Unidad 3: Red

Presentación de unidad
La presente unidad muestra como la comunicación efectiva es esencial en todas las
empresas, instituciones e individualmente, para tener un éxito importante, en las acciones
que se emprenda para el desarrollo de nuestra empresa o individualmente. Hoy en día las
redes nos sirven para acortar distancias y maximizar tiempos, de esta manera hacer posible
que cualquier persona en cualquier parte de mundo se pueda comunicar de manera
instantánea y de forma eficiente por medio de las redes.

Todas las personas que pertenecen a una empresa sea el área que sea, se ven beneficiadas
con el uso de las redes y del internet, a la hora de comunicarse con las personas que
pertenecen a la empresa y las que están fuera de la empresa, y las pertenecientes a la
organización deben de aprovechar al máximo las capacidades que estas tecnologías ofrecen,
con la finalidad de que sean elementos importantes dentro del engranaje de la empresa.

Si un científico anciano pero distinguido dice que algo es posible casi seguro que tiene
razón, pero si dice que es imposible probablemente está muy equivocado. La única forma
de encontrar los límites de lo posible es traspasarlos en lo imposible.

Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia.

Las tres leyes de Clarke

Ese es el principal objetivo de estudio de esta unidad entender la importancia de las

comunicaciones y el que la capacidad de la tecnología se encuentre siempre disponible, esto
servirá para tener contacto sin límites con socios de negocios y clientes clave, ya que estos
serán parte medular al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Objetivo de unidad
Distinguir el significado e historia del internet, así como las ventajas y desventajas a fin de
identificar cómo el Internet y los medios electrónicos de comunicación han transformado la
dinámica del desarrollo social del ser humano.

¡Bienvenidos a esta unidad!

Incidente crítico
Continua con el proyecto de asesoramiento a la empresa de artesanías. La empresa requiere
un ingeniero experto en telecomunicaciones pues quiere conectarse con todo el mundo,
pero primordialmente quiere iniciar con los países integrantes del TMEC.
La idea es que este especialista determine cuáles serían los insumos tecnológicos, los
beneficios y virtudes que tiene la red, las desventajas de iniciar operaciones en la red y cuál
es la tendencia de este nuevo modo de operar de manera virtual.

Se debe de considerar que la empresa es pequeña y tiene trabajando en el mercado

alrededor de 5 años, dentro de los cuales se ha mantenido, pero no ha crecido tanto como se
esperaba, y no quiere quedarse fuera de las tendencias del mundo moderno.

En tal caso, consideras que el operador debe contar con las siguientes competencias:

• Competencias básicas que debe dominar el operador de comercio exterior.

1. Conceptos de conexión y contacto
2. Concepto y características de internet
3. El internet como herramienta
4. Desventajas y ventajas del internet
5. Impacto y tendencia del pensamiento digital
• - Competencias específicas que se deben dominar:
1. Beneficios de la red en tratados comerciales existentes de México con otros países
del mundo
2. Metodologías centradas en el usuario y la organización para el desarrollo
3. Seleccionar, diseñar, desplegar, integrar y gestionar redes
4. Investigar formas de mejorar la tecnología existente

Tomando en cuenta esto ¿Cómo asesorarías a la empresa de artesanías?

3.1 Conexión y contacto

Conexión es la acción y el efecto del verbo conectar, que puede traducirse como enlazar,
unir o ligar.

En la informática se necesita una conexión para poder tener un enlace un emisor y un

receptor, ya sea para cualquier acción que quieran tener como por ejemplo comunicarse,
jugar, intercambiar información en otras situaciones.

Hay dos divisiones de conexión en internet hay físicas (cables) e inalámbricas (sin cables);
aunque las físicas son más estables en su funcionamiento, y las inalámbricas pueden
trabajar estando en movimiento.

Existen distintas maneras de conectarse, algunas de esas formas son: mediante fibra óptica,
alambres de cobre, vía satelital, pulsos de luz, entre otros.

Según Beekman señala que existen diversas formas de conexión, que son importantes de
conocer y son:

Da clic en cada uno de los títulos para obtener más información.

• Conexiones directas

En muchos colegios y empresas, las computadoras disponen de una conexión

directa (dedicada) a Internet a través de una LAN y disponen de sus propias
direcciones IP. Una conexión directa tiene varias ventajas: ofrece acceso a los
servicios de Internet sin necesidad de realizar operaciones de marcación, sus
ficheros están almacenados en su computadora y no en un host remoto y el tiempo
de respuesta es mucho más rápido, permitiendo transferir ficheros de gran tamaño
(como documentos multimedia) a una gran velocidad. Las líneas digitales de
conexión directa pueden ser de varios tipos, como las conexiones T1, capaces de
transmitir voz, datos y vídeo a 1,5 Mbps, y las T3, que son incluso más rápidas que
las anteriores (en algunos continentes se utiliza una tecnología llamada E1 en lugar
de T1).

