Papel ecológico ECOPAPER

1
UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES
FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Papel ecológico “ECOPAPER”

Integrantes:
Grupo: 07
Sección: 1
Formulación y Evaluación de Proyectos
Ing. César Bezada Sánchez
2
3 de abril de 2022
2022-1
Resumen Ejecutivo
3
Tabla de Contenidos
4
Lista de Tablas
5
Lista de Figuras
6
Capítulo I: Introducción
7
Capítulo II: Formulación de la Idea de Negocio
2.1. Diagnóstico de la Situación Problemática
2.1.1. Adiós a los árboles por el consumo de papel
Es fácil ver la gran disponibilidad de papel en nuestra sociedad. La revolución
de la imprenta, especialmente de los medios de comunicación, trajo papeles por todas
partes (Isan, 2020b).
A esto hay que sumarle el boom del packaging en general por estos días. La era
postindustrial nos ha traído mil tipos de materiales, y el papel tiene infinitos usos, así
como una infinidad de materiales que usamos (y usamos a menudo) en forma de papel
en la vida cotidiana (Isan, 2020c).
El consumo medio por habitante es de cientos de kilogramos por habitante al
año. En España, por ejemplo, a cada español se le dan cuatro hojas de papel de 12 pies
(Isan, 2020d).
El consumo excesivo varía mucho de un país a otro. Los japoneses o los
americanos equivalen a seis árboles de 12 metros, mientras que los belgas suman 8,5
árboles. (Isan, 2020e).
Por el contrario, Rusia está entre los más baratos, con 1,2 árboles por persona,
seguida de Indonesia (0,67), India (0,23) y Azerbaiyán (0,26). Aún así, a pesar de la
división, los resultados son aterradores cuando miras a millones de personas en todo el
mundo (Isan, 2020f).
Uno casi se pregunta cómo todavía hay árboles en la tierra. Sin embargo, según
un estudio reciente de la Universidad de Yale sobre la tasa actual de deforestación, estos
árboles se desperdician (Isan, 2020g).
En concreto, cada año se pierden 15.000 millones de árboles, y si las cosas
siguen así dentro de 300 años, serán borrados de la faz de la tierra. Recuerde también
8
que usar papel es una señal de progreso, por lo que el futuro parece sombrío (Isan,
2020h).
Como nos recuerda Greenpeace, la destrucción de los bosques nativos y su
reemplazo por forestación es extremadamente dañino para el medio ambiente y sigue
siendo un problema global difícil (Isan, 2020i).https://youtu.be/VjpRfUknlIY
No solo dan como resultado la pérdida de hábitat para especies protegidas o la
ausencia de plantas en peligro de extinción, sino que también alteran significativamente
el equilibrio del ciclo del agua a escala local y global (Isan, 2020j).
La sostenibilidad es, sin duda, un trabajo en progreso. Pero eso no es todo,
porque una vez que las materias primas están disponibles, el proceso de producción va
más allá del producto y destruye aún más el medio ambiente (Isan, 2020k).
2.1.2. ¿Por qué la producción de papel contamina el medio ambiente?
Además de este consumo creciente en todo el mundo, la fabricación representa
una fuente importante de contaminación además de una tendencia creciente en los
países en desarrollo. Incluso desde la plantación real de árboles, afecta el medio
ambiente. La razón es que los bosques certificados no son tan sostenibles como parecen.
Además de apropiarse de tierras que podrían utilizarse para la producción de alimentos,
el uso de herbicidas se está disparando, impulsado por el uso de procesos de semillas
transgénicas para gestionar mejor la industria de las plantaciones, A su vez, la propia
producción de papel es un contraejemplo de la producción orgánica ((Isan, 2020l).
Utiliza mucha agua, energía y madera. Al mismo tiempo, necesita más
vehículos, por lo que su huella de carbono es mayor. Todo esto afecta al medio
ambiente, no solo por la gran cantidad de recursos naturales que se están utilizando, sino
también por la contaminación que genera ((Isan, 2020m).

9
El aire y el agua están contaminados con productos químicos que afectan el
medio ambiente, como los ríos y los ecosistemas adyacentes. Por lo tanto, es mejor no
usar todo el papel, ya que se ensucia. Y cuando lo hagamos, elijamos aquellos que
respeten al máximo el medio ambiente ((Isan, 2020n).
2.1.3. Fabricación de papel en el año 2018 hasta la actualidad
En noviembre de 2018, la industria de fabricación del papel y cartón aumentó un
29,62%, posteriormente tuvo otros 20 meses de crecimiento continuo. (INEI, s.f)
Además, la industria papelera en el período de enero a noviembre aumentó un
20,21%. En este sentido, se ha destacado el incremento en la producción de papel
corrugado y bolsas de papel para el mercado interno. (INEI, s.f)
En el 2022 Se espera que la producción mundial de papel continúe
recuperándose, alcanzando el equivalente a 416 millones de toneladas; sin embargo,
esta cifra aún es 4millones de toneladas por debajo del último pico que alcanzó de la
industria en 2018. (INEI, s.f)
2.1.4. El impacto del COVID-19 en la industria papelera.
La falta de materias primas y la crisis de contenedores han hecho que los costes
del papel y el cartón aumentasen constantemente. (Campos, 2022a)
Debido a estos hechos que se estaban presentando a nivel global, el Idexcam se
dispuso a determinar si el Perú está siendo afectado por esta escasez. De acuerdo con
datos analizados por la Sunat, hemos podido observar que en términos generales las
importaciones de papel por el momento no se vieron afectadas en los meses más críticos
de este problema (octubre – diciembre). (Campos, 2022b)

10
2.1.5. Impacto negativo de la producción del papel habitual
El papel está en todas partes. Lo usamos constantemente (y muchas veces
abusamos) en nuestra vida diaria. todo esto sin ser realmente conscientes del impacto
ambiental negativo que tiene en el medio ambiente. Desde la tala de árboles, pasando
por su fabricación e incluso su consumo, que muchas veces llega a ser desmedido.
(Impacto ambiental del papel y sus consecuencias, 2019)
¿Cómo y en qué medida es contaminante?
El problema con el papel comienza desde el primer momento, porque el proceso
de fabricación y sus procesos relacionados son una gran fuente de contaminación. Entre
los más relevantes en este sentido se encuentran los siguientes: (Impacto ambiental del
papel y sus consecuencias, 2019)
Se realiza el consumo de grandes cantidades de madera, lo que conduce
directamente a la deforestación en los pulmones de la Tierra. Sin embargo, los efectos
van más allá de la tala de árboles para ser graves y preocupantes: también implican la
pérdida de bosques y espacios verdes, la destrucción de la flora de áreas específicas y
efectos directos en el medio ambiente y los hábitats de los animales que viven en estas
áreas.
Implica el consumo de grandes cantidades de agua y energía. De hecho, esta
industria utiliza más agua por tonelada de producción que cualquier otra, por lo que es
un hecho alarmante.
En el proceso se generan gases de efecto invernadero, que son nocivos para el
planeta y aceleran el cambio climático, y se contamina el aire y el agua.
Su distribución requiere transporte a gran escala, por lo que es una nueva fuente
de contaminación del aire y desperdicio de recursos
Contaminación por uso y consumo.

11
El papel y el cartón están tan presentes en nuestro día a día que nunca nos damos
cuenta de la gran cantidad de elementos que desperdiciamos. Como dijimos
anteriormente, los usuarios individuales y las empresas consumen una cantidad increíble
de papel y el hecho es que, aunque nos hemos vuelto más conscientes sobre el reciclaje,
la mayoría de los artículos que usamos todavía se desechan. De esta manera, además de
la contaminación generada durante la producción de papel, debemos agregarle la
contaminación generada cuando usamos y desechamos el papel, generando nuevamente
costos y emisiones durante el transporte, la reubicación y la destrucción. (Impacto
Ambiental en La Fabricación de Papel, s/f)
Datos de interés sobre el uso de la madera para la fabricación de papel y la
gestión de residuos:
Figura 1
Gestión de los residuos del proceso papelero

12
2.1.6. Entidad encargada de la preservación del medio ambiente en el Perú
En el Perú el MINAM o Ministerio del Ambiente es organismo que se encarga
de la conservación y el uso sostenible de los recursos naturales, este fue creado el 13 de
mayo del 2008.
El MINAM se encarga de planificar, dirigir, formular, evaluar y ejecutar las
Políticas Ambientales, dirigiendo el SNGA y el SEIA influyendo en la rectoría del
Sector Ambiental.
El MINAM tiene facciones como la dirección General de Ordenamiento
Territorial Ambiental, que se encarga en dirigir la creación de instrumentos
,procedimientos , herramientas y también de formular de proyectos,programas y planes
que favorezcan a las gestiones territoriales , se destaca aplicando la sectorificacion
económica-ecológica y otras herramientas; generando información y el seguimiento
observatorio del territorio. (CEPAL, 2019)
En simultáneo se crea el OEFA, es un organismo del Estado especializado que
pertenece al MINAM. OEFA se encarga de la supervisión,evaluación,comprobación,
fiscalización y el sancionamiento en el sector ambiental, al igual también en
proporcionar e incentivar toda aquella acción alineada a avalar el cumplimiento de los
estatutos. (CEPAL, 2019)
El OEFA efectúa las actos de sancionar y fiscalizar actividades de las que esta
encargada , supervisa el comportamiento de aquellos organismos que fiscalizan el
territorio ambiental nacional por medio de acciones como la verificación y el
seguimiento. (ESAN, 2020)
La Ley N°29325 fortalece a la OEFA, esta norma crea al (SEFA) que es el
Sistema de Evaluación y Fiscalización Ambiental. El objetivo central de esta creacion
es el dar garantía al cumplimiento de los estatutos ambientales por parte de toda aquella
13
persona jurídica o natural, así también como dar supervisión y garantizar que las
funciones se realicen de forma eficiente, ágil e imparcial. (ESAN, 2020)
El OEFA tiene la capacidad de realizar fiscalizaciones imprevistas, como
también hacer participar a especialistas y peritos en las inspecciones de fiscalización,
almacén.
El OSINFOR encargado de la fiscalización y supervisión de la conservación y
aprovechamiento de todos los recursos de fauna silvestre y forestales, en gracia del
sector. (Gob, s.f.)
Figura 2
OSINFOR aprueba reglamento y directivas para la supervisión de títulos habilitantes
en materia forestal y fauna silvestre
Nota. Fuente : Gobierno del peru (Gob, s.f.)
2.1.7. Problemática de tala de árboles
La deforestación en el Perú durante el año 2019 depredo 147,000 hectáreas de
bosques, un área superior a la superficie de Hong Kong, según una estimación
preliminar del Ministerio del Ambiente.

14
De confirmarse esta estimación inicial, estaría por debajo de los niveles de
deforestación de los últimos años, incluso las del 2018, cuando la superficie deforestada
de los bosques peruanos fue de 154,766 hectáreas. (Gestion, 2020)
Hoy en día un 66% de la madera que exporta Perú al extranjero es de origen no
legal, según datos del Organismo de Supervisión de los Recursos Forestales y de Fauna
Silvestre. (Gestion, 2020)
Desde el año 2016, la deforestación ha bajado, llegando a 148 426 hectáreas de
pérdida hasta el 2019. (Gestion, 2020)
A mediados del 2020, el Ministerio del Ambiente comunicó que la deforestación
en la amazonia bajó un 28 % con respecto al año anterior.
Durante todo el 2020, siguió la tendencia, sin embargo, según el Ministerio del
Ambiente, la tendencia de bosques obtuvo una tasa de 203 272 hectáreas, siendo la cifra
más alta en los últimos 20 años, superando así a la del 2019 en 54 846 hectáreas.
(Gestion, 2020)
Figura 3
Pérdida de bosque-Perú
15
Nota. Fuente: Geobosques (Geobosques, 2020)

16
2.1.8. Uso de materias primas de extracción natural para la elaboración de papel
convencional.
La fabricación para el papel es un proceso complejo desde tener solo la materia prima
pero aun así este proceso no ha cambiado o evolucionado hasta la actualidad por lo que se
tendrá en cuenta información más detallada y exacta sobre su elaboración sin tomar en cuenta
su fecha de publicación, el uso de papel convencional está compuesto por una pasta hecha
que antes era madera, aunque se suelen usar otros materiales para el papel no deja de ser la
madera preferentemente la madera blanda para su uso y que también estas estén
descortezadas y luego pasa por uno de 2 procedimientos de transformación en las cuales se
llaman mecánico y químico. (Búa, 2014).
Con el procedimiento químico usando troncos limpios estos se cortan en pequeños
trozos hasta que queden como si fueran virutas y luego se pasa a cribarlos para poder
disolverlos en cloro y poder depurarlo y refinarlo acabando como masa, finalmente se
procede a colocarlo en un tanque mezclador y después de extraerlo ya es convertido en masa
para fabricarlo en papel.
Con el procedimiento mecánico los troncos se proceden a desfibrarlos para pasarlos a
clasificarlos por tamizado y entonces se separa la celulosa ya sea triturándolo o a través del
vapor y luego se elimina la lignina y otros componentes de los troncos y finalmente el
producto conseguido pasara al tanque de mezclado y luego se extrae la masa para poder
fabricar el papel.
Usando o el procedimiento mecánico o el químico se puede obtener la masa para
fabricar el papel, y ahora tocaría tomar otro procedimiento más extenso con varios pasos, en
la cual primero se tendría que pasar el material hacia unas tinas que en realidad son unos
depósitos de reservas en la cual son mantenidas en movimientos por unos agitadores sin
detenerse para después pasar entrar a una depuradora llamada probabilístico que separara las
17
impurezas que sean grandes y también ligeras luego tocaría pasar por un depurador dinámico
o también se puede usar un depurador ciclónico que lograra separar las impurezas siempre
que sean pequeñas y a su vez pesadas, después se transportan por una red de distribución de
tuberías que logran transformar la pasta en una lámina que sea ancha pero también delgada y
luego pasa a una mesa que sería de fabricación que lleva una malla hecha de bronce aunque
también se puede usar una de plástico y que mediante su sistema que es girar constantemente
sobre los rodillos que lleva y que esto actúa como tamiz que escurriría una parte del agua y
también al mismo tiempo empieza un movimiento que sería una vibración transversal que
entrelazaría las fibras y pasa después por un sistema desgotador o también de vacío que
lograra que el agua sea absorbida de las fibras consiguiendo que esta termine espeso dando
un perfil homogéneo por todo el ancho esto dará paso a que el material pase por una prensas
que llevaran unas bayetas que servirán para transportar el material de papel y lograran extraer
el agua que esta lleva al momento de sufrir una presión por las prensas y esto pasara por 4
fases. (Búa, 2014).
La primera fase comprimirá y a saturara la hoja en la cual va a abandonar el aire los
espacios que hay entre las fibras y a su vez ese espacio es reemplazado por agua hasta que
quede saturada completamente en otras palabras se detendrá cuando no haya más agua que
absorber.
La segunda fase es similar al proceso de la primera fase en la cual comprimirá y
saturara la hoja con una presión que sería hidráulica y actuaria en el papel y en el cual pasará
el agua es decir que pasara por el papel y lograra llegar a la bayeta y se terminara esta fase
solo cuando se haya saturado completamente.
La tercera fase expandirá la bayeta, pero esta se expandirá más rápido que el papel en
su proceso en la que tendrá como fin absorber el agua solo hasta que el material este lo más
seco posible.
18
La cuarta y también la última fase se ocupará de crear una presión que sea inferior a la
presión atmosférica y también el agua que había en la bayeta hará que regrese nuevamente al
papel y cuando haya regresado el agua se separara rápidamente el papel de la máquina.
Después de haber prensado el papel tocaría pasarlo a las secadoras en la cual se seca
el material por cilindros operados a vapor y luego se transporta hacia unos paños realizaran
presión por la maquina en la cual se encargara de la evaporación del agua que haya en el
material para después con una maquinaria llamada calandra en la cual tendrá cilindros
superpuestos de manera vertical y dan presión en el espacio entre sí y según del tipo de papel
puede circula vapor que calentara el papel o también mediante agua refrescarlo, luego si se
busca puede hacerse un ligero alisado para conseguir un papel alisado o también dependiendo
del nivel de presión en la maquinaria de calandra pero con satinado se conseguirá un papel
pero con diferentes niveles de satinados según la presión ejercida y se podrá dar un
alisamiento y compactar la estructura que tenga el papel para conseguir un mayor brillo por la
superficie y después de conseguir el papel pasaría a la fase de distribución en la cual se
llevara al plegador en la que se colocara el papel en una bobina. (Búa, 2014).
Como se dijo en un inicio para la elaborar el papel se extrae un recurso natural
llamado madera y se suele usar varios químicos pero entre los más importantes de estos
químicos son la soda caustica, pasivante de vestiduras, enconlantes, antiincrustantes,
almidones, borohidruro de sodio, peróxido de hidrogeno, coagulantes, floculantes,
blanqueadores ópticos y resina; aunque de estos productos mencionados solo los que se están
produciendo en Perú son la soda caustica y los almidones que están modificados por
compuestos de maíz y los demás químicos se importarían de otros países, la soda caustica lo
produce una empresa llamada “Química del pacifico” o también llamada “QUIMPAC” y el
consumo de este químico para producir papel es de aproximadamente 3 mil toneladas por año
y lograría tener un valor de reventa cerca de dos millones setecientos mil dólares mientras
19
que para la elaboración de almidones en el país lo hace filial que se hace llamar “Ingredion“
pero esta solo cumpliría un 50% de la demanda obligando a hacer uso de productos
importados de países como Estados Unidos, China, Colombia, Alemania, Brasil, Francia,
Chile y México; todos estos químicos que se importan dan un crecimiento de 13.18% por año
según un registro hecho en la “Universidad de Piura” exactamente su Escuela de Dirección
pero del año 2016 al 2017 se vio un desplome registrado como un 8.15% en la celulosa en la
cual aumento su uso para la producción del papel que resulto que esta misma cayera su precio
en un 25%. (Boluarte Loayza & Rosado Noriega, 2019).
Tabla 1
Importaciones de químicos para la elaboración del papel desde el 2014 hasta el 2018
AÑO 2014 2015 2016 2017 2018
IMPORTACIONE 8,404,185 8,417,980 8,872,405 8,148,668 9,680,281

S (VALOR CIF)
Nota. (Boluarte Loayza & Rosado Noriega, 2019)
2.1.9. Cambio climático.
El clima por Lima Metropolitana es reconocida como un clima que es semicálido pero
a su vez árido teniendo una temperatura promedio de 18°C anual teniendo una deficiencia en
la precipitación por las estaciones que hay en el año y junto al anticiclón del pacifico del sur
ocasionara una subsidencia fuerte por la costa oeste en Sudamérica exactamente por chile
exactamente la costa sur y la costa norte y también por la costa central del Perú reduciendo la
formación de nubes por la región de lima logrando estar en una de las regiones más secas en
el mundo y debido a las variaciones en la temperatura y también a la precipitación en los
registros históricos obtienen los cimientos para un modelado para futuros escenarios en los
20
cambios climáticos dentro del Perú. (GERENCIA DE SERVICIOS A LA CIUDAD Y
GESTIÓN AMBIENTAL, 2021).
El servicio nacional de hidrología e meteorología del Perú o también llamado
“SENAMHI” declaro que tiene disponible varias estaciones meteorológicas esparcidas por
toda la nación logra analizar puntos clave por variables de temperatura mínima y también
máxima en forma anual y según su análisis de las temperaturas mínimas y máximas la
provincia de Lima estaría entre 19°C y 25°C exactamente por la costa pero estos valores
pueden disminuir teniendo en cuenta un aumento en la altura del lugar observado, las
temperaturas máximas y mínimas bajarían en junio y hasta septiembre teniendo entre 12°C y
21°C dependiendo de la altura del lugar y de diciembre a abril serian altas las temperaturas
teniendo entre 18°C y 27°C. (GERENCIA DE SERVICIOS A LA CIUDAD Y GESTIÓN
AMBIENTAL, 2021).
En los matorrales andinos forman parte del ecosistema del Perú y estas tendrían una
vegetación leñosa y a su vez arbustiva teniendo de tamaño no más de cuatro metros y en la
cobertura por el suelo resulta superior por un 10% y tendrían arboles pero distribuidos de
forma dispersa y dicho ecosistema leñoso tendría un hábitat para varias especies que
lograrían preservar la biodiversidad y tiene como interés para la población la capacidad que
estas tienen para funcionar como fuente de combustible pero esta atención la tienen
principalmente la población local dando paso a amenazas al ecosistema que pueden ocasionar
principalmente a la pérdida del hábitat por las actividades mineras y también agrícolas, el
sobre pastoreo junto a una explotación que no es regulada en el uso de arbustos y otras
plantas como combustible. (GERENCIA DE SERVICIOS A LA CIUDAD Y GESTIÓN
AMBIENTAL, 2021).
Para áreas verdes y el arbolado urbano son las áreas públicas y también privadas que
tengan una vegetación y están protegidos según un acuerdo llamado “Plan Metropolitano de
21
desarrollo Urbano” en la cual estas áreas tendrían plantas que actuarían para cubrir el área
pero no solo plantas sino también Palmeras, macizos florales, árboles y otros más según cada
área verde, y estas son protegidas por entidades como la Municipalidad exactamente de Lima
y también para la municipalidad en el distrito del área verde que tenga bajo su jurisdicción.
Las áreas verdes ofrecerían múltiples beneficios ambientales como el reducir la
contaminación acústica y el nivel de aire contaminado, generar oxígeno y servir como área de
refugio y poder ofrecer protección, y como refugio tiene la capacidad de alimentar a la fauna
silvestre, pero para la sociedad sirve para una recreación pasiva/activa, la convivencia entre
ellos mismos, el esparcimiento para las personas y busca optimizar la calidad en la vida para
las personas. (GERENCIA DE SERVICIOS A LA CIUDAD Y GESTIÓN AMBIENTAL,
2021).
Por la provincia de lima cuenta con superficies de área verde actualmente son
habitables cerca de 29822768.89 metros cuadrados aunque en su índice se tendría para cada
individuo un 3.5 aproximadamente en áreas verdes para cada ciudadano y se detecta un
déficit de 47,029,694.3 metros cuadrados y según lo declarado por la organización mundial
en la salud o también llamada “OMS” aconseja hacia cada habitante que tenga 9 metros
cuadrados y también un árbol y por esto aproximadamente se genera 25 724 922 árboles para
Metropolitana Lima. (GERENCIA DE SERVICIOS A LA CIUDAD Y GESTIÓN
AMBIENTAL, 2021).
Mediante el Concejo Metropolitano el 4 de junio del 2021 la Municipalidad de Lima
dio su aprobación a la ordenanza con identificada como 2353-2021 tendría como fin el
desarrollar acciones hacia el cambio climático y con una aprobación del “Plan local en el
cambio hacia el clima para la provincia en Lima 2021-2030” siendo esta provincia en tener
un documento para ayudar al clima teniendo en cuenta estas características, este plan tiene
144 acciones de mitigación, adaptación y gobernanza y se organizaría en 9 estrategias y

