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Análisis "Un problema en la comunicación"

En el siguiente análisis vincularemos la teoría de los fallos lingüísticos con el


contenido del video. En el mismo, pudimos observar desde el principio dos mapas mentales
contrastantes en ambos personajes: ya que no solo diferían en la cultura, sino que también en
el habla; un personaje era sordo, y el otro no. Los juegos lingüísticos que predominan en este
video son la manipulación del lenguaje errónea o accidental. Esto se debe a que tanto el
emisor como el receptor, manejan distintos códigos, y el canal por el cual se intentan
comunicar también presenta sus fallas.
El dispositivo que la mujer sorda tenía para comunicarse, cuando logra que hable este
por ella, el contexto se interpone y el mensaje se ve interrumpido, y no logra ser interpretado
por el receptor. Esto sucede cuando el tren pasa justo en ese momento. Luego, este mismo
canal vuelve a fallar cuando se apaga por tener poca batería. Es en este momento cuando los
personajes recurren al lenguaje de las señas, cambiando así el canal. Por este medio logran
por fin comunicarse y descifrar el destino al cual se dirigía la otra, a través de gesticulaciones
que indicarían una sonrisa, refiriéndose a "Happy Valley". Luego, se da un aviso por altavoz,
que el tren está demorado, y el personaje de la musulmana "se rinde" y decide no comunicarle
esto al personaje sordo.
Para concluir, podemos decir que los personajes presentan una asimetría entre
conocimiento de emisor y receptor, y que el carácter del código no es óptimo para ninguna de
las mujeres, ya que, por distintas culturas, canales de comunicación e incluso prejuicios, les
resulta muy dificultoso llevar a cabo una comunicación fluida y sin interrupciones.

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