ALCANCE - Guia Comercial Negocios Junio 2022

GUÍA COMERCIAL NEGOCIOS
SERVICIOS MÓVILES SERVICIOS FIJOS

PLANES Y EQUIPOS
PLANES MÓVILES NEGOCIO SIN LIMITE TELEVISIÓN HFC
BASE CELULAR OFERTA PARA NEGOCIOS
PLANES Y EQUIPOS
EQUIPOS CELULARES OFERTA PARA EMPRENDEDORES
ACCESORIOS PROMOCIONES VIGENTES
MINUTOS LOCALES LOCUTORIO: TARIFAS Y CONDICIONES

PAQUETES
MINUTOS LDI WIFI MESH
ADICIONALES CLOUD MULTIPUNTOS TELEVISIÓN MULTIPUNTO HFC

BAM
INTERNET MOVIL CORP (BAM) TELEVISIÓN MULTIPUNTO DTH

COMPARATIVO
COMPARATIVO
COMPARATIVO MÓVIL VS COMPETENCIA COMPARATIVO SERVICIOS FIJOS
DIFERENCIAS SEGMENTO NEGOCIOS VS HOGAR
PLANES PRINCIPALES
WTTX
INFORMACIÓN GENERAL
CONSULTAS PROCESOS
CLOUD Y CONECTIVIDAD IOT/SVA
PRODUCTOS DISPONIBLES PRODUCTOS DISPONIBLES
SEGURIDAD EMPRESAS LOCALIZADOR CLARO / CLARO FLOTAS
SEGURIDAD INTERNET LOCALIZADOR MÓVIL /ENCUESTAS MÓVILES
CLARO BACKUP CLARO DIRECTO
CLARO DRIVE NEGOCIO GESTIÓN DE DISPOSITIVOS MDM SAMSUNG KNOX
SERVIDORES VIRTUALES
OFFICE 365
GOOGLE WORKSPACE
PRESENCIA WEB
V-LEARNING
Actualización: 13 de Junio 2022
Vigencia: 30 de Junio 2022
DOCUMENTOS SERV. FIJOS
ANEXO DE SERVICIOS
CARTA AUTORIZACIÓN RUC PERSONA JURÍDICA
CARTA AUTORIZACIÓN RUC PERSONA NATURAL
INFORMACIÓN GENERAL
CARTA TELÉFONO GRATIS
CARTA INSTALACION GRATIS
COSTOS ADICIONALES
MENÚ PLANES NEGOCIO SIN LÍMITE - NEGOCIOS
Planes AUTOCONTROL y TARIFARIOS EMPAQUETADOS con minutos, gigas incluidos y datos para redes sociales y productividad.
Vigente a JUnio 2022
INCLUIDO
VOZ DATOS REDES SOCIALES PRODUCTIVIDAD ROAMING SMS GBTOTALES
NOMBRE DE PLAN TIPO DE PLAN
CODIGO TARIFA BASICA
PRECIO FINAL DATOS TOTALES Facebook + Twitter + WHATSAPP / FB GIGAS PROMO
(Datos totales GIGAS POR
BP MENSUAL
(Locales + Redes + YouTube + Instagram MSN G-SUITE, ZOOM & incluídos + Gigas PORTABILIDAD
MINUTOS WHATSAPP DATOS SMS
MULTIDESTINO
MINUTOS LDI / RI Productividad + Roaming) DATOS LOCALES OFFICE 365 ROAMING ROAMING MULTIDESTINO Promo)
POR 24 MESES
POR 24 MESES POR 24 MESES
200 MINUTOS
NEGOCIO SIN LIMITE 10 AUTOCONTROL BP-10252 $ 10.00 $ 11.20 ONNET ILIMITADO
25 MINUTOS LDI / RI 15 GIGAS 8 GIGAS 4 GIGAS LIBRE 3 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 15 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
200 MINUTOS
NEGOCIO SIN LIMITE 10 TARIFARIO BP-10253 $ 10.00 $ 11.20 ONNET ILIMITADO 25 MINUTOS LDI / RI 15 GIGAS 8 GIGAS 4 GIGAS LIBRE 3 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 15 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
350 MINUTOS
NEGOCIO SIN LIMITE 15 AUTOCONTROL BP-10254 $ 15.00 $ 16.80 ONNET ILIMITADO 50 MINUTOS LDI / RI 25 GIGAS 13 GIGAS 7 GIGAS LIBRE 5 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 25 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
350 MINUTOS
NEGOCIO SIN LIMITE 15 TARIFARIO BP-10255 $ 15.00 $ 16.80 ONNET ILIMITADO 50 MINUTOS LDI / RI 25 GIGAS 13 GIGAS 7 GIGAS LIBRE 5 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 25 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
NEGOCIO SIN LIMITE 15 AUTOCONTROL BP-10256 $ 15.00 $ 16.80 ILIMITADO 50 MINUTOS LDI / RI 25 GIGAS 13 GIGAS 7 GIGAS LIBRE 5 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 25 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
Exclusivo
Portabilidad
NEGOCIO SIN LIMITE 15 TARIFARIO BP-10257 $ 15.00 $ 16.80 ILIMITADO 50 MINUTOS LDI / RI 25 GIGAS 13 GIGAS 7 GIGAS LIBRE 5 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 25 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
550 MINUTOS
NEGOCIO SIN LIMITE 20 AUTOCONTROL BP-10258 $ 20.00 $ 22.40 ONNET ILIMITADO
550 MINUTOS
NEGOCIO SIN LIMITE 20 TARIFARIO BP-10259 $ 20.00 $ 22.40 ONNET ILIMITADO
Exclusivo
NEGOCIO SIN LIMITE 20 AUTOCONTROL BP-10260 $ 20.00 $ 22.40 ILIMITADO 100 MINUTOS LDI / RI 30 GIGAS 18 GIGAS 7 GIGAS LIBRE 5 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 30 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
Portabilidad
NEGOCIO SIN LIMITE 20 TARIFARIO BP-10261 $ 20.00 $ 22.40 ILIMITADO 100 MINUTOS LDI / RI 30 GIGAS 18 GIGAS 7 GIGAS LIBRE 5 GIGAS 500 SMS 0 GIGAS 30 GIGAS 2 GB POR 24 MESES
AUTOCONTROL BP-10262
NEGOCIO SIN LIMITE 25 $ 25.00 $ 28.00 ILIMITADO 100 MINUTOS LDI / RI 40 GIGAS 20 GIGAS 10 GIGAS LIBRE 10 GIGAS 500 SMS 5 GIGAS 45 GIGAS 5 GB POR 24 MESES
TARIFARIO BP-10263
AUTOCONTROL BP-10264 5 GIGAS para

NEGOCIO SIN LIMITE 35 $ 35.00 $ 39.20 ILIMITADO 150 MINUTOS LDI / RI 65 GIGAS 45 GIGAS 5 GIGAS LIBRE 10 GIGAS Amex+USA+ 500 SMS 5 GIGAS 70 GIGAS 5 GB POR 24 MESES
TARIFARIO BP-10265 especial
Amex+USA+
NEGOCIO SIN LIMITE 50 $ 50.00 $ 56.00 ILIMITADO 200 MINUTOS LDI / RI 110 GIGAS 85 GIGAS 10 GIGAS LIBRE 10 GIGAS Especiales 5 GIGAS 500 SMS 10 GIGAS 120 GIGAS 5 GB POR 24 MESES
TARIFARIO BP-10267
Amex+USA+
NEGOCIO SIN LIMITE 70 $ 70.00 $ 78.40 ILIMITADO 200 MINUTOS LDI / RI 150 GIGAS 110 GIGAS 15 GIGAS LIBRE 15 GIGAS
Especiales
10 GIGAS 500 SMS 10 GIGAS 160 GIGAS 5 GB POR 24 MESES
TARIFARIO BP-10269
PLANES CLARO NEGOCIO SIN LÍMITE APLICAN A UN MÍNIMO DE 3 LÍNEAS o $50,00 DE SUMA DE SUS TARIFAS POR CUENTA.
Servicio móvil es prestado por Conecel S.A.
Planes del segmente negocios aplican con RUC de persona natural y jurídica
Los Planes Claro Negocio Sin Límite - Pymes podrán ser usados para ventas y renovaciones de clientes categorizados como PYMES.
El financiamiento de los equipos para ventas y renovaciones realizadas con los planes Negocio es de hasta 24 meses.
Los precios especificados en la tabla de planes no incluyen impuestos.
Los minutos multidestino aplican a destinos nacionales fijos y celulares, excepto números 1800/1700. Los minutos adicionales en planes autocontrol son previa recarga desde $0.07 + IMP, en planes tarifarios son con cargo a la factura.
Precio de minuto a 1800/1700 es $0,10 + IMP. Más información y condiciones en www.claro.com.ec.
Llamadas Onnet Ilimitado
El plan Claro Negocio Sin Límite de $10, $15 y $20 incluye incluyen beneficio de Onnet Ilimitado (llamadas ilimitadas para celulares Claro). Para gozar de este beneficio deberá consumir primero los minutos multidestino incluidos en el plan.
Llamadas Multidestino Ilimitadas
Los planes Claro Negocio Sin Límite con tarifa básica de $25, $35, $50, $70 incluyen llamadas multidestino ilimitadas las cuales aplican a todas las operadoras fijas y móviles dentro del país, con excepción de los destinos 1700/1800.
SMS Incluido
Paquetes de SMS aplican para destinos móviles dentro del Ecuador. Paquete de SMS no aplica para destinos Shotcodes, LDI o Roaming.
El servicio de llamadas ilimitadas Onnet o Multidestino es para uso personal (comunicación persona a persona) y no comercial. La siguiente lista incluye, sin embargo, no limita las prácticas que NO podrían considerarse Uso Razonable o podría ser considerado uso Comercial:
• Uso de planes para telemarketing u operaciones de centros de llamadas.
• Reventa de minutos de un plan a través de cabinas, locutorios o cibercafés.
• Servicios de monitoreo (Ej. Babycalling).
• Uso compartido de planes entre usuarios a través de un sistema PBX, centro de
• llamadas, equipo informático o cualquier otro medio.
• Patrones de llamadas inusuales que no sean consecuentes con el uso normal y personal del plan.
• La utilización como puerta de enlace de envío de comunicaciones tipo Bypass.
• La utilización de estos planes en equipos E1 o SIMBOX para actividades comerciales.
En caso de incumplimiento de las condiciones descritas, CONECEL podrá suspender el servicio contratado o dar por terminado el contrato con el cliente.
Minutos a destinos LDI - RI

Los planes Claro Negocio Sin Límite contienen un paquete de minutos LDI / RI que aplican a los siguientes destinos:
-LDI (Larga Distancia Internacional): Aplica a destinos con convenio, excepto Zona Marítima, Cuba, Especial y destinos sensibles y bloqueados. Revisar detalle de destinos en www.claro.com.ec
- RI (Red Inteligente): Números 1700 y 1800.
Datos Roaming:
El plan Negocio Sin Límite de $50 contiene un paquete de 5 GB roaming que aplica en la zona de países GO MUNDO PLUS/ESPECIAL (37 países).
El plan Negocio Sin Límite de $70 contiene un paquete de 10 GB roaming que aplica en la zona GO MUNDO PLUS /ESPECIAL (37 países).
Voz y SMS Roaming:
Tarifas de voz a $1,49 + IMP para los países donde tengamos convenio.
Tarifas de sms roaming a $0,25 + IMP para enviados, los recibidos son sin costo.
Los países que aplican para las zonas antes mencionadas se detallan a continuación:
ZONA GO MUNDO PLUS
PAIS OPERADORA ROAMING DATOS 2G ROAMING DATOS 3G ROAMING DATOS LTE
ALEMANIA VODAFONE D2 SI SI SI
ARGENTINA CLARO SI SI SI
AUSTRALIA VODAFONE SI SI
BRASIL CLARO SI SI SI
CHILE CLARO SI SI SI
CHINA CHINA MOBILE SI SI SI
COLOMBIA CLARO SI SI SI
COSTA RICA CLARO SI SI
EL SALVADOR CLARO SI SI SI
ESLOVAQUIA SLOVAK TELEKOM SI SI
ESPAÑA VODAFONE SI SI
ESTADOS UNIDOS CINCINNATI BELL WIRELESS SI
ESTADOS UNIDOS ATT SI SI SI
ESTADOS UNIDOS T MOBILE SI SI SI
FRANCIA ORANGE SI SI
FRANCIA SFR SI SI
GRECIA COSMOTE SI SI
GRECIA VODAFONE SI SI
GUATEMALA CLARO SI SI
HOLANDA VODAFONE SI SI SI
HONDURAS CLARO SI SI
HONG KONG CHINA MOBILE SI
HUNGRIA TELEKOM SI SI
HUNGRIA VODAFONE SI SI
ISLA MALTA VODAFONE SI SI
ITALIA VODAFONE OMNITEL SI SI SI
LUXEMBURGO P AND T SI SI
MEXICO TELCEL SI SI SI
NICARAGUA CLARO SI SI
PANAMA CLARO SI SI SI
PARAGUAY CLARO SI SI SI
PERU CLARO SI SI SI
POLONIA T MOBILE SI SI
PORTUGAL VODAFONE SI SI
PUERTO RICO CLARO SI SI SI
REINO UNIDO VODAFONE SI SI
REPUBLICA CHECA VODAFONE SI SI
REPUBLICA DOMINICANA CLARO SI SI
RUMANIA VODAFONE SI SI
SUDAFRICA VODACOM SI SI SI
TURQUIA TURKCELL SI SI
URUGUAY CLARO SI SI SI
WhastApp Roaming - 37 Países

Los planes de $35 incluyen WhatsApp Roaming el cuál aplica los 37 países de la zona especial. Permite todos los servicios excepto llamadas y video llamadas.
WhastApp Roaming - Todo el Mundo
Los planes de $50 y $70 incluyen WhatsApp Roaming el cuál aplica en cualquier parte del mundo excepto en China. Permite todos los servicios excepto llamadas y video llamadas.
Promoción de 2 GB por Portabilidad por 24 meses

Cámbiate de operadora con tu mismo número a un plan corporativo Claro Empresa Sin Límite CORP de $10, $15, $20 y recibe 2 GB por 24 meses.
Promoción de 5 GB por Portabilidad por 24 meses
Cámbiate de operadora con tu mismo número a un plan corporativo Claro Empresa Sin Límite CORP de $25, $35, $50, $70 y recibe 5 GB por 24 meses.
Oferta Exclusiva de planes para portabilidad con llamadas ilimitadas multidestino:
TB $15 puede ser ofertado para clientes desde 15 líneas o $300 de facturación mensual, o bajo discreción de las direcciones comerciales.
TB $20 puede ser ofertado desde 3 líneas o $50 de facturación mensual.
PROMOCION DE REDES SOCIALES Y PRODUCTIVIDAD POR 24 MESES:
Promoción de redes sociales y productividad tendrá un precio de $0,10 referencial con el cual se hará el cálculo del impuesto ICE. Los beneficios dentro de estas promociones son:
1. Redes Sociales Chat: WhatsApp y Facebook Messenger Gratis por 24 Meses

Válido desde la aplicación oficial sin consumir las megas del plan contratado. Promoción no incluye las funciones de llamada ni video llamada.
Beneficio Promocional será entregado a partir de la activación del plan.
2. Redes Sociales: Facebook + Twitter + YouTube + Instagram por 24 Meses
Válido desde las aplicaciones oficiales de Facebook: Facebook®, Facebook Pages®, Facebook Camera®, Twitter®, YouTube® e Instagram®
Los links abiertos dentro de cualquiera de las 4 aplicaciones que redireccione a un sitio diferente a los 4 antes mencionados, se descontará del paquete de datos libres en caso de tener cupo disponible.
El cupo de GB de redes sociales podrá es compartido para los consumos de las 4 aplicaciones.
4. Datos para Productividad por 24 Meses
Los datos entregados aplican para las siguientes aplicaciones: G-Suite, Zoom y Microsoft Office 365.
El cupo de GB de productividad podrá es compartido para los consumos de las 3 aplicaciones.
Esta promoción esta sujeta a una condición de permanencia mínima. En caso de que el cliente incumpla las condiciones contractuales de permanencia mínima, deberá que cancelar el valor que corresponda al componente de productividad entregado por cada línea, según la siguiente tabla:
*Precios deben agregarse impuestos.
SERVICIOS ADICIONALES
Paquetes de Minutos y Megas
- Los clientes AUTOCONTROL podrán contratar paquetes de minutos o datos con cargo a la factura o contra recarga.
- Los clientes TARIFARIOS solo podrán contratar paquetes de datos adicionales. Precios finales incluyen IVA con tarifa del 12% Más información y condiciones en www.claro.com.ec.
Minutos LDI Adicionales:

En planes autocontrol, se podrá hacer llamadas a destinos LDI ya sea comprando un paquete de minutos a haciendo una recarga.
En planes tarifario, podrá realizar llamadas adicionales facturadas contra factura.
Los precios por minuto LDI adicional están definidos por la malla LDI CORPO EMP 5.
Servicios Cloud Adicionales:
Paquetes Adicionales para complementar servicios de planes Internet Móvil Negocio:
VER MALLA
Feature Producto Nombre Código sga Precio mensual
AUT/TAR-11566 Claro drive Negocio DRIVE 25 GB 3199 $0.00

AUT/TAR-11567 Claro drive Negocio DRIVE 250 3200 $3.20
AUT/TAR-11568 Claro drive Negocio DRIVE 1T 3201 $8.90
Seguridad Empresas
AUT/TAR-11575 Seguridad Empresas 1 4400 $1.00
Seguridad Internet 1
AUT/TAR-11576 Seguridad Internet Equipo 4526 $2.50
AUT/TAR-11577 Office 365 Business Standard 2229 $14.30
AUT/TAR-11578 Office 365 Empresarial F3 1989 $4.67
AUT/TAR-11579 Seguridad Internet Equipo 4527 $10.00
Seguridad Internet
AUT/TAR-11580 Seguridad Internet Avanzado 5 Equipo 4530 $15.00
Seguridad Internet
AUT/TAR-11581 Seguridad Internet Total 5 Equipo 4533 $2,400
,
MENU
PLAN BASE CELULAR
Plan AUTOCONTROL y TARIFARIO EMPAQUETADO con minutos multidestino. Incluye BASE CELULAR financiada a precio ESPECIAL.
INCLUYE
TARIFA PLAN CLARO EMPRESA SIN LIMITE $10 TIP S3125 POST
NOMBRE DE EMPAQUETADO BASICA TARIFA FINAL
MENSUAL
MENSUAL TARIFA POR
TARIFA MINUTOS CUOTA FINANCIAMIE
CODIGO BP TIPO DE PLAN MIN PRECIO TOTAL
MENSUAL INCLUIDOS MENSUAL NTO
ADICIONAL
BP-7610 AUT 400

PLAN BASE CELULAR + TIP $0,05 a
MINUTOS todas
S3125 $ 13.00 $ 14.56 $ 10.00 MULTIDESTI las $ 3.00 18 MESES $ 53.00
operadoras
BP-7611 TAR NO
9 MESES
Huawei TIP S3125 POST
- Teléfono con conectividad a red celular.

- Ideal para zonas rurales donde no hay COBERTURA de telefonía por cable.
- Fácil Instalación con movilidad.
CONDICIONES GENERALES:
Servicio móvil es prestado por Conecel S.A. Vigencia de esta promoción es hasta agotar stock.
El paquete CESL + Base Celular puede ser utilizado para ventas y renovaciones de personasl jurídicas y naturales con RUC.
Los planes BP-7610 y BP-7611 aplican contratación desde una línea.
Planes BP-7610 y BP-7611:

Incluyen 400 minutos multidestinos que aplican Claro, Movistar, CNT y Fijos. No incluyen minutos LDI ni para destinos de red inteligente 1700/1800.
AQUÍ
El costo de minutos locales adicionales es de $0,05 + IMP a todas las operadoras.
El costo de los minutos LDI está definido por la malla LDI CORPO EMP 2 para autocontrol y LDI CORPO EMP 3 para tarifario, para más información revisa
El plazo vigencia de los planes es de 18 meses.
Estos planes están orientados hacia personas naturales con RUC o jurídicas.
Equipos Financiados:
Los equipos Huawei TIP S3125 POST deben financiarse a 18 meses.
Servicios Cloud Adicionales:
Paquetes Adicionales para complementar servicios de planes Base Celular:
Feature Producto Nombre Código sga Precio mensual

AUT/TAR-11575 Seguridad Empresas Seguridad Empresas 4400 $1.00

1
AUT/TAR-11576 Seguridad Internet Seguridad Internet 1 4526 $2.50

Equipo
AUT/TAR-11579 Seguridad Internet Seguridad Internet 5 4527 $10.00

Equipo
Seguridad Internet
AUT/TAR-11580 Seguridad Internet Avanzado 5 Equipo 4530 $15.00
Seguridad Internet
AUT/TAR-11581 Seguridad Internet 4533 $2,400
Total 5 Equipo
MENÚ
Precio de Equipos Junio 2022 (Vigentes desde el 1 de Junio)
Precios no incluyen impuestos, rango de tarifas son sin impuestos
Precios para financiamiento en venta y renovacion aplican para base de clientes AAA compartida por Credito
Los equipos están sujetos a disponibilidad de inventario. (Previo a sus negociaciones validar el stock en bodegas)
CONTADO O TARJETA DE
EQUIPO SEGMENTO PRECIO DE PAGARÉ CONTADO O TARJETA

CORRIENTE
ALCATEL 5033MR NEGOCIOS $55.00 $70.00

ALCATEL 9032T NEGOCIOS $137.00 $143.00
ALCATEL MW41NF NEGOCIOS $40.00 $49.00
APPLE IPHONE 11 NEGOCIOS $509.00 $652.00
APPLE IPHONE 12 NEGOCIOS $766.00 $941.00
APPLE IPHONE 12 128GB NEGOCIOS $820.00 $984.00
APPLE IPHONE 12 MINI NEGOCIOS $659.00 $767.00
APPLE IPHONE 12 MINI 128GB NEGOCIOS $713.00 $769.00
APPLE IPHONE 12 PRO 128GB NEGOCIOS $982.00 $1,059.00
APPLE IPHONE 12 PRO 256GB NEGOCIOS $1,090.00 $1,191.00
APPLE IPHONE 12 PRO MAX 128GB NEGOCIOS $1,090.00 $1,176.00
APPLE IPHONE 13 128GB NEGOCIOS $873.00 $1,100.00
APPLE IPHONE 13 256GB NEGOCIOS $982.00 $1,257.00
APPLE IPHONE 13 MINI 128GB NEGOCIOS $763.00 $935.00
APPLE IPHONE 13 PRO MAX 1TB NEGOCIOS $1,732.00 $2,139.00
APPLE IPHONE SE 20 NEGOCIOS $436.00 $536.00
HONOR 50 LITE NEGOCIOS $294.00 $349.00
HONOR X7 NEGOCIOS $197.00 $252.00
HONOR X8 NEGOCIOS $263.00 $358.00
MOTOROLA G20 NEGOCIOS $166.00 $188.00
MOTOROLA G60S NEGOCIOS $299.00 $347.00
NOKIA C01 PLUS NEGOCIOS $76.00 $95.00
NOKIA G10 NEGOCIOS $137.00 $176.00
REALME 7I 128GB NEGOCIOS $189.00 $220.00
SAMSUNG A03 NEGOCIOS $121.00 $155.00
SAMSUNG A03 CORE NEGOCIOS $93.00 $120.00
SAMSUNG A03S NEGOCIOS $131.00 $168.00
SAMSUNG FLIP 3 F711 NEGOCIOS $1,072.00 $1,213.00
SAMSUNG FOLD 3 F926 NEGOCIOS $1,786.00 $2,121.00
SAMSUNG S20 FE NEGOCIOS $482.00 $617.00
SAMSUNG S21 FE NEGOCIOS $701.00 $850.00
SAMSUNG S21 PLUS NEGOCIOS $1,010.00 $1,238.00
SAMSUNG S22 NEGOCIOS $849.00 $1,063.00
SAMSUNG S22 PLUS NEGOCIOS $1,037.00 $1,262.00
SAMSUNG S22 ULTRA NEGOCIOS $1,365.00 $1,659.00
SAMSUNG T225 NEGOCIOS $164.00 $202.00
SAMSUNG T505 NEGOCIOS $274.00 $341.00
TCL 20E 6125F NEGOCIOS $136.00 $169.00
TCL 20E 6125F1 NEGOCIOS $160.00 $197.00
TCL 20SE 671E NEGOCIOS $200.00 $200.00
XIAOMI 11 LITE NE NEGOCIOS $399.00 $492.00
XIAOMI 11T NEGOCIOS $561.00 $691.00
XIAOMI REDMI 10 128GB NEGOCIOS $233.00 $287.00
XIAOMI REDMI 10C 128GB NEGOCIOS $197.00 $251.00
XIAOMI REDMI 9 64GB NEGOCIOS $192.00 $224.00
XIAOMI REDMI 9C 32GB NEGOCIOS $121.00 $148.00
XIAOMI REDMI NOTE 10 PRO NEGOCIOS $356.00 $456.00
XIAOMI REDMI NOTE 10S NEGOCIOS $250.00 $320.00
XIAOMI REDMI NOTE 11S NEGOCIOS $312.00 $398.00
XIAOMI REDMI NOTE 8 NEGOCIOS $173.00 $222.00
TCL 6165A 30SE NEGOCIOS $162.00 $198.00
TCL 6165 A1 4+ NEGOCIOS $172.00 $211.00
XIAOMI REDMI 10 NEGOCIOS $191.00 $250.00
T676J TCL 30+ NEGOCIOS $214.00 $262.00
XIAOMI REDMI 10C NEGOCIOS $175.00 $218.00
XIAOMI NOTE 11 PRO NEGOCIOS $382.00 $482.00
(AAA+, AAA, AAA-, AA+, AA, AA-)
CONTADO O TARJETA DE CRÉDITO FINANCIAMIENTO 12 y 18 MESES -
DIRECTO 0% / 30% DE ENTRADA
RANGOS
TARJETA 12 MESES SIN TARJETA 18 MESES SIN 1 MES 0% DE ENTRADA 12 MESES

