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INTRODUCCIÓN

Las aplicaciones móviles se volvieron más y más importantes a la hora de facilitar la vida en
el sentido de tener servicios al alcance de la mano, esto con el beneficio de no tener que salir
para reservar.

Continuando con el proceso de aprendizaje se analizará la información recopilada en las dos

primeras fases y se consolidará según la norma Estándar IEEE 830, la cual nos permitirá
desarrollar un documento de especificaciones de requerimientos o como mejor se le conoce
SRS.

ALCANCE

Buscando que nuestro cliente brinde una mejor atención a sus usuarios se realizará el
desarrollo de una aplicación de reservas la cual debe cumplir con lo siguiente:
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● Debe permitir a los usuarios consultar la agenda de turnos antes de reservar.

● Poder brindar información de costos y estilos preferidos.

● El usuario debe poder agendar su turno con el barbero de preferencia.

● Debe permitir que el administrador de la barbería haga seguimiento de cada

empleado.

ESTÁNDAR IEEE 830

1. INTRODUCCIÓN
Propósito
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La aplicación esencialmente será una herramienta de acceso rápido para la reserva de

servicios, no obstante la comodidad y el fácil uso de esta permitirá ofrecer un servicio grato a
sus usuarios y al cliente

Ámbito del sistema

Esta aplicación solventara la falta de un sistema de reserva de servicios con esto entrará en el
campo de horarios de atención, disponibilidad de barbero, aforo del lugar y reservas

Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas

Cliente: Representa a la persona u organización que solicita la creación de un sistema a un

área de desarrollo y quien lo paga. Es con quien se negocia el tiempo, costo y alcance del
proyecto. Pueden o no ser usuarios del sistema.

Usuario: Son las personas que interactuarán con el sistema. Proporcionan información
fundamental para el éxito del proyecto, ya que conocen y conviven con los procesos diarios.

Reservas:Conjunto de cosas que se reservan para otro momento en que se necesiten o para
cierta circunstancia adecuada o especial

Referencias
La Especificación de requerimientos del Software se ha diseñado basándose en normas dadas
por el estándar IEEE 830

2. DESCRIPCIÓN GENERAL

Perspectiva del Producto

La aplicación de reservas para la Barberia BARBER SHOP permitirá tener un mejor control a
cada uno de los integrantes del sistema, a través de la información detallada de tiempos,
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costos, barbero de preferencia entre otros.

También permitirá guardar información detallada de: clientes, frecuencias de cortes, tiempos
de mayor reserva.
Funciones del Producto

● Gestionar reserva de turnos para corte

● Información de barberos disponibles
● Listado de cortes y precios
● Modificación y reprogramación de turnos
● Brindar información detallada de los clientes

Características de los usuarios

La aplicación de reservas contará con 3 tipos de usuarios:

● En el primer nivel se encuentra el usuario final el cual interactúa directamente con la

aplicación y tendrá los siguientes permisos:
Funciones Nivel Usuario Nivel Nivel
Final Operativo Administrativo

Registro de usuario x

Gestión de reserva x

Reprogramación de reserva x

Cancelación de reserva

Modificación listado de cortes

Eliminar registros usuario final

Modificar Listado de barberos

Modificar listado de precios

Modificar Horarios

● En el segundo nivel se encuentran los barberos que contarán con una serie de
privilegios para apoyar al administrador de la barbería, los cuales serán denominados
como Nivel Operativo
Funciones Nivel Usuario Nivel Nivel
Final Operativo Administrativo

Registro de usuario x
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Gestión de reserva x x

Reprogramación de reserva x x

Cancelación de reserva x

Modificación listado de cortes x

Eliminar registros usuario final x

Modificar Listado de barberos

Modificar listado de precios x

Modificar Horarios

● En el tercer nivel se encuentran los dueños o administradores de las barberías los

cuales serán los encargados de monitorear, permitir y dar responsabilidades a otros
usuarios, y se les denomina como nivel Administrativo.
Funciones Nivel Usuario Nivel Nivel
Final Operativo Administrativo

Registro de usuario x x

Gestión de reserva x x x

Reprogramación de reserva x x x

Cancelación de reserva x x

Modificación listado de cortes x x

Eliminar registros usuario final x x

Modificar Listado de barberos x

Modificar listado de precios x x

Modificar Horarios x
Restricciones

● Es necesario que los usuarios cuenten con contraseñas

● Los usuarios finales no deben contar con permisos mayores a los definidos para que
no puedan modificar lo listados definidos
● La aplicación solo estará disponible para dispositivos móviles.