22
buscarían reducir hacia un 30% las emisiones por gas que ocasionan el efecto invernadero
para 2030 y también se buscaría incrementar la resiliencia local y mejorar nuestras
capacidades para adaptarnos ante posibles peligros climáticos enfocándonos también en
proteger a los civiles más vulnerables. Los pilares en los que se van a trabajar serian el
gobierno, calidad de aire, la educación, comunicación, gestión integral de residuos sólidos,
movilidad sostenible, verde urbano y ecosistemas, seguridad alimentaria, energía, gestión de
riesgos y ecoeficiencia, agua, salud, saneamiento; y también busca alinearse con los esfuerzos
de la nación que buscan el cumplimiento del país y sus objetivos de desarrollo sostenible que
se reflejan en las contribuciones determinadas por la nación y también en para ley de marco
en el cambio del clima y también hacia el reglamento que tenga. (Municipalidad de Lima,
2021)
2.1.10. Utilización de medios de transporte en la industria de producción de papel
El transporte se realiza durante todo el año, se emplean embarcaciones, al hacerse por
río (fletando), o alquilando los servicios de la Asociación de Transportistas de Madera rolliza
(Barrantes, 1996)
Operaciones de arrastre o transporte primario
Es el transporte que comprende desde el tocón hasta el patio de trozas en orillas del
camino. La maquinaria ha utilizarse consta de tractores de ruedas, tractores de orugas y
sistema de cables. (Barrantes, 1996)
Transporte de madera rolliza
Se transporta la madera desde el depósito hasta las plantas de procesamiento. Este
transporte puede darse por carretera o río. Por rio, se observan dos etapas:
Transporte fluvial, del bosque al puerto; y por camiones, desde el puerto a las plantas
procesadoras. (Barrantes, 1996)

23
El transporte por carretera, en este caso usamos camiones para trasladar la madera de
los depósitos hasta las plantas de procesamiento. (Barrantes, 1996)
Transporte fluvial de madera rolliza: Existen 2 formas: por flotación de trozas o
cargando trozas sobre chatas. (Barrantes, 1996)
Transporte fluvial en balsas. Ensamblamos las trozas formando balsas que
arrastraremos con un pequeño remolcador, junto a un deslizador con motor. Este transporte lo
usamos para trasladar las trozas de madera de baja densidad. (Barrantes, 1996)
Transporte fluvial en chatas. Aquí se usan chatas para cagar las trozas, los
deslizadores, y los remolcadores. Usado para maderas de alta densidad y cuando el transporte
es contrario a la corriente. (Barrantes, 1996)
Transporte por carretera a las industrias. Lo usamos cuando el bosque es accesible a la
carretera. El transporte en general genera inconvenientes por las características del bosque, el
nivel de los ríos, la ausencia de carreteras y el mantenimiento de estas, etc. (Barrantes, 1996)
Ésta fue una breve descripción del proceso de extracción de madera y su puesta a
disposición en las industrias.
Luego de ya ser procesado e industrializado, se usan pequeños camiones como medio
de transporte para distribuir el producto final a almacenes donde serán guardados hasta su
venta o también se usarán los mismos para ser distribuidos por las ciudades en
establecimientos de venta como supermarkets, papeleras, etc. (Barrantes, 1996)
2.1.11. Papel de celulosa y su necesidad para la elaboración de papel
La celulosa, el biopolímero de recursos renovables más común en la naturaleza, tiene
propiedades únicas que lo hacen indispensable para la vida, pues además de su amplia gama
de aplicaciones, también se encuentra en forma de fibras en diversas estructuras, desde
elementos arquitectónicos hasta incluso papeles especiales. Debido al comportamiento
estructural y las diversas aplicaciones de las fibras de celulosa, las tendencias de

24
investigación actuales de las fibras de celulosa se centran principalmente en las propiedades
de los materiales de tamaño micro y nano. (Tejado et al, 2012, citado por Silva & Fuentes,
2017)
La industria del papel procesa fibras vegetales de celulosa como materia prima, que se
hilan en láminas resistentes y flexibles y/o papel reciclado, productos químicos, agua y
energía. El proceso de elaboración del papel se puede realizar con fibra virgen (materia prima
derivada de la madera) o papel reciclado (papel usado). (Ministerio de Energía y Minas, s.f.)
Según el proceso de producción de pulpa de pulpa, se puede dividir en pulpa
mecánica o pulpa química, cada proceso producirá diferentes tipos de papel en términos de
rigidez y brillo. Dependiendo del uso final del papel, en la producción se utiliza una mezcla
de diferentes tipos de fibras, que le darán al producto final sus propiedades específicas.
(Ministerio de Energía y Minas, s.f.)
La pulpa o pasta de celulosa es el material de madera más utilizado en la producción
de papel. La madera utilizada para este fin se denomina madera dura y suele ser maderas
blandas como el abeto, el pino, el abeto y el alerce, así como maderas duras como el eucalipto
y el abedul. (Bermúdez y otros, s.f.)
La importancia y necesidad de la celulosa en la producción de papel se describe en el
siguiente proceso:
Los hidratos de carbono (CH2O) son las sustancias orgánicas naturales más
abundantes en la naturaleza y tienen una gran importancia biológica e industrial. Los
carbohidratos más importantes para la industria química son varios azúcares, almidones y
celulosas. La celulosa es el compuesto orgánico natural más abundante, lo que la convierte en
una fuente potencial de I.Q.O. La madera contiene 40-60% de celulosa y 30% de paja. Más
del 90% de la producción de celulosa proviene de la madera y el 10% restante proviene de
otras plantas. (Bermúdez y otros, s.f.)

25
El mayor consumo de celulosa es para papel y cartón, en segundo lugar, para fibras
textiles (rayón) y derivados del acetato y nitrato de celulosa. Las fibras de celulosa utilizadas
en la fabricación de papel se derivan de la madera, ya sean fibras vírgenes (siempre
necesarias para la industria papelera) o fibras recuperadas. Por tanto, la madera, un recurso
natural y renovable, es la materia prima básica para el papel. industria. (Bermúdez y otros,
s.f.)
La celulosa blanca de fibra larga se usa principalmente para fortalecer el papel y el
cartón, y la celulosa blanca de fibra corta se usa como suavizante y relleno. Dependiendo de
las proporciones en la mezcla se obtienen papeles para diferentes usos. Actualmente existen
más de 450 tipos de papel clasificados por el Directorio Internacional de Celulosa y Papel.
(Bermúdez y otros, s.f.)
En el papel, las fibras de celulosa individuales forman una red, que se puede ver en el
borde rasgado del papel. Estas fibras se mantienen unidas por enlaces de hidrógeno. La
producción mundial de papel y cartón es actualmente de unos 300 millones de toneladas. De
estos, el 43% se utiliza para envases y embalajes, el 30% para impresión y escritura, el 12%
para papel periódico y el 15% para papel higiénico, sanitario y otros. (Bermúdez y otros, s.f.)
2.1.12. Falta de proyectos de reparación de áreas deforestadas
La zona del Perú que se encuentra con mayor deforestación es la amazonia, donde los
mayores responsables de la deforestación es la agricultura a menor escala, construcción de
nuevas carreteras y la minería. Con casi 2489 km2 anualmente, la tala ilegal de árboles abarca
el 80% en la deforestación en la zona amazónica del Perú. Esta tremenda perdida forestal no
solo afecta a la fauna, sino que también es responsable del 50% de gases que se emiten de
efecto invernadero a nivel nacional. (Smith y Schwartz, 2015)

26
Figura 4
Bosque Amazónico - Perú
En 2017 el Programa Bosques del MINAM impulsó el desarrollo de un software que
permite analizar los patrones de la perdida de bosques en el país. Dicho software fue
desarrollado por INICTEL de la UNI. El gobierno implemento el 14 de marzo del 2022
mediante el Programa Nacional de Conservación de Bosques para la Mitigación del Cambio
Climático (Programa Bosques) el Proyecto de Inversión Publica N°2, este proyecto planea
lograr el aprovechamiento sostenible de 440000 hectáreas de bosque en dicho ámbito,
mejorar las prácticas de usos sostenibles en 30 comunidades nativas y 20 pequeños usuarios
del bosque, mediante este proyecto se busca mitigar el contaminación climática de Ucayali.
(MINAM, 2017)
La reforestación de bosques es muy importante y todo se explica con la importancia
de los arboles en el planeta, ya que los arboles alrededor de los ríos fortifican la zona, evitan
desbordamientos y derrumbes de cerros como huaicos, además muchos arboles nuevos
contribuyen para evitar una futura erosión del suelo, los bosques son habitad de muchas
especies, al ser talados muchas especies no tienen donde desarrollarse y entran en muchos
casos a peligro de extinción. (Sergieieva,2021).

27
El gobierno del Perú a pesar que intenta controlar la tala excesiva de árboles en la
amazonia, aun no implementa un plan o programa de reforestación, el cual es muy necesario
ya que como podemos ver en el siguiente cuadro tan solo en el año 2020 hubo una perdida de
203 272 hectáreas de bosques. (GEOBOSQUES, 2020)
Figura 5
Perdida de bosque - Perú
2.1.13. Extinción de especies
Si bien es cierto la tala de arboles no es el único factor para la extinción de especies,
también están los cazadores furtivos, pero la tala es el factor que más afecta. La amazonia es
la zona donde hay mayores especies en extinción en su mayoría es fauna. (Juste, 2021)
Las especies en peligro de extinción son, por ejemplo:
El oso hormiguero gigante: su habitad es la amazonia, los factores que influyen a su
posible extinción es su depredador natural el jaguar y el puma, pero el factor principal es la
tala indiscriminada.
28
Pudu: El pudu es un animal semejante a los ciervos, este animal está amenazado por
los cazadores, los perros de caza y la destrucción de bosques.
Mono araña común: esta especie es una de las mas amenazadas en la amazonia
peruana, debido principalmente a la deforestación y a la caza de esta especie.
Uakari: Es un tipo de primate con la cabeza calva y el rostro de color rojizo, es una
especie que sufre el peligro de extinción por la tala de árboles.
Tamarino goeldi: es una especie que habita en la amazonia de Perú, ecuador, Brasil y
solo en Perú está en peligro de extinción.
2.1.14. Importación de Papel Regular o Convencional
Uno de los insumos que toda empresa necesita hoy en día son las hojas bond. A
diferencia de otras importaciones de temporada (como útiles escolares), esta es permanente.
(LimaWell, 2018a)
La demanda de papel de fotocopia es especialmente alta entre los artículos de papelería y de
buena rentabilidad. Se puede importar al por mayor de varios países como China (en rollos o
bobinas), Colombia, Brasil o Estados Unidos (resmas, paquetes de 500). (LimaWell, 2018b)
Hoy en día el consumo de papeles a incrementado en las industrias papeleras,
provocando una demanda ante esta, la cual la llegan a considerar como inelástica (se
mantiene igual, no varía), tanto como e ingresos y en precios. El papel tan solo representa el
60% del valor de los productos finales, y va en aumento. (LimaWell, 2018c).
2.1.15. Falta de concientización al reciclaje de papel
La reutilización es una necesidad global para trabajar en la naturaleza del clima y
proteger el bienestar. Reutilizar el papel, el plástico, el vidrio y los metales, entre otros
materiales, permite ahorrar componentes no refinados separados de la naturaleza y aumentar
la existencia de vertederos en nuestras propias zonas urbanas, donde cada día hay menos
espacio para desechar los residuos. (Ministerio de Medio Ambiente, 2018)

29
Un solo trozo de papel puede ser intrascendente, pero su uso cotidiano perjudica
gravemente el clima. La tala de árboles implica una desintegración para los bosques, la
pervivencia de determinadas especies y, en todo caso, para el medio ambiente de nuestra
realidad, ya que los árboles son los encargados de transformar el dióxido de carbono en
oxígeno, contribuyendo así a alejar el impacto de los viveros. En la creación del papel que
llega a nuestras manos, se aplican diferentes activos de sustancias, entre ellos el cloro, que
afecta naturalmente a los arroyos, mares, plantas y criaturas. (OEFA, 2019)
Limitar las hojas que utilizamos en diversos ejercicios de nuestra existencia cotidiana
es vital. Suponiendo que podamos reutilizar una tonelada de papel, estaremos salvando la
existencia de 17 árboles. (Ministerio de Medio Ambiente, 2018)
Los árboles asumen un papel definitivo en la correspondencia terrestre. Gracias a
ellos, disminuyen los grados de dióxido de carbono (CO2) que viajan en la brisa, que es,
recordemos, la sustancia más dañina que agota la capa de ozono. (SENACE, 2018)
Cuanto menos papel consumamos, menos árboles se talarán para su creación, lo que a
su vez influirá en la consideración y protección de la naturaleza.
Los motivos por los que debemos reutilizar el papel son los siguientes:
• Ahorro agua y energía
• Mayor desarrollo de la calidad del aire
• Contribuye a la conservación de las especies de criaturas y plantas.
2.1.16. Energía necesaria para producir papel convencional
En la región del negocio del papel, la potencia y las energías se utilizan como puntos
de energía para la exhibición del aparato receptor y el arreglo de las administraciones. En su
mayor parte, el gas inflamable o el gas de petróleo condensado se utilizan como fuente de
energía nuclear.
30
En la figura se puede ver la utilización típica anual de energía en una industria
papelera. Consume un 87% en combustible y un 13% en energía.
Figura 6
Consumo de energía en la industria papelera
Nota. Fuente: Adaptación de Estudio de Industria Papelera, FONAM
La utilización de la energía nuclear (combustible) de una planta de papel se transmite
por sus fines, donde se puede evaluar que aproximadamente el 62% se relaciona con los
marcos del evaporador para la edad de vapor, principalmente utilizado en las máquinas de
papel, con el 32% para el sistema de calentamiento, el 4% para el hardware de conducción y
el 2% para diferentes propósitos. (Ministerio de Energía y Minas, 2019)
En cuanto a la utilización de la energía en el negocio del papel, el 79% se compara
con la utilización en la actividad de los aparatos, el 9% para la iluminación y los servicios
públicos, el 5% para las calderas, el 3% para el calentamiento y la refrigeración, y el 3% %
para otras personas. (Ministerio de Energía y Minas, 2019)
2.1.17. Ministerio de ambiente MINAM
El Servicio del Clima trataría de garantizar la preservación y utilización sustentable de
los bienes normales y correspondientes a las asociaciones públicas para tener un clima
descentralizado y enunciado y para que la población garantice un clima de calidad que pueda
ayudarlos. La metodología que tenemos como cálculo crítico de mejoramiento social sería la
31
de un Perú sin manchas, un Perú característico, un Perú integral, logrando con estos 3
incorporar la variable ecológica en los programas sectoriales y por los diversos grados de
gobierno y en la población tratamos de proponer una metodología que coordine sus diversos
aspectos en cuanto al clima para garantizar que el clima ofrezca tipos de asistencia naturales
ideales y ofrezca mejores bienes normales para trabajar en la satisfacción personal de la
población y además a las personas en el futuro. (Ministerio del Ambiente, 2022).
2.1.18. SERNANP
Se interesan por la preservación de los territorios regulares, el aseguramiento de los
beneficios de la biodiversidad y del sistema biológico, su apoyo en el ciclo de la
administración y el procedimiento general del país para el giro práctico de los
acontecimientos.
El Sernanp es el organismo supervisor de las Regiones de Salvaguarda Ecológica
Pública, SINANPE, y actúa como organismo organizador especializado en equipo con las
legislaturas cercanas y provinciales y los propietarios de tierras distinguidos en las diferentes
regiones de salvaguarda.
Su objetivo es salvaguardar la biodiversidad del Perú y acercar las regiones
salvaguardadas al público para que todos los peruanos puedan aprovechar los bienes que dan.
En este sentido, nos sumamos a la protección de nuestros bienes normales y a la mejora
financiera sostenible del país.
Su principal objetivo es impulsar la estrategia de regiones públicas salvaguardadas de
Perú y la evaluación ecológica de forma exhaustiva y participativa para supervisar con éxito
la biodiversidad y salvaguardar los beneficios del sistema biológico que benefician a la
humanidad. (gob.pe, sf.).
Beneficios tendría una empresa que tiene un buen desempeño con el medio
ambiente.
32
Las mayores ventajas que podemos encontrar a la hora de implementar un Sistema de
Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001:
Aumento de la eficacia ambiental.
Disminución de costes durante el tratamiento.
Reducción en la utilización de materias primas y energía.
Empresas y/o instituciones que participan en la sostenibilidad del medio
ambiente:
SERFOR- Servicio Nacional Forestal y de Fauna Silvestre.
UICN – Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza.
RAP – Red Ambiental Peruana.
ARA – Articulación Regional Amazónica.
Comité de Apoyo Parque Nacional Sierra del Divisor.
2.1.19. Personas e instituciones dedicadas al reciclaje
Algunas asociaciones de Perú utilizan la reutilización como una forma de ingresos
para las asociaciones no legislativas dedicadas a servir a los grupos más desfavorecidos del
país. Esta idea permite a las organizaciones ser socialmente fiables al tiempo que reducen su
impacto biológico.
Aldeas Infantiles SOS Perú: Esta asociación lleva a cabo cruzadas en las que las
organizaciones entregan residuos como plásticos, papel, etc. y, en consecuencia, ayudan a
financiar el material escolar de los jóvenes sin recursos.
Aniquem: Se trata de una ONG de reutilización llamada Reuse to Assist que tiene
como objetivo financiar la restauración de los niños que consumen.
Ciudad Saludable: Esta asociación ayuda a trabajar en las puertas abiertas para el
bienestar de los jóvenes, La tarea hace avanzar la satisfacción monetaria y personal de los
33
recicladores y hace avanzar las circunstancias de trabajo justas en la cadena de estimación de
la reutilización.
Recíclame cumple con TU planeta: Es una afiliación común sin ánimo de lucro cuyo
objetivo es difundir el modo de vida de la reutilización en el Perú y dar administraciones de
asesoramiento en temas ecológicos.
Reciclando Ando: Una ONG ofrece a un reciclador formal y utiliza los rendimientos
recogidos para comprar sillas de ruedas, bastones, etc. Para niños con discapacidades y
jóvenes desatendidos.
Recicla,pe!: es una ONG que busca dar a conocer a la población peruana la
problemática de la reutilización y amueblar los dispositivos para hacerlo con el objetivo de
llegar a una economía redonda.
2.1.20. Empresas dedicadas a la tala de arboles
En el mundo son 5 empresas que dominan el 70% del comercio Global cuyo fin es
tala de árboles lo cual se concentra en nuestra Amazonia ya que es una de las más afectadas.
Estas empresas serian “ADM” -ABCD, Louis, Cargill y Bunge - y COFCO(china)
estos cinco mayores exportadores y responsables con más de la mitad del comercio producto
de Brasil, Argentina y Paraguay combinado en 2018.
Forest 500 (50 países, que importan y exportan madera) los productos relacionados
con la tala, como lo son la soja, el aceite de palma y la carne son procedentes de lugares
extraídos del bosque. Aparecen tambien otras 250 empresas productoras de las materias
elementales, y también esta el comercio minorista,
2.2. Análisis de involucrados
2.2.1. Identificación de Involucrados
En esta sección se analizará a las personas o Instituciones relacionadas a la
problemática analizada anteriormente, es importante recordar que el tema ambiental es de

