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Facultad de Lenguas y Educación

Dpto. de Educación
Nombre del alumno: Lic. Karen Reinoso
Nombre del tutor: Dra. Sulma Farfán

La Inteligencia Emocional
en víctimas de violencia
intrafamiliar.

Trabajo de Fin de Máster


Autorización de publicación del Trabajo de Fin de Máster

D./Dña………………Karen Mishell Reinoso Morocho……………………, con CI.


……1721221909., en calidad de autor/a del presente Trabajo de Fin de Máster

Autorizo ☒

No autorizo ☐

a la Biblioteca de la Universidad Antonio de Nebrija, y con fines académicos, el


consentimiento para:
• permitir la visualización y consulta de este trabajo en la página web de la
Universidad Nebrija, la Biblioteca y los centros concertados o con los que tenga
convenio de colaboración, así como la reproducción digital del mismo
exclusivamente para usos académicos o de investigación
• reproducir la obra en cualquier soporte o formato, ya sea material, digital, óptico o
electrónico con fines de su conservación y preservación en el tiempo.
La presente autorización es de forma no exclusiva y gratuita, por el tiempo máximo
que establezcan las leyes vigentes sobre los derechos de autor, y para todo el mundo.

Fdo. D/Dña.
Dedicación

Para esta tesis, se ha requerido de esfuerzo y mucha dedicación por parte de la


autora, no hubiese sido posible su culminación sin la ayuda de todas y cada uno de las
personas que a continuación citaré.

Primero y antes que nada, dar gracias a mi abuelita Olga Alarcón, a mi tío Edgar
Morocho, a mi madre Laura Morocho y a toda mi familia por acompañarme en todo este
proceso y por su esfuerzo, así como también a mis amigas Vanesa Jaramillo, Joselyn Coba,
Andrea Segura y Dayanara Zuleta porque siempre me brindaron ánimo, apoyo y alegría.

De igual manera mi más sincero agradecimiento a mi tutora la Dra. Sulma Farfán por
sus enseñanzas y acompañamientos, a quien debo la finalización de esta investigación en
tan prestigiosa universidad como es Nebrija.

Por último, decir que esta investigación es dedicada a todas las personas que han
sufrido algún tipo violencia en sus vidas, para enviarles un mensaje de fortaleza, decirles que
no están solos, ni solas y que sean valientes.
Índice
1. Introducción.......................................................................................................... 2

1.1 Resumen y palabras clave................................................................................... 3

1.2 Abstract and keywords ......................................................................................... 4

2. Planteamiento del problema ................................................................................ 5

2.1 Preguntas de la Investigación .............................................................................. 5

2.2 Objetivos............................................................................................................... 6

2.3 Justificación .......................................................................................................... 6

3. Marco Teórico ............................................................................................................ 8

3.1 Definiciones ...................................................................................................... 8


3.1.1 Definición de Violencia................................................................................. 8
3.1.2 Definición de Violencia Intrafamiliar ............................................................ 8

3.2 Violencia en Ecuador ....................................................................................... 9

3.3 Tipos de Violencia Intrafamiliar ...................................................................... 12

3.4 Consecuencias de la Violencia Intrafamiliar .................................................. 13


3.4.1 Investigaciones de Consecuencias de la Violencia en Mujeres ............... 13
3.4.2 Investigaciones sobre Consecuencias de la Violencia en Hombres ........ 16

3.5 Inteligencia Emocional ................................................................................... 17


3.5.1 Definiciones ................................................................................................ 17
3.5.2 Definición de Inteligencia Interpersonal e Intrapersonal por Gardner ...... 17
3.5.3 La Inteligencia Emocional Intrapersonal o Autopercibida (IEA) Según
Mayer y Salovey ............................................................................................................... 18
3.5.4 Dimensiones de la Inteligencia Intrapersonal (IEA) según Mayer y Salovey
20
3.5.5 Importancia del Manejo de la Inteligencia Emocional ............................... 21
3.5.6 La Inteligencia Emocional y la Violencia Intrafamiliar ............................... 22

3.6 Marco Legal .................................................................................................... 23


3.6.1 Leyes que Amparan al Grupo Familiar ...................................................... 23

4.Diseño de la Investigación ........................................................................................ 27


4.1 Definición operacional ................................................................................ 27
4.2 Tipo de Investigación.................................................................................. 27
4.3 Organización de los instrumentos aplicados ............................................. 28
4.4 Variables de estudio ................................................................................... 28
4.5 Recursos para la distribución ..................................................................... 29
4.6 Recursos para la distribución ..................................................................... 29
4.7 Instrumento TMMS-24 ................................................................................ 29
4.8 Evaluación del Test TMMS-24 ................................................................... 30
4.9 Confiabilidad y validez del test TMMS-24 .................................................. 31
4.10 Escala de violencia ..................................................................................... 31
4.11 Confiabilidad y validez de la escala de Violencia ...................................... 31
4.12 Muestra ....................................................................................................... 32

5. Resultados ............................................................................................................... 33

5.1 ¿Cuál es la dimensión dentro de la inteligencia intrapersonal más y menos


afectada? 33

5.1.1 Dimensión de Atención............................................................................... 33

5.1.2 Dimensión de Claridad ............................................................................... 35

5.1.3 Reparación ................................................................................................. 38

5.2 ¿Cuál es el tipo de violencia más frecuente? ....................................................... 40

5.2.1 Violencia psicológica ....................................................................................... 41

5.2.3 Violencia sexual .............................................................................................. 44

La severidad de la violencia psicológica se mide con el SVS, obteniendo los


siguientes resultados de puntajes: ...................................................................................... 44

5.2.4 Violencia física ................................................................................................ 46

5.3 ¿De qué forma los tipos de violencia intrafamiliar afectan en la inteligencia
emocional de las familias?....................................................................................................... 48

5.3.1 Violencia Psicológica ...................................................................................... 48

5.3.2 Violencia sexual ............................................................................................ 49

5.2.4 índice de severidad de violencia de pareja .................................................... 52

5.4 ¿El nivel socioeconómico tiene relación con la violencia en el núcleo familiar?.. 55

5.5 ¿Cuál es el género con más violencia intrafamiliar? ............................................ 56

5.6 ¿El nivel de estudios tiene relación con la violencia intrafamiliar? ................... 57

5.7 Inteligencia emocional según edades ............................................................... 59

6. Discusión ............................................................................................................ 64
7. Conclusiones...................................................................................................... 65

8. Limitaciones del estudio y futuras líneas de investigación ..................................... 66

9. Referencias .............................................................................................................. 68

Anexo 1. Test TMMS-24 .............................................................................................. 75

Anexo 2. Escala de violencia ....................................................................................... 76


Índice de tablas
Tabla 1. ........................................................................................................................ 10

Tabla 2.. ....................................................................................................................... 11

Tabla 3.. ....................................................................................................................... 12

Tabla 4.. ....................................................................................................................... 14

Tabla 5.. ....................................................................................................................... 15

Tabla 6.. ....................................................................................................................... 18

Tabla 7.. ....................................................................................................................... 20

Tabla 8.. ....................................................................................................................... 24

Tabla 9. ........................................................................................................................ 27

Tabla 10.. ..................................................................................................................... 30

Tabla 11.. ..................................................................................................................... 33

Tabla 12.. ..................................................................................................................... 34

Tabla 13.. ..................................................................................................................... 36

Tabla 14.. ..................................................................................................................... 36

Tabla 15.. ..................................................................................................................... 38

Tabla 16.. ..................................................................................................................... 38

Tabla 17.. ..................................................................................................................... 40

Tabla 18.. ..................................................................................................................... 42

Tabla 19.. ..................................................................................................................... 42

Tabla 20.. ..................................................................................................................... 44

Tabla 21.. ..................................................................................................................... 44

Tabla 22.. ..................................................................................................................... 46

Tabla 23.. ..................................................................................................................... 46

Tabla 24.. ..................................................................................................................... 49

Tabla 25.. ..................................................................................................................... 51

Tabla 26.. ..................................................................................................................... 53


Tabla 27.. ..................................................................................................................... 56

Tabla 28. ...................................................................................................................... 57


Índice de figuras

Figura 1.Dimensión de atención en mujeres y hombres. Fuente: Elaboración propia


.................................................................................................................................................. 35

Figura 2. Dimensión de claridad en hombres y mujeres. Fuente: Elaboración propia


.................................................................................................................................................. 37

Figura 3 Dimensión de reparación en hombres y mujeres. Fuente: Elaboración propia


.................................................................................................................................................. 39

Figura 4. Severidad de violencia psicológica. Fuente: Elaboración propia ................ 43

Figura 5. Severidad de la violencia sexual. Fuente: Elaboración propia.................... 45

Figura 6. Severidad de la violencia física. Fuente: Elaboración propia ...................... 47

Figura 7. Severidad de violencia psicológica e inteligencia emocional. Fuente:


Elaboración propia ................................................................................................................... 49

Figura 8. Severidad de violencia sexual e inteligencia emocional. Fuente: Elaboración


propia ....................................................................................................................................... 50

Figura 9. Severidad de violencia física e inteligencia emocional. Fuente: Elaboración


propia ....................................................................................................................................... 52

Figura 10. Índice de violencia pareja. Fuente: Elaboración propia............................. 53

Figura 11. Severidad de violencia pareja. Fuente: Elaboración propia ...................... 54

Figura 12. Nivel socioeconómico vs índice de severidad de violencia de pareja.


Fuente: Elaboración propia...................................................................................................... 55

Figura 13. Género vs índice de severidad de violencia de pareja. Fuente: Elaboración


propia ....................................................................................................................................... 57

Figura 14. Nivel de estudios vs índice de severidad de violencia de pareja. Fuente:


Elaboración propia ................................................................................................................... 58

Figura 15. Distribución de edades según rangos. Fuente: Elaboración propia ......... 60

Figura 16. Dimensión de atención según rangos de edades. Fuente: Elaboración


propia ....................................................................................................................................... 61

Figura 17. Dimensión de claridad según rangos de edades. Fuente: Elaboración


propia ....................................................................................................................................... 62
Figura 18. Dimensión de reparación según edades. Fuente: Elaboración propia ..... 63
Lista de abreviaturas

MIES Ministerio de Inclusión Económica y Social

CEPAR Centro de Estudios de Población y Desarrollo Social

INEC Instituto Nacional de Estadísticas y Censos

TMMS-24 Trait Meta-Mood Scale

COIP Código Orgánico Integral Penal

CRE constitución de la república del ecuador

ISVP índice de severidad de violencia de pareja

EV escala de violencia

IEA inteligencia emocional autopercibida

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[1] 2021
1. Introducción

Esta investigación tiene la intención de conocer las diferencias entre las dimensiones
de la inteligencia emocional de hombres y mujeres en Ecuador como son: atención, claridad
y reparación, de personas víctimas de violencia intrafamiliar las cuales manera voluntaria han
participado para la recolección de datos. Es así que, esta investigación aspira ser también un
aporte social, al sembrar una semilla dentro de toda una problemática, que permita generar
cambios. Inicialmente, los primeros beneficiados son los miembros del Centro de Ayuda Al-
Anon quienes en base a los resultados obtenidos podrán ejecutar planes de prevención y
correctivos de violencia en los hogares.

En el ecuador diversas investigaciones han demostrado que la violencia es muy


latente, donde las mujeres son un género vulnerable ya que tiene cifras alarmantes .Es
necesario mencionar que existen diferentes causas para que la violencia intrafamiliar se
presente en los hogares, Freire (2019) nos indica que pueden ser por razones económicas,
sociales o de contexto además la pandemia mundial ha sido un factor que ha aumentado las
situaciones de violencia en hogares ecuatorianos transformando este problema social del
país en todo un desafío.

Para abordar el tema de violencia intrafamiliar primero haremos referencia la situación


de ecuador con las diferencias de hombres y mujeres basados en investigaciones,
considerando que ambos sufren las consecuencias por parte de la violencia, las cuales se
pueden superar mediante el desarrollo de la inteligencia intrapersonal. Para ello, se ha
trabajado con las variables de nivel socioeconómico, nivel de estudios, género y edad, donde
averiguaremos si estas variables son consideradas factores relevantes para que se presente
la violencia en el contexto familiar.

Además, se ha considerado pertinente determinar el tipo de violencia que más se


sucinta dentro del grupo Al-Anón del valle de los chillos e identificar dentro de cada una de
las clases de violencia intrafamiliar: física, sexual, psicológica y de pareja, la dimensión más
afectada de la inteligencia intrapersonal en las personas encuestadas.