INTERESES INTERESES + 2 DE GRACIA
$79.00 $83.00 $70.00 $81.00

$196.00 $211.00 $143.00 $198.00
$57.00 $60.00 $49.00 $63.00
$781.00 $831.00 $652.00 $815.00
$1,091.00 $1,116.00 $941.00 $1,109.00
$1,165.00 $1,212.00 $984.00 $1,220.00
$837.00 $900.00 $767.00 $1,139.00
$839.00 $902.00 $769.00 $1,070.00
$1,155.00 $1,242.00 $1,059.00 $1,473.00
$1,299.00 $1,397.00 $1,191.00 $1,635.00
$1,282.00 $1,379.00 $1,176.00 $1,635.00
$1,410.00 $1,516.00 $1,292.00 $1,797.00
$1,240.00 $1,317.00 $1,100.00 $1,304.00
$1,395.00 $1,482.00 $1,257.00 $1,460.00
$1,085.00 $1,152.00 $935.00 $1,137.00
$1,550.00 $1,647.00 $1,337.00 $1,617.00
$1,706.00 $1,811.00 $1,470.00 $1,784.00
$1,706.00 $1,811.00 $1,470.00 $1,781.00
$2,481.00 $2,635.00 $2,139.00 $2,586.00
$1,861.00 $1,976.00 $1,604.00 $1,938.00
$621.00 $661.00 $536.00 $657.00
$418.00 $444.00 $349.00 $428.00
$282.00 $299.00 $252.00 $296.00
$375.00 $398.00 $358.00 $395.00
$236.00 $250.00 $188.00 $230.00
$405.00 $432.00 $347.00 $419.00
$108.00 $115.00 $95.00 $114.00
$195.00 $207.00 $176.00 $206.00
$248.00 $263.00 $223.00 $261.00
$257.00 $273.00 $230.00 $270.00
$269.00 $286.00 $220.00 $284.00
$181.00 $191.00 $155.00 $180.00
$116.00 $124.00 $120.00 $125.00
$198.00 $211.00 $168.00 $195.00
$245.00 $260.00 $189.00 $225.00
$275.00 $300.00 $217.00 $251.00
$350.00 $375.00 $258.00 $282.00
$367.00 $425.00 $286.00 $332.00
$420.00 $441.00 $305.00 $339.00
$477.00 $507.00 $431.00 $498.00
$450.00 $474.00 $379.00 $452.00
$602.00 $639.00 $538.00 $620.00
$1,478.00 $1,571.00 $1,213.00 $1,589.00
$2,470.00 $2,624.00 $2,121.00 $2,658.00
$724.00 $771.00 $617.00 $720.00
$1,050.00 $1,150.00 $850.00 $1,046.00
$1,516.00 $1,615.00 $1,238.00 $1,506.00
$1,284.00 $1,370.00 $1,063.00 $1,293.00
$1,525.00 $1,627.00 $1,262.00 $1,533.00
$2,007.00 $2,141.00 $1,659.00 $2,012.00
$247.00 $263.00 $202.00 $254.00
$390.00 $414.00 $341.00 $405.00
$196.00 $206.00 $169.00 $210.00
$231.00 $242.00 $197.00 $240.00
$276.00 $296.00 $200.00 $300.00
$599.00 $638.00 $492.00 $599.00
$800.00 $850.00 $691.00 $822.00
$332.00 $352.00 $287.00 $350.00
$281.00 $300.00 $251.00 $296.00
$253.00 $290.00 $224.00 $296.00
$178.00 $189.00 $148.00 $176.00
$520.00 $550.00 $456.00 $546.00
$406.00 $431.00 $320.00 $366.00
$443.00 $474.00 $398.00 $468.00
$261.00 $278.00 $222.00 $263.00
$230.00 $244.00 $198.00 $242.00
$244.00 $259.00 $211.00 $257.00
$288.00 $307.00 $250.00 $285.00
$304.00 $322.00 $262.00 $320.00
$337.00 $359.00 $293.00 $335.00
$358.00 $380.00 $371.00 $377.00
$249.00 $264.00 $218.00 $263.00
$537.00 $575.00 $482.00 $573.00
A+, AAA, AAA-, AA+, AA, AA-)
12 y 18 MESES -
0% / 30% DE ENTRADA
RANGOS
18 MESES
$88.00
$215.00
$69.00
$883.00
$1,201.00
$1,322.00
$1,234.00
$1,159.00
$1,596.00
$1,772.00
$1,772.00
$1,947.00
$1,413.00
$1,582.00
$1,232.00
$1,752.00
$1,933.00
$1,929.00
$2,802.00
$2,100.00
$712.00
$464.00
$321.00
$428.00
$249.00
$454.00
$124.00
$223.00
$283.00
$293.00
$308.00
$195.00
$135.00
$212.00
$244.00
$272.00
$306.00
$360.00
$368.00
$540.00
$490.00
$672.00
$1,721.00
$2,880.00
$780.00
$1,133.00
$1,632.00
$1,401.00
$1,661.00
$2,180.00
$275.00
$439.00
$228.00
$260.00
$325.00
$649.00
$891.00
$379.00
$321.00
$321.00
$191.00
$592.00
$397.00
$507.00
$285.00
$262.00
$278.00
$309.00
$347.00
$363.00
$408.00
$285.00
$621.00
MENÚ
Precio de Accesorios Junio 2022 (Vigentes desde el 1 de Junio)
Precios no incluyen impuestos, rango de tarifas son sin impuestos
Precios para financiamiento en venta y renovacion aplican para base de clientes AAA compartida por Credito
Los equipos están sujetos a disponibilidad de inventario. (Previo a sus negociaciones validar el stock en bodegas)
EQUIPO ESTADO SEGMENTO PRECIO DE PAGARÉ
Smart Plug Xiaomi Critico 2 NEGOCIOS $7

Wallcharger samsung Normal NEGOCIOS $10
NEXXT 1 ENCHUFE INTELIGENTE NORMAL NEGOCIOS $13
NEXXT FOCO 9W CALIDA O FRIA NORMAL NEGOCIOS $13
NEXXT FOCO 8W AMBAR NORMAL NEGOCIOS $15
NEXXT FOCO 9W BLANCA Y MULTICOLO NORMAL NEGOCIOS $15
NEXXT FOCO 4W BLANCA Y MULTICOLO NORMAL NEGOCIOS $15
NEXXT KIT DE EXTENSION DE LUCES NORMAL NEGOCIOS $15
NEXXT PROTECTOR 2 TOMAS 2 USB NORMAL NEGOCIOS $19
NEXXT KIT 2 ENCHUFES INTELIGENTE NORMAL NEGOCIOS $19
CONECTOR USB PWADAP NORMAL NEGOCIOS $18
NEXXT KIT 2 FOCOS 9W CALIDA O FRIA NORMAL NEGOCIOS $21
NEXXT FOCO 10W MULTICOLOR REGULA NORMAL NEGOCIOS $21
NEXXT KIT 2 FOCOS 9W BLANCA Y MULT NORMAL NEGOCIOS $23
NEXXT PROTECTOR 4 TOMAS 4 USB NORMAL NEGOCIOS $23
NEXXT CAMARA INTELIGENTE INTERIOR NORMAL NEGOCIOS $29
NEXXT REGLETA 4 TOMAS 4 USB NORMAL NEGOCIOS $29
NEXXT DIFUSOR DE AROMA 300ML NORMAL NEGOCIOS $30
NEXXT KIT DE CINTA DE LUCES NORMAL NEGOCIOS $36
NEXXT BALANZA INTELIGENTE NORMAL NEGOCIOS $37
NEXXT CAMARA INT MOTORIZADA INTER NORMAL NEGOCIOS $45
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR NORMAL NEGOCIOS $49
NEXXT KIT CAMARA INTELIGENTE INTER NORMAL NEGOCIOS $53
NEXXT PORTARETRATO LCD 8 PULGADAS NORMAL NEGOCIOS $65
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR NORMAL NEGOCIOS $118
NEXXT DISPENSADOR PARA ALIMENTO NORMAL NEGOCIOS $118
AirPods with Charging Case NORMAL NEGOCIOS $168
APPLE WATCHSE 40M NORMAL NEGOCIOS $349
APPLE WATCHSE 44M NORMAL NEGOCIOS $381
APPLE WATCHS6 40M Critico1 NEGOCIOS $531
APPLE WATCHS7 41M NORMAL NEGOCIOS $535
da por Credito
stock en bodegas)
CONTADO O TARJETA DE CRÉDITO FINANCIAMIENTO DIRECTO
CONTADO O TARJETA TARJETA 12 MESES SIN TARJETA 18 MESES SIN

CORRIENTE INTERESES INTERESES + 2 DE GRACIA 1 MES 0% DE ENTRADA
$5.00 $11.00 $12.00 $5.00

$12.00 $14.00 $15.00 $12.00
$15.18 $16.96 $17.86 $15.18
$15.18 $16.96 $17.86 $15.18
$16.96 $18.75 $19.64 $16.96
$16.96 $18.75 $19.64 $16.96
$16.96 $17.86 $19.64 $16.96
$17.86 $18.75 $20.54 $17.86
$17.86 $18.75 $20.54 $17.86
$21.43 $22.32 $24.11 $21.43
$22.32 $24.11 $25.89 $22.32
$22.32 $24.11 $25.89 $22.32
$23.00 $27.00 $28.00 $23.00
$24.11 $25.00 $27.68 $24.11
$24.11 $25.89 $28.57 $24.11
$25.89 $27.68 $29.46 $25.89
$26.79 $28.57 $30.36 $26.79
$33.04 $34.82 $37.50 $33.04
$33.04 $34.82 $37.50 $33.04
$33.93 $35.71 $39.29 $33.93
$34.82 $37.50 $40.18 $34.82
$35.71 $38.39 $41.96 $35.71
$41.07 $43.75 $47.32 $41.07
$41.07 $43.75 $47.32 $41.07
$41.96 $44.64 $48.21 $41.96
$42.86 $45.54 $49.11 $42.86
$50.89 $54.46 $58.93 $50.89
$55.36 $59.82 $64.29 $55.36
$60.71 $64.29 $69.64 $60.71
$73.21 $78.57 $84.82 $73.21
$133.04 $142.86 $154.46 $133.04
$133.04 $142.86 $154.46 $133.04
$211.00 $245.00 $260.00 $211.00
$339.28 $507.00 $540.00 $339.28
$357.14 $555.00 $586.00 $357.14
$584.82 $687.00 $737.00 $584.82
$616.07 $771.00 $823.00 $616.07
$642.86 $808.00 $868.00 $642.86
$647.32 $729.00 $781.00 $647.32
ANCIAMIENTO DIRECTO
3, 6, 9 Y 12 MESES
CON 0% DE
ENTRADA
$12.74
$16.66
$20.47
$20.47
$22.05
$22.05
$22.05
$22.05
$22.05
$26.77
$28.35
$28.35
$31.36
$29.93
$31.50
$33.08
$34.65
$42.52
$42.52
$44.10
$44.10
$45.68
$51.98
$51.98
$53.55
$55.13
$64.57
$70.87
$77.18
$92.92
$170.10
$170.10
$291.06
$603.68
$661.50
$842.80
$924.14
$963.34
$893.76
MENU GUIA COMERCIAL POSPAGO CORPORATIVA
SEGMENTO: CORPORATIVO
PRODUCTO: CLARO EMPRESA SIN LÍMITE
CODIGO DE
FEATURE NOMBRE DEL FEATURE EXCEPCIONES
AUT-4080 PAQ. INPOOL EMP GRATIS USD 5 CLARO_EMP_SIN_LIMITE_12

PLAN CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_10
AUT-4083 PAQ.INPOOL EMP GRATIS USD 5 NR PLAN CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_12
AUT-4085 PAQ. ONNET EMP GRATIS USD 5
AUT-4088 PAQ. ONNET EMP GRATIS USD 5 NR CLARO_EMP_SIN_LIMITE_12
CLARO_EMP_SIN_LIMITE_15 IP
AUT-4089 PAQ. 50 MIN EMP ONNET USD 1 PLAN CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_10
AUT-4090 PAQ. 50 MIN EMP ONNET USD 1 NR PLAN CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_12
PLAN CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_15
AUT-4091 PAQ. 100 MIN EMP ONNET USD 2 PLAN CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_20
AUT-4092 PAQ.100 MIN EMP ONNET USD 2 NR

AUT-4093 PAQ 50 MIN EMP MULT USD 2.5
AUT-4094 PAQ.50 MIN EMP MULT USD 2.5 NR
AUT-4095 PAQ 100 MIN EMP MULT USD 5
AUT-4096 PAQ. 100 MIN EMP MULT USD 5 NR
Aplica la contratación del paquete en Planes Claro Empresa Sin Límite (Ver Excepciones) .
Los minutos inpool aplican a llamadas desde una línea con plan Claro Empresa Sin Límite controlado hacia todas las líneas con plan Claro Empresa Sin Límite
que pertenecen a una misma cuenta a nombre del cliente. Si la línea deja de pertenecer a la cuenta pierde su asociación a las demás líneas de la cuenta y
por tanto ya no aplica a la tarifa inpool.
Modalidad de contratación ya sea con cargo a la factura o contra la recarga. No aplica para planes tarifarios o abiertos.
Precios finales incluyen IVA con tarifa del 12%.
TABLA DE FEATURES DE MINUTOS LDI
MENU
PRODUCTO: CLARO EMPRESA SIN LÍMITE
VIGENCIA EN PRECIO SIN

CODIGO DE FEATURE NOMBRE DEL FEATURE DÍAS CANTIDAD DE MINUTOS IMP PRECIO FINAL
AUT-4184 PAQUETE CORP LDI 10 MIN 1 DIAS 10 MIN $ 1.00 $ 1.12

Aplica la contratación del paquete LDI en Planes AUTOCONTROL de la Oferta Claro Empresa Sin Límite.
Minutos LDI aplica para llamadas a los destinos: EEUU, México, Colombia, Perú, Venezuela, Bolivia, España, Italia, China y Japón.
Modalidad de contratación ya sea con cargo a la factura o contra la recarga. No aplica para planes tarifarios o abiertos.
Features AUT-3169 y AUT-3275 son recurrentes, es decir que se va a renovar con cada ciclo de facturación
Precios finales incluyen IVA con tarifa del 12%.
LDI CORPO EMP 5 - APLICA PARA PLANES AUTOCONTROL Y TARIFARIO

DESTINO PRECIO MIN
USA $0.07
CANADA $0.07
ESPANA $0.07
COLOMBIA $0.07
ITALIA $0.07
PERU $0.07
VENEZUELA $0.07
BOLIVIA $0.07
JAPON $0.07
EUROPA $0.07
COSTA RICA $0.07
RESTOAMERICA $0.07
RESTO MUNDO $0.07
CHILE $0.07
CHINA $0.07
MEXICO $0.07
ARGENTINA $0.07
PANAMA $0.07
BRAZIL $0.07
REINO UNIDO $0.07
ALEMANIA $0.07
FRANCIA $0.07
REPUBLICA DOMINICANA $0.07
ZONA ESPECIAL $0.95
CUBA $0.95
MARITIMA $4.49
GUIA COMERCIAL PYME
MENU SEGMENTO: PYME
PAQUETES ADICIONALES DE CLOUD
Paquetes adicionales de Cloud para complementar los servicios de planes móviles pymes
FEATURE PRODUCTO NOMBRE CÓDIGO SGA PRECIO MENSUAL
AUT/TAR-11575 Seguridad Empresas Seguridad Empresas 1 4400 $1.00
AUT/TAR-11576 Seguridad Internet Seguridad Internet 1 Equipo 4526 $2.50
AUT/TAR-11579 Seguridad Internet Seguridad Internet 5 Equipo 4527 $10.00
AUT/TAR-11580 Seguridad Internet Seguridad Internet Avanzado 5 Equipo 4530 $15.00
AUT/TAR-11581 Seguridad Internet Seguridad Internet Total 5 Equipo 4533 $2,400
Condiciones:
Aplica para los siguientes planes de voz pymes:
- Claro Empresa Sin Límite Pymes
- Base Celular
- Claro Empresa Sin Límite Voz
MENU
OFERTA COMERCIAL INTERNET PYMES
UTILIZA ESTA OFERTA PARA VENTAS NUEVAS EN ZONAS SIN COBERTURA HFC
1. INTERNET PLAN
Incluye Plan
BP Precio mensual Precio Mensual Final Velocidad hasta

Nombre del Plan Cupo incluido PUJ
Bajada Subida
Una vez consumido el cupo incluido la velocidad

INTERNET SIN LIMITES PYMES BP-9438 $ 29.99 $ 33.59 10 Mbps 3 Mbps 170 GB
baja hasta 2 Mbps
INTERNET 150GB PYMES BP-9439 $ 20.99 $ 23.51 10 Mbps 3 Mbps 150 GB N/A
Financiamiento Directo Venta y

Renovación Corporativo FINANCIAMIENTO 30% ENTRADA 12 MESES PLAZO FINANCIAMIENTO 0% ENTRADA 24 MESES PLAZO FINANCIAMIENTO 30% ENTRADA 24 MESES PLAZO
0% entrada 3, 6, 9 , 12 y 18 meses
Precio Final Precio Final Precio Final
Financiado Financiamiento Financiamiento

Precio Contado Precio Contad o Financiado Financiado Masivo Tarjeta Financiado Masivo Tarjeta Directo Venta y Cuotas de
Corporativo Tarjeta Corporativo Tarjeta de Crédito hasta 18 de Crédito hasta 18 meses Directo Venta y Renovación Entrada Cuotas de Cuotas de Entrada Cuotas de
NOMBRE ABASTECIMIENTO (Efectivo, TC (Efectivo, TC Corriente) de Crédito hasta 12 de Crédito hasta 12 meses sin intereses + 2 Renovación Precio Precio Final Precio Precio Final Entrada Plazo Cuota Final Precio Precio Final Plazo Financiamiento Precio Precio Final Entrada Plazo Cuota Final
Corriente) Precio Final
sin intereses + 2 Gracia Corporativo P. Final Financiamiento Financiamiento P. Final Financiamiento
meses sin intereses mesesP.sinFinal
intereses Gracia P. Final Corporativo
0% entrada 1 mes P. Final P. Final
0% entrada 1 mes
HUAWEI B612 533 BL $84 $94 $84 $94 $147 $165 $84 $94 $91 $102 $97 $109 $29 $33 12 $6 $6 $107 $120 24 $4 $5 $107 $120 $32 $36 24 $3 $3
HUAWEI B612BL ROUTER $84 $94 $84 $94 $147 $165 $84 $94 $91 $102 $97 $109 $29 $33 12 $6 $6 $107 $120 24 $4 $5 $107 $120 $32 $36 24 $3 $3
HUAWEI B612 ROUTER $84 $94 $84 $94 $147 $165 $84 $94 $91 $102 $97 $109 $29 $33 12 $6 $6 $107 $120 24 $4 $5 $107 $120 $32 $36 24 $3 $3
ALCATEL HH42 BL $69 $77 $69 $77 $91 $102 $69 $77 $75 $84 $80 $90 $24 $27 12 $5 $5 $87 $97 24 $4 $4 $87 $97 $26 $29 24 $3 $3
NO APLICA PARA VENTAS EN GALÁPAGOS

Se permite hasta 5 ubicaciones. Cliente deberá cancelar $5+imp si mueve el equipo a una 6ta ubicación .
2. PAQUETE ADICIONAL
TARIFA BASICA
NOMBRE DE PLAN TIPO CODIGO MENSUAL TARIFA FINAL MENSUAL GIGAS INCLUIDOS
PAQ 20GB GIGAHOME PYMES AUT 2526 $ 9.99 $ 11.19 20 GB
3. CONDICIONES COMERCIALES:
-El servicio se podrá contratar con equipo financiado. A continuación se detalla:
HUAWEI B612 ROUTER

Características del equipo:
-4 puertos LAN
-1 puerto telefónico
-Alcance Wifi de 60 a 80 metros cuadrados
- Financiamiento de equipo:
Forma de pago PVP sin imp Cuota inicial Financiamieto Cuota mensual sin imp
Débito Automático $ 155.00 N/A 12 $ 12.92
-Las ventas realizadas a través de Contac Center y Fuerza de Venta Directa que sean entregadas mediante Courier tendrá un recargo unico de $5,00 +imp en su factura.
-La SIMCARD podrá ser utilizada únicamente con el equipo proporcionado y/o aprovisionado por CLARO, en caso de colocarla en un equipo distinto el servicio no estará disponible hasta que la SIMCARD sea colocada nuevamente en el equipo. Cualquier novedad el usuario podrá llamar al *611 desde un celular Claro ó al 1800 638 638 desde un teléfono fijo.
-En cada corte de facturación, día 23, se procederá a generar un cargo de $5.00 más impuestos en la factura mensual ($5,60 precio final). El cargo aplica en el escenario de que se valide movilidad del equipo durante el periodo de facturación *Aplica a todos los clientes: Nuevos y actuales
-El cupo de GIGAS del plan Internet Sin Limites es Ilimitado bajo el esquema de Política de Uso Justo. El cliente navega inicialmente a 170 GB luego de haber sido consumidos el cliente seguirá navegando a 2MB de subida y 2MB de bajada.
-El cupo de GIGAS del plan Internet 150GB es limitado.El cliente podrá navegar a 150 GB luego de haber sido consumidos el cliente. Podra contratar un paquete adicional de 20GB por $9,99 mas impto.
- Los documentos a firmar son:
- Contrato Servicio Móvil Avanzado (SMA)

- Anexo A del contrato SMA
- Financiamiento con cargo a factura o Factura al Cobro (equipo)
- Anexo exclusivo del servicio Internet en tu casa
MENU
CONSULTAS SOBRE PROCESO INTERNET EN TU OFICINA (WTTX)
a) Cual es el proceso de recaudación de la Cuota Inicial de ventas en los canales de Ventas

Canal:
- Fuerza de Ventas y Call Center (Los valores se recaudan en Western Union )
- CAC y DAS (Los valores se recaudan en el centro de atención respectivamente )
Proceso:
1. Una vez aprobada la SC en axis 2.1, el asesor llena el formato de Wester Union y lo remite a druizl@claro.com.ec ; sacccinventas@claro.com.ec , con el asunto “Carga Wester Union”.
a. La carga y confirmación de pagos se realiza en 3 cortes, 9:00, 12:00 y 15:00.
CEDULA CELULAR NOMBRE DEL CLIENTE REGION Cod, Prod, MontoAdic,Total

Agencia Fecha
9xxxxxxx3 99-xxx-xxxx (CANT/GCT/ F.VENTAS) MORALES V UIO/GYE 1003 39.2 0 39.2 DD/MM/AAAA
2. Cuando la carga se encuentra realizada el asesor de ventas indicará al cliente que ya puede acercarse a cualquier oficina Wester Union a realizar el pago.
a. Debe indicar al cajero de WU que siga la siguiente ruta en el sistema para encontrar su registro “Recaudaciones – CLARO Ventas – Call Center”.
3. Cuando el cliente indique que realizó el depósito, el asesor deberá esperar el correo de confirmación en los cortes de envío antes mencionados con el detalle “Pagos realizados”. Ejemplo:
4. El asesor procederá a enviar por CRM Ventas a facturar el dispositivo, detallando en la forma de pago “Cuota Inicial Wester Union
REC-082-AX7B-1668546 $39.20”.
5. Caja factura y backoffice envía a entrega con el courier.
b) Proceso para el ingreso de una venta contrafactura en axis 2.1 y CRM
1.- Ingreso de Solitud de Crédito (Proceso Vigente)
2.- En el ingreso de la solicitud de Crédito se detalla: Aplica Financiamiento, se escoje financiamieto (18 meses) y se ingresa el valor del abono
3.- Se Graba y Aprueba la Solicitud de Crédito
4.- Crédito emite el Pick Ticket , con el que se ingresa a Caja para realizar la Nota de Pedido y posteriormente la factura.
c) Para los clientes con forma de pago contrafactura con cuota inicial, es necesario que el cliente mantenga cupo?
El cliente debe tener cupo para cubrir la tarifa mensual del plan + cuota de financiamiento (sin imp). sin considerar la cuota inicial ya que es pagada en la
contratación.
Recomendaciones para el cliente con servicio WTTX

1. Reforzar que el servicio no requiere instalación por parte de un técnico. El proceso de activación lo realiza el mismo usuario siguiendo los pasos que
se detallan en el folleto que se adjunta en el equipo.
La ubicación del equipo:

COBERTURA
Validar cobertura en los mapas de Goggle Earth o GIS en el siguiente link:

https://gis.conecel.com/user/admin/builder/c62dc926-c0b8-458f-b44e-863a11b240bb/embed
FORMA DE PAGO INTERNET (WTTX) EN TU CASA
-La contratación aplica con las siguientes formas de pago:
Forma de pago Clientes nuevos Clientes actuales

Débito Bancario
Tarjeta de Crédito
Contrafactura (Financiado)
Banco en linea:
Banco Pacífico
Banco Guayaquil
Banco Pichincha
Banco Bolivariano
Banco Internacional
Produbanco
Coop. Conmego
Coop. 29 de Octubre
Mutualista Pichincha
-Los periodos de facturación así como fechas de pago:

1. Internet
Fecha de corte Periodo de facturación Fecha de acreditación Fecha máxima de pago Fecha suspensión
(*) (**)
23 c/mes 24 del mes anterior al 23 del mes actual. 24 c/mes 2 c/mes 4 c/mes
(*) Acreditación de saldo de GIGAS

MENU
PRIMERA NAVEGACIÓN WTTX

-En el primer intento de navegación desde un explorador como Internet Explorer, Google Chrome, etc e
ingresando a cualquier página web donde deberá hacer un consumo mínimo y luego automáticamente será
direccionado al portal para que confirme la ubicación de uso del servicio.
-Clientes actuales podrán utilizar sus credenciales vigentes de MI CLARO, en caso de no tenerla deberá
seleccionar Crear una cuenta.
-El servicio es agregado a MI CLARO de manera automática.
El proceso que se deberá realizar el usuario es el siguiente:
1. Inserta el chip en el módem, conéctalo a un 2. Conéctate a Ingresar a la página de bienvenida

tomacorriente y luego conéctate desde un celular www.amigo.com.ec para visualizar el video y una vez finalizado haz
o Laptop a la red inalámbrica del módem. clic en CONTINUAR
La contraseña se encuentran en la parte de atrás

del equipo.
3. Luego serás re direccionado al portal. (Ver FIGURA).