• Conexiones mediante marcación

Si su computadora no está conectada directamente a Internet, puede hacerlo a través

de una conexión mediante marcación en la que se emplea un módem y las líneas
telefónicas estándar. El software que utiliza PPP (Protocolo punto a punto, Point-
to-Point Protocol) permite que una computadora conectada a través de un módem y
una línea telefónica tenga acceso completo a Internet y disponga de una dirección IP
temporal.
Las conexiones mediante marcación de acceso total ofrecen muchas de las
ventajas que las conexiones directas, como acceso web, aunque su tiempo de
respuesta viene limitado por la velocidad del módem. Una conexión típica a través
de estos dispositivos y de los POTS (Servicio telefónico analógico convencional,
Plain Old Telephone Service) es mucho más lenta (y, con frecuencia, menos
fiable) que una conexión directa a Internet. Aunque los módems actuales son
capaces de alcanzar, teóricamente, velocidades de 56 Kb o superiores, con
frecuencia dichas velocidades se reducen enormemente al utilizar las ruidosas líneas
telefónicas. Las conexiones por módem suelen recibir el nombre de conexiones de
banda estrecha porque no ofrecen demasiado ancho de banda comparadas con
otros tipos de conexiones.

• Conexiones de banda ancha

Hasta hace algunos años, la única alternativa que tenían los hogares y pequeños negocios
a una conexión directa a Internet era una lenta conexión mediante marcación. En la
actualidad, son innumerables los usuarios que utilizan las líneas DSL, los módems por
cable y los satélites. Todas estas modernas alternativas suelen recibir el nombre de
conexiones de banda ancha porque ofrecen un ancho de banda superior al de una
conexión telefónica típica. En algunos casos, estas conexiones ofrecen velocidades de
transmisión de datos cercanas a las de tipo directo. Por otro lado, los servicios de banda
ancha ofrecen otra gran ventaja: siempre están activos. Los usuarios de estos servicios no
tienen que marcar; Internet está disponible constantemente a cualquier hora del día, al
igual que ocurre con la televisión o la radio. Las alternativas de banda ancha más comunes
están basadas en las siguientes tecnologías:
• DSL

Muchas compañías telefónicas ofrecen DSL (Línea de abonado digital, Digital

Subscriber Line), una tecnología capaz de llevar a hogares y pequeños negocios
conexiones siempre activas de un elevado ancho de banda que comparten las
mismas líneas telefónicas de cobre que transportan las llamadas de voz. DSL es más
barata y rápida que RDSI, un servicio digital ofrecido por las compañías telefónicas
en los años 90. Casi todos los expertos creen que RDSI será una tecnología obsoleta
en muy poco tiempo. Los clientes DSL deben estar geográficamente cerca de los
hubs de servicio de la compañía telefónica. Sus velocidades de transmisión varían
considerablemente. El tráfico descendente (la información que va desde Internet al
cliente) puede acercarse a veces a las velocidades T1. Una página web con mucha
carga gráfica que podría tardar minutos en cargarse a través de una conexión por
módem, lo haría en segundos usando una conexión DSL. El tráfico ascendente (los
datos que viajan desde la computadora del usuario hacia Internet) suele ir mucho
más despacio, aunque más deprisa que una transmisión estándar por módem. Una
señal DSL puede compartir la línea telefónica con el tráfico de voz sin que ambas
señales se interfieran.
Este tipo de conexiones sólo está disponible en ciertas áreas, y su instalación puede
ser complicada y costosa.

• Conexiones de módem por cable

Algunas compañías de televisión por cable ofrecen conexiones a Internet de

velocidad ultra rápida mediante módems por cable.
Estos dispositivos establecen conexiones a Internet a través de la misma red de
cables coaxiales que transportan la señal de televisión a millones de hogares.
Al igual que DSL, el servicio de módem por cable no está disponible en todos los
lugares. Sus velocidades suelen ser superiores a las de la DSL tanto en modo
descendente como ascendente. Pero como sólo existe un cable compartido por todo
un vecindario, la velocidad de transmisión disminuye a medida que aumenta el
número de usuarios.

