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SOLUCIÓN PRODUCTO
PAQUETESPLANES
BASE CELULAR
CLARO EMPRESA SIN LIMITE VOZ
TELEFONÍA MOVIL POSPAGO DATOS
MINUTOS LOCALES
MINUTOS LDI
GUIA COMERCIAL PYME COMUNICACIÓN
EQUIPOS CELULARES (NUEVO)
PAQUETES
INTERNET HFC 2 PLAY
INTERNET GPON-RL 3 PLAY
INFORMACIÓN CONECTIVIDAD
INTERNET GPON ANEXO DE SERVICIOS
INTERNET MOVIL CORP (BAM)
DE USO CLARO DRIVE NEGOCIO
OFFICE 365
CONFIDENCIAL GOOGLE SUITE
PRESENCIA WEB
REGISTRO DE DOMINIO
Planes AUTOCONTROL y TARIFARIOS EMPAQUETADOS con minutos, gigas incluidos y datos para redes sociales y productividad.
Disponibles desde 2 de Diciembre 2020
INCLUIDO
PROMOCIONES
VOZ DATOS REDES SOCIALES PRODUCTIVIDAD ROAMING SMS GBTOTALES
TARIFA
CODIGO DATOS TOTALES Facebook + Twitter + WHATSAPP / FB MAIL (Datos totales
NOMBRE DE PLAN TIPO DE PLAN BASICA MINUTOS GIGAS PROMO
BP MINUTOS LDI O (Locales + Redes + DATOS YouTube + Instagram MSN WHATSAPP SMS incluídos + Gigas GIGAS POR
MENSUAL MULTIDESTIN DATOS ROAMING
RI Mail + Roaming) LOCALES ROAMING MULTIDESTINO Promo) PORTABILIDAD
O
POR 18 MESES
AUTOCONTROL BP-9784 150 MINUTOS
25 MINUTOS LDI
EMPRESA SIN LIMITE 10 ON $ 10,00 ONNET 6 GIGAS 4 GIGAS 2 GIGAS LIBRE 500 SMS 4 GIGAS 10 GIGAS 3 GB POR 6 MESES
/ RI
TARIFARIO BP-9792 ILIMITADO
AUTOCONTROL BP-9787
EMPRESA SIN LIMITE 20 ON 50 MINUTOS LDI
$ 20,00 ILIMITADO 18 GIGAS 10 GIGAS 6 GIGAS LIBRE 2 GIGAS 500 SMS 7 GIGAS 25 GIGAS 3 GB POR 6 MESES
(exclusividad Portabilidad ) / RI
TARIFARIO BP-9795
AUTOCONTROL BP-9334
50 MINUTOS LDI
EMPRESA SIN LIMITE 25 MD $ 25,00 ILIMITADO 19 GIGAS 11 GIGAS 6 GIGAS LIBRE 2 GIGAS 500 SMS 16 GIGAS 35 GIGAS 3 GB POR 6 MESES
/ RI
TARIFARIO BP-9335
AUTOCONTROL BP-9789
100 MINUTOS 5 GIGAS para
EMPRESA SIN LIMITE 35 MD $ 35,00 ILIMITADO 47 GIGAS 30 GIGAS 15 GIGAS LIBRE 2 GIGAS 500 SMS 4 GIGAS 51 GIGAS 3 GB POR 6 MESES
LDI / RI Amex+USA
TARIFARIO BP-9797
AUTOCONTROL BP-9790
100 MINUTOS Amex+ Usa+
EMPRESA SIN LIMITE 50 MD $ 50,00 ILIMITADO 68 GIGAS 45 GIGAS 15 GIGAS LIBRE 3 GIGAS 5 GIGAS 500 SMS 32 GIGAS 100 GIGAS 3 GB POR 6 MESES
LDI / RI Especiales
TARIFARIO BP-9798
AUTOCONTROL BP-9791
100 MINUTOS Amex+ Usa+
EMPRESA SIN LIMITE 70 MD $ 70,00 ILIMITADO 98 GIGAS 70 GIGAS 15 GIGAS LIBRE 3 GIGAS 10 GIGAS 500 SMS 5 GIGAS 103 GIGAS 3 GB POR 6 MESES
LDI / RI Especiales
TARIFARIO BP-9799
NOTA: Planes con esquema de permanencia Minina que aplica de acuerdo a la activacion de los GB Promos
CONDICIONES GENERALES:
PLANES CLARO EMPRESA SIN LÍMITE APLICAN A UN MÍNIMO DE 2 LÍNEAS Y $75,00 DE SUMA DE SUS TARIFAS POR CUENTA.
Servicio móvil es prestado por Conecel S.A.
Los Planes Claro Empresa Sin Límite - PYME podrán ser usados para ventas y renovaciones de clientes categorizados como PYME (Pequeña y Mediana Empresa).
El financiamiento de los equipos para ventas y renovaciones realizadas con los planes PYME es de hasta 18 meses.
Los precios especificados en la tabla de planes no incluyen impuestos.
Los minutos multidestino aplican a destinos nacionales fijos y celulares, excepto números 1800/1700. Los minutos adicionales en planes autocontrol son previa recarga desde $0.07 + IMP, en planes tarifarios son con cargo a la factura.
Precio de minuto a 1800/1700 es $0,10 + IMP. Se gravará con el 15% de ICE a los planes de voz y planes que contengan voz, datos y SMS contratados por Sociedades. Más información y condiciones en www.claro.com.ec.
SMS Incluido
Paquetes de SMS aplican para destinos móviles dentro del Ecuador. Paquete de SMS no aplica para destinos Shotcodes, LDI o Roaming.
El servicio de llamadas ilimitadas Onnet o Multidestino es para uso personal (comunicación persona a persona) y no comercial. La siguiente lista incluye, sin embargo, no limita las prácticas que NO podrían considerarse Uso Razonable o podría ser considerado uso Comercial:
Datos Roaming:
El plan Empresa Sin Límite de $50 contiene un paquete de 5 GB roaming que aplica en la zona de países AMX+USA (17 países).
El plan Empresa Sin Límite de $70 contiene un paquete de 10 GB roaming que aplica en la zona GO MUNDO PLUS (37 países).
Voz y SMS Roaming:
El plan Empresa Sin Límite de $50 incluye tarifas especiales de voz y sms roaming a $0,10 + IMP para los países de la zona AMX+USA (17 países).
El plan Empresa Sin Límite de $70 incluye tarifas especiales de voz y sms roaming a $0,10 + IMP para los países de la zona GO MUNDO PLUS (37 países).
Las tarificación especial aplica en los siguientes escenarios:
• Llamadas o SMS locales (Ej: llamada desde USA hacia USA, SMS desde Argentia hacia Argentina)
• Llamadas o SMS a Ecuador (Ej: llamada desde Costa Rica a Ecuador, SMS desde Guatemala a Ecuador)
• Llamadas entrantes
El resto de llamadas internacionales tendrán un precio de $1,49 + IMP.
Los países que aplican para las zonas antes mencionadas se detallan a continuación:
ZONA AMX+USA ZONA AMX+USA+ Especiales
PROMOCIONES POR 24
INCLUIDO
CODIGO TARIFA BASICA TARIFA FINAL MESES
NOMBRE DE PLAN
BP MENSUAL MENSUAL MINUTOS LDI A
MINUTOS
DESTINOS MEGAS INCLUIDOS SMS MULTIDESTINO GRATIS
MULTIDESTINO
SELECCIONADOS
PLAN
BP-6765 $ 10,00 $ 11,20 150 MINUTOS 1000 SMS
CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_10
PLAN
BP-6766 $ 12,00 $ 13,44 180 MINUTOS 1000 SMS
CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_12
PLAN
BP-6767 $ 15,00 $ 16,80 250 MINUTOS 1000 SMS
CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_15
PLAN
BP-7042 $ 20,00 $ 22,40 350 MINUTOS 1000 SMS
CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_20
PLAN
CLARO_EMPRESA_SIN_LIMITE_VOZ_25 BP-7140 $ 25,00 $ 28,00 ILIMITADO 50 MINUTOS LDI 1000 SMS
MD GE
CONDICIONES GENERALES:
PLANES CLARO EMPRESA SIN LÍMITE APLICAN A UN MÍNIMO DE 2 LÍNEAS Y $75 DE SUMA DE SUS TARIFAS POR CUENTA.
Servicio móvil es prestado por Conecel S.A.
Los Planes Claro Empresa Sin Límite - Corporativos podrán ser usados para ventas y renovaciones de clientes que sean personas naturales o jurídicas con RUC.
El financiamiento de los equipos para ventas y renovaciones realizadas con los planes antes especificados será a 24 meses.
Los precios especificados en la tabla de planes no incluyen impuestos.
LLAMADAS ILIMITADAS
Los beneficios de llamadas ilimitadas se entregarán a los clientes que contraten planes Claro Empresa Sin Límite VOZ + Paquetes de datos adicionales y que
alcance como mínimo los siguientes umbrales:
Condiciones:
• Para el cálculo final del PLAN + PAQUETE DE DATOS, se considerarán tarifas SIN IMPUESTOS.
• Los minutos incluidos en el plan se consumirán antes que el cliente goce del beneficio de llamadas ilimitadas. En caso que el cliente modifique su monto de
contratación, el beneficio se retirará o se modificará dependiendo del nuevo rango al que acceda.
• Adicionalmente, el cliente tendrá la opción de contratar el beneficio de llamadas ilimitadas a través de la compra de un paquete de minutos.
• Planes que aplican a llamadas ilimitadas por Umbrales son: BP-6760; BP-6765;BP-6766;-BP-6767;BP-7042
CONDICIONES GENERALES:
Aplica la contratación del paquete en Planes Claro Empresa Sin Límite (Ver Excepciones) .
Los minutos inpool aplican a llamadas desde una línea con plan Claro Empresa Sin Límite controlado hacia todas las líneas con plan Claro Empresa Sin
Límite que pertenecen a una misma cuenta a nombre del cliente. Si la línea deja de pertenecer a la cuenta pierde su asociación a las demás líneas de la
cuenta y por tanto ya no aplica a la tarifa inpool.
Modalidad de contratación ya sea con cargo a la factura o contra la recarga. No aplica para planes tarifarios o abiertos.
Precios finales incluyen IVA con tarifa del 12%. Adicional se gravará con el 15% de ICE a los planes de voz y planes que contengan voz, datos y sms
contratados por Sociedades.
3 y 6 meses 0% de entrada
9 meses 10% de entrada
MENU
12 meses 20% de entrada
Precio de Equipos 18 meses 30% de entrada/ (Aprobación DIR COM + FIN)
Precios no incluyen impuestos. Precios para financiamiento en venta y renovacion aplican para base exclusiva compartida por Credito.
Venta y renovación de equipos en planes CESL - Corp, CESL Voz, Claro Taxi y BAM Claro Cloud se financian hasta 18 meses. Aplica restricción para ciertos equipos
PRECIO DEL EQUIPO SIN IMPUESTOS CONTADO PRECIO DEL EQUIPO SIN IMPUESTOS FINANCIADO
SAMSUNG A11
$ 125,00 $ 125,00 $ 165,00 $ 176,00 $ 172,00
SAMSUNG A21S
$ 155,00 $ 155,00 $ 205,00 $ 219,00 $ 179,00 si
XIAOMI REDMI 9C
$ 108,00 $ 108,00 $ 143,00 $ 153,00 $ 150,00
XIAOMI REDMI 9
$ 156,00 $ 156,00 $ 207,00 $ 220,00 $ 216,00
XIAOMI NOTE 9
$ 210,00 $ 210,00 $ 278,00 $ 297,00 $ 291,00
Condiciones Comerciales :
Los valores corresponden al total a pagar. Para calcular la cuota de financiamiento debe dividir el valor para el número de meses a financiar.
Equipos en liquidación no pueden otorgárseles subsidio adicional, ya que cuenta con precios especiales.
Plan AUTOCONTROL y TARIFARIO EMPAQUETADO con minutos multidestino. Incluye BASE CELULAR financiada a precio ESPECIAL.
INCLUYE
TARIFA TARIFA PLAN CLARO EMPRESA SIN LIMITE $10 TIP S3125 POST
NOMBRE DE EMPAQUETADO BASICA FINAL
MENSUAL MENSUAL TARIFA POR
TARIFA MINUTOS CUOTA FINANCIAMIE
CODIGO BP TIPO DE PLAN MIN PRECIO TOTAL
MENSUAL INCLUIDOS MENSUAL NTO
ADICIONAL
9 MESES
Huawei TIP S3125 POST
CONDICIONES GENERALES:
Servicio móvil es prestado por Conecel S.A. Vigencia de esta promoción es hasta agotar stock.
El paquete CESL + Base Celular puede ser utilizado para ventas y renovaciones de personasl jurídicas y naturales con RUC.
Los planes BP-7610 y BP-7611 aplican contratación desde una línea.
TELEFONIA PUBLICA
Pensión basica OFERTA ESPECIAL LLAMADA A CELULAR LLAMADA CELULAR LLAMADA CELULAR
PLANES TECNOLOGIA Pensión basica LLAMADA LOCAL LLAMADA LDN
Incl. Imp. LLAMADA LDN CLARO MOVISTAR CNT MÓVIL
PLAN LOCUTORIO HFC, Cobre $ 5,00 $ 5,60 $0,045 $0,070 $0,050 $0,115 $0,115 $0,115
NOTA: La pensión básica Mensual de 5,60USD será descontada de los consumos telefónicos por tiempo efectivo de uso, medido en horas, minutos y segundos que se realicen a los distintos operadores en las llamadas
salientes de conformidad al tarifario vigente que se aplica por destino ya sea local, nacional, regional, celular o internacional. La pensión basica se facturará en dos ciclos dentro del mismo mes con un valor de 2,80USD
cada uno.
NOTAS:
(****) La tarifa final depende de las condiciones de terminación con las otras redes móviles a nivel mundial
El Plan Locutorio solo podra venderse a establecimientos que ofrezcan servicios de telefonia publica.
La forma de pago para este plan solo debe de efectuarse a traves de debito a tarjetas de credito o cuentas bancarias
Conecel S.A. y el cliente firmaran un contrato de reventa de Telefonia Publica, y se obligaran al cumplimiento de lo que determina el reglamento de
telefonia.
En el contrato estarán estipuladas las cláusulas y también los techos tarifarios del servicio.
Se gravará con el 15% de ICE a los servicios de Telefonía Fija contratados por Sociedades.
FACTURACION
Periodo de consumo a facturar (ciclo de facturacion):
1 cada 15 dias
Emision y Entrega de Factura:
Ciclo 1: 8 de cada mes
Ciclo 2: 22 de cada mes
Techo tarifario
Importante: El Revendedor no podrá cobrar a los clientes finales precios que superen los siguientes valores del techo tarifario.
NOTA 1: Este producto puede ser comercializado solo por el canal de VENTAS MASIVAS ( FDV Y DAS )
NOTA 2: El area de instalaciones (Inspector de Campo), realizará una visita al cliente para garantizar que el negocio cumpla con los requerimientos
detallados en el contrato de telefonia publica antes de proceder con su instalacion.
IR AL MENU IR A 2 PLAY IR A 3 PLAY
LLAMADA A
PENSION LLAMADA A
LLAMADA A FIJOS LLAMADA A CELULARES
PLANES TECNOLOGIA INSCRIPCION MENSUAL MINUTOS INCLUIDOS CELULARES
SIN IMPUESTOS FIJOS + IVA SIN
FIJA + IVA
IMPUESTOS
Plan Comercial PYME 10 HFC, GPON (Red
Código: 3529 Corp Legacy) Incluye 200 minutos para hablar a todas
Plan Comercial PYME 10 $10,00 las operadoras fijas (locales, regionales y $ 0,0200 $ 0,0224 $ 0,1000 $ 0,1120
GPON (Nueva nacionales) y celulares Claro.
GPON
Red)
Código: 3775
Plan Comercial Imilitado $80,36
HFC, GPON (Red
PYME 12
Corp Legacy)
Código ID:4035 Llamadas ilimitadas a todas las operadoras + 30 minutos LDI
$12,00
Sólo aplica en empaquetado 2 y 3 PLAY.
Telefonia: Plan Comercial
GPON (Nueva
Imilitado PYME 12 GPON
Red)
Código: ID 4034
El Plan Comercial PYME 10 podrá ser entregado sobre tecnología GPON un máximo de hasta 2 líneas por sucursal.
El Plan Comercial PYME IMILITADO 12 sólo aplica en empaquetados. Se tendrá supervisión de política de uso justo, no aplica en call center, ni cybers. Si el cliente pasa los 30 minutos LDI, recibirá un
recargo en su factura por los minutos adicionales. No incluye llamadas RI.
Listado destinos de 30 minutos LDI
NOTA:
- Precios de inscripción, pensión mensual fija y tarifas de llamadas no incluyen impuestos. Se gravará con el 15% de ICE a los servicios de Telefonía Fija contratados por Sociedades.
- Se incluyen sin costo los siguientes servicios digitales: Identificador de llamadas y Transferencia de llamadas
- La instalación y activación de más extensiones de La línea en otros puntos del negocio o local es responsabilidad del cliente
- El período aproximado de instalación es de 4 días hábiles.
- Los planes de telefonía comercial PYME 10 (HFC y GPON) cuentan con Instalación Gratis si hay una permanencia del cliente de 36 meses.
