesos que se lleva a cabo en materia de recursos humanos.
contractuales.
Alto
Controlar el proceso de entrega de dotación de uniformes e implementos
cargo.
Llevar el registro y control de los movimientos de personal, pagos de
Alto
nómina, y de beneficios contractuales.
Participar en la planificación y coordinación de los planes y programas de
reclutamiento, selección, contratación, inducción, clasificación,
Alto
remuneración, adiestramiento, desarrollo y evaluación de personal, higiene
y seguridad en el trabajo.
Desarrollar programación anual de capacitación y adiestramiento. Alto
Apoyar a las unidades administrativas en los eventos institucionales y Medio
beneficios Contractuales, de acuerdo a las políticas establecidas en la

Institución.
Analizar y evaluar las políticas y procedimientos de los diversos
Medio
subsistemas de la administración de Recursos Humanos.
Participar en la elaboración de normas, procedimientos que regulen los
Alto
diferentes procesos que se llevan a cabo en la Oficina.
Controlar el proceso los trámites administrativos inherentes a la
cancelación y ejecución presupuestaria de los beneficios contemplados en Medio
la normativa legal vigente.
acuerdos.
y sistémico.


Conocimiento de trámites administrativos.

Denominación del Cargo Analista de Recursos Humanos V

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Coordinar el desarrollo de planes y programas en materia de
Objetivo General recursos humanos, canalizando el cumplimiento de políticas y
procedimientos establecidos, a fin de lograr eficiente ejecución.
Relevancia
Alto
trabajadores referidas a los beneficios legales y contractuales.
Supervisar los procesos administrativos realizados en la unidad de
adscripción, así como la elaboración de los informes técnicos, formulación
del plan operativo anual, planes de personal, memos, puntos de cuentas, Alto
en la ejecución presupuestaria financiera, entre otros que se encuentre los
diferentes sistemas que se llevan a cabo.
Analizar los reportes de salida y el funcionamiento de los diversos
sistemas automatizados en virtud de dar recomendaciones o emitir Alto
requerimientos al jefe de oficina para sustituciones y actualización.
contractuales.
Medio
Supervisar el proceso de entrega de dotación de uniformes e implementos
cargo.
Llevar registro y control de los movimientos de personal, pagos de nómina
Alto
y de beneficios contractuales.
Planificar, diseñar, coordinar programas de reclutamiento, selección,
contratación, inducción, clasificación, remuneración, adiestramiento, Alto
desarrollo y evaluación de personal, higiene y seguridad en el trabajo.
Coordinar y brindar inducciones del proceso de detección de necesidades
de capacitación del personal así como la formulación de programaciones y Alto
estrategias de formación.
Participar en los eventos institucionales orientados a recursos humanos; Medio

de acuerdo a las políticas establecidas.

Administrar los procesos relativos a póliza de salud y asistenciales del
personal activo e inactivo del instituto, así como velar por el otorgamiento Medio
de beneficios y ayudas económicas.
Elaborar normas y procedimientos que regulen los diferentes procesos
Medio
que se llevan a cabo en la Oficina.
Supervisar y controlar periódicamente la ejecución de los planes y
programas desarrollados en materia de personal pertenecientes a la Alto
oficina de recursos humanos.
Planificar las especificaciones técnicas del servicio para la contratación de
las empresas de servicios de seguros, plan vacacional y recreacional y
dotación de uniformes e implementos de seguridad, de conformidad con lo Medio
establecido en el contrato colectivo de trabajo vigente y realizar el
seguimiento a los mismos.
Evaluar los resultados de la ejecución de planes y programas que
Alto
competen al área de trabajo y recomienda los ajustes necesarios.
Planificar las actividades que se ejecutan en las área, distribuyendo,
coordinando y supervisando el trabajo realizado por el personal
Medio
responsable, a fin de fomentar el trabajo en equipo y optimizar los
resultados.
acuerdos.


y sistémico.
Conocimiento de trámites administrativos.

Denominación del Cargo Internacionalista I

Grado VI
Educación: Licenciado en Estudios Internacionales, Licenciado en
Requisitos mínimos
Estudios Políticos y Administrativos y Licenciado en Ciencias
Políticas.
experiencia.
Participar en los procesos con organismos internacionales de
manera integral; y con los países especialista en materia ferroviaria;
Objetivo General
es decir, bajo los enfoques de cumplimiento de los seguimientos de
los acuerdos suscritos.
Relevancia
Asistir a reuniones de alto nivel bilateral con los países especialista en
Alto
materia ferroviaria.
Apoyar en la planificación de capacitación ferroviaria con organismos
Alto
internacionales.
Realizar traducciones de documentos en diferentes idiomas al español,
Bajo
enviados por empresas internacionales al Instituto.
Participar en el cumplimiento de los seguimientos de los acuerdos
Alto
suscritos.
Participar en la elaboración de estrategias para la fijación de metas
Alto
ferroviarias.
Conciencia y Compromiso Organizacional: Capacidad de conocer y comprender la
estructura y orientar su actuación profesional de acuerdo con los valores, principios,
prioridades y objetivos de la misma.


Habilidad para negociar con organizaciones internacionales.
Capacidad analítica y habilidad para preparar informes.
Conocimiento básico de cualquier idioma.
Habilidad para tratar en forma cortes y efectiva con representantes de organismos nacionales
e internacionales.

Denominación del Cargo Internacionalista II

Grado VII
Requisitos mínimos
Políticas.
experiencia.
Planificar los procesos con organismos internacionales de manera
Objetivo General integral; y con los países especialista en materia ferroviaria;
realizando el seguimiento de los acuerdos suscritos.
Relevancia
Asistir a reuniones de alto nivel bilateral con los países especialista en
Alto
Planificar la capacitación ferroviaria con organismos internacionales. Alto
Bajo
Cumplir con el seguimiento de los acuerdos suscritos. Alto
Elaborar estrategias para la fijación de metas institucionales de asuntos
Alto
internacionales.


e internacionales.

Denominación del Cargo Internacionalista III

Grado VIII
Requisitos mínimos
Políticas.
experiencia.
Coordinar con organismos internacionales de manera integral; y con
los países especialista en materia ferroviaria; así como controlar los
Objetivo General
acuerdos suscritos entre el Instituto y las organizaciones de los
distintos países.
Relevancia
Participar en reuniones de alto nivel bilateral con los países especialista en
Alto
Coordinar con organismos internacionales en materia de capacitación
Alto
ferroviaria.
Bajo
Impulsar acuerdos entre el Instituto y organizaciones de distintos países
Alto
en pro del desarrollo del sistema ferroviario nacional.
Asesorar al instituto en materia de asuntos internacionales, así como
Alto
estrategias para la fijación de metas ferroviarias.


e internacionales.

Denominación del Cargo Asistente de Relaciones Públicas I

Grado I
Requisitos mínimos
experiencia.
Oficina de Relaciones Institucionales y Oficina de Atención
Adscripción
Ciudadana.
Realizar trabajos en lo relativo al desarrollo de los actos sociales y
Objetivo General oficiales del IFE y participa en las campañas de información del
Instituto.
Relevancia
Participar en el desarrollo de los actos sociales y oficiales, aniversarios,
fiesta de fin de año, día de las madres, día del niño, entre otros, que Alto
realice el Instituto.
Distribuir las invitaciones a los actos sociales y oficiales del Instituto. Alto
Participar en el orden de procedencia que le corresponde a las
Bajo
personalidades invitadas en diversos eventos y actos sociales.
Prestar asistencia protocolar en las campañas de información y educación
Medio
a usuario del Sistema Ferroviario.


Conocimiento de archivo y clasificación de documentos.
Conocimiento de técnicas de ceremonial y protocolo.
Conocimiento de procedimientos para el uso de equipos (fax, central telefónica, impresora,
entre otros).
Habilidad para interactuar con personas de distintos niveles jerárquicos.

Denominación del Cargo Asistente de Relaciones Públicas II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Ciudadana.
Instituto.
Relevancia
Atender y guiar a las diferentes personalidades, nacionales e
Alto
Internacionales que visiten el Instituto.
Distribuir las invitaciones a los actos sociales y oficiales del Instituto. Alto
Orientar a las diferentes personalidades en la realización del acto de la
Bajo
composición de condecoraciones.
Prestar asistencia protocolar en las campañas de información y educación
Medio
a usuario del Sistema Ferroviario.


entre otros).

Denominación del Cargo Asistente de Relaciones Públicas III

Grado III
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Ciudadana.
Instituto.
Relevancia
Prestar apoyo logístico y protocolar, según le sea requerido en eventos
Alto
Institucionales del IFE.
Elaborar invitaciones a los actos sociales y oficiales del IFE. Alto
Colocar el orden de procedencia que le corresponde a las personalidades
Alto
invitadas en diversos eventos y actos sociales.
Atender y orientar a las personas que solicitan información sobre los
diferentes programas y proyectos sociales del Instituto, y las que requieren Alto
audiencia con los directivos del Instituto.


entre otros).

Denominación del Cargo Asistente de Relaciones Públicas IV

Grado IV
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas,
Adscripción
Ciudadana.
Realizar trabajos de participación y apoyo en el desarrollo de los
Objetivo General actos sociales y oficiales del IFE y participa en las campañas de
información del Instituto.
Relevancia
Participar en la elaboración del diseño de la imagen institucional y apoyar
la difusión de la gestión del Instituto, tanto en lo interno como en Medio
organismos públicos, privados y al público en general.
Asistir en la ejecución de los mecanismos de difusión y comunicación
masiva del Instituto con los usuarios y público en general, apegados con Medio
los lineamientos establecidos por el ejecutivo laboral.
Prestar apoyo en las actividades referente a las condiciones de
infraestructura, logística, asuntos protocolares y dispositivos necesarios
Alto
que permitan la adecuación de eventos especiales y actos oficiales
promovidos por las autoridades del Instituto.
Apoyar en la ejecución de las campañas de información y adecuación a
Alto
usuarios del sistema ferroviarios nacional.
Difundir planes y programas dirigidos al público interno y externo del IFE. Medio


Conocimiento de técnicas de postproducción audiovisual.
Conocimiento de principios y técnicas modernas en manejo de relaciones públicas.

