Tarifas de Servicios

Venezolano de Crédito, S.A., Banco Universal. RIF: J-000029709 www.venezolano.com

CUENTAS EN MONEDA NACIONAL TRANSFERENCIAS EN MONEDA NACIONAL
Cuentas Corrientes Persona natural Persona jurídica
No remuneradas Vía Cámara de Compensación Electrónica - Clientes Ordenantes
● Digital ● En Oficinas Comerciales / Taquillas
Mantenimiento mensual Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Bs. 19.132,00 Bs. 0,02 A Clientes y no clientes 1,00% del monto de la operación, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01
● Clásica ● Vía electrónica
Mantenimiento mensual Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Bs. 19.132,00 Bs. 0,02 A Clientes y no clientes 0,12% del monto de la operación, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01
Emisión de estado de cuenta Bs. 13.000,00 Bs. 0,01 Bs. 32.000,00 Bs. 0,03 Pago a terceros o proveedores en otros bancos (por abono) 0,25% del monto de la operación
Chequeras Recargo por operación de alto valor (monto igual o superior a
De 25 cheques Bs. 459.837,00 Bs. 0,46 Bs. 1.700.000,00 Bs. 1,70 Bs. 3.100.000.000,01 Bs. 3.100,01 (No aplica para cheques de gerencia,
De 50 cheques Bs. 1.600.000,00 Bs. 1,60 Bs. 3.400.000,00 Bs. 3,40 devoluciones de operaciones y domiciliaciones procesadas por esa Cámara) Bs. 1.557.224,00 Bs. 1,56
Suspensión de cheques / chequeras Bs. 81.000,00 Bs. 0,08 Bs. 81.000,00 Bs. 0,08 Vía Banco Central de Venezuela
Emisión de chequeras por dispensadora (por cheque) Bs. 32.000,00 Bs. 0,30 Bs. 81.000,00 Bs. 0,08 Por el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real (LBTR) Bs. 5.035.875,00 Bs. 5,04
Remuneradas Recargo por operación de bajo valor (monto menor o igual a
● Optima Bs. 3.100.000.000,00 Bs. 3.100,00 líquidada por LBTR del BCV (IV) Bs. 1.557.224,00 Bs. 1,56
Mantenimiento mensual Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Bs. 21.797,00 Bs. 0,02 ● Domiciliaciones (por cada transacción) 0,60% del monto de la operación
Emisión de estado de cuenta Bs. 13.000,00 Bs. 0,01 Bs. 32.000,00 Bs. 0,03
Chequeras Vía Electrónica - A cuentas del mismo banco / Persona jurídica (V)
De 25 cheques Bs. 800.000,00 Bs. 0,80 Bs. 1.700.000,00 Bs. 1,70 Crédito directo Cliente - Cliente 0,01% del monto del pago, con comisión mínima de
De 50 cheques Bs. 1.600.000,00 Bs. 1,60 Bs. 3.400.000,00 Bs. 3,40 Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 y máxima de Bs. 250.000,00 Bs. 0,25
Suspensión de cheques / chequeras Bs. 81.000,00 Bs. 0,08 Bs. 81.000,00 Bs. 0,08 Domiciliación (Por cada transacción) 0,05% del monto del pago, con comisión mínima de
Emisión de chequeras por dispensadora (por cheque) Bs. 32.000,00 Bs. 0,30 Bs. 81.000,00 Bs. 0,08 Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 y máxima de Bs. 250.000,00 Bs. 0,25
Por abono en cuenta de Cliente receptor 0,02% del monto del pago, con comisión mínima de
Cancelación de cuentas antes de 90 días Bs. 5.500,00 Bs. 0,01 Bs. 155.000,00 Bs. 0,16 Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 y máxima de Bs. 300.000,00 Bs. 0,30
Cheque devuelto por falta de fondos Bs. 1.100.000,00 Bs. 1,10 Bs. 1.246.842,00 Bs. 1,25 ● Crédito inmediato
De persona natural o ente público a persona
Persona natural y/o Persona jurídica natural o ente público (paga el ordenante) 0,30% del monto ordenado, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01
De persona jurídica a persona jurídica
Entrega de chequeras a domicilio Bs. 100.000,00 Bs. 0,10 (paga el ordenante) 0,30% del monto ordenado, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01
Cuentas de Ahorros De persona natural o ente público a persona
