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AUTOGESTIONADA PLURIGESTIONADA
(exposición, conferencia, charla, discurso) (diálogo, entrevista, conversación, debate)
LA COMUNICACIÓN ORAL
1. Una sola persona elabora el texto. 1. Varias personas colaboran en la
1. Definición Hay una sola voz. gestión del texto. Varias voces.
La comunicación oral es un proceso en el cual las personas transmiten o 2. El emisor gestiona el texto (tema, 2. Los interlocutores negocian el
intercambian mensajes orales, utilizando en gran medida el canal natural de la voz tiempo, intervención, tono, etc.) texto (tema, intervenciones, tono,
u otros medios tecnológicos. Se caracteriza por ser fluida, flexible y por aprovechar etc.)
recursos paralingüísticos y códigos no verbales que ayudan a construir los 3. No hay turnos de palabras ni 3. Se establecen turnos de palabra.
mensajes y a generar los sentidos. Entre estos tenemos: la situación misma, el intercambio de roles. hay intercambio de roles de emisor
contexto, la proxémica, los gestos, ademanes, movimiento, cambios de tono, etc. – receptor, etc.
4. Modalidad básicamente 4. Cambios frecuentes de modalidad: 1
2. Características: Competencias comunicativa y lingüística enunciativa: afirmaciones. preguntas, respuestas,
La comunicación oral tiene muchos rasgos que la caracterizan. negociaciones, etc.
Veamos a continuación los principales: 5. Características lingüísticas más 5. Características típicas de lo oral:
▪ Es inmediata en el tiempo y en el espacio. cercanas al escrito: reducciones, pronombres (tú, él,
▪ La materialidad de la comunicación oral es ante todo acústica, fónica, sonora. gramaticalidad, elaboración, etc) elipsis, etc.
▪ Tiene tendencia a marcar la procedencia dialectal (geográfica, social y pronunciación cuidada.
generacional) de los sujetos.
▪ Es más redundante. 5. Modalidades discursivas básicas
▪ Hace uso de tics lingüísticos (palabras parásito): interjecciones o expresiones 5.1. La exposición
que se utilizan reiteradamente con valor semántico. Ejemplo: ¡ajá!; ya; ya; sí; La exposición es una modalidad expresiva de la lengua oral y escrita, en la
sí; ¿eh?, mmm, etc. que plasmamos nuestros pensamientos, opiniones y experiencias.
▪ Uso de muletillas (voz o frase que se repite mucho por hábito), Ejemplo: Cassany (1998: 175) afirma que la exposición oral es uno de los ejercicios
Esteeee….; ¿no?, ¿no?; o sea, etc. de expresión más practicados en la clase de lengua. Ya sea para exponer un
▪ Uso de onomatopeyas, frases hechas, refranes, etc. Ejemplo: “pum, se cayó”, trabajo de curso o para dar a conocer las conclusiones de un grupo, es muy
“como dijo periquito, ……” normal que un alumno se dirija a los demás miembros de la clase con un tono
académico y objetivo.
3. Elementos no verbales de la oralidad: paralenguaje, elementos kinésicos y
Finalidades
proxémicos
Para que la exposición se realice con éxito habrá que tener en cuenta los
En la comunicación oral, aparecen una serie de elementos no lingüísticos, los
propósitos de la misma. La exposición puede cumplir diferentes finalidades,
mismos que juegan un papel muy importante en la construcción compartida del
aunque su propósito general es actuar sobre el pensamiento o la conducta
significado entre los interlocutores.
de los oyentes.
Estos elementos se abordan desde tres ámbitos:
Entre las finalidades o propósitos que puede cumplir la exposición tenemos:
3.1. La kinésis o cinestésica. Se ocupa del estudio del comportamiento a. Informar. Se busca que los oyentes comprendan una idea o asimilen un
comunicativo del cuerpo: gestos, movimientos corporales, expresiones concepto o, en todo caso, amplíen su campo de conocimiento. Por ejemplo,
faciales, acciones táctiles, etc. cuando damos clases, una conferencia, etc.
La característica de este propósito es la objetividad, aunque puede ir
3.2. La proxémica. Viene a ser el estudio del uso y percepción del espacio social acompañado de una carga subjetiva.
y personal. Se ocupa de cómo la gente utiliza y responde a las relaciones Para cumplir con sus objetivos, el emisor debe relacionar sus ideas con el
espaciales en la conformación de grupos informales o formales. conocimiento previo, que tienen los oyentes, y puede acompañar su
3.3. El paralenguaje o la paralingüística. Estudia a las cualidades no verbales exposición con ejemplos bastante concretos, apoyados en datos
de la voz y describe sus características que nos diferencian como individuos, específicos.
aunque pueden variar por diversos motivos: timbre, resonancia, la intensidad b. Convencer. Se quiere influir sobre los oyentes para modificar o transformar
o volumen, el ritmo, etc. sus opiniones, para lo cual se precisa de la argumentación.
Los principales son:
A. El timbre. Es la característica peculiar del sonido que nace de la Formas de exposición oral
naturaleza del cuerpo vibrador o de la caja de resonancia. A. El informe oral
B. La intensidad. Según esta cualidad un sonido puede ser fuerte o Es la comunicación que presenta un resumen de hechos o actividades
intenso, débil o suave. pasadas y presentes, y, en algún caso, de hechos previsibles. Tiene por
C. La cantidad o duración. Es la prolongación de un sonido en el tiempo. objetivo asegurar un mejor conocimiento acerca de determinado
D. El tono. indica la altura, o sea la línea melódica por la cual sabemos si problema.
un sonido es agudo (alto) o grave (bajo). Para Niño Rojas (1994: 253) Es una exposición destinada a presentar
E. La entonación. Su función es hacer resaltar el sentido de las frases y de manera clara y pormenorizada, el resumen de hechos o actividades
oraciones para evitar la monotonía, imprimiendo de musicalidad a los pasadas o presentes, y en algún caso, de hechos previsibles, partiendo
enunciados e igualmente buscar algunos efectos expresivos. de datos ya comprobados.
F. Las pausas. Son silencios o interrupciones cortas y se originan por Por su naturaleza el informe es propio de los trabajos de grupo en las
razones fisiológicas como las de respirar y recuperar fuerzas y por diversas comisiones de investigación.
razones lingüísticas, es decir, por exigencias del sentido o significado de Presenta las siguientes características:
la secuencia. ▪ Se trata de dar a conocer hechos o experiencias de manera objetiva
y no proyectar opiniones.
4. Clases ▪ Lo que cuentan son los hechos y los datos en sí, con su respectivo
4.1. Comunicación Singular: Un receptor o más no tienen la posibilidad análisis, y no os argumentos o reflexiones para conmover o
inmediata de responder y, por lo tanto, de ejercer el papel de emisor. Ejemplo: convencer.
una exposición. ▪ Un buen informe debe estar apoyado por gráficos, diagramas, datos,
4.2. Comunicación Dual: Dos interlocutores pueden adoptar alternativamente esquemas y demás recursos que muestran directamente la realidad
los papeles de emisor y receptor. Ejemplo: una entrevista. informada.
4.3. Comunicación Plural: Tres interlocutores o más pueden adoptar los papeles B. La conferencia
de emisor y receptor. Ejemplo: una conversación entre varios amigos. Se trata de una clase particular de exposición o discurso oral
caracterizado por sus propósitos (u objetivos) de aumentar los
Por su parte, Cassany (1998 - 139) plantea que existen formas de comunicación conocimientos y experiencias de intereses.
autogestionada y plurigestionada.
Presenta las siguientes características