Denominación del Cargo Asistente de Relaciones Públicas V

Grado V
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas,
Adscripción
Ciudadana.
Realizar trabajos de participación y apoyo en el desarrollo de los
Objetivo General actos sociales y oficiales del IFE y participa en las campañas de
información del Instituto.
Relevancia
Elaborar el diseño de la imagen institucional y apoyar la difusión de la
gestión del IFE, tanto a lo interno como en organismos públicos, privados Medio
y al público en general.
Apoyar en la ejecución los mecanismos de difusión y comunicación
masiva del Instituto con los usuarios y público en general, apegados con Alto
Realizar actividades de apoyo en lo referente a las condiciones de
infraestructura, logística, asuntos protocolares y dispositivos necesarios
Alto
que permitan la adecuación de eventos especiales y actos oficiales
promovidos por las autoridades del Instituto.
Participar en la ejecución de las campañas de información y adecuación a
Alto
usuarios del sistema ferroviarios nacional.
Difundir planes y programas dirigidos al público interno y externo del IFE. Medio



Denominación del Cargo Relacionista Pública I

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Licenciado en Relaciones Públicas, Publicidad.
experiencia.
Adscripción
Ciudadana.
Ejecutar los distintos eventos, culturales, sociales y de publicidad,
Objetivo General coordinando, supervisando y ejecutando planes y programas, con la
finalidad de informar sobre las actividades de la Institución.
Relevancia
Controlar el diseño de la imagen institucional y apoyar la difusión de la
gestión del IFE, tanto a lo interno como en organismos públicos, privados Alto
Ejecutar los mecanismos de difusión y comunicación masiva del Instituto
con los usuarios y público en general, apegados con los lineamientos Alto
establecidos por el ejecutivo laboral.
Participar en la coordinación de las condiciones de infraestructura,
logística, asuntos protocolares y dispositivos necesarios que permitan la
Alto
adecuación de eventos especiales y actos oficiales promovidos por las
autoridades del Instituto.
Ejecutar las campañas de información y adecuación a usuarios del
Alto
Sistema Ferroviario Nacional.
Coordinar, promover y difundir planes y programas dirigidos al público
Alto
interno y externo del Instituto.
Coordina los distintos programas de relaciones públicas a desarrollarse en
Alto
la Institución.



Denominación del Cargo Relacionista Pública II

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Ciudadana.
Participar en la planificación, coordinación, dirección de los eventos,
culturales, sociales y de publicidad coordinando, supervisando y
Objetivo General
ejecutando planes y programas, con la finalidad de informar sobre
las actividades del Instituto.
Relevancia
Coordinar el diseño de la imagen institucional y apoyar la difusión de la
gestión del IFE, tanto a lo interno como en organismos públicos, privados Alto
Controlar los mecanismos de difusión y comunicación masiva del Instituto
con los usuarios y público en general, apegados con los lineamientos Alto
establecidos por el ejecutivo laboral.
Coordinar las condiciones de infraestructura, logística, asuntos
protocolares y dispositivos necesarios que permitan la adecuación de
Alto
eventos especiales y actos oficiales promovidos por las autoridades del
Instituto.
Dirigir las campañas de información y adecuación a usuarios del Sistema
Alto
Ferroviario Nacional.
Coordinar las estrategias comunicacionales del Instituto. Alto
Pensamiento Analítico: La capacidad de entender una situación desglosándola en partes



Denominación del Cargo Relacionista Pública III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción
Ciudadana.
Participar en la planificación, coordinación, dirección de los eventos,
culturales, sociales y de publicidad coordinando, supervisando y
Objetivo General
ejecutando planes y programas, con la finalidad de informar sobre
las actividades del Instituto.
Relevancia
Planificar y supervisar el diseño de la imagen institucional y apoyar la
difusión de la gestión del IFE, tanto a lo interno como en organismos Alto
públicos, privados y al público en general.
Promover, coordinar y evaluar los mecanismos de difusión y comunicación
masiva del Instituto con los usuarios y público en general, apegados con Alto
Planificar y supervisar las condiciones de infraestructura, logística, asuntos
protocolares y dispositivos necesarios que permitan la adecuación de
Alto
eventos especiales y actos oficiales promovidos por las autoridades del
Instituto.
Supervisar y evaluar las campañas de información y adecuación a
Alto
usuarios del Sistema Ferroviario Nacional.
Planificar las estrategias comunicacionales. Alto
Llevar el control de indicadores de gestión Medio



Denominación del Cargo Médico I

Grado VI
Requisitos mínimos Educación: Médico Cirujano, Medicina General, Integral y
exigidos, educación, Comunitaria.
Jornada Laboral
servicio.
Resolver problemas de salud mediante una práctica profesional
ética, competente y científicamente fundamentada, en respuesta a
Objetivo General las necesidades sociales de la Institución, realizando una continua
promoción al cuidado de la salud para tratar de alcanzar una mejor
calidad de vida en armonía con su entorno laboral.

Relevancia
Efectuar consultas y exámenes médicos a pacientes prescribiendo el
tratamiento adecuado y de acuerdo al caso refiriendo al paciente a un Alto
especialista.
Apoyar en la ejecución de las jornadas planificadas por el servicio médico Alto
referente a vacunación, despistaje de enfermedades, evaluaciones físicas
del personal entre otros, que ayuden al mejoramiento de la salud
ocupacional orientado a la prevención, condiciones y medio ambiente de
trabajo, dirigido a los trabajadores de la Institución.
Expedir toda clase de informes y certificados médicos, según criterio y
Medio
necesidad.
Coordinar el registro de medicinas y productos farmacéuticos solicitados y
Medio
recibidos.
Supervisar el trabajo de los asistentes (personal) en el área de salud. Alto
Realizar seguimiento de los tratamientos indicados a los pacientes. Alto
Evaluar exámenes de laboratorio, radiografía, tratamientos e indicaciones
Alto
médicas.
Evaluar y verificar el estado de los pacientes que se encuentran de
Alto
reposo.


estructura de la organización y orientar su actuación profesional de acuerdo con los valores,
principios, prioridades y objetivos de la misma.
Relaciones Internacionales: Actuar para construir y mantener relaciones o roles cordiales
de contactos internos o externos a la organización que son o pueden ser algún día valiosos
flexibilidad y efectividad
Confianza en sí Mismo: Es el convencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una
retos con una actitud de confianza en las propias posibilidades, decisiones o puntos de vista.
Destreza en el manejo y mantenimiento de equipo e instrumentos médicos.
Habilidad para redactar informes médicos y Técnicos.
Destreza en el manejo de grupo.
Conocimiento del marco legal en materia de medicina, código de ética del médico.
Conocimiento de técnicas, principios y prácticas de la especialidad médica.
Habilidad con la discrecionalidad de la información confidencial.
Conocimiento de las terminologías médicas.
(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Médico II

Grado VII
Jornada Laboral
servicio.
Resolver problemas de salud mediante una práctica profesional
ética, competente y científicamente fundamentada, en respuesta a
Objetivo General las necesidades sociales de la Institución, realizando una continua
promoción al cuidado de la salud para tratar de alcanzar una mejor
calidad de vida en armonía con su entorno laboral.
Relevancia
Efectuar consultas y exámenes médicos a pacientes prescribiendo el
tratamiento adecuado y de acuerdo al caso refiriendo al paciente a un Alto
especialista.
Efectuar las jornadas planificadas por el servicio médico referente a
vacunación, despistaje de enfermedades, evaluaciones físicas del
personal entre otros, que ayuden al mejoramiento de la salud ocupacional Alto
orientado a la prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo,
dirigido a los trabajadores de la Institución.
Alto
necesidad.
Coordinar el registro de medicinas y productos farmacéuticos solicitados y
Alto
recibidos.
Alto
médicas.
Incentivar y promover investigaciones en el área de la medicina
Medio
ocupacional y laboral.
Alto
reposo.


Confianza en sí Mismo: Es el convencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una
retos con una actitud de confianza en las propias posibilidades, decisiones o puntos de vista.

(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Médico III

Grado VIII
Jornada Laboral
servicio.
Supervisar, coordinar y resolver los problemas de salud mediante
una práctica profesional ética, competente y científicamente
fundamentada, en respuesta a las necesidades sociales de la
Objetivo General Institución, realizando una continua promoción al cuidado de la
salud para tratar de alcanzar una mejor calidad de vida en armonía
con su entorno laboral.
Relevancia
Supervisar y dirigir las consultas de asistencia médica y exámenes
médicos a los pacientes, prescribiendo el tratamiento adecuado y de Alto
acuerdo al caso refiriendo al paciente a un especialista.
Planificar e impulsar jornadas referentes a vacunación, despistaje de
enfermedades, evaluaciones físicas del personal entre otros, que ayuden
al mejoramiento de la salud ocupacional orientado a la prevención, Alto
condiciones y medio ambiente de trabajo, dirigido a los trabajadores de la
Institución.
Alto
necesidad.
Supervisar la coordinación del registro de medicinas y productos
Alto
farmacéuticos solicitados y recibidos.
Alto
médicas.
Planificar y coordinar investigaciones en el área de la medicina
Alto
ocupacional y laboral.
Supervisar y avalar informes finales de actitud o no actitud según la clase
de evaluación médica practicada (integrar, periódico, revaloración, Alto
reevaluación y de ascenso).
Impartir instrucciones a practicantes, enfermeras y médicos de menor Alto

nivel sobre las técnicas propias de su especialidad; así como realizar

funciones de docencia al personal médico en materia de medicina laboral.
Supervisar y avalar los informes técnicos, la formulación del Plan
Alto
Operativo Anual, su ejecución presupuestaria financiera.
Alto
reposo.
Confianza en sí Mismo: Es el convencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito
una tarea o elegir el enfoque adecuado para resolver un problema: esto incluye asumir
nuevos retos con una actitud de confianza en las propias posibilidades, decisiones o puntos
de vista.


Conocimiento en técnicas de supervisión.
Conocimiento en planificación y organización de actividades sociales.
Conocimiento en principios y técnicas de investigación social.
Conocimiento de las leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos administrativos.
(LOPCYMAT).