Requisitos funcionales

Nivel Usuario Final

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● Consultar horarios disponibles, barberos, precios entre otros.

● Gestionar reserva para dia y hora deseada
Nivel operativo
● Actualizar datos del usuario final
● Visualización de agenda
● Cancelación de turnos
● Actualizar listado de cortes y precios
● Eliminar registros de usuarios finales
Nivel Administrativo
● Creación de usuarios
● Habilitar permisos
● Visualización de agenda
● Modificar listado de precios, barberos, tipos de cortes
● Modificar horarios y turnos de barberos
● Descarga y generación de reportes

Formatos de casos de uso

Requisitos No Funcionales
● Modificar los tipos de usuarios definidos
● No es obligatorio para el usuario final la creación de contraseña
● El sistema de contar con seguridad
● La información se debe respaldar cada hora
● El calendario debe sincronizarse al del dispositivo
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LISTA DE REQUERIMIENTOS

Se entiende que para esta ocasión el punto de esfuerzo máximo es 100 y el menor es 1,
además que el barbero se encuentra en el nivel operativo puesto que este puede notificar su
estado de disponibilidad en la plataforma de la aplicación con el apoyo también del nivel
administrativo

Número de historia 1

Nombre de la historia Registro de usuario

Usuario Usuario final

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Puntos estimados de esfuerzo 60

Descripción El usuario final podrá registrarse con sus

datos personales creado un usuario único e
irrepetible en el registro el usuario final
llenará los siguientes datos
● Nombre
● Edad
● Sexo
● Celular

Observaciones Estos datos pueden llegar a anticipar el tipo

de usuario final y que cortes más frecuentan,
como por ejemplo si son los niños los que
más usan el servicio

Número de historia 2

Nombre de la historia Gestión de reserva

Usuario Usuario final y nivel operativo

Puntos estimados de esfuerzo 100

Descripción El usuario final podrá reservar en el dia y

hora disponible, teniendo los siguientes
atributos
● Dia
● Hora
Una vez escogido el día y la hora le saldrá
si esta disponible o no disponible
● Disponible o no Disponible
Despues podra escoger dos barberos de
preferencia

El barbero o (nivel operativo) le llegarán

avisos de solicitud de servicio al cual el
barbero podrá marcar como disponible o no
disponible

● Disponible o no Disponible

Observaciones El usuario puede cambiar y cancelar la

reservación con debido tiempo

Número de historia 3
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Nombre de la historia Reprogramación de reserva

Usuario Usuario final, nivel operativo y

administrativo

Puntos estimados de esfuerzo 75

Descripción El usuario final podrá reprogramar el

servicio y escribiendo el motivo
● Reprogramar el servicio
● Dia
● Hora

Observaciones El usuario puede cambiar y cancelar la

reservación con debido tiempo, el cual es de
dos horas antes, si no llega a la cita acordad
podría ser suspendido por algunos días

Número de historia 4

Nombre de la historia Cancelación de reserva

Usuario Usuario final, nivel operativo y

administrativo

Puntos estimados de esfuerzo 60

Descripción Los tres niveles podrán hacer uso de esta

opción sea el caso por incumplimiento del
usuario final, o por el mismo usuario final
● Cancelacion de servicio
● Causa

Observaciones Si el usuario final incumple a este usuario se

le pueden cancelar servicios

Número de historia 5

Nombre de la historia Modificaciones

Usuario Administrativo

Puntos estimados de esfuerzo 55

Descripción El nivel administrativo puede cambiar el

listado de barberos y precios con los
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siguientes atributos
● Modificación de precio
● Modificación de barberos

Observaciones La administración puede agregar o quitar

barberos, por otro lado cambiar el precio

Número de historia 6

Nombre de la historia Edición de perfil de barbero

Usuario Operativo

Puntos estimados de esfuerzo 80

Descripción El nivel operativo puede cambiar la foto de

perfil, cambiando y escribiendo la
descripción del perfil, como estilos de corte
y especialidades con los siguientes atributos

● Cambiar de foto
● Cambiar descripción
● subir cortes y estilos(fotos)

Observaciones El barbero puede modificar su perfil a gusto