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violencia intrafamiliar.
[2] 2021
1.1 Resumen y palabras clave

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación existente entre la


violencia intrafamiliar y la inteligencia emocional de personas pertenecientes a grupos
familiares del sector del Valle de los Chillos, Pichincha – Ecuador, en el año 2021. Para lo
cual se trabajó con una muestra de 33 personas entre hombres y mujeres en un rango de
edad desde los 19 años hasta los 59, el diseño que se utilizó fue de tipo descriptivo bajo un
enfoque mixto (cuantitativo-cualitativo). Los instrumentos usados para la recopilación de la
información el test de inteligencia emocional (TMMS-24) y el segundo es la escala de
violencia. El estudio concluyó que no existe una relación estadísticamente significativa solo
diferencias porcentuales entre las variables de violencia intrafamiliar e inteligencia emocional,
se determinó que la dimensión menos afectada es la atención y la más afectada fue la
dimensión de claridad, además se encontró que las mujeres necesitan trabajar en la
dimensión de reparación emocional, se encontró que la población con más problemas de
violencia en sus vidas son los jóvenes y la violencia más frecuente dentro de la muestra fue
la violencia psicológica. Se indagó también como las clases violencia intrafamiliar: sexual,
física, psicológica y de pareja afectan a la inteligencia emocional y se encontró que todos los
tipos de violencia perjudican a la dimensión de claridad emocional, es decir a la compresión
de emociones y sentimientos. También, se analizó las variables de nivel socioeconómico,
nivel de estudios y género, donde no existen resultados estadísticamente significativos, sin
embargo se descubrió que la violencia también la sufren personas que poseen estudios
superiores y que la mayor parte de población con problemas de violencia pertenecen al nivel
social medio.

Palabras claves: violencia intrafamiliar, inteligencia emocional, violencia de pareja, violencia


psicológica, violencia física, violencia sexual.

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violencia intrafamiliar.
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1.2 Abstract and keywords

The objective of this research was to analyze the relationship between intrafamily violence
and emotional intelligence of people belonging to family groups in the Valle de los Chillos
sector, Pichincha - Ecuador, in the year 2021. For this, a sample of 33 people between men
and women in an age range from 19 years to 59, the design that was used was descriptive
under a mixed approach (quantitative-qualitative). The instruments used to collect the
information are the emotional intelligence test (TMMS-24) and the second is the scale of
violence. The study concluded that there is no statistically significant relationship, only
percentage differences between the variables of intrafamily violence and emotional
intelligence, it was determined that the least affected dimension is attention and the most
affected was the dimension of clarity, it was also found that women need Working on the
dimension of emotional reparation, it was found that the population with more violence
problems in their lives are young people and the most frequent violence within the sample was
psychological violence. It was also investigated how the classes of intrafamily violence: sexual,
physical, psychological and partner affect emotional intelligence and it was found that all types
of violence harm the dimension of emotional clarity, that is, the compression of emotions and
feelings. Also, the variables of socioeconomic level, educational level and gender were
analyzed, where there are no statistically significant results, but it was discovered that violence
is suffered by people who have studies and that most of the population with violence problems
belong to the social level half.

Key words: domestic violence, emotional intelligence, intimate partner violence,


psychological violence, physical violence, sexual violence.

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2. Planteamiento del problema

La violencia dentro del grupo familiar es una realidad latente y uno de los problemas
más grandes en Ecuador, pues está tan arraigada en la sociedad que erradicarla se ha vuelto
un desafío social. Por su puesto, sus implicaciones son múltiples y en diferentes áreas de la
vida de las personas, pero sale a relucir un factor en común en todas ellas y es que no son
capaces de enfrentar el problema con inteligencia emocional, porque lógicamente el maltrato
ha dejado secuelas físicas y psicológicas que las imposibilita a tomar decisiones oportunas
(Freire, 2019).

Alcanzar un nivel equilibrado de inteligencia emocional permite al individuo tener el


control de su vida en función de tomar decisiones asertivas, no guiadas desde la pasión y
emocionalidad; en este sentido, es importante tomar en cuenta los sentimientos propios y de
los demás y hacer un trabajo interno para lograr alcanzar un estado de intelig encia emocional
adecuado, que resulta además una herramienta idónea para evitar y contrarrestar
adecuadamente cualquier tipo de violencia que atente contra la libertad e independencia de
cada uno (Astudillo, 2015).

En Ecuador existen varias instituciones que brindan apoyo a víctimas de violencia,


una de ellas es el Centro de Ayuda Al-Anón ubicado en el Valle de los Chillos, en la provincia
de Pichincha. Se escoge este centro aprovechando la coyuntura laboral existente que ha
permitido visualizar en primera fila las tan diversas historias de víctimas y maltratadores, lo
que motiva al planteamiento de la presente investigación.

2.1 Preguntas de la Investigación

Las preguntas que se plantean para esta investigación son:

• ¿Cuál es la dimensión más afecta y menos afecta de la inteligencia intrapersonal?


• ¿Cuál es tipo de violencia más frecuente entre los encuestados?
• ¿De qué forma los tipos de violencia intrafamiliar afectan en la inteligencia
emocional de las familias?
• ¿El nivel socio económico tiene relación con la violencia dentro del núcleo familiar?

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• ¿El nivel de estudios tiene relación con la violencia intrafamiliar?

• ¿El género tiene relación con la violencia intrafamiliar?

2.2 Objetivos

Objetivo Principal

Analizar los efectos de la violencia intrafamiliar en la inteligencia emocional de


personas pertenecientes a grupos familiares del sector del Valle de los Chillos, Pichincha –
Ecuador, en el año 2021.

Objetivo Principal

Para alcanzar el objetivo principal se plantean los siguientes objetivos específicos:

• Determinar las dimensiones de inteligencia emocional que presentan los familiares


que han sido víctimas de violencia.
• Estudiar las diferencias que puedan existir de acuerdo con el género, edad, nivel
de estudios y nivel socioeconómico.
• Indagar el tipo más frecuente de violencia que existe entre los encuestados y su
incidencia en la inteligencia emocional.

2.3 Justificación

En Ecuador según el INEC (2011) se encontró las secuelas a nivel emocional en las
mujeres ecuatorianas ocasionadas por hombres, con un 76,7% tenemos los efectos
emocional tales como la tristeza y depresión, resaltando que la depresión es un estado difícil
de sobrellevar y podría dejar consecuencias de por vida, por otro lado también están las
consecuencias físicas como son golpes y moretones en las mujeres con un 40% , con estos
datos se demuestra que las mujeres sufren violencia en sus vidas desde los 15 años de
edad.

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violencia intrafamiliar.
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Es importante tomar en cuenta también que en el 2011, el Ministerio del Exterior, el
Consejo Nacional de Igualdad de Género y el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos,
realizaron una encuesta nacional cuyos hallazgos revelaron que 6 de cada 10 mujeres, desde
los 15 años de edad, han experimentado algún hecho de violencia en su vida, es decir el
60,6% de mujeres ecuatorianas han sido violentadas, no solo por su pareja sino que por
cualquier persona (Consejo Nacional para la Igualdad de Género, 2014). Pese a que estas
cifras corresponden únicamente a mujeres, dentro de la investigación se toma en cuenta
también a hombres que han sufrido violencia y que resulta ser un tema ignorado por la
sociedad, inclusive causa de burlas basadas en comportamientos machistas que no conciben
la idea de que los hombres puedan ser violentados.

Rojas (2013) reconoce que los hombres también sufren violencia por parte de las
mujeres, el estudio del autor demuestra que los hombres se encuentran dentro un fuerte
contexto social ya que la cultura les exige tener una estructura de masculinidad y que la
violencia conyugal que sufren por parte de las mujeres es de gritos, corrección y descontrol.
El maltrato al hombre no es considerado sino más bien ridiculizado ya que el concepto del
hombre donde pueda ser el agredido no se reconoce, fomentando la violencia ya que han
sido educados por una sociedad estereotipada.

Considerando estos datos, Alonso (2009) utiliza a la inteligencia emocional como un


medio de prevención para el maltrato emocional dentro de la pareja, ya que nos permite
superar problemas canalizando de forma positiva las emociones siendo consientes,
comprendiendo y modificando conductas. El autor también demuestra en su estudio que la
forma más frecuente que se presenta previo a la violencia física es la violencia psicológica o
emocional por esta razón también se decide analizar la inteligencia emocional de víctimas de
violencia para ayudar a la prevención y superación integral de hombres y mujeres.

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violencia intrafamiliar.
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3. Marco Teórico
3.1 Definiciones

3.1.1 Definición de Violencia

A pesar de que se pueda coincidir en conceptos empíricos sobre la violencia, es


importante delimitarla en una definición concisa.

La violencia es una acción intencional del uso de la fuerza o del poder y por la cual
una o más personas producen daño físico, mental psicológico, sexual, en su libertad
de movimiento o la muerte a otra u otras personas, o a sí mismas, con un fin que
puede ser predeterminado o no. (Torres et al., 2012, p. 46)

Así mismo, otros autores han estudiado el tema y definen a la violencia como “u n
comportamiento deliberado, que provoca, o puede provocar, daños físicos o psicológicos a
otros seres, y se asocia, aunque no necesariamente, con la agresión física, ya que también
puede ser psicológica o emocional, a través de amenazas u ofensas” (Pichón et al., 2010, p.
3).

3.1.2 Definición de Violencia Intrafamiliar

Dado que la violencia se presenta en todo ámbito, en este caso es necesario


delimitarla aún más hacia el tipo de violencia que se analiza. Jaramillo (2014) plantea en su
publicación sobre una investigación aplicada en la ciudad de Cuenca- Ecuador, que el núcleo
familiar es la base esencial para el buen desarrollo personal, ya que se aprende a conocerse
a sí mismo, relacionarse y desarrollar parte de la personalidad. Sin embargo, durante el
desarrollo de la vida familiar se presentan varias situaciones que lo obstaculizan, como es el
caso de la violencia intrafamiliar, que es catalogada como la causante de daño psicológico,
físico o sexual por parte de personas que pertenecen al núcleo familiar.

En este sentido, Camacho (2018) afirma que las conductas de control y dominancia
sobre otra persona miembro del núcleo familiar es un claro hecho de violencia, la cual tiene
repercusiones en los ámbitos sociales y psicológicos de la persona. Además, el autor expone
que la violencia intrafamiliar se entiende como todo acto realizado por una persona dentro del
contexto familiar en contra otro miembro de esta de forma abusiva. La violencia intrafamiliar

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
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no solo engloba ofensas de palabras como daño psicológico o físico, sino también la
intimidación como abuso sexual o el control económico.

3.2 Violencia en Ecuador

De acuerdo con UNICEF (2020), la violencia en cualquiera de sus formas genera


conflictos en la persona de manera integral, siendo una realidad dolorosa pero existente que
se propicia sobre cualquier norma de comportamiento y que con frecuencia recae en la
injustica. Además, este análisis demuestra que la violencia en Ecuador presenta grandes
índices en ambos géneros, pues tanto mujeres como hombres la viven en su cotidianidad.

Durante la emergencia sanitaria suscitada por la pandemia de COVID-19, esta


problemática se tornó aún más preocupante, pues las actividades diarias de las personas se
vieron forzadas a realizarse de manera virtual y sin salir de casa debido al confinamiento
obligatorio, lo que limitó mucho la oportunidad de pedir ayuda en caso de necesitarla
(UNICEF, 2020).

De hecho “El Consejo de igualdad intergeneracional de la República del Ecuador


reitera la urgencia de afrontar esta cruda realidad que se ha convertido en una pandemia a
nivel global” (MIES, 2018, p. 1). Ante esto, el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos
(INEC, 2019) presentó los resultados de su Encuesta Nacional sobre Relaciones Familiares
y Violencia con el fin de dar seguimiento, conocer y medir de forma eficiente los tipos y
ámbitos en los que se genera la violencia desde los 15 años reflejados.

En la Tabla 1, se detallan los resultados sintetizados de esta encuesta que permiten


tener mayor comprensión sobre el alto rango de violencia y sus diferentes tipos en Ecuador.
En este caso, estas cifras corresponden únicamente al género femenino a nivel nacional, ya
que el estudio realizado por el INEC no contempló a hombres.

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violencia intrafamiliar.
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Tabla 1.

Violencia contra mujeres

Indicadores nacionales en % tipo de


Nacional Urbano Rural
violencia ocurridos a lo largo de su vida

Violencia psicológica 56.9% 56.7% 57.4%

Violencia física 35.4% 34.4% 38.2%


Violencia sexual 32.7% 36.6% 22.9%
Violencia económica y patrimonial 16.4% 17.0% 14.9%
Violencia gineco-obstétrica 47.5% 44.7% 54.8%

Violencia total 64.9% 65.7% 62.8%

Fuente: INEC (2019, p.1).

Como se aprecia en la Tabla 1, en el país la violencia contra la mujer alcanza casi el


65% y se da con mayor frecuencia en el sector urbano, donde es notoria una mayor presencia
de violencia psicológica y gineco-obstétrica, pero el sector rural no se aleja de esta realidad,
ya que la violencia psicológica supera el 57%. A través de estas cifras es posible afirmar que
el Ecuador alcanza cifras alarmantes en lo referente a violencia.

En contraste con esta información, la encuesta de 2011 evidencia que “65 de cada
100 mujeres han padecido de algún acto de violencia en alguno de los ámbitos a lo largo de
toda su vida” (INEC, 2019, p.17); situación que se agravó, sobre todo en el 2020, por las
medidas de confinamiento establecidas en el país. Según Fajardo y Mayorga (2020) el
contexto actual representa uno de los escenarios más críticos de los últimos tiempos, no solo
por la pandemia per se, sino por el aumento de violencia en el hogar debido a que la víctima
y victimario debieron convivir semanas juntos, en cuarentas y confinamientos obligatorios,
imposibilitando a la persona a pedir ayuda ante los atentados emocionales, físicos e inclusive
sexuales. Solo aquellas personas que tienen conciencia de vivir episodios de violencia
intrafamiliar, realizaban llamadas a la línea de seguridad social, es por eso que la
concientización debe inculcarse en los hogares ecuatorianos, especialmente en los rurales
(p. 24).