Denominación del Cargo Asistente de Sistemas I

Grado I
Requisitos mínimos
experiencia.
Jornada Laboral
servicio.
Adscripción Oficina de Tecnología de Información y Comunicación.
Brindar y dar el soporte a usuario del Instituto, de modo de asistir en
el uso y resolución de problemas referidos a herramientas
Objetivo General informáticas, para que los sistemas de computación,
comunicaciones, redes y equipos de la Institución funcionen en
óptimas condiciones.
Relevancia
Apoyar en la configuración básica e instalación de los equipos
Alto
informáticos, redes de voz y datos requeridos por la Institución.
Asistir en el mantenimiento básico preventivo y correctivo de los equipos,
Alto
sistemas y plataformas de redes de voz y datos del Instituto.
Apoyar en la ejecución de los respectivos respaldos de la información de
Medio
los equipos informáticos pertenecientes a la Institución.
Recibir reportes de fallas de las distintas dependencias del instituto e
Alto
informar al personal técnico y profesional.


Destreza en el manejo de sistemas operativos.
Destreza en el manejo de lenguajes de programación.
Destreza en la interconexión de redes y cableado estructurado.

Denominación del Cargo Asistente de Sistemas II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Jornada Laboral
servicio.
Brindar y dar el soporte a usuario del Instituto, de modo de asistir en
Objetivo General informáticas, para que los sistemas de computación,
Relevancia
Apoyar en la configuración e instalación de los equipos informáticos,
Alto
redes de voz y datos requeridos por la Institución.
Asistir en el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos,
Alto
Apoyar en la ejecución de los respectivos respaldos de la información de
Medio
los equipos informáticos pertenecientes a la Institución.
Apoyar en el desarrollo del Web Master, así como diagramas lógicos de
Alto
las aplicaciones requeridas por el Instituto.
Compromiso con el Aprendizaje: Es el compromiso con el aprendizaje continuo, atendiendo
los cambios que se producen en el entorno organizacional.



Denominación del Cargo Asistente de Sistemas III

Grado III
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General Brindar y dar el soporte a usuario del Instituto, de modo de asistir en
informáticas, para que los sistemas de computación,
Relevancia
Configurar e instalar equipos informáticos, redes de voz y datos requeridos
Alto
por la Institución.
Participar en el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos,
Alto
Respaldar la información de los equipos informáticos pertenecientes a la
Medio
Institución.
Apoyar en el desarrollo del Web Master, así como diagramas lógicos de
Alto
las aplicaciones requeridas por el Instituto.
Apoyar en la elaboración de las Fichas técnicas de los equipos
Alto
pertenecientes a la Institución.



Denominación del Cargo Técnico de Sistemas I

Grado IV
Educación: Técnico Superior Universitario en Análisis de Sistemas,
Requisitos mínimos Análisis y Diseño de Sistemas, Computación, Control de Procesos y
exigidos, educación, Telecomunicaciones, Informática, Redes y Comunicaciones,
experiencia. Sistemas de Información.
Analizar, diseñar, construir y mantener soluciones informáticas y de
Objetivo General conocimiento, mediante la utilización de tecnologías de información,
teoría de sistemas y liderazgo organizacional.
Relevancia
Realizar configuraciones y mantenimiento preventivo y correctivo de los
Alto
equipos, sistemas y plataformas de redes de voz y datos del Instituto.
Desarrollar el Web Master, así como diagramas lógicos de las
Alto
aplicaciones requeridas por la Institución.
Apoyar en el desarrollo de aplicaciones informáticas. Alto
Apoyar en la ejecución planes de adiestramiento al personal en materia de
funcionamiento de equipos informáticos y de las aplicaciones de la Medio
Institución.


Herramientas de mantenimiento de equipos informáticos.
Sistemas operativos.
Software libre.
Manejo de equipos informáticos.
Metodología para la formulación y ejecución de proyectos.
Técnicas para la sistematización de actividades.

Denominación del Cargo Técnico de Sistemas II

Grado V
Educación: Técnico Superior Universitario en Análisis de Sistemas,
Requisitos mínimos Análisis y Diseño de Sistemas, Computación, Control de Procesos y
exigidos, educación, Telecomunicaciones, Informática, Redes y Comunicaciones,
experiencia. Sistemas de Información.
Analizar, diseñar, construir y mantener soluciones informáticas y de
Objetivo General conocimiento, mediante la utilización de tecnologías de información,
teoría de sistemas y liderazgo organizacional.
Relevancia
Realizar configuraciones de nivel técnico y mantenimiento preventivo y
correctivo de los equipos, sistemas y plataformas de redes de voz y datos Alto
del Instituto.
Desarrollar el Web Master, así como diagramas lógicos de las aplicaciones
Alto
Desarrollar aplicaciones con los manuales correspondientes requeridos
Alto
por las diferentes unidades de la Institución.
Ejecutar planes de adiestramiento al personal en materia de
funcionamiento de equipos informáticos y de las aplicaciones de la Medio
Institución.


Software libre.

Denominación del Cargo Especialista de Sistemas I

Grado VI
Educación: Licenciado en Computación, Informática y/o Ingeniero
Requisitos mínimos
en Informática, Sistemas, Redes y Comunicación, Computación,
Telecomunicaciones.
experiencia.
Identificar y resolver problemas susceptibles de ser atendidos
mediante sistemas y tecnologías informáticas y computacionales,
Objetivo General
desarrollando e innovando con un enfoque sistemático que
conduzca a la viabilidad social.
Relevancia
Participar en la implementación de la plataforma de redes de voz y datos
Alto
requeridos por el Instituto.
Desarrollar las aplicaciones requeridas por la Institución. Alto
Planificar la administración de medidas preventivas y correctivas de los
Alto
equipos, sistemas, plataformas de redes de voz y datos del Instituto.
Contribuir en el establecimiento de métodos de respaldo de la información
Alto
de los equipos informáticos pertenecientes a la Institución.
Analizar, evaluar, diseñar y desarrollar el Web Master de la Institución. Alto
Planificación y Gestión: Es la capacidad de establecer y conducir un proyecto, controlando
el cumplimiento presupuestario, costos y tiempos. Implica determinar prioridades, tiempo y

Lenguaje de programación.
Software libre.
Análisis y desarrollo de sistemas.

Denominación del Cargo Especialista de Sistemas II

Grado VII
Requisitos mínimos
Telecomunicaciones.
experiencia.
Identificar y resolver problemas susceptibles de ser atendidos
mediante sistemas y tecnologías informáticas y computacionales,
Objetivo General
desarrollando e innovando con un enfoque sistemático que
conduzca a la viabilidad social.
Relevancia
Asesorar y asistir en materia de infraestructura de equipos, sistemas y
Alto
plataformas de voz y datos del Instituto.
Implementar y administrar la plataforma de redes de voz y datos
Alto
Asesorar, procesar, diseñar y desarrollar las aplicaciones requeridas por la
Alto
Institución.
Planificar la administración de medidas preventivos y correctivos de los
Alto
equipos, sistemas, plataformas de redes de voz y datos del Instituto.
Establecer métodos de respaldo de la información de los equipos
Alto
informáticos pertenecientes a la Institución.
Analizar, evaluar, diseñar, desarrollar y actualizar el Web Master de la
Alto
Institución.


Lenguaje de programación.
Software libre.
Análisis y desarrollo de sistemas.

Denominación del Cargo Especialista de Sistemas III

Grado VIII
Requisitos mínimos
Telecomunicaciones.
experiencia.
Planear, analizar, diseñar, implementar y administrar sistemas de
información con una sólida formación en conocimientos de
Objetivo General
Ingeniería, que le permita diseñar e implementar soluciones a la
Institución.
Relevancia
Asesorar y asistir en materia de infraestructura de equipos, sistemas y
Alto
plataformas de voz y datos del Instituto.
Diseñar, implementar y administrar la plataforma de redes de voz y datos
Alto
Asesorar, procesar, diseñar y desarrollar las aplicaciones requeridas por la
Alto
Institución.
Planificar y supervisar la administración de medidas preventivos y
correctivos de los equipos, sistemas, plataformas de redes de voz y datos Alto
del Instituto.
Planificar, supervisar y establecer métodos de respaldo de la información
Alto
de los equipos informáticos pertenecientes a la Institución.
Supervisar que los parámetros de la Web Master estén alineados con las
Alto
políticas institucionales.


Software libre.
Conocimiento de interconexiones de redes y cableado estructurado.

Denominación del Cargo Asistente de Trabajo Social I

Grado I
Requisitos mínimos
experiencia.
Adscripción Oficina de Atención Ciudadana y Gerencia de Derecho de Vía.
Realizar trabajos en la unidad administrativa aplicando técnicas y
Objetivo General
métodos de acuerdo a la situación o caso de estudio.
Relevancia
Asistir al trabajador social durante la aplicación de encuestas socio-
económicas a grupos familiares y/o encuestas laborales según sea el Bajo
caso.
Registrar en el computador las visitas efectuadas, afín de llevar el control
Bajo
respectivo.
Prestar apoyo logístico durante las charlas orientación a grupos de la
Medio
comunidad.
Transcribir, reproducir y tramitar la documentación que se genera en la
Medio
oficina y gerencia como oficios, memos, actas, minutas, entre otros.
Apoyar en la participación de las actividades que realice la oficina y
Bajo
gerencia.
Apoyar en la aplicación de los métodos de trabajos social de casos,
grupos, desarrollo y organización de la población a situaciones Medio
específicas.
Entregar material informativo sobre el trabajo voluntario en las
comunidades atendidas por la Institución, así como a los trabajadores y Medio
trabajadoras.
Asistir a reuniones con organismos del estado y comunidades
organizadas, con el fin de coordinar la posible solución a las problemáticas Medio
sociales que presente la población.


una decisión.
Conocimiento de la Ley de los Consejos Comunales.
Conocimientos en planificación y organización de actividades sociales.
Habilidad para tratar con personas o trabajadores en situaciones adversas.
Destreza en el manejo de grupos.
Técnicas de negociación.
Técnicas para facilitación de talleres, charlas y reuniones.