Haz click en INICIAR SESION y en caso de no tener 4. Selecciona tu ubicación y acepta Términos y Condiciones
usuario click en REGISTRARME.
Aquí se muestra el #
asignado
Navega
Y LISTO!!!!! Empieza a Navegar
FIJACION DE UBICACIÓN DE SERVICIO
Para la fijación de la ubicación se consideran 2 factores:

1. La ubicación seleccionada en el mapa del proceso de Primera Navegación.
2. La ciudad que se ponga en los datos del cliente cuando se ingresa la venta en Axis 2.1.
IMPORTANTE:
Cuando ingresen los datos del cliente en Axis 2.1 la ciudad tiene que ser de manera obligatoria la ciudad donde el cliente
utilizará el servicio, caso contrario cuando se realice el proceso de validación de la ciudad registrada vs la ciudad de uso y no
coincidan el servicio se bloqueará.
Considerar que la ciudad que registren debe ser una de las liberadas para la venta.
MENU INTERNET MOVIL CORP
Planes de solo datos, redes sociales y datos de mail, ideal para tablets, modems y laptos.
DATOS REDES SOCIALES PRODUCTIVIDAD
CODIGO ZOOM
NOMBRE DE PLAN TARIFA BASICA MENSUAL WHATSAPP / FB MSN
BP
DATOS LOCALES
POR 24 MESES POR 24 MESES
NEGOCIO BAM 15 BP-10276 $ 15.00 15 GIGAS LIBRE GRATIS
PAQUETE SMS ADICIONAL
NOMBRE DEL FEATURE PRECIO PAQUETE PRECIO FINAL INCL. IMP. CANTIDAD DE SMS
1000 SMS USD 4 Multidestino $ 4.00 $ 4.48 1,000 SMS
PLANES BAM APLICAN A UN MÍNIMO DE 3 LÍNEAS o $50,00 DE SUMA DE SUS TARIFAS POR CUENTA.
La contratación de estos planes es exclusiva para clientes con RUC (Jurídicos o Naturales).
Los planes Internet Móvil CORP están orientados a ser utilizados en dispositivos smartphones, tablets, módems portables y laptops.
El servicio será entregado a través de una SIM CARD 4G LTE.
PROMOCION DE REDES SOCIALES Y PRODUCTIVIDAD POR 24 MESES:
1. Redes Sociales Chat: WhatsApp y Facebook Messenger Gratis por 24 Meses

Válido desde la aplicación oficial sin consumir las megas del plan contratado. Promoción no incluye las funciones de llamada ni video llamada.
2. Datos para Productividad por 24 Meses

Los planes incluyen navegación libre a Zoom y Microsoft (ONE DRIVE, OUTLOOK, EXCEL, WORD, POWER POINT, TEAMS) y G.Suite (GMAIL, DRIVE, CALENDARIO, G MEET, DOCs (utilitarios)) por 24 meses. (Se rige bajo política de uso justo (PUJ) debe bajar la velocidad
3 Mbps en el umbral de la cantidad de gigas que contiene el plan).
*Esta promoción esta sujeta a una condición de permanencia mínima. En caso de que el cliente incumpla las condiciones contractuales de permanencia mínima, deberá que cancelar el valor que corresponda al componente de productividad entregado por cada línea
siguiente tabla:
* VALOR A PAGAR
CODIGO
NOMBRE DE PLAN PERMANENCIA
BP
MÍNIMA
Los planes Internet Móvil CORP aplican para ventas nuevas y renovaciones.
El plazo mínimoNEGOCIO BAM 15 es de 24 meses.
de contratación BP-10276 $10,00
NEGOCIO BAM 25 BP-10277 $15,00
*Aplican impuestos de ley.
ems y laptos.
PRODUCTIVIDAD
G- SUITE
POR 24 MESES
GRATIS
GRATIS
GRATIS
GRATIS
GRATIS
Cs (utilitarios)) por 24 meses. (Se rige bajo política de uso justo (PUJ) debe bajar la velocidad de navegación a
e cancelar el valor que corresponda al componente de productividad entregado por cada línea, según la
PYME MENU
TB OPE OFERTA VOZ LOCAL VOZ LDI Datos INC DATOS PRODUCTIVIDAD PORTABILIDAD REDES SOCIALES REDES SOCIALES CHAT ROAMING CHAT ROAMING DATOS CLOUD SVA SMS ENTRETENIMIENTO
$ 10.00 Movistar [Corp] Fusión Onnet Ilim + 150 Min 30 Min 2.0 GB 1.0 GB Business Pack 0.0 GB 1 GB FB WS Libre No No No No 500 SMS Movistar Play Ilimitado
$ 10.00 Claro [Corp] CESL Onnet Ilim + 150 Min 25 Min 3.0 GB 0.0 GB Mail 0.0 GB 1 GB FB+TW+IG+YT WS y FB MSN Gratis No No No No 500 SMS No
$ 10.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas 100 Min 0 Min 0.5 GB 0.0 GB 0.0 GB Libre Libre No No No No 0 SMS No
$ 15.00 Claro [Corp] IMC 0 Min 0 Min 7.0 GB 2.0 GB Mail 0.0 GB No WS y FB MSN Gratis No No No No No 0 SMS
$ 15.00 Movistar [Corp] Fusión Onnet Ilim + 250 Min 25 Min 4.0 GB 2.0 GB Business Pack 2.0 GB 1 GB FB y 4Hrs YouTube WS Libre No No No Soporte GURU 500 SMS Movistar Play Ilimitado
$ 15.00 Movistar [Corp] Full Megas Empresas 0 Min 0 Min 5.0 GB 1.0 GB Business Pack 0.0 GB 0 MB 15,000 MB No No No No 0 SMS Movistar Play por 3 Meses
$ 15.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas Onnet Ilim + 125 Min 0 Min 1.0 GB 0.0 GB 0.0 GB 1 GB FB Libre No No No No 0 SMS No
$ 20.00 Claro [Corp] IMC 0 Min 0 Min 11.0 GB 2.0 GB Mail 0.0 GB No WS y FB MSN Gratis No Office 365 No No No 0 SMS
$ 20.00 Movistar [Corp] Fusión Onnet Ilim + 400 Min 50 Min 7.0 GB 3.0 GB Business Pack 3.0 GB 1 GB FB y 7Hrs YouTube WS Libre No No No Soporte GURU 500 SMS Movistar Play Ilimitado
$ 20.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas Onnet Ilim + 150 Min 0 Min 1.5 GB 0.0 GB 0.0 GB Libre Libre No No No No 0 SMS No
$ 25.00 Claro [Corp] CESL Ilimitados 50 Min 10.0 GB 2.0 GB Mail 1.0 GB 10 GB FB+TW+IG+YT WS y FB MSN Gratis No No No No 500 SMS No
$ 25.00 Movistar [Corp] Fusión Ilimitados 50 Min 10.0 GB 4.0 GB Business Pack 3.0 GB 1 GB FB y 10Hrs YouTube WS Libre No No No Soporte GURU 500 SMS Movistar Play Ilimitado
$ 25.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas Onnet Ilim + 250 Min 25 Min 2.0 GB 0.0 GB 0.0 GB Libre Libre No No No No 0 SMS No
$ 35.00 Claro [Corp] CESL Ilimitados 100 Min 25.0 GB 2.0 GB Mail 1.0 GB 10 GB FB+TW+IG+YT WS y FB MSN Gratis 5 GB WhatsApp Zona USA+AMX - 17 países No No No 500 SMS No
$ 35.00 Movistar [Corp] Fusión Ilimitados 100 Min 25.0 GB 5.0 GB Business Pack 1.0 GB FB Ilimitado y 25Hrs YouTube WS Libre WA, TUME, Yahoo - 17 países TMS No No Soporte GURU 500 SMS Movistar Play Ilimitado
$ 35.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas Ilimitados 25 Min 3.0 GB 0.0 GB 0.0 GB Libre Libre No No No No 0 SMS No
$ 50.00 Movistar [Corp] Fusión Ilimitados 100 Min 40.0 GB 10.0 GB Business Pack 1.0 GB FB Ilimitado y 40Hrs YouTube WS Libre No Datos Full en 17 países TMS Office 365 Soporte GURU 500 SMS Movistar Play Ilimitado
$ 50.00 Claro [Corp] CESL Ilimitados 100 Min 40.0 GB 3.0 GB Mail 1.0 GB 15 GB FB+TW+IG+YT WS y FB MSN Gratis WA - Todo el mundo 5 GB AMX+USA - 17 países No No 500 SMS No
$ 55.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas Ilimitados 50 Min 4.5 GB 0.0 GB 0.0 GB Libre WS y FB MSN Gratis No No No 0 SMS No
$ 65.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas Ilimitados 50 Min 6.5 GB 0.0 GB 0.0 GB Libre WS y FB MSN Gratis No No No No 0 SMS No
$ 80.00 Cnt [Corp] Móvil Empresas Ilimitados 100 Min 8.5 GB 0.0 GB 0.0 GB Libre WS y FB MSN Gratis No No No No 0 SMS No
10 GB AMX+USA+ESPECIAL - 37
$ 70.00 Claro [Corp] CESL Ilimitados 100 Min 70.0 GB 3.0 GB Mail 1.0 GB 15 GB FB+TW+IG+YT WS y FB MSN Gratis WA - Todo el mundo países No No 500 SMS No
Promoción de portabilidad de 1GB por 24 meses para los planes corp y 18 meses para los pyme.
Minutos LDI en Planes Movistar - Fusión ilimitados aplican para todo el mundo excepto Marítima, Cuba y satelital.
Minutos LDI en Planes CNT - Móvil Empresas aplican para los siguientes destinos: EEUU, Canadá, Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Panamá, Perú, Venezuela y México, España, Italia, Alemania, Francia, Suecia, Inglaterra y Reino Unido.
Roaming Chat Claro tiene cobertura mundial en planes de $50 y $70.
Roaming Chat y Roaming Full Diarios (Movistar) aplica en los siguientes países: México, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, Panamá, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Brasil, Venezuela, España, Irlanda, Eslovaquia, Reino Unido, República Checa, Alemania y USA.
En CNT Planes Móvil Empresas, el cliente puede seleccionar Facebook libre ó 500 MB adicionales.
Claro entrega WhatsApp con prelación. El premio se entrega después de consumir los megas del plan.
Movistar entrega WhatsApp y Facebook con prelación.
CNT entrega WhatsApp y Facebook sin prelación. Servicios ilimitados.
TABLA DE PLANES
MENU SEGMENTO: PYMES/ CORPORATIVO
PRODUCTO: TELEVISION
TELEVISION SUSCRITA
OFERTA COMERCIAL
El periodo aproximado de instalación es de 4 días hábiles
PLAN ESTABLECIMIENTOS PAQUETES A LA CARTA PARA TELEVISION
PAQUETE # CANALES PRECIO MENSUAL SIN IMP

INSTALACIÓN PRECIO MENSUAL MENSUALIDAD STB
PLANES PUNTO PRINCIPAL* SIN IMP PROMOCION ADICIONAL SIN IMP
P. MENSUAL
PAQUETE # CANALES
SIN IMP
PLAN SUPER PLUS COMERCIAL $ 20.00 HBO PREMIUM HD (ID 2867) 18 $ 12.00
ID_Servicio: 4219 Instalación Gratis
* Válidar información
$ 80.36 en sección $ 6.00
PLAN Máximo Plus COMERCIAL $ 31.00 promociones HBO CINE (ID 0311) 9 $ 10.00
ID_Servicio: 4220
*Valor de Suscripcion Aplica Impuestos (IVA E ICE) HBO HD (ID 1079) 9 $ 2.00
GOLDEN PREMIERS 4 $ 3.00
Precios de Instalación (una sola vez) HOT PACK 4 $ 10.00
Decodificadores Precio P. Final PROMOCIÓN PLAYBOY 1 $ 5.00
Principal (HD) $ 69.88 $ 90.0
Adicionales (SD, HD) $ 10.00 $ 12.88

Gratis con débito automático.
Gratis con efectivo con Arpu ≥ $39,99
Adicionales DVR SD (DCT-3416) $ 10.00 $ 12.88
Principal o Adicional DVR HD
(DCX-3520) $ 50.00 $ 64.40
Precios por renta mensual de decodificadores adicionales
Decodificadores Precio P. Final PROMOCIÓN
SD o HD $ 6.00 $ 7.73 Renta Mensual segundo deco gratis por 6

meses solo débito.
CONDICIONES COMERCIALES:
NOTAS ACLARATORIAS:
Estos servicios están sujetos al pago del impuesto al Valor Agregado (IVA 12%), cuya base imponible es el valor original del plan sin descuentos.
Aplica para todos aquellos establecimientos comerciales con fines de lucro que deseen tener el servicio para sus clientes y que soliciten servicio para menos de 10 televisores, tales como, gimnasios, bares,
restaurantes, universidades, discotecas, etc., se mantendrán los mismos precios.
Aplica para todos aquellos establecimientos comerciales con fines de lucro que deseen tener el servicio para sus clientes y que soliciten servicio para menos de 10 televisores, tales como, gimnasios, bares,
restaurantes, universidades, discotecas, etc., se mantendrán los mismos precios.
PLANES PRINCIPALES PAQUETES ADICIONALES

DETALLE
HBO GOLDEN HOT
PLAN SUPER HD PLAN MÁXIMO HD MAX PREMIER PACK
TOTAL CANALES (SD+HD) 184 237 14 4 4
Canales HD 46 81 7 2 1
Canales HD Internacionales 42 77 0 0 0
Canales HD Nacionales 4 4 0 0 0
Canales HD Premium 0 0 7 2 1
Canales SD 138 156 7 2 3
Canales SD Internacionales 72 90 0 0 0
Canales SD Nacionales 16 16 0 0 0
Canales SD Premium 0 0 7 2 3
Canales de Audio 50 50 0 0 0
CANAL CATEGORÍA NOMBRE CANAL TIPO SUPER PLUS MAXIMO PLUS HBO GOLDEN HOT
MAX PREMIER PACK
2 LOCAL ECUAVISA SD ü ü
4 LOCAL RTS SD ü ü
5 LOCAL TELEAMAZONAS SD ü ü
7 LOCAL ECUADOR TV SD ü ü
8 LOCAL GAMA TV SD ü ü
10 LOCAL TC SD ü ü
11 LOCAL TVC TELEVICENTRO SD ü ü
14 LOCAL WUAN+ (ANTES MAXTV) SD ü ü
22 LOCAL ECUAVISA INTERNACIONAL SD ü ü
24 LOCAL CANELA TV SD ü ü
26 LOCAL OROMARTV SD ü ü
30 LOCAL RTU SD ü ü
32 LOCAL TELERAMA SD ü ü
34 LOCAL INTIMAS SD ü ü
38 LOCAL LA TELE SD ü ü
42 LOCAL UCSG SD ü ü
60 INFANTIL DISNEY JUNIOR SD ü ü
61 INFANTIL DISCOVERY KIDS SD ü ü
62 INFANTIL NICK JR SD ü ü
64 INFANTIL BABY TV SD ü
66 INFANTIL CARTOON NETWORK SD ü ü
67 INFANTIL DISNEY CHANNEL SD ü ü
69 INFANTIL NICKELODEON SD ü ü
CARTOONITO (ANTES
70 INFANTIL SD ü
BOOMERANG)
72 INFANTIL TOONCAST SD ü ü
73 INFANTIL BABY FIRST SD
CLARO SPORTS
80 DEPORTES INTERNACIONAL SD ü ü
85 DEPORTES ESPN 4 (ANTES FOX SD

SPORTS) ü ü
86 DEPORTES FOX SPORTS 2 SD ü ü
87 DEPORTES FOX SPORTS 3 SD ü ü
88 DEPORTES ESPN SD ü ü
90 DEPORTES ESPN 2 SD ü ü
91 DEPORTES ESPN 3 SD ü ü
92 DEPORTES TYC SD
100 DEPORTES ECDF SD
110 SERIES STAR CHANNEL SD ü ü
111 SERIES WARNER SD ü ü
112 SERIES ID SD ü ü
113 SERIES STUDIO UNIVERSAL SD ü ü
114 SERIES FX SD ü ü
115 SERIES SONY SD ü ü
116 SERIES TNT SERIES SD ü ü
117 SERIES AXN SD ü ü
140 PELICULAS TNT SD ü ü
141 PELICULAS SPACE SD ü ü
142 PELICULAS UNIVERSAL SD ü ü
143 PELICULAS CINECANAL SD ü ü
145 PELICULAS CINEMAX SD ü ü
146 PELICULAS MULTIPREMIER SD ü ü
147 PELICULAS PARAMOUNT SD ü ü
148 PELICULAS AMC SD ü ü
150 PELICULAS SYFY SD ü ü
151 PELICULAS I-SAT SD ü
170 PREMIUM HBO SD ü
171 PREMIUM HBO 2 SD ü
173 PREMIUM HBO PLUS SD ü
174 PREMIUM HBO FAMILY SD ü
175 PREMIUM HBO SIGNATURE SD ü
176 PREMIUM HBO MUNDI SD ü
178 PREMIUM HBO XTREME SD ü
190 PREMIUM UNIVERSAL PREMIER SD
191 PREMIUM UNIVERSAL CINEMA SD
193 PREMIUM UNIVERSAL COMEDY SD
200 PELÍCULA CLARO CINEMA SD
201 PELÍCULA GOLDEN SD ü ü ü
202 PREMIUM GOLDEN PREMIER ESTE SD
203 PREMIUM GOLDEN PREMIER OESTE SD ü
204 PELÍCULA TCM SD ü ü
212 PELÍCULA CINE LATINO SD ü ü
213 PELÍCULA EUROCHANNEL SD ü
1 VARIEDADES CANAL CLARO SD ü ü
220 VARIEDADES TL NOVELAS SD ü ü
221 VARIEDADES CANAL DE LAS ESTRELLAS SD ü ü
222 VARIEDADES RCN NOVELAS SD ü ü
223 VARIEDADES GLITZ SD ü
225 VARIEDADES UNIVISIÓN SD ü ü
229 VARIEDADES HGTV SD ü ü
230 VARIEDADES H&H DISCOVERY SD ü ü
232 VARIEDADES TLC DISCOVERY SD ü ü
233 VARIEDADES A&E SD ü ü
235 VARIEDADES E! SD ü ü
237 VARIEDADES EL GOURMET SD ü
238 VARIEDADES FOOD NETWORK SD ü ü
239 VARIEDADES MAS CHIC SD ü ü
240 VARIEDADES LIFE TIME SD ü ü
245 COMEDIA TBS SD ü ü
246 COMEDIA COMEDY CENTRAL SD ü ü
247 COMEDIA TRU TV SD ü ü
250 NOTICIAS CNN EN ESPAÑOL SD ü ü
251 NOTICIAS CNN INTERNACIONAL SD ü
252 NOTICIAS CNN CHILE SD
253 NOTICIAS FOX NEWS SD ü
254 NOTICIAS BBC WORLD NEWS SD ü
260 INTERNACIONAL TELEMUNDO SD ü ü
261 INTERNACIONAL VEPLUS SD ü ü
262 INTERNACIONAL TV CARACOL SD ü
263 INTERNACIONAL Nuestra TELE RCN (TV SD
Colombia) ü
264 INTERNACIONAL AZMUNDO SD ü
265 INTERNACIONAL TVE SD ü ü
266 INTERNACIONAL ANTENA 3 SD ü
268 INTERNACIONAL TV CHILE SD ü ü
270 INTERNACIONAL DW (ESPAÑOL) SD ü ü
271/269=271 INTERNACIONAL France 24 Inglés SD SD ü ü
272 INTERNACIONAL France 24 Francés SD SD ü ü
273=276 INTERNACIONAL TELEFE SD ü ü
274 INTERNACIONAL RAI SD ü
280 CULTURAL HISTORY CHANNEL SD ü ü
281 CULTURAL DISCOVERY CHANNEL SD ü ü
282 CULTURAL ANIMAL PLANET SD ü ü
283 CULTURAL NATIONAL GEOGRAPHIC SD ü ü
285 CULTURAL H2 SD ü
286 CULTURAL BYU SD ü ü
287 CULTURAL DISCOVERY SCIENCE SD ü
288 CULTURAL FILM & ARTS SD ü
290 CULTURAL DISCOVERY TURBO SD ü
295 RELIGIOSO EWTN SD ü ü
296 RELIGIOSO ESNE SD ü ü
297 RELIGIOSO ENLACE TBN SD ü ü
300 MÚSICA CLARO MÚSICA SD ü ü
301 MÚSICA HTV SD ü ü
302 MÚSICA MTV SD ü ü
303 MÚSICA CONCERT SD ü ü
304 MÚSICA MTV HITS SD ü
305 MÚSICA MUCHMUSIC SD ü ü
307 MÚSICA ZONA LATINA SD
504 LOCAL RTS HD HD ü ü
505 LOCAL TELEAMAZONAS HD HD ü ü
510 LOCAL TC HD HD ü ü
514 LOCAL WUAN HD HD ü ü
560 INFANTIL DISNEY JUNIOR HD HD ü ü
561 INFANTIL DISCOVERY KIDS HD HD ü ü
562 INFANTIL NICK JR HD HD ü
563 INFANTIL ZOO MOO HD HD ü
566 INFANTIL CARTOON NETWORK HD HD ü ü
567 INFANTIL DISNEY HD HD ü
569 INFANTIL NICK HD HD ü ü
570 INFANTIL CARTOONITO (ANTES HD
BOOMERANG) ü ü
571 INFANTIL NICK 2 HD HD ü
573 INFANTIL BABY FIRST HD
ESPN 4 (ANTES FOX
585 DEPORTES HD ü ü
SPORTS HD)
586 DEPORTES FOX SPORTS 2 HD HD ü ü
587 DEPORTES FOX SPORTS 3 HD HD ü ü
588 DEPORTES ESPN INTERNACIONAL HD HD ü ü
ESPN EXTRA (ANTES ESPN
589 DEPORTES +) HD ü ü
590 DEPORTES ESPN 2 HD HD ü ü
591 DEPORTES ESPN 3 HD HD ü ü
580 DEPORTES CLARO SPORTS HD HD ü ü
600 DEPORTES ECDF HD HD
610 SERIES STAR CHANNEL HD ü ü
611 SERIES WARNER HD HD ü ü
612 SERIES ID HD HD ü
613 SERIES STUDIO UNIVERSAL HD HD ü ü
614 SERIES FX HD HD ü ü
615 SERIES SONY HD HD ü ü
616 SERIES TNT SERIES HD HD ü
617 SERIES AXN HD HD ü ü
619 SERIES A3 SERIES HD HD ü
640 PELÍCULAS TNT HD HD ü ü
641 PELÍCULAS SPACE HD HD ü ü
642 PELÍCULAS UNIVERSAL HD HD ü ü
643 PELÍCULAS CINECANAL HD HD ü ü
645 PELÍCULAS CINEMAX HD HD ü
647 PELÍCULAS PARAMOUNT HD HD ü
648 PELÍCULAS AMC HD HD ü
649 PELÍCULAS DHE HD HD ü
650 PELÍCULA SYFY HD HD ü ü
670 PREMIUM HBO HD ü
672 PREMIUM HBO 2 HD ü
674 PREMIUM HBO PLUS HD ü
675 PREMIUM HBO FAMILY HD ü
676 PREMIUM HBO SIGNATURE HD ü
677 PREMIUM HBO MUNDI HD ü
678 PREMIUM HBO XTREME HD ü
679 PREMIUM HBO POP HD ü
690 PREMIUM UNIVERSAL PREMIER HD
691 PREMIUM UNIVERSAL CINEMA HD
692 PREMIUM UNIVERSAL REALITY HD
693 PREMIUM UNIVERSAL COMEDY HD
694 PREMIUM UNIVERSAL CRIME HD
700 PELÍCULA CLARO CINEMA HD HD ü ü
701 PELÍCULA GOLDEN HD HD ü
702 PREMIUM GOLDEN PREMIER ESTE HD HD ü
GOLDEN PREMIER OESTE

703 PREMIUM HD HD ü
711 PELÍCULA DE PELÍCULA HD HD ü
714 PELÍCULA EUROPA EUROPA HD HD ü
501 VARIEDADES CANAL CLARO HD HD ü ü
CANAL DE LAS ESTRELLAS
721 VARIEDADES HD HD ü ü
724 VARIEDADES PASIONES HD
725 VARIEDADES UNIVISIÓN HD ü ü
729 VARIEDADES HGTV HD ü ü
730 VARIEDADES H&H DISCOVERY HD HD ü
732 VARIEDADES TLC DISCOVERY HD HD ü
733 VARIEDADES A&E HD HD ü ü
734 VARIEDADES SUN CHANNEL HD HD
735 VARIEDADES E! HD HD ü
736 VARIEDADES HOLA TV HD HD ü
737 VARIEDADES EL GOURMET ! HD HD ü
738 VARIEDADES FOOD NETWORK HD ü ü
739 VARIEDADES MAS CHIC HD HD ü
742 VARIEDADES INTI HD HD ü ü
740 VARIEDADES LIFE TIME HD HD ü ü
745 COMEDIA TBS HD HD ü
746 COMEDIA COMEDY CENTRAL HD HD ü
747 COMEDIA TRU HD HD ü
750 NOTICIAS CNN EN ESPAÑOL HD ü ü
751 NOTICIAS CNN INTERNACIONAL HD ü
764 INTERNACIONAL AZMUNDO HD HD ü
760 INTERNACIONAL TELEMUNDO HD HD ü
770 INTERNACIONAL DW (ESPAÑOL) HD ü ü
France 24 Español-Inglés
771 INTERNACIONAL HD HD ü ü
766 INTERNACIONAL ANTENA 3 HD HD ü
775 INTERNACIONAL AL JAZZERA HD ü
780 CULTURAL HISTORY CHANNEL HD HD ü ü
781 CULTURAL DISCOVERY HD HD ü ü
782 CULTURAL ANIMAL PLANET HD HD ü
783 CULTURAL NATGEO HD HD ü ü
786 CULTURAL BYU HD
791 CULTURAL WORLD DISCOVERY HD HD ü
792 CULTURAL THEATER DISCOVERY HD HD ü
785 CULTURAL H2 HD HD ü
801 MÚSICA HTV HD ü ü
802 MÚSICA MTV HD HD ü ü
803 MÚSICA CONCERT HD HD ü ü
808 MÚSICA VH1 HD HD ü
809 MÚSICA TELEHIT HD ü
810 MÚSICA MTV LIVE HD HD ü
850 PREMIUM PLAYBOY SD ü
851 PREMIUM BRAZZERS SD ü
852 PREMIUM VENUS SD ü
860 PREMIUM PLAYBOY HD HD ü
900 AUDIO BEAUTIFUL INSTRUMENTS SD ü ü
901 AUDIO OPERA SD ü ü
902 AUDIO GROOVE LOUNGE SD ü ü
903 AUDIO CLASSIC JAZZ SD ü ü
904 AUDIO ALTERNATIVE ROCK SD ü ü
905 AUDIO 90´S HITS SD ü ü
906 AUDIO HEAVY METAL SD ü ü
909 AUDIO LOVE MUSIC SD ü ü
910 AUDIO FIESTA TROPICAL SD ü ü
911 AUDIO CLUB 12 SD ü ü
912 AUDIO JAZZ VOCAL BLENDS SD ü ü
913 AUDIO CLASSIC ROCK SD ü ü
914 AUDIO REAGGE SD ü ü
915 AUDIO HOT HITS SD ü ü
916 AUDIO DANCE SD ü ü
917 AUDIO URBAN BEAT SD ü ü
918 AUDIO HOLLYWOOD HITS SD ü ü
919 AUDIO LATIN JAZZ SD ü ü
920 AUDIO UPBEAT OLDIES SD ü ü
921 AUDIO MÚSICA POP BRASILERA SD ü ü
922 AUDIO VERDE AMARELO SD ü ü
923 AUDIO ENVIRONMENTAL SD ü ü
924 AUDIO NEW AGE SD ü ü
925 AUDIO ROCK LATINO SD ü ü
926 AUDIO REGIONAL MEXICAN SD ü ü
927 AUDIO POWER HITS SD ü ü
928 AUDIO MARIACHI SD ü ü
929 AUDIO BIG BAND SD ü ü
930 AUDIO GREAT SINGERS SD ü ü
931 AUDIO TANGO SD ü ü
932 AUDIO WORLD BEAT SD ü ü
933 AUDIO SYMPHONICS SD ü ü
934 AUDIO ITALIAN HITS SD ü ü
935 AUDIO ROCKŃ ROLL OLDIES SD ü ü
936 AUDIO CARIBBEAN RHYTHMS SD ü ü
937 AUDIO MUSIC OF AMERICAS SD ü ü
938 AUDIO EL MOCAMBO SD ü ü
939 AUDIO BLUES SD ü ü
940 AUDIO LITE CLASSICS SD ü ü
941 AUDIO COMTEMPORARY SD ü ü
942 AUDIO HOT JAMZ SD ü ü
943 AUDIO FLASHBACK NEW WAVE SD ü ü
944 AUDIO BAILABLES EN ESPAÑOL SD ü ü
945 AUDIO RETRODISCO SD ü ü
946 AUDIO LATINA SD ü ü
947 AUDIO EURO HITS SD ü ü
948 AUDIO PIANO SD ü ü
949 AUDIO ROMANCERO LATINO SD ü ü
MENU
REDES DISPON
HFC
HFC
2 PLAY
Código Principal Componentes Códigos Unitarios
Internet Negocios 60 Mbps 6455
Telefonía Multidestino Ilimitada 6493
Presencia Web - Plan Comercia 12 Pyme 6696
Seguridad Internet 1 6443
4879 Office 365 F3 6440
Dominio .com 6441
Claro Drive 25GB 3199
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR (Opcional) 6675

