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Semana 5

CONTROL DE GESTION
TALLER:
Herramientas de control
David Muñoz Quiroz

Tecnológico Nacional Iplacex


Semana 5

Instrucciones específicas

A partir del siguiente caso, responda las preguntas planteadas a continuación.

1. Usted es gestor de salud de un hospital de baja complejidad en el norte del


país. En medio de la pandemia COVID, tuvo que liderar el proyecto de
ampliación de camas COVID de baja complejidad (30 camas adicionales).
Para ello, solicitó un presupuesto extraordinario a la Subsecretaría de redes
asistenciales, quienes le entregaron los dineros solicitados. Ahora que ha
bajado la demanda de servicios, usted se da cuenta que existen
inconsistencias en el control de presupuesto en la adquisición de ciertos
insumos:

Cantidad
requerida 2 Precio Presupuesto Presupuesto
Item semestre Unitario Costo total recibido ejecutado
Jeringas 3 ml 3000 $250 $ 750.000 $ 750.000 $ 1.800.000
Jeringas 5 ml 5000 $300 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 1.200.000
Jeringas 10 ml 8000 $350 $ 2.800.000 $ 2.800.000 $ 1.900.000
Jeringas 20 ml 1500 $400 $ 600.000 $ 600.000 $ 950.000
      $ 5.650.000 $ 5.650.000 $ 5.850.000

En base al presupuesto, elabore el siguiente cuadro:

Elabore el análisis general  Se puede establecer que existe una diferencia de
del presupuesto valor en los insumos y su presupuesto recibido, versus
precedente
el presupuesto ejecutado, en el caso de las Jeringas
de 3 y 20 ml la demanda fue mayor a lo proyectado
incurriendo en aumento del presupuesto recibido, al

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contrario las jeringas de 5 y 10 lo presupuestado fue
sobreestimado en relación al presupuesto ejecutado.
Si bien la diferencia en el presupuesto global es poco
significativa, sin embargo, al revisar el detalle, existen
brechas mejorables, y que se explican por la
improvisación en la generación presupuestaria, debido
a la urgencia pandémica.
El Análisis Retrospectivo, a través de una Auditoria
Aplicando sus Interna, que sea capaz de emitir análisis e informes y
conocimientos, elija una proponer mejoras a los procesos de control de
herramienta de control insumos.
para detectar la causa del
problema.

 Revisar registro de vacunas administradas.


 Revisar existencia de mermas en unidad de
Elabore una lista de al vacunatorio.
menos 4 registros que
podrían revisarse para dar
 Revisar Registro de stock bodega insumos de
con la causa del problema Unidad de Droguería y Farmacia.
 Revisar Facturas u órdenes de compra para
confirmar existencia.
 
En base a lo solicitado en el 2do Semestre del año
anterior y el presupuesto ejecutado, podemos estimar
Invente una metodología el cálculo por ítem de jeringas:
simple de cálculo de
jeringas para el periodo del  Dividiendo el monto ejecutado por el valor
primer semestre 2021. unitario, lo que nos entregara la cantidad real
de jeringas ocupadas.

2. Construya y proponga un proceso documental con los siete


pasos de la normativa ISO 15489 para el documento: “Protocolo
de administración de vacunas COVID”

Forma de

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ingreso al Se redacta Oficio iniciando la campaña de vacunación contra
sistema
Covid 19 y se da a conocer al personal del establecimiento de
salud respectivo.

Forma de
registro Se registrará la administración de cada vacuna en forma manual
en una “Hoja de Registro Vacunatorio”, consignado la Fecha,
nombre, rut, tipo de dosis, funcionario que administra y funcionario
responsable de la vacuna, para luego ser traspasada a plataforma
ministerial del “Registro Nacional de Inmunizaciones; RNI”, a
cargo de digitador.

Clasificación
del
documento
Como Documento Administrativo, será resguardado para efecto
de respaldo, y como documento clínico para visualizar la atención
realizada.

Conservació Ya que el registro oficial de la administración de la vacuna es


n y
almacenamie
ingresado a la plataforma ministerial RNI, ésta cuenta con
nto certificación y políticas de Seguridad.
(anexo)
https://rayensalud.com/assets/pdf/certificado_iso.pdf
https://www.rayensalud.com/assets/pdf/
politica_seguridad_informacion.pdf

Acceso al La información de vacunas será de acceso restringido, solo a nivel


documento
de Enfermera encargada de Vacunatorio y suplencia, Digitador y
suplencia, y los entes monitores del establecimiento incluido el
Director del establecimiento.
Para efectos de consultas del equipo de salud, respecto de
acceso y visualización individualizado, se deberá solicitar a los
mencionados en párrafo anterior, y pensando en criterio clínico la
información.

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Trazabilidad Para garantizar una correcta trazabilidad de o los documentos de
respaldo del registro de vacunas, éstos se archivarán por fecha y
se resguardarán en dependencias de la Unidad de Vacunatorio,
siendo de responsabilidad del o la Encargada(o) su conservación.
De igual forma, este documento de Protocolo será difundido en
Reunión Técnica con el Equipo Gestos del Establecimiento.

Disposición La Plataforma RNI, genera certificados de Vacunación, los


atributos de visualización y extracción del mismo, quedara sujeto
solo a Encargada de Vacunatorio, para ser firmado por Director de
Establecimiento a solicitud del interesado.

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