Denominación del Cargo Asistente de Trabajo Social II

Grado II
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Asistir al trabajador social durante las visitas efectuadas a hogares e
Medio
instituciones benéfico-sociales relacionadas con gestiones de casos.
Registrar en el computador las visitas efectuadas, afín de llevar el control
Alto
respectivo.
Participar en actividades de interés comunitario y de bienestar social. Medio
Alto
oficina y/o gerencia como oficios, memos, actas, minutas, entre otros.
Apoyar en la participación de las actividades que realice la oficina y/o
Alto
gerencia.
específicas.
Apoyar en promover el trabajo voluntario de las personas en las
comunidades atendidas por la Institución, así como de los trabajadores y Medio
trabajadoras.


decisión.

Denominación del Cargo Asistente de Trabajo Social III

Grado III
Requisitos mínimos
experiencia.
Objetivo General
Relevancia
Asistir al trabajador social durante las visitas efectuadas a hogares e
Alto
instituciones benéfico-sociales relacionadas con gestiones de casos.
Transcribir informes sociales sobre casos atendidos. Alto
Participar en la ejecución de charlas para la orientación a grupos de la
Alto
comunidad.
Alto
Participar en las diferentes actividades que realicen la oficina y/o gerencia. Alto
grupos, desarrollo y organización de la población a situaciones Alto
específicas.
Promover el trabajo voluntario de las personas en las comunidades
Medio
atendidas por la Institución, así como de los trabajadores y trabajadoras.
organizadas, con el fin de coordinar la posible solución a las problemáticas Alto


una decisión.

Denominación del Cargo Asistente de Trabajo Social IV

Grado IV
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Trabajo Social,
exigidos, educación, Administración mención Programas Sociales.
Realizar trabajos aplicando la metodología del desarrollo y
organización de la comunidad y/o desarrollando programas de
Objetivo General bienestar social y de relaciones humanas en Unidades de Personal
y/o interviniendo en trabajos de investigación sobre problemas que
afecten a determinados sectores de la población.
Relevancia
Colaborar en la participación con el personal profesional en los trabajos de
Alto
línea de investigación.
Llevar control estadístico de casos atendidos. Medio
Apoyar en la recopilación de datos e información necesaria para el
contenido de charlas dirigidas a la comunidad y a los trabajadores del Alto
Instituto.
Alto
Participar en las diferentes actividades que realicen la oficina y/o gerencia. Bajo
Participar en la aplicación de los métodos de trabajos social de casos,
específicas.
Efectuar estudios sobre la accesibilidad a las comunidades y grupo de
Alto
trabajadores para su inserción en proyectos de trabajo comunitario.
Apoyar en los programas de acción social, según lo requiera la
Medio
complejidad de los programas que afectan a la población.
Efectuar entrevistas individuales para la realización de estudios de casos
Medio
sociales.
Atender, sistematizar, evaluar y dar propuestas de solución a reclamos de
Medio
la colectividad.


una decisión.

Denominación del Cargo Asistente de Trabajo Social V

Grado V
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario en Trabajo Social,
exigidos, educación, Administración mención Programas Sociales.
Realizar trabajos aplicando la metodología del desarrollo y
organización de la comunidad y/o desarrollando programas de
Objetivo General bienestar social y de relaciones humanas en Unidades de Personal
y/o interviniendo en trabajos de investigación sobre problemas que
afecten a determinados sectores de la población.
Relevancia
Participar con el personal profesional en los trabajos de línea de
Alto
investigación.
Llevar control estadístico de casos atendidos. Alto
Apoyar en la confirmación de presentación de charlas a la comunidad y a
Medio
los trabajadores del Instituto.
Alto
Aplicar los métodos de trabajo social de casos, grupos, desarrollo y
Medio
organización de la población a situaciones específicas.
Levantar necesidades de la comunidad y la institución los cuales puedan
Medio
ser atendidos mediante jornadas de trabajo voluntario.
Apoyar en los programas de acción social, según lo requiera la
Medio
complejidad de los programas que afectan a la población.
Efectuar entrevistas individuales para la realización de estudios de casos
Medio
sociales.
Orientar en la sistematización, evaluación y solución de reclamos y
Alto
peticiones de la colectividad.


una decisión.

Denominación del Cargo Trabajador Social I

Grado VI
Requisitos mínimos
Educación: Licenciado en Trabajo Social, Sociología.
experiencia.
Realizar trabajos considerables en la planificación y coordinar los
programas de bienestar social, donde se realizan actividades de
Objetivo General profesionales de trabajo social y/o interviniendo en trabajos de
investigación sobre problemas que afecten a determinados sectores
de la población.
Relevancia
Realizar diagnósticos participativos que permitan la identificación de
potencialidades, debilidades y alertas presentes en las comunidades Medio
aledañas al Sistema Ferroviario Nacional.
Participar y desarrollar conjuntamente con el personal respectivo, los
trabajos en las líneas de investigación relacionados con: capitalismo,
Medio
poder popular, consejos de trabajadores, consejos comunales
organizaciones sociales, producción social y desarrollo endógeno.
Desarrollar contenido de charlas a la comunidad y trabajadores del
Medio
Instituto.
Medio
Participar en las diferentes actividades que realicen la oficina y/o gerencia. Medio
Participar en la elaboración de los métodos de trabajo social de casos,
grupos, desarrollo y organización de la población, a situaciones Alto
especiales.
Efectuar articulación con dependencias de la institución para la
consecución de recursos materiales necesarios para efectuar trabajos Alto
voluntarios.
Apoyar en la comunicación con organismos del estado y comunidades
sociales que presenta la población.
Participar en programas de acción social, según lo requiera la complejidad
Medio
de los programas que afectan a la población.
Diseñar guías de entrevista e instrumentos de recolección de datos. Medio

Evaluar las diferentes problemáticas, peticiones y sugerencias de la

Alto
colectividad.
una decisión.
Conocimientos de técnicas para la sistematización de actividades.
Técnicas de dinámicas grupales bajo el enfoque crítico liberador.

Denominación del Cargo Trabajador Social II

Grado VII
Requisitos mínimos
experiencia.
Realizar trabajos considerables en la planificación y desarrollo de
los programas de bienestar social, donde se realizan actividades de
Objetivo General profesionales de trabajo social y/o interviniendo en trabajos de
de la población.
Relevancia
Participar en el estudio y análisis de problemas que afectan a
determinados sectores de la población, utilizando el método de la Alto
investigación científica y cualitativa.
Participar y desarrollar conjuntamente con el personal respectivo, los
trabajos en las líneas de alineación relacionados con: capitalismo, poder
Alto
popular, concejos de trabajadores, consejos comunales, organizaciones
sociales, producción social y desarrollo endógeno.
Dictar charlas educativas y de formación a las comunidades. Alto
Alto
Participar en la elaboración de los métodos de trabajo social de casos,
grupos, desarrollo y organización de la población, a situaciones Alto
especiales.
Orientar al personal sub-profesional de menor nivel sobre asistencia social
llevada a cabo en las diferentes comunidades tales como: comités Alto
sociales, juntas pro-mejoras y otros.
Apoyar en la comunicación con organismos del estado y comunidades
sociales que presenta la población.
Participar en programas de acción social, según lo requiera la complejidad
Alto
de los programas que afectan a la población.
Validar instrumentos de recolección de datos. Medio
Realizar diagnostico participativos que permitan la identificación de Alto
potencialidades, debilidades y alertas presentes en las comunidades

aledañas al Sistema Ferroviario Nacional.

una decisión.
Conocimiento de técnicas para facilitación de talleres, charlas y reuniones.

Denominación del Cargo Trabajador Social III

Grado VIII
Requisitos mínimos
experiencia.
Realizar trabajos considerable en la elaboración y supervisión de los
programas de trabajo social y/o interviniendo en trabajos de
Objetivo General
de la población.
Relevancia
Planificar y controlar los informes técnicos (puntos de cuenta, plan
Alto
operativo, presupuesto entre otros).
Supervisar y coordinar los proyectos técnicos para su ejecución
Medio
concernientes a la unidad de adscripción.
Dictar charlas educativas y de formación a las comunidades. Alto
Alto
Revisar y evaluar las estrategias de acción implementadas por el personal
Alto
a su cargo, en función del cumplimiento de sus actividades.
Planificar, coordinar y supervisar los programas socioeconómicos de la
Alto
organización.
decisión.


Conocimiento de técnicas para facilitación de talleres, charlas y reuniones.
Elaborado por: Oficina de Revisado por: Oficina de Nº de Resolución:

12.2. Cargos Operativos:
Denominación del Cargo Operador de Estación

Grado V
Requisitos mínimos Educación: Bachiller. Certificación del Área de Capacitación de la
exigidos, educación, Oficina de Recursos Humanos.
experiencia. Experiencia: 0 años.
A Quien Reporta Supervisor de Estación de Turno.
Jornada Laboral Por Turno y Rotativo.
Adscripción Gerencia Operativa.
Operar de forma segura las estaciones, los equipos, herramientas y
maquinarias asignadas en las estaciones, aplicando procedimientos
Objetivo General de cobro de pasaje, manejo de dinero y corrección de fallas, a fin de
prestar un buen servicio comercial dentro de los parámetros de
eficiencia y seguridad establecidos en la Institución.
Relevancia
Revisar las comunicaciones internas, a fin de mantenerse actualizado y
Medio
enterado de las instrucciones e informaciones emitidas por la Institución.
Recibir y entregar cada puesto de trabajo indagando o informando, según
sea el caso, sobre toda actividad realizada, en ejecución y pendiente, para Alto
garantizar la correcta y segura continuidad de la operación.
Realizar de forma explícita e inmediata los informes que le sean
requeridos por el supervisor u otro ente debidamente facultado por la Medio
Institución.
Prestar el debido apoyo en procesos de investigación, facilitando toda
información de su conocimiento que permita el esclarecimiento de hechos Alto
que afecten los intereses de la Institución.
Realizar las inspecciones establecidas por la Institución, para garantizar el
mantenimiento, el buen estado, y óptimas condiciones de seguridad de las
Medio
instalaciones, equipos, herramientas y materiales, registrando en los
instrumentos respectivos y reportando al supervisor.
Cumplir cabalmente con el Ordenamiento Jurídico de la República
Bolivariana de Venezuela y con las normas, procedimientos, instructivos e
Alto
instrucciones permanentes o temporales que conformen el control interno
de la Institución y regula los diferentes procesos de la misma.
Operar debidamente los diferentes equipos para los cuales haya sido Alto