- Plan Comercial PYME 10 incluye teléfono Inalámbrico gratis al ser contratado en paquetes (Doble Play, Triple Play) y tengan una permanencia de 6 meses.
INGRESO EN SGA
En el caso del Plan Comercial PYME 10 (en tecnología GPON de la red corp legacy), adicional al servicio principal de telefonía, se deben ingresar los siguientes servicios:
Tecnología: GPON
Para la tecnología HFC y GPON (Nueva Red) al ingresar en SGA, únicamente será necesario ingresar los ID principales.
FUNCIONALIDADES GRATUITAS DE TELEFONÍA
Marcación Abreviada
Permite ahorrar tiempo al marcar solo dos dígitos hacia los números de mayor importancia o con los que te
comunicas con mayor frecuencia. Se pueden registrar hasta 30 números utilizando dítgitos del 20 al 49.
Identificador de Llamada
Permite saber quien llama, antes de contestar la llamada y quién te ha llamado mientras no estuviste.
Transferencia de Llamada
Permite transferir la llamada entrante previamente establecida hacia otro abonado que tú puedes definir.
Llamada en Espera
Permite atender dos (2) llamadas telefónicas desde un mismo número telefónico.
Llamada Tripartita
Permite realizar conferencias entre 3 personas (3 líneas)
'Precios finales incluyen el impuesto del IVA con la tarifa del 12%. Se gravará con el 15% de ICE a los servicios de Telefonía Fija contratados por Sociedades.
Ir a Planes de Telefonía fija Pymes Ir a Menú
Detalle de Destinos Plan Ilimitado Comercial Pymes 12: Válido unicamente en 2 y 3 Play.
Luego de terminar los 30 minutos LDI se facturarán los siguientes valores por minuto.
CODSRV SERVICIO IDTARIFA
DESCTARIFA IDGRUPODESTINO
GRUPODESTINO IDPAIS PAIS TIPO_TLF IDTIPUSOTIPOUSO MONTO
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 364 Antartica 363 ANTARCTICA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 155 Argentina Fijo 2 ARGENTINA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,10
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 362 Argentina Movil 2 ARGENTINA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,20
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 55 Bolivia 9 BOLIVIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,10
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 162 Brasil (fijo) 10 BRASIL Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,10
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 163 Brasil (movil) 10 BRASIL Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 156 Canada 11 CANADA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,09
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 54 Chile (fijo) 1 CHILE Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,10
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 159 Chile (movil) 1 CHILE Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 530 Chile Rural 375 CHILE RURAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,50
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 60 China 110 CHINA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,25
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 58 Colombia (fijo) 13 COLOMBIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,10
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 56 Colombia (movil) 13 COLOMBIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,19
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 363 Corea del Norte 106 COREA DEL NORTE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,60
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 61 Costa Rica (fijo) 14 COSTA RICA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,19
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 165 Costa Rica (movil) 14 COSTA RICA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,19
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 62 Cuba 15 CUBA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 1,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 52 España (fijo) 54 ESPAÑA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,09
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 53 España (movil) 54 ESPAÑA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 157 Italia (fijo) 65 ITALIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,09
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 158 Italia (movil) 65 ITALIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 65 Japón 214 JAPON Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 59 México (fijo) 28 MEXICO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,19
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 164 México (movil) 28 MEXICO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,19
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 334 IRIDIUM NACIONAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 340 INMARSAT B Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 341 INMARSAT M Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 344 INMARSAT A Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 345 INMARSAT MINI M Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 347 IRIDIUM INTERNACIONAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 364 INMARSAT SKYPHONE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 369 EMSAT Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 370 MCP NETWORK Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 66 Móvil Marítimo 371 ELLIPSO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 6,80
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 31 Llamadas Locales Etapa 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 3 Llamada LDN Claro Fijo 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 27 Llamadas LDN Global Crossing Oferta Especial 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 5 Llamada LDN CNT Oferta Especial 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 28 Llamadas LDN Claro Fijo Oferta Especial 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 1 Llamada LDN CNT Oferta Especial 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 10 Llamadas Locales a CNT 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 8 Llamadas Celulares a CNT 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 22 Llamadas Locales Setel 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 4 Llamada LDN CNT 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 12 Llamadas locales a CNT 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 29 Llamadas LDN Etapa 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 21 Llamadas LDN Linkotel Oferta Especial 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 20 Llamadas LDN Linkotel 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 19 Llamadas Locales Linkotel 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 32 Llamadas LDN Etapa Oferta Especial 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 26 Llamadas LDN Global Crossing 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 11 Llamadas locales a Claro Fijo 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 25 Llamadas Locales Global Crossing 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 6 Llamadas Celulares a Claro 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 24 Llamadas LDN Setel Oferta Especial 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 7 Llamadas Celulares a Movistar 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 23 Llamadas LDN Setel 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 69 Nacionales 17 ECUADOR 2 Llamada LDN CNT 0,00
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 39 ALEMANIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 42 AUSTRIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 44 BELGICA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 45 BIELORUSIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 46 BOSNIA HERZEGOVINA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 47 BULGARIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 48 CIUDAD DEL VATICANO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 49 CROACIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 50 CHIPRE Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 51 DINAMARCA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 52 ESLOVAQUIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 53 ESLOVENIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 55 ESTONIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 56 FINLANDIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 57 FRANCIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 58 GEORGIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 59 GIBRALTAR Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 60 GRECIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 61 HOLANDA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 62 HUNGRIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 63 IRLANDA DEL SUR Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 64 ISLANDIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 67 LIECHTENSTEIN Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 68 LUXEMBURGO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 69 MACEDONIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 70 MALTA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 71 MONACO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 72 NORUEGA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 73 POLONIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 74 PORTUGAL Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 75 REINO UNIDO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 76 CHECA REP. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 77 RUMANIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 78 RUSIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 79 SAN MARINO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 80 SUECIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 81 SUIZA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 82 UCRANIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 117 FEROES IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 145 LITHUANIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 157 MOLDOVA / MOLDAVIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 205 TURQUIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 335 LATVIA / LETONIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 354 ANDORRA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 359 ALBANIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 64 Países de Europa (fijo) 372 MONTENEGRO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 39 ALEMANIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 42 AUSTRIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 44 BELGICA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 45 BIELORUSIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 46 BOSNIA HERZEGOVINA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 47 BULGARIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 48 CIUDAD DEL VATICANO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 49 CROACIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 50 CHIPRE Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 51 DINAMARCA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 52 ESLOVAQUIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 53 ESLOVENIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 55 ESTONIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 56 FINLANDIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 57 FRANCIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 58 GEORGIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 59 GIBRALTAR Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 60 GRECIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 61 HOLANDA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 62 HUNGRIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 63 IRLANDA DEL SUR Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 64 ISLANDIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 67 LIECHTENSTEIN Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 68 LUXEMBURGO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 69 MACEDONIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 70 MALTA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 71 MONACO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 72 NORUEGA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 73 POLONIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 74 PORTUGAL Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 75 REINO UNIDO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 76 CHECA REP. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 77 RUMANIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 78 RUSIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 79 SAN MARINO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 80 SUECIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 81 SUIZA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 82 UCRANIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 117 FEROES IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 145 LITHUANIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 157 MOLDOVA / MOLDAVIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 205 TURQUIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 335 LATVIA / LETONIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 354 ANDORRA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 167 Paises de Europa (movil) 359 ALBANIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,35
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 160 Peru (fijo) 0 PERU Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,10
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 161 Peru (movil) 0 PERU Celular 9 Llamadas Internacionales 0,19
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 4 ANTILLAS HOLANDESAS Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 5 ARUBA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 6 BAHAMAS IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 7 BELIZE Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 8 BERMUDA IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 12 CAYMAN IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 18 EL SALVADOR Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 19 GUADALUPE Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 20 GUATEMALA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 25 VIRGENES AMERICANAS IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 27 JAMAICA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 29 NICARAGUA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 30 PANAMA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 31 PARAGUAY Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 32 PUERTO RICO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 33 DOMINICANA REP. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 35 TRINIDAD Y TOBAGO Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 36 URUGUAY Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 85 ANGUILLA IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 86 ANTIGUA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 159 MONTSERRAT Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 178 SAINT KITTS AND NEVIS IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 181 SAN VICENTE Y LAS GRANADINAS Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 183 SANTA LUCIA IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 215 ANTILLAS FRANCESAS Y MARTINICA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 336 BARBADOS Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 63 Resto de America (fijo) 346 MARTINICA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 4 ANTILLAS HOLANDESAS Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 5 ARUBA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 6 BAHAMAS IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 7 BELIZE Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 8 BERMUDA IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 12 CAYMAN IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 18 EL SALVADOR Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
CODSRV SERVICIO IDTARIFADESCTARIFA IDGRUPODESTINO
GRUPODESTINO IDPAIS PAIS TIPO_TLF IDTIPUSO TIPOUSO MONTO
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 19 GUADALUPE Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 20 GUATEMALA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 25 VIRGENES AMERICANAS IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 27 JAMAICA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 29 NICARAGUA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 30 PANAMA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 31 PARAGUAY Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 32 PUERTO RICO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 33 DOMINICANA REP. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 35 TRINIDAD Y TOBAGO Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 36 URUGUAY Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 85 ANGUILLA IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 86 ANTIGUA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 159 MONTSERRAT Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 178 SAINT KITTS AND NEVIS IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 181 SAN VICENTE Y LAS GRANADINAS Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 183 SANTA LUCIA IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 215 ANTILLAS FRANCESAS Y MARTINICA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 336 BARBADOS Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 166 Resto de America (movil) 346 MARTINICA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
16 DOMINICA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
16 DOMINICA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
21 GUYANA FRANCESA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
21 GUYANA FRANCESA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
22 GUYANA REP. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
22 GUYANA REP. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
23 HAITI Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
23 HAITI Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
24 HONDURAS Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
24 HONDURAS Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
26 VIRGENES BRITANICAS IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
26 VIRGENES BRITANICAS IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
34 SURINAM Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
34 SURINAM Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
123 GRENADA IS. Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
123 GRENADA IS. Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
203 TURCOS Y CAICOS Celular 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 431 Resto de America Otros (Fijo y Movil)
203 TURCOS Y CAICOS Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,30
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 41 ARMENIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 43 AZERBAIJAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 84 ANGOLA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 87 ARABIA SAUDITA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 88 ARGELIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 90 AUSTRALIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 91 BAHARAIN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 92 BANGLADESH Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 93 BENIN (DAHOMEY) Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 94 BIRMANIA (BURMA) Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 95 BOTSWANA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 96 BOURKINA FASSO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 97 BRUNEI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 98 BURUNDI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 99 BUTHAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 100 CABO VERDE IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 101 CAMERUN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 102 CAROLINA FED. MICRON. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 103 CENTRO AFRICANA REP. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 104 CONGO REP.DEL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 107 COREA DEL SUR Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 108 COSTA DE MARFIL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 109 CHAD Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 111 DJIBOUTI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 112 EGIPTO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 113 EMIRATOS ARABES UNIDOS Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 114 ERITREA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 115 ETIOPIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 118 FIDJI IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 119 FILIPINAS Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 120 GABON Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 121 GAMBIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 122 GHANA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 125 GUAM Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 127 GUINEA ECUATORIAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 128 GUINEA REP. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 129 HONG KONG Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 130 INDIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 131 INDONESIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 132 IRAK Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 133 IRAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 134 ISRAEL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 135 JORDANIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 136 KAZAKHSTAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 137 KENYA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 139 KUWAIT Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 140 LAOS Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 141 LESOTHO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 142 LIBANO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 143 LIBERIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 144 LIBIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 146 MACAO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 147 MADAGASCAR Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 148 MALASIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 149 MALAWI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 151 MALI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 152 MARRUECOS Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 153 MARSHALL IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 154 MAURICIO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 155 MAURITANIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 156 MAYOTE (MAHORE) Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 158 MONGOLIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 160 MOZAMBIQUE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 161 NAMIBIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 163 NEPAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 164 NIGER Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 165 NIGERIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 166 NIUE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 167 NUEVA CALEDONIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 168 NUEVA ZELANDA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 169 OMAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 170 PAKISTAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 171 PALAO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 172 PAPUA NUEVA GUINEA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 173 QATAR Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 174 SUDAFRICANA REP. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 175 YEMEN REP. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 176 REUNION IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 177 RUANDA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 180 SAMOA AMERICANA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 182 SANTA HELENA IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 185 SENEGAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 186 SEYCHELLES Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 187 SIERRA LEONA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 188 SINGAPUR Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 189 SIRIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 190 SOMALIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 191 SRI LANKA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 193 SUAZILANDIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 194 SUDAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 195 TAJIKISTAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 196 TAHITI (POLINESIA FRANCESA) Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 197 TAILANDIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 198 TAIWAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 199 TANZANIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 200 TOGO Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 201 TONGA ISLAND Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 202 TUNEZ (TUNISIA) Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 204 TURKMENISTAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 207 UGANDA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 208 UZBEKISTAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 210 VIETNAM Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 211 SAHARA OCCIDENTAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 212 ZAMBIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 213 ZIMBAWE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 337 BOPHUTATSWANA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 338 GUANTANAMO BASE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 339 CAMBOYA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 342 CISKEI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 343 KIRGUIZISTAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 348 MICRONESIA, EDOS. FEDERADOS Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 349 SAMOA OCCIDENTAL Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 350 TRANSKEI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 351 VENDA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 352 WAKE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 355 ZAIRE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 356 COMORES IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 357 AFGANISTAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 361 NUEVO PAIS Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 365 PALESTINA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 367 SAIPAN Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 368 ZANZIBAR Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 67 Resto del mundo 374 SUDAN DEL SUR Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,39
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 66 TOKELAU Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 89 ASCENCION IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 105 COOK IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 116 FALKLAND IS. (MALVINAS) Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 124 GROELANDIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 124 GROELANDIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 126 GUINEA BISSAU Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 138 KIRIBATI Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 150 MALDIVAS IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 162 NAURU Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 179 SALOMON IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 184 SAO TOME PRINCIPE IS. Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 192 ST PIERRE AND MIGUELON Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 192 ST PIERRE AND MIGUELON Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 206 TUVALU Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 209 VANUATU Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 353 WALLIS Y FUTUNA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 362 DIEGO GARCIA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 68 Resto del mundo otros 366 TIMOR DEL ESTE Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,85
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 517 Serbia (Fijo y Movil) 83 SERBIA Fijo 9 Llamadas Internacionales 0,50
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 517 Serbia (Fijo y Movil) 83 SERBIA Celular 9 Llamadas Internacionales 0,50
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 51 USA 3 USA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,09
3529 Plan Comercial Pyme 12 Lista Tarifas Telefonia Empresarial - Comercial Pyme 10 57 Venezuela 37 VENEZUELA Fijo y Celular 9 Llamadas Internacionales 0,22
TABLA DE PLANES
MENU
SEGMENTO: PYMES/ CORPORATIVO
PRODUCTO: TELEVISION
TELEVISION SUSCRITA
OFERTA COMERCIAL
*Valor de Suscripcion Aplica Impuestos (IVA E ICE) FOX1 HD (ID 0841) 5 $ 2,00
Precios de Instalación (una sola vez) HBO CINE (ID 0311) 9 $ 10,00
50% Descuento por 6 meses
Adicionales (SD, HD) $ 10,00 $ 12,88 Gratis con débito automático. MEGA PAQUETE PELICULAS 19 $ 15,00
Gratis con efectivo con Arpu ≥
Adicionales DVR SD (DCT-3416) $ 10,00 $ 12,88 $39,99 MEGA PAQUETE PREMIUM 23 $ 22,00
Principal o Adicional DVR HD
$ 50,00 $ 64,40 HOT PACK 4 $ 10,00
(DCX-3520)
Precios por renta mensual de decodificadores adicionales PLAYBOY 1 $ 5,00
Decodificadores Precio P. Final PROMOCIÓN
CONDICIONES COMERCIALES:
NOTAS ACLARATORIAS:
Estos servicios están sujetos al pago del impuesto al Valor Agregado (IVA 12%) así como al pago del Impuesto a los Consumos Especiales
(ICE 15%), cuya base imponible es el valor original del plan sin descuentos.
Aplica para todos aquellos establecimientos comerciales con fines de lucro que deseen tener el servicio para sus clientes y que soliciten servicio para menos de 10 televisores, tales como, gimnasios,
bares, restaurantes, universidades, discotecas, etc., se mantendrán los mismos precios.
Aplica para todos aquellos establecimientos comerciales con fines de lucro que deseen tener el servicio para sus clientes y que soliciten servicio para menos de 10 televisores, tales como, gimnasios,
bares, restaurantes, universidades, discotecas, etc., se mantendrán los mismos precios.