4880 Office 365 F3 6440
Dominio .com 6441

4881 Seguridad Internet 1 6443

Office 365 F3 6440
Dominio .com 6441
4882 Seguridad Internet 1

Office 365 F3
6443
6440
Dominio .com 6441

4883 Office 365 F3 6440
Dominio .com 6441
3 PLAY
Código Principal Componentes Códigos Unitarios
TV Super Plus 6550
Office 365 F3 6440
Dominio .com 6441

TV Máximo Plus 6551
Office 365 F3 6440
Dominio .com 6441
1 PLAY
Componentes Códigos Unitarios




Adicionales Código
2 Puntos cableados 3645
Condiciones
Oferta disponible para clientes con RUC Natural o Jurídico
Telefonía Onnet Ilimitada = 250 minutos a todas las operadoras + llamadas ilimitadas a números Claro fijo/móvil
Telefonía Multidestino Ilimitada = Llamadas ilimitadas a todas las operadoras + 25 minutos LDI
Los paquetes CLOUD que empaquetan la oferta NEGOCIOS no deben ser desactivados, en caso de desactivación se considera error oper
Promoción de Más Velocidad aplica solo por compra de equipo CÁMARA DE SEGURIADD EXTERIOR
CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR - Aplica para clientes categorizados por el área de crédito con forma de pago débito automático
Promoción de punto cableado adicional aplica desde 2 Play
NOTA
- Precios finales incluyen IVA 12%.
- La configuración de máquinas adicionales será provista y de responsabilidad del cliente.
- La instalación y activación de más extensiones de la línea en otros puntos de la casa es responsabilidad del cliente.
- Teléfono alámbrico gratis.
- Estos planes deberán ser instalados únicamente en locales comerciales u oficinas.
- El servicio podrá ser contratado con cédula, RUC Natural o Jurídico
- El periodo aproximado de instalación es 4 días hábiles
- Instalación aplica promocion Instalación Gratis con permanencia mínima 36 meses, caso contrario deberá cancelar el valor total la ins
Por defecto, el plan tendrá una IP publica dinamica pero si el cliente desea una IP Fija la puede solicitar sin costo,ingresando el siguient
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR

Aplica para clientes que cumplan condiciones de financiamiento revisadas por FIN Crédito
Los fines de semana y feriado no labora el proveedor que comercializa los productos.
Ingresar proyecto y agendar para dar atención.
En caso de fallas en generación de financiamiento y/o la factura en SGA el vendedor debe gestionar el ingreso de la mesa de ayuda.
Notas de crédito y anulación de proyectos lo realiza el vendedor.
Nos manejamos con 3 cortes al día.
Información para obtención de registro civil debe venir en la agenda. Numero de cedula y código dactilar.
Consultar stock en https://sitioclaro/stock-tv-laptop-aio-y-tablet/
Precios no incluyen IVA. Para consultar sobre el proceso de venta revisa Sitio Claro
REDES DISPONIBLES
GPON GPON RL GPON CORPORATIVO
DETALLE DE SERV
CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR

Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final
$41.00 $45.92
$45.50 $50.96
80 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
$47.00 $52.64 $51.50 $57.68
100 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
$53.00 $59.36 $57.50 $64.40
150 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04

$65.00 $72.80
$69.50 $77.84
200 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
$80.00 $89.60 $84.50 $94.64
$4.50 $5.04

Promoción Adicional Precio sin IMP Precio Final Precio sin IVA Precio Final
$55.00 $63.62
$59.50 $68.66
100 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
$65.00 $75.92
$69.50 $80.96
150 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04

Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final
$26.00 $29.12 NA NA
$32.00 $35.84 $36.50 $40.88
$4.50 $5.04
$38.00 $42.56 $42.50 $47.60
$4.50 $5.04
$55.00 $61.60 $59.50 $66.64
$4.50 $5.04
$70.00 $78.40 $74.50 $83.44
$4.50 $5.04
os Claro fijo/móvil
o de desactivación se considera error operativo
con forma de pago débito automático
nsabilidad del cliente.
trario deberá cancelar el valor total la instalación de los servicios cancelados.

e solicitar sin costo,ingresando el siguiente servicio:Fijacion de direccion IP, código 0071
onar el ingreso de la mesa de ayuda.

ALLE DE SERVICIOS SEGMENTO NEGOCIOS
GPON
2 PLAY
Código Principal Componentes
Internet Negocios 60 Mbps 2P GPON
Telefonía Multidestino Ilimitada
Presencia Web - Plan Comercia 12 Pyme
4874 Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR GPON (Opcional)

4875 Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB


Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB

Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB

4878 Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB
1 PLAY
Componentes
Internet Negocios 60Mbps GPON
Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB
Internet Negocios 1Gbps GPON

Claro Drive 25GB
Adicionales Código
Condiciones
Telefonía Onnet Ilimitada = 250 minutos a todas las operadoras + llamadas ilimitadas a números Claro fijo/móvil
Los paquetes CLOUD que empaquetan la oferta NEGOCIOS no deben ser desactivados, en caso de desactivación se consid
CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR - Aplica para clientes categorizados por el área de crédito con forma de pago débito a
Códigos Unitarios Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA
6528
6495
6696
6443 $41.00 $45.92
$45.50
6440
6441
3199
6680 80 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6530
6495
6696
6443 $47.00 $52.64 $51.50
6440
6441
3199
6680 100 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6532
6495
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6443 $53.00 $59.36 $57.50
6440
6441
3199
6680 150 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6533
6495
6696
6443 $65.00 $72.80
$69.50
6440
6441
3199
6680 200 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6534
6495
6696
6443 $80.00 $89.60 $84.50
6440
6441
3199
6680 $4.50 $5.04
CÁMARA DE SEGURIDAD
Códigos Unitarios Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final
6519
6442 $26.00 $29.12 NA NA
3199
6521
6442 $32.00 $35.84 $36.50 $40.88
3199
6680 $4.50 $5.04
6523
6442 $38.00 $42.56 $42.50 $47.60
3199
6680 $4.50 $5.04
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6442 $55.00 $61.60 $59.50 $66.64
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6442 $70.00 $78.40 $74.50 $83.44
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6680 $4.50 $5.04
6526
6442 $245.00 $274.40 $249.50 $279.44
3199
6680 $4.50 $5.04
adas ilimitadas a números Claro fijo/móvil
radoras + 25 minutos LDI
er desactivados, en caso de desactivación se considera error operativo
RA DE SEGURIADD EXTERIOR
os por el área de crédito con forma de pago débito automático
GPON RL
2 PLAY
ARA DE SEGURIDAD EXTERIOR
Precio Final Código Principal Componentes
Internet Negocios 60 Mbps 2P GPON RL
$50.96 4869 Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR GPON RL (Opcional)

$57.68 4870 Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB

$64.40 4871 Seguridad Internet 1
Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB
$77.84 4872 Seguridad Internet 1
Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB

$94.64 4873 Office 365 F3
Dominio .com
Claro Drive 25GB
1 PLAY
Componentes
Internet Negocios 60Mbps GPON RL
Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB

Claro Drive 25GB
Adicionales Código
Condiciones
Telefonía Onnet Ilimitada = 250 minutos a todas las operadoras + llamadas ilimitadas a números Clar
Los paquetes CLOUD que empaquetan la oferta NEGOCIOS no deben ser desactivados, en caso de des
CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR - Aplica para clientes categorizados por el área de crédito con for
Sólo para la Red GPON RL debe ingresarse la Última Milla Alámbrica con los siguientes servicios:
Servicio: Última Milla Alámbrica, código 2663
Servicio: Circuito Lógico Internet, código 3069
Servicio: Circuito Lógico Admin, código 2755
Servicio: Circuito Lógico de Telefonía, código: 3070
Si el Cliente desea IP´s adicionales tendrán los siguientes valores mensuales:
Código Segmento de Ips
0254 Segmento de Red Pública 5 IP

Códigos Unitarios Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA
6507
6499
6696
6443 $41.00 $45.92
$45.50
6440
6441
3199
6685 80 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6509
6499
6696
6443 $47.00 $52.64 $51.50
6440
6441
3199
6685 100 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6511
6499
6696
6443 $53.00 $59.36 $57.50
6440
6441
3199
6685 150 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6512
6499
6696
6443 $65.00 $72.80
$69.50
6440
6441
3199
6685 200 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
6513
6499
6696
6443 $80.00 $89.60 $84.50
6440
6441
3199
6685 $4.50 $5.04
Códigos Unitarios Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final
6497
6442 $26.00 $29.12 NA NA
3199
6500
6442 $32.00 $35.84
$36.50 $40.88
3199
6685 $4.50 $5.04
6502
6442 $38.00 $42.56
$42.50 $47.60
3199
6685 $4.50 $5.04
6503
6442 $55.00 $61.60
$59.50 $66.64
3199
6685 $4.50 $5.04
6504
6442 $70.00 $78.40
$74.50 $83.44
3199
6685 $4.50 $5.04
ilimitadas a números Claro fijo/móvil
as + 25 minutos LDI
sactivados, en caso de desactivación se considera error operativo
E SEGURIADD EXTERIOR
el área de crédito con forma de pago débito automático
siguientes servicios:
ps Precio Mensual
sin IMP
$8.00
$15.00
$25.00
1 PLAY
ARA DE SEGURIDAD EXTERIOR
Precio Final
Equipo
$50.96
FORTIGATE
FORTIGATE
$57.68
FORTIGATE
$64.40
FORTIGATE
$77.84
FORTIGATE
$94.64
FORTIGATE
GPON CORPORATIVO RED MASIVA
ROUTER FORTIGATE
Nonbre de Servicio Código Equipo Precio sin IVA
Conectividad Corporativa F 60 Mbps GPON RM 6475
Seguridad Internet 1 Equipo (Paquete) Pyme1 6442
Drive 25 GB 3199 $59.00
* 1 IP fija código 1597
Renta Equipo Fortinet 40F 6298

Drive 25 GB 3199 $65.00

Drive 25 GB 3199 $71.00

Drive 25 GB 3199 $143.00
Drive 25 GB 3199 $158.00
Conectividad Corporativa F 1 GB Mbps GPON RM 6481

Drive 25 GB 3199 $333.00
Renta Equipo Fortinet 80 F 6299
ROUTER FORTIGATE
Precio Final
$66.08
$72.80
$79.52
$160.16
$176.96
$372.96
MENU
REDES DISPONIBLES
HFC GPON GPON RL DETALLE DE SERVICIOS SEGMENTO EMPRENDEDORES

HFC GPON GPON RL
2 PLAY 2 PLAY 2 PLAY

CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR
Código Principal Componentes Códigos Unitarios Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final Código Principal Componentes Códigos Unitarios Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final Código Principal Componentes Códigos Unitarios Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final
Internet Emprende 50 Mbps 2P 6454 Punto Cableado Internet Emprende 50 Mbps 2P GPON 6527 Punto Cableado Internet Emprende 50 Mbps 2P GPON RL 6506 Punto Cableado
4826 Telefonía Onnet Ilimitada 6492 $24.00 $26.88 $28.50 $31.92 4841 Telefonía Onnet Ilimitada 6494 $24.00 $26.88 $28.50 $31.92 4828 Telefonía Onnet Ilimitada 6496 $24.00 $26.88 $28.50 $31.92
Claro Drive 25GB 3199 Claro Drive 25GB 3199 Claro Drive 25GB 3199
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR (Opcional) 6675 70 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04 NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR GPON (Opcional) 6680 70 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04 NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR GPON RL (Opcional) 6685 70 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
Internet Emprende 70 Mbps 2P 6456 Punto Cableado Internet Emprende 70 Mbps 2P GPON 6529 Punto Cableado Internet Emprende 70 Mbps 2P GPON RL 6508 Punto Cableado
Telefonía Multidestino Ilimitada 6493 $28.00 $31.36 Telefonía Multidestino Ilimitada 6495 $28.00 $31.36 Telefonía Multidestino Ilimitada 6499 $28.00 $31.36
4829 Claro Drive 25GB 3199
$32.50 $36.40 4843 Claro Drive 25GB 3199
$32.50 $36.40 4833
$32.50 $36.40
Internet Emprende 100 Mbps 6458 Punto Cableado Internet Emprende 100 Mbps 2 P GPON 6531 Punto Cableado Internet Emprende 100 Mbps 2 P GPON RL 6510 Punto Cableado
4832 Telefonía Multidestino Ilimitada 6493 $35.00 $39.20 $39.50 $44.24 4845 Telefonía Multidestino Ilimitada 6495 $35.00 $39.20 $39.50 $44.24 4836 Telefonía Multidestino Ilimitada 6499 $35.00 $39.20 $39.50 $44.24
Claro Drive 25GB 3199 Claro Drive 25GB 3199 Claro Drive 25GB 3199
BAJA PENETRACIÓN
Código Principal Componentes Códigos Unitarios Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final
Internet Emprende 50 Mbps 2P BP 6470
4840 Telefonía Onnet Ilimitada 5799 N/A $20.80 $23.30
Internet Emprende 70 Mbps 2P BP : 6471

4849 Telefonía Multidestino Ilimitada 4035 N/A $26.00 $29.12
Internet Emprende 100 Mbps 2P BP 6472

4852 Telefonía Multidestino Ilimitada 4035 N/A $30.55 $34.22
Adicionales Código Adicionales Código Adicionales Código
2 Puntos cableados 3645 2 Puntos cableados 3652 2 Puntos cableados 3652
3 PLAY
Código Principal Componentes Códigos Unitarios Promoción Adicional Precio sin IVA Precio Final Precio sin IVA Precio Final
Internet Emprende 70 Mbps 6462
Telefonía Multidestino Ilimitada 6493 $40.00 $46.82
4853 Plan Super Plus HD Negocios 6550 $44.50 $51.86
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR (Opcional) 6675 100 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
Internet Emprende 100 Mbps 3P 6464

Telefonía Multidestino Ilimitada 6493 $50.00 $59.12
4855 Plan Máximo HD Negocios 6551 $54.50 $64.16
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR (Opcional) 6675 150 Mbps x 6 meses $4.50 $5.04
Condiciones Condiciones Condiciones

Oferta disponible para clientes con cédula, RUC Natural o Jurídico Oferta disponible para clientes con cédula, RUC Natural o Jurídico Oferta disponible para clientes con cédula, RUC Natural o Jurídico
Telefonía Onnet Ilimitada = 250 minutos a todas las operadoras + llamadas ilimitadas a números Claro fijo/móvil Telefonía Onnet Ilimitada = 250 minutos a todas las operadoras + llamadas ilimitadas a números Claro fijo/móvil Telefonía Onnet Ilimitada = 250 minutos a todas las operadoras + llamadas ilimitadas a números Claro fijo/móvil
Telefonía Multidestino Ilimitada = Llamadas ilimitadas a todas las operadoras + 25 minutos LDI Telefonía Multidestino Ilimitada = Llamadas ilimitadas a todas las operadoras + 25 minutos LDI Telefonía Multidestino Ilimitada = Llamadas ilimitadas a todas las operadoras + 25 minutos LDI
Promoción de Más Velocidad aplica solo por compra de equipo CÁMARA DE SEGURIADD EXTERIOR Promoción de Más Velocidad aplica solo por compra de equipo CÁMARA DE SEGURIADD EXTERIOR Promoción de Más Velocidad aplica solo por compra de equipo CÁMARA DE SEGURIADD EXTERIOR
CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR - Aplica para clientes categorizados por el área de crédito con forma de pago débito automático CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR - Aplica para clientes categorizados por el área de crédito con forma de pago débito automático CÁMARA DE SEGURIDAD EXTERIOR - Aplica para clientes categorizados por el área de crédito con forma de pago débito automático
Promoción baja penetración para nodos con penetración menor al 20% exclusiva para red HFC
Promoción de punto cableado adicional aplica desde 2 Play
NOTA Sólo para la Red GPON RL debe ingresarse la Última Milla Alámbrica con los siguientes servicios:
- Precios finales incluyen IVA 12%.
- En la instalación se configura y se realiza la prueba de navegación en una (1) máquina. Servicio: Última Milla Alámbrica, código 2663
- La configuración de máquinas adicionales será provista y de responsabilidad del cliente.
- La instalación y activación de más extensiones de la línea en otros puntos de la casa es responsabilidad del cliente. Servicio: Circuito Lógico Internet, código 3069
- Teléfono alámbrico gratis. Servicio: Circuito Lógico Admin, código 2755
- Estos planes deberán ser instalados únicamente en locales comerciales u oficinas. Servicio: Circuito Lógico de Telefonía, código: 3070
- El servicio podrá ser contratado con cédula, RUC Natural o Jurídico
- El periodo aproximado de instalación es 4 días hábiles
- Instalación aplica promocion Instalación Gratis con permanencia mínima 36 meses, caso contrario deberá cancelar el valor total la instalación de los servicios cancelados.
Por defecto, el plan tendrá una IP publica dinamica pero si el cliente desea una IP Fija la puede solicitar sin costo,ingresando el siguiente servicio:Fijacion de direccion IP, código 0071
NEXXT CAMARA INTELIGENTE EXTERIOR
Aplica para clientes que cumplan condiciones de financiamiento revisadas por FIN Crédito
Los fines de semana y feriado no labora el proveedor que comercializa los productos.
Ingresar proyecto y agendar para dar atención.
En caso de fallas en generación de financiamiento y/o la factura en SGA el vendedor debe gestionar el ingreso de la mesa de ayuda.
Notas de crédito y anulación de proyectos lo realiza el vendedor.
Nos manejamos con 3 cortes al día.
Información para obtención de registro civil debe venir en la agenda. Numero de cedula y código dactilar.
Consultar stock en https://sitioclaro/stock-tv-laptop-aio-y-tablet/
Precios no incluyen IVA. Para consultar sobre el proceso de venta revisa Sitio Claro
Precio Mensual
Código Segmento de Ips sin IMP
0254 Segmento de Red Pública 5 IP $8.00

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PROMOCIONES VIGENTES SERVICIOS FIJOS PYMES
SERVCIO PROMOCIÓN DESCRIPCIÓN CONDICIONES VIGENCIA
La promoción “Derecho de Suscripción Gratis consiste en otorgar el 100% de descuento en el cobro

de la instalación del servicio, a los clientes que contraten un plan de Internet Fijo.
Aplica con cualquier forma de pago. Promoción aplica a los planes de Internet en HFC y GPON
El otorgamiento de esta promoción, está sujeta a una permanencia mínima del cliente de 36 meses,
SUSCRIPCION GRATIS PROMOCIÓN DERECHO DE SUSCRIPCIÓN GRATIS sin perjuicio de que el mismo pueda dar por terminado el contrato correspondiente en cualquier 30 de Junio de 2022
tiempo, momento en el que deberá cancelar el proporcional del costo de la instalación, según el
tiempo que mantuvo activo su servicio, lo cual deberá ser expresamente aceptado por el cliente, a
través de un documento donde se detallen las condiciones y beneficios de dicha promoción y que
formará parte del Contrato respectivo. Cliente asume el impuesto generado de IVA
INTERNET
Aplica en los siguientes empaquetados:: Incluye 2 PUNTO CABLEADO :

2 Play- 50 Mbps
2 Play- 60 Mbps
2 Play- 70 Mbps
2 Play- 80 Mbps
2 Play- 100 Mbps
Punto Cableado Gratis Aplica en los 2 Play y 3 Play 2 Play- 150 Mbps 30 de Junio de 2022
2 Play- 200 Mbps
3 Play - 70 Mbps
3 Play - 80 Mbps
3 Play - 100 Mbps
Aplica en planes con forma de pago banco

TELEVISION SUSCRIPCION GRATIS Promoción Instalación Gratis Se otorga el 100% de descuento en el precio de Instalación, bajo permanencia de 36 meses. 30 de Junio de 2022
Precio regular de inscripción es determinado en la inspección= Precio final + IMPUESTOS
El cliente solo cancelará los impuestos no reversibles.
TELEVISION
MULTIPUNTO DESCUENTO DEL 100% EN EL Se otorgará el 100% de descuento del valor de instalación. Aplica Sujeto a aprobación de Gerencia Comercial con análisis financiero de rentabilidad, permanencia
30 de Junio de 2022
(PROMOCIÓN VALOR DE INSTALACIÓN para HFC y DTH mínima 36 meses o el doble del tiempo que se requiere para obtener un payback positivo.
ESPECIAL)
Aplica por la compra del equipo Mesh se aplican los siguientes beneficios de más velocidad:
Promoción de doble de Velocidad por 2 Play- 50 Mbps --> 70 Mbps x 6 meses
2 Play- 6 meses 2 Play- 60 Mbps --> 70 Mbps x 6 meses
Más de VELOCIDAD 3 Play_ 12 meses 2 Play- 70 Mbps --> 100 Mbps x 6 meses
2 y 3 Play 2 Play- 80 Mbps --> 100 Mbps x 6 meses 30 de Junio de 2022
Utilizando el Medio Publicitario 2 Play 100 Mbps----> 150 Mbps x 6 meses
059 VENTA CON MESH 3 Play - 70 Mbps --> 100 Mbps x 12 meses
3 Play - 80 Mbps --> 100 Mbps x 12 meses
3 Play - 100 Mbps --> 150 Mbps x 12 meses
Los descuentoS se otorgarán en los paquetes especiales de "Baja Penetración" detallados en las
pestañas de "Emprendedores" que apliquen en los nodos de baja penetración en tecnología HFC.
35% de descuento:
Descuento especial : 2 Play 50 Emprende + Telefonia Básica
Baja Penetración 2 Play: 35% de descuento
2 y 3 Play 3 Play: 50 de descuento 2 Play 50 Emprende + Telefonia Sin Límites 30 de Junio de 2022
2 Play 70 Emprende + Telefonia Sin Límites
50% de descuento:
3 Play Emprende 70 Mbps Telefonía Sin Limites Super HD
3 Play Emprende 100 Mbps Telefonía Sin Limites Máximo HD
Se otorgará el 100% de descuento en la renta mensual del segundo Aplica para contrataciones con forma de pago débito automático en cuenta bancaria y/o tarjeta de
decodificador adicional en los 3Play. crédito. - Aplica para clientes actuales o nuevos que contraten decodificadores adicionales. - Aplica
DECODIFICADOR ADICIONAL para el 1er adicional HD . - No aplica para contrataciones con forma de pago efectivo. - El cliente
GRATIS deberá asumir el valor generado por los impuestos de ley (IVA). La gratuidad de la renta del servicio 30 de Junio de 2022
. Aplica para contrataciones con forma de pago débito automático aplica por tiempo indefinido.
en cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito.
TABLA DE PLANES
MENU
SEGMENTO: PYME
PRODUCTO: TELEFONÍA LOCUTORIO
TELEFONÍA PUBLICA (CYBER-LOCUTORIOS) SOBRE COBRE Y HFC
TELEFONIA PUBLICA
PLANES TECNOLOGIA Pensión basica Pensión basica LLAMADA LOCAL LLAMADA LDN OFERTA ESPECIAL LLAMADA A CELULAR LLAMADA CELULAR LLAMADA CELULAR
Incl. Imp. LLAMADA LDN CLARO MOVISTAR CNT MÓVIL
PLAN LOCUTORIO HFC, Cobre $ 5.00 $ 5.60 $0.045 $0.070 $0.050 $0.115 $0.115 $0.115
NOTA: La pensión básica Mensual de 5,60USD será descontada de los consumos telefónicos por tiempo efectivo de uso, medido en horas, minutos y segundos que se realicen a los distintos operadores en las llamadas salientes
de conformidad al tarifario vigente que se aplica por destino ya sea local, nacional, regional, celular o internacional. La pensión basica se facturará en dos ciclos dentro del mismo mes con un valor de 2,80USD cada uno.
TARIFAS LDI TARIFAS LDI

Precio por min Precio por min Incl.
PAIS DESTINO Precio por min Incl. Imp. PAIS DESTINO Precio por min Imp.
USA (Fijo y Movil) $ 0.05 $ 0.06 México (Fijo) $ 0.190 $ 0.21
Canadá (Fijo y Movil) $ 0.05 $ 0.06 México (Movil) $ 0.190 $ 0.21
España (Fijo) $ 0.05 $ 0.06 Costa Rica (Fijo) $ 0.190 $ 0.21
España (Movil) $ 0.22 $ 0.25 Costa Rica (Movil) $ 0.300 $ 0.34
Argentina (Fijo) $ 0.20 $ 0.22 China (Movil) y (Fijo) $ 0.20 $ 0.22
Argentina (Movil) $ 0.22 $ 0.25 Cuba (Fijo y Movil) $ 1.00 $ 1.12
Venezuela (Fijo) $ 0.20 $ 0.22 Resto de América (Fijo) $ 0.20 $ 0.22
Venezuela (Movil) $ 0.22 $ 0.25 Resto de América (Movil) $ 0.22 $ 0.25
Bolivia (Fijo) $ 0.20 $ 0.22 Resto de Europa (Fijo) $ 0.27 $ 0.30
Bolivia (Movil) $ 0.22 $ 0.25 Resto de Europa (Movil) $ 0.30 $ 0.34
Italia (Fijo) $ 0.05 $ 0.06 Resto del Mundo (*) $ 0.39 $ 0.44
Italia (Movil) $ 0.275 $ 0.31 Japón (Fijo y Movil) $ 0.30 $ 0.34
Chile (Fijo) $ 0.089 $ 0.10 Móvil Marítimo y Antartica $ 6.80 $ 7.62
Chile (Movil) $ 0.220 $ 0.25 Islas Ascensión $ 0.85 $ 0.95
Chile ( Rural ) $ 0.500 $ 0.56 Serbia $ 0.50 $ 0.56
Perú (Fijo) $ 0.089 $ 0.10 Cook Island $ 0.85 $ 0.95
Perú (Movil) $ 0.19 $ 0.21 Maldivas Island $ 0.85 $ 0.95
Colombia (Fijo) $ 0.09 $ 0.10 Timor del Este $ 0.85 $ 0.95
Colombia (Movil) $ 0.16 $ 0.18
Brasil (Movil) $ 0.280 $ 0.31
Brasil (Fijo) $ 0.089 $ 0.10
NOTAS:
(****) La tarifa final depende de las condiciones de terminación con las otras redes móviles a nivel mundial
Del cuadro anterior se excluyen los siguientes destinos:

(*****) Resto de América: Granada (1473), Guyana (592), Haití (509), Honduras (504) y Surinam (597) el precio es de US $ 0.300 por minuto.
(******) Resto del Mundo: Diego García, Islas Malvinas, Groenlandia Móvil, Guinea Bissau, Kiribati. Nauru, Niue, St. Pierre and Miguelon, Santo Tomé, Islas Salomón, Tuvalu, Vanuatu, Wallis & Futura, Tokelau . El precio es de
US $ 0.750 por minuto. La tarifa por minuto a Corea del Norte es de US $0,60
NOTA:
Estos precios están sujetos al cobro del IVA 12%
El Plan Locutorio solo podra venderse a establecimientos que ofrezcan servicios de telefonia publica.
La forma de pago para este plan solo debe de efectuarse a traves de debito a tarjetas de credito o cuentas bancarias
Conecel S.A. y el cliente firmaran un contrato de reventa de Telefonia Publica, y se obligaran al cumplimiento de lo que determina el reglamento de telefonia.
En el contrato estarán estipuladas las cláusulas y también los techos tarifarios del servicio.
FACTURACION
Periodo de consumo a facturar (ciclo de facturacion):