adiestrado, certificado y esté debidamente facultado, y corregir las fallas

en los mismos, respetando el nivel de intervención permitido para el
cargo.
Aplicar los procedimientos operativos para los cuales haya sido
adiestrado, certificado y esté debidamente facultado, respetando el nivel Alto
de actuación permitido para el cargo.
Cumplir con la planificación y rutinas de trabajo establecidas y toda
Alto
instrucción inherente a su cargo asignada en su turno de trabajo.
Cumplir las Normas de Seguridad Industrial en la Institución. Medio
Garantizar el debido control de acceso y el resguardo de llaves en la
estación, cuando por rutina de trabajo o instrucción del supervisor le Medio
corresponda.
Realizar el proceso de venta, recarga y actualización de títulos de
transporte, respetando y cumpliendo cabalmente las normas y Alto
procedimientos establecidos por la Institución.
Garantizar la custodia, manejo apropiado, declaración y entrega integral
del dinero y demás valores asociados al proceso de la venta, recarga y Alto
actualización de títulos de transporte.
Atender, asistir y orientar debidamente y con respeto al usuario,
procurando en todo momento generar en ellos un alto nivel de Alto
satisfacción.
Abordar a los usuarios con mal súbito o lesionado, aplicando los primeros
auxilios en caso de ser necesario, de acuerdo a los conocimientos Medio
adquiridos y facultad o nivel de atención permitido a su cargo.
Asistir a los usuarios con diversidad física (con discapacidad), aplicando
los conocimientos adquiridos y procedimientos correspondientes, Medio
garantizando la seguridad.
Orientar al usuario constantemente durante su permanencia en la
estación, ya sea de forma personalizada o mediante el uso de los
sistemas de comunicación (megafonía, radio, teléfono o cualquier otro Alto
equipo) para informar sobre el buen uso o información general del
Sistema Ferroviario.
Aplicar los procedimientos necesarios para controlar y dosificar el flujo de
usuarios, mediante el uso de los sistemas y elementos que permitan su
Alto
direccionamiento, de acuerdo a las estrategias operativas e instrucciones
del supervisor.
Apoyar las campañas institucionales que requieran su participación,
Medio
respetando los lineamientos e instrucciones al respecto.
Realizar la apertura y cierre de la estación respetando los horarios Alto

establecidos por la institución para la operación comercial.

Coordinar y recuperar oportunamente los objetos caídos a la vía,
Medio
cumpliendo con los procedimientos y normas de seguridad pertinentes.
Indicar la culminación del evento presentado (Liberación de Trenes), ya
sea por actividad ocasional o por culminación de la operación comercial, Medio
conforme a los procedimientos establecidos.
Asistir al personal de otras unidades de la Institución o entes externos que
requieran de apoyo ante situaciones que afecten la Operación del Sistema Medio
Ferroviario.
Realizar un reconocimiento pleno de la estación al momento de que le sea
Medio
asignada como lugar de trabajo.
Realizar recorridos periódicos por las áreas públicas de la estación,
Medio
asistiendo y orientando al usuario según sus requerimientos.
Manejo de Bienes y Equipos: Cuidar y mantener en buen estado los equipos, herramientas y
maquinarias asignadas para realizar las actividades, notificando y registrando eventualidades al
respecto.
Vocación: Identificarse o inclinarse a la profesión del Servidor Público.
Proactivo: Actitud en la que el sujeto asume el pleno control de su conducta de modo activo, lo
que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar
mejoras.
Motivación al Logro: Poseer una conducta de participación activa, con altos niveles de
efectividad y eficiencia, procurando el logro de los objetivos organizacionales, un mejoramiento
continuo y su desarrollo profesional.
Conducta Ética: Ser una persona virtuosa, con buenos hábitos operativos como ser: honesto,
honrado, trabajador, fiel, leal, tolerante, ordenado, optimista, servicial, generoso, humilde,
cordial, prudente, sincero, perseverante, responsable, paciente, sencillo, flexible, obediente,
solidario, entre otros.
Sentido de Pertenencia: Ser una persona capaz de sentirse satisfecho y parte integrante del
grupo de trabajo y de la Institución en general.
Disciplina: Respeto por el orden establecido en la Institución como fundamento para el logro
de su Visión, Misión y Objetivos.
Habilidad para Mediar: Destreza para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr

compromisos duraderos que fortalezcan la relación de trabajo. Capacidad para dirigir o

acuerdos.
Autocontrol: Es la capacidad de canalizar las propias emociones y evitar reacciones negativas
ante provocaciones, oposición u hospitalidad de otros cuando se trabaja en condiciones de
estrés. Asimismo, implica la resistencia a condiciones constante de estrés y dominio de sí
mismo.
Relaciones Interpersonales: Actuar para construir y mantener relaciones o roles cordiales en
contactos internos y externos para la organización en pro de los objetivos organizacionales.
Conocimiento del los lineamientos referidos al horario laboral.
Conocimiento de calidad de servicio.
Conocimiento de técnicas de atención al público.
Conocimiento del proceso de comunicación.
Conocimiento de relaciones humanas y trabajo en equipo.
Conocimiento de técnicas de primeros auxilios.
Conocimiento de técnicas de rescate.
Conocimiento de prevención y extinción de incendios.
Conocimiento de manejo del pánico, control del orden público, resguardo de personas y
desalojo controlado en situaciones adversas.
Conocimiento de reconocimiento del billete genuino y detección del facsímil falso.
Conocimiento de apertura, cierre y cuadre de caja.
Conocimiento del manejo eficiente del efectivo.
Conocimiento del funcionamiento, operación y solución de fallas en los equipos del sistema de
cobro de pasaje.
Conocimiento del funcionamiento, operación y solución de fallas en los equipos del sistema
hidroneumático.
bombas.
Conocimiento del funcionamiento, operación y solución de fallas en las escaleras mecánicas.
megafonía.
electrificación en las estaciones.
detección y extinción de incendio.

telecomunicaciones.
circuito cerrado de televisión.
Conocimiento de los espacios y señalamientos en la estación.
Conocimiento del Ordenamiento Jurídico de la República Bolivariana de Venezuela y las
normas, procedimientos, instructivos e instrucciones permanentes o temporales que
conformen el control interno de la Institución y regula los diferentes procesos en ésta.
Conocimiento de los planes de contingencia implantados en la Institución.
Conocimiento del manejo de computadores personales.
Conocimiento de atención a personas con diversidad física (con discapacidad).
Conocimiento de redacción de informes.
Conocimiento de técnicas para la prevención del delito.
Conocimiento del sistema de parada de emergencia de trenes.
Conocimiento de abordaje y trato con posibles suicidas.
Conocimiento del Contrato Colectivo de los Trabajadores y Trabajadoras de la Institución.

Denominación del Cargo Operador de Protección

Grado V
Requisitos mínimos Educación: Estudiante Universitario. Certificación del Área de
exigidos, educación, Capacitación de la Oficina de Recursos Humanos.
experiencia. Experiencia: 2 años como Operador de Estación Preferiblemente.
A Quien Reporta Supervisor de Estación de Turno.
Operar de forma segura y efectiva los equipos, herramientas y
Objetivo General maquinarias asignadas en las estaciones, trenes y vía férrea
aplicando normas de seguridad industrial.
Relevancia
Medio
Recibir y entregar cada puesto de trabajo indagando o informando, según
sea el caso, sobre toda actividad realizada, en ejecución y pendiente, para Alto
garantizar la correcta y segura continuidad de la operación.
Realizar de forma explícita e inmediata los informes que le sean
requeridos por el supervisor u otro ente debidamente facultado por la Alto
Institución.
mantenimiento, el buen estado, y óptimas condiciones de seguridad de las
instalaciones, equipos, herramientas y materiales, registrando en los
Alto
instrumentos respectivos y reportando al supervisor.
Alto
de la Institución y regula los diferentes procesos en ésta.
Operar debidamente los diferentes equipos para los cuales hayan sido
adiestrado, certificado y esté debidamente facultado, y corregir las fallas
en los mismos, respetando el nivel de intervención permitido para el
Alto
cargo.

Aplicar los procedimientos operativos para los cuales hayan sido

adiestrados, certificado y esté debidamente facultado, respetando el nivel Alto
de actuación permitido para el cargo.
Cumplir con la planificación y rutinas de trabajo establecidas y toda
Alto
instrucción inherente a su cargo asignada en su turno de trabajo.
Cumplir las Normas de Seguridad Industrial en la Institución. Alto
corresponda.
Atender, asistir y orientar debidamente y con respeto al usuario,
procurando en todo momento generar en ellos un alto nivel de Alto
satisfacción.
Abordar a los usuarios con mal súbito o lesionado, aplicando los primeros
auxilios en caso de ser necesario, de acuerdo a los conocimientos Alto
adquiridos y facultad o nivel de atención permitido a su cargo.
Asistir a los usuarios con diversidad física (con discapacidad), aplicando
los conocimientos adquiridos y procedimientos correspondientes, Alto
garantizando la seguridad.
Apoyar las campañas institucionales que requieran su participación,
Medio
respetando los lineamientos e instrucciones al respecto.
Ferroviario.
Realizar recorridos periódicos por las áreas públicas de la estación,
asistiendo y orientando al usuario según sus requerimientos, además de Alto
prevenir actos inseguros y hechos delictivos.
Aplicar los procedimientos pertinentes a la criminalística al momento de
abordar y atender un hecho punible, respetando los límites de actuación Alto
permitidos.
Aplicar los procedimientos respectivos ante la presencia de presuntos
Alto
materiales peligrosos.
Aplicar las técnicas de instrucción en los programas de formación de la
Alto
Institución.
Realizar un reconocimiento pleno de la estación al momento de que le sea
Medio
asignada como lugar de trabajo.
Denunciar de manera inmediata todo acto inmoral y delictivo que sea
cometido por trabajadores y entes externos en perjuicio de la Institución, Alto
cuando sean de su conocimiento, ante la Gerencia Operativa.