Emisión de libreta
(I)
Bs. 7.000,00 Bs. 0,01 jurídica (paga el receptor) 1,50% del monto ordenado, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01
Transacciones rechazadas (por errores del ordenante) Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 por operación
CUENTAS EN MONEDA EXTRANJERA ● Débito inmediato
Referencia bancaria Bs. 1.106.801,00 Bs. 1,11 Entre clientes bancarios (personas naturales
Emisión de estado de cuenta Bs. 171.846,00 Bs. 0,17 o jurídicas). Paga el ordenante 2,00% del monto ordenado, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01
Emisión de últimos movimientos Bs. 597.120,00 bs. 0,60 CARTAS DE CREDITO LOCAL
Tarjeta de débito con chip Apertura 0,10% del monto de la apertura calculada por cada 90 días o fracción
Emisión Bs. 1.532.074,00 Bs. 1,53 Utilización 0,40% del monto utilizado
Reposición por robo, extravío o pérdida Bs. 1.870.001,00 Bs. 1,87 Aceptación anual 0,43% del monto aceptado
Cheques en moneda extranjera Recepción / Servicios especiales de cobranzas 0,25% del monto de la cobranza
Venta EUR. 13,00 o su equivalente en la divisa de la operación Modificaciones
Suspensión EUR. 21,00 o su equivalente en la divisa de la operación Apertura 0,02% del monto de la carta de crédito
Consulta telefónica Bs. 1.764.027,00 Bs. 1,76 Por incremento y/o extensión 0,40% del monto incrementado calculado por cada 90 días o
Por cada consumo con tarjeta en el exterior (incluye retiros de ATM) 1,5% fracción y/o sobre el monto del plazo de extensión
Transferencias Solo contenido 0,04% del monto de la carta de crédito
Internacionales enviadas (aplica en reenvío por error u omisión Otras Bs. 1.338.822,00 Bs. 1,34
del ordenante) Portes (correo) Bs. 1.338.822,00 Bs. 1,34
América E
UR. 21,00 o su equivalente en la divisa de la operación OPERACIONES EN MONEDA EXTRANJERA
Europa y resto del mundo E
UR. 30,00 o su equivalente en la divisa de la operación ● Compra - Venta
A través de la Mesa de Cambio   1,00% del monto de la operación en moneda nacional
TARJETAS Efectivo 5,00% del monto de la operación en moneda nacional
● Débito Vía transferencia electrónica 1,00% del monto de la operación en moneda nacional
Tarjeta Visa Superefectiva / Supercajero Maestro De cuentas en moneda extranjera del sistema financiero nacional 1,00% del monto de la operación en moneda nacional
Reposición por extravío, robo o deterioro Bs. 60.176,00 Bs. 0,06 Títulos valores 1,00% del monto de la operación en moneda nacional
Avances de efectivo en puntos de venta Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Cheques viajeros o cifrados en moneda extanjera 1,00% del monto de la operación en moneda nacional
● Crédito Operaciones según Resolución Nº 19-09-03 del 05/09/2019
Emisión Venta 0,50% del monto de cada operación
Clásica / Principal Bs. 68.904,00 Bs. 0,07 Efectivo en taquilla 2,00% del monto de cada operación
Suplementaria Bs. 68.904,00 Bs. 0,07 Emisión de cheques  0,20% del monto del cheque emitido
Dorada / Principal Bs. 91.872,00 Bs. 0,09 Bloqueo o anulación de cheques 0,50% del monto del cheque bloqueado o anulado
Suplementaria Bs. 85.923,00 Bs. 0,09 Conteo y certificación de fondos en efectivo, montos
Platinum / Principal Bs. 137.807,00 Bs. 0,14 superiores a USD 200,00 o más de 25 piezas (No aplica
Suplementaria Bs. 128.253,00 Bs. 0,13 para los adquiridos por mecanismos de la Resolución
Visa Signature / Principal Bs. 160.775,00 Bs. 0,16 Nº 19-09-03 del 05/09/2019) 0,50% del monto recibido, pagados en moneda nacional,
Suplementaria Bs. 160.775,00 Bs. 0,16 al tipo de cambio de la operación