Canales HD 41 79 5 7 2 1
Canales HD Internacionales 37 75 0 0 0 0
Canales HD Nacionales 4 4 0 0 0 0
Canales HD Premium 0 0 5 7 2 1
Canales SD 144 165 10 7 2 3
Canales SD Internacionales 77 98 0 0 0 0
Canales SD Nacionales 17 17 0 0 0 0
Canales SD Premium 0 0 10 7 2 3
Canales de Audio 50 50 0 0 0 0
HBO GOLDEN HOT
CANAL NOMBRE CANAL CATEGORÍA TIPO PLAN SUPER HD PLAN MÁXIMO HD FOX PREMIUM
MAX PREMIER PACK
1 Canal Claro Hogar y salud SD
2 Ecuavisa Variedades SD
4 RTS Variedades SD
5 Teleamazonas Variedades SD
7 Ecuador Tv Variedades SD
8 Gama TV Variedades SD
10 TC Variedades SD
11 TVC Televicentro Variedades SD
12 Canal Uno Variedades SD
22 Ecuavisa Internacional Variedades SD
24 Canela TV Variedades SD
26 OromarTV Variedades SD
30 RTU Variedades SD
32 Telerama Variedades SD
34 Intimas Variedades SD
36 TV Satelital Variedades SD
38 La Tele Variedades SD
42 UCSG Variedades SD
60 Disney Junior Infantes de 0-5 SD
61 Discovery Kids Infantes de 0-5 SD
62 Nick Jr Infantes de 0-5 SD
64 Baby TV Infantes de 0-5 SD
65 Natgeo Kids Infantes de 0-5 SD
66 Cartoon Network Niños de 5 a 14 SD
67 Disney Channel Niños de 5 a 14 SD
68 Disney XD Niños de 5 a 14 SD
69 Nickelodeon Niños de 5 a 14 SD
70 Boomerang Niños de 5 a 14 SD
80 Claro Sports Internacional 100% deportes SD
85 Fox Sports 100% deportes SD
86 Fox Sports 2 100% deportes SD
87 Fox Sports 3 100% deportes SD
88 ESPN 100% deportes SD
90 ESPN 2 100% deportes SD
91 ESPN 3 100% deportes SD
95 GOL TV EC 100% deportes SD
110 Fox Series y películas SD
111 Warner Series y películas SD
112 ID Series y documentales SD
113 Studio Universal Series y películas SD
114 FX Series y películas SD
115 Sony Series y películas SD
116 TNT Series 100% series SD
117 AXN Series y películas SD
140 TNT 100% películas SD
141 Space Series y películas SD
142 Universal Series y películas SD
143 Cinecanal 100% películas SD
144 FX Movies 100% películas SD
145 Cinemax Oeste 100% películas SD
146 Multipremier 100% películas SD
147 Paramount 100% películas SD
148 AMC Series y películas SD
150 SyFy Series y películas SD
170 HBO Contenido Premium SD
171 HBO 2 Contenido Premium SD
173 HBO Plus Contenido Premium SD
174 HBO Family Contenido Premium SD
175 HBO Signature Contenido Premium SD
176 Max Contenido Premium SD
178 Max Prime Contenido Premium SD
180 Fox Series Este Contenido Premium SD
181 Fox Series Oeste Contenido Premium SD
182 Fox Family Este Contenido Premium SD
183 Fox Family Oeste Contenido Premium SD
184 Fox Action Este Contenido Premium SD
185 Fox Action Oeste Contenido Premium SD
186 Fox Comedy Contenido Premium SD
187 Fox Movies Contenido Premium SD
188 Fox Cinema Contenido Premium SD
189 Fox Classics Contenido Premium SD
200 Claro Cinema Clásicas mexicanas SD
201 Golden 100% películas SD
202 Golden Premier Este Contenido Premium SD
203 Golden Premier Oeste Contenido Premium SD
204 TCM Clásicas Hollywood SD
210 Cinema Dinamita Cine méxicano SD
212 Cine Latino Cine latinoamericano SD
213 Eurochannel Cine europero SD
220 TL Novelas Novelas y variedades SD
221 Canal de las Estrellas Novelas y variedades SD
222 RCN Novelas Novelas y variedades SD
223 Glitz Novelas y variedades SD
225 Unicable Novelas y variedades SD
230 H&H Discovery Hogar y salud SD
231 Fox Life Hogar y salud SD
232 TLC Discovery Mundo SD
233 A&E Mundo SD
235 E! Farándula SD
237 El Gourmet Cocina SD
238 Food Network Cocina SD
239 Mas Chic Hogar y moda SD
240 Life Time Hogar y moda SD
245 TBS Series y películas SD
246 Comedy Central Series y películas SD
247 Tru TV Shows y Bloopers SD
250 CNN en Español Noticieros SD
251 CNN Internacional Noticieros SD
253 Fox News Noticieros SD
254 BBC World News Noticieros SD
260 Telemundo Latinoamerica y USA SD
261 VEPLUS Venezuela - variedades SD
262 TV Caracol Colombia - variedades SD
263 Nuestra TELE Colombia - variedades SD
264 AzMundo México - variedades SD
265 TV Española España - variedades SD
266 Antena 3 España - variedades SD
268 TV Chile Chile - variedades SD
270 DW Alemania - variedades SD
271 France 24 Inglés SD Francia - variedades SD
272 France 24 Francés SD Francia - variedades SD
273 TELEFE Argentina - variedades SD
274 RAI Italia - Variedades SD
280 History Channel Historia y ciencia SD
281 Discovery Channel Ciencia y naturaleza SD
282 Animal Planet Animales y naturaleza SD
283 National Geographic Ciencia y naturaleza SD
284 NatGeo Wild Animales y naturaleza SD
285 H2 Ciencia y naturaleza SD
286 BYU Ciencia y naturaleza SD
287 Discovery Science Ciencia y naturaleza SD
288 Film & Arts Arte y teatro SD
289 Discovery Civilization Ciencia y naturaleza SD
290 Discovery Turbo Ciencia y deportes SD
295 EWTN Católico SD
296 ESNE Católico SD
297 Enlace TBN Evangélico SD
298 ORBE 21 Católico SD
300 Claro Musica Videos musicales SD
301 HTV Videos musicales SD
302 MTV Programas y videos SD
303 Concert Conciertos SD
304 MTV Hits Videos musicales SD
305 MuchMusic Videos musicales SD
501 Canal Claro HD Variedades HD
504 RTS HD Variedades HD
505 Teleamazonas HD Variedades HD
510 TC HD Variedades HD
560 Disney Junior HD Infantes de 0-5 HD
561 Discovery Kids HD Infantes de 0-5 HD
562 Nick Jr HD Infantes de 0-5 HD
563 ZOO MOO HD Infantes de 0-5 HD
565 Natgeo Kids HD Infantes de 0-5 HD
566 Cartoon Network HD Niños de 5 a 14 HD
567 Disney HD Niños de 5 a 14 HD
569 Nick HD Niños de 5 a 14 HD
571 Nick2 HD Niños de 5 a 14 HD
580 Claro Sports HD 100% deportes HD
585 Fox Sports HD 100% deportes HD
586 Fox Sports 2 HD 100% deportes HD
587 Fox Sports 3 HD 100% deportes HD
588 ESPN INTERNACIONAL HD 100% deportes HD
589 ESPN+ HD 100% deportes HD
590 ESPN 2 HD 100% deportes HD
591 ESPN 3 HD 100% deportes HD
595 GOL TV EC HD 100% deportes HD
HBO GOLDEN HOT
CANAL NOMBRE CANAL CATEGORÍA TIPO PLAN SUPER HD PLAN MÁXIMO HD FOX PREMIUM
MAX PREMIER PACK
610 Fox HD Series y películas HD
611 Warner HD Series y películas HD
612 ID HD Series y documentales HD
613 Studio Universal HD Series y películas HD
614 FX HD Series y películas HD
615 Sony HD Series y películas HD
616 TNT Series HD 100% series HD
617 AXN HD Series y películas HD
619 A3 SERIES HD 100% series HD
640 TNT HD 100% películas HD
641 Space HD Series y películas HD
642 Universal HD Series y películas HD
643 Cinecanal HD 100% películas HD
644 FX Movies HD 100% películas HD
645 Cinemax HD Series y películas HD
647 Paramount HD 100% películas HD
648 AMC HD Series y películas HD
649 DHE HD Series y películas HD
650 SyFy HD Series y películas HD
670 HBO HD Contenido Premium HD
671 HBO 2 HD Contenido Premium HD
673 HBO Plus HD Contenido Premium HD
674 HBO Family HD Contenido Premium HD
675 HBO Signature HD Contenido Premium HD
676 Max HD Contenido Premium HD
678 Max Prime HD Contenido Premium HD
680 Fox Series HD Contenido Premium HD
682 Fox Family HD Contenido Premium HD
684 Fox Action HD Contenido Premium HD
686 Fox Comedy HD Contenido Premium HD
687 Fox Movies HD Contenido Premium HD
700 Claro Cinema Clásicas mexicanas HD
701 Golden HD 100% películas HD
702 Golden Premier Este HD Contenido Premium HD
703 Golden Premier Oeste HD Contenido Premium HD
711 De Película HD Cine latinoamericano HD
714 Europa Europa Cine europeo HD
721 Canal de las Estrellas HD Novelas y variedades HD
725 Unicable Novelas y variedades HD
730 H&H Discovery HD Hogar y salud HD
731 Fox Life HD Hogar y moda HD
732 TLC Discovery HD Mundo HD
733 A&E HD Mundo HD
735 E! HD Farándula HD
736 HOLA TV HD Farándula HD
737 El Gourmet ! HD Cocina HD
738 Food Network Cocina HD
739 Mas Chic HD Hogar y moda HD
740 Life Time HD Hogar y moda HD
742 Inti HD Hogar y salud HD
745 TBS HD Series y películas HD
746 Comedy Central HD Series y películas HD
747 TRU HD Shows y Bloopers HD
760 Telemundo HD Latinoamerica y USA HD
764 AzMundo HD México - variedades HD
766 Antena 3 HD España - variedades HD
771 France 24 Español-Inglés HD Francia - variedades HD
775 Al Jazzera Medio Oriente - variedades HD
780 History Channel HD Historia y ciencia HD
781 Discovery HD Ciencia y naturaleza HD
782 Animal Planet HD Animales y naturaleza HD
783 NatGeo HD Ciencia y naturaleza HD
784 NatGeo Wild HD Animales y naturaleza HD
785 H2 HD Ciencia y naturaleza HD
791 World Discovery HD Mundo y ciencia HD
792 Theater Discovery HD Ciencia y naturaleza HD
802 MTV HD Programas y videos HD
803 Concert HD Conciertos HD
808 VH1 HD Videos musicales HD
809 Telehit HD Videos musicales HD
810 MTV Live HD Conciertos HD
850 Playboy Premium Adultos SD
851 Brazzers Premium Adultos SD
852 Venus Premium Adultos SD
860 Playboy HD Premium Adultos HD
900 Beautiful Instruments Música SD
901 Opera Música SD
902 Groove Lounge Música SD
903 Classic Jazz Música SD
904 Alternative Rock Música SD
905 90´s Hits Música SD
906 Heavy Metal Música SD
907 70´s Hits Música SD
908 80´s Hits Música SD
909 Love Music Música SD
910 Fiesta Tropical Música SD
911 Club 12 Música SD
912 Jazz Vocal Blends Música SD
913 Classic Rock Música SD
914 Reagge Música SD
915 Hot Hits Música SD
916 Dance Música SD
917 Urban Beat Música SD
918 Hollywood Hits Música SD
919 Latin Jazz Música SD
920 Upbeat Oldies Música SD
921 Música POP Brasilera Música SD
922 Verde Amarelo Música SD
923 Environmental Música SD
924 New Age Música SD
925 Rock Latino Música SD
926 Regional Mexican Música SD
927 Power Hits Música SD
928 Mariachi Música SD
929 Big Band Música SD
930 Great Singers Música SD
931 Tango Música SD
932 World Beat Música SD
933 Symphonics Música SD
934 Italian Hits Música SD
935 Rock´n Roll Oldies Música SD
936 Caribbean Rhythms Música SD
937 Music of Americas Música SD
938 El Mocambo Música SD
939 Blues Música SD
940 Lite Classics Música SD
941 Comtemporary Música SD
942 Hot Jamz Música SD
943 Flashback New Wave Música SD
944 Bailables en Español Música SD
945 Retrodisco Música SD
946 Latina Música SD
947 Euro Hits Música SD
948 Piano Música SD
949 Romancero Latino Música SD
MENU
OFERTA COMERCIAL INTERNET PYMES
UTILIZA ESTA OFERTA PARA VENTAS NUEVAS EN ZONAS SIN COBERTURA HFC
1. INTERNET PLAN
EQUIPO
Incluye Plan
Precio Todo por plan +
BP Velocidad hasta
mensual Precio de Entrada Financiami Cuota cuota mensual
Nombre del Plan Cupo incluido PUJ Entrada Saldo
Equipo % ento mensual
Bajada Subida Sin imp Con imp
Una vez consumido el cupo
INTERNET SIN LIMITES
BP-9438 $ 29,99 10 Mbps 3 Mbps 170 GB incluido la velocidad baja $ 155,00 30% $ 46,50 $ 108,50 12 MESES $ 9,04 $39,03 $ 43,72
PYMES
hasta 2 Mbps
INTERNET 150GB PYMES BP-9439 $ 20,99 10 Mbps 3 Mbps 150 GB N/A $ 155,00 30% $ 46,50 $ 108,50 12 MESES $ 9,04 $30,03 $ 33,64
3. CONDICIONES COMERCIALES:
-El servicio se podrá contratar con equipo financiado. A continuación se detalla:
- Financiamiento de equipo:
PVP sin Cuota mensual sin
Forma de pago Cuota inicial Financiamieto
imp imp
Débito Automático $ 155,00 N/A 12 $ 12,92
-Las ventas realizadas a través de Contac Center y Fuerza de Venta Directa que sean entregadas mediante Courier tendrá un recargo unico de $5,00 +imp en su factura.
-La SIMCARD podrá ser utilizada únicamente con el equipo proporcionado y/o aprovisionado por CLARO, en caso de colocarla en un equipo distinto el servicio no estará disponible hasta que la SIMCARD sea colocada
nuevamente en el equipo. Cualquier novedad el usuario podrá llamar al *611 desde un celular Claro ó al 1800 638 638 desde un teléfono fijo.
-En cada corte de facturación, día 23, se procederá a generar un cargo de $5.00 más impuestos en la factura mensual ($5,60 precio final). El cargo aplica en el escenario de que se valide movilidad del equipo durante el periodo
de facturación *Aplica a todos los clientes: Nuevos y actuales
-El cupo de GIGAS del plan Internet Sin Limites es Ilimitado bajo el esquema de Política de Uso Justo. El cliente navega inicialmente a 170 GB luego de haber sido consumidos el cliente seguirá navegando a 2MB de subida y
2MB de bajada.
-El cupo de GIGAS del plan Internet 150GB es limitado.El cliente podrá navegar a 150 GB luego de haber sido consumidos el cliente. Podra contratar un paquete adicional de 20GB por $9,99 mas impto.
1. Una vez aprobada la SC en axis 2.1, el asesor llena el formato de Wester Union y lo remite a druizl@claro.com.ec ; sacccinventas@claro.com.ec , con el asunto “Carga Wester Union”.
2. Cuando la carga se encuentra realizada el asesor de ventas indicará al cliente que ya puede acercarse a cualquier oficina Wester Union a realizar el pago.
a. Debe indicar al cajero de WU que siga la siguiente ruta en el sistema para encontrar su registro “Recaudaciones – CLARO Ventas – Call Center”.
3. Cuando el cliente indique que realizó el depósito, el asesor deberá esperar el correo de confirmación en los cortes de envío antes mencionados con el detalle “Pagos realizados”. Ejemplo:
4. El asesor procederá a enviar por CRM Ventas a facturar el dispositivo, detallando en la forma de pago “Cuota Inicial Wester Union
REC-082-AX7B-1668546 $39.20”.
5. Caja factura y backoffice envía a entrega con el courier.
b) Proceso para el ingreso de una venta contrafactura en axis 2.1 y CRM
1.- Ingreso de Solitud de Crédito (Proceso Vigente)
2.- En el ingreso de la solicitud de Crédito se detalla: Aplica Financiamiento, se escoje financiamieto (18 meses) y se ingresa el valor del abono
3.- Se Graba y Aprueba la Solicitud de Crédito
4.- Crédito emite el Pick Ticket , con el que se ingresa a Caja para realizar la Nota de Pedido y posteriormente la factura.
c) Para los clientes con forma de pago contrafactura con cuota inicial, es necesario que el cliente mantenga cupo?
El cliente debe tener cupo para cubrir la tarifa mensual del plan + cuota de financiamiento (sin imp). sin considerar la cuota inicial ya que es pagada en la
1. Reforzar que el servicio no requiere instalación por parte de un técnico. El proceso de activación lo realiza el mismo usuario siguiendo los pasos
Banco en linea:
Banco Pacífico
Banco Guayaquil
Banco Pichincha
Banco Bolivariano
Banco Internacional
Produbanco
Coop. Conmego
Coop. 29 de Octubre
Mutualista Pichincha
La contraseña se encuentran en la
parte de atrás del equipo.
Aquí se muestra el #
asignado
Navega
Planes de solo datos, redes sociales y datos de mail, ideal para tablets, modems y laptos.
CONDICIONES GENERALES:
La contratación de estos planes es exclusiva para clientes con RUC (Jurídicos o Naturales), con excepciones previamente análizadas por MKT jefatura de productos de voz y un
máximo de 3 líneas.
Los planes Internet Móvil CORP están orientados a ser utilizados en dispositivos smartphones, tablets, módems portables y laptops.
El servicio será entregado a través de una SIM CARD 4G LTE.
