Profesional

Practica de Ejercicios

Nombre: Eunice de la Rosa Rivera Matrícula: 2560616

Nombre del curso: Aná lisis de Decisiones Nombre del profesor: Itzel Karina Lara
II. Franco.

Módulo: II. Á rboles de decisió n y proceso Actividad: VIII. Matriz de transició n y sus
de Markov. aplicaciones en la
administració n.

Fecha: Torreó n, Coah. a 27 de Marzo de 2010

Bibliografía:
Anderson, D., Sweeney, D., Williams, T. (2004). Métodos Cuantitativos para los
Negocios. (9ª Ed.) México.: Cengage Learning.
Disponible en: http://books.google.com.mx

Ejercicio.

En el mercado compiten tres marcas de jabón líquido para lavar platos. Efectuando un
sondeo entre clientes de tiendas minoristas, se estima que de cada 100 consumidores del
producto, en la quincena actual, 30 adquirieron la marca 1, otros 30 la marca 2 y 40 la marca
3. Se ha realizado además, un sondeo sobre la intención de compra de los consumidores,
llegándose a la conclusión de que la próxima quincena piensan adquirir la marca 1 el 25% de
los que ya la adquirieron la quincena que ahora finaliza, el 30% de los que adquirieron la
marca 2 y el 20% de los que adquirieron la marca 3. Desean adquirir la marca 2 el 40% de los
que la adquirieron la última quincena, el 20% de los que compraron la marca 1 y el 25% de
los que adquirieron la marca 3. Finalmente, piensan adquirir la marca 3 el 55% de los que
adquirieron la marca 1, el 30% de los que compraron la marca 2 y el 55% de los que ya la
adquirieron la quincena pasada. Se desea prever las cuotas para las próximas dos quincenas.

Procedimiento.
Representación de datos:

1 2 3
1 25% 20% 55%
2 30% 40% 30%
3 20% 25% 55%
Total 15na 30 30 40
 Profesional
Practica de Ejercicios

Matriz:

0.25 0.2 0.55

0.3 0.4 0.3
0.2 0.25 0.55

Vector:

(30, 30, 40)

Multiplicación para las dos quincenas.

0.25 0.2 0.55

*
0.3 (30,0.430, 40)0.3
0.2 0.25 0.55

1= (24.5, 28, 47.5)

0.25 0.2 0.55

0.3 0.4 0.3 * (24.5, 28 , 47.5)
0.2 0.25 0.55

2= (24.025 27.975

, , 48)

Resultados:

Las cuotas para las próximas dos quincenas se prevén que serán:

24.5 de la marca uno, 28 de la marca dos, 47.5 de la marca tres; en la próxima primer
quincena.

24.025 de la marca uno, 27.975 de la marca dos, 48 de la marca tres; en la próxima

segunda quincena.

Con esto concluimos que los consumidores de la marca tres son más leales.