Garantizar los inventarios de los insumos de trabajo, mediante la

Medio
inspección y procura oportuna de los mismos.
Ejecutar acciones y actividades inherentes al cargo de Operador de
Alto
Estación, en caso de eventualidad o por instrucciones del supervisor.
respecto.
mejoras.
acuerdos.
Autocontrol: Capacidad de canalizar las propias emociones y evitar reacciones negativas ante
provocaciones, oposición u hospitalidad de otros cuando se trabaja en condiciones de estrés.
Asimismo, implica la resistencia a condiciones constante de estrés y dominio de sí mismo.


Conocimiento de los lineamientos referidos al horario laboral.
Conocimiento de técnicas avanzadas de primeros auxilios.
Conocimiento del manejo del pánico, control del orden público, resguardo de personas y
cobro de pasaje.
hidroneumático.
bombas.
megafonía.
telecomunicaciones.
megafonía.


Conocimiento básico de manejo de computadores personales.
Conocimiento de la atención a personas con diversidad física (con discapacidad).
Conocimiento de técnicas de criminalística.
Conocimiento de técnicas básicas policiales.
Conocimiento de técnicas básicas de defensa personal.
Conocimiento de la detección y manejo de presuntos materiales peligrosos.
Conocimiento de técnicas de instrucción.

Denominación del Cargo Supervisor de Estación

Grado VI
Educación: Técnico Superior Universitario. Certificación del Área de
Requisitos mínimos
Capacitación de la Oficina de Recursos Humanos.
Experiencia: 3 años como Operador de Protección ó Supervisor de
experiencia.
Conducción Preferiblemente.
A Quien Reporta Inspector de Estación.
Asegurar la prestación del servicio de las estaciones del sistema,
inspeccionando equipos, instalaciones y organización de los
Objetivo General
operadores disponibles, a fin de cumplir con los estándares de
calidad, procedimientos y normas establecidas de la Institución.
Relevancia
Reportar y controlar la asistencia del personal a su cargo según los
Medio
lineamientos establecidos.
Medio
Recibir y entregar la guardia, indagando o informando, según sea el caso,
toda actividad realizada, en ejecución y pendiente, para garantizar la Alto
correcta y segura continuidad de la operación.
Coordinar la realización, de forma explícita e inmediata, de los informes que
sean requeridos por el Jefe de Estación u otro ente debidamente facultado Alto
por la Institución.
Coordinar y certificar las inspecciones establecidas por la Institución, para
garantizar el mantenimiento, el buen estado, y óptimas condiciones de
seguridad de las instalaciones, equipos, herramientas y materiales, Alto
registrando en los instrumentos respectivos y reportando al supervisor las
anomalías detectadas.
Alto
Velar que el personal bajo su supervisión opere debidamente los diferentes
equipos para los cuales haya sido adiestrado, certificado y estén Alto
debidamente facultados.
Aplicar y velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos para Alto

los cuales haya sido adiestrado, certificado y esté debidamente facultado,

respetando el nivel de actuación permitido para el cargo.
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades operativas y
Alto
administrativas a fin de garantizar el logro de los objetivos de la Institución.
Velar que el personal operativo bajo su supervisión cumpla con la
Alto
planificación y rutina de trabajo establecida.
Cumplir y velar por el cumplimiento de las Normas de Seguridad Industrial
Medio
en la Institución.
corresponda.
Planificar y coordinar los procedimientos necesarios para controlar y
dosificar el flujo de usuarios, mediante el uso de los sistemas y elementos
Alto
que permitan su direccionamiento, de acuerdo a las estrategias operativas e
instrucciones del supervisor.
Coordinar la apertura y cierre de la estación respetando los horarios
Medio
establecidos por la institución para la operación comercial.
Coordinar la culminación del evento presentado (Liberación de Trenes), ya
sea por actividad ocasional o por culminación de la operación comercial, Medio
conforme a los procedimientos establecidos.
Ferroviario.
Aplicar las técnicas de instrucción en los programas de formación de la
Alto
Institución.
Participar en la formulación del presupuesto y los planes operativos de la
Medio
Institución.
Inspeccionar y certificar la ejecución de proyectos en la estación y áreas
Medio
contiguas.
Garantizar la custodia y uso correcto de los valores y objetos de valor de la
Alto
Estación, evitando delegar esta responsabilidad al personal subalterno.
Garantizar los inventarios de los insumos de trabajo, mediante la inspección
Alto
y procura oportuna de los mismos.
Participar en la elaboración y actualización de las normas, procedimientos e
Medio
instructivos.
Mantener al personal actualizado en conocimiento técnico y administrativo a
Medio
través del entrenamiento en campo como estrategia de instrucción.
Promover el mejoramiento continuo del personal bajo su supervisión a
Medio
través de la corrección oportuna de las desviaciones en el comportamiento.
Asumir de manera absoluta la supervisión o coordinación de las actividades Alto
en todo evento rutinario u ocasional que se desarrolla en la estación.


Estación y Operador de Protección, en caso de eventualidad o por Alto
contingencia.
procedimientos, establecidos por la organización, en especial las relacionadas con la asistencia,
horario de trabajo y el uso adecuado del uniforme.
respecto.
mejoras.
Disciplina: Respeto por el orden establecido en la Institución como fundamento para el logro de
su Visión, Misión y Objetivos.
compromisos duraderos que fortalezcan la relación de trabajo. Capacidad para dirigir o controlar
una discusión utilizando técnicas y planificando alternativas para lograr los mejores acuerdos.
Liderazgo: Es la capacidad de socializar con subordinados para fomentar la pro-actividad, la
motivación al logro y el sentido de pertenencia, de manera que todos sientan satisfacción con el
trabajo individual y en equipo para el logro de los objetivos organizacionales.


cobro de pasaje.
hidroneumático.
bombas.
megafonía.
telecomunicaciones.
megafonía.
normas, procedimientos, instructivos e instrucciones permanentes o temporales que conformen
el control Interno de la institución y regula los diferentes procesos en ésta.


Conocimiento de los principios básicos de la administración
Conocimiento de liderazgo y técnicas de motivación.
Conocimiento de las técnicas de supervisión.
Conocimiento de planificación y presupuesto.

Denominación del Cargo Inspector de Estación

Grado VIII
Requisitos mínimos Educación: Técnico Superior Universitario. Certificación del Área de
exigidos, educación, Capacitación de la Oficina de Recursos Humanos.
experiencia. Experiencia: 3 años como Supervisor de Estación Preferiblemente.
Línea de Reporte Jefe de Área de Estación.
Coordinar y supervisar el funcionamiento de las estaciones y equipos
técnicos del sistema, garantizando la prestación del servicio en forma
Objetivo General
segura, eficiente y efectiva, siguiendo las normas y procedimientos
operativos establecidos en la Institución.
Relevancia
Medio
Generar de forma explícita e inmediata los informes que le sean
Alto
requeridos por el jefe u otro ente debidamente facultado por la Institución.
información de su conocimiento que permita el esclarecimiento de hechos Medio
mantenimiento y óptimas condiciones de seguridad de las instalaciones,
equipos, herramientas y materiales, registrando en los instrumentos Alto
respectivos y reportando al Jefe de Área de Estación las anomalías
detectadas.
Alto
Desarrollar técnicas de instrucción en los programas de formación del
Alto
personal de estación.
Desarrollar estrategias operativas a fin de brindar un mejor servicio en las
Alto
estaciones.
Garantizar la apertura y cierre de las estaciones. Medio
Participar en la resolución de problemas de índole laboral con
Medio
representantes del Sindicato.

Garantizar la cobertura del personal, en las diferentes estaciones. Alto

Coordinar la elaboración de los indicadores de gestión. Medio
Participar en la elaboración del presupuesto y hacer seguimiento a la
Alto
ejecución.
respecto.
mejoras.
Motivación al logro: Poseer una conducta de participación activa, con altos niveles de
Conducta ética: Ser una persona virtuosa, con buenos hábitos operativos como ser: honesto,
Sentido de pertenencia: Ser una persona capaz de sentirse satisfecho y parte integrante del
acuerdos.
Liderazgo: Es la capacidad de socializar con su subordinados para fomentar la proactividad, la

motivación al logro y el sentida de pertenencia, de manera que todos sientan satisfacción con
el trabajo individual y en equipo para el logro de los objetivos organizacionales.
Conocimiento del proceso de Comunicación.
cobro de pasaje.
hidroneumático.
bombas.
megafonía.
telecomunicaciones.
megafonía.


Conocimiento de planificación y presupuesto.

Denominación del Cargo Operador de Conducción

Grado V
Educación: Técnico Superior Universitario Preferiblemente: En
Electricidad, Electrónica, Mecánica, Informática y Mantenimiento.
Requisitos mínimos
Certificación del Área de Capacitación de la Oficina de Recursos
Humanos.
experiencia.
Experiencia: 2 años como Operador de Estación / Operador de
Protección Preferiblemente.
Línea de Reporte Supervisor de Conducción.
Ejecutar la dirección de la marcha del tren en líneas cercanas o larga
distancia y trenes especiales (carga y viajeros), aplicando las normas
Objetivo General
de circulación y conducción, a fin de prestar el servicio dentro de los
parámetros de eficiencia y seguridad establecidos en la Institución.
Relevancia
Cumplir con la norma general de circulación y manual de conducción. Alto
Acatar los lineamientos impartidos por el Supervisor de Conducción. Alto
Verificar antes de la prestación de servicio, que la vía férrea se encuentre
Alto
despejada, efectuando recorrido no comercial.
Llevar la dirección de la marcha del tren en líneas correspondientes a
cercanías, larga distancia y trenes especiales (carga y viajeros), así como Alto
de alta velocidad si existen en el sistema
Participar en la capacitación y entrenamiento del personal nuevo ingreso al
Alto
área de conducción.
Participar en la recepción y pruebas de vehículos nuevos o procedentes de
Alto
reparaciones, según requerimiento del supervisor.
Generar informes escritos sobre anomalías detectadas en la línea y sobre
situaciones de riesgos potenciales, así como intervenir en trabajos Medio
administrativos y estadísticos.
Chequear las condiciones óptimas del material rodante para la marcha
Alto
comercial y de carga.
Informar constantemente a los usuarios sobre el uso del sistema y su
Medio
normativa, a través de anuncios de megafonía del tren.
Realizar maniobras y estrategias de movimientos del material rodante, en
Alto
coordinación con el Centro de Regulación de Tráfico (CRT)
Realizar los Aislamientos de las fallas de trenes, de acuerdo a lo
Medio
establecido en la norma general de circulación.
Revisar y utilizar adecuadamente los documentos de circulación. Medio

Comunicar por el medio establecido al Centro de Regulación de Tráfico

(CRT) las fallas que se presenten en el material rodante, en la vía férrea y Medio
en los equipos.
Desempeñar funciones para las cuales haya sido capacitado, en caso de
Alto
necesidad del área de trabajo.
Acatar las señalizaciones de vía, así como las instrucciones emitidas por el
Alto
Control de Regulación de Tráfico (CRT).
respecto.
Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para trabajar bajo presión y trabajar en espacios
cerrados, modificando la conducta a fin de alcanzar determinados objetivos cuando surgen
dificultades, y enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas, para aceptar los
cambios positiva y constructivamente.
Iniciativa: Ser proactivo, dinámico, que tenga la disposición para emprender acciones, mejorar
resultados sin la necesidad de un requerimiento externo.
Conocimiento especifico de la norma general de circulación, manual de conducción y del
material rodante que aplique.
Conocimiento de la línea y manejo de las instalaciones de seguridad, procedimientos
operativos.
Conocimiento en electrónica, electricidad y mecánica.
Conocimiento de planes de contingencia.
Conocimiento de primeros auxilios.
Manejo y control de conflictos.
Manejo de estrés.
Habilidad para redactar informes.