IMPUESTO ICE:
Los planes de la oferta Internet Movil CORP no graban ICE y deberán ser ingresados en una cuenta exclusiva con planes del mismo tipo. Si dentro de una cuenta de planes
Internet Movil CORP, se agrega un plan Voz, el sistema calculará y cobrará el impuesto ICE a toda la cuenta.
En caso de comprar un paquete adicional de SMS, aplicará el cargo del impuesto ICE sobre el precio de todo el servicio del PLAN + PAQUETE.
Los planes Internet Móvil CORP aplican para ventas nuevas y renovaciones.
El plazo mínimo de contratación es de 24 meses.
TABLA DE FEATURES DE MINUTOS LDI MENU
SEGMENTO: CORPORATIVO
PRODUCTO: CLARO EMPRESA SIN LÍMITE
CONDICIONES GENERALES:
Aplica la contratación del paquete LDI en Planes AUTOCONTROL de la Oferta Claro Empresa Sin Límite.
Minutos LDI aplica para llamadas a los destinos: EEUU, México, Colombia, Perú, Venezuela, Bolivia, España, Italia, China y Japón.
Modalidad de contratación ya sea con cargo a la factura o contra la recarga. No aplica para planes tarifarios o abiertos.
Features AUT-3169 y AUT-3275 son recurrentes, es decir que se va a renovar con cada ciclo de facturación
Precios finales incluyen IVA con tarifa del 12%. Adicional se gravará con el 15% de ICE a los planes de voz y planes que contengan voz, datos y sms contratados
por Sociedades.
El otorgamiento de esta promoción, está sujeta a una permanencia mínima del cliente de 36 meses, sin
Sujeto a permanencia minima 36 meses.En caso de cancelación anticipada cliente debera pagar el total de la
perjuicio de que el mismo pueda dar por terminado el contrato correspondiente en cualquier tiempo,
instalación de los servicios cancelados. - En Television Suscrita si no cumple con el Arpu de $39,99 y la forma
momento en el que deberá cancelar el proporcional del costo de la instalación, según el tiempo que
SOCIAL ACCESS POINT SUSCRIPCION GRATIS PROMOCIÓN INSTALACION GRATIS SOCIAL ACCESS POINT de pago es en efectivo, el cliente debe pagar el valor de la instalación financiado a 3 meses y se reflejara a 10 de Diciembre 2020
mantuvo activo su servicio, lo cual deberá ser expresamente aceptado por el cliente, a través de un
partir de la 2da factura- Aplica para ventas nuevas y cross.- Cliente asume los impuestos generados de ICE e
documento donde se detallen las condiciones y beneficios de dicha promoción y que formará parte del
IVA por Instalación de Television Suscrita en servicios Principales y Adicionales.
Contrato respectivo.
El otorgamiento de esta promoción, está sujeta a una permanencia mínima del cliente de 36 meses, sin
perjuicio de que el mismo pueda dar por terminado el contrato correspondiente en cualquier tiempo,
La promoción “Derecho de Suscripción Gratis consiste en otorgar el 100% de descuento en el cobro de la
INTERNET momento en el que deberá cancelar el proporcional del costo de la instalación, según el tiempo que
SUSCRIPCION GRATIS PROMOCIÓN DERECHO DE SUSCRIPCIÓN GRATIS instalación del servicio, a los clientes que contraten un plan de Internet Fijo. 10 de Diciembre 2020
mantuvo activo su servicio, lo cual deberá ser expresamente aceptado por el cliente, a través de un
Aplica con cualquier forma de pago. Promoción aplica a los planes de Internet en HFC y GPON
documento donde se detallen las condiciones y beneficios de dicha promoción y que formará parte del
Contrato respectivo. Cliente asume los impuestos generados de ICE e IVA
INTERNET
Promoción Teléfono Inalámbrico Gratis: Consiste en entregar al momento de la instalación un teléfono
inalámbrico sin costo a los clientes que contraten un plan de telefonía fija en paquete 2 y 3 play. Aplica a
SUSCRIPCION GRATIS Promoción Teléfono Inalámbrico Gratis Aplica en empaquetados de 2 y 3 Play. 10 de Diciembre 2020
PLAN COMERCIAL PYME 10 y PLAN COMERCIAL PYMES 12 ILIMITADO . La promoción aplica con cualquier forma
de pago.
2da FACTURA GRATIS EN 1 PLAY se otorgará el 100% de descuento correspondiente a la tarifa básica de INTERNET en la segunda factura, a los Aplica a las contrataciones en 1Play Internet de oferta vigente a nivel nacional. -
2da FACTURA GRATIS EN 1 PLAY INTERNET 10 de Diciembre 2020
INTERNET servicios de 1play HFC y GPON. Aplica para cualquier forma de pago. - Aplica venta nueva.
Aplica para contrataciones con:- Forma de pago débito automático en cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito.
Se otorgará el 100% de descuento en el valor de instalación de Aplica para clientes actuales o nuevos que contraten decodificadores adicionales.- Aplica para
INSTALACIÓN GRATIS ó- Forma de pago efectivo, siempre y cuando el valor total contratado, ya sea en un (1) servicio principal de
decodificadores adicionales de televisión. decodificadores HD (modelos DCX-700,DCX-525, DVR DCX-3400, DVR DCX-3520) y SD (DCT-700 o DVR-3416).- 10 de Diciembre 2020
DECODIFICADORES ADICIONALES televisión, empaquetado con otros servicios principales fijos y/o con servicios adicionales, sea mayor igual a
El cliente deberá asumir los valores generados por los impuesto de ley (ICE e IVA).
$39,99 + imp.
Se otorgará el 100% de descuento en la renta mensual del segundo La renta mensual del segundo Decodificador Adicional Gratis Aplica por 6 meses a partir del 4to mes. Aplica para clientes actuales o nuevos que contraten decodificadores adicionales.- No aplica para
SEGUNDO DECODIFICADOR decodificador adicional por 6 meses. Aplica para contrataciones con contrataciones con forma de pago efectivo.- El cliente deberá asumir los valores generados por los impuesto
10 de Diciembre 2020
ADICIONAL GRATIS forma de pago débito automático en cuenta bancaria y/o tarjeta de - Aplica para decodificadores HD (modelos DCX-700 o DCX-525) y SD de ley (ICE e IVA).
crédito. (DCT-700 o DVR-3416). - No aplica para contrataciones con forma de pago efectivo.
TELEVISIÓN
50% DESCUENTO PAQUETES HBO Por contratar cualquiera de los paquetes Premium HBO - Descuento aplica del primero al tercer mes. A partir
50% de descuento en el valor mensual por 6 meses consecutivos. El cliente deberá asumir los valores generados por los impuesto de ley (ICE e IVA). 10 de Diciembre 2020
POR 6 MESES del séptimo mes aplicará el precio vigente.
50% DESCUENTO PAQUETES FOX x 3 Por contratar cualquiera de los paquetes Premium Fox - Descuento aplica del primero al tercer mes. A partir
50% de descuento en el valor mensual por 3 meses consecutivos. El cliente deberá asumir los valores generados por los impuesto de ley (ICE e IVA). 10 de Diciembre 2020
MESES del cuarto mes aplicará el precio vigente.
DESCUENTO DEL 100% EN EL VALOR Se otorgará el 100% de descuento del valor de instalación. Aplica para Sujeto a aprobación de Gerencia Comercial con análisis financiero de rentabilidad, permanencia mínima 36
TELEVISION MULTIPUNTO (PROMOCIÓN ESPECIAL) Aprobación bajo análisis financiero 10 de Diciembre 2020
DE INSTALACIÓN HFC y DTH (sólo SD) meses.
Aplica 100% de descuento a las Tarifas Básicas de planes principales que conforman el 2 o 3 Play, en Internet
Fijo, TV suscrita y el proporcional de Telefonía fija.
- Aplica en la primera factura mensual que recibe el cliente.
Se otorgará el 100% de descuento de un (1) mes completo a los servicios -Aplica a contrataciones en 2 y 3 Play a nivel nacional de la oferta vigente comercialmente.
MES GRATIS No aplica para upselling, solo contrataciones nuevas. 10 de Diciembre 2020
contratados en 2 y 3 play. -Aplica para cualquier forma de pago.
- No aplica descuento a los valores proporcionales de las tarifas básicas de Internet y TV suscrita.
-No aplica descuento a los paquetes o servicios adicionales contratados. - No aplica a clientes que ya posean 2
INTERNET, TELEVISION y TELEFONIA o 3 play que realicen cambios de plan.
Aplica para clientes que adquieran los planes de Claro Negocio Seguro desde el 15 de Septiembre de 2020.
DESCUENTO EN SERVICIO DE Se otorgará el 15% de descuento del valor de presencia web, Aplica bajo dependencia de tener servicios de Claro Negocio Seguro de la oferta posterior a 15 de
PRESENCIA WEB + DISEÑO DE PORTAL WEB Para acceder al descuento debe tener una permanencia mínima de 12 meses por el servicio de Diseño de 10 de Diciembre 2020
PRESENCIA WEB especificamente el plan comercia 12. Tecnología cloud Septiembre de 2020.
portal web.
INTERNET + CLOUD - CLARO NEGOCIO
MENU
NOTA:
Por defecto, el plan tendrá una IP publica dinamica pero si el cliente desea una IP Fija la puede solicitar sin costo,ingresando el siguiente servicio:Fijacion de direccion IP, código 0071
Para activar el servicio Plan Comercia 12,el cliente.debe tener un dominio propio o contratar un dominio con Claro por un precio mínimo de $18 anuales que seran cobrados en un solo pago en la primera factura.
Los Planes de Interent + Cloud : Claro Negocio Seguro no se venden sin los servicios de Cloud
Todos los planes disponen de equipo CPE que incluye funcionalidad de habilitar una red WiFi . Por defecto esta funcionalidad viene desactivada, el cliente puede solicitarla para su configuración bajo ningún costo adicional.
SOCIAL WIFI
Social WiFi es la solución que permite a los negocios dar acceso a una red inalámbrica a sus clientes sin necesidad de contraseña, únicamente con el check-in en Facebook en la página de su establecimiento comercial y la posibilidad de tener dos redes, una
exclusiva para los clientes y otra para los empleados.
Condiciones Comerciales:
Social Access Point
Cliente debe tener contratado servicio de Internet Claro bajo la tecnología HFC/GPON
Tarifa Mensual Cliente debe tener Página Comercial en Facebook.
Precios finales incluyen IVA del 12%.
$ 20,00 *Promoción Instalación Gratis sujeto a permanencia 24 meses (carta de permanencia firmada)
Costo regular de instalación: $50
Código: 2882
ADENDUM AL
CONTRATO DE ADENDUM SOCIAL WIFI'!_GoBack
INTERNET
INTERNET FIJO - MEGA PACK GPON MENU
NOTA:
Antes de realizar el ingreso de los códigos se precisa confirmar que el cliente tenga una dirección que corresponda a la Nueva Red GPON (Red masiva Gpon), favor confirmar con Soporte de Ventas la
cobertura.
La instalación cubre materiales hasta 100 metros de fibra óptica, no aplica metraje adicional.
Este plan por defecto incluye equipo WiFi (ONT) basico, para una concurrencia de maximo 20 usuarios y viene configurado con un segmento de direcciones IP privadas entregadas por DHCP.
NOTA:
Antes de realizar el ingreso de los códigos se precisa confirmar que el cliente tenga una dirección que corresponda a la red GPON Legacy, favor confirmar con Soporte de Ventas la cobertura.
Adicional debe ingresarse la Última Milla Alámbrica con los siguientes servicios:
Sólo para la RED GPON RL debe ingresarse la Última Milla Alámbrica con los siguientes servicios:
Servicio: Última Milla Alámbrica, código 2663
Servicio: Circuito Lógico Internet, código 3069
Servicio: Circuito Lógico Admin, código 2755
NOTA:
Adicional debe ingresarse la Última Milla Alámbrica con los siguientes servicios:
Servicio: Última Milla Alámbrica, código 2663
Servicio: Circuito Lógico Internet, código 3069
Servicio: Circuito Lógico Admin, código 2755
NOTA:
Este producto está orientado a Medianas Empresas
Estos precios están sujetos al cobro del IVA 12%.
Periodo aproximado de instalacion 3 a 4 días
Los planes MEGA PACK, contemplan un servicio de atencion preferencial
Disponibilidad sujeto a cobertura de Red GPON, y previa factibilidad tecnica avalada por el area de instalaciones
La instalación cubre materiales hasta 250 metros de fibra óptica de última milla, pasado los 250 metros tiene un costo adicional de $3.65 por metro.
Este plan incluye ONT en modo bridge y un router para configurar direcciones IP Públicas.
No incluye WiFi.
Incluye una 1 IP Pública sin costo bajo solicitud del cliente y debe ser ingresada bajo el siguiente servicio:
Segmento de Red Pública 1 IP, código 1597
Si el Cliente desea IP´s adicionales tendrán los siguientes valores mensuales:
TABLA PLANES
SEGMENTO: PYME MENU
PRODUCTO: INTERNET - TELEFONIA - TV
Seguridad Tienda en
Claro drive Office 365 - TODO POR TODO POR TODO POR
PAQUETE PRECIO DE SUSCRIPCIÓN Empresas 2 PRECIO NORMAI DEL Línea+ TODO POR (CON
Negocio 25 Exchange ICE DE Descuento del (SIN IMP) + (SIN IMP) SIN (CON IMP) SIN
CÓDIGO (BASICO/ MEDIO/ INTERNET TELEFONIA TELEVISION POR CADA SERVICIO (paquete) PAQUETE SIN Diseño en IMP) + TIENDA
GB cod: 3199 Essentials TV paquete TIENDA EN TIENDA EN TIENDA EN
INTERMEDIO) INCLUYE IMPUESTOS cod: 4013 IMPUESTOS SIN MESH Página EN LINEA
cod: 4012 LINEA LINEA LINEA
Web
2 Play Claro Negocio Emp25 Claro Negocio Digital 25 Plan Comercial Imilitado
Código : 4681 Mbps Plan Comercial Sin Mbps $ 20,00 PYME 12 $ 12,00 $ 80,36 $ 2,00 $ 0,00 $ 32,00 12,50% $ 25,00 $ 53,00 $ 61,36 $ 28,00 $ 37,84
Limites Pyme Código ID:4488 Código ID:4035
Super Plus
Comercial
2 Play Claro Negocio Emp25 Claro Negocio Digital 25
HD
Código : 4682 Mbps Plan Comercial Super Mbps $ 20,00 $ 20,00 $ 80,36 $ 2,00 $ 0,00 $ 40,00 $ 3,00 25,00% $ 25,00 $ 55,00 $ 66,96 $ 30,00 $ 49,80
Código:
Plus Pyme Código ID:4488
4219
2 Play Claro Negocio Emp Claro Negocio Digital 60 Plan Comercial Imilitado
Código : 4680 60 Mbps Plan Comercial Mbps $ 28,00 PYME 12 $ 12,00 $ 80,36 $ 2,00 $ 0,00 $ 3,00 $ 40,00 12,50% $ 25,00 $ 60,00 $ 72,20 $ 35,00 $ 46,80
Sin Limites Pyme Código ID:4494 Código ID:4035
2 Play Claro Negocio Emp Claro Negocio Digital 100 Plan Comercial Imilitado
Código : 4678 100 Mbps Plan Comercial Mbps $ 50,00 PYME 12 $ 12,00 $ 80,36 $ 2,00 $ 0,00 $ 3,00 $ 62,00 19,35% $ 25,00 $ 75,00 $ 89,00 $ 50,00 $ 71,44
Sin Limites Pyme Código ID: 4492 Código ID:4035
EMPAQUETADOS GPON
Seguridad Tienda en
Claro drive Office 365 - TODO POR TODO POR TODO POR
PAQUETE PRECIO DE SUSCRIPCIÓN Empresas 2 PRECIO NORMAI DEL Línea+ TODO POR (CON
Negocio 25 Exchange ICE DE Descuento del (SIN IMP) + (SIN IMP) SIN (CON IMP) SIN
CÓDIGO (BASICO/ MEDIO/ INTERNET TELEFONIA TELEVISION POR CADA SERVICIO (paquete) PAQUETE SIN Diseño en IMP) + TIENDA
GB cod: 3199 Essentials TV paquete TIENDA EN TIENDA EN TIENDA EN
INTERMEDIO) INCLUYE IMPUESTOS cod: 4013 IMPUESTOS SIN MESH Página EN LINEA
cod: 4012 LINEA LINEA LINEA
Web
Sólo para la Red GPON RL debe ingresarse la Última Milla Alámbrica con los siguientes servicios:
Seguridad Tienda en
Claro drive Office 365 - TODO POR TODO POR TODO POR
PAQUETE PRECIO DE SUSCRIPCIÓN Empresas 2 PRECIO NORMAI DEL Línea+ TODO POR (CON
Negocio 25 Exchange ICE DE Descuento del (SIN IMP) + (SIN IMP) SIN (CON IMP) SIN
CÓDIGO (BASICO/ MEDIO/ INTERNET TELEFONIA TELEVISION POR CADA SERVICIO (paquete) PAQUETE SIN Diseño en IMP) + TIENDA
GB cod: 3199 Essentials TV paquete TIENDA EN TIENDA EN TIENDA EN
INTERMEDIO) INCLUYE IMPUESTOS cod: 4013 IMPUESTOS SIN MESH Página EN LINEA
cod: 4012 LINEA LINEA LINEA
Web
*2 PLAY GPON aplica para la red GPON Legacy y la red GPON Masiva/Corporativa
NOTA:
- Precios finales incluyen IVA 12%. Individualmente, el servicio Televisión por suscripción está sujeto al pago del Impuesto a los Consumos Especiales (ICE 15%), cuya base imponible es el valor original plan sin descuentos.