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
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Los datos recolectados por el Servicio Integrado de Seguridad Social ECU 911 (2020),
encienden las alertas con debido a las estadísticas que reflejan que:

Del 12 de marzo al 31 de octubre de 2020, el ECU 911 ha receptado y coordinado


junto a las instituciones de primera respuesta la asistencia de 70.439 emergencias
relacionadas con violencia contra la mujer u otros miembros del núcleo familiar. Como
parte de las estadísticas generadas desde el ECU 911, se evidencia que Guayas con
24.962 es la provincia que mayor cantidad de alertas por violencia intrafamiliar tiene
en este período; seguida por Pichincha con 16.040. (p.1)

En la Tabla 2, se puede observar que en Ecuador existen diferentes rangos de edad


en donde la mujer es víctima de violencia, que por lo general inicia desde los 15 años.
(Yungán y Cajas, 2020).

Tabla 2..

Edades de mujeres víctimas de violencia

Edad Porcentaje

Entre 15 a 17 años 45%


Entre 18 y 29 años 65%
Entre 30 y 44 años 69%
Entre 45 y 64 años 66%
65 años y más 65%
Fuente: (Yungán y Cajas, 2020, p.1).

Increíblemente, existe un alto porcentaje de violencia desde los 15 años y que se


incrementa paulatinamente, inclusive hasta la vejez, y no disminuye del 65%. Se observa
también que, en el rango de edad entre los 30 y 44 años, el porcentaje de violencia tiene el
mayor pico, presentando un 69%, por lo que se puede reconocer a este segmento como una
población vulnerable.

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violencia intrafamiliar.
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3.3 Tipos de Violencia Intrafamiliar

La violencia intrafamiliar en Ecuador, así como en todo el mundo, tiene varios tintes
de acuerdo al tipo de agresión que víctima y victimario viven. Para una mejor compresión, en
la Tabla 3 se detalla los tipos de violencia:
Tabla 3.

Tipos de violencia

Tipos de violencia Definición

Se da cuando el agresor causa daño en el cuerpo de la


Violencia física víctima, como moretones, cortadas, empujones,
quemaduras, etc.

Usualmente se da antes de la violencia física, esta no


muestra secuelas en el cuerpo, pero tiene
consecuencias muy grandes en la vida de la víctima ya
Violencia psicológica
que daña su integridad, autoestima, confianza en sí
mismo, genera miedo y para muchas personas su
recuperación depende de un tiempo indefinido.

Se da cuando se realizan prácticas lascivas que vayan


en contra de la voluntad de la otra persona a través del
uso de la fuerza, amenazas o intimidación; presenta
Violencia sexual
consecuencias fuertes para su salud ya que puede
causar embarazos no deseados o enfermedades
venéreas.

También llamada de tipo patrimonial, se produce


cuando el agresor retira el poder o el derecho de la
persona a ser independiente económicamente, es decir,
Violencia económica
cuando una persona dentro del núcleo familiar controla
su dinero y no permite que el otro sujeto tenga un trabajo
digno y subsidie sus propios gastos de forma libre.

Fuente: Sáchica (2021).

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[12] 2021
De acuerdo con Sáchica (2021) es posible afirmar que la violencia intrafamiliar es un
problema que la sociedad ecuatoriana ha arrastrado por años, por lo que es de suma
importancia reconocer sus tipos, formas de manifestación y ejecutar acciones preventivas y
correctivas en contra de cualquier tipo de violencia infundido por miembros de la familia.
Convivientes y en general en todo ámbito de la vida.

3.4 Consecuencias de la Violencia Intrafamiliar

Para Sagot (2000), el uso de la violencia dentro del ámbito familiar es una de las
declaraciones más fuertes y precisas de autoridad sobre otra persona. Este agresivo modelo
de jerarquía no respeta edad, género, clases sociales, etnias, niveles educativos, sociales,
económicos, etc. Es necesario además comprender que la violencia intrafamiliar puede ser
ejercida por personas con diferentes vínculos afectivos: suegros o suegras, hijos e hijas,
padres, madres, cuñados, etc. En tal sentido, se tiende a identificar al hombre casi siempre
como el agresor, pero la violencia también puede ser propiciada por el sexo femenino en el
espacio familiar (Fajardo y Mayorga, 2020).

Por su parte, Quirós (2003) afirma que la violencia intrafamiliar es culpable directa de
profundos daños físicos, emocionales y que se extienden a diversos ámbitos de la persona
que vive en un asfixiante, tortuoso y agotador silencio debido a la discriminación, abandono,
maltrato y sufrimiento por parte del agresor El daño que la víctima sufre es integral, y afecta
a su autoestima, aspiraciones, reconocimiento, imagen, valor, relaciones interpersonales,
salud, etc.

3.4.1 Investigaciones de Consecuencias de la Violencia en Mujeres

El Centro de Estudios de Población y Desarrollo Social (CEPAR, 2005), realizó una


encuesta en el territorio ecuatoriano basada en el maltrato hacia el género femenino, en
donde se visualizaron los siguientes hallazgos:

El 41% de las mujeres alguna vez casadas o que convivían con su pareja entre 15 y
49 años reportó haber recibido maltratos verbales o psicológicos; el 31% violencia
física; y, el 12% violencia sexual por parte de alguna pareja o expareja. Asimismo, el
marido o compañero actual fue nombrado como el responsable de la violencia en
alrededor de 80% de casos. En toda la vida, el 14% de mujeres reportó violencia
verbal, el 17 %verbal y física, y el 9% verbal, física y sexual. En total, el 46 de mujeres

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[13] 2021
alguna vez casadas o unidas sufrieron por lo menos uno de los tres tipos de violencia.
(p. 31)

Según Berni (2018), las diferentes situaciones de violencia que se presentan en los
hogares ecuatorianos tienen relación con el machismo social, porque que este usa a la
violencia como un medio práctico para recalcar el poder masculino sobre la mujer, como una
propiedad que se puede controlar en función de sus sentimientos y deseos; se ha encontrado
casos donde la violencia ha escalado hasta el femicidio. Es así que la violencia física puede
llegar a un punto de agresión que implique daños corporales en la mujer, como se detalla en
la Tabla 4.
Tabla 4.

Consecuencias físicas de la violencia ejercida por hombres en mujeres ecuatorianas

Número de Porcentaje sobre el


Consecuencias
casos total de mujeres

Tuvo que operarse 70.694 3%

Tuvo moretones o hinchazón 835.983 40%

Tuvo cortadas quemaduras o pérdida de


121.178 6%
dientes
Tuvo hemorragias o sangrado 242.808 12%

Tuvo fracturas 123.243 6%

Tuvo un aborto o parto prematuro 126.176 6%

Tuvo desmayos 222.072 11%

No pudo mover alguna parte de su cuerpo 245.019 12%

Tuvo algún familiar que resultó lesionado 63.443 3%

Tuvo algún miembro del hogar que falleció 36.494 1%

Otro 32.155 2%

Total de mujeres consultadas 1.898.797 100%

Fuente: (INEC, 2011, p. 41).

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[14] 2021
Es así como la violencia deja consecuencias muy graves en general, pero la que se
puede evidenciar con mayor frecuencia es la física, pues de acuerdo con el estudio del INEC
(2011), el 39,6% presentaron moretones e hinchazón, y el 11,6% manifestó no poder mover
alguna parte de su cuerpo por algún tipo de violencia mostrando hemorragias y sangrado en
alguna parte de su cuerpo.

Según Arroyo (2015) las mujeres violentadas sienten agotamiento emocional, como
es obvio, por lo que no son capaces de ayudarse a sí mismas y siguen permitiendo que la
violencia y la humillación se manifieste en sus vidas; cuando una mujer pierde su confianza
y amor propio se siente sola y considera que sus capacidades son insuficientes para lograr
sus objetivos de vida, es decir pierde su ánimo, voluntad y se transforma en un ser débil y
vulnerable a consecuencia del maltrato vivido. Respecto a esto.

En la Tabla 5 se detallan algunas consecuencias físicas, psicológicas y emocionales

Tabla 5.

Efectos emocionales de las agresiones en contra las mujeres

Número de Porcentaje sobre el


Efectos Emocionales
casos total de mujeres

Perdida o aumento del apetito 878.463 46,3%

Problemas nerviosos 979.948 51,6%

Angustia o miedo 1.077.281 56,7%

Tristeza o depresión 1.456.846 76,7%

Insomnio 780.084 41,1%

Otro 93.672 4,9%

Total de mujeres consultadas 1.922.080

Fuente: (INEC, 2011, p. 67).

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[15] 2021
Los efectos emocionales del maltrato femenino dentro del núcleo familiar pueden ser
aplastantes, es así como, del casi millón y medio de mujeres encuestadas, el 76,7% indica
sentir tristeza o depresión debido al maltrato recibido, seguido de sentimientos de angustia y
medio con casi el 57% de las más de un millón de consultadas. Entonces, no es para menos
que la vida de la mujer, en este caso, pero de cualquier persona que sufre maltrato, se afecte
en su totalidad.

3.4.2 Investigaciones sobre Consecuencias de la Violencia en Hombres

Sobre este tema ,Barrera(2016) afirma que los hombres que sufren de violencia viven
un tema tabú dentro de la sociedad, ya que generalmente la mujer suele ser la maltratada;
ante esto muchos varones no se atreven a denunciar ya que consideran que esto afectaría
su posición como hombre o su masculinidad. Además, el autor encontró que una de las
principales razones de la violencia hacia los hombres está en los problemas económicos, falta
de trabajo, las adicciones y matrimonios en crisis, donde la relación de pareja es disfuncional.
En tal sentido, los hombres han sido catalogados históricamente como abastecedores de su
familia y al llegar a una situación de bajo salario o quedar desempleado su autoestima se
afecta, pudiendo permitir que las agresiones aparezcan en el entorno familiar.

Por otro lado, Rojas (2013) basa su estudio en las relaciones donde el hombre es el
agredido y la mujer es la agresora, para este recolectó información mediante entrevistas a
hombres violentados y su análisis demuestra que el género masculino muchas veces es
víctima de agresiones de tipo verbal, lo que según respuestas de mujeres, sucede en función
de reclamar la postura del sujeto según lo que determina el prototipo de hombre, haciendo
que su masculinidad titubeé ante los ojos de la sociedad ya que está en riesgo ese prototipo
de macho dominante y fuerte, por lo que muchos no se animan a denunciar por miedo a la
burla.

En Ecuador no existe investigaciones actualizada o datos estadísticos sobre la


violencia ejercida por mujeres hacia hombres. Sin embargo, es posible observar cifras
preocupantes de enero a octubre de 2014, donde se reportaron 3160 casos de maltrato hacia
el hombre, 976 se dieron en Guayaquil, Durán y Samborondón; en Quito se registraron 784
casos y más de 100 casos en Imbabura, el Oro y Manabí (El Telégrafo, 2014, p.1).

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[16] 2021
Al no contar con información amplia sobre los nombres violentados, se puede asumir
que incluso las pocas denuncias que existen son tomadas como mentiras. El resultado de
tomar la denuncia como falsa a su vez es una manifestación de maltrato hacia el hombre,
muchos sienten vergüenza al explicar que una mujer les causa daño psicológico, verbal y
físico (Pichón, 2010).

En tal sentido, la violencia que ejercen las mujeres hacia los hombres se puede
considerar como una lucha de poder que no es reconocida, probablemente a causa de la falta
de conciencia o debido a las bajas cifras que se encuentran sobre este tipo de violencia. Por
ende, es importante ahondar más en este tema pero sobre una base de igualdad y que no
excluya al nombre como víctima de maltrato (Aguilera et al., 2015). Según Trujano et al.
(2010), el hecho de que exista menores índices de violencia contra hombres (que está ligado
también a las bajas cifras de denuncias), no significa que se deba restar importancia a este
fenómeno social, pues él no reconocer este tipo de violencia se convierte en una forma de
discriminación al no reconocer los derechos de los hombres violentados

3.5 Inteligencia Emocional

3.5.1 Definiciones

Mayer y Salovey (2005) definen a la inteligencia emocional como una habilidad


centrada en el procesamiento de la información emocional, que unifica las emociones y el
razonamiento, permitiendo utilizar las emociones para lograr un razonamiento más efectivo e
inteligente (p. 7).

Por su parte, Bisquerra (2007) conceptualiza a la inteligencia emocional como la


destreza de hacer conciencia sobre las propias emociones y la capacidad de regularlas en
todo momento; en tal sentido, la autorregulación es un equilibrio entre la represión y la
impulsividad, y debe estar presente como algo primordial en la vida de las personas ya que
una vez que se adquiere, se logra un mejor manejo de los problemas y se alcanzar mayor
satisfacción personal (pp. 1-13).