34
carácter global, razón por la cual no solamente se tiene a un sector que impacte sobre este,
pero a su vez es importante recordar que la producción de papel habitual arrastra problemas
que afectan directamente al medio ambiente.
También se debe mencionar que el uso del papel tiene un índice de crecimiento muy
alto razón por la cual se debe tener en cuenta que el hecho de producirlo tiene que estar
ligado también a la preservación y utilización de insumos de manera responsable. Todo ello
representa un problema bastante severo en este rubro , es por ello que se realizará un estudio
de stake holders basándonos en la problemática existente en Lima Metropolitana, que según
lo analizado anteriormente es la Region del País que presenta la mayor contaminación de
aire, no solamente por la produccion de papel, si no tambien por otros factores ya
mencionados.
En este sentido se tiene gran cantidad de involucrados, los cuales se observan
detalladamente mediante un esquema para poder tener una mejor percepción y entendimiento
de estos, no solamente se debe tener en cuenta la posición actual en la que se encuentran, sino
también una condición futura, la cual nos ayuda a estudiar el proyecto de manera que estos
involucrados no queden fuera de nuestro alcance, porque a futuro se debe tratar de minimizar
a los que puedan perjudicarse con la solución del problema en cuestión, puesto que pueden
ser una amenaza para el óptimo desarrollo del proyecto.
Figura 7
Identificación de los Involucrados

35
2.2.2. Clasificación de Involucrados
En esta sección se clasificará a los involucrados identificados anteriormente, esto con
el objetivo de tener una mejor visión frente a los problemas detectados en el capítulo anterior.
(ver Tabla 5)
Tabla 2
Clasificación de Involucrados.
36
Tabla 3
Clasificación de Involucrados.
Beneficiarios Beneficiarios Excluidos / Perjudicados u

Directos Indirectos Neutrales Oponentes
Potenciales
Personas que usan papel

Ministerio del Comercializadores de
constantemente.
ambiente (MINAM) Instituciones y Empresas papel habitual
que tengan un enfoque
eco amigable con el
ambiente
Servicio Personas e Empresas dedicadas a

Nacional de Instituciones la tala de árboles
Áreas Naturales dedicadas al reciclaje
Protegidas por
el Estado
(SERNANP)
2.2.3. Perfil de Involucrados
2.2.3.1. Beneficiarios Directos. Por beneficiarios directos se entiende a las personas o
Instituciones que sufren el problema, por tal motivo se desarrollara y explicara detenidamente
cada uno de estos. (Ortegón y otros, 2005)
2.2.3.1.1. Personas y Empresas que usen papel constantemente. De acuerdo al
análisis realizado en el capítulo anterior se entiende que el papel es uno de los materiales que
representa una mayor cantidad de uso, razón por la cual se comprueba el crecimiento del
mercado en este sentido, además de que también a causa de ello el número de papeleras a
nivel nacional a incrementado considerablemente.
Sumado a ello es que en la capital es donde es mayor la afluencia de personas se
concentra en el ámbito , por tal motivo es que esta región solicita más del material en
cuestión.
37
Por tal motivo es que teniendo la información necesaria se considerara a este grupo de
personas como un beneficiario directo, porque necesitan utilizar papel, ya sea por cuestiones
personales o por el rubro a la cual se dedica la empresa.
Además, cabe destacar que según lo investigado el precio del papel habitual también a
tenido un aumento considerable así que en caso el problema se solucione este grupo ya
mencionado se vería beneficiado porque se intentaría no solamente proveer de este material si
no que también se buscaría brindar este mismo de una manera mucho mas eco amigable, en
otras palabras que su producción no sea desgastando muchos recursos naturales.
Si bien no se tiene una marcada cultura por la conservación del medio ambiente, el
problema ya es de sapiencia global razón por la cual también motiva a que las personas
intenten hacer algo por esta problemática y con lo analizado se sabe que la producción de
papel de forma habitual implica la utilización de varios recursos naturales.
2.2.3.2. Beneficiarios Indirectos. Por beneficiarios indirectos se entiende y se
considera a las personas o Instituciones que se beneficiarían en caso el problema se
solucione, pero que actualmente no sufren la problemática, en este sentido se evaluara,
describirá y analizara a los involucrados de estas características. (Ortegón y otros, 2005)
2.2.3.2.1. Ministerio del ambiente (MINAM). Este ente gubernamental es
perteneciente al Estado. Está encargado de la promoción del uso sostenible, así como también
de la conservación de los recursos naturales del área geográfica peruana, además de tener en
cuenta el valor de la calidad ambiental y de la diversidad biológica, en beneficio de las
personas y de su entorno.
Con lo expresado anteriormente se entiende la función de este Ministerio del Estado
ya que en resumen tiene que velar por conservar y preservar los recursos naturales, en
beneficio del cuidado del Medio Ambiente.

38
Razón por la cual es que se les considerará como beneficiario indirecto porque como
Institución no sufren directamente el problema ya que su ámbito y su alcance tiene que ser
Nacional, además de que están encargados de la preservación de los recursos naturales de
forma general, cabe recalcar que para la elaboración de papel habitual uno de los insumos de
mayor influencia es el extraído a partir de la tala de árboles, razón por la cual el MINAM
formaría parte del problema pero no lo sufriría directamente.
En caso la situación actual tienda a mejorar este Ministerio del Estado se vería
beneficiado ya que tendría una imagen mejorada en base a la reforestación de los árboles, ya
que se contribuiría con ayudar también a la preservación de este recurso, buscando como
solución optar por brindar un papel que provenga de otra materia prima.
2.2.3.2.2. Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado
(SERNANP). Este ente del estado está encargado de preservar las Áreas naturales del
Estado, en beneficio de la población y teniendo en cuenta la conservación de los recursos
naturales del área nacional.
Por lo mencionado con anterioridad es que se evidencia el interés de esta entidad del
estado, interés que es importante ya que según la problemática analizada la producción de
papel habitual necesita principalmente de la materia prima extraída de los árboles, además
cabe recalcar que por lo mencionado existen agentes que realizan una tala de arboles sin tener
en cuenta la reforestación de estas zonas, por tal motivo es que se agudiza el trabajo de esta
entidad, quedando con una imagen desmejorada frente a la problemática existente.
2.2.3.3. Neutrales o Excluidos. Se entiende por neutrales o excluidos a las personas o
Instituciones a las cuales no les afecta ni beneficia en caso la problemática sea resuelta.
(Ortegón y otros, 2005)
Por tal motivo se identificó a los siguientes involucrados:

39
2.2.3.3.1. Instituciones y Empresas que tengan un enfoque eco amigable con el
ambiente. Tal como se había mencionado existen Instituciones y Empresas que necesitan del
material, pero también se sabe que el problema medio ambiental no es de aparición nueva si
no que se viene agudizando con el pasar del tiempo.
Razón por la cual este grupo mencionado necesitaría del uso de papel, pero ya
optarían por utilizar este material de fuentes que lo produzcan de manera más limpia,
teniendo en consideración el reciclaje, reemplazando el papel por el uso de medios
tecnológicos, etc.
En conclusión, este grupo forma parte del problema, pero en caso la situación mejore
en un futuro no se beneficiarían ni perjudicarían, ya que actualmente buscan reemplazar el
uso de materiales comúnmente usados, por materiales que sean y que tengan un mayor
enfoque ecológico.
2.2.3.3.2. Personas e Instituciones dedicadas al reciclaje. Cuando se habla de
reciclaje se tiene en consideración la preservación del medio ambiente por el medio de la
reutilización de recursos y en este caso del papel que es uno de los materiales mas comunes
que se recicla en la actualidad.
Por tal motivo es que este grupo vendrían a ser como neutrales ya que estos seguirán
realizando esta actividad así la problemática mejore o empeore.
Además, cabe mencionar que en un futuro este grupo podría volverse en un aliado ya
que como se conoce el problema de la contaminación ambiental se agudiza y el tener a mas
personas interesadas en el ámbito de reciclaje no solamente beneficia a las personas que
utilizan el papel si no que a los seres vivos en general.

40
2.2.3.4. Perjudicados. Se entiende por perjudicados, a aquellas personas o
Instituciones, las cuales se perjudiquen en caso la problemática se solucione, ya que
actualmente se benefician con los problemas identificados. (Ortegón y otros, 2005)
2.2.3.4.1. Comercializadores de papel habitual. Este grupo es considerado como un
perjudicado u oponente potencial porque en el mercado actual no existen muchos productores
de papel eco amigable, razón por la cual estos aprovechan la situación para vender su
producto.
En caso la problemática analizada mejore estos se verían afectados, ya que sus
consumidores podrían optar por adquirir otro material que cumpla satisfaciendo la misma
necesidad
2.2.3.4.2. Empresas dedicadas a la tala de árboles. En mención a este tipo de
empresas, muchas de estas no cuentan con una formalidad y con permisos adecuados para la
realización de esta actividad, pero lamentablemente con la demanda actual sobre el papel es
que se necesitan de insumos, y como se mencionó uno de los principales es el producido por
los árboles.
Por lo mencionado con anterioridad es que se consideran como perjudicados ya que al
intentar mejorar la problemática se podría optar por ofrecer un papel que no necesite
directamente material extraído de los árboles, de tal forma que reduciría la demanda de este
grupo mencionado y por ende se verían afectados.

41
2.2.4. Análisis de Participación de los Involucrados
Tabla 4
Análisis de participación.
Grupos Problemas Intereses potenciales
Incremento de oferta de pape

calidad y que sustituya el uso
Falta de oferta de papel ecológico
Falta de innovación por parte de las Mayor nivel de innovación, b

Personas y empresas que
empresas que brindan este material ofrecer un producto de calida
usen papel constantemente
en Lima Metropolitana
Deficiente nivel de promoción de los Mejorar los niveles de promo

productores de papel ecológico
Precios elevados Prescindir de una gran cantid

material idóneo, teniendo en
calidad/precio.
Imagen desmejorada Mejorar la imagen y reputació

su trabajo en base a una mejo
Deficiente implementación del presupuesto Mayor nivel de inversión por

nacional para aplicar proyectos de ejecutar proyectos de refores
Ministerio del Ambiente reforestación

(MINAM)
Sociedad que no toma conciencia del Mayor conciencia de la socied
problema ambiental estos ayuden a conservar nue
Servicio Nacional de Áreas Interés en conjunto por prese

Bajo interés por la conservación de áreas
Naturales (MINAM) beneficios nacional
naturales por parte de los peruanos
42
Falta de conocimiento acerca de insumos Mayor conocimiento acerca d
Comercializadores de papel para la creación de papel ecológico papel ecologico
habitual
Falta de conocimiento y aplicación de la Mayor conocimiento y aplicac

reforestacion
Empresas dedicadas a la tala de

árboles
43
2.3. Análisis de Problemas
En el presente capitulo se ha desarrollado el análisis de problemas después de haber
realizados el diagnóstico de la situación actual, en este capítulo se delimitarán las causas que
se involucran de manera directas e indirectas partiendo del problema central, asimismo se
conocerá los efectos directos e indirectos que este será originados por el alto grado de
impacto negativo para el medio ambiente por la producción de papel en Lima metropolitana.
Este será representado mediante el árbol de problemas y se identificará las variables
independientes de esta problemática.
El alto grado de impacto negativo para el medio ambiente por la producción de papel
que se presenta en Lima metropolitana son causados por diversos factores, entre los cuales se
ha identificado tres principales causantes de esta problemática.
El alto índice de explotación de recursos naturales que este es generado por el bajo
uso de papel ecológico que no es muy conocido, por lo cual se desconoce las bondades que
este papel ecológico pueda llegar a brindar, asimismo la existencia de un bajo nivel de
innovación en cuento a este. Por otro lado, se conoce que el alto nivel de uso del papel de
celulosa y el bajo nivel que hay en cuento a la reutilización de papel desconociendo los
beneficios ambientales que brinda ya que este optimiza los recursos al dar mayor vida a una
misma hoja de papel. Cabe mencionar que la alta demanda que hay por la compra de papel
también contribuye a esta causa principal ya que es alarmante la tasa de crecimiento en
cuanto al consumo de papel, lo que significa un mayor consumo de los bosques por ser la
materia prima de este producto. Por otro lado, la falta de proyectos que regulen la tala de
árboles para minimizar el impacto ambiental contribuye a este problema que se vive hoy en
día, también la deficiencia que se encuentra en tanto a la aplicación de proyectos para la
rehabilitación de proyectos para las áreas que han sido deforestadas mediante operaciones de
reforestación y la ausencia de control de las entidades gubernamentales.

44
Asimismo, se debe de mencionar la tala ilegal de árboles ocasionadas por personas o
entidades ha llegado a un punto más alto de las ultima dos décadas, sin duda siendo en mayor
proporción de deforestación se debe a esta actividad que no está regulada. A todo esto, se le
suma el desinterés que existe para la conservación de los recursos naturales de la amazonia.
Como segunda causa principal se tiene el gran nivel que existe en cuanto a la emisión
de Dióxido de Carbono, esto a causa de la industria de papeles suelen tener una bajo enfoque
medio ambiental, el proceso de producción de papel no es amigable ya que llega a causar
diversos problemas ambientales como es el efecto invernadero, contaminación de la tierra
entre otros ya que el uso de las maquinarias para producción de este material suelen ser
antiguas y la su vez el deficiente mantenimiento que se les brinda a los equipos utilizados. La
demanda que hay en uso de medio de transporte que funcionan con el uso de combustible que
generan emisiones de CO2, puesto que la materia prima para la elaboración de este material
suele estar en zonas alejadas del lugar de elaboración y la falta de innovación nuevos
métodos para esta actividad.
El bajo nivel de utilización de recursos reciclados es una causa principal esto debido a
que la poca conciencia del cuidado ambiental que existe esto a consecuencia a la ineficiencia
en la educación respecto al tema del medio ambiente pues este es un problema de hace años
ya que la necesidad de una educación ambiental desde las escuelas sobre el medio ambiente y
la conservación de los recursos naturales son de vital importancia para así obtener un
aumento en la conciencia y el conocimiento de ciudadanos sobre los problemas ambientales
para así involucrase en la resolución de estos problemas y tomar medidas preventivas para
mejorar un medio ambiente. Sin embargo, el poco apoyo que existe de los gobiernos sobre el
tema de mejorar la educación de sus ciudadanos llega a ser una causa más de esta
problemática.
45
El desconocimiento que existe sobre las consecuencias que podría traer consigo el no
reciclar es una causa para este problema de la conciencia ambiental. Asimismo, debemos se
mencionar que existe una deficiencia en las campañas de reciclaje de las municipalidades
debido a que hay un bajo interés sobre este tema por parte de las autoridades distritales.
Por otro lado, la falta de hábitos de reciclaje en las familias ha estado presente por
décadas puesto que no suelen tener un interés para el reciclado de papel a consecuencia de
una brecha muy marcada de cultura por el reciclaje o reutilización de materiales por lo cual se
presentan efectos negativos en cuanto al medio ambiente.
Como se había mencionado al inicio de este capítulo se pudo identificar las causas que
influyen en este problema que son tres principalmente como es el alto índice de explotación
de recursos naturales, la gran cantidad de emisión de Dióxido de Carbono y la poca
utilización que existe sobre los recursos reciclables el cual nos lleva al problema principal de
alto grado de impacto negativo para el medio ambiente por la elaboración de papel habitual
en Lima metropolitana que trae consigo efectos negativos como el cambio climático que está
ocurriendo en todo el mundo debido a que muestra una vulnerabilidad ante la variación de
climas de manera drástica por el aumento de temperaturas, una elevada radiación solar que se
propaga en todas direcciones, la ausencia de lluvias durante épocas que le corresponden por
lo que el agua se hace escasa provocando el aumento de sequias que podrían provocar
desabastecimiento de agua y problemas de salud.
La acumulación de gases provoca el agotamiento de la capa de ozono que es vital para
que impida el paso de los rayos ultravioletas puedan llegar a los seres vivos, provocando el
calentamiento global provocando el aumento de temperaturas en la tierra y el efecto
invernadero.
Asimismo, la deforestación de árboles es un efecto de la destrucción de los bosques
eliminándolos por completo, provocando la destrucción de hábitat de especies o poblaciones

46
generando así la extinción de estos, por la contaminación ambiental de agua, aire y tierra por
la tala de árboles, disminuyendo así la calidad del oxígeno en la atmosfera.
Ya mencionado los tres efectos principales que se desarrollaron a partir del problema
central, se llega el un efecto principal que es el “alto nivel de contaminación ambiental a raíz
de la producción de papel convencional en Lima metropolitana”, la cual se ha desarrollado en
el siguiente esquema de árbol de problemas.

Figura 8
Árbol de Problemas
2.4. Análisis de Objetivos
El árbol de objetivos consiste en convertir los problemas en objetivos cambiando la
perspectiva de negativo a positivo, describir la meta para cada problema previamente visto en
el árbol de problemas; cambia los intermediarios causa-efecto por medio-fines.
5.1. Objetivo Central-General.
Contribuir en la reducción del impacto negativo ambiental para el medio ambiente por
la producción de papel habitual en Lima Metropolitana.
5.2. Objetivos Específicos
- Establecer estrategias para reducir el índice de explotación de recursos naturales
necesarios para la producción de papel.
- Proponer planes para reducir el nivel de emisión de Dióxido de carbono causado por
la producción de papel
- Promover las prácticas de reciclaje .
En el presente capítulo se desarrolló con la finalidad de conocer hacia donde se quiere
llegar una vez resuelto los problemas, el cual se desarrolla a partir del análisis de problemas y
serán planteados como soluciones positivas conociendo los medios para poder llegar al fin
que se quiere.
El objetivo al cual se quiere llegar a reducir el impacto negativo ambiental para el
medio ambiente por la producción de papel habitual en lima metropolitana, siendo este un
problema que conlleva a complicaciones en cuanto al cambio climático, así como la
acumulación de gases contaminantes en la atmosfera y la deforestación de árboles.
Para reducir el índice de explotación de los recursos naturales, debemos de hacer más
frecuente el uso de papel ecológico en ves del papel habitual ya que este ofrece más bondades
por que este se fabrica teniendo en cuenta los criterios de sostenibilidad y respeto con el
medio ambiente mejorando el nivel de innovación con el fin de reducir impacto
medioambiental del producto durante todo su proceso de fabricación y así reducir el uso del
papel de celulosa por medio del incremento de reutilización del papel. También se debe de
reducir el índice de personas o entidades que contribuyen a la deforestación ilegal mediante la
elevación del nivel de interés por la conservación de la amazonia.
Asimismo, es de vital importancia reducir el nivel de emisiones de dióxido de carbono
este por medio del mayor interés de las papeleras en el enfoque ambiental haciendo un
proceso de elaboración mucho más amigable con el medio ambiente siendo más conscientes
los dueños de estas empresas en la renovación de las maquinarias más antigua y dándolos un
mantenimiento adecuado a sus equipos. En cuando a los medios de transporte deben de ver
opciones que no conlleven el uso de combustibles fósiles, mediante la incrementación de
plantas de producción más cercanas al lugar de extracción de la materia prima y la
innovación en cuanto nuevos medios de transporte.
Y por último aumentar el nivel de utilización de los recursos reciclados por medio de
una mejora de la conciencia del cuidado ambiental esto con la mejora de nivel de instrucción
en cuanto a las consecuencias que puede traer consigo para las futuras generaciones el no
reciclar y lo importante que este es, hacer más eficientes las campañas de reciclaje por el
mayor interés de las autoridades distritales para una mejora en cuanto al reciclaje de los
ciudadanos contribuyendo así a una conservación del medio ambiente.
Todo lo mencionado con anterioridad va a contribuir a reducir el impacto negativo
ambiental para el medio ambiente por la producción de papel habitual en Lima metropolitana
que es el objetivo principal, puesto que se necesitara que se cumpla cada uno de los objetivos
para el alineamiento de todas ellas y cumplir con el objetivo principal.