- Se gravará con el 15% ICE a los servicios Telefonía Fija contratados por Sociedades.
- 1 equipo Mesh Wifi . En caso que el cliente no aplique para el equipo Mesh, este componente se pue extraer la oferta (Todo por sin Mesh)
- La factura de los servicios podrá ser emitida a nombre de una Persona Natural con RUC ó Jurídica.
- Instalación aplica promocion Instalación Gratis con permanencia mínima 36 meses, caso contrario deberá cancelar el valor total la instalación de los servicios cancelados.
TABLA DE PLANES
MENU
SEGMENTO: PYME
PRODUCTO: INTERNET - TELEFONIA - TV
PAQUETES 3 PLAY
PRECIO DE PRECIO
Seguridad TODO TODO
SUSCRIPCI NORMAL PRECIO Tienda en TODO TODO
Empresas Office 365 - POR POR
CÓDIGO PAQUETE ÓN POR DEL Claro drive Deco con Descueto Línea+ POR (SIN POR (SIN
2 Exchange (CON (CON
DE (BASICO/ MEDIO/ INTERNET TELEFONIA TELEVISION CADA PAQUETE
(paquete)
Negocio 25
Essentials
100% ICE DE TV del Diseño en IMP) +
IMP) +
IMP) SIN
IMP) SIN
PAQUETE INTERMEDIO) SERVICIO SIN GB cod: 3199 descuent paquete Página TIENDA TIENDA
cod: 4013 cod: 4012 TIENDA TIENDA
INCLUYE IMPUESTO o Web EN LINEA EN LINEA
EN LINEA EN LINEA
IMPUESTO S SIN MESH
Claro Negocio
Plan Comercial
3 Play Claro Negocio Digital EMP 50 Super Plus
Imilitado PYME
ID- 4683 Emp 50 Mbps Plan Mbps $ 28,00 $ 12,00 Comercial HD $ 20,00 $ 80,36 $ 60,00 $ 2,00 $ 0,00 $ 3,00 $ 1,01 $ 3,00 16,67% $ 25,00 $ 75,00 $ 93,37 $ 50,00 $ 65,37
Sin Limites Pyme 12
Mbps ID: Código: 4219
Código ID:4035
4496
Claro Negocio
3 Play Claro Negocio Plan Comercial
Digital EMP 15 Super Plus
Emp 15 Mbps Plan Imilitado PYME
ID-4684 Mbps $ 17,00 $ 12,00 Comercial HD $ 20,00 $ 80,36 $ 49,00 $ 2,00 $ 0,00 $ 3,00 $ 1,01 $ 3,00 28,57% $ 25,00 $ 60,00 $ 76,57 $ 35,00 $ 48,57
Comercial Sin 12
Limites Pyme ID: 4495 Código: 4219
Código ID:4035
TV, TELEFONIA+
ICENTV
Y DESCUENTO
Y MESH
NOTA:
- Precios finales incluyen IVA del 12%. Individualmente, el servicio de Televisión por suscripción está sujeto al pago del Impuesto a los Consumos Especiales (ICE 15%), cuya base imponible es el valor original del plan sin descuentos.
- Se grabará con el 15% de ICE a los servicios de Telefonía Fija contratados por Sociedades.
- En la instalación se configura y se realiza la prueba de navegación en una (1) máquina.
- Teléfono inalámbrico gratis, modelo TS2310
- 1 decodificador adicional de TV
- 1 equipo Mesh Wifi . En caso de que el cliente no aplique para el equipo Mesh, este componente se puede extraer de la oferta (Todo por sin Mesh)
- Estos planes deberán ser instalados unicamente en locales comerciales u oficinas.
- La factura de los servicios podrá ser emitida a nombre de una Persona Natural con RUC ó Jurídica.
- El periodo aproximado de instalación es de 4 días hábiles
Promoción doble velocidad sólo en 3 PLAY. Ver en pestaña Promociones.
- Instalación aplica promocion Instalación Gratis con permanencia mínima 36 meses, caso contrario deberá cancelar el valor total de la instalación de los servicios cancelados.
TABLA DE PLANES MENU
SEGMENTO: PYMES/ CORPORATIVO
PRODUCTO: TELEVISION
Estos servicios están sujetos al pago del impuesto al Valor Agregado (IVA 12%) así como al pago del Impuesto a los Consumos Especiales (ICE 15%), cuya base imponible es el valor original del
plan sin descuentos
NOTAS SOBRE EL SERVICIO MULTIPUNTOS
Se considera Multipunto aquel cliente que solicite instalar en un mismo lugar múltiples puntos de TV Suscrita. Se excluye de este concepto a edificios o conjuntos residenciales que demanden
múltiples puntos en un mismo lugar para clientes diferentes. Debe generarse una sola factura para el conjunto de servicios de TV Suscrita y estar vinculada a la razón social correspondiente; se
consideran dentro de este grupo a Hoteles, Pensiones, Moteles, Bares, Restaurantes, Centros Comerciales, Locales de Venta de Electrodomésticos etc.
NOTA: El valor de cada punto instalado será el especificado en el tarifario vigente, se registrará un solo contrato a nombre del cliente (razón social o personal) y se facturará cada punto de acuerdo al precio de $13
por Deco, se podrá otorgar descuento de instalación bajo aprobación de Gerencia Comercial.
DISCOVERY
281 DISCOVERY CHANNEL SD Culturales
CHANNEL
ANIMAL PLANET 282 ANIMAL PLANET SD Culturales
NATIONAL
283 NATIONAL GEOGRAPHIC SD Culturales
GEOGRAPHIC
NATGEO WILD 284 NATGEO WILD SD Culturales
H2 285 H2 SD Culturales
BYU 286 BYU SD Culturales
DISCOVERY
287 DISCOVERY SCIENCE SD Culturales
SCIENCE
FILM & ARTS 288 FILM & ARTS SD Culturales
DISCOVERY
289 DISCOVERY CIVILIZATION SD Culturales
CIVILIZATION
DISCOVERY TURBO 290 DISCOVERY TURBO SD Culturales
Estos servicios están sujetos al pago del impuesto al Valor Agregado (IVA 12%) así como al pago del Impuesto a los Consumos Especiales (ICE 15%), cuya base imponible es el valor original del plan sin descuentos que aplica
a la mensualidad del servicio y el valor de instalación.
NOTA: El valor de cada punto instalado será el especificado en el tarifario vigente, se registrará un solo contrato a nombre del cliente (razón social o personal) y se facturará cada punto de acuerdo al precio de $13 + imp por Deco, se podrá
otorgar descuento de instalación bajo aprobación de gerencia comercial y financiera que aplica sólo a decodificadores SD.
Para descuentos en instalación SD en venta aprobados por Gerencia Comercial ingresar los siguientes BPs:
De tener una solicitud de instalacion HD en venta, o que aplique para Postventa deberá solicitarse a MKT Producto el proceso a seguir .
FEATURES ADICIONALES
DPO-9313 PAQUETE HD MULTI $ 2,00
DPO-9055 PAQUETE ADULTOS MULTI $ 2,00
DPO-9066 PAQUETE FOX MULTI incluido $ 2,00
DPO-9067 PAQUETE HBO MULTI incluido $ 2,00
DPO-9057 PAQUETE MOVIE HD MULTI $ 2,00
DPO-9058 PAQUETE HBO HD MULTI $ 2,00
DPO-9059 Servicio DVR $ 5,00
DCC-001521 TRASLADO DE DOMICILIO $ -
DCC-001522 RECONEXION POR SERVICIO SUSPENDIDO $ 1,00
DCC-001524 DISTRIBUCIÓN DE ESTADO DE CTA. DTH $ 1,00
DCC-001526 SERVICIO TÉCNICO $ 18,00
DCC-003187 REUBICACION DE ANTENAS $ 15,00
DCC-003186 REUBICACION DE DECODIFICADORES $ 15,00
DCC-003188 REUBICACION DE COMPONENTES $ 15,00
GUIA CANALES PLANES SD MULTIPUNTO DTH
ADICIONALES
PAQUETE PAQUETE HBO PAQUETE FOX
´ BASICO PREMIUM PAQUETE ADULTOS
HD HD HD
Canales SD 65 65 1 0 0 0
Audio 10 10 0 0 0 0
Canales Premium SD 0 8 0 0 0 0
Canales HD 0 0 0 21 0 0
Canales Premium HD 0 0 0 0 6 6
Total de Canales 75 83 1 21 6 6
Valor de plan adicional por punto $ 2,00 $ 2,00 $ 2,00 $ 2,00
FRECUENCIA Detalle de Canales Tipo Categoría Subcategoría BASICO PREMIUM Paquete Adultos Paquete HD
1 Canal Claro SD Local Familiar/Aventura/Barker Channel
2 Ecuavisa SD Local 0
4 RTS SD Local 0
5 Teleamazonas SD Local 0
7 Ecuador Tv SD Local 1
8 Gama TV SD Local 2
10 TC SD Local 3
12 Canal Uno SD Local 4
48 Teleciudadana SD Local 5
60 Disney Junior SD Infantil Preescolar ≤ 5 años
61 Discovery Kids SD Infantil Preescolar ≤ 5 años
62 Nick Jr. SD Infantil Preescolar ≤ 5 años
65 NatGeo Kids SD Infantil Accion/ programas varios
66 Cartoon Network SD Infantil De 7 - 14 años
67 Disney Channel SD Infantil De 7 - 14 años
68 Disney XD SD Infantil De 7 - 14 años
69 Nickelodeon SD Infantil De 7 - 14 años
80 Claro Sports Internacional SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
85 Fox Sports SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
86 Fox Sports 2 SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
87 Fox Sports 3 SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
88 ESPN SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
90 ESPN 2 SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
91 ESPN 3 SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
92 TyC SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
95 Gol TV SD Deportes Dep Varios + Futbol /Talk Show/Entrevistas
110 FOX SD Series Accion/Comedia/Romance
111 Warner SD Series Accion/Comedia/Romance
112 ID SD Series Accion/Comedia/Romance
114 FX SD Series Accion/Comedia/Romance
115 Sony SD Series Accion/Comedia/Romance
117 AXN SD Series Accion/Comedia/Romance
140 TNT SD Películas Accion/Comedia/Romance
141 Space SD Películas Accion/Comedia/Romance
142 Universal SD Películas Accion/Comedia/Romance
143 CineCanal SD Películas Accion/Comedia/Romance
144 FXM SD Películas Accion/Comedia/Romance
145 Cinemax Oeste SD Películas Accion/Comedia/Romance
151 ISAT SD Películas Accion/Comedia/Romance
170 HBO Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
171 HBO 2 Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
173 HBO Plus Oeste Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
174 HBO Family Este Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
178 Max Prime Oeste Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
181 Fox Series Oeste Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
185 Fox Action Oeste Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
187 Fox Movies Premium SD PREMIUM Accion/Comedia/Romance
200 Claro Cinema SD Películas Clásicas Méxicanas Drama/Comedia/Romance
204 TCM SD Películas Clásicos Hollywood
210 Cinema Dinamita SD Películas Cine Mexicano pícaro.
221 Canal de las Estrellas SD Variedades Telenovelas/Programas/contenido variado
222 RCN Novelas SD Variedades Telenovelas/Programas/contenido variado
230 Discovery Home & Health SD Variedades Telenovelas/Programas/contenido variado
231 Fox Life SD Variedades Telenovelas/Programas/contenido variado
232 Discovery Travel & Living SD Variedades Telenovelas/Programas/contenido variado
233 A&E SD Variedades Telenovelas/Programas/contenido variado
235 E! SD Variedades Telenovelas/Programas/contenido variado
245 TBS SD Comedia Películas/Series/Shows
250 CNN en Español SD Noticias Noticias /Talk Show/Documentales
252 CNN Chile SD Noticias Noticias /Talk Show/Documentales
260 Telemundo SD Internacional USA - contenido variado a latinos
265 TV Española SD Internacional USA - contenido variado a latinos
269 Capital TV SD Internacional USA - contenido variado a latinos
280 History Channel SD Culturales Historia/Civilizacion/mundo
281 Discovery Channel SD Culturales Historia/Civilizacion/mundo
282 Animal Planet SD Culturales Historia/Civilizacion/mundo
283 National Geographic SD Culturales Historia/Civilizacion/mundo
290 Discovery Turbo SD Culturales Historia/Civilizacion/mundo
296 ESNE SD Religiosos Católico
297 Enlace TBN SD Religiosos Católico
300 CLARO Musica SD Música Musica /videos
302 MTV SD Música Musica /videos/programas
306 Bang TV SD Música Musica /videos
307 Zona Latina SD Música Musica /videos
562 Nick Jr. HD HD Infantil Preescolar ≤ 5 años
567 Disney HD HD Infantil De 7 - 14 años
569 Nickelodeon HD HD Infantil De 7 - 14 años
580 Claro Sports HD HD Deportes 0
585 FOX SPORTS HD HD Deportes 1
610 FOX HD HD Series Accion/Comedia/Romance
611 Warner HD HD Series Accion/Comedia/Romance
612 ID HD HD Series Documentales/Suspenso
615 Sony HD HD Series 0
617 AXN HD HD Series 0
640 TNT HD HD Películas Accion/Comedia/Romance
641 Space HD HD Películas Accion/Comedia/Romance
642 Universal HD HD Películas Accion/Comedia/Romance
643 CineCanal HD HD Películas Accion/Comedia/Romance
670 HBO HD PREMIUM HD Películas 0
673 HBO PLUS HD Oeste PREMIUM HD Películas 1
674 HBO Family HD PREMIUM HD Películas 2
675 HBO Signature HD PREMIUM HD Películas 3
678 Max Prime Oeste HD PREMIUM HD Películas 4
679 Max up HD PREMIUM HD Películas 5
680 Fox1 HD PREMIUM HD Películas 6
682 Fox Family HD PREMIUM HD Películas 7
684 Fox Action HD PREMIUM HD Películas 8
686 Fox Comedy HD PREMIUM HD Películas 9
687 Fox Movie HD PREMIUM HD Películas 10
688 Fox Cinema HD PREMIUM HD Películas 11
730 H&H HD HD Variedades Salud /Hogar /series
733 A&E HD HD Variedades Mundo/Programas varios
780 History Channel HD HD Culturales Historia/Civilizacion/mundo
784 NatGeo Wild HD HD Culturales Historia/Civilizacion/mundo
791 Discovery World HD HD Culturales Mundo/Ciencia/Civilizacion
792 Discovery Theater HD HD Culturales Naturaleza/Ciencia/
803 Concert HD HD Música 0
852 Venus PREMIUM SD Adultos 0
Subtotal 66 74 1 21
Audio 10 10 0 0
TOTAL 76 84 1 21
TABLA DE PLANES
MENU SEGMENTO: PYME TERMINOS Y CONDICIONES
OFERTA
Solución de colaboración en la Nube para satisfacer las necesidades de almacenamiento de las pequeñas y medianas empresas
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley
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MENU SEGMENTO: PYME TERMINOS Y CONDICIONES
PRODUCTO: OFFICE 365
OFERTA
Office 365 es una solución que les brinda las herramientas de colaboración y ofimática para el incremento de la productividad de las empresas, logrando el acceso a su información en cualquier lugar y en todo momento,
como la modificación de dichos archivos.
Nota: En casos de CONSORCIOS Y GRUPOS EMPRESARIALES, se debe validar si aplica el uso el codigo especial 3004 "Licencias Office 365". Revisar Sitio Claro "Casos especiales"
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley.
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MENU SEGMENTO: PYME TERMINOS Y
PRODUCTO: G SUITE CONDICIONES
OFERTA
G-Suite de Google son las herramientas de colaboración y ofimática, siendo una solución en la nube que permite acceso a sus documentos desde cualquier
dispositivo y lugar.
Nota: En casos de CONSORCIOS Y GRUPOS EMPRESARIALES, se debe validar si aplica el uso el codigo especial 4091 "Licenciamiento G-Suite". Revisar Sitio Claro
"Casos especiales"
PRODUCTO DESCRIPCIÓN ID SERVICIO Precio
G-suite G Suite Basico Flexible (mensual) 3376 $ 6,00
G-suite G Suite Basico Anual - Año 3378 $ 72,00
G-suite G Suite Negocios Flexible (mensual) 3379 $ 12,00
G-suite G Suite Negocios Anual 3380 $ 144,00
G-suite G Suite Empresas Flexible (mensual) 3381 $ 25,00
G-suite G Suite Empresas Anual 3382 $ 300,00
G-Suite adicionales G Drive Storage 16TB 3391 $ 1.191,67
G-Suite adicionales G Drive Storage 1TB 3387 $ 74,17
G-Suite adicionales G Drive Storage 200GB 3385 $ 14,58
G-Suite adicionales G Drive Storage 20GB 3383 $ 3,30
G-Suite adicionales G Drive Storage 2TB 3388 $ 149,17
G-Suite adicionales G Drive Storage 400GB 3386 $ 29,17
G-Suite adicionales G Drive Storage 4TB 3389 $ 298,33
G-Suite adicionales G Drive Storage 50GB 3384 $ 6,25
G-Suite adicionales G Drive Storage 8TB 3390 $ 596,67
G-Suite adicionales Google Vault 3392 $ 4,17
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SEGMENTO: CORPORATIVO/PYMES
PRODUCTO: PRESENCIA WEB
TERMINOS Y
MENU OFERTA PRESENCIA WEB CONDICIONES
Presencia Web permite crear y diseñar fácilmente su página web, atraiga nuevos clientes y comience a vender sus productos y servicios en línea. Promueva su negocio con herramientas de
marketing y mucho más.