1 cada 15 dias
Emision y Entrega de Factura:
Ciclo 1: 8 de cada mes
Vencimiento de factura:
Fecha de suspension de servicios por falta de pago:
Techo tarifario
Tipo Techo tarifario Techo tarifario

+IVA
Llamada local $ 0.100 $ 0.112
Llamada ldn $ 0.200 $ 0.224
Oferta especial llamada LDN $ 0.200 $ 0.224
Llamada celular Claro $ 0.150 $ 0.168
Llamada celular Movistar $ 0.164 $ 0.184
Llamada celular CNT móvil $ 0.192 $ 0.214
Llamadas internacionales $ 1.250 $ 1.400
Importante: El Revendedor no podrá cobrar a los clientes finales precios que superen los siguientes valores del techo tarifario.
NOTA 1: Este producto puede ser comercializado solo por el canal de VENTAS MASIVAS ( FDV Y DAS )
NOTA 2: El area de instalaciones (Inspector de Campo), realizará una visita al cliente para garantizar que el negocio cumpla con los requerimientos
detallados en el contrato de telefonia publica antes de proceder con su instalacion.
MENU
SOLUCIONES DE COBERTURA
1. ULTRA WIFI
1.1. CONDICIONES COMERCIALES
1.2. OFERTA COMERCIAL

FINANCIAMIENTO DIRECTO
CONTADO AA+ AA- AA

AAA+ AAA- AAA A - NUEVOS CON FORMA DE PAGO BANCO Y TC A - NUEVOS CON FORMA DE PAGO EFECTIVO
/ 0% cuota inicial / 24 meses / 0% cuota inicial / 18 meses / 0% cuota inicial / 12 meses
ID DESCRIPCIÓN
PRECIO CUOTAS DE FINANC PRECIO CUOTAS DE FINANC PRECIO CUOTAS DE FINANC

Contado TC
Corriente TC - 12 meses (18 + 2) PLAZO PLAZO PLAZO
Sin imp Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp
6086 Wifi Mesh FIBERHOME 2 NODOS $78.00 $81.00 $85.00 $84.00 $94.08 24 $3.50 $3.92 $81.00 $90.72 18 $4.50 $5.04 $78.00 $87.36 12 $6.50 $7.28
Wifi Mesh KAON AR3030 2 NODOS NG $78.00 $81.00 $85.00 $84.00 $94.08 24 $3.50 $3.92 $81.00 $90.72 18 $4.50 $5.04 $78.00 $87.36 12 $6.50 $7.28
4133
Wifi Mesh KAON AR3030 2 NODOS BL $78.00 $81.00 $85.00 $84.00 $94.08 24 $3.50 $3.92 $81.00 $90.72 18 $4.50 $5.04 $78.00 $87.36 12 $6.50 $7.28
WIFI MESH KAON AR3030 1 NODO NG $46.00 $50.00 $53.00 $60.00 $67.20 24 $2.50 $2.80 $54.00 $60.48 18 $3.00 $3.36 $48.00 $53.76 12 $4.00 $4.48
5619
WIFI MESH KAON AR3030 1 NODO BL $46.00 $50.00 $53.00 $60.00 $67.20 24 $2.50 $2.80 $54.00 $60.48 18 $3.00 $3.36 $48.00 $53.76 12 $4.00 $4.48
KAON NOTA:
• 11ac 1600Mbps -Los equipos de distntias marcas no son compatibles para funcionamiento.
• Giga Ethernet - Para adquirir la solución de 1 nodo debe primero tener la solución de 2 nodos.
MENU
SOLUCIONES DE COBERTURA
• 802.11a/b/g/n/ac
• 2.4GHz(802.11n) : 2T2R
• 5GHz(802.11ac) : 3T3R
• Channel BW : 20/40/80MHz
• IPv4 support
2. PUNTO CABLEADO
Te permite conectar dispositivos como Smart TVs, computadores y consolas de video que cuentan con una conexión por cable
(UTP) sin interferencias que afecten el servicio de la red WiFi.
Ventajas:
- Evita intermitencias en el servicio en dispositivos que tienen mayor uso de Internet y no requieren movilidad.
- Es recomendable para garantizar una conexión estable en dispositivos con puerto de cable de red (UTP)
Tener en cuenta:
- El servicio sólo cubre hasta 20 mts de cable.
TABLA DE PLANES
TELEVISION MULTIPUNTOS HFC

PLANES HD PLANES SD
PLAN MULTIPUNTOS PLAN MULTIPUNTOS ADICIONAL
COSTO INSTALACIÓN POR RANGO DE CRM POR COSTO PAQUETE
RANGO DE PUNTOS PLAN CRM POR PUNTO PLAN INSTALACIÓN
PUNTO PUNTOS PUNTO POR PUNTO ADULTOS
Plan Activo Comercial HD Plan Platino Digital 10 -

10 - 20 ID-2653 $ 11.00 20 ID-0050 $ 10.00
10 a 20
Plan Evolucion Comercial puntos Plan Oro Digital 10 - 20
10 a 20 puntos HD 10 - 20 ID-2642 $ 12.00 ID-0581 $ 8.00
Plan Avanzado Comercial Plan Platino Digital 21 -
HD 10 - 20 ID-2645 $ 13.00 40 ID-0442 $ 9.00
21 a 40
$ 13.00 $ 2.00
Plan Activo Comercial HD puntos Plan Oro Digital 21 - 40
21 - 40 $ 10.00 ID-0582 $ 7.00
ID-2654
Plan Evolucion Comercial Plan Platino Digital 41
21 a 40 puntos HD 21 - 40 ID-2643 $ 11.00 $ 13.00 o Mas ID-0443 $ 8.00
41 en
Plan Avanzado Comercial adelante Plan Oro Digital 41 o
HD 21 - 40 ID-2646 $ 12.00 Mas ID-0583 $ 6.00
Plan Activo Comercial HD
41 o mas ID-2655 $ 9.00
Plan Evolucion Comercial
41 en adelante HD 41 o mas ID-2644 $ 10.00 PAQUETE EL CANAL DEL FUTBOL (eliminatorias)
Plan Avanzado Comercial

HD 41 o mas ID-2647 $ 11.00 Código Nombre de paquete Precio sin Imp Precio Incl Imp.
4644 EL CANAL DEL FUTBOL $ 4.66 $ 6.00
En caso de que se requiera una TB diferente a la detallada en guía comercial , el asesor deberá solicitar la respectiva aprobacion a Presidencia o Direccion comercial
Estos servicios están sujetos al pago del impuesto al Valor Agregado (IVA 12%), cuya base imponible es el valor original del plan sin descuentos
NOTAS SOBRE EL SERVICIO MULTIPUNTOS

Se considera Multipunto aquel cliente que solicite instalar en un mismo lugar múltiples puntos de TV Suscrita. Se excluye de este concepto a edificios o conjuntos residenciales que demanden múltiples puntos en
un mismo lugar para clientes diferentes. Debe generarse una sola factura para el conjunto de servicios de TV Suscrita y estar vinculada a la razón social correspondiente; se consideran dentro de este grupo a
Hoteles, Pensiones, Moteles, Bares, Restaurantes, Centros Comerciales, Locales de Venta de Electrodomésticos etc.
Sujeto a cobertura HFC.
NOTA: El valor de cada punto instalado será el especificado en el tarifario vigente, se registrará un solo contrato a nombre del cliente (razón social o personal) y se facturará cada punto de acuerdo al precio de $13 por Deco, se podrá
otorgar descuento de instalación bajo aprobación de Gerencia Comercial. Luego de la aprobación de gerencia el asesor deberá ingresar una solicitud en la mesa de servicios de MKT solicitando se confgure la instalación gratis con el RUC
del cliente y adjuntando la aprobación de gerencia.
Pasos para la Venta:

GUIA CANALES PLANES SD y HD MULTIPUNTO HFC
OFERTA SD OFERTA HD ADICIONAL
Activo Comercial Evolución Avanzado

DETALLE ORO PLATINO HD Comercial HD Comercial HD
Número de canales nacionales SD 19 19 19 19 19

Número de canales internacionales SD 80 100 69 80 88
Número de canales nacionales HD 0 0 3 3 3
Número de canales internacionales HD 0 0 5 52 64
Canales de Música Gratis 50 50 50 50 50
Total de canales 149 169 146 204 224
Valor de plan adicional por punto
FRECUENCIA Detalle de Canales Tipo Categoría ORO PLATINO Activo Comercial HD EVOLUCIÓN Avanzado Comercial HD
COMERCIAL
ECUAVISA 2 ECUAVISA SD Local ü ü ü ü ü
RTS 4 RTS SD Local ü ü ü ü ü
TELEAMAZONAS 5 TELEAMAZONAS SD Local ü ü ü ü ü
ECUADOR TV 7 ECUADOR TV SD Local ü ü ü ü ü
GAMA TV 8 GAMA TV SD Local ü ü ü ü ü
TC 10 TC SD Local ü ü ü ü ü
TVC TELEVICENTRO 11 TVC TELEVICENTRO SD Local ü ü ü ü ü
CANAL UNO 12 CANAL UNO SD Local ü ü ü ü ü
ECUAVISA
22 ECUAVISA INTERNACIONAL SD Local ü ü ü ü ü
INTERNACIONAL
CANELA TV 24 CANELA TV SD Local ü ü ü ü ü
OROMARTV 26 OROMARTV SD Local ü ü ü ü ü
RTU 30 RTU SD Local ü ü ü ü ü
TELERAMA 32 TELERAMA SD Local ü ü ü ü ü
INTIMAS 34 INTIMAS SD Local ü ü ü ü ü
TV SATELITAL 36 TV SATELITAL SD Local ü ü ü ü ü
LA TELE 38 LA TELE SD Local ü ü ü ü ü
UCSG 42 UCSG SD Local ü ü ü ü ü
TELECIUDADANA 48 TELECIUDADANA SD Local ü ü ü ü ü
DISNEY JUNIOR 60 DISNEY JUNIOR SD Infantil ü ü ü ü ü
DISCOVERY KIDS 61 DISCOVERY KIDS SD Infantil ü ü ü ü
NICK JR 62 NICK JR SD Infantil ü ü ü ü ü
BABY TV 64 BABY TV SD Infantil ü ü
NATGEO KIDS 65 NATGEO KIDS SD Infantil ü ü ü ü ü
CARTOON 66 CARTOON NETWORK SD Infantil
NETWORK ü ü ü ü ü
DISNEY CHANNEL 67 DISNEY CHANNEL SD Infantil ü ü ü ü ü
DISNEY XD 68 DISNEY XD SD Infantil ü ü ü ü ü
NICKELODEON 69 NICKELODEON SD Infantil ü ü ü ü ü
BOOMERANG 70 BOOMERANG SD Infantil ü ü ü ü
CLARO SPORTS 80 CLARO SPORTS SD Deportes
INTERNACIONAL INTERNACIONAL ü ü ü ü ü
FOX SPORTS 85 FOX SPORTS SD Deportes ü ü ü ü ü
FOX SPORTS 2 86 FOX SPORTS 2 SD Deportes ü ü ü ü ü
FOX SPORTS 3 87 FOX SPORTS 3 SD Deportes ü ü ü ü ü
ESPN 88 ESPN SD Deportes ü ü ü ü ü
ESPN 2 90 ESPN 2 SD Deportes ü ü ü ü ü
ESPN 3 91 ESPN 3 SD Deportes ü ü ü ü ü
TYC 92 TYC SD Deportes ü ü
GOL TV EC 95 GOL TV EC SD Deportes
FOX 110 FOX SD Series ü ü ü ü ü
WARNER 111 WARNER SD Series ü ü ü ü ü
ID 112 ID SD Series ü ü ü ü ü
STUDIO UNIVERSAL 113 STUDIO UNIVERSAL SD Series ü ü ü ü ü
FX 114 FX SD Series ü ü ü ü ü
SONY 115 SONY SD Series ü ü ü ü ü
TNT SERIES 116 TNT SERIES SD Series ü ü ü ü ü
AXN 117 AXN SD Series ü ü ü ü ü
TNT 140 TNT SD Películas ü ü ü ü ü
SPACE 141 SPACE SD Películas ü ü ü ü ü
UNIVERSAL 142 UNIVERSAL SD Películas ü ü ü ü ü
CINECANAL 143 CINECANAL SD Películas ü ü ü ü ü
FX MOVIES 144 FX MOVIES SD Películas ü ü ü ü ü
CINEMAX OESTE 145 CINEMAX OESTE SD Películas ü ü ü ü ü
MULTIPREMIER 146 MULTIPREMIER SD Películas ü ü ü ü ü
PARAMOUNT 147 PARAMOUNT SD Películas ü ü ü ü ü
AMC 148 AMC SD Películas ü ü ü ü ü
SYFY 150 SYFY SD Películas ü ü ü ü
I-SAT 151 I-SAT SD Películas
ZEE MUNDO 152 ZEE MUNDO SD Películas
HBO 170 HBO SD PREMIUM ü
HBO 2 171 HBO 2 SD PREMIUM ü
HBO PLUS ESTE 172 HBO PLUS ESTE SD PREMIUM ü
HBO PLUS OESTE 173 HBO PLUS OESTE SD PREMIUM ü
HBO FAMILY ESTE 174 HBO FAMILY ESTE SD PREMIUM ü
HBO SIGNATURE 175 HBO SIGNATURE SD PREMIUM ü
MAX 176 MAX SD PREMIUM ü
MAX PRIME ESTE 177 MAX PRIME ESTE SD PREMIUM ü
MAX PRIME OESTE 178 MAX PRIME OESTE SD PREMIUM ü
CLARO CINEMA 200 CLARO CINEMA SD Películas ü ü ü ü ü
GOLDEN 201 GOLDEN SD Películas ü ü ü ü ü
GOLDEN PREMIER
202 GOLDEN PREMIER ESTE SD Películas ü
ESTE
GOLDEN PREMIER 203 GOLDEN PREMIER OESTE SD Películas
OESTE ü
TCM 204 TCM SD Películas ü ü ü
CINEMA DINAMITA 210 CINEMA DINAMITA SD Películas ü ü ü ü ü
DE PELÍCULA 211 DE PELÍCULA SD Películas ü ü ü ü
CINE LATINO 212 CINE LATINO SD Películas ü ü ü ü ü
EUROCHANNEL 213 EUROCHANNEL SD Películas
CANAL CLARO 1 CANAL CLARO SD Variedades ü ü ü ü ü
TL NOVELAS 220 TL NOVELAS SD Variedades ü ü ü ü ü
CANAL DE LAS 221 CANAL DE LAS ESTRELLAS SD Variedades
ESTRELLAS ü ü ü ü ü
RCN NOVELAS 222 RCN NOVELAS SD Variedades ü ü ü ü ü
GLITZ 223 GLITZ SD Variedades ü ü ü ü
UNICABLE 225 UNICABLE SD Variedades ü ü ü ü
H&H DISCOVERY 230 H&H DISCOVERY SD Variedades ü ü ü ü ü
FOX LIFE 231 FOX LIFE SD Variedades ü ü ü ü ü
TLC DISCOVERY 232 TLC DISCOVERY SD Variedades ü ü ü ü ü
A&E 233 A&E SD Variedades ü ü ü ü ü
FRECUENCIA Detalle de Canales Tipo Categoría ORO PLATINO Activo Comercial EVOLUCIÓN COMERCIAL Avanzado FOX CON HD HBO CON HD
HD Comercial HD MULTIPUNTOS MULTIPUNTOS
E! 235 E! SD Variedades ü ü ü ü ü
EL GOURMET 237 EL GOURMET SD Variedades ü ü ü ü
MAS CHIC 239 MAS CHIC SD Variedades ü ü ü ü ü
LIFE TIME 240 LIFE TIME SD Variedades ü ü ü
FOOD NETWORK 238 FOOD NETWORK SD Variedades
TBS 245 TBS SD Comedia ü ü ü ü ü
COMEDY CENTRAL 246 COMEDY CENTRAL SD Comedia ü ü ü ü ü
TRU TV 247 TRU TV SD Comedia ü ü ü ü ü
CNN EN ESPAÑOL 250 CNN EN ESPAÑOL SD Noticias ü ü ü ü ü
CNN 251 CNN INTERNACIONAL SD Noticias
INTERNACIONAL ü ü ü ü
CNN CHILE 252 CNN CHILE SD Noticias
FOX NEWS 253 FOX NEWS SD Noticias ü ü
BBC WORLD NEWS 254 BBC WORLD NEWS SD Internacional ü ü
TELEMUNDO 260 TELEMUNDO SD Internacional ü ü ü ü ü
TV CARACOL 262 TV CARACOL SD Internacional ü ü ü
Nuestra TELE RCN Nuestra TELE RCN (TV
(TV Colombia) 263 Colombia) SD Internacional ü ü ü
AZMUNDO 264 AZMUNDO SD Internacional ü ü ü ü
TVE 265 TVE SD Internacional ü ü ü ü ü
ANTENA 3 266 ANTENA 3 SD Internacional ü ü ü ü
TV CHILE 268 TV CHILE SD Internacional ü ü ü
CAPITAL TV 269 CAPITAL TV SD Internacional ü ü ü ü ü
DW (ESPAÑOL) 270 DW (ESPAÑOL) SD Internacional ü ü ü
France 24 Inglés SD 271 France 24 Inglés SD SD Internacional
France 24 Francés
SD 272 France 24 Francés SD SD Internacional ü ü
TELEFE 273 TELEFE SD Internacional
RAI 274 RAI SD Internacional ü ü
VEPLUS 261 VEPLUS SD Internacional ü ü
HISTORY CHANNEL 280 HISTORY CHANNEL SD Culturales ü ü ü ü ü
DISCOVERY 281 DISCOVERY CHANNEL SD Culturales
CHANNEL ü ü ü ü ü
ANIMAL PLANET 282 ANIMAL PLANET SD Culturales ü ü ü ü ü
NATIONAL 283 NATIONAL GEOGRAPHIC SD Culturales
GEOGRAPHIC ü ü ü ü
NATGEO WILD 284 NATGEO WILD SD Culturales ü ü ü ü ü
H2 285 H2 SD Culturales ü ü
BYU 286 BYU SD Culturales ü ü ü
DISCOVERY SCIENCE
287 DISCOVERY SCIENCE SD Culturales ü ü
FILM & ARTS 288 FILM & ARTS SD Culturales ü ü
DISCOVERY
CIVILIZATION 289 DISCOVERY CIVILIZATION SD Culturales ü ü ü
DISCOVERY TURBO 290 DISCOVERY TURBO SD Culturales ü ü ü
EWTN 295 EWTN SD Religiosos ü ü ü ü ü
ESNE 296 ESNE SD Religiosos ü ü ü ü ü
ENLACE TBN 297 ENLACE TBN SD Religiosos ü ü ü ü ü
CLARO MÚSICA 300 CLARO MÚSICA SD Música ü ü ü ü ü
HTV 301 HTV SD Música ü ü ü ü ü
MTV 302 MTV SD Música ü ü ü ü
CONCERT 303 CONCERT SD Música ü ü ü ü ü
MTV HITS 304 MTV HITS SD Música ü
MUCHMUSIC 305 MUCHMUSIC SD Música ü ü ü
BANG TV 306 BANG TV SD Música
ZONA LATINA 307 ZONA LATINA SD Música
RTS HD 504 RTS HD HD Local ü ü ü
TELEAMAZONAS HD 505 TELEAMAZONAS HD HD Local ü ü ü
TC HD 510 TC HD HD Local ü ü
DISNEY JUNIOR HD 560 DISNEY JUNIOR HD HD Infantil
DISCOVERY KIDS HD 561 DISCOVERY KIDS HD HD Infantil ü ü
NICK JR HD 562 NICK JR HD HD Infantil ü
NATGEO KIDS HD 565 NATGEO KIDS HD HD Infantil ü ü
CARTOON
NETWORK HD 566 CARTOON NETWORK HD HD Infantil ü ü
DISNEY HD 567 DISNEY HD HD Infantil ü
NICK HD 569 NICK HD HD Infantil ü ü
NICK 2 HD 571 NICK 2 HD HD Infantil ü
ZOO MOO HD 563 ZOO MOO HD HD Infantil
FOX SPORTS HD 585 FOX SPORTS HD HD Deportes ü ü
FOX SPORTS 2 HD 586 FOX SPORTS 2 HD HD Deportes ü ü
FOX SPORTS 3 HD 587 FOX SPORTS 3 HD HD Deportes ü ü
ESPN
INTERNACIONAL HD 588 ESPN INTERNACIONAL HD HD Deportes ü ü
ESPN+ HD 589 ESPN+ HD HD Deportes ü ü

ESPN 2 HD 590 ESPN 2 HD HD Deportes ü ü
ESPN 3 HD 591 ESPN 3 HD HD Deportes ü ü
CLARO SPORTS HD 580 CLARO SPORTS HD HD Deportes ü ü
GOL TV EC HD 595 GOL TV EC HD HD Deportes
FOX HD 610 FOX HD HD Series ü ü
WARNER HD 611 WARNER HD HD Series ü ü
ID HD 612 ID HD HD Series ü ü
STUDIO UNIVERSAL
HD 613 STUDIO UNIVERSAL HD HD Series ü
FX HD 614 FX HD HD Series ü ü
SONY HD 615 SONY HD HD Series ü ü
TNT SERIES HD 616 TNT SERIES HD HD Series ü ü
AXN HD 617 AXN HD HD Series ü ü ü
A3 SERIES HD 619 A3 SERIES HD HD Series
TNT HD 640 TNT HD HD Películas ü ü
SPACE HD 641 SPACE HD HD Películas ü ü
UNIVERSAL HD 642 UNIVERSAL HD HD Películas ü ü
CINECANAL HD 643 CINECANAL HD HD Películas ü ü
FX MOVIES HD 644 FX MOVIES HD HD Películas ü ü
CINEMAX HD 645 CINEMAX HD HD Películas ü
PARAMOUNT HD 647 PARAMOUNT HD HD Películas ü ü
AMC HD 648 AMC HD HD Películas ü ü
DHE HD 649 DHE HD HD Películas
ZEE MUNDO HD 652 ZEE MUNDO HD HD Películas
HBO HD 670 HBO HD HD PREMIUM
HBO 2 HD 671 HBO 2 HD HD PREMIUM
HBO PLUS ESTE HD 672 HBO PLUS ESTE HD HD PREMIUM
HBO PLUS OESTE HD 673 HBO PLUS OESTE HD HD PREMIUM
HBO FAMILY HD 674 HBO FAMILY HD HD PREMIUM
HBO SIGNATURE HD 675 HBO SIGNATURE HD HD PREMIUM
MAX HD 676 MAX HD HD PREMIUM
MAXPRIME ESTE HD 677 MAXPRIME ESTE HD HD PREMIUM
MAXPRIME OESTE
HD 678 MAXPRIME OESTE HD HD PREMIUM
MAX UP HD 679 MAX UP HD HD PREMIUM
CLARO CINEMA HD 700 CLARO CINEMA HD HD Películas ü ü
FRECUENCIA Detalle de Canales Tipo Categoría ORO PLATINO Activo Comercial EVOLUCIÓN COMERCIAL Avanzado FOX CON HD HBO CON HD
HD Comercial HD MULTIPUNTOS MULTIPUNTOS
GOLDEN HD 701 GOLDEN HD HD Películas ü ü
GOLDEN PREMIER 702 GOLDEN PREMIER ESTE HD HD Películas
ESTE HD
GOLDEN PREMIER 703 GOLDEN PREMIER OESTE HD Películas
OESTE HD HD
DE PELÍCULA HD 711 DE PELÍCULA HD HD Películas ü ü
SYFY HD 650 SYFY HD HD Películas ü
CANAL CLARO HD 501 CANAL CLARO HD HD Local ü ü ü
CANAL DE LAS CANAL DE LAS ESTRELLAS
ESTRELLAS HD 721 HD HD Variedades ü ü
PASIONES HD 724 PASIONES HD HD Variedades
UNICABLE HD 725 UNICABLE HD HD Variedades ü
H&H DISCOVERY HD 730 H&H DISCOVERY HD HD Variedades ü ü
FOX LIFE HD 731 FOX LIFE HD HD Variedades ü ü
TLC DISCOVERY HD 732 TLC DISCOVERY HD HD Variedades ü
A&E HD 733 A&E HD HD Variedades ü ü
SUN CHANNEL HD 734 SUN CHANNEL HD HD Variedades
E! HD 735 E! HD HD Variedades ü ü
HOLA TV HD 736 HOLA TV HD HD Variedades ü ü
EL GOURMET ! HD 737 EL GOURMET ! HD HD Variedades ü ü
MAS CHIC HD 739 MAS CHIC HD HD Variedades ü ü
INTI HD 742 INTI HD HD Variedades ü ü ü
FOOD NETWORK HD 738 FOOD NETWORK HD HD Variedades
LIFE TIME HD 740 LIFE TIME HD HD Variedades
TBS HD 745 TBS HD HD Comedia ü ü
COMEDY CENTRAL 746 COMEDY CENTRAL HD HD Comedia
HD ü ü
TRU HD 747 TRU HD HD Comedia ü ü
AZMUNDO HD 764 AZMUNDO HD HD Internacional ü
CINCO MAS HD 767 CINCO MAS HD HD Internacional
TELEMUNDO HD 760 TELEMUNDO HD HD Internacional ü
France 24 Español- France 24 Español-Inglés
Inglés HD 771 HD HD Internacional
ANTENA 3 HD 766 ANTENA 3 HD HD Internacional
AL JAZZERA 775 AL JAZZERA HD Internacional
HISTORY CHANNEL
HD 780 HISTORY CHANNEL HD HD Culturales ü ü
DISCOVERY HD 781 DISCOVERY HD HD Culturales ü ü
ANIMAL PLANET HD 782 ANIMAL PLANET HD HD Culturales ü ü
NATGEO HD 783 NATGEO HD HD Culturales ü ü
NATGEO WILD HD 784 NATGEO WILD HD HD Culturales ü ü
WORLD DISCOVERY
791 WORLD DISCOVERY HD HD Culturales ü ü
HD
THEATER
DISCOVERY HD 792 THEATER DISCOVERY HD HD Culturales ü ü
EUROPA EUROPA
HD 714 EUROPA EUROPA HD HD Culturales
H2 HD 785 H2 HD HD Culturales
MTV HD 802 MTV HD HD Música ü ü
CONCERT HD 803 CONCERT HD HD Música ü ü ü
VH1 HD 808 VH1 HD HD Música ü
MTV LIVE HD 810 MTV LIVE HD HD Música ü
MORVIDO 651 MORVIDO HD Música
HAVOC 598 HAVOC HD Música
PLAYBOY 850 PLAYBOY SD Adultos
BRAZZERS 851 BRAZZERS SD Adultos
VENUS 852 VENUS SD Adultos
PLAYBOY HD 860 PLAYBOY HD HD Adultos
HUSTLER HD 863 HUSTLER HD HD Adultos
BEAUTIFUL
INSTRUMENTS 900 BEAUTIFUL INSTRUMENTS SD Música ü ü ü ü ü
OPERA 901 OPERA SD Música ü ü ü ü ü
GROOVE LOUNGE 902 GROOVE LOUNGE SD Música ü ü ü ü ü
CLASSIC JAZZ 903 CLASSIC JAZZ SD Música ü ü ü ü ü
ALTERNATIVE ROCK 904 ALTERNATIVE ROCK SD Música ü ü ü ü ü
90´S HITS 905 90´S HITS SD Música ü ü ü ü ü
HEAVY METAL 906 HEAVY METAL SD Música ü ü ü ü ü
LOVE MUSIC 909 LOVE MUSIC SD Música ü ü ü ü ü
FIESTA TROPICAL 910 FIESTA TROPICAL SD Música ü ü ü ü ü
CLUB 12 911 CLUB 12 SD Música ü ü ü ü ü
JAZZ VOCAL BLENDS 912 JAZZ VOCAL BLENDS SD Música ü ü ü ü ü
CLASSIC ROCK 913 CLASSIC ROCK SD Música ü ü ü ü ü
REAGGE 914 REAGGE SD Música ü ü ü ü ü
HOT HITS 915 HOT HITS SD Música ü ü ü ü ü
DANCE 916 DANCE SD Música ü ü ü ü ü
URBAN BEAT 917 URBAN BEAT SD Música ü ü ü ü ü
HOLLYWOOD HITS 918 HOLLYWOOD HITS SD Música ü ü ü ü ü
LATIN JAZZ 919 LATIN JAZZ SD Música ü ü ü ü ü
UPBEAT OLDIES 920 UPBEAT OLDIES SD Música ü ü ü ü ü
MÚSICA POP
921 MÚSICA POP BRASILERA SD Música ü ü ü ü ü
BRASILERA
VERDE AMARELO 922 VERDE AMARELO SD Música ü ü ü ü ü
ENVIRONMENTAL 923 ENVIRONMENTAL SD Música ü ü ü ü ü
NEW AGE 924 NEW AGE SD Música ü ü ü ü ü
ROCK LATINO 925 ROCK LATINO SD Música ü ü ü ü ü
REGIONAL MEXICAN 926 REGIONAL MEXICAN SD Música ü ü ü ü ü
POWER HITS 927 POWER HITS SD Música ü ü ü ü ü
MARIACHI 928 MARIACHI SD Música ü ü ü ü ü
BIG BAND 929 BIG BAND SD Música ü ü ü ü ü
GREAT SINGERS 930 GREAT SINGERS SD Música ü ü ü ü ü
TANGO 931 TANGO SD Música ü ü ü ü ü
WORLD BEAT 932 WORLD BEAT SD Música ü ü ü ü ü
SYMPHONICS 933 SYMPHONICS SD Música ü ü ü ü ü
ITALIAN HITS 934 ITALIAN HITS SD Música ü ü ü ü ü
ROCKŃ ROLL
OLDIES 935 ROCKŃ ROLL OLDIES SD Música ü ü ü ü ü
CARIBBEAN
936 CARIBBEAN RHYTHMS SD Música ü ü ü ü ü
RHYTHMS
MUSIC OF
937 MUSIC OF AMERICAS SD Música ü ü ü ü ü
AMERICAS
EL MOCAMBO 938 EL MOCAMBO SD Música ü ü ü ü ü
BLUES 939 BLUES SD Música ü ü ü ü ü
LITE CLASSICS 940 LITE CLASSICS SD Música ü ü ü ü ü
COMTEMPORARY 941 COMTEMPORARY SD Música ü ü ü ü ü
HOT JAMZ 942 HOT JAMZ SD Música ü ü ü ü ü
FLASHBACK NEW
WAVE 943 FLASHBACK NEW WAVE SD Música ü ü ü ü ü
BAILABLES EN
944 BAILABLES EN ESPAÑOL SD Música ü ü ü ü ü
ESPAÑOL
RETRODISCO 945 RETRODISCO SD Música ü ü ü ü ü
LATINA 946 LATINA SD Música ü ü ü ü ü
EURO HITS 947 EURO HITS SD Música ü ü ü ü ü
PIANO 948 PIANO SD Música ü ü ü ü ü
ROMANCERO
949 ROMANCERO LATINO SD Música ü ü ü ü ü
LATINO
comercial
ADICIONAL
HOTPAC
HBO CON HD K
MULTIPUNTOS MULTIP
UNTOS
0 0
10 3
0 0
7 2
0 0
17 5
$ 2.00 $ 2.00
HOTPACK
HBO CON HD MULTIPUNTOS MULTIPUNTO
S
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
HOTPACK
MULTIPUNTOS
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
HOTPACK
MULTIPUNTOS
ü
ü
ü
ü
ü
TABLA DE PLANES
TELEVISION MULTIPUNTOS DTH