Reposición por extravío, robo o deterioro Retiro de divisas en efectivo (No aplica
Clásica / Principal Bs. 42.330,00 Bs. 0,04 para los adquiridos por mecanismos de la Resolución
Suplementaria Bs. 42.330,00 Bs. 0,04 Nº 19-09-03 del 05/09/2019) Mínimo 3% y máximo 4% del monto de la operación,
Dorada / Principal Bs. 91.872,00 Bs. 0,10 pagados en moneda nacional, al tipo de cambio de la operación
Suplementaria Bs. 85.923,00 Bs. 0,09 Custodia de divisas en efectivo 0,50% del saldo promedio mensual
Platinum / Principal Bs. 137.807,00 Bs. 0,14 ● Cheques al cobro
Suplementaria Bs. 128.253,00 Bs. 0,13 Envío 0,44% del monto del cheque
Visa Signature / Principal Bs. 160.775,00 Bs. 0,16 Devolución 1,00% del monto del cheque devuelto
Suplementaria Bs. 160.775,00 Bs. 0,16 Efectos al cobro 0,20% del monto
Adelanto de efectivo / Operaciones nacionales ● Transferencias enviadas al exterior / Reenvío por error u omisión del ordenante
En Taquillas, Cajeros Visa y vía Venezolano On Line (por monto de la operación)
5,00% América 0,05% del monto de la orden de pago/transferencia
Cheque devuelto para el pago de tarjetas de crédito: Bs. 1.050.113,00 Bs. 1,05 Europa 0,08% del monto de la orden de pago/transferencia
Resto del mundo 0,10% del monto de la orden de pago/transferencia
Cobro en facturación de tarjetas de crédito por cheque devuelto emitido para pago u abono Transferencias documentarias ALADI 0,45% del monto del documento
a tarjetas de crédito de banco girado distinto al emisor de la tarjeta de crédito ● Ordenes de pago recibidas / Reenvío por error u omisión del ordenante
Clientes 0,05% del monto de la orden de pago/transferencia
TRANSACCIONES No clientes 0,10% del monto de la orden de pago/transferencia
● Por Oficinas Comerciales / Taquillas ● Gastos de Swift (Por cualquier tipo de operación)
Consulta de saldo, movimientos o cortes de cuentas(II) Bs. 45.000,00 Bs. 0,05 América 0,50% del monto de la orden de pago/transferencia
Transferencias de cuentas del mismo banco Bs. 935.047,00 Bs. 0,94 Europa 0,80% del monto de la orden de pago/transferencia
Crédito directo Cliente-Cliente / Persona jurídica 0,10% del monto del pago, con comisión mínima de Otros continentes 0,60% del monto de la orden de pago/transferencia
Bs. 10.000,00 Bs. 0.01 y máxima de Bs. 300.000,00 Bs. 0,30 Mensajería de documentos Bs. 1.575.047,00 Bs. 1,58
Suspensión de cheques de gerencia Bs. 100.000,00 Bs. 0,01 ● Cartas de Crédito de Importación (Incluye el cobro por cartas de crédito standby emitidas y recibidas)
Compra de cheques de gerencia (Clientes / No clientes) Apertura  0,50% del monto de la apertura de la carta de crédito por cada 90 días o fracción
Personas naturales (monto mínimo Bs. 120.000,00 Bs. 0,12) 0,05% del valor del cheque Modificación
Personas jurídicas (monto mínimo Bs. 300.000,00 Bs. 0,30) 0,10% del valor del cheque Por incremento y/o extensión 0,50% del monto incrementado calculado por cada 90 días o fracción, y/o sobre
Referencia bancaria Bs. 82.000,00 Bs. 0,08 el monto de la apertura por el nuevo plazo de extensión, según corresponda
Certificación de pagos (Servicio de Recaudación) Bs. 20.000,00 Bs. 0,02 Por otros conceptos 0,10% del monto de la carta de crédito
Envío de fax Bs. 19.000,00 Bs. 0,02 Utilización sobre monto negociado 0,50% del monto utilizado de la carta de crédito
Gastos de télex Bs. 45.000,00 Bs. 0,05 Aceptación o pago diferido anual 1,25% del monto de la aceptación o del diferido anual
Copia de estado de cuenta Bs. 45.000,00 Bs. 0,05 Transferencia o cesión 0,10% de la carta de crédito
● Por Autobanco / Taquilla Externa, en horario extendido(III) Anulaciones 0,15% del monto de la carta de crédito