3.5.2 Definición de Inteligencia Interpersonal e Intrapersonal por Gardner

Estos términos son definidos por Gardner y citados por Aragón (2020); quien habla
de la existencia de varias inteligencias como son: experiencial, espacial, musical, lógico

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[17] 2021
matemática, natural y verbal. Sin embargo, aquellas que están más relacionadas con las
emociones son:

• La inteligencia interpersonal. Se considera como la habilidad de sentir las


emociones de los demás, los contrastes de sus estados de ánimo,
temperamentos, motivaciones e intenciones. Permite al individuo relacionarse
con los demás de manera más empática, tener la capacidad de liderar y
solucionar conflictos de manera asertiva.

• La inteligencia intrapersonal. Se refiere a la imagen exacta y verdadera de


uno mismo, que permite enfrentar la vida de un modo más eficaz. Está
relacionada con los aspectos internos emocionales y sentimentales de la
persona, que son necesarios identificarlos, dominarlos y usarlos como guía
para orientar el comportamiento. Esta inteligencia es la que permite al ser
humano comprenderse, conocerse y actuar conforme a dicho conocimiento.
(Domínguez, 2004, p. 53)

3.5.3 La Inteligencia Emocional Intrapersonal o Autopercibida (IEA) Según Mayer y


Salovey

Según Mayer y Salovey (2005), la inteligencia emocional intrapersonal o autopercibida


(IEA) es el comportamiento emocional de la persona y la percepción que tiene de sí mismo.
Esta inteligencia estudia los procesos cognitivos reflexivos para que por medio de estos se
regulen, valoren y perciban los estados psíquicos de forma continua. Los autores enf ocaron
sus estudios en cuatro habilidades de forma jerárquica: percepción, facilitación, compresión
y regulación emocional que se puede observar en la Tabla 6 que contiene información
relacionada con el tema, extraída de Fernández-Berrocal y Extremera (2009).

Tabla 6.

El Modelo de Inteligencia Emocional de Mayer y Salovey

Habilidades Concepto

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[18] 2021
Esta habilidad permite reconocer e identificar de forma conveniente los
sentimientos propios y los sentimientos de las personas alrededor, a
Percepción
través de expresiones faciales, tonos de voz y movimientos corporales.
emocional
Permite descifrar la sinceridad de las emociones que demuestran los
demás.
Se trata de la capacidad para solucionar problemas tomando en cuenta
los sentimientos. Esta habilidad es importante ya que las emociones
pueden influir en el sistema cognitivo y en la toma de decisiones. La
Facilitación o facilitación permite focalizar la atención, que es importante, ya que los
asimilación
estados emocionales dan otra visión de los problemas y hasta mejoran el
emocional
pensamiento creativo. En otras palabras, la asimilación es la que permite
que las emociones interfieran de forma positiva en el proceso de la
información y el razonamiento.
Es la capacidad para identificar las emociones de manera anticipada para
alertar sobre las consecuencias del estado psíquico y de las acciones.
También aquí se encuentran emociones secundarias, por ejemplo, los
celos, los cuales son una mezcla entre admiración y amor con una mezcla
de ansiedad, por el miedo a la idea de estar sin esa persona. Además,
esta habilidad incluye la interpretación de emociones complejas, por
Comprensión
ejemplo, el remordimiento que se siente después de haber dicho algo
emocional
malo o inapropiado a un amigo. Involucra también la destreza para
identificar los cambios de estados emocionales, por ejemplo, de una
sorpresa no esperada y desagradable que llevan que llevará a un enfado
y por último a un sentimiento de culpa por la reacción de ira. Por último,
también se encuentra la aparición del amor y el odio, que son
sentimientos simultáneos y contradictorios sobre una misma persona.

Este es el aspecto más complicado porque se compone del mundo


interpersonal e intrapersonal. En otras palabras, se encarga de regular
Regulación las emociones y las de los demás a través de estrategias que modifican
emocional los sentimientos. En otras palabras, permite que las personas reconozcan
sus emociones, tanto positivas como negativas, y las descarte o las
emplee para el crecimiento emocional e intelectual.

Fuente: (Fernández-Berrocal , 2009, p. 92).

Como se puede observar, las cuatro capacidades planteadas por Mayer y Salovey
(2005) son de suma importancia para el desarrollo de la persona, ya que benefician al
crecimiento personal y social para llegar a ser seres emocionalmente responsables, y

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[19] 2021
capaces de adquirir nuevas competencias en función de resolver nuevos retos sin problemas,
utilizando la capacidad cognitiva y los estados emocionales de forma asertiva.

3.5.4 Dimensiones de la Inteligencia Intrapersonal (IEA) según Mayer y Salovey

La inteligencia intrapersonal se puede medir con diferentes test, pero el que más se
destaca es el de Meta-Mood Scale -TMMS, que es usado a nivel mundial para medir la
consciencia que tiene la persona sobre las emociones que siente, permitiendo conseguir la
estimación personal sobre aspectos de reflexión de las experiencias emocionales. El TMMS
en su primera versión estaba constituido por 48 ítems, pero se realizó una modificación por
Fernández-Berrocal donde se redujo a 24. En la actualidad se lo conoce como test TMMS-24
y sigue manteniendo las tres dimensiones que la escala evalúa (López et al., 2007).

Dentro de la inteligencia intrapersonal o autopercibida, se reflejan tres dimensiones


emocionales: atención, claridad y reparación (Fernández-Berrocal y Extremera, 2009), las
cuales se describen en la Tabla 7.

Tabla 7.

Dimensiones de la inteligencia intrapersonal según Mayer y Salovey

Dimensión Concepto

Explica al conocimiento y percepción emocional como la habilidad para identificar


lo que la persona siente y su significado. Es el nivel en que se presta atención a
Atención
sentimientos o emociones, por ejemplo, los estados y sensaciones del cuerpo,
además de reconocer sus propios sentimientos.

Describe la facultad para comprender y dominar las emociones, además de tener


conciencia para saber diferenciarlas entre ellas deduciendo cómo evolucionan y
se conforma en el razonamiento. Es decir, como la persona se percata de sus
Claridad
emociones, si se identifican y se entienden los sentimientos con claridad y trata
de desenredar la complicada colección de señales emocionales, separar,
catalogar e identificar a qué grupo pertenece según sentimientos.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[20] 2021
Hace referencia a la habilidad de las personas para detener y regular los estados
emocionales negativos en diferentes situaciones y lograr mantener los estados
Reparación positivos emocionales. La dimensión de reparación está ligada a ser personas
sensibles y abiertas a los sentimientos para reflexionar en base a ellos, y de esta
forma clasificar la información según su utilidad o simplemente desecharla.

Fuente: (López et al., 2007, p.1).

En tal sentido, Mayer y Salovey (2005) plantean dimensiones íntimamente ligadas,


organizadas de forma jerárquica y que las personas deben dominar para así adquirir
habilidades más complejas como lo es la reparación. Esto, además, ayuda a la comprensión
de la mente y las funciones de las emociones por medio de acciones o conductas.

3.5.5 Importancia del Manejo de la Inteligencia Emocional

Como se ha visto hasta el momento, desarrollar la inteligencia emocional ayuda al


autoconcepto y autoestima de la persona, es decir la forma en la que cada uno se ve a sí
mismo. Cuando una persona maneja bien estos dos aspectos es capaz de ser independiente,
tomar decisiones propias, enfrentar los retos, éxitos y fracasos de manera adecuada, porque
es una persona responsable de sus actos y tiene el control de su vida de forma beneficiosa.

Cuando existe un nivel adecuado de autoestima, la persona refleja seguridad y


confianza; en cambio las personas con la autoestima baja no pueden manejar las presiones
de grupo pues son inseguras. Sobre esto cabe mencionar también al autocontrol, que hace
que la persona sea capaz de controlar su impulsividad, demostrando equilibrio y capacidad
para cambiar situaciones negativas y alargar las positivas (Dueñas, 2002).

Según Dueñas (2002), la inteligencia emocional implica tener un buen manejo o


control de los sentimientos propios para obtener beneficios positivos, además de lograr
desenvolverse de forma más práctica en la cotidianidad, cumpliendo metas personales. Es
decir que la inteligencia emocional, además de ayudar a la autoestima y el autocontrol,
permite incrementar la automotivación para conseguir objetivos; generalmente quienes tienen
una buena motivación son activos y productivos en sus vidas. A su vez, permite desarrollar
la empatía, es decir entender lo que siente la otra persona, sus opiniones, sus carencias y

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[21] 2021
sus anhelos, por lo que aquellas personas que poseen esta facultad se caracterizan por
mantener buenas relaciones con la gente que los rodea.

Las emociones indudablemente pueden interferir en la toma decisiones, sobre todo


cuando la emoción supera la razón. Esto ocurre cuando la persona se encuentra en
situaciones de estrés, fracasos, problemas y tensiones y permite que la emocionalidad le
invada. Por eso es imprescindible que la persona tenga un buen control emocional que le
permita conocerse a sí mismo y usar los sentimientos como una señal para la acción a tomar,
considerando además a la inteligencia interpersonal para ubicarse en el lugar del otro y
entender su personalidad e intereses (Moraleda, s. f.).

3.5.6 La Inteligencia Emocional y la Violencia Intrafamiliar

La inteligencia emocional puede usarse como un método para superar las marcas
que deja la violencia intrafamiliar a su paso. Según Astudillo (2015), cuando las mujeres
sufren violencia tienen conductas inapropiadas que se manifiestan de forma física y verbal
sobre sus hijos o las personas que las rodean. Es así que las técnicas aplicadas en el estudio
del autor han tenido éxito para la regulación de emociones y habilidades, tanto
intrapersonales como interpersonales, pues se ha logrado superar estados de ánimo
negativos ya que han aprendido a conducir el estrés para que no les afecte en gran
proporción, y de esta manera han reducido las huellas que deja la violencia propiciada por su
conviviente.

Por su parte, Alonso y Manso (2009) exponen a la inteligencia emocional como un


requisito para evitar el agravio emocional en la pareja y prevenir que escale a agresiones
físicas, entendiendo que la inteligencia emocional se basa en la empatía, compresión y
negociación, en busca de soluciones significativas al problema; esto, por su puesto, aplica a
hombres y mujeres. Sobre esto, los mismos autores sobre las áreas emocionales entre ambos
géneros, demuestran que existen coincidencias en la inteligencia intrapersonal de la pareja,
por ejemplo, en el manejo del estrés, control de impulsos, autoconcepto, asertividad,
autoestima, motivación para la educación emocional y el estado de ánimo. Estás áreas son
notablemente consideradas ya que brindan datos para intervenir considerando la igualdad de
género en la educación emocional.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[22] 2021
Cabe mencionar que existe otro estudio realizado en Colombia, aplicado en mujeres,
sobre violencia intrafamiliar e inteligencia emocional, realizado por Gualdrón (2020), en el que
se usó la escala de Bar-On en víctimas de violencia intrafamiliar y donde se encontró bajos
niveles en de tolerancia, tensión y capacidad de resiliencia; mismas que están estrechamente
relacionadas con la dimensión intrapersonal. En función de esto, se puede afirmar que tener
una conciencia emocional ayuda a la prevención de maltrato en la familia, y por consiguiente
el estudio llega a la conclusión de que a medida que se desarrolle la inteligencia emocional,
menor será la violencia. Además, la autora propone que se realice programas de ayuda que
abarquen las áreas más profundas de las emociones de las mujeres violentadas, de tal
manera que logren alcanzar una vida relajada, con nula dependencia y libre de violencia.

También es importante destacar que, según Hué (2004):

La educación emocional actúa de forma preventiva para los conflictos que concluyen
en agresión porque pueden ayudar a los agresores a desarrollar empatía, mientras
que a las víctimas les ayuda con la autoestima y su asertividad. Los agresores que no
han desarrollado su inteligencia emocional tienen una gran falta de autoestima, la
agresión es una muestra de no saber querer, construir o colaborar. Las mujeres con
un alto nivel de inteligencia emocional son capaces de ejercer liderazgo y se muestran
seguras de sí mismas, pero cuando eres víctima, no cuentas con una educación en
emociones lo que te hace ser una persona no asertiva, sin capacidad de decisión en
las relaciones, amistades que se reflejará en su futuro. (pp. 8)

3.6 Marco Legal

3.6.1 Leyes que Amparan al Grupo Familiar

Según Medina et al (2020), la violencia intrafamiliar está sujeta a una problemática


social llena de convicciones que están arraigadas en la cultura, las cuales se reflejan en las
personas y sus relaciones:

En Ecuador la violencia intrafamiliar se ha convertido en un problema que ya no es


solo social sí no de salud para todos los integrantes de la familia, es por eso que en
Ecuador existen leyes y normas que apoyan y respaldan a la víctima a quienes están
vulnerando sus derechos. (p. 4)

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[23] 2021
En ese sentido, en la Tabla 8 se realiza una recopilación de las leyes con sus
respectivos artículos, que están enfocados en la protección de la mujer y el núcleo familiar.

Tabla 8.