PLANES SD
PLAN MULTIPUNTOS DTH
RANGO DE Precio INSTALACION POR
BP PUNTOS PLAN TB PLAN PAQUETE HD Final PUNTO INSTALACION POR PUNTO
(incluido)
10 a 20
BP-8719 puntos Básico $ 8.00 $ 2.00 $ 12.88
BP-8717 Premium $ 10.00 $ 2.00 $ 15.46
21 a 40
BP-8724 puntos Básico $ 7.00 $ 2.00 $ 11.59
$ 13.00 $ 16.74
BP-8722 Premium $ 9.00 $ 2.00 $ 14.17
41 en
BP-8728 adelante Básico $ 6.00 $ 2.00 $ 10.30
BP-8726 Premium $ 8.00 $ 2.00 $ 12.88
En caso de que se requiera una TB diferente a la detallada en guía comercial , el asesor deberá solicitar la respectiva aprobacion a Presidencia o Direccion comercial
Link descarga de
https://sitioclaro/contratos-dth/
contratos :
Link descarga de
anexo: https://sitioclaro/corporativo/wp-content/uploads/2020/10/ANEXO-AUDIO-Y-VIDEO-POR-SUSCRIPCI%C3%93N-DTH.pdf
Soporte
Postventa : DL - BACK FIJO' <backfijocorporativo@operacionescc.com> (Solo aplica clientes con RUC)
Estos servicios están sujetos al pago del impuesto al Valor Agregado (IVA 12%), cuya base imponible es el valor original del plan sin descuentos que aplica a la mensualidad del servicio y el
valor de instalación.
NOTAS SOBRE EL SERVICIO MULTIPUNTOS
Se considera Multipunto aquel cliente que solicite instalar en un mismo lugar múltiples puntos de TV Suscrita (mínimo 10). Se excluye de este concepto a edificios o conjuntos
residenciales que demanden múltiples puntos en un mismo lugar para clientes diferentes. Debe generarse una sola factura para el conjunto de servicios de TV Suscrita y estar vinculada a
la razón social correspondiente; se consideran dentro de este grupo a Hoteles, Pensiones, Moteles, Bares, Restaurantes, Centros Comerciales, Locales de Venta de Electrodomésticos etc.
NOTA: El valor de cada punto instalado será el especificado en el tarifario vigente, se registrará un solo contrato a nombre del cliente (razón social o personal) y se facturará cada punto de acuerdo al precio de $13 +
imp por Deco, se podrá otorgar descuento de instalación bajo aprobación de gerencia comercial y financiera que aplica sólo a decodificadores SD.
PASOS PARA LA VENTA:
Para descuentos en instalación SD en venta aprobados por Gerencia Comercial ingresar los siguientes BPs:
De tener una solicitud de instalacion HD en venta, o que aplique para Postventa deberá solicitarse a MKT Producto el proceso a seguir .
Multi DTH Basico Prom 10-20 BP-8720

Multi DTH Premium Prom 10-20 BP-8718
Multi DTH Basico Prom 21-40 BP-8725
Multi DTH Premium Prom 21-40 BP-8723
Multi DTH Basico Prom 41 mas BP-8729
Multi DTH Premium Prom 41 mas BP-8727
FEATURES ADICIONALES
DPO-9313 PAQUETE HD MULTI $ 2.00
DPO-9055 PAQUETE ADULTOS MULTI $ 2.00
DPO-9067 PAQUETE HBO MULTI incluido $ 2.00
DPO-12717 PAQUETE UNIVERSAL HD MULTI $ 2.00
DPO-9058 PAQUETE HBO HD MULTI $ 2.00
DPO-12711 Paquete El Canal del Futbol $ 4.66
DPO-9059 Servicio DVR $ 5.00
DCC-001521 TRASLADO DE DOMICILIO $ -
DCC-001522 RECONEXION POR SERVICIO SUSPENDID $ 1.00
DCC-001524 DISTRIBUCIÓN DE ESTADO DE CTA. DTH $ 1.00
DCC-001526 SERVICIO TÉCNICO $ 18.00
DCC-003187 REUBICACION DE ANTENAS $ 15.00
DCC-003186 REUBICACION DE DECODIFICADORES $ 15.00
DCC-003188 REUBICACION DE COMPONENTES $ 15.00
GUIA CANALES PLANES SD MULTIPUNTO DTH
ADICIONALES
´ BASICO PREMIUM HOTPACK PAQUETE HD HBO SD+HD UNIVERSAL + ECDF GOLDEN PREMIER
Canales SD 65 65 1 0 0 0 0 0
Audio 30 30 0 0 0 0 0 0
Canales Premium SD 0 8 0 0 0 0 1 1
Canales HD 0 0 0 21 0 0 0 0
Canales Premium HD 0 0 0 0 6 5 1 1
Total de Canales 95 103 1 21 6 5 2 2
Valor de plan adicional por punto $ 2.00 $ 2.00 $ 2.00 $ 2.00 $ 4.66 $ 2.00
GOLDEN PREMIER ESTE HD
FRECUENCIA Detalle de Canales Tipo Categoría Subcategoría BASICO PREMIUM Paquete Adultos Paquete HD Paquete HBO Paquete Universal ECDF GOLDEN PREMIER
1 Canal Claro SD Local Familiar/Aventura/

Barker Channel ü ü
2 Ecuavisa SD Local 0 ü ü
4 RTS SD Local 0 ü ü
5 Teleamazonas SD Local 0 ü ü
7 Ecuador Tv SD Local 1 ü ü
8 Gama TV SD Local 2 ü ü
10 TC SD Local 3 ü ü
12 Canal Uno SD Local 4 ü ü
48 Teleciudadana SD Local 5 ü ü
60 Disney Junior SD Infantil Preescolar ≤ 5 años ü ü
61 Discovery Kids SD Infantil Preescolar ≤ 5 años ü ü
62 Nick Jr. SD Infantil Preescolar ≤ 5 años ü ü
65 NatGeo Kids SD Infantil Accion/ programas
varios ü ü
66 Cartoon Network SD Infantil De 7 - 14 años ü ü
67 Disney Channel SD Infantil De 7 - 14 años ü ü
68 Disney XD SD Infantil De 7 - 14 años ü ü
69 Nickelodeon SD Infantil De 7 - 14 años ü ü
Claro Sports Dep Varios + Futbol
80 Internacional SD Deportes /TalkVarios
Show/Entrevistas ü ü
85 Fox Sports SD Deportes Dep + Futbol
/TalkVarios
86 Fox Sports 2 SD Deportes Dep + Futbol
/TalkVarios
87 Fox Sports 3 SD Deportes Dep + Futbol
/Talk Show/Entrevistas ü ü
88 ESPN SD Deportes Dep Varios + Futbol
90 ESPN 2 SD Deportes Dep Varios + Futbol
/TalkVarios
Dep + Futbol
91 ESPN 3 SD Deportes /TalkVarios
92 TyC SD Deportes Dep + Futbol
/TalkVarios
95 Gol TV SD Deportes Dep + Futbol
110 FOX SD Series Accion/Comedia/
Romance ü ü
100 ECDF DEPORTES ü
111 Warner SD Series Accion/Comedia/
Romance ü ü
Accion/Comedia/
112 ID SD Series Romance ü ü
Accion/Comedia/
114 FX SD Series Romance ü ü
115 Sony SD Series Accion/Comedia/
Romance ü ü
117 AXN SD Series Accion/Comedia/
Romance ü ü
140 TNT SD Películas Accion/Comedia/
Romance ü ü
141 Space SD Películas Accion/Comedia/
Romance ü ü
142 Universal MKT Michelle Hidalgo:
SD Películas Accion/Comedia/
Nuevo Canal Romance ü ü
Accion/Comedia/
143 CineCanal SD Películas Romance ü ü
144 FXM SD Películas Accion/Comedia/
Romance ü ü
145 Cinemax Oeste SD Películas Accion/Comedia/
Romance ü ü
151 ISAT SD Películas Accion/Comedia/
Romance ü ü
170 HBO Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/
Romance ü
171 HBO 2 Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/
Romance ü
Accion/Comedia/
173 HBO Plus Oeste Premium SD PREMIUM Romance ü
174 HBO Family Este Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/
Romance ü
178 Max Prime Oeste Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/
Romance ü
MKT Michelle Hidalgo:
Nuevo Canal
Clásicas Méxicanas
200 Claro Cinema SD Películas Drama/Comedia/Roman ü ü
204 TCM SD Películas ce
Clásicos Hollywood ü ü
210 Cinema Dinamita SD Películas Cine Mexicano pícaro.
Telenovelas/ ü ü
Canal de las SD Variedades
221 Estrellas Programas/contenido
Telenovelas/ ü ü
222 RCN Novelas SD Variedades variado
Programas/contenido ü ü
Telenovelas/
Discovery Home & SD Variedades variado
Programas/contenido
230 Health Telenovelas/ ü ü
231 Fox Life SD Variedades variado
Discovery Travel & Telenovelas/
232 SD Variedades variado
Living Telenovelas/
233 A&E SD Variedades variado
Telenovelas/
235 E! SD Variedades variado
245 TBS SD Comedia variado
Películas/Series/Shows ü ü
CNN en Español SD Noticias Noticias /Talk
250 Show/Documentales ü ü
252 CNN Chile SD Noticias Noticias /Talk
Show/Documentales ü ü
USA - contenido variado
260 Telemundo SD Internacional aUSA
latinos ü ü
TV Española SD Internacional - contenido variado
265 a latinos ü ü
269 Capital TV SD Internacional USA - contenido variado
a latinos ü ü
History Channel SD Culturales Historia/Civilizacion/
280 mundo ü ü
Discovery Channel SD Culturales Historia/Civilizacion/
281 mundo ü ü
Animal Planet SD Culturales Historia/Civilizacion/
282 mundo ü ü
National Historia/Civilizacion/
283 Geographic SD Culturales mundo ü ü
Historia/Civilizacion/
290 Discovery Turbo SD Culturales mundo ü ü
296 ESNE SD Religiosos Católico ü ü
297 Enlace TBN SD Religiosos Católico ü ü
300 CLARO Musica SD Música Musica /videos ü ü
MTV SD Música Musica
302 /videos/programas ü ü
306 Bang TV SD Música Musica /videos ü ü
307 Zona Latina SD Música Musica /videos ü ü
562 Nick Jr. HD HD Infantil Preescolar ≤ 5 años ü
567 Disney HD HD Infantil De 7 - 14 años ü
569 Nickelodeon HD HD Infantil De 7 - 14 años ü
580 Claro Sports HD HD Deportes 0 ü
585 FOX SPORTS HD HD Deportes 1 ü
600 ECDF HD HD Deportes 1 ü
610 FOX HD HD Series Accion/Comedia/
Romance ü
611 Warner HD HD Series Accion/Comedia/
Romance ü
612 ID HD HD Series Documentales/Suspenso ü
615 Sony HD HD Series 0 ü
617 AXN HD HD Series 0 ü
640 TNT HD HD Películas Accion/Comedia/
Romance ü
641 Space HD HD Películas Accion/Comedia/
Romance ü
642 Universal HD HD Películas Accion/Comedia/
Romance ü
643 CineCanal HD HD Películas Accion/Comedia/
Romance ü
670 HBO HD PREMIUM HD Películas 0 ü
673 HBO PLUS HD PREMIUM HD Películas 1
Oeste ü
674 HBO Family HD PREMIUM HD Películas 2 ü
675 HBO Signature HD PREMIUM HD Películas 3 ü
Max Prime Oeste
678 HD PREMIUM HD Películas 4 ü
679 Max up HD PREMIUM HD Películas 5 ü
690 UNIVERSAL PREMIUM HD Películas Accion/Comedia/
PREMIER Romance ü

CINEMA Romance ü

REALITY Romance ü

COMEDY Romance ü
694 UNIVERSAL CRIME PREMIUM HD Películas Accion/Comedia/

Romance ü
702 GOLDEN PREMIER ESTE HD PREMIUM HD Películas ü
730 H&H HD HD Variedades Salud /Hogar /series ü
733 A&E HD HD Variedades Mundo/Programas
varios ü
780 History Channel HD Culturales Historia/Civilizacion/
HD mundo ü
Historia/Civilizacion/
784 NatGeo Wild HD HD Culturales mundo ü
Discovery World Mundo/Ciencia/
791 HD HD Culturales Civilizacion ü
792 Discovery Theater HD Culturales Naturaleza/Ciencia/
HD ü
803 Concert HD HD Música 0 ü
852 Venus PREMIUM SD Adultos 0 ü
Subtotal 66 71 1 21 6 6 2 1
Audio 10 10 0 0 0 0 0 0
TOTAL 76 81 1 21 6 6 2 1
MENU
1 PLAY
NEGOCIOS
CLARO EMPRENDEDORES CLARO PYMES CLARO HOGAR NETLIFE
$249,50 con mesh
$200,50 con mesh
1 Gbps $245 sin mesh $245 sin mesh
(Antivirus+Drive 25GB)
500 Mbps $120,50 con mesh

$145 sin mesh
400 Mbps
300 Mbps
$74,50 con mesh
$60,50 con mesh $100 (constructor web, seguridad
200 Mbps $70 sin mesh $70 sin mesh informática, asist. Técnica)
$85 (constructor web, seguridad
180 Mbps informática, asist. Técnica)
170 Mbps
160 Mbps $69 (constructor web, seguridad
informática, asist. Técnica)
$59,50 con mesh

150 Mbps $55 sin mesh
130 Mbps
110 Mbps
$49.50
$32,50 con mesh $42,50 con mesh
100 Mbps $35 sin mesh $38 sin mesh $32,50 con mesh
$35 sin mesh $59,9 (constructor web, seguridad
(Drive 25GB) (Antivirus+Drive 25GB)
informática, asist. Técnica)
$36,50 con mesh

80 Mbps $32 sin mesh
75 Mbps $41.99
70 Mbps $28 sin mesh $28 sin mesh

(Drive 25GB)
65 Mbps
60 Mbps $26 sin mesh (Antivirus+Drive 25GB) $38.50
50 Mbps $22 sin mesh (Drive 25GB) $22 sin mesh
45 Mbps $33.99
30 Mbps
2 PLAY
NEGOCIOS
XTRIM CLARO EMPRENDEDORES CLARO PYMES CLARO HOGAR
$449.90
$359.90
$249.90
$80 (Telefonía ilimitada+Antivirus+Office+Dominio+Drive
$99.90 25GB)
$84,50 con mesh
$129.90

$109.90 25GB)
$69,50 con mesh
$79.90
$58.90
$35 (Telefonía ilimitada + Drive 25GB) $53 (Telefonía ilimitada+Antivirus+Office+Dominio+Drive $35 (Telefinía ilimitada)
$49.90 $39,50 con mesh 25GB) $39,50 con mesh
$30,55 baja penetración $57,50 con mesh $30,55 baja penetración

25GB)
$51,50 con mesh
$39.90
$28 (Telefonía ilimitada + Drive 25GB) $28 (Telefonía ilimitada)

$32,50 con mesh $32,50 con mesh
$26 baja penetración $26 baja penetración
$35.90

25GB)
$45,50 con mesh
$24 (250 Min. MD + Onet

$24 (Telefonía ilimitada + Drive 25GB) Ilimitado)
$28,50 con mesh
$28,50 con mesh
$20,80 baja penetración $20,80 baja penetración
$29.90
3 PLAY
NEGOCIOS
CLARO EMPRENDEDORES CLARO PYMES CLARO HOGAR
$50 (Telefonía ilimitada + Drive 25GB+TV $65 (Telefonía $50 (Telefonía Ilimitada + TV Super Plus
Máximo Plus HD) ilimitada+Antivirus+Office+Dominio+Driv HD)
$54,50 con mesh e 25GB+TV Máximo Plus HD) $54,50 con mesh
$39 baja penetración $69,50 con mesh $39 baja penetración
$40 (Telefonía ilimitada + Drive 25GB+TV $55 (Telefonía $40 (Telefonía ilimitada + TV Super Plus
Super Plus HD) ilimitada+Antivirus+Office+Dominio+Driv HD)
$44,50 con mesh e 25GB+TV Super Plus HD) $44,50 con mesh
$30 baja penetración $59,50 con mesh $30 baja penetración
$35 (Telefonía ilimitada + TV Super Plus

HD)
$39,50 con mesh
$27 baja penetración
Menú
Negocio
Identificación Cédula - RUC persona natural o jurídica
Uso de servicio de Internet

Operatividad diaria del negocio : compras, ventas,
cotizaciones, tramites con entidades del gobierno etc.
Uso de telefonía fija
Requerido para operatividad de negocio, se comunica con
clientes, proveedores y empleados .
Uso de servicio de televisión Entretenimiento de clientes (bares, spa, consultorios).
Protección de la información del negocio,

facturas, cotizaciones, documentos de
tramites de gobierno
Uso de Antivirus
(Control del contenido en el que navegan con
Panda).
Respaldo de información del negocios

Uso de Respaldo de
Información (facturas, cotizaciones, etc) en caso de robo o
daño de la computadora
Correo personalizado para el negocio Ej:

Uso de Correo Office
Carlos.andrade@consultoria.com
Hogar
ural o jurídica Cédula
: compras, ventas, Estudios de niños, entrenimiento de familia, trabajo de los padres

des del gobierno etc.
gocio, se comunica con Comunicación personal con familiares.
empleados .
es, spa, consultorios). Entretenimiento de familia.
Protección de la información personal que está en

la computadora
Incluido Oferta
Negocio
Respaldo de información personal
NA
milia, trabajo de los padres
on familiares.
familia.
Con costo adicional

en oferta Hogar
TABLA DE PLANES
MENU TERMINOS Y
SEGMENTO: PYME CONDICIONES
PRODUCTO: SEGURIDAD EMPRESAS
OFERTA
Seguridad Empresas es una solución para protección de su negocio de ataques virtuales, robo de contraseñas, espías, virus y spam. Siendo una solución fácil de administrar con el respaldo de McAfee
para dar protección a sus computadores
PRODUCTO DESCRIPCIÓN ID SERVICIO Precio

Seguridad Empresas Seguridad Empresas 2 paquete * 4013 $ 2.00
Seguridad Empresas Seguridad Empresas 2 3126 $ 3.00
Seguridad Empresas Seguridad Empresas 500 3128 $ 1,325.00
Seguridad Empresas adicional Seguridad Empresas (1 Licencia Adicional) 2008 $ 3.00
* Solo se usa para paquetes PYMES de internet con cloud.

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS
Consola de administración Web
Anti-virus
Anti-spyware
Anti-phishing
Firewall
Filtrado de Contenido Web
Protección de Servidores de Correo
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley.
TABLA DE PLANES
MENU SEGMENTO: PYME TERMINOS Y
CONDICIONES
PRODUCTO: SEGURIDAD INTERNET
OFERTA
Seguridad Internet es una solución con la que no solo se protegerán los activos del negocio contra virus y otras amenazas, sino que dependiendo del plan elegido tendrá localización, gestión y control de empleados para
aumentar la productividad del negocio. Contará con una solución de última generación diseñada, pensada por y para la empresa de hoy con una interfaz moderna, sencilla e intuitiva.

Seguridad Internet Seguridad Internet 1 Equipo 4526 $2.50
Seguridad Internet Seguridad Internet Avanzado 5 Equipo 4530 $15.00
Seguridad Internet Seguridad Internet Total 5 Equipo 4533 $24.00

Características de planes Seguridad Internet Seguridad Internet Avanzado Seguridad Internet Total
Protección antivirus multi-dispositivo ✔ ✔ ✔
VPN Personal básica 150 MB/día ✔ ✔ ✔
Firewall y protección de datos ✔ ✔ ✔
Navegación segura ✔ ✔ ✔
Control de aplicaciones ✔ ✔ ✔
Control de empleados ✔ ✔ ✔
Monitor de procesos ✔ ✔ ✔
Protección USB y kit de rescate ✔ ✔ ✔
Transacciones y compras online seguras ✔ ✔ ✔
Protección Wi-Fi ✔ ✔ ✔
Control de dispositivos ✔ ✔ ✔
Optimización de computadoras ✔ ✔
Localización, control y gestión de empleados ✔ ✔
VPN Personal Premium ✔
Gestor de contraseñas ✔
Gestor de parches y actualizaciones ✔
TABLA DE PLANES TERMINOS Y
MENU
SEGMENTO: PYMES CONDICIONES
PRODUCTO: CLARO BACKUP
OFERTA
Claro Backup es una solución que le permite respaldar información crítica de los computadores y servidores, recuperándola cuando lo necesite, así como administrar desde una consola centralizada los
usuarios y programar respaldos diarios, semanales, y mensuales, brindando seguridad informática a su empresa.

Acronis Respaldo para PC - Profesional 4268 $ 3.00
Acronis Respaldo para PC - Negocio 4269 $ 7.50
Acronis Respaldo para PC - Pequeña Empresa 4270 $ 15.00
Acronis Respaldo para Servidores / PC - Mediana Empresa 4271 $ 37.50
Acronis Respaldo para Servidores / PC - Empresarial 4272 $ 75.00
Acronis Corporativo 1500 GB 4273 $ 150.00
NOTA: Los clientes solo podrán adquirir un servicio de Acronis, por ende la limitante será 1500 GB para respaldo en estos planes.
Características Profesional Negocio Pequeña Empresa Mediana Empresarial Corporativo

Empresa
Espacio de Respaldo 15 GB 75 GB 150 GB 375 GB 750 GB 1500 GB
Opciones de respaldo:
Programado o continuo
A nivel de imagen, archivos y carpetas SI SI SI SI SI SI
Completo o incremental
Retención configurable
Dispositivos móviles (iPhone, iPad, Android) SI SI SI SI SI SI
Equipos y Servidores (Windows, Linux, Mac) SI SI SI SI SI SI
Datacenter locales
Nubes privadas SI SI SI SI SI SI
Nubes publicas como AWS y Azure
Office 365 Exchange Online

Office 365 OneDrive for Business SI SI SI SI SI SI
Office 365 Sharepoint Online
G Suite Gmail
G Suite Drive SI SI SI SI SI SI
G Suite Calendar and Contacts
Hypervisores (agent-less backup):

VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Virtuozzo SI SI SI SI SI SI
Hypervisores (agent-based backup):

Citrix XenServer, Linux KVM, Red Hat Enterprise Virtualization, Oracle VM SI SI SI SI SI SI
Server, and Nutanix Acropolis
Cifrado 256-Bit AES
Panel de Control SI SI SI SI SI SI
TABLA DE PLANES
CONDICIONES
PRODUCTO: CLARO DRIVE NEGOCIO
OFERTA
Solución de colaboración en la Nube para satisfacer las necesidades de almacenamiento de las pequeñas y medianas empresas

CLARO DRIVE NEGOCIO DRIVE E 3199 $ -
CLARO DRIVE NEGOCIO DRIVE 250 3200 $ 3.20
CLARO DRIVE NEGOCIO DRIVE 1T 3201 $ 8.90 * Este servicio es aplicable a los paquetes de Internet
Pymes, no se vende solo

Alta y baja de usuarios
Asignación de planes
Incremento y decremento de cuotas o planes
Panel de control Creación de grupos trabajo
Acceso a los buzones de usuario
Reportes de ocupación de la plataforma
Links creados
Links compartidas por grupo
Historial de Usuarios Archivos y carpetas compartidos y no compartidos
Espacio utilizado
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley
TABLA DE PLANES
MENU SEGMENTO: PYME TERMINOS Y CONDICIONES
PRODUCTO: OFFICE 365
OFERTA
Office 365 es una solución que les brinda las herramientas de colaboración y ofimática para el incremento de la productividad de las empresas, logrando el acceso a su información en cualquier lugar y en todo momento, como
la modificación de dichos archivos.
Nota: En casos de CONSORCIOS Y GRUPOS EMPRESARIALES, se debe validar si aplica el uso el codigo especial 3004 "Licencias Office 365". Revisar Sitio Claro "Casos especiales"

Office 365 Microsoft Defender for Office 365 (Plan 1) 2848 $2.90
Office 365 Office 365 Extra File Storage 1996 $0.51
Office 365 Archiving para Correo Exchange 2000 $4.30
Office 365 Correo KIOSKO de Exchange Online 2232 $2.90
Office 365 Microsoft 365 Apps for business 2227 $11.90
Office 365 Microsoft 365 Business Basic 2226 $5.00
Office 365 Microsoft 365 Business Standard 2229 $15.00
Office 365 Microsoft 365 Business Premium 4310 $24.00
Office 365 Empresarial 1 1986 $14.40
Office 365 Empresarial F3 1989 $5.00
Office 365 Exchange Essentials 4012 $3.00
Office 365 Exchange Online (Plan 1) 1990 $5.80
Office 365 Exchange Online (Plan 2) 1991 $11.50
Office 365 Exchange Online Protection 3724 $1.50
Office 365 Microsoft 365 Apps for entrerprise 1994 $19.00
Office 365 OneDrive for Business (Plan 1) 2238 $7.20
Office 365 OneDrive for Business (Plan 2) 2780 $14.40
Office 365 Power BI Pro 2781 $14.40
Office 365 Project Online Essentials 2802 $10.10
Office 365 Project Plan 5 2804 $78.90
Office 365 Project Plan 3 2801 $43.00
Office 365 SharePoint (Plan 1) 2233 $7.20
Office 365 SharePoint (Plan 2) 2234 $14.40
Office 365 Visio Plan 2 2002 $21.50
CONDICIONES COMERCIALES
Todas las licencias se venderán en modalidad de suscripción mensual: el cobro de las licencias se realiza mes a mes.