Creación y diseño de página web de acuerdo al giro de negocio del cliente. Desarrollado por un equipo especializado que recopilará la información necesaria para publicar sobre sus productos o servicios.
REGISTRO DE DOMINIOS
MENU
ID Servicio Tipo de dominio Precio anual
2736 .biz $24,00
2737 .mobi $24,00
2738 .info $24,00
1960 .org $18,00
1961 .ec $120,00
1958 .com $18,00
1959 .net $18,00
4194 .com.ec $120,00
4195 .fin.ec $75,00
4196 .info.ec $75,00
4197 .med.ec $75,00
4198 .net.ec $120,00
4199 .pro.ec $75,00
4200 .tv $44,00
4201 .name $18,00
4202 .pro $24,00
4203 .me $24,00
4204 .live $30,00
4205 .blog $34,00
4206 .fun $28,00
4207 .news $30,00
4267 .coop $110,00
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley.
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MENU
SEGMENTO: PYMES CONDICIONES
PRODUCTO: CLARO BACKUP
OFERTA
Claro Backup es una solución que le permite respaldar información crítica de los computadores y servidores, recuperándola cuando lo necesite, así como administrar desde una consola centralizada los
usuarios y programar respaldos diarios, semanales, y mensuales, brindando seguridad informática a su empresa.
NOTA: Los clientes solo podrán adquirir un servicio de Acronis, por ende la limitante será 1500 GB para respaldo en estos planes.
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
Pequeña Mediana
Características Profesional Negocio Empresarial Corporativo
Empresa Empresa
Espacio de Respaldo 15 GB 75 GB 150 GB 375 GB 750 GB 1500 GB
Opciones de respaldo:
Programado o continuo
SI SI SI SI SI SI
A nivel de imagen, archivos y carpetas
Completo o incremental
Dispositivos móviles (iPhone, iPad, Android) SI SI SI SI SI SI
Equipos y Servidores (Windows, Linux, Mac) SI SI SI SI SI SI
Datacenter locales
Nubes privadas SI SI SI SI SI SI
Nubes publicas como AWS y Azure
Office 365 Exchange Online
Office 365 OneDrive for Business SI SI SI SI SI SI
Office 365 Sharepoint Online
G Suite Gmail
G Suite Drive SI SI SI SI SI SI
G Suite Calendar and Contacts
Hypervisores (agent-less backup):
SI SI SI SI SI SI
VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Virtuozzo
Hypervisores (agent-based backup):
Citrix XenServer, Linux KVM, Red Hat Enterprise Virtualization, Oracle VM SI SI SI SI SI SI
Server, and Nutanix Acropolis
Cifrado 256-Bit AES
Panel de Control SI SI SI SI SI SI
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MENU TERMINOS Y
SEGMENTO: PYME CONDICIONES
PRODUCTO: DATACENTER VIRTUAL
OFERTA
Contenedores de red aislados de cualquier otra configuración, donde se pueden agregar servidores virtuales de diferentes capacidades de cómputo, sistemas operativos y bases
de datos, con distintos esquemas de seguridad y red.
Nota: Estos Datacenters virtuales sirven con los servidores virtuales, no con los servidores virtuales pymes.
DCV Publico
DCV Publico Avanzado* DCV Privado DCV Privado
Caracteristicas
(Internet)* (Internet + (MPLS)** Avanzado**
Triara)
Tipo de acceso. Internet/VPN Internet/VPN MPLS MPLS
Cantidad de VLans Publicas. 1 1 no no
Cantidad de VLans Privadas. no 2 1 3
Firewall perimetral. si si no si
Firewall avanzado (entre servidores y VLans)*** si si si si
Panel de control. si si si si
Más de 250: Hasta 360:
25 con IP Publica 120 con IP Publica
Hasta 12: en VLan 1 Hasta 250: en VLan 1
Cantidad de servidores virtuales soportados. 12 con IP Publica 120 con IP Publica 250 con IP Publica 120 con IP Publica
en VLan 1 en VLan 2 en VLan 1 en VLan 2
120 con IP Publica 120 con IP Publica
en VLan 3 en VLan 3
*Conexión cifrada hacia al DCV de tipo “client-to-side” (opción sin costo adicional). En esta opción se entregara software de cliente
VPN para instalar en el equipo desde el cual se establece la conexión cifrada al DCV. Formulario se encuentra en Sitio Claro (gestión con el equipo de
Soporte)
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley.
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CONDICIONES
PRODUCTO: SERVIDORES VIRTUALES
OFERTA
Suscripción para contratar de forma simple y en minutos servidores virtuales ajustados a las necesidades de su empresa, sin contratos de largo plazo.
- Panel de control para comprar Servidores Virtuales
- Es responsabilidad del cliente monitorear sus recursos de computo
- CONECEL no proporciona soporte al sistema operativo CentOS, dicho soporte es responsabilidad del Cliente.
Nota: Los discos, son adicionales, y se puede tener hasta 2 discos adicionales (disco 1 y disco 2), mismos que pueden pasar de una capacidad a otra. En vcpu y ram, se "cambian" a la capacidad requerida,
no es un adicional, es un cambio en la configuracion
ESCALABILIDAD DE SERVICIOS ADICIONALES
8vCPU
10vCPU ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✓ ✓
12vCPU ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✓
16vCPU ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✓
24vCPU ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗
8vCPU
10vCPU ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
12vCPU ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
16vCPU ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
24vCPU ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Nota: Se debe contemplar la matriz de escalabilidad al activar adicionales o cambiar configuraciones, ejemplo: no se puede dar un servidor con 10 vcp y 16 gb de ram.
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SEGMENTO: PYME
PRODUCTO: RESPALDO DE SERVIDORES VIRTUALES
OFERTA
MENU
Suscripción de servicio que permite realizar copias de seguridad profesionales a los SERVIDORES VIRTUALES que EL CLIENTE tenga contratados bajo los SERVICIOS de CLARO CLOUD, incluyendo los servidores en DATACENTER VIRTUAL.
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley.
TABLA DE PLANES TERMINOS Y
MENU SEGMENTO: PYME CONDICIONES
PRODUCTO: SERVIDORES VIRTUALES PYMES
OFERTA
Suscripción virtual gratuita que permite agregar hasta 8 servidores virtuales negocio, con las siguientes características cada uno.
Un CLIENTE podrá adquirir una o más suscripciones de servidores virtuales negocio, teniendo las siguientes características por oferta comercial (Precio por Hora):
CONFIGURACIONES RECOMENDADAS
Inicia Inicia Inicia Inicia
CPU: 1X1 Ghz 1X1 Ghz 1X1 Ghz 1X1 Ghz
RAM: 1 Gb 1 Gb 1 Gb 1 Gb
Disco Duro: 50Gb 50Gb 50Gb 50Gb
Sistema Operativo: Windows 2008 R2 Windows 2012 R2 CentOS 7 Ubuntu 14.04
NOTA: Impuestos aplicables sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley.
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SEGMENTO: PYME CONDICIONES
PRODUCTO: SEGURIDAD EMPRESAS
OFERTA
Seguridad Empresas es una solución para protección de su negocio de ataques virtuales, robo de contraseñas, espías, virus y spam. Siendo una solución fácil de administrar con el respaldo de McAfee para dar protección
a sus computadores
LEA DETENIDA Y ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO ANTES DE ACCEDER AL SITIO WWW.CLAROCLOUD.COM.EC Y UTILIZAR LOS SERVICIOS YA QUE SU USO IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE LAS
MISMAS. SI NO ACEPTA ESTAS POLÍTICAS, NO UTILICE ESTE SITIO WEB.
CONTRATO PARA EL USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DEL SITIO WEB “CLAROCLOUD”
Comparecen por una parte la empresa CONECEL S. A., a quién en adelante se le denominará CONECEL o CLARO y por otra parte el CLIENTE, por sus propios y personales derechos y por los que
pudiere representar, cuyos datos constan al pie del presente documento. Los comparecientes se denominarán de manera singular “Parte” y de manera conjunta y colectiva “Partes”
Las Partes reconocen que toda actividad que viole la ley, las regulaciones o las normas aceptadas del comercio electrónico o que perjudique el desempeño de las redes de telecomunicaciones, la
imagen o las relaciones con los clientes de CONECEL, se entenderán comprendidas en éste documento, dado que su fin es preservar la integridad y disponibilidad de las comunicaciones y de sus
usuarios.
PRIMERA: OBJETO. - CONECEL otorga un derecho limitado no cedible y no exclusivo al CLIENTE, a través del cual se le autoriza y habilita para qu e durante la vigencia de este contrato acceda y use
el portal CLARO CLOUD – clarocloud.com.ec, así como para que utilice los SERVICIOS que hubiere solicitado y que se encuentren detallados en el Anexo “1” en adelante “SOLICITUD DE SERVICIOS”.
Sin perjuicio de esto, la SOLICITUD DE SERVICIOS podrá ser modificada, en cualquier momento, por el CLIENTE a través del Portal CLARO CLOUD; con lo cual podrá libremente contratar nuevos
servicios o adquirir bienes provistos por CONECEL o por terceros.
Al generar, suscribir o aceptar la SOLICITUD DE SERVICIOS, el CLIENTE contrata la prestación de uno o diversos SERVICIOS por parte de CONECEL y por tanto se obliga al pago de las
contraprestaciones económicas correspondientes. Los SERVICIOS serán utilizados única y exclusivamente por el CLIENTE o por los USUARIOS que este hubiere autorizado expresamente a través del
Portal. La inobservancia de esta condición faculta a CONECEL a dar por terminado el presente contrato.
SEGUNDA: TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES. - El uso de los SERVICIOS por parte del CLIENTE
implica su total adhesión a lo establecido en este documento, por lo que se entenderá, en todo caso, que el CLIENTE se obligada a dar cumplimiento estricto a las Condiciones Generales y
Particulares definidas por CONECEL en el Anexo “2”. Estas condiciones pueden ser modificadas por CONECEL, previa notificación y aceptación expresa del CLIENTE. Si el CLIENTE no estuviere de
acuerdo con la o las modificaciones propuestas deberá abstenerse inmediatamente de usar las facilidades y servicios que se encuentran en el sitio “http://www.clarocloud.com.ec”
Al suscribir el presente contrato, el CLIENTE declara que: (i) Cuenta con la capacidad legal necesaria para contratar y utilizar los SERVICIOS provistos y por tanto asumir íntegramente los derechos y
obligaciones que se generan en virtud del presente instrumento,
(ii) Accederá y hará uso del sitio http://www.clarocloud.com.ec por su propia voluntad y por así convenir a sus propios intereses y aquellos que representa, (iii) No ha sido coaccionado par a
acceder al portal y utilizar los SERVICIOS.
TERCERA: VIGENCIA O PLAZO DEL CONTRATO. - La vigencia del presente contrato será indefinida, sin perjuicio de esto, las Partes podrán darlo por terminada en cualquier momento, notificando a
la otra Parte su decisión con una antelación mínima de quince (15) días conforme lo establece la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
CUARTA: PAGO MENSUAL, CONDICIONES y FACTURACIÓN. - El CLIENTE deberá pagar mensualmente a CONECEL por la prestación de los SERVICIOS el precio que corresponda al tipo de SERVICIO o
SERVICIOS contratados y que consta en el Portal Claro Cloud, así como los impuestos que se generen. El precio mensual de los SERVICIOS contratados, es independiente de cualquier otro valor que
por otros servicios le facture CONECEL al CLIENTE, por lo que el CLIENTE reconoce y acepta que las tarifas que correspondan por concepto del servicio telefónico y los valores facturados por el
servicio de acceso a Internet no se encuentran incluidos dentro del pago mensual de los SERVICIOS contratados.
Los pagos serán realizados por el CLIENTE en cualquiera de las oficinas de recaudación y a través de cualquier medio físico o electrónico que CONECEL, pusiera a su disposición. Los precios
correspondientes a los SERVICIOS deberán ser pagados antes de la fecha máxima señalada en la factura. La falta de pago ocasionaría la suspensión de la prestación de los mismos. La no recepción
de la factura por parte del CLIENTE no lo exime de su obligación de pago, por lo que se obliga a consultar a través del CALL CENTER los valores a pagar. Cualquier cambio que se requiera en los
datos de facturación, será reflejado en el siguiente periodo de facturación o en el mes subsiguiente a la facturación de los SERVICIOS.
PARÁGRAFO 1: El cobro de los SERVICIOS se efectuarán a mes vencido, para lo cual CONECEL emitirá en forma digital o física la factura correspondiente dentro de los cinco (5) primeros días hábiles
de haberse iniciado el mes siguiente al de la prestación.
PARÁGRAFO 2: El CLIENTE reconoce y acepta que CONECEL podrá suspender temporalmente la provisión de los SERVICIOS contratados, en el evento de que no se hubieren cancelado los valores
correspondientes a la renta mensual y la deuda se encontrare impaga por más de treinta (30) días, contados a partir de la emisión del comprobante de venta. La suspensión, por acuerdo de las
Partes, podrá producirse sin necesidad alguna de requerimiento judicial y se mantendrá vigente hasta que el pago sea efectivamente realizado. De mantenerse las obligaciones impagas, CONECEL
podrá cancelar definitivamente la provisión de los SERVICIOS y dar por terminado unilateralmente el presente contrato e iniciar las acciones legales de cobro que le asisten, sean pre judiciales o
judiciales.
PARÁGRAFO 3: OBLIGACIONES TRIBUTARIAS. - Los tributos, sean estos impuestos, tasas o contribuciones que se originen por la ejecución de este contrato, serán satisfechos conforme a las leyes
vigentes. Ninguna de la Partes será responsable por omisión, errores o pago de las obligaciones tributarias, que según la ley, le correspondan a la otra Parte.
PARÁGRAFO 4: CONECEL puede modificar el precio de las licencias adquiridas en cualquier momento, pudiendo el CLIENTE visualizar a través del Portal CLARO CLOUD el precio actualizado de las
licencias en caso de realizarse algún cambio. Esta actualización de precios será notificada a los clientes con un mes de anticipación, y en caso que EL CLIENTE no estuviere de acuerdo con la o las
modificaciones propuestas deberá abstenerse inmediatamente de usar las facilidades y servicios que se encuentran en el portalCLARO CLOUD, y realizar la cancelación de los servicios o
modificación de los mismos. Si transcurridos 7 días posteriores a la notificación del aumento del precio, el CLIENTE no emitiere objeción alguna, y por el contrario existiere continuidad en la
utilización de los servicios por parte del CLIENTE, constituirá aceptación del cambio de precio, términos y condiciones.
PARÁGRAFO 5: De presentarse un reclamo por facturación excesiva, el CLIENTE deberá cancelar a CONECEL el valor que resultare del promedio facturado en los seis (6) meses anteriores a los de la
presentación del reclamo. Durante todo el tiempo que tome la resolución de la controversia, CONECEL continuará prestando los SERVICIOS conforme a los términos y condiciones del presente
instrumento.
El CLIENTE podrá solicitar aclaraciones y ajustes de la renta mensual en los siguientes casos: (i) Cuando al CLIENTE se le hubieren facturado cargos por la prestación de los SERVICIOS y estos no
hubieren sido debidamente suministrados, o (ii) Por interrupción de los SERVICIOS que violenten los parámetros de disponibilidad definidos en el Anexo 2. Se exceptúan de este tratamiento,
aquellos casos originados por responsabilidad del CLIENTE. Serán imputables al CLIENTE aquellas fallas que se deriven o se relacionen con el software del CLIENTE, o con el EQUIPO DE CÓMPUTO,
el acceso a Internet provisto por terceros o problemas en la red interna del CLIENTE.
De producirse uno de los casos antes señalados, CONECEL compensará, en el siguiente ciclo de facturación, la parte proporcional de la Renta Mensual, calculada bajo los parámetros definidos en el
Anexo 2; el CLIENTE reconoce y acepta que la compensación no podrá exceder la renta mensual pagada por el CLIENTE.
QUINTA: DISPONIBILIDAD Y GARANTÍA DE LOS SERVICIOS. - El CLIENTE acepta que CONECEL no garantizara la operación ininterrumpida de los SERVICIOS, por encontrarse estos alojados en
distintos servidores que interactúan mediante la red Global de Internet. CONECEL si garantiza que los SERVICIOS suministrados se prestarán conforme a lo estipulado en el presentes documento y
sus anexos, y serán provistos de manera que el CLIENTE pueda hacer uso de los mismos de conformidad con lo establecido en la garantía de SERVICIO y disponibilidad que se establecen en el
Anexo “1” del presente documento.