• Conexiones por satélite

Este tipo de conexión se realiza a través de uno de los muchos satélites que sirven la señal
de televisión en nuestras casas. Su velocidad descendente es muy superior a la de una
conexión por módem convencional, aunque no tanto como la del servicio DSL o un
módem por cable. En algunos servicios por satélite, el tráfico ascendente viaja por las
líneas telefónicas a las mismas velocidades que un módem estándar, y en otros de
reciente creación se emplean satélites tanto para el tráfico ascendente como el
descendente. En muchos hogares y centros de trabajo alejados de las áreas urbanas, los
satélites son el único medio de acceso a Internet de alta velocidad disponible.
 • Conexiones inalámbricas de banda ancha

Las personas que utilizan portátiles pueden, en algunos lugares, conectarse

temporalmente a Internet a través de este tipo de conexiones. Esta tecnología suele
conocerse como Wi-Fi, aunque también puede verse con su número de certificación IEEE,
802.11b. Las conexiones inalámbricas de banda ancha (o conexiones wireless) permiten
que varias computadoras se conecten a una estación base utilizando ondas de radio de
corto alcance. Esta tecnología se emplea en muchos hogares y oficinas para compartir
conexiones a Internet sin necesidad de cables. Las nuevas versiones, 802.11a y 802.11g,
disponen de más velocidad y alcance. A través de la tecnología Wi-Fi, los estudiantes
pueden conectarse a Internet mientras se desplazan por un campus wireless, los viajeros
pueden establecer conexiones web mientras esperan su vuelo en un aeropuerto y las
cafeterías pueden convertirse en ciber-cafés para aquellas personas que dispongan de
receptores wireless en sus portátiles. (Beekman, 2005, p. 319 – 321)

Por su parte, Contacto se refiere a todas aquellas personas con las que mantiene
correspondencia regular, y que quedan registradas en una lista del programa o servicio de
email.

A grandes rasgos contacto es la conexión de manera real o virtual, que establecen dos
sujetos.

Y en el área de la comunicación el contacto es la manera de generar un intercambio de

información, emociones y más.

La administración de contactos se considera como la capacidad para rastrear datos acerca

de los clientes y ventas destacadas individuales, esto con la finalidad de acceder a la
información de los contactos desde cualquier parte de la organización.

Algunos de los beneficios de contar con una red de contactos robusta en la actualidad son
de suma importancia, ya que ellos harán más sencilla la manera de asociarse con la
búsqueda de empleo, clientes, proveedores, etc. Esto generará una serie de oportunidades
para tener un crecimiento profesional o empresarial, ya que estos nos originaran
oportunidades de negocios y fuentes de conocimiento.

En términos de negocios son importantes sobre todo para personas, porque es de esta
manera que progresan los negocios. Ya que hoy en día las empresas les conviene tener
miembros que sean capaces de relacionarse y crea una red de contactos con otros miembros
de otras empresas, ya que de aquí pudieran partir estudios de mercado para conocer las
tendencias de mercado.

3.2 Internet

Internet es considerado un sistema de la comunicación pública, más extensa ya que llega a

todas las partes del mundo, se podría decir que es la implementación más grande en el
mundo de la computación cliente / servidor, ya que esta vincula a millones de personas
mediante redes individuales alrededor del todo el mundo.

Internet es considerado un sistema de la comunicación pública, más extensa ya que llega a

todas las partes del mundo, se podría decir que es la implementación más grande en el
mundo de la computación cliente / servidor, ya que esta vincula a millones de personas
mediante redes individuales alrededor del todo el mundo.

El internet ha revolucionado al mundo de una manera impresionante, es un fenómeno

global, influye en casi todos los ámbitos de la sociedad, y el principal propósito del internet
es la comunicación, es permitirle al ser humano tener comunicación con todas las personas
del mundo, es romper las barreras, que no considere el espacio, distancias, políticas ni
sociedades.

En décadas pasadas el conocer avances científicos, desarrollos o novedades, tardaba años

en lograr colocarse o implementarse a nivel mundial, hoy en día con la ayuda del internet
puede darse a conocer en cuestión de horas de un lado del mundo al otro lado del mundo.

En su gran mayoría, los usuarios se conectan a internet mediante suscripción a un

proveedor de servicios de internet, el cual es una organización comercial que tiene una
conexión permanente a internet, la cual ofrece servicios temporales a sus suscriptores.

Tengamos presente que también los usuarios pueden conectarse por medio de firmas de
negocios, universidades o centro de investigación.

Existe una variedad para conectarse a internet, ya sea vía satélite, fibra óptica y líneas T
proveen estos servicios de banda ancha.

