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Tarifas y Comisiones

Vigentes a partir del 24 de agosto de 2021 (G.O. N° 42.197, 24-08-2021)

1.1. OPERACIONES EN MONEDA NACIONAL


a) Cuentas de Ahorro y Fondos de Activos Líquidos (FAL) Personas Naturales y/o Jurídicas: i) Operaciones con Tarjetas de Crédito 1/, (2 de 2):

LÍMITE MÁXIMO DE LÍMITE MÁXIMO DE


LÍMITE MÁXIMO DE LÍMITE MÁXIMO DE
COMISIÓN, TARIFA O COMISIÓN, TARIFA O
OPERACIÓN O ACTIVIDAD COMISIÓN, TARIFA O OPERACIÓN O ACTIVIDAD COMISIÓN, TARIFA O
RECARGO (Nueva RECARGO (Nueva
RECARGO (Bs.S) RECARGO (Bs.S)
Expresión Monetaria) Expresión Monetaria)

Emisión de libreta (a partir de la segunda libreta al año) 7,000.00 0.01 Emisión de Tarjetas de Crédito

b) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Naturales: Tarjetas de crédito nivel 2 Adicional 85,923.00 0.09
Cuota e Mantenimiento Mensual 10,000.00 0.01 Tarjetas de crédito nivel 2 Titular 91,872.00 0.09
Emisión de Estados de Cuenta 13,000.00 0.01 Tarjetas de crédito nivel 3 Adicional 128,253.00 0.13
Emisión de Chequeras (25) 459,837.00 0.46 Tarjetas de crédito nivel 3 Titular 137,807.00 0.14
Emisión de Chequeras(50) 1,600,000.00 1.60 Tarjetas de crédito nivel 4 Adicional 160,775.00 0.16
Suspensión de Chequeras 81,000.00 0.08 Tarjetas de crédito nivel 4 Titular 160,775.00 0.16
Suspensión de Cheques 81,000.00 0.08 Reposición por extravío, robo o deterioro de Tarjetas de Crédito
Cancelación de cuentas antes de 90 días 5,500.00 0.01 Tarjetas de crédito nivel 1 Adicional 42,330.00 0.04
Cheques devueltos por falta de fondos 1,100,000.00 1.10 Tarjetas de crédito nivel 1 Titular 42,330.00 0.04
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 100,000.00 0.10 Tarjetas de crédito nivel 2 Adicional 85,923.00 0.09
Emisión de chequera por dispensadora (monto p/chq) 32,000.00 0.03 Tarjetas de crédito nivel 2 Titular 91,872.00 0.09

c) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Jurídicas: Tarjetas de crédito nivel 3 Adicional 128,253.00 0.13
Cuota e Mantenimiento Mensual 19,132.00 0.02 Tarjetas de crédito nivel 3 Titular 137,807.00 0.14
Emisión de Estados de Cuenta 32,000.00 0.03 Tarjetas de crédito nivel 4 Adicional 160,775.00 0.16
Emisión de Chequeras (25) 1,700,000.00 1.70 Tarjetas de crédito nivel 4 Titular 160,775.00 0.16
Emisión de Chequeras(50) 3,400,000.00 3.40 Cheque devuelto para pagos de Tarjetas de Crédito
Suspensión de Chequeras 81,000.00 0.08 Cobro en facturación de tarjetas de crédito por cheque
Suspensión de Cheques 81,000.00 0.08 devuelto emitido para pago o abono a TDC de banco girado 1,050,113.00 1.05
Cancelación de cuentas antes de 90 días 155,000.00 0.16 al emisor de la TDC
Cheques devueltos por falta de fondos 1,246,842.00 1.25 Retiro o avance de efectivo contra tarjeta de crédito. Hasta 5% del monto de Hasta 5% del monto de
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 100,000.00 0.10 Operaciones Nacionales la operación la operación
Emisión de chequera por dispensadora (monto p/chq) 81,000.00 0.08

d) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Naturales: j) Servicios de Pagos a través de la Cámara de Compensación Electrónica (CCE) - Clientes Ordenantes
Cuota e Mantenimiento Mensual 10,000.00 0.01 0.60% del monto de la 0.60% del monto de la
Operaciones de domiciliación (por cada trasanccción)
Emisión de Estados de Cuenta 13,000.00 0.01 operación operación
Emisión de Chequeras (25) 800,000.00 0.80 General
Emisión de Chequeras(50) 1,600,000.00 1.60 Recargo por c/operación de alto valor (monto = o > Bs
Suspensión de Chequeras 81,000.00 0.08 3,100.01) procesadaa través de la CCE. Recargo cancela- 1,557,224.00 1.56
Suspensión de Cheques 81,000.00 0.08 do por el ordenante dela operación
Cancelación de cuentas antes de 90 días 5,500.00 0.01 Por cada operación de crédito directo Cliente-Cliente
Cheques devueltos por falta de fondos 1,100,000.00 1.10 1% del monto de la operación,
1% del monto de la operación,
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 100,000.00 0.10 Taquilla Bancaria con un monto mínimo de Bs.
con un monto mínimo de Bs. 0.01
10,000.00
Emisión de chequera por dispensadora (monto p/chq) 32,000.00 0.03

e) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Jurídicas: 0.12% del monto de la operación,


0.12% del monto de la operación,
Cuota e Mantenimiento Mensual 21,797.00 0.02 Via Electrónica con un monto mínimo de
con un monto mínimo de Bs. 0.01
10,000.00
Emisión de Estados de Cuenta 32,000.00 0.03
Emisión de Chequeras (25) 1,700,000.00 1.70 Por cada operación de crédito directo Cliente-No cliente 2/
Emisión de Chequeras(50) 3,400,000.00 3.40 1% del monto de la operación,
1% del monto de la operación,
Suspensión de Chequeras 81,000.00 0.08 Taquilla Bancaria con un monto mínimo de Bs.
con un monto mínimo de Bs. 0.01
10,000.00
Suspensión de Cheques 81,000.00 0.08
Cancelación de cuentas antes de 90 días 155,000.00 0.16 0.12% del monto de la operación,
0.12% del monto de la operación,
Cheques devueltos por falta de fondos 1,246,842.00 1.25 Via Electrónica con un monto mínimo de
con un monto mínimo de Bs. 0.01
10,000.00
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 100,000.00 0.10
Emisión de chequera por dispensadora (monto p/chq) 81,000.00 0.08 Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor.
Pago a proveedores 0.25% del monto de la operación 0.25% del monto de la operación
f) Operaciones con Tarjetas de Débito:
Reposición por deterioro, robo o extravío 60,176.00 0.06 Por cada operación de crédito inmediato
Avance de efectivo por puntos de venta 10,000.00 0.01 Hasta el 0.30% del monto Hasta el 0.30% del monto
Crédito Inmediato desde persona natural o jurídica pública a
Afiliación de beneficiario de tarjeta prepagada (comisión ordenado, comisión mínima Bs. ordenado, comisión mínima
persona natural o jurídica pública. Pagado por el ordenante 10,000.00 Bs.0.01
única por cada afiliación, a cargo de la persona jurídica 9,500.00 0.01
que contrata el servicio Crédito Inmediato desde persona jurídica privada a persona jurídica Hasta el 0.30% del monto Hasta el 0.30% del monto
privada, persona natural o persona jurídica pública. Pagado por el ordenado, comisión mínima Bs. ordenado, comisión mínima
g) Operaciones Cajeros Automáticos de Otros Bancos: ordenante 10,000.00 Bs.0.01

Consulta 10,000.00 0.01 Hasta el 1.50% del monto Hasta el 1.50% del monto
Crédito Inmediato desde persona natural o jurídica pública a
Rechazo (fondos insuficientes, clave errada, otros) por ordenado, comisión mínima ordenado, comisión mínima
10,000.00 0.01 jurídica pública. Pagado por el ordenante Bs.10,000.00 Bs.0.01
causas atribuibles al usuario del cajero
Retiro 5% del monto retirado 5% del monto retirado Transacciones rechazadas (por errores atribuibles al
ordenante, y la aplicará el Banco Ordenante) Bs.10,000.00 por cada operación Bs. 0.01 por cada operación
Transferencia 10,000.00 0.01

h) Operaciones Cajeros Automáticos Propios: Por cada operación de débito inmediato