En caso de incumplimiento de la garantía otorgada o de la disponibilidad establecida, o en caso de presentarse fallas en los SERVICIOS imputables directamente a la gestión de CONECEL que
afecten la operación de los mismos y genere que dicha prestación se dé por debajo de la garantía de SERVICIO y disponibilidadseñalados en el Anexo “2”, se procederá, por parte de CONECEL, a
realizará los descuentos por indisponibilidad conforme lo indicado en el Anexo “2”, que en ningún caso, podrá ser superior a un mes de la renta correspondiente al SERVICIO. Una vez determinado
el importe, el mismo será bonificado al CLIENTE en la siguiente facturación o en el mes subsiguiente.
SEXTA. - REGISTRO, ACTIVACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO: El CLIENTE proporcionará la información que le fuera solicitada a través del PORTAL o a través de uno de sus funcionarios de
CONECEL para el registro correspondiente. Los SERVICIOS estarán disponibles después de las setenta y dos (72) horas siguientes a la fecha de suscripción del presente documento o del registro en
el Portal. Finalizado el plazo previsto CONECEL enviará a la cuenta de correo electrónico señalada por el CLIENTE la notificación de que los SERVICIOS contratados están disponibles y la información
necesaria para que el CLIENTE a través del ADMINISTRADOR DEL SERVICIO proceda a su configuración y a la activación a los diferentes usuarios. Podrá también solicitar soporte para realizar la
configuración de su SERVICIO al CENTRO DE CONTACTO (CALLCENTER).
SÉPTIMA: NOMBRE DE USUARIO Y CLAVE PARA USO DEL SERVICIO. - Se notificará por correo electrónico al CLIENTE el nombre de usuario y la clave de acceso temporal asignada. Una vez recibida
la notificación, el CLIENTE, deberá cambiar la clave temporal por una definitiva, la cual tendrá el valor de firma digital o electrónica en razón de la autorización otorgada a través de este
documento. Una vez habilitada la clave definitiva su uso, resguardo, protección y confidencialidad será de exclusiva y única responsabilidad del CLIENTE, por lo que reconoce que el uso ilegitimo y
no autorizado de los SERVICIOS, producto de un manejo inadecuado de la clave, no le exime del cumplimiento de las obligaciones contraídas.
Así mismo, para el uso de los SERVICIOS por parte del ADMINISTRADOR designado por el CLIENTE, CONECEL le enviará por correo electrónico los nombres de usuarios y claves correspondientes.
Las solicitudes de recuperación de usuario y clave, deberán ser gestionadas por el ADMINISTRADOR a través del CALLCENTER. Unavez notificado el CALLCENTER sobre la solicitud de cambio o
recuperación; la nueva clave temporal le será enviada correo electrónico, dentro de las cuatro (4) horas siguientes de recibida la solicitud. Sin la clave no se podrá acceder a los SERVICIOS
adquiridos.
Para proporcionar los usuarios y las claves al CLIENTE, el CENTRO DE CONTACTO (CALLCENTER) verificará los datos del ADMINISTRADOR, así como que el CLIENTE no registre obligaciones
económicas impagas.
OCTAVA: USO Y CUSTODIA DE LAS CLAVES. - El CLIENTE se compromete a hacer un uso diligente de las claves y de los nombres de usuario y a mantenerlas en secreto. Así mismo, se compromete a
cerrar su cuenta al final de cada sesión y a notificar a CONECEL de manera inmediata cualquier pérdida o acceso no autorizado por parte de terceros a su clave o nombre de cuenta. Será de
exclusiva responsabilidad del CLIENTE mantener la confidencialidad de su clave, asumiendo personal y pecuniariamente la responsabilidad de cualquier actividad que se realice o que tengan lugar
mediante la utilización de las claves.
El CLIENTE se obliga a no ceder ni hacerse sustituir por terceros en el ejercicio de los derechos y compromisos que se le imponen. Así mismo, se obliga a establecer los controles necesarios a fin de
evitar que terceras personas no autorizadas puedan solicitar y utilizar los SERVICIOS. El CLIENTE se obliga a seguir las instrucciones y recomendaciones que le fueren emitidas en cuanto a la forma
de operar y a las seguridades a establecer para el acceso a los SERVICIOS.
NOVENA: MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE CONTENIDOS DEL PORTAL CLARO CLOUD. - CONECEL podrá modificar, en
cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del PORTAL CLARO CLOUD y de los contenidos y SERVICIOS que en él se incorporan. El CLIENTE reconoce y acepta que en
cualquier momento CONECEL pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los contenidos y/o servicios que se integran en el PORTAL CLARO CLOUD.
DÉCIMA: CANCELACIÓN DE CUENTAS DE USUARIO y ACCESO A LOS SERVICIOS. - El CLIENTE acepta que CONECEL puede
bloquear o cancelar la cuenta del Usuario cuando esta hubiere sido empleada de manera inadecuada y en contra de lo establecido en este documento. Así mismo, podrá bloquear el acceso al o los
SERVICIOS en cualquier momento si detecta una violación a las condiciones de seguridad del sitio Web o de los SERVICIOS, o enel caso de que CONECEL detecte que los SERVICIOS presenten
vulnerabilidades que sean atribuibles al CLIENTE y que pueden poner en riesgo la infraestructura de CONECEL.
DÉCIMA PRIMERA: NOMBRE DE DOMINIO. - A petición del CLIENTE, CONECEL podrá registrar ante la entidad registradora autorizada el NOMBRE DE DOMINIO proporcionado por el CLIENTE al
solicitar la contratación del SERVICIO, por lo que este garantizará en todo momento que es el propietario o cuenta con la autorización del propietario de cualquier signo distintivo, marca registrada
o denominación que desee que CONECEL registre como NOMBRE DE DOMINIO y que será utilizado como parte del SERVICIO. En cualquier caso en que CONECEL sea requerido por un tercero o por
una autoridad judicial o administrativa por el registro del NOMBRE DE DOMINIO en razón de una supuesta violación a derechos de propiedad intelectual, el CLIENTE comparecerá en él proceso y
dejará libre a CONECEL de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o comercial. En este caso el CLIENTE se obliga a salir, a su costo, en defensa de CONECEL. Si no lo hiciere o si
CONECEL estimare que sus intereses no están suficiente y correctamente defendidos, podrá asumir directamente su defensa y cobrará o descontará al CLIENTE todos los costos razonables que se
generaren por tal situación.
El CLIENTE reconoce que CONECEL no puede garantizar que el NOMBRE DE DOMINIO solicitado por él, se encuentre disponible o seaaprobado por la autoridad registradora correspondiente,
teniendo por tanto CONECEL la facultad de requerir al CLIENTE que le proporcione otro NOMBRE DE DOMINIO. Igualmente, para el caso de que existan bases para considerar que el NOMBRE DE
El CLIENTE reconoce que CONECEL no puede garantizar que el NOMBRE DE DOMINIO solicitado por él, se encuentre disponible o seaaprobado por la autoridad registradora correspondiente,
teniendo por tanto CONECEL la facultad de requerir al CLIENTE que le proporcione otro NOMBRE DE DOMINIO. Igualmente, para el caso de que existan bases para considerar que el NOMBRE DE
DOMINIO suministrado es ofensivo, abusivo, difamatorio u obsceno, o infringe derechos de cualquier tercero en sus marcas registradas o denominación, podrá CONECEL abstenerse de registrarlo y
solicitar su cambio.
El CLIENTE será responsable de realizar directamente los pagos de derechos y mantenimiento por el uso del NOMBRE DE DOMINIO. El CLIENTE reconoce por tanto y acepta que CONECEL no será
responsable de pérdida o cancelación del registro del NOMBRE DE DOMINIO que se produzca por la falta de pago de los derechos respectivos.
DÉCIMA SEGUNDA: ALMACENAMIENTO Y RESPALDO DE INFORMACIÓN. - La información suministrada por el CLIENTE se almacenará en un sistema de almacenamiento compartido con la
responsable de pérdida o cancelación del registro del NOMBRE DE DOMINIO que se produzca por la falta de pago de los derechos respectivos.
DÉCIMA SEGUNDA: ALMACENAMIENTO Y RESPALDO DE INFORMACIÓN. - La información suministrada por el CLIENTE se almacenará en un sistema de almacenamiento compartido con la
información de otros CLIENTES, o en centros de cómputo propios de CONECEL o de terceros. Esa información será respaldada automáticamente cada 24 horas. Una vez que se haya terminado el
contrato por cualquiera causa, CONECEL mantendrá la información que el CLIENTE haya almacenado en las plataformas por un periodo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha
efectiva de terminación. Esa información solo será entregada por CONECEL previa solicitud escrita de EL CLIENTE. Así mismo, el CLIENTE conoce que, dado que la información podría reposar en los
servidores de un tercero, los tiempos de recuperación serán acordados entre las Partes. Vencido el término de los treinta (30) días calendario indicados anteriormente y sí no se hubiere hecho el
requerimiento de entrega por parte del CLIENTE, toda esta información almacenada será eliminada automáticamente, sin que por este hecho CONECEL sea responsable por daños y perjuicios ante
EL CLIENTE.
DÉCIMA TERCERA: MEDIDAS DE SEGURIDAD.- CONECEL manifiesta que ha adoptado y adoptará todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean obligatorias, de conformidad con
lo establecido por la legislación vigente y los estándares de calidad existentes en el sector, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones, por lo que ha
implementados controles para prevenir la apertura de brechas en la seguridad u otras consecuencias negativas, adoptando las medidas organizativas y los procedimientos técnicos más adecuados
con el fin de minimizar estos riesgos. No obstante, lo anterior, el CLIENTE reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Las redes utilizadas en Internet no son
seguras y cualquier comunicación enviada por este medio puede ser interceptada o modificada por personas no autorizadas. Así pues, CONECEL no puede garantizar la plena privacidad y seguridad
de la utilización del PORTAL CLARO CLOUD y de los SERVICIOS y, en particular, que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias
del uso que los CLIENTES hacen del PORTAL CLARO CLOUD y de los servicios. Por otro lado, CONECEL advierte que el estado actual de la técnica no garantiza la no vulneración de los sistemas de
seguridad o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicación.
DÉCIMA CUARTA: ASISTENCIA Y SOPORTE TÉCNICO. - CONECEL proveerá, sin costo adicional para el CLIENTE, el soporte técnico necesario para resolver, las dudas o fallas que se presenten con
respecto a los SERVICIOS contratados. Este soporte se lo brindará en DÍAS LABORALES, vía telefónica a través del CENTRO DE CONTACTO (CALLCENTER).
Para la asistencia y soporte técnico CONECEL se compromete a: (i) Realizar una asesoría inmediata y discutir una referencia y un nivel de prioridad, cuando reciba por parte del CLIENTE la
notificación de una falla o problema en el SERVICIO; (ii) proporcionar al CLIENTE un número de reporte cuando la falla o problema no pueda ser resuelto de forma inmediata; (iii) realizar la
clasificación del nivel de criticidad de la falla que presente el o los SERVICIOS; (iv) notificar al CLIENTE cualquier cambio que pueda afectar el tiempo comprometido para la resolución de la falla y (v)
notificar al CLIENTE cuando la falla del SERVICIO sea reparada.
Será responsabilidad del CLIENTE guardar el registro del número de reporte de la falla con el cual podrá exigir a CONECEL la garantía de nivel de SERVICIO, en los términos señalados en la cláusula
quinta del presente instrumento; en el entendido que el término de la garantía de nivel de SERVICIO concluirá cuando el CLIENTE haya sido notificado de la resolución del problema y haya
aceptado que el SERVICIO se ha restablecido. Esto será considerado como el final del periodo de no disponibilidad a menos que el CLIENTE informe la no conformidad de la solución de su falla o
que la solución a la falla ofrecida no haya sido efectiva.
CONECEL no cerrará el número de reporte de falla hasta conseguir la aceptación del CLIENTE de que el problema fue resuelto; el CLIENTE reconoce y acepta que CONECEL intentará localizarlo vía
telefónica en tres (3) ocasiones en un lapso de 6 a 8 horas; si después de estos intentos no se logra localizar al CLIENTE, CONECEL enviará un correo notificándole la resolución de la falla y el cierre
del reporte.
CONECEL no será responsable de atender problemas del EQUIPO DE COMPUTO del CLIENTE o del software instalado y utilizado por el CLIENTE, ni de los problemas que se presenten en el SERVICIO
de acceso a Internet contratado por el CLIENTE, si este fuere provisto por un tercero ajeno a CONECEL. En caso que el SERVICIO de Internet del CLIENTE sea provisto por CONECEL la atención de las
fallas de dicho servicio serán resueltas conforme a los parámetros, indicadores y tiempos establecidos para la solución de problemas del servicio de Acceso a Internet.
DÉCIMA QUINTA: AUTORIZACIONES. - El CLIENTE al suscribir el presente documento autoriza, acepta y declara lo siguiente: (i) Que CONECEL puede emplear medios electrónicos para promocionar
y permitir el acceso a la información relativa a servicios electrónicos, incluido el comercio electrónico, que provea a través de sus plataformas. (ii) Que todas las instrucciones impartidas a través de
medios magnéticos u electrónicos, facsímil, correos electrónicos, sistemas de autentificación, así como las transacciones comerciales generadas, procesadas y aceptadas a través de los sistemas
informáticos provistos por CONECEL, entre esos la página Web www.clarocloud.com.ec, serán realizadas bajo su identificación y su clave de acceso y por tanto ratifica que las instrucciones
emanadas a través de estos medios tienen la calidad de firmas electrónicas, con todos los efectos legales que esto implica, altenor de lo contemplado en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas
Electrónicas y Mensajes de Datos, su respectivo Reglamento y demás normas aplicables. (iii) Que ha sido debida y oportunamente informado sobre los equipos y programas que requiere para
acceder a los servicios electrónicos proporcionados por CONECEL, en especial para acceder al servicio de FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, y que le han sido informados y conoce los derechos que le
asisten para recibir la información en papel o por medios no electrónicos, el procedimiento a seguir para objetar el consentimiento que a través de este instrumento otorga, así como de las
consecuencias que dicha acción podría generarle. (iv) Que conoce el procedimiento que debe cumplir para obtener una copia impresa de los registros electrónicos y del costo de deberá asumir por
dicha copia. (v) Que todas las transacciones comerciales generadas, procesadas y aceptadas a través de llamadas telefónicas gozan de igual valor que aquellas generadas personalmente. (vi) Que
CONECEL puede realizar consultas de su historial crediticio previo a la activación del servicio, así como a reportar las obligaciones económicas que se deriven de la relación comercial existente
entre las Partes, a los buros de información crediticia calificados por la Superintendencia de Bancos y Seguros del Ecuador.
(vii) Que CONECEL puede enviarle a su domicilio o a su cuenta de correo electrónico, publicidad, avisos comerciales o promocionales,
y requerimientos de pago de ser necesarios por cualquier medio, sea este escrito, electrónico o telefónico. (viii) Que CONECEL puede a utilizar, administrar, sistematizar, procesar y archivar
durante toda la vigencia del presente contrato, sus datos personales, así como la información del uso del servicio y sus patrones de consumo, al igual que la información del tráfico que genere con
el propósito de rediseñar los SERVICIOS proporcionados conforme a sus necesidades. Autoriza expresamente que la información antes señalada sea proporcionada a terceros que proporcionan el
servicio de evaluación crediticia, así como también autoriza a que esta sea entregada a las autoridades competentes en los casos que sea requerida conforme el ordenamiento jurídico vigente. (ix)
Que CONECEL está autorizado a ceder o transferir la información antes mencionada a terceros directamente vinculados con la operación y prestación de los SERVICIOS brindados a través de la
plataforma, sean estos distribuidores, comercializadores o desarrolladores de plataformas tecnológicas.
DÉCIMA SEXTA: RESTRICCIONES EN EL USO DE LOS SERVICIOS.- El CLIENTE se obliga a:
Abstenerse de comercializar a terceros los SERVICIOS contratados.
Abstenerse de modificar, copiar, revender o publicar sin autorización, el SOFTWARE o código del programa a través del cual se presta los SERVICIOS.
Limitar, restringir, evitar, prohibir e impedir que cualquier tercero haga mal uso, abuso o uso no autorizado de los SERVICIOS, obligándose a cubrir cualquier valor, e inclusive los daños y perjuicios
que se causen a CONECEL y/o a terceros derivados de su incumplimiento.
La inobservancia a lo establecido en esta sección, faculta a CONECEL a desconectar el SERVICIO en forma inmediata sin necesidad de declaración judicial alguna, así como a exigir al CLIENTE el pago
de los daños y perjuicios ocasionados, y ejercer las acciones que conforme al presente documento y a la legislación correspondan.
DÉCIMA SÉPTIMA: RESPONSABILIDAD. -
El CLIENTE será responsable de:
Que el EQUIPO DE CÓMPUTO cumpla con las características necesarias para acceder al o los SERVICIOS contratados.
La administración de la cuenta y de los SERVICIOS habilitados, lo cual incluye las actualizaciones críticas del sistema operativo, respaldos de su información, aplicaciones y bases de datos de
propiedad del CLIENTE
Configurar y administrar su acceso al SERVICIO incluyendo la configuración de su red, firewall, DNS, enrutadores y EQUIPO DE CÓMPUTO.
De la conexión y pago del SERVICIO de Internet.