Leyes que protegen a mujeres y el núcleo familiar

Ley Artículos

Código Orgánico Integral Penal Articulo155.- Violencia contra la mujer o


miembros del núcleo familiar. - Se considera
Tiene como objetivo clasificar las
violencia toda acción que consista en
infracciones penales y darles juzgamiento
maltrato físico, psicológico o sexual ejecuta-
promoviendo la rehabilitación de los
do por un miembro de la familia en contra de
sentenciados y cuidando la integralidad de
la mujer o demás integrantes del núcleo
las víctimas.
familiar. Se consideran miembros del núcleo
familiar a la o el cónyuge, a la pareja en unión
de hecho o unión libre, conviviente,
ascendientes, descendientes, hermanas,
hermanos, parientes hasta el segundo grado
de afinidad y personas con las que se
determine que el procesado o la procesada
mantenga o haya mantenido vínculos
familiares, íntimos, afectivos, conyugales, de
convivencia, noviazgo o de cohabitación
(COIP, 2014, p. 2)
Artículo 156.- Violencia física contra la
mujer o miembros del núcleo familiar. - La
persona que, como manifestación de
violencia contra la mujer o miembros del
núcleo familiar, cause lesiones, será
sancionada con las mismas penas previstas
para el delito de lesiones aumentadas en un
tercio. (COIP 2014, p. 27)
Articulo 157.- Violencia psicológica contra la
mujer o miembros del núcleo familiar. - La
persona que, como manifestación de
violencia contra la mujer o miembros del
núcleo familiar, cause perjuicio en la salud
mental por actos de perturbación, amenaza,
manipulación, chantaje, humillación,
aislamiento, vigilancia, hostigamiento o

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[24] 2021
control de creencias, decisiones o acciones,
será sancionada (COIP, 2014, p. 27).
Artículo 159.- Violencia contra la mujer o
miembros del núcleo familiar.- La persona
que hiera, lesione o golpee a la mujer o
miembros del núcleo familiar, causándole
lesiones o incapacidad que no pase de tres
días, será sancionada con pena privativa de
libertad de siete a treinta días”(COIP, 2014,
p. 27).

Constitución de la República del Art. 70.-El Estado formulará y ejecutará


Ecuador políticas para alcanzar la igualdad entre
Es el documento donde residen las reglas mujeres y hombres, a través del mecanismo
que protegen a los ciudadanos, cuidando especializado de acuerdo con la ley, e
sus derechos y otorgando libertad para el incorporará el enfoque de género en planes
desarrollo integral del país. y programas, y brindará asistencia técnica
para su obligatoria aplicación en el sector
público (CRE, 2008, p. 31).

Ley para prevenir y erradicar la Articulo 7.- Enfoque de género: Permite


violencia contra las mujeres comprender la construcción social y cultural
de roles entre hombres y mujeres, que
Se encarga de ayudar al género femenino
históricamente han sido fuente de inequidad,
las cuales hayan experimentado violencia
violencia y vulneración de derechos y que
mediante acciones y políticas, así como
deben ser modificados a favor de roles y
también trata de hacer el cambio y
prácticas sociales que garanticen la plena
rehabilitación de la persona que es agrede.
igualdad de oportunidades entre personas
diversas y de una vida libre de violencia.
Enfoque de derechos humanos, determina
como objetivo y resultado, el reconocimiento,
el respeto irrestricto y la realización plena de
los derechos humanos de todas las
personas, incluidos el derecho a la integridad
y a una vida libre de violencia (congreso
nacional, 2014, p. 27).
Art. 40.- Eje de prevención. Articulará las
políticas, planes, programas, proyectos,
mecanismos ,medidas y acciones
necesarios para la prevención de la
violencia contra las mujeres, niñas,

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[25] 2021
adolescentes, jóvenes, adultas y adultas
mayores .La prevención a través de
mecanismos de sensibilización y
concientización está dirigida a eliminar
progresivamente los patrones
socioculturales y estereotipos que se
justifican o naturalizan con el fin de erradicar
la violencia contra las mujeres (Asamblea
Nacional, 2018, p. 27)
Art. 43.- Eje de atención. Las mujeres,
niñas, adolescentes, jóvenes, adultas y
adultas mayores víctimas de violencia,
recibirán atención especial, prioritaria y
oportuna de cualquier autoridad y en todos
los servicios públicos o privados necesarios
para garantizar un trato digno, con calidad y
calidez, en todas las instancias, niveles y
modalidades de servicios (Asamblea
Nacional, 2018, p. 28)

Fuente: aCOIP (2014, p. 27), b CRE (2008, p. 31), cLey para Prevenir y Erradicar la Violencia Contra la
Mujer (2018, pp. 27, 28)

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[26] 2021
4.Diseño de la Investigación

4.1 Definición operacional

El diseño operacional para esta investigación se basa en dos variables: toma a la


inteligencia emocional como la variable independiente y la violencia intrafamiliar como
variable dependiente. Para medir los niveles emocionales y de violencia se utilizan dos
instrumentos, mediante una escala de valores y que se detalla en la Tabla 9.

Tabla 9.

Matriz de variables

Variables Escala Medidas Instrumentos

Variable Si Violencia psicológica Escala de


Independiente: violencia
No Violencia física
Violencia intrafamiliar
Talvez Violencia sexual
Violencia de Pareja

Variable Nada Atención


Dependiente:
Algo Claridad Test TMMS-24
Inteligencia emocional
Totalmente Reparación

Fuente: Elaboración propia.

4.2 Tipo de Investigación

El presente trabajo de investigación es de tipo descriptivo bajo un enfoque mixto


(cuantitativo-cualitativo) a fin de profundizar en los aspectos, tal como índica Flores (2019):

La investigación cuantitativa es aquella que se basa en la expl oración y trata de


entender el escenario del sujeto a estudiar en lo social y cultural, de qué forma se da, se crea

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[27] 2021
y significa en la vida de los participantes. Su método es inductivo y se interactúa con los
participantes.

La investigación cualitativa es la que utiliza el método con mediciones objetivas


además utiliza un análisis numérico, usa instrumentos específicos para recoger información
y poder manipular de forma estadística.

4.3 Organización de los instrumentos aplicados

Los instrumentos aplicados muestran la siguiente organización:

• Bloque inicial. Se encuentran preguntas generales que se entrelazan con las


variables de género, edad, nivel socioeconómico y nivel de estudios.

• Primera encuesta (test de inteligencia emocional). Cuenta con 48 ítems para


analizar el manejo de sentimientos y emociones.

• Segunda encuesta. Se encuentra constituida por 27 ítems relacionados con violencia


física, psicológica, sexual y económica.

4.4 Variables de estudio

Las variables de estudio son aquellas que se usaran para realizar un cruce de
información para comparar resultados.

• Variable de género: es una variable dicotómica, donde se recogen datos de hombres


y mujeres para separarlos en grupos.

• Variable de edad: se agrupan personas según sus edades:

(19 ;25) (25 ;31) (31 ;37) (37 ;43) (43 ;49) (49 ;55) (55 ;59).

• Variable de nivel socioeconómico: Se han establecido tres niveles:

Alto

Medio

Bajo

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[28] 2021
Dejando al participante que se evalúe y se categorice.

• Variable de nivel de estudios: es la cual nos permite conocer el grado de estudios


alcanzado por cada una de las personas en los tres niveles de educación: primaria,
secundaria y tercer nivel.

4.5 Recursos para la distribución

Se logró acceder a los encuestados en coordinación con el Centro de Ayuda Al-Anon.


Las encuestas se realizaron en Google Forms y fueron difundidas a través del enlace que fue
enviado por WhatsApp, a cada uno de los participantes. Las encuestas consolidan preguntas
de los instrumentos citados, preguntas generales y las respectivas de cada test. Además, se
han utilizado por cada una de las variables un análisis porcentual y el chi cuadrado para
comprobar si existen diferencias significativas.

4.6 Recursos para la distribución

El análisis estadístico se emplea el programa SPSS, el cual es de carácter estadístico


y permite realizar los cambios pertinentes. Se realizó la prueba del chi cuadrado y el análisis
descriptivo de variables además se utilizó los gráficos serán realizados en Excel para una
mejor visión de los resultados obtenidos.

4.7 Instrumento TMMS-24

Según el Laboratorio de Emociones de la Facultad de Psicología de la Universidad de


Málaga (s.f.):

La TMMS-24 está basada en Trait Meta-Mood Scale (TMMS) del grupo de


investigación de Salovey y Mayer. La escala original es una escala rasgo que evalúa
el meta conocimiento de los estados emocionales mediante 48 ítems. En concreto, las
destrezas con las que podemos ser conscientes de nuestras propias emociones, así
como de nuestra capacidad para regularlas. La TMMS-24 contiene tres dimensiones

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[29] 2021
claves de la IE con 8 ítems cada una de ellas: Atención emocional, Claridad emocional
y Reparación emocional. (p.2)

4.8 Evaluación del Test TMMS-24


El test TMMS-24 tiene puntuaciones para cada una de las dimensiones. Es así que
para la dimensión de atención se deben sumar los ítems del 1-8; para la dimensión de claridad
se debe sumar los ítems del 9-16; y el mismo procedimiento se realiza a la dimensión de
reparación, en donde se suma los ítems 17 al 24. Es importante fijarse en los puntos de
hombres y mujeres, ya que ambos tienen diferencias en las puntuaciones tal como están
descritas en la Tabla 10 (Flores, 2013.).

Tabla 10.

Dimensiones del test TMMS-24

Puntajes para evaluación de hombres y mujeres para el test TMMS-24

Dimensiones Puntuaciones Hombres Puntuaciones Mujeres

Debe mejorar su atención: presta Debe mejorar su atención: presta


poca atención < 21 poca atención < 24
Adecuada atención: 22 a 32 Adecuada atención: 25 a 35
Atención
Debe mejorar su atención: presta Debe mejorar su atención: presta
demasiada atención > 33 demasiada atención > 36

Debe mejorar su comprensión: < 25 Debe mejorar su comprensión: < 23

Adecuada compresión: 26 a 35 Adecuada compresión: 24 a 34


Claridad
Excelente compresión: > 36 Excelente compresión: > 35

Debe mejorar su comprensión: < 23 Debe mejorar su comprensión: < 23

Adecuada compresión: 24 a 35 Adecuada compresión: 24 a 34


Reparación Excelente compresión: > 36 Excelente compresión: > 35

Fuente: Flores (2013).

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[30] 2021
4.9 Confiabilidad y validez del test TMMS-24
Respecto a la confiabilidad del test, este “es un instrumento empleado para medir la
inteligencia emocional y es utilizado en varios estudios, evidenciando su consistencia interna,
el coeficiente alfa de Cronbach para el test TMMS-24 está en valores entre 0.85 y 0.88”
(Angulo, 2018, p. 8).

Por ende, se considera como un instrumento totalmente fiable, que fue utilizado para
medir las habilidades, interpretar y manejar las emociones. Se creó en el año de 1995 y desde
entonces se lo ha implementado en varios estudios. (Angulo, 2018).

4.10 Escala de violencia


El objetivo de esta escala es medir el grado de violencia a través de sus 27 preguntas,
en donde se identifica la frecuencia de las agresiones en los últimos 12 meses (1 = si , 2 =
no, 3 = tal vez ). Para el análisis de las clases de violencia se encuentran ítems específicos
para la recolección de información, los cuales están descritos en el Anexo 2.

Lo mencionado concuerda con la investigación de Valdez-Santiago et al. (2006), quien


indica que:

La construcción de la Escala de Violencia (EV) para este estudio partió de la


conceptualización de la violencia, que pueden incluir: a) violencia física: empujones,
golpes, heridas de arma de fuego o punzo cortante; b) violencia emocional:
intimidación, humillaciones verbales, amenaza de violencia física; c) violencia sexual:
forzar física o emocionalmente a la mujer a la relación sexual; d) violencia económica:
ejercicio del control a través del dinero. (p. 3)

4.11 Confiabilidad y validez de la escala de Violencia

La validez de este instrumento tiene un alto índice de validez ya que es aplicado


desde el año 2006.

Por otro lado, de acuerdo a Valdez-Santiago et al. (2006):

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[31] 2021
para determinar la confiabilidad de la Escala de violencia se incluyeron todos los
reactivos que la conformaron y se calculó el Alpha de Cronbach; el resultado de este
análisis fue de 0.99, lo que indica una consistencia interna muy alta para la escala. (p.
2)

4.12 Muestra
La población de estudio se conforma por víctimas de violencia intrafamiliar del Centro
de Ayuda Al-Anon del Sector Valle de los Chillos, en la provincia de Pichicha, Ecuador. El
tamaño de la muestra es de 33 personas mayores de edad, de las cuales el 54,3% (20) son
mujeres y el 45,7% (13) son hombres.

El muestreo es tipo no probabilístico intencional, es decir las personas son elegidas


por la investigadora ya que deben cumplir con ciertas características específicas y pertinentes
que se alineen con el presente trabajo; sin embargo, las encuestas fueron respondidas de
forma voluntaria por las personas que viven en un contexto de violencia dentro del núcleo
familiar.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[32] 2021
5. Resultados
5.1 ¿Cuál es la dimensión dentro de la inteligencia intrapersonal más y
menos afectada?
Se analizarán datos sobre las tres dimensiones de la inteligencia intrapersonal de
hombres y mujeres en atención, claridad y reparación para identificar las diferencias
pertinentes:

5.1.1 Dimensión de Atención

En la Tabla 11 podemos observar el resultado del test TMMS-24 aplicado a hombres


en la dimensión de atención.

Tabla 11.