Como se conoce al reducir el impacto negativo para el medio ambiente que se genera
por la producción de papel habitual va a contribuir de manera positiva en cuanto a la
reducción en los efectos del cambio climático, de manera que se va a controlar los aumentos
abruptos de temperatura en el superficie terrestre lo cual implicara que la radiación solar sea
reducida para el beneficios de la población en general, asimismo se obtendrá un aumento en
el nivel de lluvias existentes durante su temporadas de mayor intensidad que conllevara a
bajos niveles de sequía beneficiando así al crecimiento de árboles en el que producirán
oxígeno, purificando el aire, como en la reducción de la temperatura en el suelo que
proporcionaran el establecimiento de especies y la regeneración de nutrientes entre otros más.
Otro fin importante que se debe tener en cuenta es la acumulación controlada de gases
atmosféricos que nos lleva tener un menor agotamiento de la capa de ozono protegiéndonos
así de los rayos ultravioletas, también en la reducción del calentamiento global y como
consecuencia un menor efecto invernadero ya que estos contribuyen a un ambiente más
saludable para los seres vivos que habitan la corteza terrestre.
Una menor actividad de deforestación de árboles será provechosa para la preservación
de habitad para especies que se encuentran en peligro de extinción y así beneficiando a la
repoblación de estos, también es importante mención que se reducirá la contaminación de los
tres elementos de la naturaleza que son componentes básicos de la materia para el bienestar
del ser humano. Así como también una mejora en la calidad del oxígeno y así contribuir a una
mejora en la será la salud cardiovascular y respiratoria de la población.
Por todo lo mencionado se pudo determinar la meta en general que se desea conseguir
que se deberá de alcanzar y nos servirá de manera ideal para el proceso de la planificación de
este, asimismo el desarrollo del árbol de objetivos se puede deducir que cuenta con una
estructura concisa que ofrece las alternativas de solución a partir de la formulación del
problema que se ha representado en el siguiente esquema.

Figura 9
Árbol de Objetivos
2.5. Análisis de Alternativas
Para simplificar las causas y raíz de un problema, el árbol de objetivos es considerado
una opción que ayudará a aclarar los objetivos específicos. Es por ello que se está
presentando un proyecto enfocado en cada objetivo específico de acuerdo con este primer
análisis, donde se analizarán su pro y contra. El método de calificación para este análisis
tanto cualitativo o cuantitativo será la calificación de criterios adecuados a la problemática en
cuestión. Teniendo en cuenta que el puntaje de 5 significa de mayor conveniencia y 1 la de
menor conveniencia, el que obtenga la mayor ponderación será la alternativa que es más
adecuada para el proyecto.
2.5.1. Propuestas de Solución
2.5.1.1. Producción y comercialización de un papel ecológico (ECOPAPER)
Con esta propuesta de solución se busca implementar una planta de producción, la
cual estará encargada de la formulación, producción y distribución de un papel que sea eco
amigable, y que no necesariamente requiera de insumos que normalmente se utilizan para la
transformación del papel
Este proyecto estará enfocado en solucionar la problemática del alto índice de
explotación de recursos naturales necesarios para la producción de papel habitual, la cual se
identificó en el diagnóstico de la situación actual gracias a la información recopilada, dicha
alternativa de solución será ofertada a empresas y distribuidoras encargadas de la
comercialización de papel, con el fin de poder ofrecer un producto que cumpla la misma
necesidad, a un precio justo y con características mejoradas, además de tener en cuenta que
este se realizara con un enfoque eco amigable, de tal manera que pueda contribuir a la
reducción explotación de recursos naturales.

Por consiguiente, este proyecto ayuda en forma general a contribuir en la reducción de
alto índice de explotación de recursos naturales necesarios para la producción de papel
habitual en Lima Metropolitana
Sumado a ello se plantea ofrecer una información veraz acerca del producto a ofertar
esto para que los futuros usuarios puedan conocer las bondades así como también su enfoque
ambiental, sin dejar de lado también tratar de brindar precios más accesibles.
Tabla 5
Ventajas y Desventajas de la Alternativa I
Ventajas Desventajas
- De fácil adquisicion - Desconfianza por parte de los usuarios al

ser un producto nuevo.
- Flexibilidad y accesibilidad de compra
para los clientes - Tener que lidiar con marcas ya existentes
posicionadas en el mercado.
- Información acerca de productos
similares ya existentes, de tal manera - Bajo interés de los consumidores por
se trabajaría en la mejora e innovación revisar la proveniencia y utilización de
de nuevos insumos. insumos.
- Satisface la misma necesidad del

mercado
- Productos variados para distintos tipos

de uso
2.5.1.2. Creación de una plataforma virtual para brindar charlas a empresas
papeleras acerca del nivel de emisión de Dióxido de carbono causado por la producción
de papel habitual.
Con la creación de una plataforma virtual se buscaría la capacitación constante acerca
de la importancia de la preservación del ambiente, así como también sobre las estrategias que
se podrían aplicar para reducir la emisión de CO2 en todo el proceso de producción hasta la
comercialización del papel habitual.
Este proyecto estará enfocado en brindar herramientas educativas acerca de medidas
de reducción de la emisión de CO2 específicamente en la producción de papel, puesto que
según los estudios recopilados en el diagnóstico de la situación actual se tiene conocimiento
acerca de los niveles de emisión causados desde que se se transporta los insumos hasta la
producción del material, poniendo así en evidencia la gran cantidad de oferta que el mercado
solicita. En tal sentido es que una buena implementación, aplicación y control de las los
recursos utilizados, teniendo como principio la reducción de emisión de CO2 causado por
todo el proceso de producción y comercialización de papel habitual contribuiría al
mejoramiento de la problemática mencionada anteriormente.

Tabla 6
Ventajas y Desventajas de la Alternativa II
- Sencilla Promoción del proyecto

utilizando medios de comunicación. - Páginas web similares en el mercado.
- Personalizables y fáciles de usar - Falta de implementación de proyectos
- Flexibilidad y accesibilidad para los por las empresas papeleras en
usuarios beneficio del medio ambiente.
- Capacitaciones y guías brindadas de
forma virtual
2.5.1.3. Creación de una corporación recolectora procesadora y comercializadora
de papel reciclado
Con esta propuesta de solución se busca establecer estrategias que permitan el éxito
teniendo como base: la recolección y comercialización de papel reciclado. Además de una
gestión orientada a la excelencia operativa desde el momento en que se obtiene el material
hasta que se pueda reutilizar.
Se tendrá como compromiso el cumplimiento de los requisitos relacionados a los
servicios que se ofrecerán, así como mejorar continuamente la eficacia del sistema de Gestión
de Calidad, el cual es un aspecto clave para esta idea de negocio. Además, se establecerán
objetivos que se controlaran y actualizaran constantemente, lo cual nos permitiría mantener
una alta vocación y cumplir a cabalidad todos nuestros compromisos.
Así mismo se tendrán principios como el de satisfacer las necesidades y expectativas
de los clientes, la optimización de productos y servicios serán una prioridad, así como
también la capacitación permanente a los trabajadores.

Tabla 7
Ventajas y Desventajas de la Alternativa III
- Número reducido de corporaciones - Poco interés por parte de los usuarios de

en el Perú que se dediquen a este papel por corporaciones de este tipo.
rubro.
- Preferencia y confianza por parte de los
consumidores hacia el papel habitual.
- Desarrollo de economías de escala.
Tabla 8
Alternativas de Solución de acuerdo con Objetivos
Alternativa Objetivo Proyecto propuesto
Satisfacer las necesidades y Creación de una planta de

expectativas de los clientes en base a elaboración de papel ecológico (ECO
la creación de un papel ecológico PAPER)
Alternativa 1
Brindar herramientas educativas

para la reducción del nivel de
Creación de una plataforma
emisión de dióxido de carbono
virtual para la capacitación acerca
Alternativa 2 causado por la producción de
del impacto negativo hacia el
material por las empresas papeleras
medio ambiente causado por la
emisión de CO2 por las empresas
papeleras.
Promover las practicas de reciclaje de Crear una corporación que
recolecte, procese y
Alternativa 3 papel.
comercialice papel reciclado
2.5.2. Criterios Aplicados.
2.5.2.1. Innovación del Proyecto. Se considera a este criterio como uno de los más
importantes al momento de hacer la evaluación, puesto que se evidencia la falta de
creatividad e innovación al momento de tratar de reducir la problemática evaluada, es por ello
que la el alto grado de impacto negativo para el medio ambiente por la produccion de papel
habitual en Lima Metropolitana es un problema latente y que genera bastante preocupación
en un futuro, ya que no se genera información y convencimiento hacia el público objetivo.
2.5.2.2. Aceptación del Cliente. Este criterio se considera importante ya que al
momento de presentar una idea de negocio se debe de contar con una buena aceptación por
parte del público objetivo, ya que sin este no se tendría la participación ni el impacto
esperado, en consecuencia, el cliente no estaría satisfecho y se tendría que realizar estrategias
de reinvención del negocio, esto causaría pérdidas económicas y no se cumpliría con los
objetivos del proyecto.
2.5.2.3. Costo de Ejecución. El factor de costo de ejecución es el encargado de poder
medir el gasto económico que trae consigo la implementación del proyecto. A mayor costo de
ejecución, más complicado es el financiamiento del proyecto, mientras que a menor costo es
más viable el proyecto.
2.5.2.4. Capacidad de ampliación. Se entiende por capacidad de ampliación a la
capacidad que posee un proyecto de crecer y tener una mayor llegada. Se considera un
criterio a evaluar puesto que con la problemática analizada Lima no es el único lugar que
sufre de este problema, por tal motivo es importante tener en cuenta la capacidad de
crecimiento del negocio, en caso este cumpla con las expectativas proyectadas.
2.5.2.5. Facilidad de Ingreso o Adquisición por Parte del Público Objetivo. Se
cree necesario evaluar este criterio por la facilidad buscada por parte del consumidor al
momento de elegir un producto o servicio para el beneficio personal o empresarial.

Tabla 9
Matriz de ponderación – Análisis de alternativas.
Pesos Creación de una corporación que ¿Porqué? Creación de una

recolecte, procese y comercialice para la capacit
papel reciclado impacto negativ
Criterios ambiente causado
CO2 por las em
PUNT.1 POND.1 PUNT.2
El proyecto no es innovador, puesto que existen

en la actualidad existen corporaciones con
Innovación del proyecto 25% 1 0.3 muchos años de experiencia en el mercado. 1
La realización del proyecto podría o no tener

Aceptación del consumidor 22% 2 0.4 una buena aceptación, esto dependerá de la 3
calidad y preferencia que tenga el producto.
Costo de ejecución 15% 1 0.2 3

El costo viene a ser alto ya que se requiere de la
contratación de muchas personas que recolecten
el material, además de que tambien se tendrían
que hacer alianzas con empresas, ya que sin
estas el proyecto no sería realidad puesto que en
el Perú cuenta con limitaciones respecto a la
elaboración de este tipo de producto
La capacidad de ampliación de esta idea de

Capacidad de ampliación 15% 3 0.5 negocio es buena, ya que el reciclaje y el uso 3
del papel es solicitado en todo el Perú.
Estaría sujeto al precio que ofrece la

competencia, asi como tambien al estudio
Facilidad de ingreso o financiero y de mercado que se realice
adquisición por parte del público 23% 2 0.5 3
objetivo
TOTAL
100% 1.9
De la Matriz de ponderación analizada respecto a las alternativas de solución para la
problemática, se concluye que todos los proyectos evaluados contribuirían en la reducción del
impacto negativo para el medio ambiente por la producción de papel habitual en Lima
Metropolitana, ya que cumplen con aliviar las causas principales del problema, pero es
necesario destacar que la idea de negocio sobre la Creación de una Planta de elaboración de
papel ecológico (ECOPAPER) para producción de un papel ecológico. sin lugar a duda es la
opción más razonable a elegir, evidentemente por la puntuación alcanzada de 3.0 , esto se
debe a lo innovador que es el proyecto, respecto a lo existente en el mercado, si bien existen
productos posicionados en el mercado, estos no tienen un enfoque eco amigable, pero
también cabe destacar que cumplen con la necesidad que tiene y exige el mercado, en este
sentido se pretende brindar un producto que sea ecológico, eficiente y de calidad.
También esta idea destaca en la aceptación que tenga el consumidor, por el motivo de
la necesidad en el sentido de que los usuarios en ocasiones dependen mucho de este material,
pero el hecho de ofrecer una alternativa más a estos, nos da la oportunidad de posicionarnos
en este rubro.
Como otro criterio a destacar se tiene la facilidad de adquisición por parte del público
objetivo, esta es calificada con una puntuación alta, ya que el producto es de fácil adquisición
por el motivo de que se buscaría utilizar insumos nacionales que no impacten negativamente
en el medio ambiente.
2.6. Matriz de Marco Lógico
Tabla 10
Matriz de Marco Lógico
Nivel Resumen Narrativo Indicadores
Fin F1. Aportar en reducir la contaminación ambiental causada a F1. La contaminación ambie
por la producción de papel convencional en Lima Metropolitana en un 5% en los próximos 4
Propósito P1. • Contribuir en la reducción del impacto negativo P.1.1 En un lapso de 2 años
ambiental para el medio ambiente por la producción de papel reducir la emisión de dióxid
habitual en Lima Metropolitana. las papeleras de Lima Metro
P.1.2. En un lapso de 4 años

negativo ambiental por la pr
Componente C1. Crear, elaborar y comercializar papel ecológico “ECOPAPER” C.1.1. Expandir el objetivo d
en un plazo de 5 años.
C.1.2. Incrementar en un la
papel ecológico en Lima Me
C 1.3. Aumentar la valoració

la comercialización del pape
Metropolitana.
C 1.4. Cooperar en promove

en un 20% en Lima metropo
Actividades A1. Inaugurar y lanzar el producto S/.4,800.00

Estrategia de preventa S/. 1500.00
Estrategia de dinámicas de interacción
Estrategia de lanzamiento en sitio web
Estrategia de contenidos
Estrategia inmersiva
Estrategia de comunicación masiva
Estrategia de influencers
Diseño de estudio de mercado S/. 1000.00
Investigación de mercado S/. 3000.00
Análisis y evaluación de resultado S/. 800.00
A2. Elaborar el papel ecológico “ECOPAPER” S/. 93,298.15
Adquisición de insumos S/. 4,498.15
Materia prima S/. 52,000.00
Contratación de personal S/. 13,950.00
Capacitación de personal S/. 4,000.00
Control de calidad y verificación de insumos S/. 4800.00
Contrato con los proveedores S/. 3550.00
Mantenimiento trimestral de maquinaria S/. 500.00
A3. Implementar una planta de producción S/. 1400.00
Adquisición de máquinas y equipos S/. 67,200.00
Alquiler de una planta S/. 6,000.00
Compra de materiales administrativos y equipos S/. 4800.00

Distribución de la empresa S/. 1400.00
Recolectar información acerca de las fallas presentadas en el S/. 10000.00

proceso de producción
Realizar el análisis de la información recolectada
Determinar las mejoras que brinda la implementación de planta

en el proceso productivo de la empresa
Recolectar información acerca de los tipos de distribución de

planta existentes.
Determinar qué tipo de distribución de planta se relación mejor

con el proceso productivo de la empresa.
Reunir datos reales y exactos sobre las distintas áreas de la

empresa.
Definir las estrategias que faciliten la implementación de

distribución del área de producción
Determinar a través de un diagrama de flujo el proceso de

implementación de la distribución en planta
Realizar el diseño de las diferentes áreas de la empresa.
Determinar las distancias entre áreas y los recorridos de los

materiales
Determinar el método de evaluación para medir la eficacia del

diseño de implementación de distribución en planta
Exponer una prueba piloto en el programa FlexSim con el fin de

simular la propuesta a implementar
Definición de costos y ahorros
Identificación de beneficios obtenidos con el desarrollo de la

herramienta identificada
Comparación de costos y beneficios
Determinar la mejor propuesta de distribución en planta para el

proceso productivo de los artículos de seguridad.
A4. Constituir la empresa S/. 2320.00
Adquisidor de certificado de registro sanitario S/. 465.00
Tramites en santa para ruc y la representación legal S./ 20.00
Licencia de funcionamiento S/.274.60
Certificado de defensa civil S/.223.00
Abono de capital y bienes S./ 1000.00
Contratación de servicios de telefonía e internet mensual S./ 75.00
Licencia de aviso de publicidad exterior S./ 103.00
Búsqueda y reserva de nombre -
Elaboracion de la minuta de constitución de la empresa o S/. 100.00

sociedad
Elaboracion de escritura pública ante el notario S/. 50.00
Inscripción de la empresa o sociedad en el Registro de Personas S/. 30.00

Jurídicas de la Sunarp.
Inscripción al RUC para Persona Jurídica. -

2.7. Justificación del Negocio
Capítulo III: Estudio de Mercado
3.1. Análisis del Entorno
3.1.1. Análisis de macro entorno
3.1.1.1 Análisis Político Legal
Gestión del Gobierno y Congreso de la Pandemia en la Actualidad. Las primeras
reacciones de la pandemia fueron de ponernos en cuarentena obligatoria, esto hizo que el país
sufriera cambios en la economía y por sobre todo en las empresas peruanas. Los sectores más
afectados fueron de turismo, hotelería y entretenimiento, los sectores de servicio y comercio
que en el Perú de los 3 millones de empresas que existen, el 44% se dedica al comercio y el
42.1% se dedica a los servicios, estas empresas fueron los que más tiempo demoraron en
reanudar sus actividades por lo que tuvieron una perdida que poco a poco se está recuperando,
las mypes sufrieron tantas perdidas que tuvieron que cerrar y en 2020 se redujo 48.8%. (ESAN,
2022)
El Perú para hacer llegar un soporte a las empresas lanzo el “plan económico de Perú
frente al COVID-19“ este integra el subsidio de 35% para los trabajadores que están en planilla
de las empresas, se dio un aplazamiento de CTS con el fin de que se cuente con mayor liquidez
económica que tendría como consecuencia que se preserven los empleos y como ultimo un
subsidio a la plantilla de las empresas para promover el empleo formal, además el bono covid
beneficio a 13000 pymes perjudicadas por la pandemia. (MEF, 2020)
Principales obstáculos para el desarrollo de empresas en el Perú. Al reconocer las
causas que afectan la competitividad de empresas en el Perú, debemos mencionar los factores
que caracterizan a la economía con la finalidad de situar los problemas en su verdadera
realidad.
El Perú es un país de economia pobre para la región con poco más de 2 millones
anuales. A pesar de ocupar el 5to lugar en población, y puesto 12 cuando se trata del PBI per-
cápita, Asimismo de 74 países en el GCR, el Perú ocupa el puesto 54 en términos de PBI real.
Además el Banco Mundial clasifica a Peru como una economía de ingresos relativaente bajos.
y lo más importante que esto implica que la gran mayoría de su población cuenta con un poder
de ingreso relativamente bajo.
En el Perú predomina las microempresas, que no superan las 12 unidades impositivas
técnicas (UIT).
La informalidad, gran parte de la economía peruana no forma parte del mercado formal
lo cual, limita su acceso a los mercados de capitales y perjudica la recaudación tributaria.
La composición de los socios, la mayor parte del comercio peruano se realiza con los
Estados Unidos.
Estructura de las exportaciones, en la explotación de recursos como los minerales y
metales siguen siendo la más dominada.
Barreras entre mercados externos, los países que impiden las exportaciones de ciertos
productos
Marco macroeconómico, los precios han reducido su volatilidad, a loque lleva la
inflación que sea inexistente
Descentralización, en el Perú se está dando casos importantes para profundizar la
descentralización con la aprobación de leyes de Bases de descentralización y de regiones.
(Oliva et al., 2002)
Corrupción en la actualidad. Una de las razones por la cual la corrupción ha
aumentado en las últimas cuatro décadas y en la actualidad, es por el por el impacto
distorsionador de la
corrupción en el desarrollo económico y social de las naciones. La evidencia sobre la
tala ilegal persistente, la corrupción sistemática, el lavado de madera ilegal, y la madera ilegal
en las exportaciones peruanas es simplemente abrumadora. Cientos de páginas de documentos
oficiales revelan que decenas de empresas exportan sistemáticamente madera ilegal y de alto
riesgo a 18 países desde el puerto principal de Perú, Callao, es casi imposible reproducir este
análisis en los años siguientes, Dado que el Servicio Forestal del Perú decidió dejar de recopilar
los datos necesarios. (EIA, 2018)
Inestabilidad política. La continua inestabilidad política y la parálisis de las políticas
públicas en Perú es un síntoma de un gobierno debilitado y de personas irresponsables por
surgir la tala ilegal, si bien el 2022 fue un año de expectativas para la Amazonía peruana, sobre
todo después de un incremento significativo de la deforestación en el 2020 que, según expertos,
habría mantenido su tendencia al alza en 2021. asimismo, tras una serie de compromisos
internacionales asumidos en favor de la Amazonía y los bosques a nivel global, el 2022 se
presenta como un año de retos para frenar el ascenso de la deforestación en Perú. (Sierra, 2022)
Decreto Supremo N.º 009-2009-MINAM. Ahorro de papel y materiales conexos.
El Decreto Supremo Nº 009-2009-MINAM, fue publicado el viernes 15 de mayo del
2009, con esta norma el estado peruano decretó los siguientes puntos:
Artículo 1º, Este decreto supremo tiene por finalidad aprobar directivas de manejo
ambiental que conduzcan al ahorro del gasto público, de conformidad con lo dispuesto en el
artículo 7.7.5 de la Ley de Presupuesto del Sector Público, Ley N° 29289, Ejercicio 2009.
(ANA, 2009)
Artículo 2º; Estas medidas nos permiten la mejora constante de los servicios públicos
utilizando menos recursos y teniendo un menor impacto negativo sobre el medio ambiente. Los
resultados de la implementación de medidas se reflejan en indicadores de desempeño de
conservación de recursos, minimización de residuos e impacto ambiental, lo que genera ahorros
económicos para el estado. (ANA, 2009)
Artículo 3º; Las directivas aprobadas por este decreto ley son de obligado cumplimiento
para el sector público, y están obligados todos los servidores públicos, independientemente de
su régimen laboral o contractual. (ANA, 2009)
En el ámbito de Ahorro de papel y materiales conexos, esta norma rige lo siguiente: En
su Artículo 4º, Medidas de Ecoeficiencia
Las Medidas de Ecoeficiencia en las entidades del sector público son: En su primera
etapa:
Ahorro de papel y materiales conexos.
Imprimir los documentos por ambas caras del papel utilizado, excepto los documentos
que establezca la secretaría general de cada organismo mediante políticas internas específicas
en la materia. Si es posible, se imprimirá con dos páginas por lado para que solo la versión final
del documento imprima el documento con membrete. (ANA, 2009)
Se reutilizarán los papeles en documentos preliminares o de borrador.(ANA, 2009)
Hacer uso de la comunicación electrónica para reemplazar la comunicación escrita,
especialmente para los documentos preliminares. (ANA, 2009)
Evitar la impresión innecesaria de comunicaciones electrónicas. (ANA, 2009)
Utilizar el "Modo borrador" cuando imprima documentos necesarios. (ANA, 2009)