Algunos de sus usos son:

• Navegar
• Redes sociales
• Correo electrónico
• Publicar
• Comprar o vender
• Descargar
• Videoconferencias
• Escuchar la radio
• Ver televisión
• Entretenimiento (video juegos)
• Explorar mundos virtuales

Según O’Brien y Marakas:

El explosivo crecimiento de Internet es un fenómeno revolucionario en la computación y

las telecomunicaciones. Internet se ha convertido en la red de redes más importante y
grande en la actualidad, y ha evolucionado a una superautopista global de la información.
Podemos pensar en Internet como en una red conformada de millones de redes privadas
más pequeñas, cada una con la capacidad de operar independiente de todos los demás
millones de redes conectadas a Internet, o en armonía con ellas. Cuando esta red de redes
comenzó su crecimiento en diciembre de 1991, tenía unos 10 servidores. En enero de 2004
se estimó que Internet tenía más de 46 millones de servidores conectados con una tasa
sostenida de crecimiento de más de 1 millón de servidores al mes.

Internet está en constante expansión, a medida que más y más negocios y otras
organizaciones, así como sus usuarios, computadoras y redes se unen a su red global.
Miles de redes de negocios, educativas y de investigación se conectan ahora unos con otros
a millones de sistemas informáticos y usuarios en más de 200 países. Por ejemplo, para el
año 2002 se calculó la población mundial de usuarios de Internet entre 580 y 655 millones,
con estimaciones de 710 a 945 millones proyectados para 2004.

La red no tiene un sistema central de cómputo o centro de telecomunicaciones. En lugar de

eso, cada mensaje enviado tiene un código único de dirección, de tal forma que cualquier
servidor de Internet en la red puede enviarlo a su destino. Además, Internet tampoco tiene
oficinas centrales o cuerpo de gobierno. Grupos internacionales de estándares y
consultivos conformados por miembros individuales y corporativos [tales como Internet
Society (www. isoc.org), y World Wide Web Consortium (www.w3.org)] promueven el uso
de Internet y el desarrollo de nuevos estándares de comunicación. Estos estándares
comunes son la clave para el libre flujo de mensajes en el sistema entre las diferentes
computadoras y redes de muchas organizaciones y los proveedores de servicios de Internet
(ISP, siglas del término Internet Service Providers). (O’Brien y Marakas, 2006, Pág. 178)

3.3 Internet como herramienta

En este mundo globalizado, donde la comunicación a nivel mundial es algo común, el

internet elimina barreras geográficas y da un gran paso para unirnos en tiempo real con
otras personas del mundo.

El internet es de gran ayuda para las pymes, es una herramienta de negocios ya que en ella
se llevan miles de transacciones comerciales de manera virtual.

Las empresas que llevan este tipo de negocios, su tipo o modelo organizativo se apoyan en
las tecnologías y manejo de datos, además de destacar por su alto dinamismo y desarrollo.

Además de considerarse una herramienta masiva, ya que el impacto que tiene es

incalculable, debido a que es una aliada en nuestro crecimiento.

Algunos beneficios de esta herramienta en los negocios son:

• Venta de productos on line

• Se renueva información constantemente
• Ofertas de manera inmediata
• La búsqueda de clientes queda en el olvido, ya todo se realiza por medio del internet
• Muestra una presentación integral considerando las estadísticas de ventas, para mayor
confianza de nuestros potenciales clientes.
• Consultas de periódicos
• Acceso a bases de datos
• Uso de correo electrónico

El internet es utilizado como una herramienta de conexión entre el ofertante y el

demandante, ya que esta herramienta tan eficaz de hoy que une a las personas; ya que esto
ayudará de manera enorme al flujo de información puntual.

3.4 Ventajas y desventajas

Una de las desventajas más mencionadas por analistas, es tener al personal conectado en
una reunión todo el día, ya que es toxico para la productividad.

De igual manera se encuentra un mundo de información, la cual es un tanto difícil

identificar cual es de fuentes fidedignas y la otra que solo es información falsa sin valor
alguno.