El uso, abuso o uso no autorizado de las claves, así como de su correcta administración. Por lo que se compromete a cambiar regular y periódicamente las claves que se hubieren generado.
Notificar a CONECEL a través del CENTRO DE CONTACTO (CALLCENTER) en caso de existir la sospecha de que algún tercero no autorizado posea alguna clave o clave de acceso al SERVICIO,
solicitando el cambio de clave.
La creación, mantenimiento y diseño de toda la información de los USUARIOSAUTORIZADOS del SERVICIO.
Creación y mantenimiento de políticas de protección contra virus para cubrir todo el EQUIPO DE COMPUTO y procedimientos internos.
Respetar los derechos de autor, marca registrada, derechos de propiedad intelectual, implícitos en el SERVICIO por lo que el CLIENTE no deberá, ni permitirá que cualquier tercero copie,
guarde, adapte, modifique, transmita o distribuya el SERVICIO a terceros diferentes a USUARIOS AUTORIZADOS.
No utilizar el SERVICIO para enviar publicidad no solicitada o material promocional, o deliberadamente recibir respuestas de publicidad no autorizada o material promocional enviado o
provisto por un tercero.
La información o contenido alojado en el SERVICIO.
Registrar, renovar y pagar los derechos de los NOMBRES DE DOMINIO que se utilicen en el SERVICIO y que no hayan sido trasferidos o que forman parte del SERVICIO de CONECEL
Sacar y mantener en paz y a salvo a CONECEL de cualquier reclamación, demanda y/o acción legal que pudiera derivarse del usoque el CLIENTE o terceras personas relacionadas con el
CLIENTE hagan del SERVICIO, que implique daño, alteración y/o modificación a la red, medios y/o infraestructura a través de lacual se presta el SERVICIO.
Sacar y mantener en paz y a salvo a CONECEL de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra de ésta y/o sus clientes, derivada de los hechos descritos
en la presente cláusula.
Usar robots o enlaces ocultos o cualquier otro recurso, herramienta, programa algoritmo o método colector o extractor de datos automatizados existente o futuro para acceder, adquirir,
copiar o monitorear los servicios de Claro Drive, sin permiso expreso por escrito de CONECEL.
Usar o intentar usar cualquiera mecanismo, software o programa, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo existente o futuro para navegar o buscar dentro de Claro Drive
Negocio, que no sean los buscadores disponibles dentro del plan o mecanismos de búsqueda disponibles comúnmente, como Internet Explorer de Microsoft;
Enviar o transmitir cualquier archivo con virus, caballos de Troya o cualquier otro recurso que contamine, destruya o interfiera de cualquiera forma con el uso apropiado de los servicios
Claro Drive Negocio;
Intentar descifrar, descomponer o realizar ingeniería a la inversa de cualquier software que consista o haga parte de los servicios Claro Drive Negocio;
Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red;
Violar o burlar de otra manera las medidas de seguridad o autenticación, invadir la privacidad de otros usuarios y buscar contraseñas de acceso y los datos privados, así como modificar los
archivos de otros usuarios, sin la autorización previa;
Interferir o interrumpir cualquier usuario, anfitrión o red, por ejemplo mediante el envío de un virus, el de sobrecargar el sistema, enviar spams, o bombardeando correo a cualquier parte
de los Servicios;
Plantar malware o utilizar de otra manera los servicios para distribuir malware.
Cargar spyware u otro software malicioso al Servicio;
Acceder o buscar los Servicios por cualquier otro medio que no sea por medio de las interfaces públicas;
Enviar información no solicitada, promociones, anuncios, o spam;
Enviar información de fuente de identificación alterada, falsa o engañosa, incluyendo el "spoofing" o "phishing";
Publicar cualquier contenido fraudulento, engañoso o que infrinja los derechos de terceros, así como contenidos con el fin defomentar la práctica de ilícitos o contrarios al órden público, la
moral y las buenas costumbres y los derechos de los menores de edad.
Suplantar o falsificar su afiliación con cualquier persona o entidad;
Almacenar, publicar o compartir materiales ilegalmente, con contenidos relacionados a pornografía, pornografía infantil, pedofilia, indecentes, que apoyan la intolerancia religiosa, racial o
el odio étnico, o de otra forma ofensivo o contrarios a las leyes, la moral y las buenas costumbres.
El usuario será el único y totalmente responsable por lo que copie, comparta, cargue, descargue o utilice durante el uso del Servicio. El usuario reconoce Usted reconoce que archivos, materiales y
otros contenidos en el servicio pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual de terceros y que están prohibidos de copiar, cargar, descargar o compartir archivos sin la
autorización del responsable y/o propietario.
Por su parte CONECEL será responsable de prestar el o los SERVICIOS, conforme a lo establecido en el presente documento y sus anexos, por lo que CONECEL no será responsable de la información
o transmisión de los datos, de los tiempos de acceso, o de eventuales restricciones de acceso a una red y/o un servidor específico conectado a Internet, así mismo no será responsable cuando:
Se hubiere configurado inadecuada del SERVICIO por parte del CLIENTE.
Se generen archivos dañados, con códigos maliciosos. Por lo anterior, CONECEL no será responsable de reparar, vacunar y/o descifrar cualquier archivo enviado por el CLIENTE y/o los
Se hubiere configurado inadecuada del SERVICIO por parte del CLIENTE.
Se generen archivos dañados, con códigos maliciosos. Por lo anterior, CONECEL no será responsable de reparar, vacunar y/o descifrar cualquier archivo enviado por el CLIENTE y/o los
USUARIOSAUTORIZADOS para ser respaldado a través del SERVICIO.
Los sistemas, equipos e información del CLIENTE sufran vulneraciones, modificaciones o daños por actos de terceros que se produzcan por medio de la red de Internet. En estos casos en particular,
CONECEL no tendrá responsabilidad alguna en el evento de cualquier menoscabo, daño u otro deterioro que sufra la información y/o aplicación por la acción de hackers, piratas informáticos o
cualquier interrupción, suspensión o desperfecto relacionados con la conectividad. El CLIENTE será responsable de recomendar o solicitar las políticas de seguridad del caso para mantener la
confidencialidad y estabilidad de la información.
El CLIENTE utilizare el SERVICIO de manera distinta a lo establecido en el presente instrumento y sus anexos por parte del CLIENTE y/o los USUARIOSAUTORIZADOS.
Se presentaren fallas en el SERVICIO ocasionadas por la incompatibilidad entre el SERVICIO y cualquier otro servicio que el CLIENTE y/o los USUARIOSAUTORIZADOS tengan contratado.
La responsabilidad de CONECEL, en caso de incumplimiento a cualquiera de las obligaciones que conforme al presente le correspondan, queda limitada al pago de los daños directos ocasionados al
CLIENTE y/o cualquier tercero, el cual por ningún motivo podrá exceder de la renta mensual pagada por el CLIENTE en el mes inmediato anterior a aquel en que ocurrió el incumplimiento.
PARÁGRAFO: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Bajo ninguna circunstancia ni teoría legal, ya sea mediante responsabilidad extracontractual , contractual o de otro modo, CONECEL o sus socios
autorizados o proveedores, funcionarios o colaboradores, serán responsables ante el CLIENTE o cualquier otra persona, por lucro cesante, ni por daños consecuenciales, indirectos especiales, o
incidentales, ni por daños causados de ninguna naturaleza inclusive, a mero título enunciativo, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, interrupción de trabajo, pérdida de información, fallo o
funcionamiento defectuoso del equipo, ni de cualquier otro daño o pérdida,
derivados del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que conforme a lo establecido en este documento o sus Anexos. Así mismo, en ningún caso serán responsables del daño directo que
exceda el precio pagado por el CLIENTE por los SERVICIOS
Por tanto, el CLIENTE acepta que éste pago será el pago único y total por los daños y perjuicios que le sean imputables a CONECEL o sus socios autorizados o proveedores con ocasión de cualquier
incumplimiento.
DÉCIMA OCTAVA: BAJA DEL SERVICIO.- El CLIENTE reconoce y acepta que CONECEL podrá dar de baja el SERVICIO en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial alguna:
Por violaciones del CLIENTE a cualesquiera de las obligaciones estipuladas en el presente documento y sus anexos.
Por mandamiento de autoridad competente que así lo determine.
Al darse de baja el SERVICIO, el CLIENTE ya no tendrá acceso al PORTAL CLARO CLOUD, ni al SERVICIO contratado, ni a la información contenida en el mismo, sin perjuicio del procedimiento
señalado para la recuperación de información establecido en la cláusula décima segunda, así como tampoco de las aplicaciones y LICENCIA DE SOFTWARE instaladas por el CLIENTE, por lo que será
responsabilidad del CLIENTE realizar el proceso de respaldo o de eliminación del contenido de la información contendida en elSERVICIO, asimismo, la baja del SERVICIO implica que ya no se
renovará el registro del NOMBRE DE DOMINIO en caso de que el CLIENTE haya solicitado el mismo.
DÉCIMA NOVENA: CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN.- La información que el CLIENTE depositaré en los servidores de CONECEL o de terceros a través de los cuales se preste el SERVICIO
será manejada como información reserva y confidencial, su tratamiento, custodia y almacenamiento, así como de la información promocionada por el CLIENTE se regirá conforme a lo establecido
en la Ley sobre la privacidad de la información personal y manejo de bases de datos.
VIGÉSIMA: CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR.- Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida parcial o totalmente la prestación de los SERVICIOS, cualquiera de las Partes
podrá dar por terminado unilateralmente el presente contrato, sin responsabilidad alguna, mediante aviso por escrito dentro de los 5 (cinco) días calendario siguientes haberse producido el hecho.
Sin embargo, el CLIENTE se obliga a realizar los pagos que se encuentren pendientes de liquidación relacionados con los SERVICIOS que hubieren sido prestados. En caso de que se presente un caso
fortuito o de fuerza mayor y el CLIENTE haya realizado el pago de las contraprestaciones de manera anticipada respecto de los SERVICIOS, CONECEL procederá a la restitución de las cantidades no
devengadas.
VIGÉSIMA PRIMERA: NOTIFICACIONES.- Todas las notificaciones o avisos que se dirijan al CLIENTE se efectuarán en el correo electrónico que se haya registro en el PORTAL CLARO CLOUD o a su
dirección domiciliaria.
VIGÉSIMA SEGUNDA: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y OTROS DERECHOS.- El CLIENTE reconoce
la titularidad de CONECEL respecto a todos sus derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos análogos sobre el PORTAL CLARO CLOUD y sobre la información y servicios ahí
suministrados. A título enunciativo y no limitativo, se entenderán incluidos cualesquiera informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, bases
de datos, tecnología, equipos informáticos, know-how, marcas, signos distintivos, logos y, en general, cualquier clase de creación o material accesible a través del PORTAL CLARO CLOUD que sea de
propiedad de CONECEL., así como el propio PORTAL CLARO CLOUD (en lo sucesivo, la "Propiedad CONECEL S.A.")
La Propiedad de CONECEL está protegida, sin limitación alguna, por las leyes de propiedad intelectual e industrial de Ecuadory por los Tratados y Convenios internacionales que pudieran resultar
aplicables.
VIGÉSIMA TERCERA: PROHIBICIÓN DE CESIÓN O TRANSFERENCIA DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.- El
CLIENTE reconoce expresa y libremente que CONECEL no cede, ni transfiere al CLIENTE ningún derecho material o inmaterial, tangible o intangible sobre la propiedad CONECEL, o sobre la de
cualesquiera de las propiedades de terceras partes involucradas en la prestación del SERVICIO. CONECEL sólo autoriza al CLIENTE el uso de la propiedad de CONECEL imprescindible para el acceso y
utilización de los contenidos y SERVICIOS puestos a su disposición en el PORTAL CLARO CLOUD, de conformidad con los términos indicados en el presente documento y sus anexos.
VIGÉSIMA CUARTA: LICENCIA DE USO DEL PORTAL CLARO CLOUD.- La licencias de uso otorgadas en virtud de los SERVICIOS contratados no podrán ser, en ningún caso, cedidas o transferidas a
ningún título a terceras personas, sean estas naturales o jurídicas, públicas o privadas. CONECEL se reserva, con carácter expreso, cualesquier otro derecho o uso que no se incluyeran en las
licencias otorgadas; extendiendo esa reserva al ejercicio de las acciones, civiles o penales, que pudieran ejercitarse como consecuencia del acceso y/o uso no autorizado de las propiedades de
CONECEL.
VIGÉSIMA QUINTA: MODIFICACIONES Y ANEXOS.- El presente documento así como sus anexos, podrán ser modificados por CONECEL, en razón de cambios normativos, técnicos u operacionales.
En caso de no estar de acuerdo con el contenido y alcance de las modificaciones o reformas planteadas, el CLIENTE podrá solicitar la baja del SERVICIO.
Los anexos a este documento forman parte integrante del mismo y contienen derechos, obligaciones y estipulaciones generales y particulares de la prestación de los SERVICIOS.
VIGÉSIMA SEXTA: LEYES, JURISDICCIÓN Y CONTROVERSIAS.- Toda controversia será resuelta bajo la jurisdicción y leyes ecuatorianas, a través de arbitraje. El árbitro decidirá en dere cho y su
designación se la hará por sorteo. El proceso se llevará en el Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Guayaquil, conforme a sus reglamentos.
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El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a la activación, pago y uso de las licencias Cloud incluidas en el plan
Internet Pymes, mismas que están disponibles para su activación y uso en la plataforma Claro Cloud por usuario/abonado/cliente:
PRIMERO: DESCRIPCION Y USO. Las licencias Cloud que forman parte del plan de Internet Pymes son:
1.Licencia Office 365. Es un producto de Microsoft Corporation que incluye versiones web de las aplicaciones de Office: Outlook, Word, Excel,
PowerPoint y OneNote.
2.Licencia Seguridad Empresas. Es un producto de McAfee que incluye módulos de seguridad para los equipos de escritorio y laptops, así
como funcionalidades de Control Web, Firewall y prevención de amenazas.
3.Licencia Claro drive Negocio. Es un producto de América Móvil que incluye una capacidad en la nube para tener la información almacenada
en dicha plataforma y poder acceder de forma remota a la misma, e incluso sincronizar desde otros dispositivos.
Información y condiciones sobre las licencias disponible en: https://www.clarocloud.com.ec/.
SEGUNDO: VALOR. Las licencias Cloud que conforman el plan internet pyme + Cloud, tiene el precio correspondiente al componente restante
del internet, es decir, que del paquete de Internet + Cloud se da un descuento al componente del internet para mantener el rubro ofertado.
Son de cuenta del cliente todos los impuestos, tasas y comisiones que correspondan por la adquisición de la licencia. En caso de terminar o
anular cualquiera de las licencias Cloud incluidas en el plan internet pyme + Cloud, el cliente perderá el descuento respectivo en Internet lo
que implicará que mantendrá el mismo valor ofertado. Así mismo, en el caso de cancelar el servicio de internet queda a potestad de EL
CLIENTE renovar la licencia o no, misma que tendrá un precio recurrente mensual dispuesto a lo indicado en el portal “Claro Cloud”,
https://www.clarocloud.com.ec/.
TERCERO: FORMA DE PAGO. El cobro de cada valor se realiza todos los meses a plazo vencido. En caso de mora, el interés durante ésta y
hasta su total cancelación será equivalente a la tasa de interés convencional en dólares vigente a la fecha en que se haga exigible la obligación
de pago de conformidad con las regulaciones del órgano competente. El incumplimiento de pago por parte de EL CLIENTE de treinta días o
más en el pago de una factura dará lugar a que CONECEL suspenda las licencias conforme a lo estipulado en el CONTRATO PARA EL USO DE
LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DEL SITIO WEB “CLAROCLOUD”, mismo que puede encontrarse en:
https://www.clarocloud.com.ec/portal/recursos/ec/pdf/eula.pdf y que EL CLIENTE declara conocer y aceptar en su totalidad. CONECEL S.A.
está debidamente autorizada para comercializar y activar el producto, así como para facturar y recaudar los valores que correspondan.
CUARTO: DECLARACIÓN DEL CLIENTE. El Cliente declara de manera voluntaria y libre de vicios haber recibido información clara, veraz y
suficiente por parte de Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A. CONECEL sobre el valor, así como los términos y condiciones
aplicables para la contratación de las licencias cloud, además declara conocer y aceptar todos los términos y condiciones establecidos en este
documento y en el CONTRATO PARA EL USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DEL SITIO WEB “CLAROCLOUD” disponible en:
https://www.clarocloud.com.ec/portal/recursos/ec/pdf/eula.pdf.
Para consultas sobre la licencia, sus términos y condiciones, o para contratación de otros productos disponibles en la plataforma
www.clarocloud.com.ec, EL CLIENTE puede comunicarse con un asesor llamando al 5005000 o a través del correo electrónico
soporteclarocloud@iclaro.com.ec.
En señal de conformidad,
Firma de EL CLIENTE:_________________________________________________
Nombre y Apellido:_________________________________________________
Cédula / Pasaporte:_________________________________________________
Ciudad:_________________________________________________
Fecha:_________________________________________________
MENU
$ 5,00 $ 5,60 Acceso sólo web: : Word, Excel, PowerPoint y OneNote en línea.
(*) Este producto no está disponible para los servicios individuales Internet WIFI.
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