Dimensión de atención de hombres

Porcent Porcent
Escala de valoración Frecuencia Porcentaje aje válido aje acumulado

13,3 13,3 13,3


Presta poca atención 2

53,3 66,7
Adecuada atención 8 53,3

Presta demasiada 33,3 100,0


5 33,3
atención
100.0 -
Total 15 100,0

Fuente: Elaboración propia.

En cuanto a la atención, los hombres están prestando una atención adecuada con
un 86,6% a sus sentimientos, pero existe un (13,3%) que prestan poca atención a lo que
sienten.

En la tabla 12 se observa los resultados obtenidos respecto a las mujeres:

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[33] 2021
Tabla 12.

Dimensión de atención de mujeres

Porcentaje Porcentaje
Escala de
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
valoración

Presta poca 16,7 16,7 16,7


3
atención
Adecuada 50,0 66,7
9 50,0
atención
Presta 33,3 100,0
demasiada 6 33,3
atención
100.0 -
Total 18 100,0
Fuente: Elaboración propia.

Por otro lado, en cuanto a la dimensión de atención más del (80%) de las mujeres presta
atención a sus sentimientos, pero también igual que los hombres existe un porcentaje casi un
(17%) que no prestan atención,

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[34] 2021
DIMENSIÓN DE ATENCIÓN
60,00%

50,00%

40,00%

30,00%

20,00%

10,00%

0,00%
DEBE MEJORAR ADECUADA EXCELENTE

HOMBRES MUJERES

Figura 1.Dimensión de atención en mujeres y hombres. Fuente: Elaboración propia.

• Se puede concluir que los hombres son capaces de atender sus sentimientos de forma
adecuada, comparados con las mujeres, pues las mujeres que prestan adecuada y
excelente atención de sus sentimientos. Hay una reducida diferencia de (3%)
porcentual entre hombre y mujeres, sin embargo, esta diferencia no es significativa

• Esto último se puede corroborar, viendo que los hombres que prestan poca atención
son apenas el (13.30%) de los encuestados, mientras que las mujeres son el (16.70%)
de la encuestadas; al aplicar la prueba de chi cuadrado no es encuentran diferencias
significativas, solo diferencias porcentuales.

5.1.2 Dimensión de Claridad

En la Tabla 13, se presentan los resultados de la dimensión de claridad en hombres.


Los porcentajes permiten observar la capacidad que tienen en integrar lo que sienten
dentro del pensamiento y comprender la dificultad de los cambios emocionales.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[35] 2021
Tabla 13.

Dimensión de claridad de hombres

Porcentaje Porcentaje
Escala de
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
valoración

Debe mejorar 40,0 40,0 40,0


6
su comprensión
Adecuada 33,3 73,3
5 33,3
comprensión
Excelente 26,7 100,0
4 26,7
comprensión
100.0 -
Total 15 100,0
Fuente: Elaboración propia.

Podemos observar que el (60%) de los encuestados hombres tienen una buena
comprensión en sus emociones, lo que significa que es más de la mitad la población que es
capaz de comprender bien sus estados de ánimo y sus sentimientos, pero existe una
población del (40%) que no maneja bien la claridad emocional.

Tabla 14 podremos observar los porcentajes de la dimensión de claridad emocional en


mujeres

Tabla 14.

Dimensión de claridad de mujeres

Porcentaje Porcentaje
Escala de
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
valoración

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[36] 2021
Debe mejorar 38,9 38,8 38,9
7
su comprensión
Adecuada 27,8 66,7
5 27,8
comprensión
Excelente 33,3 100,0
6 33,3
comprensión
100.0 -
Total 18 100,0

Fuente: Elaboración propia.

• En cuanto a la atención, la mayor parte de las mujeres, se puede concluir que las
mujeres comprenden mejor sus estados emocionales, comparados con los hombres,
pues las mujeres que tienen (61.10%) de las encuestadas, mientras que los hombres
suman el (60.00%) de los encuestados, solo tenemos un (1%) de diferencia.

DIMENSIÓN DE CLARIDAD
45,00%
40,00%
35,00%
30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
DEBE MEJORAR ADECUADA EXCELENTE

HOMBRES MUJERES

Figura 2. Dimensión de claridad en hombres y mujeres. Fuente: Elaboración propia.

• Alrededor del (40%) de hombres y mujeres deben mejorar en este aspecto. Lo que
significa que la mayoría de la población necesita trabajar en la compresión de sus
emociones. No se encontraron diferencias significativas en los grupos analizados, solo
diferencias porcentuales.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[37] 2021
• Finalmente se dice, que la diferencia no es grande entre hombres y mujeres de
comprender bien sus estados emocionales; por lo que, los hombres y mujeres tienen
claridad sobre sus emociones, con una ligera ventaja para las mujeres.

5.1.3 Reparación

En la Tabla 15 se encuentran los datos de la población del género hombres, en la


dimensión de reparación emocional, la cual se encarga de regular los estados emocionales
correctamente.

Tabla 15.

Dimensión de reparación de hombres

Porcentaje Porcentaje
Escala de
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
valoración

Debe mejorar 26,7 26,7 26,7


4
su regulación
Adecuada 40,0 66,7
6 40,0
regulación
Excelente 33,3 100,0
5 33,3
regulación
100.0 -
Total 15 100,0
Fuente: Elaboración propia.

• En cuanto a la reparación, la mayor parte de los hombres, específicamente el


(73,30%) presentan una buena regulación de sus estados emocionales.

En la tabla 16 podemos observar los porcentajes de mujeres en la dimensión de reparación

Tabla 16.

Dimensión de reparación de mujeres

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[38] 2021
Porcentaje Porcentaje
Escala de
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
valoración

Debe mejorar 33,3 33,3 33,3


6
su regulación
Adecuada 33,3 66,7
6 33,3
regulación
Excelente 33,3 100,0
6 33,3
regulación
100.0
Total 18 100,0
Fuente: Elaboración propia.

• En cuanto a la reparación en mujeres (66,6%) son capaces de regular sus estados


emocionales, de forma adecuada sus emociones.

En la figura 3. Podemos observar de forma más general los porcentajes de hombres y


mujeres en la dimensión de reparación

DIMENSIÓN DE REPARACIÓN
45,00%
40,00%
35,00%
30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
DEBE MEJORAR ADECUADA EXCELENTE

HOMBRES MUJERES

Figura 3. Dimensión de reparación en hombres y mujeres. Fuente: Elaboración propia.

• Se puede concluir que los hombres (73,3%) son capaces de regular sus estados
emocionales de mejor manera que las mujeres (66,67%).

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[39] 2021
• Según los datos, tanto hombres (26,7%) como las mujeres (33,3%) deben trabajar
para mejorar la regulación de sus emociones, sin embargo, se observa un porcentaje levente
superior en el caso de las mujeres.

Después de analizar los datos de esta sección, se observa que las personas tienen
la dimensión más afectada, es la claridad; es decir, que de las personas encuestadas (33)
los mayor cantidad de casos donde las personas deben regular esa dimensión es en la
claridad con 13 personas del total, que representa el (39.39%) de los encuestados; tiene
mayor dificultad para comprender sus sentimientos de forma adecuada, siento esto más
frecuente en las mujeres, pues la mayoría de las encuestadas, prestan poca atención a sus
sentimientos.

La dimensión menos afectada es la atención; es decir, que, en las personas


encuestadas, no fue afectada significativamente su capacidad de regular s us estados
emocionales de forma adecuada, siento esto ligeramente más evidente en los hombres.

5.2 ¿Cuál es el tipo de violencia más frecuente?

Para medir la violencia se utilizó la Escala de Iker sobre violencia y el cálculo de


índices de severidad. Para el análisis es necesario obtener los puntajes máximos, promedio
y desviación estándar de cada dimensión de violencia, así como el índice de severidad de
violencia (ISVP)

En la Tabla 17 podemos observar los estadísticos descriptivos de severidad para los tipos de
violencia

Tabla 17.

Estadísticos descriptivos

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[40] 2021
Máximo Media Desviación
Descripción Número Mínimo típica

13,50 71,00 44,9091 19,17618


SVP 33
38,00 7,7273 12,62258
SVS 33 ,00

SVF 33 ,00 152,00 57,6515 44,57727

ISVP 33 13,50 219,00 110,2879 65,78528

N válido - - -
(según la 33 -
lista)

Fuente: Elaboración propia.

Podemos observar los puntajes se severidad en la violencia psicológica, sexual, física y


de pareja. Estos son necesarios para clasificar en grupos los datos de los test realizados se
utilizarán el máximo, media y desviación típica. Por ejemplo, los casos que van del mínimo a
la media son tomados como “no casos de violencia “y los casos que van desde la media a la
desviación típica los clasificamos como “casos de violencia “y en caso que los números
superen a la media y a la desviación son etiquetados como “casos de violencia severa”.

5.2.1 Violencia psicológica

La severidad de la violencia psicológica se mide con el SVP, obteniendo los


siguientes resultados de puntajes:

• 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑚á𝑥𝑖𝑚𝑜 = 71.00


• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 = 44.91

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[41] 2021
• 𝐷𝑒𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝐸𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟 = 16.18
• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 + 𝐷𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 61.09

Con esta información se clasifica a la severidad de la violencia psicológica, según


los puntajes obtenidos, de la siguiente forma en la Tabla 18:

Tabla 18.

Puntajes de severidad para violencia psicológica

Puntajes Casos
No casos de Violencia
𝑺𝑽𝑷 ≤ 𝟒𝟒. 𝟗𝟏
Psicológica
Casos de Violencia
𝟒𝟒. 𝟗𝟏 < 𝑺𝑽𝑷 ≤ 𝟔𝟏. 𝟎𝟗
Psicológica
Casos de Violencia
𝑺𝑽𝑷 > 𝟔𝟏. 𝟎𝟗
Psicológica Severa
Fuente: Elaboración propia.

Obteniendo como resultado que podemos observar en la Tabla 19:

Tabla 19.

Severidad de la violencia psicológica

Porcentaje Porcentaje
Casos Frecuencia Porcentaje válido acumulado

No caso de 51,5 51,5


51,5
violencia 17
psicológica
Caso de 21,2 72,7
violencia 7 21,2
psicológica

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[42] 2021
Caso de 27,3 100,0
violencia
9 27,3
psicológica
severa
100.0 -
Total 33 100,0

Fuente: Elaboración propia.

El (51.50%) de las personas encuestadas no presentan casaos de violencia


psicológica, lo que quiere decir que el (48.50%) restante presenta casos de violencia
psicológica y de violencia psicológica severa.

Severidad de Violencia Psicológica


60,00%

50,00%

40,00%

30,00%

20,00%

10,00%

0,00%
SVP

No Casos de Violencia Psicológica Casos de Violencia Psicológica


Casos de Violencia Psicológica Severa

Figura 4. Severidad de violencia psicológica. Fuente: Elaboración propia.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[43] 2021
5.2.3 Violencia sexual

La severidad de la violencia psicológica se mide con el SVS, obteniendo los siguientes


resultados de puntajes:

• 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑚á𝑥𝑖𝑚𝑜 = 38.00


• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 = 7.73
• 𝐷𝑒𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝐸𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟 = 12.62
• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 + 𝐷𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 20.35

Con esta información se clasifica a la severidad de la violencia sexual, según los


puntajes obtenidos, de la siguiente forma en la Tabla 20:

Tabla 20.

Puntajes para la violencia sexual

Puntajes Casos

No casos de
𝑺𝑽𝑺 ≤ 𝟕. 𝟕𝟑
Violencia Sexual
Casos No Severos
𝟕. 𝟕𝟑 < 𝑺𝑽𝑺 ≤ 𝟐𝟎. 𝟑𝟓
de Violencia Sexual
Casos Severos de
𝑺𝑽𝑺 > 𝟐𝟎. 𝟑𝟓
Violencia Sexual

Fuente: Elaboración propia.

Obteniendo como resultado que podemos analizar en la Tabla 21:

Tabla 21.

Severidad de la violencia sexual

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[44] 2021
Porcentaje Porcentaje
Casos Frecuencia Porcentaje válido acumulado

No caso de 66,7 66,7


66,7
violencia 22
sexual
Caso de 15,7 81,8
violencia 5 15,2
sexual
Caso de 18,2 100,0
violencia 6 18,2
sexual severa
100.0 -
Total 33 100,0
Fuente: Elaboración propia

Severidad de la Violencia Sexual


70,00%

60,00%

50,00%

40,00%

30,00%

20,00%

10,00%

0,00%
SVS

No Casos de Violencia Sexual Casos No Severos de Violencia Sexual


Casos Severos de Violencia Sexual

Figura 5. Severidad de la violencia sexual. Fuente: Elaboración propia.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[45] 2021
El (66.70%) de las personas encuestadas no presentan casaos de violencia sexual,
lo que quiere decir que el (33.33%) restante presenta casos de violencia sexual y de
violencia sexual severa.

5.2.4 Violencia física

La severidad de la violencia psicológica se mide con el SVF, obteniendo los


siguientes resultados de puntajes:

• 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑚á𝑥𝑖𝑚𝑜 = 152.00


• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 = 57.65
• 𝐷𝑒𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝐸𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟 = 44.58
• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 + 𝐷𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 102.23

Con esta información se clasifica a la severidad de la violencia física, según los


puntajes obtenidos, de la siguiente forma en la Tabla 22:

Tabla 22..

