FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

“2022: VAMOS POR MÁS VICTORIAS EDUCATIVAS”

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN FUNCIONAL

DE EMPRESAS
CURSO:

INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS

TEMA:

Proceso Administrativo

AUTORES

LIC. Gregory Junior López Chavarría

DOCENTE

MBA.TANIUSKA GUTIÉRREZ

ABRIL 02 2022

MANAGUA, NICARAGUA
 Introducción.

El proceso administrativo es un flujo continuo e interrelacionado de las actividades que

se desarrollan dentro de una organización, que son de vital importancia para la toma de
decisiones y están orientados al logro del objetivo común y aprovechar los recursos
humanos, técnicos, materiales, etc.

Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas de las
que se compone el proceso: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar, para Fayol, estas
cuatro etapas eran imprescindibles para la buena gestión gerencial. Todo equipo directivo
debe dominarlas y tenerlas en cuenta de cara a cualquier proyecto.

En el presente informe estaremos representando la manera en que se pone en practica

este proceso en la dirección general de infraestructura, dando a conocer las
generalidades de la institución y haciendo énfasis en cada una de las etapas del proceso.
Generalidades de la empresa.

La Dirección general de infraestructura, es una empresa municipal sin fines de lucro que
es parte de la alcaldía de Managua, y esta se dedica a realizar proyectos que aseguran
la construcción y mantenimiento de calles asfaltadas, adoquinadas y no revestidas, para
dar respuesta a las demandas de la Población. Así mismo asegurar la rehabilitación y
mantenimiento de la infraestructura a los sistemas del drenaje pluvial y obras civiles del
Municipio de Managua, así como también garantizar la Señalización Vial; así como
mantener el buen funcionamiento de los semáforos que se encuentran ubicados en toda
la ciudad de Managua, para ofrecer seguridad tanto al conductor, como al peatón.

Esta regida bajo la ley No. 40, Ley de Municipios, publicada en La Gaceta, Diario Oficial
No. 162 del 26 de agosto de 1997, Ley de reformas a la Ley No. 40, “Ley de Municipios”,
Ley No. 792, aprobada el 31 de mayo del 2012, publicada en la Gaceta No. 109 del 12
de junio del 2012.

La misión de esta es, Una institución municipal, moderna, transparente, eficiente y eficaz,
que desde la comunidad con el Gobierno Nacional, los gabinetes de la familia y demás
actores locales, impulsa un modelo de desarrollo humano sostenible, inspirado en valores
cristianos, socialistas y solidarios, con propuestas planificadas de programas, obras y
servicios municipales, que garantizan la restitución de derechos y la promoción del
bienestar de las familias del territorio, con énfasis de que, todos en complementariedad
y solidaridad, podemos establecer un municipio ordenado, equilibrado, acogedor y seguro
ante la vulnerabilidad social, económica, territorial y ambiental.

Esta se encuentra estructurada orgánicamente en siete departamentos los cuales son,

departamento de área técnica, departamento administrativo, departamento de red vial,
departamento de red hidráulica, departamento de señalización vial, departamento de
servicios complementarios y el departamento de control de equipos.
 Organigrama Estructural
Dirección General de Infraestructura

Dirección
Superior

Dirección General
de
Infraestructura

Departamento
Área Técnica

Sección de Sección de
Diseño y Evaluación y
Presupuesto Control de Proyecto

Departamento Departamento de
Departamento de Departamento de Departamento de Departamento
de Servicios Control de
Red Vial Red Hidráulica Señalización Vial Administrativo
Complementarios Equipos

Sección de Sección de
Sección de Sección de Sección de Sección de
Taller de Mantenimiento
Mantenimiento Vial Drenaje Pluvial Señalización Control de Personal
Carpintería y Reparación

Sección de Sección de Sección de Sección de

Sección de
Ejecución de Señalización Taller Productos Evaluación y Control
Proyectos Viales
Obras Civiles Semafórica Metálicos de Presupuesto

Sección de Control
de Transito

Enero - 2021
Dirección General de Sistema
Planificación.