Fomentar el escaneado de todos los documentos recibidos en las ventanillas de las mesas
de partes para evitar copias secuenciales de un mismo documento y permitir compartir este
archivo digital por las instituciones que la soliciten. (ANA, 2009)
DECRETO SUPREMO Nº 009-2009. Segregación y reciclado de residuos sólidos.
El Decreto Supremo Nº 009-2009-MINAM, en el punto de Selección y posterior
reciclado de residuos sólidos, se especifica lo siguiente:
Para obtener la ecoeficiencia, los organismos públicos deben aplicar prácticas de
separación en origen para agrupar residuos con especificaciones y características similares y
separar al menos:
La organización de gestión conjunta de cada oficina tomará las medidas necesarias,
como la clasificación, recogida y almacenamiento temporal mediante la instalación de
contenedores de clasificación.. (ANA, 2009)
El material separado será entregado a la institución competente según unidad registrada
o empresa procesadora, cuyo listado será publicado en el portal de instituciones del Ministerio
del Ambiente – MINAM. (ANA, 2009)
3.1.1.2. Análisis Económico
Producto Bruto Interno sobre la manufactura. La producción de la industria
manufacturera crecerá un 17,9% en 2021, impulsada principalmente por el crecimiento de la
industria primaria relacionada con la producción de bienes de consumo y productos
semielaborados, la capacidad productiva de las empresas manufactureras y la producción no
primaria resultante de la recuperación económica. sector industrial post-pandemia La
transformación del PBI manufacturero en 24.2%, incluyendo estos bienes de consumo dio un
incremento de 17.3%, todo lo mencionado anteriormente, el PBI manufacturero a S/. 71.7
billones, lo que corresponde al 13% del PIB del país. (Ministerio de la Producción, 2022)
Tabla 11
Variaciones porcentuales de la producción manufacturera
Año Variación %
2005 6.6
2006 7.3
2007 10.6
2008 8.6
2009 -6.7
2010 10.8
2011 8.6
2012 2.5
2013 4.9
2014 -3.6
2015 -1.5
2016 -1.4
2017 -0.2
2018 5.9
2019 -1.7
2020 -12.5
2021 18.6
Nota: BCRP
Crecimiento de la Economía. Según el marco macroeconómico multianual (MMM)
2022-2025 Mejora de las proyecciones macroeconómicas , se espera que el PIB crezca un 3,6%
en 2022, incluso en el contexto de mayores actividades económicas afectas por el covid y altos
precios de las materias primas. fuerte inversión pública y gasto privado, y buena capacidad
exportadora para restaurar la demanda interna. La recesión de 2022 es importante para el
crecimiento del empleo y los ingresos. Además, el informe sugiere que el gasto público, más
que los ingresos públicos, contribuirá al crecimiento sostenible en 2022. Los ingresos públicos
aumentarán un 11% porque este año el presupuesto tendrá un récord de S/ 58.000.
En comparación con años anteriores, se han implementado varias políticas para
aumentar la inversión. Asimismo, Plan Nacional de Infraestructura para la Competitividad
(PNIC) y la continuación de proyectos clave relacionados con la reconstrucción. En términos de
inversión privada, el informe destaca desarrollos específicos del sector de infraestructura y
proyectos de vivienda que contribuirán a la economía, así como una mayor inversión minera a
partir de la construcción de la fase final de expansión de Cuellaveco y Toromocho. “Esta gran
inversión beneficiará a los hogares que generan empleo, ingresos y consumo”. Además, las
exportaciones se mantendrán fuertes por el inicio de nuevos proyectos mineros, mayores
inventarios de la industria agrícola y mayores precios de las materias primas”, indica el
informe. Para los períodos 2023 y 2025, el PIB alcanzará una tasa de crecimiento promedio de
3,3%, apoyado en una recuperación progresiva de la demanda interna, en especial de la
inversión privada, la cual crecerá en promedio 2,8% principalmente por la promoción de la
inversión en infraestructura , donde se destacó la renovación del Plan Nacional de
Infraestructura (PNIC) y la ejecución de obras prioritarias en el esquema de Asociaciones
Público Privadas (APP); y más inversión en minería a medida que comienza la construcción de
nuevos proyectos. (MEF, 2022)

En el 2022-2025 según la asociación internacional de directores de Proyecto (IAPM) del
fondo monetario internacional (FMI) para 2022, se espera que el PBI crezca un 3,6%, incluso
con una mayor actividad económica y altos precios de las materias primas afectados por la
pandemia de Covid-19. Fuerte inversión pública y gasto privado y buena capacidad exportadora
para reactivar la demanda interna. La recesión de 2022 es importante para el crecimiento del
empleo y los ingresos. Además, el informe establece que el gasto público, no los ingresos
públicos, impulsará el crecimiento sostenible en 2022. Los ingresos del gobierno aumentarán un
11 %, ya que el presupuesto de este año alcanza un récord de 58 000 dólares singapurenses.
En comparación con años anteriores, varias políticas han aumentado la inversión. También
están en marcha el Programa Nacional de Infraestructura Competitiva (PNIC) y los principales
proyectos relacionados con la reconstrucción. En cuanto a la inversión privada, el informe
destaca desarrollos específicos en el sector de infraestructura y proyectos de vivienda que
impulsarán el desarrollo económico, así como la construcción de las fases finales de expansión
de Quilavico y Toromocho, aumentando la inversión en minería. "Estas grandes inversiones
beneficiarán a los hogares mediante la creación de empleos, ingresos y consumo. Las
exportaciones también se mantendrán sólidas gracias al inicio de nuevos proyectos mineros, el
aumento de las existencias agrícolas y el aumento de los precios de las materias primas", dice el
informe. El producto interno bruto alcanzará una tasa de crecimiento promedio de 3,3% de
2023 a 2025, apoyado en una recuperación gradual de la demanda interna, especialmente de la
inversión privada, principalmente gracias a la promoción de la inversión en infraestructura, de
la cual la inversión privada crecerá en un promedio de 2,8 %, en el que se enfatizó la
restauración del Programa Nacional de Infraestructura Competitiva (PNIC) y la implementación
de las prioridades del plan de Asociaciones Público-Privadas (APP); más inversión en minería a
medida que comienza la construcción de nuevos proyectos. (MEF, 2022)
En los próximos años, el proceso de retorno gradual a la implementación de la
regulación financiera de mediano plazo en el marco de la gestión responsable de las finanzas
públicas continuará en los últimos años, para lo cual se presentó a la Asamblea de la República
el proyecto de ley 1763/2021-EP . Proponer un déficit presupuestario de no más del 2,4% del
PBI en 2023; al 2,0% del PBI en 2024; Alcanzar el 1,5% del PBI en 2025; y al 1,0% del PBI a
partir de 2026. Además, la deuda pública no debe ser inferior al 38% del PBI
y al 30,0% del PBI en 10 años. De esta manera, bajo el cumplimiento conjunto de las
reglas fiscales, la deuda pública seguirá una trayectoria decreciente bajo la consolidación fiscal
prevista, hasta ubicarse en 33,2% del PBI en 2026, 30,8% del PBI en el año 2030, 26,6% del
PBI en 2040 y 24,1% del PBI en 2050, con lo que continuará posicionándose como una de las
más bajas de la región y entre economías emergentes. Esto es clave para mantener una baja
percepción de riesgo, acceso a los mercados de capitales en condiciones favorables, y
maximizar el espacio presupuestal para dedicar gasto público a usos productivos en beneficio
del país. La economía peruana crecería 3,6% en 2022 y se continuará con el manejo fiscal
prudente y responsable. (MEF, 2022)
La Actividad empresarial de la industria del papel. El negocio del papel procesa
filamentos de plantas de celulosa como sustancia no refinada, que se tejen áreas de fuerza para
en, hojas o papel potencialmente reutilizado, sintéticos, agua y energía. El ciclo de creación del
papel puede hacerse con filamentos nuevos, el material utiliza además papel reutilizado (trozos
de papel que han sido utilizados previamente). Según el proceso de fabricación de la pasta, la
producción de pasta de celulosa se denomina mecánica o sintética, y cada una de ellas produce
un tipo alternativo de pasta. La dureza y la blancura del papel dependen del uso final del papel,
en el ciclo de creación se utiliza una combinación de varios tipos de filamentos, que darán al
resultado final sus propiedades particulares. (INEI, 2018)

Figura 10
Proceso Productivo de una Industria Papelera
Nota: Elaboración FONAM
En noviembre de 2018, el negocio del papel se desarrolló un 29,62%, lo que denota el
vigésimo mes consecutivo de desarrollo. Además, el negocio del papel se desarrolló en un
20,21% interanual. De esta manera, el desarrollo de los paquetes de papel sin fin para el
mercado doméstico sobresalió. (INEI, 2018)
El mayor interés se dio en el área de agrocomercio, que aumentó un 6,4%, y en las áreas
relacionadas con el negocio de la alimentación. Asimismo, el desarrollo de los artículos de
papel, por ejemplo, las toallas de papel (10,9%) y el cartón (11,1%) se expandió
adicionalmente. En cualquier caso, el desarrollo de estos artículos no compensó la ausencia de
desarrollo en la creación de paquetes de papel (- 0,6%), el nulo desarrollo en la creación de
pañuelos de papel (0,1%), y la creación de papel bond (- 42,8%). (Pack Peru, 2022)
Inflación. La expansión interanual se ha mantenido por encima del objetivo en
prácticamente todos los casos. Esto se observa tanto en las economías de alto nivel como en las
que surgen. A nivel provincial, Europa y América son las que presentan las tasas de expansión
más elevadas. (BCRP, 2022)

Figura 11
Inflación
Nota: Bancos centrales e institutos de estadística de cada país
Para las economías de la zona, la expansión procede a traspasar los límites más lejanos
del alcance objetivo. La expansión ha seguido una dirección comparable, independientemente
de los menores costes de financiación. La expansión se ha visto afectada por áreas de fortaleza
en los costes de los alimentos y de la energía (que han mostrado niveles mejores de lo esperado)
y por una recuperación del interés interno debido a la evolución positiva de la pandemia.
(BCRP, 2022)
Figura 12
Inflación en Latinoamérica 2020-2022
Nota: (BCRP, 2022)
Inflación en la Industria del Papel. El registro de gastos de los compradores a nivel
público se expandió un 0,41%, informa el Organismo Público de Percepción e Informática.
Observó que la evolución estuvo determinada principalmente por los alimentos y los refrescos
(0,78%), el transporte y los intercambios (0,52%), el bienestar (0,20%), la mano de obra y los
productos diversos (0,16%) y el alquiler de alojamiento, el combustible y la energía (0,04%).
(INEI, 2022)
La acelerada recuperación de la acción financiera tras la pandemia y la inclinación por
materiales con mayor capacidad de reciclaje, como el papel, han ampliado el interés por este
tipo de artículos. La clara escasez del artículo ha repercutido en algunas empresas, pasando de
los costes de los libros a otros fines. (INEI, 2022)

Figura 13
Impactos de la inflación en la industria del papel
Nota: Cámara de la Industria de Papel y Cartón de la Andi
En Lima Metropolitana, el registro del costo del comprador en Lima Metropolitana se
expandió 0,1%, variedad amasada en contraste con el cuarto mes del presente año y 1,72% en el
año.
Aumento de las ofertas de artículos de consideración individual (0,2%), como paños y toallitas
faciales (3,1%), cepillos de dientes (2,7%), pañuelos de papel (0,8%). (INEI, 2022
Balanza comercial del Perú
Importación de papel en Perú. El Perú no se abastece para atender la demanda de la
población para con el papel, por lo que se opta por la importación de este bien. En el Perú las
papeleras no están preparadas para realizar la totalidad del proceso productivo es por ello que se
importa el insumo principal que es la pulpa celulosa, luego de obtener este insumo recién inicia
la producción del papel, en ocasiones no se da el uso total de la capacidad de la producción de

las empresas ya que el costo de la pulpa celulosa resulta mayor al costo de importar papel.
(PANASA, 2019)
Principales países exportadores de papel hacia Perú. En 2020, se importó un total de
$12.2M, principalmente de estado unidos, Guatemala, Republica Dominicana, Costa Rica y
Honduras, tal como se muestra en la imagen. (OEC, 2021)
Principales países a donde exporta Perú. En 2020 Perú exporto $997K en papel, los
principales destinos son, Bolivia, Venezuela, Vietnam y Chile. (OEC, 2021)
3.1.1.3. Análisis Sociocultural
Hábitos de consumidores por consumir productos eco amigables. Para ser eco
amigable los consumidores deben tener ciertas acciones, para empezar ser muy respetuosos con
el medio ambiente, ser eco amigable es tener claro que según el “Banco Mundial What a Waste
2.0”, alrededor del mundo se desecha 2010 millones de toneladas en desperdicios municipales,
de los cuales un 33% no son gestionados con el propósito de prevenir impactos negativos en el
medio ambiente y si no se busca soluciones al llegar al año 2050, tendremos mayor cantidad de
desechos plásticos que animales marinos en los océanos, así que los ciudadanos eco amigables
quieren empezar el cambio por ellos mismos, es por eso que tienen los siguientes hábitos.
(Vivienda Saludable, 2020)
Reutilizar y Reciclar, este aspecto no solo es darles una segunda vida a los objetos, pero
si desechar los menos posible.
Ahorrar agua, como bien se conoce el agua es un elemento que se agota, pero bajo
algunas acciones se promueve el ahorro de este elemento como ducharse rápidamente y cerrar
el grifo cuando no se usa, existen también grifos ecológicos, etc.
Dejar de usar plástico, es bueno incorporar materiales aparte del plástico, como
últimamente se ve que existen platos de materiales como bambú o volver al clásico vidrio o
losas.
Apagar aparatos electrónicos, es muy favorable al medio ambiente el apagar los aparatos
eléctricos y no dejarlos en modo descanso, ya que de igual modo se desperdicia energía.
Moda sostenible, en la ciudad de Lima muy pocas personas donan sus prendas, la
mayoría lo desecha y cuando se donan las prendas les das una segunda vida a estas y reduces la
huella de carbono.
Contra el desperdicio alimentario, gran parte de la población desecha alimentos y no es
consciente de la proporcio de desechos alimenticios que se desperdician, por eso se debe tener
una compra consciente, aprovechan al máximo las sobras, congelan alimentos, etc.
Cosmética natural, existen productos cosméticos que son testeados en animales, además
contienen ingredientes que perjudican la salud y la atmosfera. Por eso buscan las marcas con
conciencia eco ambiental.
Uso consiente de los electrodomésticos, no sobre exigen la capacidad de los
electrodomésticos y las termas no lo usan con temperaturas tan altas.
Uso de papel convencional en el Perú. Perú es de los países con bajo consumo de
papel en América, con 13 kg. per cápita al año, mientras tanto Chile y Argentina tienen
consumos de 53 kg. y 49 kg. La industria podría aumentar en la demanda de sus productos. Con
su alto nivel de capacidad podria duplicar su producción sin necesidad de una mayor inversión.
(Scotiabank, 2020)
En noviembre del 2018, la industria de fabricación de papel incrementó un 29,62% y
continuó creciendo durante 20 meses consecutivos. Además, la industri desde enero a
noviembre incrementó un 20,21%. En este sentido, se denot el incremento en la producción de
papel corrugado y bolsas de papel para el mercado interno. (INEI, 2022)

Para conocer el consumo de papel, sabiendo que el papel es muy reciclado con un
porcentaje 74% en Europa (Residuos Profesionales, 2021), y en el Perú con un 4,8% (Guzmán,
2014).
La mayoría de papel no se produce en el país. Se importa, porque en el Perú no
contamos con la tecnología en maquinarias para producir.
Estas son las exportaciones de papel y cartón en los diferentes años.
Figura 14
Exportaciones de papel y carbón
Nota: (Scotiabank, 2020)
Gustos y preferencias por el uso de papel. Los gustos y las preferencias del mercado
impactan en el consumo de los artículos elaborados por la industria papelera. Existen varios
productos (para el cuidado personal o elaborados para la imprenta) que dependen de estos
gustos y preferencias, mientras tanto otros, como por ejemplo cajas de cartón, presentan menor
influencia por los gustos y preferencias. De todos modos, el aumento de tendencia por utilizar y
priorizar productos “ecológicos” es el mayor factor que lograra que incremente sustancialmente
la importancia de los gustos y preferencias sobre la demanda. Esto podemos verlo reflejado en
las conocidas disposiciones de algunos países para usar productos reciclados y la preferencia
por utilizar
productos elaborados de papel ecológico en lugar de insignificantes productos
elaborados con plástico. (Scotiabank, 2020)
El papel forma parte de nuestro día a día, haciendo que la vida cotidiana sea más fácil
desde que nos despertamos por la mañana, durante las horas de trabajo, en los ratos de ocio, etc.
El papel siempre está con nosotros.
El consumidor opta por distintas propiedades que ofrece el producto ya sea por sus
características técnicas (fibras largas o cortas, resistencia al rasgado, etc.), y también por su
percepción visual y táctil. Hay una amplia gama de productos que satisfacen las exigencias del
consumidor. (Gràffica, 2020)
El Perú es uno de los países con menor per cápita al año en consumo de papel
convencional, mientras que países como Chile y Argentina presentan consumos mayores. La
industria peruana podría cubrir sin ningún problema un eventual incremento en la demanda. De
hecho, su elevado nivel de capacidad instalada ociosa le permitiría duplicar su producción sin
mayores inversiones. (Scotiabank, 2020)
Hoy en día se está incrementando el consumo de papeles alternativos como el papel
ecológico compuesto por fibras recicladas, es por esto que están llegando al Perú inversiones
transnacionales que integran una política de alta conciencia ambiental desde sus matrices.
Esta tendencia ya sea por cuestión de moda o por una verdadera conciencia ambiental,
en el Perú hay cada vez más un mayor número de empresas que en sus piezas de comunicación
o en sus actividades principales están no solamente papel ecológico sino papel ecológico
certificado. (Inforegión, 2022)
El MINAM incentiva el consumo de papel que tenga como compuesto materias primas
sustentables sin un alto impacto ambiental. Y es por esto que en conjunto con el Centro de
Contrataciones Públicas (Perú Compras), otorgaron ocho formularios de homologación para el
consumo de hojas A4 y A3.