Puntajes para la violencia física

Puntajes Casos

No casos de
𝑺𝑽𝑭 ≤ 𝟓𝟕. 𝟔𝟓
Violencia Física
Casos de Violencia
𝟓𝟕. 𝟔𝟓 < 𝑺𝑽𝑭 ≤ 𝟏𝟎𝟐. 𝟐𝟑
Física
Casos de Violencia
𝑺𝑽𝑭 > 𝟏𝟎𝟐. 𝟐𝟑
Física Severa

Fuente: Elaboración propia.

Obteniendo como resultado en la Tabla 23:

Tabla 23.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[46] 2021
Severidad de violencia física

Porcentaje Porcentaje
Casos Frecuencia Porcentaje válido acumulado

No casos de 57,6 57,6 57,6


19
violencia física
Casos de 21,2 78,8
7 21,2
violencia física
Casos de 21,2 100,0
violencia física 7 21,2
severa
100.0 -
Total 33 100,0
Fuente: Elaboración propia.

Severidad de la Violencia Física


90,00%

80,00%

70,00%

60,00%

50,00%

40,00%

30,00%

20,00%

10,00%

0,00%
SVF

No Casos de Violencia Física Casos de Violencia Física Casos de Violencia Física Severa

Figura 6. Severidad de la violencia física. Fuente: Elaboración propia.

El (57.60%) de las personas encuestadas no presentan casos de violencia física, lo


que quiere decir que el (42.40%) restante presenta casos de violencia física y de violencia
física severa.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[47] 2021
El tipo de violencia más frecuente entre las personas encuestadas es la violencia
psicológica, que se da en el (48.50%) de los casos, mientras que el menos frecuente es la
violencia sexual, que ocurre en el (33.33%) de los casos.

5.3 ¿De qué forma los tipos de violencia intrafamiliar afectan en la


inteligencia emocional de las familias?
5.3.1 Violencia Psicológica

Se seleccionaron a las 16 personas que sufren de casos de violencia psicológica.

• 7 personas sufren casos de violencia psicológica.

• 9 personas sufren casos de violencia psicológica severa.

A partir de su puntaje, categorizando aquellas que obtuvieron puntaje mayor a 44.91


como casos de violencia psicológica. Seleccionados estos individuos, con esta muestra
analiza como la violencia psicológica afecta cada una de las dimensiones de la inteligencia
emocional: atención, claridad y reparación.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[48] 2021
En la figura 7 podremos analizar el índice de violencia psicológica severa e inteligencia
emoción.

SEVERIDAD DE VIOLENCIA PSICOLÓGICA E


INTELIGENCIA EMOCIONAL
60,00%

50,00%

40,00%
Porcentaje

30,00%

20,00%

10,00%

0,00%
ATENCIÓN CLARIDAD REPARACIÓN
DEBE MEJORAR 6,25% 37,50% 25,00%
ADECUADA 56,25% 25,00% 37,50%
EXCELENTE 37,50% 37,50% 37,50%

Figura 7. Severidad de violencia psicológica e inteligencia emocional. Fuente: Elaboración propia.

La gráfica nos muestra que la dimensión más afectada de la inteligencia emocional es


la claridad, el (37.50%) deben mejorar en la compresión de las emociones; es decir, casi 4
de cada 10 personas que sufren de violencia psicológica, tienen afectada su capacidad de
comprender bien sus estados emocionales.

5.3.2 Violencia sexual

Se seleccionaron a las 11 personas que sufren de casos de violencia sexual.

• 5 personas sufren casos no severos de violencia sexual.


• 6 personas sufren casos severos de violencia sexual.
A partir de su puntaje, categorizando aquellas que obtuvieron puntaje mayor a 7.73
como casos de violencia sexual. Seleccionados los individuos, se analizará las tres
dimensiones de atención, claridad y reparación, previamente analizados, obteniendo los
siguientes resultados:

Tabla 24.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[49] 2021
Casos de violencia sexual en las tres dimensiones

Claridad Reparación
Escala Atención

Debe mejorar 0 6 4
1 5
Adecuada 9
4 2
Excelente 2
11 11
Total 11

Fuente: Elaboración propia.

En la figura 8 podemos observar los porcentajes de violencia sexual e inteligencia


emocional

SEVERIDAD DE VIOLENCIA SEXUAL E INTELIGENCIA


EMOCIONAL
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
Porcentaje

50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
ATENCIÓN CLARIDAD REPARACIÓN
DEBE MEJORAR 0,00% 54,55% 36,36%
ADECUADA 81,82% 9,09% 45,45%
EXCELENTE 18,18% 36,36% 18,18%

Figura 8. Severidad de violencia sexual e inteligencia emocional. Fuente: Elaboración propia.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[50] 2021
La gráfica nos muestra que la dimensión más afectada de la inteligencia emocional es
la claridad, siendo que de todas las personas encuestadas que sufren de violencia sexual, el
(54.55%) deben mejorar en este aspecto; es decir, casi 5 de cada 10 personas que sufren de
violencia sexual, tienen afectados su capacidad de comprender bien sus estados
emocionales.

5.3.2 Violencia física


Se seleccionaron a las 14 personas que sufren de casos de violencia física.

• 7 personas sufren casos de violencia física


• 7 personas sufren casos de violencia física severa.
A partir de su puntaje, categorizando aquellas que obtuvieron puntaje mayor a 44.91
como casos de violencia psicológica. Seleccionados estos individuos, se analizará como se
encuentra su inteligencia emocional, en las dimensione de atención, claridad y reparación,
previamente analizados, obteniendo los siguientes resultados de la tabla 28:

Tabla 25.

Casos de violencia física en las tres dimensiones

Claridad Reparación
Escala Atención

Debe mejorar 0 6 5
4 5
Adecuada 10
4 4
Excelente 4
14 14
Total 14

Fuente: Elaboración propia.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[51] 2021
SEVERIDAD DE VIOLENCIA FÍSICA E INTELIGENCIA
EMOCIONAL
80,00%
70,00%
60,00%
Título del eje

50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
ATENCIÓN CLARIDAD REPARACIÓN
DEBE MEJORAR 0,00% 42,86% 35,71%
ADECUADA 71,43% 28,57% 35,71%
EXCELENTE 28,57% 28,57% 28,57%

Figura 9. Severidad de violencia física e inteligencia emocional. Fuente: Elaboración propia.

La gráfica nos muestra que la dimensión más afectada de la inteligencia emocional es


la claridad, siendo que de todas las personas encuestadas que sufren de violencia física, el
(42.86%) deben mejorar en este aspecto; es decir, casi 4 de cada 10 personas que sufren de
violencia psicológica, tienen afectada su capacidad de comprender bien sus estados
emocionales.

5.2.4 índice de severidad de violencia de pareja

Para medir la violencia intrafamiliar, se utilizó el índice de severidad de violencia


(ISVP), obteniendo los siguientes resultados de puntajes:

• 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑚á𝑥𝑖𝑚𝑜 = 219.00


• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 = 110.29
• 𝐷𝑒𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝐸𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟 = 65.79
• 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 + 𝐷𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 176.08
Con esta información se clasifica a la severidad de la violencia física, según los
puntajes obtenidos, de la siguiente forma:

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[52] 2021
Tabla 26.

Puntajes de severidad de violencia física

Puntajes Casos

No casos de
𝑺𝑽𝑭 ≤ 𝟏𝟏𝟎. 𝟐𝟗
violencia física
Casos de Violencia
𝟏𝟏𝟎. 𝟐𝟗 < 𝑺𝑽𝑭 ≤ 𝟏𝟕𝟔. 𝟎𝟖
Física
Casos de Violencia
𝑺𝑽𝑭 > 𝟏𝟕𝟔. 𝟎𝟖
Física Severa
Fuente: Elaboración propia.

Índice de Violencia de Pareja (ISVP)


70,00%
60,00%
Título del eje

50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
ISVP
No Casos de Violencia de
57,58%
Pareja
Casos de Violencia de Pareja 24,24%
Casos Severos de Violencia
18,18%
de Pareja

Figura 10. Índice de violencia pareja. Fuente: Elaboración propia

En la figura podemos observar que a pesar que la mayoría de la población muestra


que no ha sufrido violencia de pareja (57,58%), se ha identificado también que existe una
pequeña población (18,18%) que sufre violencia severa en sus hogares.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[53] 2021
Se escogieron las 14 personas que sufren casos de violencia de pareja:

• 8 personas sufren casos de violencia de pareja.


• 6 personas sufren casos severos de violencia de pareja.

SEVERIDAD DE VIOLENCIA EN PAREJA


80,00%
70,00%
60,00%
Porcentaje

50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
ATENCIÓN CLARIDAD REPARACIÓN
DEBE MEJORAR 0,00% 50,00% 35,71%
ADECUADA 71,43% 21,43% 35,71%
EXCELENTE 28,57% 28,57% 28,57%

Figura 11. Severidad de violencia pareja. Fuente: Elaboración propia.

De las personas 14 que sufren casos de violencia de pareja, la mitad de ellas, la


dimensión más afectada es la claridad, siendo que el (50.00%) de estos individuos, “debe
mejorar” en la capacidad de comprender bien sus estados emocionales.

La dimensión más afectada de la inteligencia emocional es la claridad, lo que significa


que las personas que sufren violencia en cualquiera de sus formas, tendrán afectada la
compresión de emociones y sentimientos.

El tipo de violencia más frecuente es la violencia psicológica; y también tomando en


cuenta que en (39.39%) de personas no son capaces de tener bien sus sentimientos y el
(42.40% )sufren de casaos de violencia de pareja y violencia de pareja severa; al ver que
estas cifras son casi similares, se puede concluir que aproximadamente el (40%) de los
encuestados víctimas de violencia de pareja, se vio flectada su capacidad de comprender
bien sus estados emocionales, debido a ser víctimas de violencia, especialmente de violencia
psicológica.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[54] 2021
5.4 ¿El nivel socioeconómico tiene relación con la violencia en el núcleo
familiar?

Con los valores del ISVP se clasificó a las personas de clase social alta, media y
baja en cada caso de violencia de pareja, obteniendo los siguientes resultados:

NIVEL SOCIOECONÓMICO vs ÍNDICE DE


SEVERIDAD DE VIOLENCIA DE PAREJA

45,00%
40,00%
35,00%
Porcentaje

30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
Casos de Violencia de Casos Severos de
No Casos
Pareja Violencia de Pareja
Alto 6,06% 0,00% 0,00%
Medio 42,42% 21,21% 15,15%
Bajo 9,09% 3,03% 3,03%

Figura 12. Nivel socioeconómico vs índice de severidad de violencia de pareja. Fuente: Elaboración
propia.

En el gráfico de barras se puede ver que, las personas que sufren de casos de
violencia de pareja y casos de violencia de pareja severa, la gran mayoría son de clase media.
Como evidencia la tabla de contingencia de estas dos dimensiones, de 14 personas qu e
sufren casos de violencia, 12 (85.71%) pertenecen a clase media, es decir, no existe una
diferencia significativa marcada entre las personas de clase socioeconómica media y la
violencia intrafamiliar solo diferencias porcentuales.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[55] 2021
5.5 ¿Cuál es el género con más violencia intrafamiliar?
Con los valores del ISVP se clasificó a las personas entre hombres y mujeres en cada
caso de violencia de pareja.

En Tabla 27 podemos observar el índice de género y la violencia intrafamiliar.

Tabla 27.

Índice de género vs violencia intrafamiliar

Total
Escala de valoración Hombres Mujeres

11 19
No casos 8
Casos de violencia en 8
4 4
pareja
Casos severos de 6
3 4
violencia de pareja
33
Total 15 18

Fuente: Elaboración propia.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
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SEXO VS ÍNDICE DE SEVERIDAD DE VIOLENCIA DE
PAREJA

35,00%
30,00%
25,00%
Porcentaje

20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
Casos de Violencia de Casos Severos de
No Casos
Pareja Violencia de Pareja
Hombre 24,24% 12,12% 9,09%
Mujer 33,33% 12,12% 9,09%

Figura 13. Género vs índice de severidad de violencia de pareja. Fuente: Elaboración propia.

En el gráfico de barras se observa que tanto en hombres como mujeres sufren


violencia de la pareja en porcentajes muy similares. No hemos encontrado diferencias
significativas entre las variables de género y violencia, solo diferencias porcentuales.

5.6 ¿El nivel de estudios tiene relación con la violencia intrafamiliar?

Con los valores del índice de severidad de violencia de pareja (ISVP) se clasificó a las
personas con nivel de estudios de primaria, secundaria y tercer nivel o más, en cada caso de
violencia de pareja.

En la Tabla 28 podemos observar el índice de nivel estudios con la violencia intrafamiliar.

Tabla 28.

Índice de nivel de estudios vs violencia intrafamiliar

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
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Tercer Total
Escala de
Primaria Secundaria
valoración Nivel

9 19
No casos 1 9
Casos de 3 8
violencia en 1 4
pareja
Casos severos de 3 6
violencia de 0 3
pareja
15 33
Total 2 16

Fuente: Elaboración propia.