La planificación estratégica en de la dirección general de infraestructura es realizada por

la dirección superior de la alcaldía de Managua quien es la que define los proyectos metas
a realizar a lo largo del periodo, así como también definir el presupuesto base para cada
uno de estos.
La planeación táctica es realizada por los jefes de los siete departamentos que componen
la dirección general de infraestructura, Planifican las actividades programadas de
acuerdo al Plan de Inversión y Plan Operativo Anual de la Dirección General, Extra plan,
con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas.
La planeación táctica es realizada por los jefes de sección, ingenieros residentes,
supervisores de proyectos y maestros de obras los cuales planifican las estrategias para
realizar cada uno de las actividades en el sitio, así como de quien se hará cargo de cada
uno de estos.

Organización.

La dirección general de infraestructura es una organización sin fines de lucro ya que con
las obras realizadas no se persigue un fin lucrativo por parte de la población, es una
organización formal ya que funciona a través de un conjunto de políticas pre definidas,
planes, procedimientos, programas y cronogramas, su grado de centralización es
centralizada ya que nos basamos en las decisiones tomadas por la dirección superior.
Orgánicamente contamos con un organigrama donde se definen las líneas de autoridad
que existen en la institución, a nivel de alcaldía de Managua estamos catalogados como
un órgano nivel sustantivo y de apoyo.

Dirección.
La delegación de trabajo se realiza mediante la asignación de actividades y funciones
que realizan los departamentos de la dirección general de infraestructura, a su vez en los
departamentos se delegan funciones a sus trabajadores según su capacidad y
habilidades para realizar las tareas del área.
La motivación en la institución se cuenta con programas que promueven la educación en
los trabajadores de la misma, estos programas van desde la educación primaria,
secundaria, convenio SINACAN para su preparación profesional y estudios de pos grados
y maestrías. Además de esto periódicamente de acuerdo a sus habilidades realizan
pruebas a trabajadores que deseen cambios de cargos, algunos de estos pueden ser
cambios de cargos operativos a cargos administrativos de acuerdo a su grado de estudio
y conocimientos.

El liderazgo que se practica en la dirección general de infraestructura se basa en un

liderazgo autocrático, la comunicación se lleva de manera descendente y ascendente ya
que la información va escalando desde el fiscal de campo hasta llegar al director de la
institución por medio del jefe de departamento, así como también se practica una
comunicación horizontal entre los departamentos ya que algunos proyectos se realiza en
coordinación con cada uno de los departamentos de la dirección general de
infraestructura.

Control.

EL control en la dirección general de infraestructura se realiza a nivel de departamento

mediante los informes de campo que elaboran los encargados de los proyectos y son
presentados al jefe de departamento inmediato para su medición de avance, estos a su
vez son controlados mediante reuniones evaluativas donde se mide el avance físico
financiero de los proyectos asignados, con esto se controla el cumplimiento de los
objetivos y metas establecidas para el periodo en curso.
De no presentar un avance satisfactorio se procede a la revisión de los planes ejecutados
para detectar su falla y poner en marcha las correctivas que permitirán el cumplimiento
de las metas.
 Conclusiones.

Mediante la representación del proceso administrativo realizado en el presente informe

podemos decir que, este proceso funciona como una guía simple y rigurosa mediante la
cual una empresa u organización intenta lograr los objetivos propuestos de la forma más
eficiente, la aplicación de este proceso administrativo permite aprovechar la mano de
obra y los recursos técnicos y materiales que posee una empresa, permitiendo controlar
de manera organizada los recursos y disponerlos de manera eficiente.

Destacando que este proceso puede ser aplicado en cualquier tipo de empresa y cada
uno de los miembros de la organización debe conocer su rol dentro del proceso, la
planificación y organización de los procesos administrativos suele ser el deber de los
puestos jerárquicos cuyas funciones son menos técnicas y más administrativas.