Microsoft 365 Apps for Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business
NOMBRE CLARO Microsoft 365 Business Basic Empresarial 1 Empresarial 3 Empresarial 5 Empresarial F3 Exchange Online 1 Exchange Online 2
Business Standard Premium
Microsoft 365 Apps for Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business
Microsoft 365 Business Basic Business Standard Premium Office 365 Enterprise E1 Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E5 Office 365 F3 Exchange Online (Plan 1) Exchange Online (Plan 2)
Licencia
Capacidad de buzón de correo por usuario. 50 GB û 50 GB 50 GB 50 GB 100 GB 100 GB 2 GB 50 GB 100 GB
Número máximo de usuarios por plan. 300 300 300 300 ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Office en línea, Word, Excel, Powerpoint. ü ü ü ü ü ü ü ü û û
Word, Excel, PowerPoint, Infopath, OneNote y Publisher, hasta 5pc/mac. û ü ü ü û ü ü û û û
Bookings û û û û û ü ü ü û û
OneDrive ü ü ü ü ü ü ü ü û û
Microsoft Teams ü û ü ü ü ü ü ü û û
Yammer ü û ü ü ü ü ü ü û û
Power BI Pro û û û û û û ü û û û
Microsoft Access (Solo PC) û ü ü û ü ü û û û
1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario 1 TB + 10 GB por usuario
Portal seguro para compartir archivos, (Sharepoint)
Office para dispositivos móviles û ü ü ü û ü ü û û û
Compartir calendarios y contactos. ü û ü ü ü ü ü ü ü ü
Seguridad avanzada, análisis y funciones de voz. û û û ü û û ü û û û
Funciones de voz û û û û û û ü û û û
Exchange ü û ü ü ü ü ü û ü ü
Outlook û ü ü ü û ü ü ü ü û
Exchange
Essentials
15 GB
300
û
û
û
û
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û
û
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1 TB + 10 GB por
usuario
û
ü
û
û
ü
û
TABLA DE PLANES
CONDICIONES
PRODUCTO: G SUITE
OFERTA
G-Suite de Google son las herramientas de colaboración y ofimática, siendo una solución en la nube que permite acceso a sus documentos desde cualquier
dispositivo y lugar.
Nota: En casos de CONSORCIOS Y GRUPOS EMPRESARIALES, se debe validar si aplica el uso el codigo especial 4091 "Licenciamiento G-Suite". Revisar Sitio Claro "Casos especiales"

G-suite G Suite Basico Flexible (mensual) 3376 $ 6.00
G-suite G Suite Basico Anual - Año 3378 $ 72.00
G-suite G Suite Negocios Flexible (mensual) 3379 $ 12.00
G-suite G Suite Negocios Anual 3380 $ 144.00
G-suite G Suite Empresas Flexible (mensual) 3381 $ 25.00
G-suite G Suite Empresas Anual 3382 $ 300.00
G-Suite adicionales G Drive Storage 16TB 3391 $ 1,191.67
G-Suite adicionales G Drive Storage 1TB 3387 $ 74.17
G-Suite adicionales G Drive Storage 200GB 3385 $ 14.58
G-Suite adicionales Google Vault 3392 $ 4.17
**Los adicionales son aplicables a planes de G-Suite Basico, tarifas mensuales
CARACTERÍSTICAS Basic Business Enterprise

Gmail ü ü ü
Data loss protection para Gmail û û ü
Encriptación S/MIME û û ü
Encriptación servidor a servidor TLS ü ü ü
Integración con otras herramientas (Exchange Journaling) û û ü
Calendar ü ü ü
Docs, Sheets, Forms, Slides ü ü ü
Sites ü ü ü
Keep ü ü ü
Hangouts Meet ü ü ü
Cantidad máxima de participantes 25 25 50
Llamada internacional (Telefóno) û û ü
Transmisión en vivo (Sólo ver) û û ü
Hangouts Chat ü ü ü
Vault retention para Hangout chat û ü ü
Groups ü ü ü
Google + ü ü ü
Drive ü ü ü
Drive Storage 30 GB Ilimitada Ilimitada
Google Cloud Search ü ü ü
Admin ü ü ü
MDM Equipo Personal ü ü ü
MDM para equipos Android corporativos û ü ü
Reglas MDM û û ü
Security Center û û ü
Se requiere
adicional ü ü
Vault
TERMINOS Y
CONDICIONES
documentos desde cualquier
"Casos especiales"
TABLA DE PLANES
SEGMENTO: CORPORATIVO/PYMES
PRODUCTO: PRESENCIA WEB
MENU OFERTA PRESENCIA WEB
Presencia Web permite crear y diseñar fácilmente su página web, atraiga nuevos clientes y comience a vender sus productos y servicios en línea. Promueva su negocio con
herramientas de marketing y mucho más.
Producto
Presencia Web
Presencia Web
Presencia Web
Presencia Web
Presencia Web
Presencia Web
Presencia Web Adicionales
OFERTA DISEÑO DE PORTALES WEB
Creación y diseño de página web de acuerdo al giro de negocio del cliente. Desarrollado por un equipo especializado que recopilará la información necesaria para publicar sobre sus productos o servicios.
Producto
Diseño de Portales Web
Diseño de Portales Web Adicionales
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO PRESENCIA WEB
Tarifa Mensual
Características
Construir mi página
Constructor avanzado de sitio web responsivo
(optimizado para computadora, tableta y teléfono
inteligente
Diseños acorde al tipo de negocio
YouTube, Google Maps, Formularios de Contacto
Integración con redes sociales (Facebook Likes, Feeds,
etc.)
Optimizador para buscadores
Atraer clientes
E-mail marketing (AnnouncerPro)
Social Stream (Linkedin, Facebook, Twitter)
Vender en línea
Tienda en Línea
Productos**
Configura tarifas de envío planas o en tiempo real con
diferentes empresas de logística
Configura impuestos
Soporte para procesamiento de pagos en línea
Cupones de descuento
Descuentos al mayoreo
Vende productos digitales
Integración para vender en Facebook
Remarketing con Google Analytics
Seguimiento de pedidos, pagos y estatus de envío
Envío e impresión de facturas
Envío de notificaciones personalizadas a clientes que
realizan compras
Exporta información de pedidos, productos y clientes en

CSV
Indexación nativa AJAX (SEO
Reportes con Google Analytics
General
Almacenamiento Sitios Web
Cuentas de Correo Electrónico de 10 GB
Límite Mensual de Transferencia de información
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO DISEÑO DE PORTALES WEB
Característica
Sitio Optimizado para buscadores (SEO)
Secciones dentro del sitio**
Imágenes de banco
Texto personalizado
Entrega garantizada
Productos incluidos en tu diseño de tienda
REGISTRO DE DOMINIOS
MENU
TABLA DE PLANES
SEGMENTO: CORPORATIVO/PYMES
PRODUCTO: PRESENCIA WEB
TERMINOS Y
OFERTA PRESENCIA WEB CONDICIONES
e crear y diseñar fácilmente su página web, atraiga nuevos clientes y comience a vender sus productos y servicios en línea. Promueva su negocio con
herramientas de marketing y mucho más.
ID Servicio Servicio Precio

1932 Plan Comienza $5.00
3734 Plan Comercia 12 $22.00
3737 Plan Comercia Ilimitado $90.00
3738 Plan Comercia Ilimitado Plus $143.00
1946 10 GB adicional de transferencia $0.89
1945 Almacenamiento Adicional 50 GB $0.95
3759 Campañas de Correo (250 contactos $2.94
3760 Campañas de Correo (500 contactos $4.12
1947 Campañas de Correo (1000 contacto $7.76
3761 Campañas de Correo (5000 contacto $9.87
1948 Campañas de Correo (10000 contact $12.69
1949 Campañas de Correo (25000 contact $22.67
2424 Cuenta de correo adicional $0.40
3753 Paquete de 3 Cuentas de correo $1.20
1950 Sitio Web Móvil $2.00
OFERTA DISEÑO DE PORTALES WEB
página web de acuerdo al giro de negocio del cliente. Desarrollado por un equipo especializado que recopilará la información necesaria para publicar sobre sus productos o servicios.
ID Servicio Servicio Precio Consideración

3741 Diseño Plan Comercia 100 pago Me $7.60 Mensual (12 meses)
3745 Diseño Plan Comercia 100 un pago $91.20 Pago único
3742 Diseño Plan Comercia 1000 pago M $9.35 Mensual (12 meses)
3740 Diseño Plan Comercia 12 pago Mens $6.30 Mensual (12 meses)
3739 Diseño Plan Comienza pago Mensua $4.35 Mensual (12 meses)
3743 Diseño Plan Comienza un pago $52.20 Pago único
3888 Soporte Full Comercia 100 $38.50 Mensual
3747 Soporte Full Comienza $9.80 Mensual
3748 Soporte Lite $4.22 Mensual
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO PRESENCIA WEB
$5.00 $22.00 $44.00 $77.00 $90.00
Comienza Comercia 12 Comercia 100 Comercia 1000 Comercia Ilimitado
si si si si si
si si si si si
si si si si si
si si si si si
si si si si si
20 Contactos 20 Contactos 20 Contactos 20 Contactos 20 Contactos

No Si Si Si Si
No Si Si Si Si
No aplica 12 100 1000 Ilimitado
No Si Si Si Si
No Si Si Si Si
No Paypal Multiples opciones de Multiples opciones de pago Multiples opciones de
pago pago
No No Si Si Si
No No No Si Si
No No Si Si Si
No Si Si Si Si
No No Si Si Si
No Si Si Si Si
No Si Si Si Si
No No Si Si Si
No No Si Si Si
No No Si Si Si
No No Si Si Si
20 GB 300 GB 300 GB 300 GB 300 GB

5 5 10 15 20
200 GB 3000 GB 3000 GB 3000 GB 3000 GB
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO DISEÑO DE PORTALES WEB
Comienza Comercia 12 Comercia (100/1000)

Sí Sí Sí
4 4 6
3 5 5
900 palabras
300 palabras con textos 600 palabras personalizadas por personalizadas por
de acuerdo a giro copywriter
copywriter
3 días hábiles 4 días hábiles 5 días hábiles
N/A 12 12
REGISTRO DE DOMINIOS
ID Servicio Tipo de dominio Precio anual

2736 .biz $24.00
2737 .mobi $24.00
2738 .info $24.00
1960 .org $18.00
1961 .ec $120.00
1958 .com $18.00
1959 .net $18.00
4194 .com.ec $120.00
4195 .fin.ec $75.00
4196 .info.ec $75.00
4197 .med.ec $75.00
4198 .net.ec $120.00
4199 .pro.ec $75.00
4200 .tv $44.00
4201 .name $18.00
4202 .pro $24.00
4203 .me $24.00
4204 .live $30.00
4205 .blog $34.00
4206 .fun $28.00
4207 .news $30.00
4267 .coop $110.00
Dominios disponible solo para venta como adicional de productos cloud.

El dominio debera ser contratado por el cliente a traves del portal de claro cloud.
En caso de cancelar el dominio antes del año, el cliente debera cancelar total y no tendra opción a
devolucion de valores (proporcionales)
PRODUCTO DE CONECTIVIDAD MÓVIL
MENU SEGMENTO: PYMES
CLARO V-LEARNING
PLAN
Incluye Plan
Nombre del Plan Aprobación BP Precio mensual

Velocidad hasta
Cupo incluido PUJ
Bajada Subida
Una vez consumido el cupo incluido la velocidad baja hasta 4

NAV EDU 50GB PUJ 30USD Ninguna BP-9962 $ 30.00 10 Mbps 3 Mbps 50 GB
Mbps
* Desde 20 líneas en adelante

CONDICIONES COMERCIALES:
CONTRATACION
El servicio se podrá contratar con forma de pago efectivo para clientes con cupo precalificado, Débito Bancario Cta. Ahorro o Corriente y/o Tarjeta de crédito. Aplican condiciones comerciales de CLARO para
financiamiento de equipo y crédito.
El precio de Plan Claro V-LEARNING no incluye equipo. Los costos por reposición y entrega de SIMs, serán facturados al cliente.
El plan puede ser contratado por personas naturales y jurídicas con RUC.
Contratación mínima 20 planes.
DURACIÓN DEL SERVICIO.
Vigencia de 12 meses contados a partir de la fecha de su suscripción, luego de lo cual será renovado por periodos similares.
PLAN CLARO V-LEARNING

Plan de Internet Sin Límites: Inicialmente navega con un cupo de 50GB a una velocidad de hasta 10 Mbps de descarga y hasta 3 Mbps de carga. Una vez consumido el cupo, navegará bajo la política de Uso
Responsable con una velocidad de descarga de hasta 4 Mbps y una velocidad de carga de hasta 3 Mbps hasta que termine el ciclo de facturación en curso. La velocidad de navegación será reestablecida una vez
que inicie el siguiente ciclo de facturación. Servicio sujeto a disponibilidad y condiciones de cobertura 4G. El cliente podrá adquirir paquetes adicionales para navegar a una velocidad de hasta 10 Mbps de
descarga y hasta 3 Mbps de carga durante su cupo. Los paquetes adicionales tienen vigencia al corte de facturación del plan y está permitida la compra de paquete sobre paquete.
El servicio CLARO V-LEARNING permite la navegación en internet para interacción con portales educativos desde cualquier lugar donde se cuente con cobertura celular 4G LTE. El cliente autoriza incluir auto
filtrado general para el APN del servicio, bajo las siguientes categorías: pornografía, crimen, ocio y demás que correspondan a sitios no adecuados. El uso de las aplicaciones se realiza con la capacidad, calidad,
velocidad y cobertura disponible. Conecel S.A. no es responsable de las aplicaciones ni de los servicios prestados por medio de las mismas, ni del uso derivado de la relación entre el usuario y dichas aplicaciones.
En términos de lo anterior, Conecel S.A. no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el
uso de las aplicaciones.
El precio de Plan Claro V-LEARNING no incluye equipo. Los costos por reposición y entrega de SIMs, serán facturados al cliente.
El plan puede ser contratado por personas naturales y jurídicas con RUC.
Contratación mínima 20 planes.
DURACIÓN DEL SERVICIO.

Vigencia de 12 meses contados a partir de la fecha de su suscripción, luego de lo cual será renovado por periodos similares.
PLAN CLARO V-LEARNING

Plan de Internet Sin Límites: Inicialmente navega con un cupo de 50GB a una velocidad de hasta 10 Mbps de descarga y hasta 3 Mbps de carga. Una vez consumido el cupo, navegará bajo la política de Uso
Responsable con una velocidad de descarga de hasta 4 Mbps y una velocidad de carga de hasta 3 Mbps hasta que termine el ciclo de facturación en curso. La velocidad de navegación será reestablecida una vez
que inicie el siguiente ciclo de facturación. Servicio sujeto a disponibilidad y condiciones de cobertura 4G. El cliente podrá adquirir paquetes adicionales para navegar a una velocidad de hasta 10 Mbps de
descarga y hasta 3 Mbps de carga durante su cupo. Los paquetes adicionales tienen vigencia al corte de facturación del plan y está permitida la compra de paquete sobre paquete.
El servicio CLARO V-LEARNING permite la navegación en internet para interacción con portales educativos desde cualquier lugar donde se cuente con cobertura celular 4G LTE. El cliente autoriza incluir auto
filtrado general para el APN del servicio, bajo las siguientes categorías: pornografía, crimen, ocio y demás que correspondan a sitios no adecuados. El uso de las aplicaciones se realiza con la capacidad, calidad,
velocidad y cobertura disponible. Conecel S.A. no es responsable de las aplicaciones ni de los servicios prestados por medio de las mismas, ni del uso derivado de la relación entre el usuario y dichas aplicaciones.
En términos de lo anterior, Conecel S.A. no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el
uso de las aplicaciones.
NOTAS
Los descuentos y análisis de planes a medida deben ser revisados con la respectiva jefatura comercial.
Recordar que la creación de un plan V-Learning demora de 4 a 5 días laborales
Para mayor información de equipos, regirse a las políticas de financiamiento vigentes Guía Pymes.
CONTENIDO FILTRADO POR AUTORIZACIÓN DEL CLIENTE
MENU LOCALIZADOR CLARO - CLARO FLOTAS
PLAN LOCALIZADOR CLARO EQUIPO NUEVO

NOMBRE DE PLAN BP MENSUAL EQUIPO
PLAN LOCALIZADOR REGULAR (1 - 14 líneas) BP-7243 $ 9.99 $ 24.50

PLAN LOCALIZADOR CLARO EQUIPO PROP
PLAN LOCALIZADOR REGULAR SE BP-9522 $ 9.99 na
CONDICIONES GENERALES
El dispositivo QUECTEL GL300 tiene incluido cargador vehicular y con una batería integrada de duracion de 400 horas
Por cada localizador adicional se debe ingresar una nueva solicitud de credito
La bodega de los dispositivos son 165 GYE LOCALIZADORES y Bodega 120 UIO LOCALIZADORES
Para grandes proyectos solicitar acompañamiento del proveedor Location World
PLAN CLARO FLOTAS EQUIPO NUEVO

CODIGO TARIFA BASICA TARIFA DEL
NOMBRE DE PLAN
BP MENSUAL EQUIPO
PLAN CLARO FLOTAS REGULAR BP-6088 $ 18.95 $ 25.17
PLAN CLARO FLOTAS MEDIUM (>40 LINEAS) BP-7715 $ 15.95 $ 25.17
PLAN CLARO FLOTAS LARGE(>70 LINEAS) BP-6089 $ 13.95 $ 25.17
PLAN CLARO FLOTAS INTERNACIONAL REGULAR BP-6791 $ 35.00 $ 25.17
PLAN CLARO FLOTAS INTERNACIONAL (PLAN ESPECIAL >= 40 LÍNEAS) BP-7015 $ 30.00 $ 25.17
PLAN CLARO FLOTAS CON EQUIPO PROPIO

PLAN CLARO FLOTAS 20,99 BP-7097 $ 20.99 -
PLAN CLARO FLOTAS >=40 LINEAS BP-7790 $ 17.99 -
PLAN CLARO FLOTAS >= 70 LÍNEAS BP-7098 $ 15.99 -
CONDICIONES GENERALES
Contratación de servicio para clientes con RUC

PARA PLANES QUE INCLUYEN EQUIPOS SON : Queclink GV300W VEHICULO
QUECLINK GMT100 MOTOS
En los planes de $41,00 y $36,00 tienen feature roaming Peru Y Colombia fronteras
BODEGAS DE EQUIPOS: 165 ASES GYE LOCALIZADORES y 120 BOD ASES UIO LOCALIZADORES
El Proveedor Location world debera realizar la instalacion de equipos una vez facturado el servicio, SAC Instalaciones debera hacer seguimiento y c
Importante:
Cualquier servicio adicional o variaciones sera abordado con Consultoria&Diseño en conjunto con Marketing
ARO FLOTAS
ATIVO
UIPO NUEVO
TARIFA FINAL
TARIFA BÁSICA MENSUAL VIGENCIA Precio del Equipo
$ 34.49 $ 38.63 6 MESES $147.00

CLARO EQUIPO PROPIO
$ 9.99 $ 11.19 6 MESES
na
LES
O NUEVO
TARIFA FINAL
TARIFA BÁSICA VIGENCIA Precio del Equipo
MENSUAL
$ 44.12 $ 49.41 6 MESES $151.00
$ 41.12 $ 46.05 6 MESES $151.00
$ 39.12 $ 43.81 6 MESES $151.00
$ 60.17 $ 67.39 6 MESES $151.00
$ 55.17 $ 61.79 6 MESES
$151.00
IPO PROPIO
$ 20.99 $ 23.51 6 MESES -
$ 17.99 $ 20.15 6 MESES -
$ 15.99 $ 17.91 6 MESES -
LES
s debera hacer seguimiento y confirmar con cliente que fue instalado

MENU TABLA DE FEATURE
PRODUCTO: LOCALIZACIÓN MÓVIL - ENCUESTAS MÓVILES
PLAN SOLUCIONES MÓVILES
NOMBRE DE PLAN CODIGO TARIFA BASICA TARIFA FINAL

BP MENSUAL MENSUAL
LOCALIZADOR MÓVIL AUT-1586 $ 9.99 $ 11.19

ENCUESTAS MÓVILES AUT-1588 $ 12.99 $ 14.55
ENCUESTAS MÓVILES- Desde 60 unidades AUT-3824 $ 9.99 $ 11.19
CONDICIONES:
El servicio es ilimitado unicamente para el uso exclusivo de la aplicación en territorio nacional, no aplica en roaming
La descarga de la aplicación se descontara del paquete de datos contratado, en caso de no tener paquetes de datos se descontara del saldo po
o adicional del cliente y/o con una conexión a red wifi
Servicio disponible en lugares con cobertura Claro de Datos
El costo de la suscripcion del servicio es mensual, desde el momento de la contratación
Feature solo disponible para clientes Claro
Disponible para equipos IOs y Android
En caso de IOS Tener en cuenta las siguientes condiciones:
• Requiere ser encendido manualmente y el usuario debe autorizar el uso de su localización.
• En IOS 9, el usuario debe dar un permiso adicional a la aplicación.-
• La frecuencia de envío de reportes es cada 2 minutos(no modificable).
• Solo se puede modificar el calendario en un horario de 6am a 8pm
• No informa sobre las aplicaciones que estan instaladas
• No informa cuando el GPS se encuentra apagado
• Solo informa ubicaciones por GPS (no hay ubicaciones aproximadas por celda)
Importante:
No es recomendable usar en equipos Huawei
Encuestas móviles precio especial+integracion desde 100 unidades
TAS MÓVILES
VIGENCIA
24 MESES
24 MESES
24 MESES
de datos se descontara del saldo por eventos

TABLA DE FEATURE
MENU
PRODUCTO: CLARO DIRECTO
La activación y desactivación de estos servicios deberá realizarse en Axis y en la pla

mediante el envío de formulario respectivo a atencionases@claro.com.ec
Ir a Formulario
CLARO DIRECTO

NOMBRE DEL PAQUETE BP MENSUAL
PAQUETE CLARO DIRECTO (PTT & PTL) AUT- 11301 $11.00
(unicamente si la línea ya cuenta con PAQUETE PTL AUT- 11302 $4.00

otro paquete PTT)
PAQUETE DISTPACHER AUT- 11303 $60.00
CONDICIONES:
El servicio es ilimitado unicamente para el uso exclusivo de la aplicación en territorio nacional, no aplica en roamin
La descarga de la aplicación se descontara del paquete de datos contratado, en caso de no tener paquetes de dato
eventos o adicional del cliente y/o con una conexión a red wifi
Servicio disponible en lugares con cobertura Claro de Datos
El limite de caracteres por mensaje en la funcionalidad de Mensajeria instantanea es de 160
El costo de la suscripcion del servicio es mensual, desde el momento de la contratación
Feature solo disponible para clientes Claro
La app se descarga del siguiente link: https://sitioclaro/condiciones-comerciales-claro-directo/
El servicio PLT esta atado a PTT, por tanto la línea que requiere este servicio deberá contratar el paquete de AU
paquete PTT AUT- 11302, sólo está disponible en caso de que la línea cuente con un paquete PTT especial previ
Claro Direc
Comp
ATURE
PORATIVO
O DIRECTO
lizarse en Axis y en la plataforma del proveedor

@claro.com.ec
CTO
TARIFA FINAL
MENSUAL VIGENCIA
$ 12.32 24 MESES
$ 4.48 24 MESES
$ 67.20 24 MESES
ES:
torio nacional, no aplica en roaming
caso de no tener paquetes de datos se descontara del saldo por
nea es de 160
s-claro-directo/
eberá contratar el paquete de AUT- 11301 de $11+imp. El

con un paquete PTT especial previamente contratado.
laro Directo: Terminales

Compatibles.
TABLA DE PLANES TERMINOS Y
MENU SEGMENTO: PYME CONDICIONES
PRODUCTO: SERVIDORES VIRTUALES PYMES
OFERTA
Suscripción virtual gratuita que permite agregar hasta 8 servidores virtuales negocio, con las siguientes características cada uno.
Un CLIENTE podrá adquirir una o más suscripciones de servidores virtuales negocio, teniendo las siguientes características por oferta comercial (Precio por Hora):

Servidor Virtual Pymes Suscripción Servidores Virtuales PYMES 2834 $ -
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Windows Ent 2008 2826 $ 0.0135
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Windows Std 2012 2827 $ 0.0135
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Linux CentOS 2828 $ 0.0038
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Linux Ubuntu 14.04 2829 $ 0.0038
Servidores Virtuales Pymes Adicionales vCPU en ejecución 2835 $ 0.0070
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Container vCPU en ejecución 2911 $ 0.0070
Servidores Virtuales Pymes Adicionales RAM en ejecución 2836 $ 0.0090
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Almacenamiento en Disco 2837 $ 0.0002
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Almacenamiento en Disco Adicional 2865 $ 0.0002
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Almacenamiento en Disco - en reserva 2838 $ 0.0002
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Almacenamiento de Backup 2839 $ 0.0002
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Almacenamiento de Imagen 2821 $ 0.0002
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Backup Diario 2822 $ 0.0073
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Backup Semanal 2823 $ 0.0061
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Backup Mensual 2824 $ 0.0055
Servidores Virtuales Pymes Adicionales Dirección IP 2825 $ 0.0039
El cliente podrá personalizar las capacidades de los servidores dentro de la suscripción.