Consulta 10,000.00 0.01 Hasta el 2% del monto Hasta el 2% del monto
Débito Inmediato desde cualquier cliente bancario a otro
Rechazo (fondos insuficientes, clave errada, otros) por ordenado, comisión mínima Bs. ordenado, comisión mínima
10,000.00 0.01 cliente (persona natural, jurídica, pública o privada) 10,000.00 Bs.0.01
causas atribuibles al usuario del cajero
Retiro 3% del monto retirado 3% del monto retirado Por cada operación de crédito directo bajo la categoria de fideicomiso y pago de crédito al consumo
Transferencia 10,000.00 0.01 mediante uso de la tarjeta de crédito

i) Operaciones con Tarjetas de Crédito 1/, (1 de 2): Taquilla Bancaria 935,047.00 0.94
Emisión de Tarjeta de Crédito Vía Electrónica 423,804.00 0.42
Tarjetas de crédito nivel 1 Adicional 68,904.00 0.07
Tarjetas de crédito nivel 1 Titular 68,904.00 0.07
LÍMITE MÁXIMO DE LÍMITE MÁXIMO DE
LÍMITE MÁXIMO DE LÍMITE MÁXIMO DE
COMISIÓN, TARIFA O COMISIÓN, TARIFA O
OPERACIÓN O ACTIVIDAD COMISIÓN, TARIFA O OPERACIÓN O ACTIVIDAD COMISIÓN, TARIFA O
RECARGO (Nueva RECARGO (Nueva
RECARGO (Bs.S) RECARGO (Bs.S)
Expresión Monetaria) Expresión Monetaria)

k) Cartas de Crédito Local:


0.10% del monto de la apertura 0.10% del monto de la apertura p) Servicio de Corresponsales no Bancarios (2 de 2):
Apertura. Calculada por cada 90 días o fracción. de la carta de crédito de la carta de crédito
Rechazos por insuficiencia de fondos 20,000.00 0.02
0.40% del monto utilizado de la 0.40% del monto utilizado de la q) Operaciones a través del servicio Pago Móvil Interbancario:
Utilización carta de crédito carta de crédito
Servicio Persona a Persona (P2P):
0.43% del monto 0.43% del monto Hasta el 30% del monto del Hasta el 30% del monto del
Aceptación anual
aceptado aceptado Transacciones aprobadas pago, con una comisión mínima pago, con una comisión mínima
Bs. 10,000.00 Bs.0.01
0.02% del monto de la 0.02% del monto de la
Modificaciones - Apertura
carta de crédito carta de crédito Transacciones rechazadas y/o reversadas.Por c/operación 10,000.00 0.01
0.25% del monto de la 0.25% del monto de la Servicio Persona a Comercio (P2C):
Recepción - Servicios especiales de cobranza
cobranza cobranza Hasta el 1.5% del monto del Hasta el 1.5% del monto del
0.40% del monto 0.40% del monto Transacciones aprobadas pago, con una comisión mínima pago, con una comisión mínima
Modificaciones por incremento y/o extensión Bs. 10,000.00 Bs.0.01
incrementado incrementado
0.04% del monto de la 0.04% del monto de la Transacciones rechazadas y/o reversadas.Por c/operación 10,000.00 0.01
Modificaciones sólo contenido
carta de crédito carta de crédito Servicio Comercio a Persona (C2P):
Otras modificaciones 1,338,822.00 1.34 Hasta el 2% del monto del pago, Hasta el 2% del monto del pago,
Transacciones aprobadas con una comisión mínima con una comisión mínima
Portes (correo) 1,338,822.00 1.34 Bs.10,000.00 Bs.0.01

l) Servicio de Custodia: Transacciones rechazadas y/o reversadas.Por c/operación 10,000.00 0.01


0.05% del valor nominal 0.05% del valor nominal r) Operaciones con cuentas del mismo banco 7/:
Monto mensual por custodia
del título del título Hasta el 0.1% del monto del Hasta el 0.1% del monto del
Operaciones de crédito directo Cliente-Cliente (Persona
0.09% de los intereses 0.09% de los intereses pago,comisión mínimo Bs.S pago,comisión mínimo Bs. 0.01,
Cobro de intereses Jurídica) - Taquilla Bancaria. 10.000,00, máx 300.000,00 máx 0.30
cobrados cobrados