Denominación del Cargo Supervisor de Conducción

Grado VI
Educación: Técnico Superior Universitario o Licenciado
Preferiblemente: En Electricidad, Electrónica, Mecánica, Informática,
Mantenimiento, Ingeniería en Mecánica, Eléctrica y Electrónica.
Requisitos mínimos
Humanos.
experiencia.
Experiencia: 2 años como Operador de Conducción / Operador de
Equipos / Operador de Protección ó Supervisor de Estación /
Supervisor de Equipos Preferiblemente.
Línea de Reporte Jefe de Área de Conducción.
Asegurar el movimiento de tráfico de trenes, supervisando la correcta
utilización de las normas de circulación y reglamentación necesaria
Objetivo General
que debe aplicar el operador de conducción, a fin de cumplir con los
estándares de calidad y procedimientos establecidos en la Institución.
Relevancia
Asegurar el cumplimiento de la programación diaria del ingreso de los
Alto
trenes a las líneas de acuerdo a los programas operativos establecidos.
Organizar y vigilar el servicio y desempeño del personal de conducción, los
Alto
medios de tracción, en base a la rotación del material rodante.
Vigilar la utilización de los documentos de circulación y regulación
Alto
necesaria que deba llevar el personal de conducción.
Coordinar la recepción y prueba de vehículos nuevos o procedentes de
Alto
reparación.
Generar informes escritos sobre anomalías detectadas en la línea y sobre
situaciones de riesgo potenciales, así como intervenir en trabajos Medio
administrativos y estadísticos.
Coordinar las maniobras de trenes en patio para la ejecución de trabajos
Medio
correctivos y programados del material rodante y equipos fijos.
Ejecutar las acciones necesarias para garantizar la disponibilidad del
Medio
número requerido de trenes para el servicio comercial.
Asegurar el inicio y culminación del servicio según el periodo establecido. Alto
Reportar el resultado de la inspección del material rodante, en cuanto a
Medio
funcionamiento, limpieza y conservación.
Coordinar con el Centro de Regulación de Tráfico (CRT) las variaciones de
Medio
la oferta de trenes, cuando la demanda lo amerite.
Velar por el cumplimiento de las normas establecidas por la Institución. Alto
Vigilar el servicio y desempeño del personal de conducción, los medios de Alto

tracción, en base a la rotación del material rodante.

Participar en la capacitación y entrenamiento del personal de nuevo
Alto
ingreso.
Operar equipos para los cuales haya sido certificado, en caso de
Medio
eventualidad operativa que pueda afectar la prestación del servicio.
Detectar y reportar oportunamente, a la unidad encargada, las fallas
Medio
detectadas y hacer el seguimiento correspondiente hasta su solución.
Coordinar las diferentes actividades operativas con el Centro de
Alto
Regulación de Tráfico (CRT).
Ejecutar acciones y actividades inherente al cargo de Operador de
Conducción / Operador de Equipos, en caso de eventualidad o por Alto
contingencia.
Elaborar el servicio de conducción y la hoja de ruta. Medio
Presentar propuestas en cuanto a la planificación, organización y dirección
Medio
del personal de conducción.
maquinarias asignadas para realizar las actividades, notificando y registrando eventualidades
al respecto.
objetivos acordados mutuamente. Acrecentar los resultados positivos de los profesionales que
están motivados por el nivel de contribución y control que pueden aportar personalmente al
cumplimiento de objetivos y metas institucionales. Los integrantes de las organizaciones
prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia de la auto
dirección, añadiendo valor a la organización y a sí mismo.
Autocontrol: Capacidad de canalizar las propias emociones y evitar reacciones negativas
ante provocaciones, oposición u hospitalidad de otros cuando se trabaja en condiciones de
estrés. Asimismo, implica la resistencia a condiciones constante de estrés y dominio de sí
mismo.
Conocimiento especifico del material rodante que aplique, manual de conducción.


Conocimiento de la línea y manejo de las Instalaciones de seguridad, procedimientos
operativos.
Habilidad para supervisar.
Manejo de estrés.
Habilidad para redactar informes y manejo de paquetes informáticos.
Habilidad para interpretar planos y manuales técnicos.
Destreza en el manejo de locomotoras.

Denominación del Cargo Operador de Equipos

Grado V
Requisitos mínimos Electricidad, Electrónica, Mecánica, Informática y Mantenimiento.
exigidos, educación, Certificación del Área de Capacitación de la Oficina de Recursos
experiencia. Humanos.
Experiencia: 2 años como Operador de Conducción. Preferiblemente.
Línea de Reporte Supervisor de Equipos.
Operar equipos y herramientas, aislando fallas de los trenes y equipos
Objetivo General en la vía, aplicando los procedimientos establecidos, a fin de brindar
apoyo en la seguridad, durante la prestación de servicio comercial.
DESCRIPCIÓN DE TAREAS FUNCIONES: Grado de
Relevancia
Elaborar inventarios de herramientas, materiales y equipos eléctricos. Bajo
Velar por el funcionamiento de máquinas y equipos a utilizar según su
Medio
rendimiento, capacidad, duración y potencial.
Intervenir en casos de accidentes o incidencias con afectación a las
Alto
subestaciones o catenaria.
Realizar el mantenimiento del stock mínimo requerido. Medio
Aislar las fallas de los trenes y equipos en la vía, aplicando los
Alto
procedimientos establecidos.
Reportar al Centro de Regulación de Tráfico (CRT) el inicio y/o culminación
Alto
de fallas tanto en la vía como en los equipos eléctricos del sistema.
Apoyar al Operador de Conducción en caso de incidentes, arrollamiento,
Medio
fallas eléctricas del tren, fallas en la vía y maniobras.
Aislar primariamente fallas o alarmas en la subestación eléctricas
(transformadores, interruptores, acometidas y otros equipos que así lo Alto
requieran).
Colocar las protecciones contra riesgos eléctricos o movimiento de
Medio
vehículos por trabajos que se efectúen en la vía.
Realizar informes técnicos en caso de incidentes y/o accidentes, durante la
Medio
operación comercial.
Conducir vehículos automotores en las vías externas cuando las
Medio
condiciones o estrategias operativas así lo requieran.
Realizar maniobras con los coches en los patios destinados para tal fin. Medio
Participar en los procesos de formación al puesto de los nuevos
Medio
Operadores de Equipos.
Operar equipos para los cuales haya sido certificado en los puestos de Alto
trabajo anteriores, en caso de eventualidad operativa que pueda afectar el

servicio comercial.
Operar el Panel de Control Local (PCL) en las instalaciones con zona de
Alto
maniobras, en caso de ser necesarios.
Operar manualmente cambiavías en zonas de maniobras en caso de
Alto
fallas.
Despejar en un primer nivel falsas ocupaciones de los circuitos de vías
para garantizar la continuidad del servicio, con el mínimo de perturbación a Alto
la operación.
Despejar en un primer nivel las afectaciones por fallas enclava de las
Alto
agujas de los cambios de vías.
Realizar inspecciones periódicas en los puestos tecnológicos,
Alto
subestaciones eléctricas, cuarto de transformación y la vía férrea.
Desempeñar funciones para las cuales haya sido capacitado, en caso de
Alto
necesidad del área de trabajo.
Alto
Conducción, en caso de eventualidad o por contingencia.
respecto.
Calidad de Trabajo: Excelencia en el trabajo a realizar, implica tener amplios conocimientos del
área que este bajo su responsabilidad, así como demostrar la capacidad para trabajar con las
funciones de su mismo nivel y/o niveles diferentes; comprender la esencia de los aspectos
complejos para transformarlos en soluciones prácticas y operables para el Instituto.
opiniones e informaciones, investiga puntos de vista, hechos o experiencias análogas antes de
tomar una decisión.
Pensamiento Analítico: La capacidad de entender una situación desglosándola en partes
identificando las relaciones causa efecto. Incluye la capacidad para organizar sistemáticamente
las partes de un problema o situación, realizar comparaciones entre diferentes elementos o
aspectos y establecer prioridades racionales.
Conocimiento de técnica de generación, transmisión, transformación y control de la energía
eléctrica.

Conocimiento de técnicas en diseño, fabricación, análisis, funcionamiento y mantenimiento de

sistemas eléctricos.
Conocimiento de normas de diseño en área de electrificación ferroviaria en baja y alta tensión.
Conocimiento de normas para trabajos en alturas y con riesgos eléctricos.
Habilidad para el manejo de máquinas y herramientas de dispositivos eléctricos.
Conocimiento de inglés técnico.
Destreza para interpretar planos y manuales técnicos
Destreza en el manejo de equipos de computación.