Requiere la fabricación con materiales altamente sostenibles como la utilización
residuos agroindustriales, fibra reciclada o bosques con propósitos sostenibles; evitando el uso
de blanqueadores contaminantes como el cloro, además de contar con una certificación de
gestión ambiental que involucra operaciones de producción de papel. (MINAM, 2020)
3.1.1.4. Análisis tecnológico
Medios tecnológicos en la actualidad de difusión en el Perú. La telecomunicación es
fundamental para el desarrollo de la información dentro de la sociedad, esto hace que las
industrias cambien sus modelos de negocio para que estén en sintonía con su nuevo entorno, los
consumidores habituales se han transformado gracias a los canales digitales y las estrategias
evaluadas en este proyecto deben de ser en busca de satisfacer este perfil de cliente. (ESAN, 2022)
los medios tradicionales (radio, prensa y televisión) han tenido un cambio como
consecuencia de sus nuevos hábitos, según Ipsos Perú el 55% del tiempo de las personas
leyendo información es a través de los canales tradicionales y en caso de los canales digitales se
de 45%, esto significa grandes ventajas de difusión para el proyecto de Ecopaper ya que son
primordiales para la sostenibilidad de las empresas que desean emitir publicidad y también para
los medios que lo difunden como las redes sociales, páginas web y entre otras plataformas
tecnológicas. (Gestión, 2022)
Redes sociales. En la actualidad las redes sociales se convirtieron en un medio de
comunicación efectiva el cual muchas marcas y negocios emiten su publicidad para generar un
mayor alcance. Las redes sociales tienen muchas ventajas para una correcta difusión ya que es
eficaz y efectiva ya que tiene un estrecho contacto con los potenciales clientes. (Pascualena,
2022)
Página web. Toda la información del producto que deseamos integrar en el mercado de
Lima metropolitana se mostrará en una página web de la empresa. Asimismo, se

hará énfasis de los procesos de producción, visión, misión, valores organizaciones,
ubicación y métodos de contacto. Ello para que el cliente conozca más sobre la empresa y el
producto; por lo que el cliente tendrá mayor seguridad sobre la compra de ECOPAPER.
(Pascualena, 2022)
Anuncios publicitarios en televisión. Ya que en la actualidad gran parte de sector Lima
metropolitana usan este medio el cual tendrá un gran número de espectadores que podrán ver
por televisión las cualidades del producto, se desarrollará la publicidad por la televisión,
haciendo énfasis en la propuesta de valor y los riesgos al seguir usando el papel convencional.
(Pascualena, 2022)
Papel de celulosa. El papel tiene muchos usos a nivel mundial y aplicaciones dúrate la
vida que llevamos.
En todas partes del mundo, desde que fue la transformación de la cultura oral en escrita,
permite conocer el proceso de la economía, religiosa o artística del ser humano.
El papel tiene una estructura laminar que consiste principalmente en una o una malla de
fibras de celulosa.
Es generado a partir de fibras que le da la misma calidad a la hoja, la evolución del papel
hasta nuestros días ha sido relevante desde su origen.
Se invento el papel hecho a mano, los artículos de papeleria se fabrican con corteza de
arboles cáñamo, restos viejos y redes de pescar.
Cambio tecnológico, la industria papelera esta inmersa en un cambio tecnológico sin
precedentes, lista para dar un salto tecnológico que cambiara los procesos y permitirá la
descarbonización masiva.
Fabricar papel prácticamente sin agua eliminar procesos relacionados o producir
celulosa a baja temperatura con un mínimo de energía son algunas de las tecnologías
innovadoras en las que están trabajando.
Aplicaciones insospechadas, has mas de 500 tipos de papel diferentes para un sinfín de
aplicaciones.
Y esta amplia variedad de productos de papel es el resultado de su constante adaptación
y innovación.
Todo un mundo que nosotros no podemos ni imaginar, aplicaciones sorprendentes.
Crecimiento digital en Perú sobre la necesidad que cubre el papel. La inserción del
internet y las nuevas tecnologías que vienen atravesando la vida cotidiana han generado
diversos cambios en la humanidad es decir han convertido en vectores de desarrollo siendo ante
todo su ausencia un signo de subdesarrollo. Debido a esta necesidad, este trabajo tiene como
objetivo el avance de la tecnología en el peru para determinar la brecha de la tecnología y del
digital en nuestro país. Estudio cualitativo documental entre los principales resultados de todos
los adolescentes y jóvenes son los que tienen mas acceso a la plataforma de internet (80,5%) y
que el dispositivo móvil fue el recurso más empleado para tal fin (81,0%) en tal caso que el uso
del papel es menor porcentaje ya que hoy en día abundancia es digitalizada acorde a la llegada
de la pandemia COVID-19. Se determina que existe la necesidad de sensibilizar a la ciudadanía
sobre los diferentes sectores del país peru (Flores et al., 2020)
3.1.1.5. Análisis Ecológico
Deforestación de bosques por la fabricación de papel. Según el Ministerio del
Ambiente en una declaración en 2019 en el Perú los bosques forman parte del 60% en el
territorio nacional y teniendo este porcentaje se declaró también que según lo declarado en un
proyecto de Monitoreo por la Amazonia Andina en cada año son varias hectáreas las que
desaparecen teniendo registrado 2 millones de hectáreas perdidas dentro de las 2 últimas
décadas, una acción simple para reducir la deforestación de los bosques seria usar menos el
papel de tal forma que se pueda ver un cambio pero suele ser complicado debido a lo natural o
cotidiano que suele ser el uso del papel en nuestra vida diaria por lo que no hay un gran
cambio en reducir la deforestación con esta acción, cabe mencionar que el uso del papel
no suele ser el factor más grande a la hora de generar una reducir bosques, para elaborar el
papel se emplea unas plantaciones que tienen como fin el generar la materia prima del papel y
estas son apoyadas por el gobierno ya que tienen certificaciones que garantizan el
funcionamiento del mismo y dichas plantaciones hacen el uso de árboles que tenga un
desarrollo acelerado en la cual tendrían como fin el de extraer su pulpa de celulosa para
elaborar el papel, estas plantaciones aunque utilicen arboles destinados a extraerse para elaborar
el papel requieren una excesiva cantidad de recursos y el proceso para generar dichos arboles
suele generar consecuencias en el medio ambiente. (CONTENTLAB, 2019)
Como se mencionó antes con respecto al uso de certificaciones que buscan apoyar a una
deforestación controlada por el gobierno junto a algunas comunidades nativas y algunas
organizaciones del sector privado, dichas certificaciones mayormente las emplean los sectores
privados con lo cual están fomentando un entorno controlado y ofrecerles valor a los bosques y
demás recurso natural que tenga nuestra Amazonia peruana que está logrando solucionar el
problema de la deforestación dando valor a todo recurso que genere los bosques, uno de los
certificados más conocidos serian el llamado Forest Stewardship Council o también nombrado
FSC en la cual busca garantizar que todo recurso extraído debe tener como origen o fuente de
extracción un bosque que este permitido por el gobierno en la cual serian bosques controlados
que generan tanto beneficios social y ambiental como también lo sería el económico, este
certificado es usado por más de 50 empresas. Otro famoso certificado para controlar la
deforestación en los bosques sería el Programme for the Endorsement of Forest Certification o
también nombrado PEFC en la cual busca gestionar que madera o tipo de árbol es la que se
puede extraer y utilizar. (CONTENTLAB, 2019)
Por el 2020 el ministerio del ambiente declaro que la perdida por la deforestación en las
regiones de Ucayali, Madre de Dios y Loreto tuvo una variación del 37.16% por varias
actividades tanto legales como ilegales que no cuentan con alguna certificación
ambiental para realizar sus operaciones de tala que son los que mayor efecto tienen en la
deforestación y causan una mayor contaminación en el aire y los más afectados serían las
comunidades indígenas por la extracción para la elaboración del papel, ante la deforestación por
la amazonia peruana el gobierno quiso solucionar este problema pero lamentablemente ocurrió
la crisis de la pandemia que forzó a tomar otras prioridades primero como también el tomar en
cuenta algunas protecciones que dificultaban su labor en momento pero aun así se tiene la
confianza que el problema de la tala ilegal se podrá solucionar entre los años 2021 a 2025 según
un proyecto que fue lanzado a mitad del 2020. (Moriyama, 2021)
Contaminación de ecosistema por la fabricación de papel. En el 2018 se registró que
para la producción del papel se registró que el material del cloro junto al peróxido de hidrogeno
que lograrían blanquear la pasta para papel uso 3 millones de toneladas en el año y dichos
materiales tendrían organoclorados y serian tóxicos y dañino para el ambiente y dejando a un
lado eso los residuos que deja la producción de papel que pasaría a unas aguas residuales y estas
tendrían un aumento en el DBO en el agua que son un parámetro en el cual mide como los
microorganismos o también considerados bacterias consumen el oxígeno que se tenga presente
y esto puede llevar una eutrofización en estanques, lagos y otros más y generaría una excesiva
cantidad de algas y macrófitos que pueden alterar a la fauna como a los peces, las aguas
residuales también llevarían un compuesto llamado licor negro y tendría una gran cantidad de
elementos tóxicos como el hidróxido de sodio, sulfuro de sodio y en la cual este compuesto
seria generado en el momento de la cocción de la pulpa dentro de un digestor en la que
emplearía vapor seco, hay que decir que para contaminación en el agua y en la tierra la
elaboración del papel y su uso con el licor negro puede representar uno de los procesos más
contaminantes en comparación con otro proceso en el que se emplea hidróxido de sodio y el
ácido sulfúrico en residuos de

madera según una investigación hecha sobre la contaminación con el papel; con todo lo
hablado hasta ahora se puede tener una idea del nivel de contaminación que se puede tener en el
ambiente por diferentes procesos para producir papel pues ahora teniendo el dato que cada día
se genera 23 toneladas solo en residuos sólidos y de estos residuos solo se tomaría para el
reciclaje que logra una menor contaminación ambiental un 8% mientras que en comparación de
otros países que estos dan un porcentaje mayor como España con un 35%, Alemania con un
62% y Suiza con un 51% en reciclaje de residuos sólidos. (Chura & Sanchez, 2020)
Cambio climático por la fabricación de papel. La industria del papel y reciclado de
este en 2012 ocupó el 1.3% de las emisiones de gases en el efecto invernadero globales además
las emisiones de dióxido de carbono se aproximan a 721 toneladas métricas anualmente.
(Gestión, 2019)
Lima se encuentra en el tercer lugar como una de las ciudades con mayor contaminación
en Latinoamérica y ocupa el puesto once en el ranking de ciudades con mayor contaminación
ambiental a nivel mundial. (IQAir, 2022)
El papel que se implementará en el proyecto funciona en base de no usar agua y tener la
mitad de consumo de energía en producción respecto a un papel convencional, una tercera parte
de la energía consumida proviene de la industria de fabricación de materiales donde se
encuentra el papel. La producción de papel es importante e indispensable en el mundo, pero
tiene un gran impacto ambiental, con el objetivo de dar solución a este problema este tipo de
papel no necesita agua, árboles ni ácido para producirse. Además, tienen una degradación de
nueve meses aproximadamente y es 100% reciclable, las cifras que produce este papel en
cuanto a los gases de efecto invernadero son de 482 kilogramos de dióxido de carbono por cada
1000 kilogramos de papel producido, alcanzando un 67% menos de liberación de gases de
efecto invernadero producidos por papel de celulosa. No tendrá mayores efectos en el medio
ambiente porque el producto omite la deforestación de los árboles, menor liberación de

gases de efecto invernadero durante el proceso de producción, no se necesitan ácidos ni
cloro, prescinde del desperdicio de agua y petróleo. (Benyahya, 2010)
Tabla 12
Desechos contaminantes de Latinoamérica
Generación de
desechos per
País Papel y Plásti
cápita
carbón co
(kg/año)
Argentina 351.4 13.8% 14.6

%
Chile 456.3 10.3% 11.1

%
Colombia 226.3 9% 13%
Ecuador 259.2 9.6% 4.5%
México 343.1 15% 6%
Perú 273.8 7.5% 4.3%
Panamá 224.3 25% 11%
Venezuela 313.9 34.9% 7.8%
Fuente: CEPAL
Como ya se sabe el cambio climático es uno de los impactos ambientales causados por
la producción de papel habitual, los impactos hechos por las plantas papeleras en lima se ven
reflejados en los componentes ambientales del aire, efluentes líquidos y ruido ambiental durante
la fabricación de papel, luego de su uso se convierten en residuos inorgánicos que tardan
aproximadamente dos años en descomponerse. En lima una persona genera un kilogramo de
residuos al día aproximadamente que termina siendo gas metano favoreciendo al efecto
invernadero y siendo uno de los principales causantes del cambio climático. (FOVIDA, 2018)
Mantener los bosques y evitar su deforestación es el factor más importante para evitar el
cambio climático ya que estos no solo absorben dióxido de carbono al realizar la fotosíntesis,
también cumplen funciones como el control de la erosión, infiltrar el agua en el

suelo, regular precipitaciones y condiciones micro climáticas. Al no generar estas
funciones indican la estrecha relación entre el cambio climático y los árboles. (Terra Fundación,
2007)
El total de emisiones en el Perú es de 171309.57 Gg de dióxido de carbono, dentro de la
categoría de uso del suelo, la conversión de bosques y pasturas representan 90%. Los procesos
industriales involucran las emisiones que se tienen de la descomposición de residuos sólidos,
dentro de estos el papel. (MINAM, 2016)
Figura 15
Distribución de las emisiones de GEI
Nota: (MINAM, 2016)
Destrucción de hábitats por la fabricación de papel. Varios estudios han demostrado
que la pérdida y degradación de los bosques a largo plazo por la tala de papel está asociada con
la destrucción del hábitat, la extinción de especies y la pérdida de biodiversidad. Sin embargo,
estos efectos son complejos y ocurren con más frecuencia de lo que se puede observar, ya que
la actividad y la salud de especies individuales pueden influir y alterar la salud y la salud de
otras especies y alterar sutilmente la red de ecosistemas que las rodea. (Aquino & Mendoza,
2020)
A medida que desaparecen los hábitats forestales, también desaparecen las especies
forestales y las especies individuales y son reemplazadas por organismos más comunes e
invasores. Los osos hormigueros gigantes del Amazonas son reemplazados por ratas, las
majestuosas y preciosas castañas brasileñas son reemplazadas por pastos y las guacamayas
son reemplazadas por águilas calvas. (Volckhausen, 2020)
La deforestación es la eliminación completa de árboles u otra vegetación de la tierra.
Puede ser causado por actividades humanas como la deforestación y la agricultura, o
por desastres naturales como los incendios forestales. Esto tiene un impacto negativo en
muchas especies, ya que conduce a la fragmentación y pérdida de hábitat. (Standfortrees,
2022)
Pero eso no es todo. Los animales también se ven afectados por la fragmentación y/o
degradación de los bosques. La fragmentación forestal es la reducción del área de un bosque
intacto o la creación de claros en un bosque previamente continuo. Esto significa menos
espacio para vivir, más competencia y un mayor riesgo de transmisión de enfermedades.
Además, pueden tener dificultades para encontrar suficiente alimento debido a los
cambios en la composición y distribución de las plantas. (Standfortrees, 2022)
La degradación forestal ocurre cuando los bosques son dañados o destruidos de
manera que se reduce su capacidad para brindar servicios ecosistémicos. Este proceso
conduce a cambios en la estructura del suelo, patrones de flujo de agua, comunidades de
plantas y poblaciones de plantas y animales. Estos cambios también afectan severamente la
supervivencia de los animales. (Standfortrees, 2022)

Tabla 13
Análisis PESTE
Factor Variables Relevantes
Gestión del gobierno y congreso de la pandemia

en la actualidad En tiempo de pandemia nadie imaginó que se llegarí
vinieron abajo y dejando a muchos a la deriva y con
Principales obstáculos para el desarrollo de

La SUNAT sería una de ella por los altos precios de
empresas en el Perú
La corrupción ha aumentado en las últimas cuatro dé

Corrupción en la actualidad
sistemática, el lavado de madera ilegal, y la madera i
La continua inestabilidad política y la parálisis de las

Inestabilidad política
compromisos internacionales asumidos en favor de l
Análisis Político Legal A través de este decreto supremo, el estado busca el

DECRETO SUPREMO Nº 009-2009- también apuntamos al objetivo de cuidar nuestro med
MINAM,Ahorro de papel y materiales conexos.
DECRETO SUPREMO Nº 009-2009.

Segregación y reciclado de residuos solidos Este decreto supremo fomenta el segregado y recicla
productos ecológicos, es un punto a favor para nuest
ley N° 27345 La ley tiene por objeto promover y orientar el uso rac
uso final de la energía, a fin de preservar los recursos
El D.S. tiene por objeto promover y regular la gestió

Decreto Supremo N° 017 – 2015
De igual forma, regula la aplicación de herramientas
Nuestro PBI es el terraskin (un poco de yeso, caliza y

Producto Bruto Interno sobre la manufactura. agua, no requiere blanqueo con cloro, consume un 50
Certificación de plata "Cradle to Cradle". el contra d
Según el marco macroeconómico multianual (MMM

mayores actividades económicas afectas por el covid
Crecimiento de la Economia
Análisis Económico se propone un déficit presupuestario de no más del 2
debe ser inferior al 38% del PBI y al 30,0% del PBI
Consideramos que el sector papelero seguirá jugando

Actividad empresarial de la industria del papel
ayudar a combatir directamente la pandemia, y en ot
Desde el punto de vista de cadena de abastecimiento

Inflación
inflacionaria de las materias primas. Nosotros vemos
Balanza comercial en el Perú Estadísticamente el Perú importa más de lo que expo
Análisis Sociocultural Habitos de consumidores por consumir

Los consumidores de productos ecológicos siempre b
productos ecoamigables
El perú en comparación a otros países tiene un consu

Uso de papel convencional en el Perú como papel corrugado y bolsas de papel, son muchas
y cultura ya que este es vital para la divulgación del
Gustos y preferencias por el uso de papel El papel forma parte de nuestro día a día, haciendo q
El consumidor opta por distintas propiedades que ofr
táctil. Hay una amplia gama de productos que satisfa
Medios tecnológicos en la actualidad de difusión Hoy en día contamos con una amplia lista de medios
en el Perú difusión son primordiales para la sostenibilidad de la
tecnológicas.’’
El papel celulosa es uno de los más porcentajes utiliz

más que efectúa gases invernadero emite. Al rededor
Análisis Tecnológico Papel de celulosa humana y para el medio ambiente.
En transcurrir los años en el año 2019 con la llegada
El crecimiento digital en el país fue enorme en la pan

ayuda en cuanto.
Crecimiento digital en Peru sobre la necesidad
que cubre el papel. La destrucción del bosque, emisión de gases contami
Deforestacion de bosques por la fabricación de Para la producción de papel se debe talar árboles por
papel también medidas de control en talar para evitar una c
Contaminacion de ecosistema por la fabricación El reconocer en cada proceso cuáles serán sus contam
de papel contaminación en el ecosistema que se genera al prod
Análisis Ecológico
El proyecto se beneficiara de toda la concientización
Cambio climático por la fabricación de papel
mínimas consecuencias en comparación del papel co
Destruccion de habitas por la fabricación de El proceso actual de fabricación de papel lleva defini
papel beneficiara altamente en este punto.
3.1.2. Análisis de micro entorno
3.1.2.1. Análisis del Mercado Competidor.
3.1.2.1.1. Competidores Directos
Eco regalos Perú. Organización peruana ubicada en Lima, es una empresa mayorista y
productora de papel ambiental producido a partir de semillas, este papel tiene la particularidad de que
luego de ser consumido se convierte en plantas, sus canales de contraprestación son completamente
en la web y con menores montos de compra como comprobación. Estos papeles se venden en tamaños
A4, A3 y carta que van desde S/.14.15 por 100 unidades (Ecopromocionales, 2022).
Antalis Perú. Organización desconocida presente 20 años en el Perú comprometida a dar
arreglos de calidad, ambientales y cambiados, esta organización es solo un comerciante de artículos de
papel principalmente de descuento y su principal canal de aparición es su sitio requiriendo un registro
para hacer cualquier compra. Entre sus artículos primarios tenemos en tamaño A4,A3 contrapesado
que es un papel 100 por ciento reutilizado sin fin producido con filamentos reutilizados (Antalis peru,
2022).
Una organización de extensión global se encuentra en el espacio de artículos
ambientales y biodegradables a la luz del bambú, se dispersa en Lima a través de tiendas como
Cornershop, vegetación y fauna y cambia su sustento o básicamente esperando una temporada
de entrega de no menos de 20 días. El costo del papel de bambú es de S/.18.50 por 20 hojas
(Nature Zway, 2022).
2.2.1.1.4 Lucart. Una asociación de esfuerzo mundial está en el espacio de las cosas naturales
y biodegradables considerando el bambú, se dispersa en Lima a través de tiendas como Cornershop, la
vegetación y la fauna y cambia su alimento o fundamentalmente colgando apretado por un tiempo de
transporte de algo así como 20 días. El costo del papel de bambú es de S/.18.50 por 20 hojas (Nature
Zway, 2022).
3.1.2.1.1. Competidores indirectos.