Hasta el 0.01% del monto del Hasta el 0.01% del monto del
Por cobro de capital 0.14% del capital cobrado 0.14% del capital cobrado Operaciones de crédito directo Cliente-Cliente (Persona
pago,comisión mínimo Bs. pago,comisión mínimo Bs.
Jurídica) - Vía Electrónica. 10.000,00, máx 250.000,00 10.000,00, máx 250.000,00
Cobranza y Liquidación Comisión FLAT 0.04% del monto cobrado 0.04% del monto cobrado
Hasta el 0.05% del monto del Hasta el 0.05% del monto del
Operaciones de domiciliación (Persona Jurídica), por cada
0.02% del monto del 0.02% del monto del pago,comisión mínimo Bs.S pago,comisión mínimo Bs. 0.01,
Traspaso a terceros Comisión FLAT transacción. 10.000,00, máx 250.000,00 máx 0.25
traspaso traspaso
Cobro de Títulos denominados en Moneda Extranjera (capital o Hasta el 0.02% del monto del Hasta el 0.02% del monto del
0.25% del valor cobrado 0.25% del valor cobrado Por cada instrucción de abono en cuenta de cl.iente receptor
intereses) Comisión FLAT % pago,comisión mínimo Bs. pago,comisión mínimo Bs. 0.01,
(Persona Jurídica). Pago Proveedores 10.000,00, máx 300.000,00 máx 0.30
Operaciones de compra y venta de títulos valores en moneda Hasta el 2% del monto Hasta el 2% del monto
nacional de cada transacción de cada transacción Operaciones a través del Servicio de Pago Móvil:

m) Operaciones en Agencia: Hasta el 0.3% del monto del Hasta el 0.3% del monto del
Consulta de saldo, últimos movimientos, cortes de cta 3/ 45,000.00 0.05 Servicio Persona a Persona (P2P) pago, con una comisión mínima pago, con una comisión mínima
Bs. 10,000.00 Bs.0.01
Transferencia en agencias -cuentas mismo banco 935,047.00 0.94
Transferencia enviada vía BCV 5,035,875.00 5.04 Servicio Persona a Persona (P2P) -Transacciones rechazadas
10,000.00 0.01
Recargo por c/operación de bajo valor (monto = o < Bs y/o reversadas. Por cada operación.
3,100.01) liquidada en el Sistema de Liquidación Bruta en 1,557,224.00 1.56 Hasta el 1.5 % del monto del Hasta el 1.5% del monto del
Tiempo Real del BCV 4/, cancelado por el ordenante Servicio Persona a Comercio (P2C) pago, con una comisión mínima pago, con una comisión mínima
Bs.10,000.00 Bs.0.01
Emisión de referencia bancaria 82,000.00 0.08
Fotocopia de documentos (por hoja) 45,000.00 0.05 Servicio Persona a Comercio (P2C) -Transacciones
10,000.00 0.01
Envío fax 19,000.00 0.02 rechazadas y/o reversadas. Por cada operación.
Gastos de Télex 45,000.00 0.05 Hasta el 1.75 % del monto del Hasta el 1.75% del monto del
Copia de estado de cuenta 45,000.00 0.05 Servicio Comercio a Persona (C2P) pago, con una comisión mínima pago, con una comisión mínima
Bs.10,000.00 Bs.0.01
0.05% del valor del cheque, con
0.05% del valor del cheque, con
Cheques de Gerencia Persona Natural 5/ un monto mínimo de Bs.
un monto mínimo de Bs.0.12 Servicio Persona a Comercio (C2P) -Transacciones
120,000.00 10,000.00 0.01
rechazadas y/o reversadas. Por cada operación.