Denominación del Cargo Supervisor de Equipos

Grado VI
Requisitos mínimos Mantenimiento, Ingeniería en Mecánica, Eléctrica y Electrónica.
exigidos, educación, Certificación del Área de Capacitación de la Oficina de Recursos
experiencia. Humanos.
Experiencia: 2 años como Operador de Equipos ó Supervisor de
Conducción Preferiblemente.
Línea de Reporte Inspector de Tráfico.
Asegurar el funcionamiento de los equipos y herramientas utilizados
en las estaciones, así como los de trenes y vía férrea, dando
Objetivo General
cumplimiento con los estándares de calidad, procedimientos y normas
establecidas por la Institución.
Relevancia
Controlar la elaboración de inventarios de herramientas, materiales y
Medio
equipos eléctricos.
Coordinar las reparaciones en casos de accidentes o incidencias con
Alto
afectación a las subestaciones o catenaria.
Supervisar el mantenimiento del stock mínimo requerido, así como el
mantenimiento de máquinas y equipos a utilizar según su rendimiento, Medio
capacidad, duración y potencial.
Coordinar el aislamiento de las fallas de los trenes y equipos en la vía,
aplicando los procedimientos establecidos y a su vez las de alarmas en la
Alto
subestación eléctrica (transformadores, interruptores, acometidas y otros
equipos que así lo requieran).
Mantener el control de los reportes dirigidos al Centro de Regulación de
Tráfico (CRT) en inicio y/o culminación de fallas tanto en la vía como en los Alto
equipos eléctricos del sistema.
Asistir oportunamente al Operador de Conducción en caso de incidentes,
Alto
arrollamiento, fallas eléctricas del tren, fallas en la vía y maniobras.
Garantizar que se lleve a cabo las protecciones contra riesgos eléctricos o
Medio
movimiento de vehículos por trabajos que se efectúen en la vía.
Generar informes técnicos en caso de incidentes y/o accidentes, durante la
Alto
operación comercial.
Coordinar maniobras con los coches en los patios destinados para tal fin. Alto
Participar en los procesos de formación al puesto de los nuevos
Medio
Operadores y Supervisores de Equipos.

Ejecutar acciones y actividades inherente al cargo de Operador de

Conducción / Operador de Equipos, en caso de eventualidad o por Alto
Contingencia.
Coordinar y certificar las inspecciones periódicas en los puestos Alto
tecnológicos, subestaciones eléctricas, cuarto de transformación y la vía
férrea.
Desempeñar funciones para las cuales hayan sido capacitados, en caso
Alto
de necesidad del área de trabajo.
Asumir de manera absoluta la supervisión o coordinación de las Alto
actividades en todo evento rutinario u ocasional que se desarrolle en la
operación.
Vigilar el servicio y desempeño del personal de equipos, planificando y Alto
supervisando la disponibilidad diaria en sus puestos de trabajo y en todo
evento que se desarrolle en la operación.
respecto.
objetivos acordados mutuamente. Acrecentar los resultados positivos de los profesionales que
están motivados por el nivel de contribución y control que pueden aportar personalmente al
cumplimiento de objetivos y metas institucionales. Los integrantes de las organizaciones
prestado a sus compañeros y de la toma de conciencia sobre la importancia de auto dirección,
añadiendo valor a la organización y a sí mismo.
operativos.


Manejo de estrés.

Denominación del Cargo Controlador

Grado VII
Electricidad, Electrónica, Mecánica, Informática, Mantenimiento.
Requisitos mínimos
Humanos.
experiencia.
Experiencia: 3 años como Supervisor de Conducción / Supervisor de
Equipos Preferiblemente.
Línea de Reporte Inspector de Tráfico.
Asegurar eficiente y efectivamente los procesos de circulación de
trenes y maniobra a lo largo de un tramo ferroviario, dando
Objetivo General
cumplimiento a las normas y procedimientos operativos y
administrativos establecidos en la Institución.
Relevancia
Ejecutar los procesos de circulación de trenes y maniobras a lo largo de un
tramo ferroviario, en las que este operativo un sistema de Control de
Alto
Tráfico Centralizado (CTC) cumpliendo con la normativa ferroviaria vigente
en materia de seguridad en la circulación.
Dirigir la composición de los trenes en las estaciones. Alto
Velar por el cumplimiento de la programación establecida en gráfico de
movimiento de trenes, establecidos previamente por la Gerencia de Alto
Gestión de Tráfico.
Ejecutar maniobras de forma local desde el panel de control local o de
forma manual. Si las maniobras se dirigen de manera centralizada, estará Alto
bajo órdenes del Inspector de Centro de Regulación Tráfico (CRT).
Suplir al Inspector de Centro de Regulación de Tráfico (CRT) en caso de
Alto
ausencia del mismo.
Ejecutar itinerarios y maniobras en patios, verificar la correcta disposición
de las agujas, señales y otros aparatos, así como vigilar dependencias y
Alto
material; enganches, desenganches y acompañamientos de maniobras,
carga y descarga de mercancías y equipajes.
Informar al personal operativo de estaciones, cualquier actividad de
contingencia con respecto a la circulación de trenes que se pueda Alto
presentar.
Ejecutar todas las funciones que le sean encomendadas por el Inspector
Alto
de Tráfico en cuanto a circulación se refiere.
Desempeñar funciones para las cuales hayan sido capacitados, en caso
Alto
de necesidades del área de trabajo.


respecto.
Comunicación: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma
efectiva. Ello implica saber cuándo y a quien preguntar para llevar adelante un propósito, saber
escuchar al otro comprender la dinámica de grupo. Incluye la capacidad de comunicación por
escrito con concisión y claridad.
demás, ser parte del equipo, trabajar juntos, como opuesto a trabajar separadamente y/o en una
aptitud individualista. Habilidad para participar activamente de una meta común. Supone
factibilidad para las relaciones interpersonales y capacidad para comprender la repercusión de
las acciones en el éxito de las acciones del equipo.
Conocimiento y manejo de las Instalaciones de seguridad, procedimientos operativos.
Conocimiento y operación del sistema de control de tráfico que aplique.
Conocimiento de explotación ferroviaria, carga y descarga de mercancías.
Habilidad en el manejo de técnicas de negociación y resolución de conflictos.
Conocimiento Especifico de la norma general de circulación, manual de conducción y del
operativos.
Manejo de estrés.

Denominación del Cargo Inspector de Tráfico

Grado VIII
Requisitos mínimos
Mantenimiento, Ingeniería en Mecánica, Eléctrica y Electrónica.
experiencia.
Humanos.
Experiencia: 3 años como Controlador Preferiblemente.
Línea de Reporte Jefe de Área Regulación de Tráfico.
Coordinar y supervisar las actividades operativas del Centro de
Regulación de Tráfico (CRT), garantizando la seguridad en la
Objetivo General circulación del material rodante, enmarcado en las normas y
procedimientos operativos y administrativos establecidos en la
Institución.
Relevancia
Dirigir y coordinar todas las actividades del Centro Regulación de Trafico
(CRT), cumpliendo con los parámetros de seguridad en la circulación y los
Alto
estándares de calidad establecidos para garantizar la regularidad y
puntualidad en las circulaciones.
Garantizar la organización del material rodante de acuerdo a la planificación
Alto
recibida.
Dirigir y coordinar los medios de auxilio para la liberación de la vía y la
Alto
intervención de equipos y vehículos en casos de accidentes e incidencias.
Revisar y analizar los indicadores de gestión en lo que a la circulación se
Alto
refiere, para optimizar los procesos del área.
Asistir a la jefatura de tráfico en tareas administrativas, elaboración de
planes estratégicos relacionados con la circulación, manuales y Medio
procedimientos.
Organizar los trabajos referentes a mantenimiento del material rodante, vías
férreas y el buen funcionamiento de todas las instalaciones al inicio de Medio
operaciones y al finalizar las mismas.
Garantizar la ejecución de las maniobras en las estaciones. Medio
Garantizar el cumplimiento de las normas, para la seguridad y calidad de la
Medio
prestación del servicio.
Informar de manera inmediata, en caso de accidente, a las dependencias
Alto
pertinentes y toda la Institución.
Informar al Jefe de Área de Regulación de Tráfico, de manera oportuna las Alto
novedades operativas y los datos para la elaboración de notas de

novedades sucedidas en el registro del día.

Intervenir en trabajos administrativos y estadísticos en el Área del Centro de
Medio
Regulación de Tráfico.
Decidir la composición y maniobras de los trenes en las estaciones
Medio
regulando el movimiento del mismo según sea la necesidad o contingencia.
Supervisar la ejecución de los trenes en los distintos tramos de la red
Medio
ferroviaria.
Regular el movimiento de los trenes dando anuncios preventivos a cualquier
Medio
actividad de contingencia que se presente.
Aplicar los planes alternativos de transporte motivados por contingencia. Alto
Suplir al Jefe de Área de Regulación de Tráfico en caso de ausencia del
Medio
mismo.
Llevar el control de los informes, datos y estadísticas del personal operativo
que se requiera a fin de cumplir con los parámetros de seguridad en la
Medio
circulación y los de calidad establecidos para garantizar la regularidad y
puntualidad en las circulaciones.
Participar y certificar la capacitación del personal facilitando una inducción
Medio
adecuada de los equipos e instalaciones a utilizar.
Ejercer el mando del personal operativo en todo lo relativo a la circulación. Medio
Llevar el mando de cualquier instalación de tráfico en caso de contingencia. Medio
Coordinar las propuestas presentadas en cuanto a la planificación,
Medio
organización y dirección del personal operativo.
respecto.
Liderazgo de equipos: Asumir el rol de líder de un grupo o equipo de trabajo, utilizando su
autoridad con justicia y promoviendo la efectividad del equipo. Es la habilidad para participar
activamente de una meta común. Supone la capacidad para comprender la repercusión de las
propias acciones en el éxito de las acciones del equipo.
Habilidad para mediar: Habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr
acuerdos. Se centra en el problema no en la persona.

Conocimiento y manejo de las instalaciones de seguridad, procedimientos operativos.
Conocimiento y operación del sistema de control de tráfico que aplique.
Conocimiento de explotación ferroviaria, carga y descarga de mercancías.
Habilidad en el manejo de técnicas de negociación y resolución de conflictos.
operativos.
Manejo de estrés.


MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS DEFINITIVO-1-3 2015-FINAL. Admón. y Operativo

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CÓDIGO: MAN - DCC

OFICINA DE RECURSOS HUMANOS