PAPELERA NACIONAL S.A.: PANASA Es una industria papelera peruana y uno de
los principales actores de esta industria en América Latina, ya que cuenta con molinos de papel
propios, equipos y tecnologías de última generación, tiene cuatro unidades de negocio:
cuadernos, papel fotocopia, conversión y absorbentes. Destaca por la fabricación de papel para
escritura e impresión, además de cartulina, cartones entre otros.. Es una empresa que ofrece
productos de calidad entre las marcas más comerciales en Perú y el extranjero. Se tiene a las
marcas Loro, Justus, college, Graphos, entre otros. Esta empresa tiene importantes máquinas y
equipos que le permiten incrementar su productividad. Cuenta con tiendas físicas en lima,
además poseen una web donde ofrecen envíos por todo el país. Tienen productos de todos los
precios desde los 5 soles a más, ya sea al por mayor o menor. (PANASA, 2019)
PAPELERA ALFA: Esta es una empresa muy importante en la distribución comercial
de todo tipo de papel gráfico. Ofrece servicio de corte de papel, calculadora para el corte del
papel, despachos y envíos a nivel nacional. Ofrece papel bond, cartulinas, cartón, papel
autocopiativo, papel periódico, papel para corrugado, White top, también ofrece papeles finos
como papel tissue industrial y papel kraff. Tiene una instalación ubicada en Lima, locales, salas
de producción y almacenes. (Alfa, 2022)
PRAXIS COMERCIAL S.A.C: Es una empresa con más de 25 años en la industria del
papel que apunta a contribuir al desarrollo del país y de sus grupos de interés.
Ofrece servicios de asesoramiento, pedido, empaque, distribución y contacto con el
cliente además cuenta con tienda física en Lima, También cuenta con tienda online, publicidad
y ofertas. Entre sus principales productos tenemos papel bond, cartulinas, cartón, papel
autocopiativo, papel periódico, cartón dúplex y carton folcote.(Praxis, 2022)
3.1.2.2. Análisis del Mercado Proveedor. El principal material para elaborar el papel
reciclado será el uso carbonato cálcico en polvo y también aparte alta densidad de polietileno en
la cual estos son materiales necesarios para poder elaborar el papel que tenemos pensado
elaborar por lo que tendremos que reconocer a empresas a nuestro alcance para poder
conseguir dichos materiales.
El polvo de carbonato cálcico o también solo carbonato cálcico es un material necesario
y logrando identificar una empresa peruana que es capaz de proveer dicho material y es una
llamada “Productos Industriales” y funcionara como empresa privada encargada de producir,
pero también de la distribución y la venta sobre varios químicos según necesite el cliente y en
este caso el polvo de carbonato cálcico suele ser un producto en polvo con una pigmentación
tipo blanco-canela y para poder comunicarnos y realizar un pedido es mediante un retiro en la
tienda ubicada en Surquillo-Lima o también comunicarse para pedir un Delivery mediante su
número de teléfono o su contacto. (Productosindustriales, 2022)
Para el polietileno de alta densidad se tuvo que identificar una empresa que sea capaz de
generar dicho producto con gran cantidad por lo que se reconoció a Repsol con su catálogo de
productos para el hogar que ofrece a sus clientes, para las empresas que quieran elaborar
carreteras, también a industrias, a la marina y entre otros más y caracterizan al polietileno de
alta densidad o también conocido PEAD por ser normalmente usada en el elaboración de bolsas
para poner los productos que sean frescos y también se usa en la elaboración de tuberías que
sean a presión y sirvan para el saneamiento, protección de cables y drenajes. (Repsol, 2021)
3.1.2.3. Análisis del Mercado Distribuidor
3.1.2.3.1. Canales Directos.
En este caso la empresa vende su producto al consumidor final sin usar algún
intermediario, la empresa tiene relación directa con el consumidor final. EJM

-Las ventas por catálogo: Aquí el consumidor escoge su producto y este es llevado a la
puerta de su casa.
● -ventas por correo: la empresa contacta directamente con el consumidor
● ventas a domicilio general: la empresa lleva el producto directamente al

consumidor
● SOREAPA AREQUIPA
● GIOVEL GROUP
● JESGAR
● SOCIEDAD IMPORTADORA SAC
● SOCIEDAD IMPORTADORA SAC.
● INDUSTRIAS DEL PAPEL
● SOLU PAPER
● PAPELERA MD SURAMERICANA
● CORPORACION PRESCOM
3.1.2.3.2. Canales Indirectos.
Medios de Comunicación. Nuestra empresa utilizará los medios de comunicación
masiva como canales de televisión de señal abierta y diarios de mayor circulación para
introducir nuestra marca en el mercado de tal manera que nuestro producto sea visto como
abanderado en el cuidado de
nuestro medio ambiente. De tal manera que nuestros distribuidores directos tengan
mayores oportunidades de venta de nuestro producto. (Álvarez & Salazar, 2022)
Redes Sociales. Las redes sociales son un canal ideal para defender nuestros productos
ecológicos. Nuestros usuarios se jactan de motivos puramente ecológicos, lo que les facilita
relativamente compartir, comentar o interactuar con nuestros contenidos en sus redes sociales.
Necesitas subir buen contenido y ver cómo aumenta el número de suscriptores y el compromiso
con tus publicaciones. (Álvarez & Salazar, 2022)
A través de las redes sociales tendremos una presencia de fomentar y fidelizar nuestra
marca de tal manera que se puedan llevar adelante las siguientes operaciones para incrementar
la venta de nuestros productos:
Venta por correspondencia, La correspondencia, los catálogos, los videos, los folletos,
las muestras y otros métodos se utilizan cuando el correo electrónico se utiliza como
intermediario para entregar productos. Los cupones se envían a los clientes potenciales para que
puedan realizar pedidos.
Venta por catálogo. El estilo es el mismo que antes, pero el catálogo contiene
características de productos, información de compras y datos de la empresa. (Álvarez &
Salazar, 2022)
Venta telefónica. También conocido como telemarketing, no es más que la entrega de
productos utilizando el teléfono como medio principal. Existen dos tipos: llamadas activas para
ofrecer nuestros productos, y llamadas pasivas de clientes o prospectos que necesitan más
información sobre nuestros productos. (Álvarez & Salazar, 2022)
Venta en línea. Donde todas nuestras redes sociales animan a los visitantes a nuestra
web donde se puede encontrar toda la información de nuestros productos y un completo
catálogo a la venta. (Álvarez & Salazar, 2022)
3.1.2.4. Análisis del Mercado Consumidor.

La investigación de mercado consumidor tiene un propósito más específico: analiza la
variedad de demanda existente (segmentación de mercado) en cada mercado de productos, para
obtener una comprensión clara de los hábitos de compra, en el Perú se registró una cantidad de
demanda internacional equivalente 213 293 toneladas de los principales productos de la
industria de papel y cartón en el año 2018, siendo el más demandado el tipo de producto de
papel bond A4 según las cifras de Aduanas; sin embargo, la producción nacional presenta una
tendencia decreciente en la producción, por lo que no se logra una satisfacción plena en el
mercado, aumentando las importaciones de dicho producto.. (Quintana, 2020)
Los consumidores de papel convencional son mayormente empresas que compran papel
una vez por mes, también se tiene a las personas que buscan productos ecológicos, pero de
buena calidad este tipo de personas tendrá un nivel socioeconómico entre A y B de lima
metropolitana. (Monografias, 2022)
Tabla 14
Productos de papel
Fabricación de Papel y de
Uni 2017 2018 P/
productos de Papel d.
Caja de cartón t 322,818 429,298
Papel corrugado t 47,872 53,310
Cartones diversos t 151,360 194,835
Bolsas de papel mil 268,143 276,651
Papel higiénico t 188,510 201,913
Pañal mil 2,041,4 1,554,8

14 03
Papel bond t 44,955 48,693
Servilleta t 17,815 18,997

Papel toalla t 30,878 30,627
Papeles diversos t 52,784 50,414
Cartulinas cien 123,680 102,762

to
Nota: (Ministerio de la Producción, 2022)
Perfil del cliente.
Preferencias. Nuestros productos están dirigidos a consumidores eco-amigables,
ecológicos o eco-amigables que reducen su consumo de productos o servicios donde su
producción o consumo tiene un impacto negativo en el medio ambiente. También podemos
reemplazar ciertos productos con productos más ecológicos, como el uso de materiales o
productos reciclables, compostables o biodegradables. Otros productos tienen ciclos de vida
más largos para reducir la cantidad de residuos generados. Trabajamos con clientes que son
muy conscientes del medio ambiente y tienen la capacidad de cambiar sus estilos de vida hacia
un mundo más verde. (Klawter, 2022)
Precio. Los consumidores ecológicos están dispuestos a pagar un precio más alto por un
producto si están completamente convencidos de que es un producto ecológico. El motivo del
aumento de precios es que los productos orgánicos se producen de manera que protegen el
medio ambiente natural o se fabrican con materias primas libres de contaminación, lo que
significa un aumento en los costos de producción. Este es un aspecto muy importante a
considerar. Esto se debe a que los precios bajos o promedio de los productos orgánicos pueden
dar la impresión de que los productos orgánicos son de baja o baja calidad. (Klawter, 2022)
Presentación. Para vender dichos productos, además de enfatizar su novedad y
reputación entre los consumidores, también deben enfatizar la experiencia y los beneficios
(usuario y entorno) que ofrecen. Como se mencionó anteriormente, los consumidores orgánicos
son muy cultos y no quieren ser malinterpretados. Una vez más, tienen conocimientos digitales
y saben dónde buscar información. (Klawter, 2022)
Calidad. No es suficiente ofrecer excelentes productos orgánicos. Toda nuestra filosofía
empresarial debe girar en torno a la mejora del medio ambiente, desde los productos que
ofrecemos, las acciones corporativas que realizamos, hasta nuestros procesos de entrega y
embalaje. Por ejemplo, un cliente estará encantado de recibir un pedido envuelto en plástico de
burbujas y completamente envuelto en plástico, lo que no tiene sentido… ten en cuenta que este
es un público bastante exigente y puede hacer que más de una persona caiga en una verdadera
crisis de reputación online, y las redes sociales son, sin duda, campo de batalla. (Klawter, 2022)
3.1.2.5. Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter
3.1.2.5.1. Competidores de la Industria. El papel ecológico es un producto innovador
por lo cual el mercado comercial de este está en crecimiento y cada cierto tiempo ingresaran
nuevos competidores, adicionando la ya conocida industria de papel tradicional, esto aumenta la
amenaza de competidores potenciales.
Los competidores del papel ecológico podrían imitar las características e insumos lo
cual presentaría una gran amenaza. El cliente objetivo busca un producto nuevo, con la misma
funcionalidad que el papel tradicional pero que sea más eco amigable en estas épocas en que el
medio ambiente necesita ser cuidado y los ciudadanos debemos tomar conciencia, de tal forma
esto disminuye la amenaza de los competidores en la industria.
3.1.2.5.2. Poder de negociación de los proveedores. El poder de negociación de los
proveedores es muy fuerte. Las empresas de papel ecológico no dependen de una materia prima
y pueden producir de diferentes maneras. En nuestro caso, el precio de producción es
ligeramente superior al del método tradicional. Independientemente del método, el proveedor
no tendrá demasiadas pérdidas mayores debido al aumento de las ventas de papel ecológico
debido a la contaminación.
3.1.2.5.3. Nuevos Competidores. Al tratarse de un producto muy cotizado y utilizado
no solo en el Perú, sino también internacionalmente, es que surgen nuevas investigaciones para
lograr distintos tipos de papel, los cuales pueden ser usados no solo como material de oficina,
sino también para formar parte de reciclaje, decoración y tapicería, etc.

Estas investigaciones han llevado a elaborar papel hecho de reciclaje o sintético el cual
presenta mayor resistencia y firmeza, teniendo un costo de elaboración más alto que el del
convencional.
Los siguiente mencionados son empresas presentes en Perú, que se vienen dedicando a
esto. Polyart, papel sintético es una película de polietileno de alta densidad, estucado de los los
lados que genera un mejor trabajo para las impresiones. (Polyart, 2022)
Polyart cuenta con la resistencia que tiene el plástico y los beneficios del papel. A
simple vista se ve como papel convencional, al imprimirlo se transforma en un papel mate de
alta calidad el cual presenta durabilidad como la del plástico, resiste desgarraduras y arañazos,
resistente al agua, al cambio climático y a variedad de productos químicos. (Polyart, 2022)
Unga es una empresa dedicada al reciclaje de papel artesanal, encargados de elaborar
artículos de oficina, decoración, etc. (Unga, 2022)
Productos elaborados
Libretas, cuadernos, tarjetas con papel reciclado, impresión en papel hecha a mano y
reciclado. (Unga, 2022)
Impacto
Fomentar el uso de productos ecoamigables y reciclables, reciclar papel ya en desuso.
(Unga, 2022)
3.1.2.5.4. Productos Sustitutos. Un producto sustituto realiza la misma función que el
producto de una empresa, pero de forma diferente. Explica que tienes un sustito cuando te
quedas sin este producto que prefieres uno usado a comprarlo comprar uno o que sea fabricado
por el mismo consumidor. Se considera que cuando la amenaza de los sutitutos es la
rentabilidad de la empresaen se reciente, ya que los productos sustitutos no solo limtan las
ganancias en tiempos normales también reducen las ganancias inesperadas que una empresa
puede capitalizar en pompa.
Las amenazas de los productos sustitutos se reflejan en los productos de diferentes
empresas o industrias que pueden satisfacer la necesidad de toda la gente o similares de los
clientes. La existencia de sustitutos es una poderosa amenaza competitiva limita el precio que
las empresas o las industrias cobran por su producto y por lo tanto la rentabilidad es mayor.
De manera similar la fuerza competitiva de los productos sustitutos se mide mejor por el
progreso que logran en la participación de mercado y por planes que tiene una empresa y asi
aumenta su capacidad e incluso en el mercado. (Donawa & Morales, 2018)
Existen una cantidad mínima de productos sustitutos en el Perú que ayuden a preservar
el medio ambiente, teniendo como alternativas el papel reciclado y el papel hecho a base de
caña de azúcar el cual tienen un costo mayor al tradicional, pero sin aportar mayores beneficios
al consumidor como el producto ECOPAPER que es viable para el medio ambiente y es más
resistente que cualquier otra opción de papel en el mercado.
3.1.2.5.5. Proveedores. Se cuenta con una cartera de 3 proveedores de piedra caliza
quienes son:
CALES SANTA CLARA S.A ubicada Avenida San Juan, 1463 - Urb. Santa Martha -
Ate Vitarte - Lima
CML LA CASA ubicada Avenida Petit Thouars, 5056 - Miraflores - Lima
Lima
CALCIOS DEL PACIFICO SUR S.A. ubicada Avenida Javier Prado Oeste, 951 - San
Isidro - Lima
Teniendo esta cartera de proveedores nos garantiza contar con la materia prima
necesaria para poder elaborar el papel. por lo que analizando nuestros proveedores si
contamos con la suficiente materia prima y proveedores para su respectiva elaboración
3.1.2.5.6. Clientes. Como principales clientes contamos con personas que están
involucradas con el cuidado ambiental y ecología, luego estarían los estudiantes universitarios,
escolares y contaríamos con el consumo de corporaciones y/o empresas

corporativas, instituciones públicas también serian consumidores potenciales de
nuestro producto.
Tabla 15
Análisis de las 5 Fuerzas de Porter
Fuerza Variables Análisis
Crecimiento de la industria en La industria papelera en la producción del papel creció un

los últimos años en 2020 durante la pandemia tuvo una caída del 2.2%
Este producto está hecho sin celulosa, lo cual no daña al m
papel es muy suave gracias a que no tiene fibra y por los m
Características diferenciadoras elaboración, además es impermeable al agua y a las grasas
del servicio respecto a la roturas.
Competidores
de la industria
competencia Por estas características es un papel ideal para piezas impr
en el exterior, en entornos donde se puedan dañar por algú
suciedad.
El mercado de la industria de papel acoge a muchas marca
directos, la marcas Antalis Peru tiene una gran participació
Diversidad de competidores
menos 4 marcas de papel ecológico que son sólidas compe
competitividad es alto.
Consideramos que el producto tendrá de salida un precio m
Barrera económica
directa, al iniciar el proyecto se necesita una inversión gra
El Ecopaper es un producto original y creativo, ayuda a pr
porque su principal materia prima es uno de los materiales
Diferenciación del producto
Presenta un alto grado de diferenciación en el mercado de
propuesta de valor, resistencia, calidad, acabado y su soste
Al utilizar esta fuerza de la materia prima , se pued

Nuevos competencia y realizar acciones contra ellos, pero no
competidores más sencillo sea el acceso, más fácil puede consumirs
Acceso a las materias primas tratar de resolver los problemas de abastecimiento de
nuevos enfoques en el manejo de los recursos forest
constituyen, por un lado, una parte importante d
productos forestales y, por otra parte, una fuente prin
la población rural.
La incursión en el negocio del Eco Paper se nos es favorab

Experiencia en el sector del
este rubro y si llegara algún competidor nuevo tendríamos
giro de negocio
experiencia ya adquirida .
Productos En el mercado peruano encontramos una cantidad mínima

Productos al alcance del cliente
sustitutos ecológicos a la disponibilidad del cliente es por ello que E
disponibles estar al alcance de su público objetivo.
Eco Paper es un producto que satisface la misma necesida
Grado que cumple la misma
sustituto en el mercado,con la diferencia de que tiene muc
necesidad
durabilidad ,resistencia ,calidad y un bajo impacto al medi
El mercado de materiales químicos necesarios para la prod

Número de proveedores
en el país por distintas empresas por lo que no es necesario
La piedra caliza materia prima principal en la fabricación

Proveedores
totalmente reciclable y no es complicado de ser encontrad
Costos de cambio de proveedor tanto un cambio de proveedor no traerá mayores costos en
materiales químicos son ofrecidos por varias empresas es
tampoco nos llevaría a mayores costos de producción.
El ecopaper al tratarse de un producto original cumple con
Condicionamiento de clientes del mercado y al ser ecológico brinda un gran apoyo a la p
ambiente, cumpliendo y superando las expectativas de los
Se deben de tener en cuenta bien los productos a consumir
Costos de cambio del cliente modificaciones que el consumidor afrontará si es que dec
Poder de
viene utilizando habitualmente
Negociación de
los Clientes
la rentabilidad que ecopaper ofrece a los clientes es muy b
producto original cumplimos con las expectativas, no solo
Rentabilidad de los clientes cliente por ser un producto ecológico que ayuda a brindar
preservación del medio ambiente, de esa manera le damos
nuestra empresa está siendo rentable por generar mayores
3.1.3. Identificación de Oportunidades y Amenazas del Mercado
Oportunidades Amenazas
una de las amenazas que podemos

contaremos con la oportunidad de poder crecer
principalmente ver, es que cada vez se
porque se ve una creciente industria papelera
suman más competidores al rubro
de hasta un 6.5%
ecológico
el tema económico es una amenaza latente

tenemos de oportunidad de ser uno de los
porque tendríamos la salida del producto
primeros productores de este tipo de papel
con un costo más elevado que el papel
ecológico
común en el mercado
la oportunidad de poder entrar en el segmento

de mayor poder adquisitivo, por lo que el
una amenaza a futuro es la digitalización
producto no solo sería premium, sino contaría
en su totalidad por lo que el uso del papel
con mucha mayor recaudación de ingresos a
quedaría obsoleto e innecesario
diferencia de enfocarnos al segmento más
común.
contamos con la oportunidad de innovación en la inexperiencia nos puede hacer

nuevos productos ecológicos ganando equivocarnos y no tomar las mejores
experiencia primeros en el mercado decisiones para la producción
3.2. Investigación de Mercado
3.2.1. Análisis de Segmentación
Una vez analizado el entorno, en el presente capítulo se procederá a segmentar el
mercado de manera adecuada con el fin de determinar para quién debemos producir. Del
mismo modo, se plantearán los objetivos de la investigación con el propósito de determinar
cuál serán las mejores técnicas para obtener información relevante y, por ende, determinar
resultados y conclusiones precisas en cuanto a la investigación del mercado.
Debido a que nuestro producto está dirigido a empresas, es que se procederá a realizar
una segmentación de clientes tomando como principio a un mercado Business to Consumer
(B2C), el producto a ofrecer se adquirirá de manera transaccional ya que la decisión de
compra por este tipo de producto no requiere de una gestión y no influye directamente en el
rumbo de la empresa.
3.2.1.1. Segmentación B2C. El concepto B2B se refiere al mercado que ofrecen su
servicios o productos a personas. Es así que también se menciona que este tipo de mercado
tiene un enfoque en el cual se considera destacar los beneficios personales que ofrece el
producto hacia los consumidores finales. (IEBS, 2020)
El internet ha ido evolucionando y el comercio online ha permitido que el productor
sea el que ofrezca directamente sin intermediarios frente a los consumidores. En la
actualidad, los consumidores pueden comprar casi cualquier objeto, esta modalidad consta en
la modalidad de comercio electrónico entre empresas y otras empresas que necesiten el
producto (Kotler y Armstrong, 2013). Por lo que se realizó la segmentación a los clientes del
mercado de consumidores B2C, de forma geográfica, demográfica y psicográfica, respecto al
modelo de compra y beneficios buscados, todo ello para poder conocer los segmentos más
adecuados en base al desarrollo del proyecto.