0.10% del valor del cheque, con s) Otras Operaciones y/o Servicios:
0.10% del valor del cheque, con
Cheques de Gerencia Persona Jurídica 5/ un monto mínimo de Bs.
un monto mínimo de Bs.0.30
Servicio de abono de nómina-Cuentas del mismo banco (cobro por 0.15% del monto de la 0.15% del monto de la
300,000.00 cada persona, pagada por el cliente ordenante) 8/ operación operación
Suspensión de cheques de gerencia 100,000.00 0.10 Hasta el 1.5% del monto Hasta el 1.5% del monto
Adquirencia de pagos a través de billeteras electrónicas
Certificados de pago (servicio de recaudación) 20,000.00 0.02 del pago del pago
Solicitud de copia de nota de consumo nacional e intnl 62,000.00 0.06 Hasta el 2% del monto Hasta el 2% del monto
Autenticación de operaciones a través de sistemas biométricos
Cajas de Seguridad: de la operación de la operación
Pequeña (3.000 a 10.000 cm3) mensual 650,000.00 0.65
Giros al cobro y descuento de giros cobrados 1.90% del monto del giro 1.90% del monto del giro
Mediana (10.001 a 40.000 cm3) mensual 750,000.00 0.75
Grande (40.001 cm3 en adelante) mensual 900,000.00 0.90 3% trimestral del monto de 3% trimestral del monto de
Mantenimiento de fianzas o garantías
Depósito en garantia 2,500,000.00 2.50 la fianza o garantia la fianza o garantia
3% del monto de la factura 3% del monto de la factura
Reposición de llave 2,000,000.00 2.00 Compra de facturas
comprada comprada
n) Taquilla Horario Extendido: 3% del monto del 3% del monto del
Arrendamiento financiero
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) Clientes 6/ 78,000.00 0.08 arrendamiento arrendamiento
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) No Clientes 6/ 105,000.00 0.11 Comisión FLAT (no aplica para los créditosque se otorguen en el
marco de lo dispuesto en la Res. N° 21-01-02 del 07/01/2021 o 5% del monto del crédito 5% del monto del crédito
o) Centro de Contacto y Banca Móvil: aquella que la sustituya 9/
Mensajeria de texto. Mensualidad 18,374.00 0.02 Comisión FLAT de créditos para adquisición de vivienda. Sobre el
Consulta, transferencia entre cuentas mismo banco, pagos por monto del crédito correspondiente a ser cobrado por el operador 0.5% 0.5%
95,914.00 0.10 financiero al momento de la protoclización del crédito
operador telefónico
Mantenimiento mensual de línea de crédito no vinculada a cuentas de
Atención telefónica IVR 10,000.00 0.01 370,000.00 0.37
depósito y manejada con chequera
p) Servicio de Corresponsales no Bancarios (1 de 2): Reembolso de costos de operación de terminales de puntos de
Hasta Bs 44,696,980.00 Hasta Bs 44.69
Depósitos 20,000.00 0.02 venta, mensual por cada terminal instalado 10/
Retiros 62,000.00 0.06
Consulta de saldos 45,000.00 0.05 1.2. OPERACIONES EN MONEDA EXTRANJERA
Consulta de últimos movimientos 45,000.00 0.05 a) Cartas de Crédito de Importación (1 de 2) 11/:
Pago a tarjetas de crédito 20,000.00 0.02 0.50% del monto de la apertura 0.50% del monto de la apertura
Apertura. Calculada por cada 90 días o fracción. de la carta de crédito de la carta de crédito
Pago de servicios 20,000.00 0.02
Modificaciones por incremento y/o extensión, calculada por cada 90
Transferencia entre cuentas del mismo celular 20,000.00 0.02 0.50% del monto 0.50% del monto
días o fracción, y/o sobre el monto de la apertura porel nuevo plazo
Transferencia a cuenta de otro titular 69,000.00 0.07 incrementado incrementado
de extensión, según corresponda
a) Cartas de Crédito de Importación (2 de 2) 11/: j) Manejo de Bonos de Exportación:
0.10% del monto de la 0.10% del monto de la 0.81% del monto del 0.81% del monto del
Modificación por otros conceptos Negociados por el Banco
carta de crédito carta de crédito documento documento
0.50% del monto de 0.50% del monto de Certificaciones de ingreso de divisas ante el Banco de Comercio 0.01% del monto del 0.01% del monto del
Utilización sobre monto negociado de la carta de crédito
negociado negociado Exterior (BANCOEX) documento documento
k) Divisas 13/:
Aceptación o pago diferido anual 1.25% del monto 1.25% del monto
Venta (válido para las operaciones previstas en la Res. N° 19-09.03 0.50% del monto de 0.50% del monto de
0.10% del monto de la 0.10% del monto de la del 05/09/2019 o aquella que la sustituya) cada operación cada operación
Transferencia o Cesión
carta de crédito carta de crédito Operaciones de adquisición de divisas, efectivo en taquilla (válido
2% del monto de cada 2% del monto de cada
0.15% del monto de la 0.15% del monto de la para las operaciones previstas en la Res. N° 19-09.03 del 05/09/2019
Anulaciones operación operación
carta de crédito carta de crédito o aquella que la sustituya)