Clientes Bs. 78.000,00 Bs. 0,08 Emisión de renuncia y/o cobranza 0,02% del monto de la carta de crédito
No clientes Bs. 105.000,00 Bs. 0,11 ● Cartas de Crédito de Exportación (Incluye el cobro por cartas de crédito standby emitidas y recibidas)
● Por Cajeros Por Notificación 0,10% del monto de la carta de crédito
De otros bancos Confirmada 0,43% del monto de la carta de crédito calculada por cada 90 días o fracción
Consulta Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Modificación
Retiro 5,00% del monto retirado Por incremento y/o extensión 0,50% del monto incrementado calculado por cada 90 día o fracción,
Rechazo (causas atribuibles al usuario: fondos insuficientes, clave errada, otros) Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 y/o sobre el monto del nuevo plazo de extensión, según corresponda
Transferencia Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Por otros conceptos 0,05% del monto de la carta de crédito
Propios Negociación 0,50% del monto del documento negociado
Aceptación o pago diferido anual 0,50% del monto de la aceptación / o del pago diferido anual
Consulta Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Transferencia o cesión 0,10% del monto de la carta de crédito
Retiro 3,00% del monto retirado Levantamiento de discrepancias 0,05% del monto de la carta de crédito
Rechazo (causas atribuibles al usuario: fondos insuficientes, clave errada, otros) Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Anulaciones 0,10% del monto de la carta de crédito
Transferencia Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Notificación de exportación (ER/DVD) 0,02% del monto de la carta de crédito
● Por Centro de Servicios Telefónicos ● Cobranzas
Atención telefónica (IVR) Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Documento de cobranza recibido 0,50% del monto del documento recibido en cobranza
Por operador telefónico Bs. 95.914,00 Bs. 0,10 Documento de cobranza enviado 0,50% del documento remitido en cobranza
● Banca Móvil ● Fianzas y garantías
Vmensaje (mensualidad) Bs. 18.374,00 Bs. 0,02 Mantenimiento 1,00% del monto de la fianza o garantía
Consultas y transferencias (entre cuentas del mismo banco) Bs. 95.914,00 Bs. 0,10 Emitidas hasta Bs. 1.400.000.000,00,00 Bs. 1.400,00 anual 2,50% del monto de la fianza o garantía
Pago Móvil BVC Emitidas desde Bs. 1.400.000.000,01 Bs. 1.400,01
Servicio persona a persona (P2P) hasta Bs. 2.800.000.000,00 Bs. 2.800,00 anual 1,75% del monto de la fianza o garantía
Transacciones aprobadas  0,30% del monto del pago, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Emitidas desde Bs. 2.800.000.000,01 Bs. 2.800,01
Transacciones rechazadas y/o reversadas Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 por operación hasta Bs. 4.100.000.000,00 Bs. 4.100,00 anual 1,00% del monto de la fianza o garantía
Servicio persona a comercio (P2C) Emitidas por igual o más de Bs. 4.100.000.000,01 Bs. 4.100,01 anual   0,75% del monto de la fianza o garantía
Transacciones aprobadas  1,50% del monto del pago, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 ● Manejo de Bonos de Exportación
Transacciones rechazadas y/o reversadas  Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 por operación Negociados por el Banco 0,81% del monto del documento
Servicio persona a comercio (C2P) Certificaciones de ingreso de divisas ante el BANCOEX   0,01% del monto del documento
Transacciones aprobadas ● Otras Operaciones
Interbancarias 2,00% del monto del pago, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Notificaciones