Se mencionan algunas desventajas del internet:

• Puente primario para la piratería

• El ser humano se hace dependiente de la tecnología
• Se originan virus que dañan a nuestros equipos.
• En muchos usuarios se origina la nula creatividad.
• Se incrementa el cibercrimen y los actos fraudulentos
• Se extingue la privacidad
• El contacto humano se hace más superficial
• Disminuye la tolerancia a la frustración (Nos estamos acostumbrando a tenerlo todo aquí
y ahora).
• Disminuye la actividad física

El internet presenta muchas de las ventajas, entre las cuáles se encuentran las siguientes:

• Comunicación más sencilla y a bajo costo

• Interacción con personas del todo el mundo
• La búsqueda de la información es más amigable
• Creación de documentales y programas on line
• Rompe barreras geográficas
• Reduce la necesidad de presencialidad
• Se hace presente la libertad de expresión
• Se abre el abanico de opciones de enseñanza
• Se agilizan los procesos de gestión ante organizaciones.
3.5 Pensamiento digital

Hoy en día las empresas solicitan profesionales más calificados en el aspecto de lo digital.

Este tipo de pensamiento es una revolución de como analizar, razonar, ver, etc., siempre
respetando las reglas del mundo digital.

Esto significa que lo digital ha tomado un gran protagonismo en nuestros días, esto es que
debemos de adaptarnos a un mundo tan cambiante y que sigue evolucionando.

Debemos de tener presente que el internet no es complicado, ya que está abierto para todos
los seres humanos del mundo que quieran acceder a él. Hace años era impensable de que
cualquier individuo pudiera contar con una página de internet, y sin embargo hoy el que
quiera puede tenerla; así mismo la red social Facebook en una página web que ayuda a
conocer a muchas personas y las mismas pueden escribir toda su vida.

El pensamiento digital, no es más que saber vivir el internet, y esto es muy importante para
profesionales en el ámbito empresarial, académica y cotidiana; estos deben de pensar en
digital, con la finalidad de realizar acciones relevantes. Recordemos que, con la llegada de
lo digital, no desaparecen los medios tradicionales, pero deberán de irse transformando, de
no adaptarse a estos cambios, entonces sí tendrán grandes problemas hasta su extinción.

Es importante saber que, para poder tener éxito en esta era digital, se necesita un cambio de
chip en la forma de pensar, y esta debe de transformar la forma de trabajo y haga que el ser
humano sea el centro de diseño e implementación de soluciones.

Ulke, define al pensamiento digital como sigue:

Hoy es necesario pensar en digital para ser protagonista de este cambio que, de alguna u
otra manera, ya nos afecta a todos. “El pensamiento digital es una nueva forma de ver la
vida y entender lo que nos está pasando en un momento en donde lo digital ha tomado gran
protagonismo en nuestro día a día, lo que implica adaptarse a un nuevo mundo que cambió
radicalmente y que sigue evolucionando”, explica Pablo Manazza, docente de la escuela
superior de Creativos y Publicitarios y director general creativo de la Wunderman Buenos
Aires, importante agencia de marketing directo e interactivo en Argentina. Sobre el papel
de las empresas en el mundo digital, experto destaco que muchas organizaciones siguen
tratando de hacer publicidad tradicional en los nuevos medios, pero una vez que
ingresaban a internet se da cuenta de que el concepto es totalmente distinto, porque,
porque la web ahora es manejada por los propios usuarios. “La ventaja que tiene el medio
digital es la interactividad, un grado importante de vinculación con la persona o cliente,
entonces hay que entender a quienes están del otro lado y comunicar algo relevante para
ellos. Se debe aprender a escuchar al que está del otro lado y experimentar. El mensaje ya
no es unidireccional. (Abc noticias. s.d.)

Cierre de unidad
En esta unidad se enseñan los conceptos de red, en ella se abordaron temas de gran
importancia para conocer conceptos de internet y pensamiento digital, la cual nos dará la
pauta para manejar conceptos de manera adecuada y la importancia que tiene el internet en
la actualidad.

Además, el alumno reconocerá la importancia del pensamiento digital y qué papel juega en
la actualidad.

Fuentes de consulta
Abc Noticias. (s.d.). Pensamiento digital. Recuperado de:
https://www.abc.com.py/articulos/pensamiento-digital-151263.html

Beekman G. (2005) Introducción a la informática (6ª. Edición), México, D.F. Person

Briones C., (2007) Hacia un pensamiento digital. Recuperado

http://www.revista180.cl/index.php/revista180/article/view/212

Cantoni L. / Tardini S. (2006) Internet (1ª. Edición), London, Routledge

Cisco, Fundamentos de Redes y Ruteo- Recuperado de

https://www.academia.edu/10169298/Curso_de_Redes_CISCO_I

O´brien J. / Marakas G., (2006), Sistemas de información gerencial, (3ª. Edición), México
D.F., McGraw-Hill

Ulke R., (2010) Pensamiento digital, recuperado

https://www.abc.com.py/articulos/pensamiento-digital-151263.html