0.02% del monto de la 0.02% del monto de la Operaciones de consumo mediante tarjetas de débito y prepagadas
Emisión de renuncia y/o cobranza 1.50% del monto de 1.50% del monto de
carta de crédito carta de crédito en el exterior (incluye operaciones por avance de efectivo por cajeros
cada operación cada operación
automáticos ubicados en el exterior)
b) Cartas de Crédito de Exportación 11/: l) Títulos Valores Denominados en Moneda Extranjera:
0.10% del monto de la 0.10% del monto de la Operaciones compra-venta de titulos valores ne moneda 1% del monto de cada 1% del monto de cada
Por notificación
carta de crédito carta de crédito extranjera operación operación
0.43% del monto de la 0.43% del monto de la m) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera:
Confirmada. Calculada por cada 90 días o fracción
carta de crédito carta de crédito Emisión de referencia bancaria 1,106,801.00 1.11
Modificaciones por incremento y/o extensión, calculada por cada 90 Emisión de estados de cuentas 171,846.00 0.17
0.50% del monto 0.50% del monto
días o fracción, y/o sobre el monto de la apertura porel nuevo plazo Emisión de últimos movimientos 597,120.00 0.60
incrementado incrementado
de extensión, según corresponda
Emisión de tarjeta de débito con tecnologia chip 1,532,074.00 1.53
0.05% del monto de la 0.05% del monto de la Reposición de TDD con chip por robo, extravío o pérdida 1,870,001.00 1.87
Modificación por otros conceptos
carta de crédito carta de crédito Servicio de conteo y certificación de fondos recibidos enb divisas en
Hasta el 0.50% del monto Hasta el 0.50% del monto
efectivo (para montos > a USD 200,00 o para un número de piezas
0.50% del monto del 0.50% del monto del recibido, Pagado en recibido, Pagado en
Negociación mayores a 25. No aplica para las divisas adquiridas como resultado
documento negodiado documento negodiado moneda nacional al tipo de moneda nacional al tipo de
del mecanismo de intervención cambiaria previsto en la Res. 19-09-
cambio de la operación cambio de la operación
03 del 05/09/2019, o aquella que la sustituya).
Aceptación o pago diferido anual 0.50% del monto 0.50% del monto Retiro de fondos en divisas en efectivo (no aplica para las divisas Mín 3%, Máx 4% del monto Mín 3%, Máx 4% del monto
adquiridas como resultado del mecanismo de intervención cambiaria de la operación. Pagado en de la operación. Pagado en
0.10% del monto de la 0.10% del monto de la previsto en la Res. N° 19-09.03 del 05/09/2019 o aquella que la moneda nacional al tipo de moneda nacional al tipo de
Transferencia o Cesión
carta de crédito carta de crédito sustituya) cambio de la operación cambio de la operación
0.05% del monto de la 0.05% del monto de la € 13,00 o su equivalente en € 13,00 o su equivalente en
Levantamiento de discrepancias Venta de cheque en moneda extranjera
carta de crédito carta de crédito la divisa de la operación la divisa de la operación

0.10% del monto de la 0.10% del monto de la € 21,00 o su equivalente en € 21,00 o su equivalente en
Anulaciones Suspensión de cheque en moneda extranjera
carta de crédito carta de crédito la divisa de la operación la divisa de la operación

0.02% del monto de la 0.02% del monto de la Consulta telefónica 1,764,027.00 1.76
Trámites de negociones de exportación (ER/DVD) € 21,00 o su equivalente en € 21,00 o su equivalente en
carta de crédito carta de crédito Transferencias internacionales enviadas (América) 14/
la divisa de la operación la divisa de la operación
c) Ordenes de Pago/Transferencias b/: Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del mundo) € 30,00 o su equivalente en € 30,00 o su equivalente en
14/ la divisa de la operación la divisa de la operación
Enviadas a América. Por orden de pago o transferencia 0.05% del monto 0.05% del monto Hasta el 2% del monto Hasta el 2% del monto
Cambio de posición en efectivo en moneda extranjera por posición
recibido, Pagado en recibido, Pagado en
electrónica en el exterior, con ocasión de operaciones de exportación
Enviadas a Europa. Por orden de pago o transferencia 0.08% del monto 0.08% del monto moneda nacional al tipo de moneda nacional al tipo de
de efectivo autorizadas por el Banco Central de Venezuela
cambio de la operación cambio de la operación
n) Operaciones de monedas extranjeras en el Sistema de Mercado Cambiario:
Enviadas al resto del mundo. Por orden de pago o transferencia 0.10% del monto 0.10% del monto Hasta el 0.25% del monto Hasta el 0.25% del monto
Prestación de los servicios de negociación de moneda extranjera para en moneda nacional de la en moneda nacional de la
Recibidas por clientes. Por orden de pago o transferencia 0.05% del monto 0.05% del monto personas naturales y jurídicas 15/ operación de compra de operación de compra de
ME realizada ME realizada
n) Operaciones cambiarias al menudeo/Compra-venta de moneda extranjera por parte del público 16/:
Recibidas por no clientes. Por orden de pago o transferencia 0.10% del monto 0.10% del monto
Compra-venta de monedas extranjeras vía encomienda
4% sobre el monto en 4% sobre el monto en
electrónica.Calculado al tipo de cambio de la operación, con un
moneda nacional moneda nacional
d) Transferencias Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI): mínimo equivalente a € 2,00
0.45% del monto del 0.45% del monto del 1% del monto de la 1% del monto de la
Transferencias documentarias Compra-venta de monedas extranjeras vía transferencia
documento documento operación en moneda operación en moneda
electrónica
nacional nacional
e) Gastos de SWIFT 12/: 1% del monto de la 1% del monto de la
Compra-venta de monedas extranjeras utilizando cuentas en
operación en moneda operación en moneda
América. Por orden de pago o transferencia 0.50% del monto 0.50% del monto moneda extranjera en el Sistema Financiero Nacional
nacional nacional