Las características o servicios que se incluyen en los servidores son:
• Sistema Operativo: Incluye opciones de uso de licencia para los sistemas operativos Windows 2012, Windows 2008, Linux Ubuntu y Linux Centos. Es obligatorio adquirir al menos una de estas opciones indicadas por servidor.
• Software Adicional: No incluye licenciamiento adicional al del sistema operativo. El CLIENTE es responsable del adecuado uso del software adicional que decida instalar y usar en el servidor contratado.
• Procesamiento: Los servidores pueden ser adquiridos con núcleos de procesamiento virtual de 1 Ghz desde una (1) hasta dieciséis (16) unidades de estos núcleos virtuales. Es obligatorio adquirir al menos un (1) núcleo de
procesamiento virtual por servidor.
• Memoria RAM: Los servidores pueden ser adquiridos con unidades de memoria RAM virtual. Cada servidor dispone desde una (1) unidades de un (1) GB hasta 128 GB. Es obligatorio adquirir al menos una (1) unidad de
memoria virtual por servidor.
• Almacenamiento: Los servidores virtuales pueden incluir desde 50 GB de almacenamiento hasta 1 TB para alojar su información. Es obligatorio adquirir al menos una (1) unidad de memoria virtual por servidor. Es obligatorio
adquirir al menos 50 GB de almacenamiento por servidor, de los cuales hasta 20 GB podrán ser utilizados en espacio por el sistema operativo.
• Panel de Control: Acceso al panel de control de CLARO CLOUD la gestión los recursos y funcionalidades de sus servidores, al mismo tiempo que para acceder remotamente al servidor virtual.
• Facturación por consumo: Configure reglas de automáticas para el uso y facturación de la capacidad de procesamiento que realmente requiere el servidor virtual.
• Conectividad: Los servidores están conectados entre sí a través de redes virtuales privadas de alta velocidad
• Internet: Los servidores virtuales pymes incluyen una capacidad de tráfico hacia y desde internet de hasta 5 TB mensuales. Se podrán compra direcciones IP públicas según su necesidad, hasta 8 direcciones IP por suscripción.
• Balanceo de Carga: El servicio de Servidores Virtuales Pymes incluye un sistema de balanceo de cargas tipo Http para dos o más servidores virtuales negocio.
• Copias avanzadas: Permite comprar las funcionalidades y espacio para copias de seguridad de sus servidores a través de las opciones de programación automáticas de backup (por horas, diarios o semanales), generación de
imágenes de los servidores y/o clonación de los mismos.
• Rendimiento: Permite monitorear al CLIENTE, el rendimiento de las principales variables de desempeño de sus máquinas virtuales.
• Seguridad: Incluye características de Firewall para la protección del servidor virtual por parte del CLIENTE.
• Los servicios de Servidores Virtuales Pymes de CLARO CLOUD son prestados y operador por CLARO.
CONFIGURACIONES RECOMENDADAS
Inicia Inicia Inicia Inicia
CPU: 1X1 Ghz 1X1 Ghz 1X1 Ghz 1X1 Ghz
RAM: 1 Gb 1 Gb 1 Gb 1 Gb
Disco Duro: 50Gb 50Gb 50Gb 50Gb
Sistema Operativo: Windows 2008 R2 Windows 2012 R2 CentOS 7 Ubuntu 14.04
Valor Valor Valor Valor

Negocio Negocio Negocio Negocio

TABLA DE FEATURE
MENU SEGMENTO: CORPORATIVO
PRODUCTO: MDM SAMSUNG KNOX
LICENCIA KNOX MANAGE

AUT/TAR-8683
Geo tracking de dispositvos •
Informes de Gestión •
Acceso remoto •
Asistente modo Quiosco •
Datos Cifrados
Seguimiento del dispositivo •
Ambiente corporativos
Creación de políticas por aplicaciones

•
y por eventos
Contenedor corporativo
Compatible con Android e iOs •
Método de autenticación •
Tarifa básica mensual $ 5.00
Tarifa final mensual $ 5.60
CONDICIONES
La funcionalidad del servicio esta sujeta a la marca del dispositivo en el que se implementa
El valor de las licencias es por cada dispositivo movil

Lista de dispositivos android compatibles: https://www.samsungknox.com/es-419/knox-platform/supported-devic
CLARO MOVISTAR
Características
Monitoreo periódico del dispositivo • •
Configuración fácil •
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TÉRMINOS Y CONDICIONES SERVICIOS CLOUD INCLUIDOS EN PLANES DE INTERNET PYMES
El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a la activación, pago y uso de las licencias Cloud incluidas en
el plan Internet Pymes, mismas que están disponibles para su activación y uso en la plataforma Claro Cloud por
usuario/abonado/cliente:
PRIMERO: DESCRIPCION Y USO. Las licencias Cloud que forman parte del plan de Internet Pymes son:
1. Licencia Office 365. Es un producto de Microsoft Corporation que incluye versiones web de las aplicaciones de Office: Outlook,
Word, Excel, PowerPoint y OneNote.
2. Licencia Seguridad Empresas. Es un producto de McAfee que incluye módulos de seguridad para los equipos de escritorio y
laptops, así como funcionalidades de Control Web, Firewall y prevención de amenazas.
3. Licencia Claro drive Negocio. Es un producto de América Móvil que incluye una capacidad en la nube para tener la información
almacenada en dicha plataforma y poder acceder de forma remota a la misma, e incluso sincronizar desde otros dispositivos.
Información y condiciones sobre las licencias disponible en: https://www.clarocloud.com.ec/.
SEGUNDO: VALOR. Las licencias Cloud que conforman el plan internet pyme + Cloud, tiene el precio correspondiente al
componente restante del internet, es decir, que del paquete de Internet + Cloud se da un descuento al componente del internet
para mantener el rubro ofertado. Son de cuenta del cliente todos los impuestos, tasas y comisiones que correspondan por la
adquisición de la licencia. En caso de terminar o anular cualquiera de las licencias Cloud incluidas en el plan internet pyme + Cloud,
el cliente perderá el descuento respectivo en Internet lo que implicará que mantendrá el mismo valor ofertado. Así mismo, en el
caso de cancelar el servicio de internet queda a potestad de EL CLIENTE renovar la licencia o no, misma que tendrá un precio
recurrente mensual dispuesto a lo indicado en el portal “Claro Cloud”, https://www.clarocloud.com.ec/.
TERCERO: FORMA DE PAGO. El cobro de cada valor se realiza todos los meses a plazo vencido. En caso de mora, el interés durante
ésta y hasta su total cancelación será equivalente a la tasa de interés convencional en dólares vigente a la fecha en que se haga
exigible la obligación de pago de conformidad con las regulaciones del órgano competente. El incumplimiento de pago por parte de
EL CLIENTE de treinta días o más en el pago de una factura dará lugar a que CONECEL suspenda las licencias conforme a lo
estipulado en el CONTRATO PARA EL USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DEL SITIO WEB “CLAROCLOUD”, mismo que puede
encontrarse en: https://www.clarocloud.com.ec/portal/recursos/ec/pdf/eula.pdf y que EL CLIENTE declara conocer y aceptar en su
totalidad. CONECEL S.A. está debidamente autorizada para comercializar y activar el producto, así como para facturar y recaudar
los valores que correspondan.
CUARTO: DECLARACIÓN DEL CLIENTE. El Cliente declara de manera voluntaria y libre de vicios haber recibido información clara,
veraz y suficiente por parte de Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A. CONECEL sobre el valor, así como los términos y
condiciones aplicables para la contratación de las licencias cloud, además declara conocer y aceptar todos los términos y
condiciones establecidos en este documento y en el CONTRATO PARA EL USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DEL SITIO WEB
“CLAROCLOUD” disponible en: https://www.clarocloud.com.ec/portal/recursos/ec/pdf/eula.pdf.
Para consultas sobre la licencia, sus términos y condiciones, o para contratación de otros productos disponibles en la plataforma
www.clarocloud.com.ec, EL CLIENTE puede comunicarse con un asesor llamando al 5005000 o a través del correo electrónico
soporteclarocloud@iclaro.com.ec.
En señal de conformidad,
Firma de EL CLIENTE: _________________________________________________

Nombre y Apellido: _________________________________________________
Cédula / Pasaporte: _________________________________________________
Ciudad: _________________________________________________
Fecha: _________________________________________________
MENÚ
lugar , fecha .
Señ ores
CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUN
Ciudad.-
De mis consideraciones:
YO, , en mi calidad de , de la compañ ía , con nú mero de RUC No. , tengo a bien indicarles que adem
señ or/es:
NOMBRE CARGO

Quien/es mediante este documento queda/n designado/s como ADMINISTRADOR/ES de la/s cuenta/s, par
las transacciones y/o gestiones por medio de correo electró nico o por medio del Asesor Empresarial y/o Eje
siguientes términos:
Las gestiones y/o transacciones que realizará n son las siguientes:
• Activación/Reactivación y desactivación de servicios.

• Activación de esquemas adicionales.
• Actualización de información de la cuenta.
• Autoservicio.
• Consulta de servicios.
• Cambio de características del plan/línea.
• Adendum y Renovaciones.
• Recepción y Gestión de Novedades.
• Solicitudes de Bloqueos/Desbloqueos.
• Suspensión/Reactivación por robo.
• Reportería definidas.
• Modificación Umbrales y Límites de consumo.
• Gestión de solicitudes de portabilidad.
Adicionalmente, declaro que se carguen en la factura inmediata siguiente los valores adicionales y/o equ
En virtud de lo anterior, expresamente manifiesto que el requerimiento y/o aceptación conferida por el/los Adm
ratificación en forma expresa, con pleno conocimiento de todas las condiciones contractuales que implican los se
necesario ninguna autorización adicional y únicamente bastará el correo electrónico de el/los Administrador/es d
correspondiente.
Los requerimientos llevan implícita la obligación de mi representada de pagar el valor correspondiente por el(los
acordado y plazos determinados con CONECEL.
Queda estipulada la obligación que tengo de notificar a CONECEL sobre los cambios de administradores que reali
de autorización escrita a los nuevos ADMINISTRADORES, en caso que no lo llegase a realizar CONECEL no será res
anteriormente autorizado/s.
En virtud de lo expuesto, declaro asumir enteramente la responsabilidad por el uso que dé/n el/los Administrado
correo electrónico y/o transacciones que ejecute por medio de los canales de venta de CONECEL, para lo cual do
en su totalidad sin ningún tipo de limitación en tal sentido; incluso, en aquellos casos en los que el Contacto de la
consecuencias que se puedan generar de dicha situación.
Finalmente, mientras dure el contrato de prestación de servicio, autorizo a CONECEL para que me comunique las
también procesa a acceder y usar información referente a consumo de mis cuentas de servicio, ya sea en forma d
Atentamente,
Por CLIENTE.
NOMBRE
CARGO
CED/RUC:
ONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNICACIONES S.A. CONECEL
e RUC No. , tengo a bien indicarles que ademá s del nú mero telefó nico y correo electró nico que me pertenece, autorizo al/lo
C.I CELULAR

mo ADMINISTRADOR/ES de la/s cuenta/s, para que en nombre y representació n de mí representada, proceda a realizar
co o por medio del Asesor Empresarial y/o Ejecutivo designado para la/s cuenta/s de mí representada, conforme a los
tes:
mediata siguiente los valores adicionales y/o equipos incluidas SIMCARDS.
miento y/o aceptación conferida por el/los Administrador/es de la Cuenta vía correo electrónico, cuenta con mi aceptación y
as condiciones contractuales que implican los servicios contratados a CONECEL por mi representada; de esta forma, no será
l correo electrónico de el/los Administrador/es de la Cuenta registrado/s requiriendo y aceptando la gestión y/o transacción
ada de pagar el valor correspondiente por el(los) servicio/s, hasta cubrir el costo total del (los) mismo(s) a la forma de pago
L sobre los cambios de administradores que realice vía correo electrónico, así como también remitir la correspondiente carta
que no lo llegase a realizar CONECEL no será responsable por los requerimientos que realice el/los administradores
abilidad por el uso que dé/n el/los Administrador/es las claves, así como también respecto de las acciones, solicitudes vía
os canales de venta de CONECEL, para lo cual doy por ratificadas dichas gestiones y/o transacciones y me obligo a cumplirlas
o, en aquellos casos en los que el Contacto de la Cuenta se extralimitare en sus funciones, asumiendo personalmente las
autorizo a CONECEL para que me comunique las ofertas y publicidades de los productos y servicios comercializados, así como
mo de mis cuentas de servicio, ya sea en forma directa o por medio de sus proveedores.
y correo electró nico que me pertenece, autorizo al/los
CORREO

ntació n de mí representada, proceda a realizar

cuenta/s de mí representada, conforme a los
a correo electrónico, cuenta con mi aceptación y
CEL por mi representada; de esta forma, no será
uiriendo y aceptando la gestión y/o transacción
osto total del (los) mismo(s) a la forma de pago
como también remitir la correspondiente carta

ntos que realice el/los administradores
mbién respecto de las acciones, solicitudes vía

ones y/o transacciones y me obligo a cumplirlas
sus funciones, asumiendo personalmente las
s productos y servicios comercializados, así como

roveedores.
MENÚ
lugar , fecha .
Señ ores
CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMU
Ciudad.-
De mis consideraciones:
YO, , en mi calidad de , de la compañ ía , con nú mero de RUC No. , tengo a bien indicarles que ade
señ or/es:
NOMBRE CARGO

Quien/es mediante este documento queda/n designado/s como ADMINISTRADOR/ES de la/s cuenta/s, pa
las transacciones y/o gestiones por medio de correo electró nico o por medio del Asesor Empresarial y/o Ej
siguientes términos:
Las gestiones y/o transacciones que realizará n son las siguientes:
• Activación/Reactivación y desactivación de servicios.

• Activación de esquemas adicionales.
• Actualización de información de la cuenta.
• Autoservicio.
• Consulta de servicios.
• Cambio de características del plan/línea.
• Adendum y Renovaciones.
• Recepción y Gestión de Novedades.
• Solicitudes de Bloqueos/Desbloqueos.
• Suspensión/Reactivación por robo.
• Reportería definidas.
• Modificación Umbrales y Límites de consumo.
• Gestión de solicitudes de portabilidad.
Adicionalmente, declaro que se carguen en la factura inmediata siguiente los valores adicionales y/o eq
En virtud de lo anterior, expresamente manifiesto que el requerimiento y/o aceptación conferida por el/los Adm
ratificación en forma expresa, con pleno conocimiento de todas las condiciones contractuales que implican los s
necesario ninguna autorización adicional y únicamente bastará el correo electrónico de el/los Administrador/es
correspondiente.
Los requerimientos llevan implícita la obligación de mi representada de pagar el valor correspondiente por el(lo
acordado y plazos determinados con CONECEL.
Queda estipulada la obligación que tengo de notificar a CONECEL sobre los cambios de administradores que rea
de autorización escrita a los nuevos ADMINISTRADORES, en caso que no lo llegase a realizar CONECEL no será re
anteriormente autorizado/s.
En virtud de lo expuesto, declaro asumir enteramente la responsabilidad por el uso que dé/n el/los Administrad
correo electrónico y/o transacciones que ejecute por medio de los canales de venta de CONECEL, para lo cual do
en su totalidad sin ningún tipo de limitación en tal sentido; incluso, en aquellos casos en los que el Contacto de
consecuencias que se puedan generar de dicha situación.
Finalmente, mientras dure el contrato de prestación de servicio, autorizo a CONECEL para que me comunique la
también procesa a acceder y usar información referente a consumo de mis cuentas de servicio, ya sea en forma
Atentamente,
Por CLIENTE.
NOMBRE
CARGO
CED/RUC:
CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNICACIONES S.A. CONECEL
e RUC No. , tengo a bien indicarles que ademá s del nú mero telefó nico y correo electró nico que me pertenece, autorizo al/lo
C.I CELULAR

mo ADMINISTRADOR/ES de la/s cuenta/s, para que en nombre y representació n de mí representada, proceda a realizar
co o por medio del Asesor Empresarial y/o Ejecutivo designado para la/s cuenta/s de mí representada, conforme a los
tes:
mediata siguiente los valores adicionales y/o equipos incluidas SIMCARDS.
miento y/o aceptación conferida por el/los Administrador/es de la Cuenta vía correo electrónico, cuenta con mi aceptación y
as condiciones contractuales que implican los servicios contratados a CONECEL por mi representada; de esta forma, no será
l correo electrónico de el/los Administrador/es de la Cuenta registrado/s requiriendo y aceptando la gestión y/o transacción
ada de pagar el valor correspondiente por el(los) servicio/s, hasta cubrir el costo total del (los) mismo(s) a la forma de pago
L sobre los cambios de administradores que realice vía correo electrónico, así como también remitir la correspondiente carta
que no lo llegase a realizar CONECEL no será responsable por los requerimientos que realice el/los administradores
abilidad por el uso que dé/n el/los Administrador/es las claves, así como también respecto de las acciones, solicitudes vía
os canales de venta de CONECEL, para lo cual doy por ratificadas dichas gestiones y/o transacciones y me obligo a cumplirlas
o, en aquellos casos en los que el Contacto de la Cuenta se extralimitare en sus funciones, asumiendo personalmente las
autorizo a CONECEL para que me comunique las ofertas y publicidades de los productos y servicios comercializados, así como
mo de mis cuentas de servicio, ya sea en forma directa o por medio de sus proveedores.
y correo electró nico que me pertenece, autorizo al/los
CORREO

ntació n de mí representada, proceda a realizar

cuenta/s de mí representada, conforme a los
a correo electrónico, cuenta con mi aceptación y
CEL por mi representada; de esta forma, no será
uiriendo y aceptando la gestión y/o transacción
osto total del (los) mismo(s) a la forma de pago
como también remitir la correspondiente carta

ntos que realice el/los administradores
mbién respecto de las acciones, solicitudes vía

ones y/o transacciones y me obligo a cumplirlas
sus funciones, asumiendo personalmente las
s productos y servicios comercializados, así como

roveedores.
MENU No.
ACEPTACIÓN DE PROMOCIÓN
El cliente por este medio acepta voluntariamente la promoción ENTREGA DE TELÉFONO cuyas características y condiciones le han sido debida y oportunamente informadas.
Vigencia de la promoción: Del 18 al 31 de octubre de 2021
DETALLE DE LA PROMOCIÓN
Teléfono Gratis: Cuando el cliente contrate un paquete doble o un triple play, al momento de realizar la instalación se le entregará un teléfono .
Modelo de Teléfono Paquete (*)Precio (*)Precio Promoción
Teléfono Alámbrico $ 6.12 $ 0.00
DECLARACIÓN
El Cliente declara conocer y acepta que en caso de que cancele el servicio antes de los próximos 6 meses, dejará pagar el costo del equipo que se detalla en este documento, por tanto
autoriza expresamente a CONECEL S.A. a:
Cobrarle el valor del equipo otorgado
Para tal efecto, en la última factura que fuere emitida por CONECEL S.A., se reflejará además de los valores adeudados, la respectiva reliquidación de valores que hayan sido descontados
como resultado de esta promoción.
Fecha:…………………………………………………
FIRMA DEL CLIENTE
C.I.
MENU
No.
ACEPTACIÓN DE PROMOCIÓN
CONECEL S.A. (CLARO) podrá aplicar descuentos o promociones a los precios y tarifas por sus servicios. El cliente por este medio acepta voluntariamente
la promoción 100% DESCUENTO EN EL VALOR DE INSCRIPCIÓN DEL SERVICIO cuyas características y condiciones le han sido debida y
oportunamente informadas y constan detalladas en la página web http://www.claro.com.ec
Vigencia de la promoción: 'Del 18 al 31 de octubre de 2021
Descuento del 100% del valor de la inscripción de los servicios de Internet Fijo, Telefonía Fija y Televisión Suscrita.
DETALLE DE LA PROMOCIÓN
Derecho de inscripción: Para la aplicación de la promoción se aclara que la tarifa regular de la inscripción por los servicios contratados son los siguientes:
Derecho de Derecho de
Servicios Contratado inscripción Derecho de Inscripción(*) Inscripción incl.
Promocional(*) Imp.
Internet Banda Ancha Fijo $ 0.00 $ 80.36 $ 90.00
Telefonía Fija $ 0.00 $ 80.36 $ 90.00
Televisión Suscrita $ 0.00 $ 69.88 $ 90.00
Total de descuento:
____________
DECLARACIÓN
El Cliente declara conocer y acepta que en caso de que suspenda o cancele parcial o totalmente él o uno de los servicios(s) contratado(s) que forman parte
del Paquete Promocionado, antes de los próximos 36 meses, deberá pagar el proporcional del valor de instalación correspondiente al tiempo no devengado;
y, que fue otorgado al amparo de esta promoción y que consta en el detalle de la promoción en el párrafo anterior, y por tanto autoriza expresamente a
CONECEL S.A. a:
Cobrarle el valor del descuento proporcional otorgado en la instalación del servicio cancelado.
Para tal efecto, en la última factura que fuere emitida por CONECEL S.A., se reflejará además de los valores adeudados, la respectiva reliquidación de
valores que hayan sido descontados como resultado de esta promoción.
El Cliente autoriza expresamente a entregar y requerir información, en forma directa a los burós de información crediticia, sobre su comportamiento y
capacidad de pago, su desempeño como deudor, o para valorar su riesgo futuro, de conformidad con la Ley de Burós de Información Crediticia. Asimismo,
autoriza a CONECEL S.A. a que le envíe por cualquier medio, en especial sea este físico o digital, alámbrico o inalámbrico, telefónico o escrito, o a su
cuenta de correo electrónico toda la información relacionada a la publicidad y promociones de que la compañía ponga a disposición en el mercado
ecuatoriano.
Fecha:…………………………………………………
FIRMA DEL CLIENTE
C.I.
MENU
OFERTA COMERCIAL
SERVICIOS GENERALES
PRECIO MODALIDAD DE
SERVICIOS DEFINICIÓN
SIN IMP COBRO
Este servicio puede ser agendado por Servicio al Cliente , Call
Center ó ser solicitado por el cliente cuando tiene algún tipo
de problema causado por alguna falla de su red interna o
Visita técnica $ 0.00 configuración de sus equipos. No incluye configuraciones
adicionales, materiales ni cableado, sólo es la visita y
diagnóstico. Posterior a la visita se confirmará el servicio y el
atribuible de la visita.
Son los traslados de instalaciones de servicios principales y
servicios adicionales dentro de la ciudad. Los traslados se
Traslado $ 10.00
realizarán dependiendo de su factibilidad. Para traslados
fuera de la ciudad se debe firmar un nuevo contrato.
Venta de Equipo SBV 5121 $ 75.00
Venta de Equipo Arris TG862 $ 45.00
Venta de UBEE WIFI DDW2600 $ 75.00
Venta de Equipo OG3000 $ 75.00
Venta de Equipo Arris TG2482 $ 75.00
Venta Equipo Tecnicolor CGA0112 $ 75.00
Venta Equipo Sagencom fast3686 $ 75.00
Venta de Equipo SB5102 $ 40.00 COSTO POR REPOSICION DE EQUIPO

PERDIDA- ROBO O HURTO
Venta de Equipo Scientific Atlanta $ 75.00
Venta de Equipo DCT 700 $ 90.00 Cada Ocasión

Venta de Equipo DCX 3400 (Grabador de
$ 270.00
Video HD)
Venta de Equipo DVR 3416 (Grabador de

$ 450.00
Video)
Venta de Equipo DCX525 $ 160.00
Venta de Control Remoto CDR 800 $ 10.00

Este servicio contempla:
- Reubicación del equipo terminal (DCT-700, SB5102, Equipo
Wifi Linksys y SBV5121) que solicita el cliente posterior a la
instalación, dentro del mismo domicilio, y/o
- Reubicación de cableado interno desde el equipo terminal
Reubicación de equipo y cableado interno $ 15.00
de CONECEL S.A. S.A a equipos terminales del cliente (PCs,
servidores, teléfonos, centrales telefónicas, etc.). El cableado
no debe ser mayor a los 10 metros.
Se facturará materiales en el caso de puntos adicionales de
Metro adicional de cable RG6 $ 1.00 TV o reubicaciones de servicios operativos donde se requiera
mas de 10 metros de cable.

Se facturara materiales en el caso de puntos adicionales de
Metro adicional de cable UTP Cat5 $ 1.00 Internet o Telefonía o reubicaciones de servicios operativos
donde se requiera mas de 10 metros de cable.

ALCANCE - Guia Comercial Negocios Junio 2022

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ADICIONALES CLOUD MULTIPUNTOS TELEVISIÓN MULTIPUNTO HFC

INTERNET MOVIL CORP (BAM) TELEVISIÓN MULTIPUNTO DTH

COMPARATIVO MÓVIL VS COMPETENCIA COMPARATIVO SERVICIOS FIJOS

DIFERENCIAS SEGMENTO NEGOCIOS VS HOGAR

PRODUCTOS DISPONIBLES PRODUCTOS DISPONIBLES

SEGURIDAD EMPRESAS LOCALIZADOR CLARO / CLARO FLOTAS

SEGURIDAD INTERNET LOCALIZADOR MÓVIL /ENCUESTAS MÓVILES

CLARO BACKUP CLARO DIRECTO

CLARO DRIVE NEGOCIO GESTIÓN DE DISPOSITIVOS MDM SAMSUNG KNOX

DOCUMENTOS SERV. FIJOS

CARTA AUTORIZACIÓN RUC PERSONA JURÍDICA

CARTA AUTORIZACIÓN RUC PERSONA NATURAL

CARTA TELÉFONO GRATIS

CARTA INSTALACION GRATIS

Vigente a JUnio 2022

AUTOCONTROL BP-10264 5 GIGAS para

Minutos a destinos LDI - RI

ZONA GO MUNDO PLUS

PAIS OPERADORA ROAMING DATOS 2G ROAMING DATOS 3G ROAMING DATOS LTE

REPUBLICA DOMINICANA CLARO SI SI

WhastApp Roaming - 37 Países

Promoción de 2 GB por Portabilidad por 24 meses

1. Redes Sociales Chat: WhatsApp y Facebook Messenger Gratis por 24 Meses

*Precios deben agregarse impuestos.

Minutos LDI Adicionales:

AUT/TAR-11566 Claro drive Negocio DRIVE 25 GB 3199 $0.00

AUT/TAR-11577 Office 365 Business Standard 2229 $14.30

AUT/TAR-11578 Office 365 Empresarial F3 1989 $4.67

PLAN BASE CELULAR

BP-7610 AUT 400

- Teléfono con conectividad a red celular.

Planes BP-7610 y BP-7611:

Feature Producto Nombre Código sga Precio mensual

AUT/TAR-11575 Seguridad Empresas Seguridad Empresas 4400 $1.00

AUT/TAR-11576 Seguridad Internet Seguridad Internet 1 4526 $2.50

AUT/TAR-11579 Seguridad Internet Seguridad Internet 5 4527 $10.00

EQUIPO SEGMENTO PRECIO DE PAGARÉ CONTADO O TARJETA

ALCATEL 5033MR NEGOCIOS $55.00 $70.00

TARJETA 12 MESES SIN TARJETA 18 MESES SIN 1 MES 0% DE ENTRADA 12 MESES

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EQUIPO ESTADO SEGMENTO PRECIO DE PAGARÉ

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