Entre cuentas del mismo banco 1,75% del monto del pago, con comisión mínima de Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 Vía carta Bs. 7.116.354,00 Bs. 7,12
Transacciones rechazadas y/o reversadas Bs. 10.000,00 Bs. 0,01 por operación Vía fax o télex Bs. 3.608.327,00 Bs. 3,61
VALORES
OTRAS OPERACIONES Y/O SERVICIOS Por custodia (Mensual) 0,05% del valor nominal
Servicio de abono de nómina - Cuentas del mismo banco Renta fija
(cobro por cada persona - a ser pagada por el cliente ordenante). Incluye Sobre intereses cobrados 0,09%
los conceptos de afiliación, inclusión de nuevos abonados y transacción 0,15% del monto de la operación Sobre capital cobrado 0,14%
Cobranzas Cobro de títulos en moneda extranjera (capital e intereses, comisión flat de lo cobrado) 0,25%
Giros al cobro y descuento de giros cobrado 1,90% del monto del giro Cobranzas y liquidación (comisión flat de lo cobrado) 0,04%
Compra de facturas 3,00% del monto de la factura comprada Traspasos a terceros (comisión flat del monto del traspaso) 0,02%
Autenticación de operaciones por sistema biométrico  2,00% del monto de la operación Compra y venta de títulos valores en moneda nacional (por transacción) 2,00%
Operaciones Activas
Comisión flat (No aplica para créditos otorgados según Resolución 21-01-02 del 07/01/2021) 5,00% del monto del crédito CAJAS DE SEGURIDAD
Arrendamiento financiero 3,00% del monto del arrendamiento Alquiler (mensual)
Mantenimiento de fianza y garantía 3,00% trimestral sobre el monto de la fianza o garantía Pequeña (3.000 a 10.000 cm3) Bs. 650.000,00 Bs. 0,65
Comisión flat de créditos para adquisición de vivienda 0,50% sobre el monto del crédito, cobrado al momento Mediana (10.000 a 40.000 cm ) 3
Bs. 750.000,00 Bs. 0,75
de la protocolización del préstamo Grande (40.000 cm3 en adelante) Bs. 900.000,00 Bs. 0,90
Mantenimiento de línea de crédito, no vinculada a cuenta de Depósito en garantía Bs. 2.500.000,00 Bs. 2,50
depósito y manejada con chequera (mensual) Bs. 370.000,00 Bs. 0,37 Reposición de llave Bs. 2.000.000,00 Bs. 2,00
Copia de Documentos Cobertura de póliza de seguros (por caja) hasta Bs. 1,00
Por hoja Bs. 45.000,00 Bs. 0,05 SERVICIO DE ADQUIRENCIA
Copia de nota de consumo (nacional e internacional) Bs. 62.000,00 Bs. 0,06 Costos de operación de Puntos de Venta Hasta Bs. 44.686.980,00 Bs. 44,69 mensual por terminal instalado
Notas:
Tarifas vigentes a partir del 31/08/2021, de conformidad con la Resolución Nº 13-03-02 y Avisos Oficiales del Banco Central de Venezuela publicados en Gacetas Oficiales Nos. 40.136, 41.631 y 42.197 del 26/03/2013, 13/05/2019 y
24/08/2021, respectivamente.
Las cantidades sombreadas corresponden a las tarifas en la unidad de cuenta de la expresión monetaria dictada mediante Decreto Nro. 4.553, del 6 de agosto de 2021 y publicado en Gaceta Oficial Nro, 42.185 de esa misma fecha.
Excepto lo establecido en CUENTAS EN MONEDA EXTRANJERA, todas las tarifas calculadas sobre operaciones en moneda extranjera serán convertidas a Bs. al tipo de cambio oficial para la fecha de la operación a los efectos del pago.
(I) A partir de la segunda libreta al año.
(II) Se exceptúa del cobro a personas naturales con edad igual o mayor a 60 años.
(III) No aplica para depósitos.
(IV) Regulado en la Resolución Nº 10-08-02 de fecha 24/08/2010, contentiva de las "Normas que rigen la Liquidación de las Transferencias de Fondos Interbancarios en el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real del Banco Central de
Venezuela". Quedan exceptuadas las operaciones indicadas en Circular Nº 3 del 26/11/2010 del Banco Central de Venezuela.
(V) No aplica para cuentas del mismo cliente.