1% del monto de la 1% del monto de la


Europa. Por orden de pago o transferencia 0.80% del monto 0.80% del monto Compra-venta de cheques de viajero o cheques cifrados en
operación en moneda operación en moneda
moneda extranjera
nacional nacional
Otros Continentes. Por orden de pago o transferencia 0.60% del monto 0.60% del monto
5% del monto de la 5% del monto de la
Venta de monedas extranjeras en efectivo operación en moneda operación en moneda
Mensajeria de documentos 1,575,947.00 1.58
nacional nacional
f) Cobranzas Recibidas del Exterior: n) Otras operaciones:
0.50% del monto del 0.50% del monto del Servicio de conteo y certificación de fondos recibidos enb divisas en
Documento de cobranza recibido. Hasta el 0.50% del monto Hasta el 0.50% del monto
documento documento efectivo (para montos > a USD 200,00 o para un número de piezas
recibido, Pagado en recibido, Pagado en
mayores a 25. No aplica para las divisas adquiridas como resultado
moneda nacional al tipo de moneda nacional al tipo de
g) Cobranzas Enviadas al Exterior: del mecanismo de intervención cambiaria previsto en la Res. 19-09-
cambio de la operación cambio de la operación
0.50% del monto del 0.50% del monto del 03 del 05/09/2019, o aquella que la sustituya) 17/
Documento de cobranza enviado.
documento documento Hasta el 0.50% del saldo Hasta el 0.50% del saldo
Custodia de fondos en divisas en efectivo (mensual) promedio mensual de las promedio mensual de las
h) Cheques: divisas en custodia divisas en custodia
Retiro de fondos en divisas en efectivo (no aplica para las divisas Hasta el 0.50% del monto Hasta el 0.50% del monto
0.20% del monto del 0.20% del monto del
Emisión de Cheques adquiridas como resultado del mecanismo de intervención cambiaria retirado, Pagado en retirado, Pagado en
cheque emitido cheque emitido
previsto en la Res. N° 19-09.03 del 05/09/2019 o aquella que la moneda nacional al tipo de moneda nacional al tipo de
0.50% del monto del 0.50% del monto del sustituya) 17/ cambio de la operación cambio de la operación
Bloqueo o anulación de cheque Hasta el 2% del monto de Hasta el 0.50% del monto
cheque anulado cheque anulado Cambio de posición de efectivo en moneda extranjera en custodia por
la operación, Pagado en retirado, Pagado en
posición electrónica en el exterior, con ocasión de operaciones de
Venta de cheque de viajero 1% del monto del cheque 1% del monto del cheque moneda nacional al tipo de moneda nacional al tipo de
exportación de efectivo autorizadas por el BCV
cambio de la operación cambio de la operación
Cheque al Cobro: Notificaciones vía carta 7,116,354.00 7.12
0.44% del monto del 0.44% del monto del Consulta telefónica 3,608,327.00 3.61
Envío de cheques al cobro
cheque cheque
1% del monto del cheque 1% del monto del cheque Banco Internacional de Desarrollo, C.A. (Banco Universal)
Devolución
devuelto devuelto
Efectos al Cobro 0.20% del monto 0.20% del monto

