PERFIL PROFESIONAL– ADMINISTRADOR

El administrador que hace parte del equipo de 363 Fitness Club se caracteriza por ser un profesional
integral, que logra asegurar el cumplimiento de los objetivos soportados en la selección, formación,
gestión de recursos y evaluación del desempeño del Equipo Humano. Así como también tiene el
objetivo de asegurar el cumplimiento de los estándares de operación y servicio a través del liderazgo
eficiente, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones en su planta física y equipos fitness.

Permanece en el continuo mejoramiento de la experiencia de servicio a los usuarios, cumpliendo con el

modelo establecido por parte de todo el equipo de trabajo, escuchando a los afiliados y gestionando
soluciones efectivas de acuerdo con sus necesidades. Logra el mejoramiento continuo de los procesos,
controles y gestión administrativa general de las distintas áreas de la organización, ejerciendo en cada
una de ellas una eficaz labor administrativa.

OBJETIVOS

 Planificar
 Organizar
 Dirigir
 Coordinar y controlar
Los diferentes departamentos pertenecientes al área administrativa de la organización

COMPETENCIAS

 Atención de las necesidades prioritarias de la empresa

 Mejoramiento de procesos requeridos en la organización
 Servicio al cliente
 Orientación a resultados óptimos

APTITUDES

 Capacidad de liderazgo
 Trabajo en equipo
 Adaptabilidad al cambio, promoviendo oportunidades de mejora
ACTIVIDADES DE EJECUCIÓN

 Supervisión de la correcta operación de la unidad.

 Administración de personal, capacitación y seguimiento.
 Apoyo y seguimiento al área contable.
 Verificación del ingreso de usuarios (al día pagos y débitos automáticos).
 Control de la calidad del servicio (mantenimiento, recepcionistas e instructores)
 Conocimiento de actividades afines a la organización (Fitness)
 Canje Publicidad por servicio con algunos usuarios
 Establecer un buzón de sugerencias.
 Elaboración de presupuesto de Ingresos y Egresos por semana.