NIVEL DE ESTUDIOS VS ÍNDICE DE SEVERIDAD DE


VIOLENCIA DE PAREJA

30,00%
25,00%
Porcentaje

20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
Casos de Violencia Casos Severos de
No Casos
de Pareja Violencia de Pareja
Primaria 3,03% 3,03% 0,00%
Secundaria 27,27% 12,12% 9,09%
Tercer Nivel 27,27% 9,09% 9,09%

Figura 14. Nivel de estudios vs índice de severidad de violencia de pareja. Fuente: Elaboración
propia.

En la figura de barras se puede ver claramente que, las personas que sufren de casos
de violencia de pareja y casos de violencia de pareja severa, la mitad tienen nivel de estudios

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[58] 2021
de secundaria. Como evidencia la tabla de contingencia de estas dos dimensiones, de 14
personas que sufren casos de violencia, 7 tienen nivel académico de secundaria, el (50.00%)
exactamente, es decir la gente que tienen estudios han sufrido violencia intrafamiliar. Aunque
más del (25%) de la población tanto de educación primaria y universitaria no sufren violencia
se ha identificado que existen personas que sufren violencia severa y otros se identifican con
casos de violencia, lo cual llama la atención ya que a pesar de ser personas que tiene n
educación o formación viven este tipo de violencia. No se han encontrado diferencias
estadísticamente significativas entre las variables de nivel de estudios y la violencia, solo
diferencias porcentuales.

5.7 Inteligencia emocional según edades


5.7.1 Rango
El rango en el cual se agrupan los datos se determina así:
𝑅 = 𝑥𝑚á𝑥 − 𝑥𝑚í𝑛
Donde:
𝑅 = 𝑅𝑎𝑛𝑔𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝑥𝑚á𝑥 = 𝐸𝑙 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑑𝑎𝑑 𝑚á𝑠 𝑎𝑙𝑡𝑎

𝑥𝑚í𝑛 = 𝐸𝑙 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑑𝑎𝑑 𝑚á𝑠 𝑏𝑎𝑗𝑜

5.7.2 Intervalos
Para determinar el número de intervalos en los cuales se agruparán los datos, se utiliza la
regla de Sturges:

𝐾 = 1 + 3.322 log 𝑁
Donde:

𝑁 = 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑎𝑡𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎


𝐾 = 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑎𝑙𝑜𝑠
El valor de K debe ser un número entero y de preferencia, se debe aproximar al número
impar más cercano al resultado arrojado con la fórmula de Sturges.

5.7.3 Amplitud
La amplitud es el ancho de cada intervalo, es decir la distancia que existe entre el valor
mínimo y máximo de cada intervalo, y se determina con la siguiente expresión:

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[59] 2021
𝑅
𝐴=
𝐾
Donde:
𝑅 = 𝑅𝑎𝑛𝑔𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝐾 = 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑎𝑙𝑜𝑠
Como mediante esté método se van a evaluar edades, el valor que resulte de la ecuación
para determinar la amplitud, se lo va a redondear al número entero más cercano.

Finalmente, se agrupa a todas las personas dentro de los rangos de edad


establecidos, y de cada subgrupo se los clasifica de acuerdo a su inteligencia emocional.

5.7.4 Edades
En la figura 15 primero se hace un análisis de datos, para agrupar a las personas
encuestadas según su rango de edades, obteniendo los siguientes resultados:

EDADES
16

14

12

10
N° PERSONAS

0
[19 ; 25) [25 ; 31) [31 ; 37) [37 ; 43) [43 ; 49) [49 ; 55) [55 ; 59)
Frecuencia 15 4 6 1 4 2 1

Figura 15. Distribución de edades según rangos. Fuente: Elaboración propia.

En la figura15 podemos observar que la mayor parte de la población encuestada


pertenece a una edad joven, puesto dicha población oscila en un rango de edad desde los 19

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[60] 2021
hasta los 25 años de edad. Sin embargo, hemos identificado un pequeño número de personas
que pertenecen a la edad adulta que padecen violencia.

Luego se analiza la inteligencia emocional de todos los individuos, según los rangos
de edades establecidos, y para cada dimensión de la inteligencia emocional.

5.7.5 Dimensión de atención

DIMENSIÓN DE ATENCIÓN SEGÚN EDADES


25,00%

20,00%
N° PERSONAS

15,00%

10,00%

5,00%

0,00%
[19 ; 25) [25 ; 31) [31 ; 37) [37 ; 43) [43 ; 49) [49 ; 55) [55 ; 59)
DEBE MEJORAR 9,09% 0,00% 6,06% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
ADECUADA 21,21% 9,09% 9,09% 3,03% 6,06% 3,03% 0,00%
EXCELENTE 15,15% 3,03% 3,03% 0,00% 6,06% 3,03% 3,03%

Figura 16. Dimensión de atención según rangos de edades. Fuente: Elaboración propia.

En esta figura 16 podemos decir que en la dimensión de atención la mayoría de las


personas jóvenes (36,36%) tienen adecuada atención hacia sus emociones, se puede
analizar también que según avanza la edad de la población encuestada la atención es mayor,
considerando que han sido pocos los encuestados con una edad entre los 37-59 pero su
puntuación en los rangos de estas personas es “excelente”.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[61] 2021
5.7.6 Dimensión de claridad

DIMENSIÓN DE CLARIDAD SEGÚN EDADES


30,00%

25,00%

20,00%
N° PERSONAS

15,00%

10,00%

5,00%

0,00%
[19 ; 25) [25 ; 31) [31 ; 37) [37 ; 43) [43 ; 49) [49 ; 55) [55 ; 59)
DEBE MEJORAR 27,27% 3,03% 9,09% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
ADECUADA 15,15% 3,03% 0,00% 3,03% 3,03% 3,03% 3,03%
EXCELENTE 3,03% 6,06% 9,09% 0,00% 9,09% 3,03% 0,00%

Figura 17. Dimensión de claridad según rangos de edades. Fuente: Elaboración propia.

La figura 17 muestra la mayoría de la población (27,27%) perteneciente a la


población joven tienen problemas en la comprensión de sus emociones y el (18,18%) tienen
una buena compresión de sus emociones. También podemos observar que según la edad de
los encuestados va aumentando la claridad es mayor, de igual forma, con la dimensión de
atención, donde a más edad se obtienen mejores resultados.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[62] 2021
5.7.7 Dimensión de reparación

DIMENSIÓN DE REPARACIÓN SEGÚN EDADES


30,00%

25,00%

20,00%
N° PERSONAS

15,00%

10,00%

5,00%

0,00%
[19 ; 25) [25 ; 31) [31 ; 37) [37 ; 43) [43 ; 49) [49 ; 55) [55 ; 59)
DEBE MEJORAR 24,24% 0,00% 0,00% 0,00% 3,03% 3,03% 0,00%
ADECUADA 9,09% 9,09% 15,15% 0,00% 0,00% 0,00% 3,03%
EXCELENTE 12,12% 3,03% 3,03% 3,03% 9,09% 3,03% 0,00%

Figura 18. Dimensión de reparación según edades. Fuente: Elaboración propia

En la figura podemos analizar que la mayor parte de la población (24,24%) encuestada


no maneja de la mejor manera la regulación de sus emociones, las cuales pertenecen al
rango joven de 19-25 años. Sin embargo, según las edades aumentan los resultados de las
escalas son muy variados a comparación de las otras dimensiones, puesto que la reparación
es la más complicada de alcanzar para la persona ya que no solo se trata de atenderlas y
comprenderlas sino de modificar emociones de según el momento.

La gente del primer rango (19-25) es que tiene más afectada su inteligencia
emocional, por lo que es necesario atender las dimensiones de claridad y la dimensión de
reparación.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[63] 2021
6. Discusión

Herreño (2019) dentro de su estudio encontramos similares resultados al presente


estudio, dentro de la dimensión de regulación los hombres tienen mejor puntuación que las
mujeres así como también en la dimensión de claridad las mujeres superan a los hombres
en la capacidad de compresión de las emociones y sentimientos por una ligera ventaja pero
por otro lado en la dimensión de atención donde el autor plantea que las mujeres tienen el
puntaje más alto mientras en el presente estudio se ha identificado que los hombres manejan
de mejor forma esta dimensión que las mujeres.

El estudio de Garmedia (2011) muestra que dentro del contexto familiar afirma que la
forma de violencia más común hacia las mujeres en Latinoamérica es la violencia psicológica
y emocional, por consiguiente, podemos comparar los resultados ya que coinciden con esta
investigación donde apoyamos los resultados porque nos indican que entre los tipos de
violencia que se suscitan en la vida de las personas, la violencia emocional tiene una
incidencia mayor que el resto de violencias.

Para Rojas (2019) que en su estudio ha trabajado con las variables de violencia y
género afirma que le ha parecido interesante que entre ambas no existe una relación. Estos
datos coinciden con la presente investigación ya que no se encontraron diferencias
estadísticamente significativas entre las variables de género y violencia , esto se pudo haber
repetido en el estudio de la autora y la presente investigación ya que las personas
encuestadas salen de su zona de confort al tratar el tema de violencia por ello se podría
plantear que para futuras investigaciones que utilicen métodos o talleres donde se promueva
un ambiente de confianza en el momento de contestar las preguntas de forma más verás.

Considerando el nivel de socioeconómico de mujeres Jerez (2015) nos recalca que la


violencia intrafamiliar es algo que ocurre en todos los tipos de clases sociales, pero en su
análisis muestra que las personas que pertenecen a la clase media son más afectadas. La
autora nos plantea que el mayor índice reflejado dentro de la muestra recolectada que sufre

La inteligencia emocional en víctimas de


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[64] 2021
de violencia en el ámbito familiar es el (78.35%) los cuales están dentro de un nivel medio.
Dado que coincide con la presente investigación con nuestro proyecto donde ha quedado
demostrado también que el mayor índice de violencia entre el socioeconómico de las
personas con un 85 % es de clase media. Lamentablemente no se han encontrado estudios
donde se trabajen las variables de violencia intrafamiliar y el nivel socioeconómico en
hombres dentro del contexto ecuatoriano.

7. Conclusiones
La presente investigación nos ha permitido evidenciar como la violencia intrafamiliar
afecta en las dimensiones de la inteligencia emocional de las personas:

-La dimensión menos afectada en el grupo de estudio es la dimensión de atención, lo


que implica que las personas tienen una buena capacidad para reconocer sus sentimientos.

-Las mujeres de la muestra muestran que tienen dificultades con la dimensión de


reparación, lo cual implica tienen problemas para en la regulación de emociones, por tanto,
les será más difícil controlar sus emociones positivas o negativas.

-La dimensión de claridad es la más afectada por la violencia dentro el grupo de


estudio hombres y mujeres, lo que significa que las personas tienen problemas para
comprender sus emociones, por lo tanto, les será complejo distinguir sus emociones y
entenderlas cómo evolucionan en el pensamiento.

-Se analizó los tipos de violencia y hemos identificado la violencia que se presenta
con mayor frecuencia entre los encuestados, es la violencia psicológica.

- Se analizó los efectos de los tipos de violencia intrafamiliar sobre la inteligencia


emocional de los encuestados y se ha determinado que la dimensión afectada en todos los
tipos de violencia ha sido la dimensión de claridad, esto implica que sufrir cualquier tipo de
violencia genera problemas en la habilidad de comprender las emociones y distinguirlas entre
sí.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[65] 2021
-La población más perjudicada en la inteligencia emocional son los jóvenes (19-25
años) y la dimensión más afectada es la claridad, lo cual implica que los jóvenes tienen
problemas para comprender sus sentimientos y emociones.

-Se evidencio que aun con formación de según y tercer nivel, la violencia sigue
estando presente en el entorno familiar.

-Las pruebas de chi cuadrado no evidenciaron diferencias estadísticamente


significativas entre los grupos de análisis (género, nivel educativo, nivel socioeconómico y
edad)

Considerando lo todo lo expuesto anteriormente se puede decir que ha respondido el


objetivo principal y se ha respondido a las preguntas de investigación planteadas al inicio de
este trabajo.

8. Limitaciones del estudio y futuras líneas de


investigación

8.1 Limitaciones

Las personas que participaron lo hicieron de forma voluntaria y libre, sin embargo, los
dos test fueron realizados de forma online por la situación de la pandemia mundial, lo cual no
generó un ambiente oportuno para que las personas que sientan seguras al contestar las
preguntas de las encuestas.

La forma de evaluar la inteligencia emocional por medio de escalas valorativa la


podemos catalogar también como una limitante ya que solo tenemos un enfoque teórico para
la recolección de información.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
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8.2 Futuras líneas de investigación

Se puede continuar esta línea de investigación con la población de género femenino


para analizar las razones por las cuales las mujeres no prestan una buena atención a sus
sentimientos e investigar cuales son los factores que están influyendo en sus vidas para tener
una inteligencia emocional baja como pueden ser, trabajo, familia etc.

Ampliar el estudio a los miembros de la familia que son más jóvenes (15-18 años) en
entornos de violencia intrafamiliar para ayudarlos en su inteligencia emocional para que
puedan llegar a ser adultos capaces de canalizar sus emociones de forma positiva y gozar
de una vida plena.

Ampliar la muestra con otros centros de la región para obtener más datos para el
análisis y comparación de resultados.

La inteligencia emocional en víctimas de


violencia intrafamiliar.
[67] 2021
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