i) Fianzas y Garantías:
Mantenimiento 1% del monto 1% del monto
Emitidas hasta Bs 1.400,00 anual 2.50% del monto 2.50% del monto
Emitidas hasta Bs 1.400,01 anual, hasta Bs 2.800,00 anual 1.75% del monto 1.75% del monto
Emitidas hasta Bs 2.800,01 anual, hasta Bs 4.100,00 anual 1.% del monto 1.% del monto
Emitidas por montos iguales o mayores a Bs 4.100,01 0.75% del monto 0.75% del monto
1/ El Banco Central de Venezuela, mediante circular dictada al efecto, determinará las características de las tarjetas de crédito que corresponden a cada uno de los niveles a que se refiere la clasificación efectuada en el presente
Aviso, atendiendo a los productos de esta naturaleza existentes en el mercado.
2/ No cliente refiere a la persona natural o jurídica, privada o pública, que no posee cuenta en la institución bancaria receptora de los créditos ordenados a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica.
3/ Se exceptúa del cobro de esta tarifa a todas aquellas personas naturales con edad igual o mayor a sesenta (60) años.
4/ Regulado en la Resolución N° 10-08-02 de fecha 24/08/2010, contentiva de las "Normas que regirán la Liquidación de las Transferencias de Fondos Interbancarios en el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real del Banco
Central de Venezuela". Quedan exceptuadas del cobro del recargo, las operaciones indicadas en la Circular N° 3 de fecha 26/11/2010 del Banco Central de Venezuela.
5/ Aplica para clientes y no clientes.
6/ No aplica para depósitos.
7/ No se incluyen las operaciones entre cuentas del mismo cliente
8/ Incluye los conceptos de afiliación, inclusión de nuevos abonados y transacción.
9/ Aplica para todas las operaciones de crédito, salvo para los casos particulares previstos en el presente Aviso.
10/ A ser cobrada por los bancos de desarrollo cuyo objeto exclusivo sea fomentar, financiar o promover las actividades microfinancieras.
11/ La comisión corresponde al límite máximo que las instituciones bancarias pueden cobrar con ocasión del reembolso que hayan pactado con los negocios afiliados sobre los costos generados por la infraestructura tecnológica e insumos
necesarios para la prestación del servicio de adquirencia de las operaciones de pago recibidas a través de los puntos de venta, así como las reparaciones que realicen sobre dichos terminales.
12/ Incluye el cobro por carta de crédito stanby emitidas y recibidas
13/ Aplica para cualquier tipo de operación.
14/ Aplica para los bancos universales y microfinancieros regidos por el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Instituciones del Sector Bancario y por leyes especiales, así como para las demás instituciones en proceso de
transformación ante la Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario de conformidad
15/ Queda excluído dentro de este concepto aquellas comisiones, tarifas o recargos que cobren las instituciones bancarias extranjeras, con ocasión de transacciones ejecutadas, las cuales serán imputadas al cliente y/o usuario respectivo y
pagarlas de acuerdo a los estándares internacionales.
16/ No aplica a la recepción y registro de cotizaciones de compra y venta a través del Sistema de Mercado Cambiario. Asimismo, quedan excluídas dentro de este concepto aquellas comisiones, tarifas o recargos que cobren las instituciones
bancarias extranjeras, las cuales serán imputadas al cliente y/o usuariorespectivos, y pagadas de acuerdo a los estándares internacionales.
17/ Los operadores cambiarios deberán discriminar en los comprobantes de la operación cambiaria respectiva, como mínimo, los datos de identificación del cliente, el tipo de cambio, el monto de la operación, así como el monto y porcentaje
cobrado .por concepto de comisión. Se refiere a las operaciones realizadas en el marco del Convenio Cambiario No. 1 de fecha 21/08/2018
18/ Resguardo y/o retiro de divisas en efectivo, asociados a instrumentos que no sean considerados como captación (pasivos).
a/ No aplica para las operaciones correspondientes a cheques de gerencia, devoluciones de operaciones no aplicadas al cliente final, y domiciliaciones procesadas a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica, operado
y administrado por el Banco Central de Venezuela.
b/ Aplica igualmente en lso casos que deba efectuarse el reenvío o retransmisión de una orden de pago o transferencia por errores u omisiones atribuibles al ordenante.

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