3.2.1.1.1. Segmentación Geográfica. De acuerdo con la nota de prensa del INEI
(2022) acerca de las estimaciones y proyecciones de población afirma que, “al 30 de junio del
2022, la población de Lima, es decir, los 43 distritos alcanzarán los 10 millones 4 mil 141
habitantes, representando el 29,9% de la población proyectada del Perú (33 millones 396 mil
698 habitantes)”. Además, se expuso que solamente el distrito de San Juan de Lurigancho
cuenta con 1 millón 225 mil 92 habitantes, seguido de los distritos de San Martín de Porres,
Ate, Comas y Villa María del Triunfo; con aproximadamente 770 mil, 702 mil, 586 mil, 448
mil habitantes respectivamente. Por otro lado, el distrito de Surquillo tiene una mayor
densidad poblacional ya que cuenta con 29605.2 habitantes por kilómetro cuadrado; mientras
que el que cuenta con menor densidad poblacional es Punta Negra con 67.5 habitantes/Km2.
Por consiguiente, es que Lima al ser la región con más habitantes del Perú es la que
más necesita de recursos. Así que teniendo en cuenta el proyecto, lo esperado es que por la
cantidad de habitantes Lima Metropolitana sea el lugar enfocado.
3.2.1.1.2. Segmentación Demográfica. En este apartado es que se realizará una
segmentación demográfica la cual estará dada por el nivel socioeconómico de los habitantes
de Lima Metropolitana. Es así que según APEIM (2021), en la actualidad existen 5 niveles
socioeconómicos los cuales son: A, B, C D y E, los cuales están ordenados desde el nivel más
alto hasta el más bajo. (Ver figura 7)

Figura 16
Comparación NSE 2021 vs NSE 2020
Por lo expuesto anteriormente es que se puede aseverar que el mayor porcentaje de
personas está ubicado en el NSE “C” el cual está representado por un 44.8%. Si bien este
dato es importante y es un sector tentativo por su gran cantidad de población, se tiene que
tener en cuenta que el producto es un papel ecológico y que en la actualidad podría estar con
un sobrecosto respecto al papel tradicional. Es así que luego de evaluar este aspecto se llega a
la conclusión de que el proyecto se enfocara en el nivel socioeconómico A y B, los cuales
cuentan con mayores recursos económicos y podrían adquirir un papel ecológico con un
precio un poco más elevado al tradicional.
Por otro lado, luego de conocer el segmento respecto al nivel socioeconómico es
necesario conocer los distritos que estén dentro de este estrato. Es por ello que según APEIM
(2021), existen 10 zonas en donde se puede observar la cantidad porcentual de personas
respecto al NSE que pertenecen. (Ver figura)

Figura 17
Distribución de Zonas PEIM por NSE 2021
Nota. 2021: Data ENAHO 2020
De la figura anterior se observa que en la Zona 7 existe un mayor porcentaje de
personas ubicadas en el NSE “A” así como también en la Zona 6 existe un mayor porcentaje
de personas ubicadas en el NSE “B”. Por tal motivo es que se tomaran estas dos zonas
mencionadas anteriormente como parte de la segmentación.
Como conclusión de la segmentación demográfica se tiene que el proyecto en
investigación el cual es sobre la elaboración de un papel ecológico tendrá como un posible
segmento a la población de Lima Metropolitana de las Zonas 6 y 7 ya que representan la
mayor cantidad de habitantes del NSE A y B. Además de también se considerar a personas de
la edad de 18 años a más.

3.2.1.1.3. Segmentación Psicográfica. Respecto al estilo de vida, se toma en
consideración a las personas que tengan un enfoque ambiental o que consideren que el usar
productos ecológicos representa una importancia mayor.
Según Kantar (2021), la población que mas se preocupa por un cuidado del ambiente
representa un promedio del 16% en América Latina.
Por ello es que en efecto se consideraría respecto a este tipo de segmentación a un
16% de la población Limeña, ya que según los datos obtenidos son las que mayor conciencia
ambiental representan, lo cual lo hace un sector interesante ya que utilizar un papel ecológico
estaría dentro de sus preferencias en base a la adquisición de productos ambientales.
Tabla 16
Alcance de la Segmentación B2B
Variables de alcance
Habitantes de Lima Población de Lima Habitantes de Lima que

Metropolitana de 18 años Metropolitana de las Zonas tengan un marcado enfoque
a más 6y7 ambiental
Peso Puntaje Total Puntaje Total Puntaje Total
Cantidad de clientes 40% 5 2.0 4 1.6 2 0.8
Capacidad de
40% 3 1.2 5 2 3 1.2
adquisición
Urgencia por
satisfacer esa 20% 4 0.8 4 0.8 4 0.8
necesidad
Total 4.00 4.4 4.4 2.8
De la matriz analizada anteriormente es que se establecen tres variables de alcance y
tres segmentos, los cuales fueron identificados y estudiados con anterioridad. La primera
variable está dada por la cantidad de clientes, la cual representa un 40% de peso en relación a
las otras dos, porque se considera que la cantidad del mercado es uno de los factores más
importantes porque de esto dependerá la oportunidad de captar clientes.
Como segunda variable se tiene a la capacidad de adquisición de los clientes, que está
representada con un peso del 40% ya que es importante tener en cuenta los recursos de los
posibles clientes, ya que, si no cuentan principalmente con recursos económicos, y con el
interés de adquisición de productos, el proyecto no tendrá la llegada que se espera. Además,
cabe mencionar que será un papel ecológico y por ende existe la posibilidad que el precio
pueda ser un poco mayor al papel habitual, principalmente por los insumos que se requiere
para su elaboración.
Como tercera variable se planteó la urgencia por satisfacer la necesidad, la cual está
dada por la evaluación de las necesidades del cliente. Esta variable tiene el peso de 20%
porque al ser un mercado B2C transaccional y al existir otros productos que satisfacen la
misma necesidad del planteado, no existiría una dependencia por ende las personas u
empresas podrían satisfacer sus requerimientos comprando otro producto que incluso tendría
un costo inferior.
De tal forma que con estas variables de alcance se evaluó a tres segmentos de posibles
clientes, considerando una puntuación entre el rango de uno hasta cinco, siendo uno el menos
valorado y 5 el mejor. Por consiguiente, se concluye que el proyecto planteado sobre la
elaboración y comercialización de un papel ecológico se enfocara en el segmento de
habitantes de Lima Metropolitana de 18 años en adelante y la población de Lima
Metropolitana de las Zonas 6 y 7; las cuales obtuvieron un puntaje de 4.00 y 4.4
respectivamente.
Tal como se explicó el proyecto se enfocará en dos segmentos, pero como se puede
observar cada uno de estos tiene características específicas y hasta incluso uno aborda ciertos
clientes del otro. Es así que por la evaluación hecha es este análisis de segmentación se
determina que el proyecto planteado “Ecopaper” tomara como clientes potenciales a los
habitantes de Lima metropolitana que tengan de 18 años en adelante y que además residan en
las Zonas 6 y 7.
3.2.2. Objetivos de la Investigación de Mercado
Se realizó una búsqueda de información secundaria que permita identificar, analizar e
interpretar las necesidades de los posibles usuarios potenciales para así poder tener mejores
decisiones y una mejor visión del entorno.
De tal forma que en este apartado se desarrollarán objetivos de Investigación los
cuales serán guías para obtener información primaria.
La investigación de mercado se realiza con la finalidad de recopilar datos los cuales
sirvan para el análisis de posibilidades que se deben tener en cuenta para la entrada de un nuevo
producto a un sector previamente establecido y evaluar la demanda del mercado.
Por ello es que con dicha información obtenida nos permitirá definir la investigación
del mercado en base a los clientes potenciales para el proyecto.
- Conocer la preferencia sobre el uso de productos sostenibles, frente a los
tradicionales
- Conocer que productos ecológicos son los más utilizados.
- Determinar el nivel de aceptación del producto en Lima Metropolitana.
- Determinar la preferencia entorno a la presentación del papel.
- Determinar la frecuencia de compra del producto de acuerdo a la preferencia que
muestren los encuestados.
- Determinar el precio que pagarían por el producto.
- Determinar las cualidades que los usuarios esperan al momento de adquirir un
papel
- Conocer la preferencia del canal y lugar de venta del producto.

3.2.3. Diseño de la Investigación de Mercado
El diseño de investigación de mercado nos ayudará para poder definir el enfoque que
se tomará para la investigación, también estableceremos las bases del proyecto. Por ello los
objetivos del diseño de investigación de mercado se detalló anteriormente.
Las metodologías de investigación que se utilizarán son la investigación cuantitativa y
la investigación cualitativa. Para la investigación cuantitativa se realizará una encuesta online
con 16 preguntas, que será para personas de 18 años a más del área geográfica de Lima
Metropolitana. En base a esta investigación se podrá decidir el plan adecuado para cumplir
con los objetivos del diseño de la Investigación de mercado propuestos y así asegurar que el
proyecto se realice de manera efectiva y eficiente.

Tabla 17
Diseño de la investigación de mercado
Objetivos Público Metodología Técnica H
Conocer la preferencia sobre el uso de Usuarios Cuantitativa Encuesta C
productos sostenibles, frente a los
tradicionales Representante de
distribuidora de
Cualitativa Entrevista Z
Papelería en general.
Conocer que productos ecológicos son los Usuarios Cuantitativa Encuesta C
más utilizados.
Determinar el nivel de aceptación del Usuarios Cuantitativa Encuesta C
producto en Lima Metropolitana.
Determinar la preferencia entorno a la Usuarios Cuantitativa Encuesta C
presentación del papel.
Determinar la frecuencia de compra del Usuarios Cuantitativa Encuesta C
producto de acuerdo a la preferencia que
muestren los encuestados.
Determinar el precio que pagarían por el Usuarios Cuantitativa Encuesta C
producto.
Determinar las cualidades que los usuarios Usuarios Cuantitativa Encuesta C
esperan al momento de adquirir un papel

Conocer la preferencia del canal y lugar de Usuarios Cuantitativa Encuesta C
venta del producto.

3.2.3.1. Investigación Cuantitativa.
Se utilizó el método de encuestas vía online con la finalidad de recopilar información
cuantitativa del público objetivo, asimismo se determinó el tamaño de muestra y se aplicaron las
fórmulas correspondientes que serán detalladas a continuación.
Para hallar el tamaño de la muestra se investigó la cantidad de población total de Lima
Metropolitana abarcando los 10 millones 4 mil 141 habitantes según estimaciones de INEI (2022)
hechas por el 147 aniversario de la Ciudad, lo cual representaría a una población infinita, ya que
pertenece a un número mayor a las 100,000 personas. Ahora se procederá a realizar los cálculos
respectivos usando las fórmulas:
Tamaño de la muestra
- 43 distritos – Lima
- Población infinita: 10 millones 4 mil 141 habitantes
- 52,1% (5 millones 220 mil 755) son Mujeres
- 47,8% (4 millones 783 mil 386) Hombres

Figura 18
Población Total del Departamento de Lima
Análisis de las variables:
Y: grado de confianza
Z: usado con frecuencia
Fórmulas:
Para una población finita se utiliza la siguiente formula:
Sin embargo, para una población infinita se utiliza la siguiente formula ya que supera los
100,000 habitantes:
Dónde:
n: número de encuestas (tamaño de muestra)
p: proporción esperada → q = 1 – p = 0.5
Z: Es el valor obtenido mediante niveles de confianza. Este es un valor constante que, al no
tener su valor, se le tomará en relación con el 95% de confianza que equivale a 1,96.
E: Es el límite que se acepta del error de muestra, cuando no se tiene su valor, suele ser
utilizado con un valor que varía entre 1% al 10%. Para este caso se usará del 10%.
Ahora se reemplaza:
1.96 2∗0.5∗0.5
n=
0.12
n = 96.04 ≈ 100 encuestas
Se obtuvo como resultado, que el tamaño de muestra debería ser de 100 encuestas.
3.2.3.2. Investigación cualitativa. Para la investigación cualitativa se realizó una
entrevista a un representante de una empresa dedicada a la distribución y venta de artículos
de papelería. De esta manera, a continuación, se presentan los resultados y conclusiones de
las metodologías utilizadas.

3.2.4. Resultados de la Investigación de Mercado
En este subcapítulo se presentan los resultados obtenidos de las técnicas explicadas
anteriormente. (Ver Tabla 11)
3.2.4.1. Resultados de las encuestas
Encuesta a usuarios prospecto del aplicativo
- Usuarios: Personas naturales
- Muestra: 100 personas
- Zona de investigación: Lima Metropolitana
- Fecha de realización: 05 de octubre del 2022
1. ¿Cuál es su género?
Tabla 18
Género de los encuestados
Género Cantidad Porcentaje
Masculino 52 51,50%
Femenino 49 48,50%
Total 101 100%

Figura 19
Género de los encuestados
Con la pregunta anterior podemos destacar que existió una proporción similar de
encuestados. Esto nos ayuda a interpretar las siguientes preguntas teniendo como referencia
la opinión proporcionada de ambos sexos.
2. ¿Cuál es su edad?
Tabla 19
Edad de los encuestados
¿Cuál es su edad? Cantidad Porcentaje
20 - 25 45 44.6 %
26 - 30 27 26.7%
31 - 36 20 19.8%
37 a más 9 8.9%
Total 101 100%

Figura 20
Edad de los encuestados
De esta pregunta se destaca que la población encuestada y que las respuestas
obtenidas son en base a opiniones de personas particularmente que bordean desde los 20 a 30
años de edad en promedio
3. ¿A qué se dedica?
Tabla 20
Ocupación de los encuestados
Trabajo Cantidad Porcentaje
Estudiante 10 9.90%
Trabajador Independiente 3 2.97%
Trabajo General 2 1.98%
Arquitectura 2 1.98%
Ingeniería De Sistemas 5 5.45%
Ingeniería Civil, etc 5 5.45%

De esta pregunta se puede concluir que la encuesta realizada estuvo respondida por
muchos profesionales. Lo cual nos indica que existió una diversidad de respuesta en base a
distintos ámbitos rubros. Lo cual ayudara a tener un conocimiento bastante generalizado del
sector.
4. ¿En qué distrito de Lima resides?
Tabla 21
Residencia de los encuestados
Distrito Cantidad Porcentaje
Miraflores 24 24.24%
Surco 9 8.91%
La Molina 7 7.07%
Lince 8 7.92%
San Borja 10 9.9%
Rimac 7 6.93%
Barranco 5 5.94%
Lima 1 4.95%
San Miguel 3 0.99%
San Martin 3 2.975
Lurigancho 5 2.97%
Magdalena 2 4.95%
Jesus Maria 4 1.98%
Chorrillos 2 3.96%
Cercado 2 1.98%
Los Olivos 2 1.98%
Ate 1 0.99%
Total 101 100%
Figura 21
Residencia de los encuestados
De la pregunta 4 se puede observar que las personas encuestadas pertenecen a la Zona
6 y 7 de Lima Metropolitana. Esto ayudara a tener una mejor información respecto a la
población de estas zonas, ya que en la segmentación se identifico a este grupo.
6. ¿Usted preferiría encontrar en el mercado productos sostenibles o eco amigables
que cumplan la misma necesidad que los tradicionales?

Tabla 22
Preferencia por los productos sostenibles
Cantidad Porcentaje
SI 97 96%
NO 4 4%
Total 101 100%
Figura 22
Preferencia por los productos sostenibles
Las respuestas de los encuestados evidencian casi en su totalidad su preferencia
entorno a productos ecológicos siempre y cuando cumplan con el mismo grado de necesidad
que las personas requieren.
7. ¿Cuán importante considera la implementación de productos ecológicos?
Tabla 23
Importancia de productos ecológicos
IMPORTANCIA DE PRODUCTOS ECOLÓGICOS Cantidad Porcentaje
Mucha 62 61.4 %
Regular 31 30.7%
Poca 7 6.9%
Ninguna 1 1%
Total 101 100%
Figura 23
Importancia de productos ecológicos
Respecto a esta pregunta los encuestados en su mayoría responden que la
implementación de productos ecológicos es de regular a mucha, sumando un 92.1%. De tal
forma que se evidencia los posibles cambios de proveedor de productos tradicionales que en
un futuro se podrían dar.
8. ¿Usted adquiere productos ecológicos?
Figura 24
Adquisición actual de productos ecológicos

Según la pregunta planteada un 70% de personas evidencia que actualmente adquiere
productos ecológicos, este porcentaje de considera alto y nos ayuda a entender que la
población encuestada le da uso actual a productos eco amigables.
9. ¿Qué productos ecológicos consume o utiliza normalmente?
Figura 25
Productos ecológicos consumidos con normalidad
Por esta pregunta se evidencia que la muestra representativa tomada en base a la
encuesta utiliza productos ecológicos, pero en la actualidad muestran preferencia por 4 de
estos; los cuales son: Alimentos, productos para el hogar, accesorios y materiales de
papelería. Este ultimo nos da un índice de que en la actualidad existe este tipo de producto,
tal vez no como el que se esta planteando en el proyecto, pero ya contienen insumos eco
amigables.
10. ¿Prefiere usar cuadernos u hojas por separado para realizar sus actividades?
Tabla 24
Preferencia por el uso de cuaderno y hojas por separado
Cantidad Porcentaje
Cuaderno 56 55.4%
Hojas por separado 45 44.6%
Total 101 100%

Figura 26
Preferencia por el uso de cuaderno y hojas por separado
Por la pregunta número diez se evidencia que los encuestados tienen una ligera
preferencia por el uso de cuadernos envés de usar hojas individuales. Lo cual indica que
prefieren comprar un material que contenga bastantes hojas y que todas estén organizadas en
un objeto.
11. ¿Cuántas hojas aproximadamente usa semanalmente?
Tabla 25
Número de hojas de papel usadas semanalmente
Cantidad Porcentaje
5
30 30%
10
19 19%
15
24 24%
20 a más
27 27%
Total
100 100%
Figura 27
Número de hojas de papel usadas semanalmente
Por la pregunta 11 se puede ver que no existe un marcado uso de numero de hojas por
semana. Es así que se tomara un promedio de uso, ya que se considera la necesidad por el
material, así como también los porcentajes.
12. ¿Le interesaría adquirir cuadernos u hojas de papelería ecológicos?
Tabla 26
Porcentaje de aceptación del proyecto
¿Le interesaría adquirir cuadernos u hojas de papelería

ecológicos? Cantidad Porcentaje
Si
95 94.1%
No
6 5.9%
Total
101 100%
Figura 28
Porcentaje de aceptación del proyecto
La pregunta doce de la encuesta es de singular importancia porque aquí se ve el
porcentaje de aceptación del proyecto planteado. Es asi que los encuestados nos dan un
95,9% de aceptación, porcentaje que es bastante alentador ya que nos indica que el producto
tendría una importante llegada al mercado papelero.
13. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un cuaderno de 100 hojas con características ecológicas?
Tabla 27
Precio que estarían dispuestos a pagar por un cuaderno de 100 hojas
Figura 29
Precio que estarían dispuestos a pagar por un cuaderno de 100 hojas
Esta pregunta se realizó aun sin conocer la preferencia por la presentación de las hojas
de papel, por lo tanto, aquí se evidencia que la mayoría de personas estarían de acuerdo en
pagar entre 15 y 21 soles por un cuaderno de 100 hojas.

14. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un paquete de 100 hojas bond con
características ecológicas?
Tabla 28
Precio que estarían dispuestos a pagar por un paquete de 100 hojas bond
Precio Cantidad Porcentaje
S/. 15.00 a S/. 21.00 40 39.60%
S/. 22.00 a S/. 26.00 25 24.76%
S/. 27.00 a S/.32.00 24 23.76%
S/. 33.00 a S/. 38 7 6.93%
S/.38 a mas 5 4.95%
Total 101 100%
Figura 30
Precio que estarían dispuestos a pagar por un paquete de 100 hojas bond
Esta pregunta se realizó aun sin conocer la preferencia por la presentación de las hojas
de papel, por lo tanto, aquí se evidencia que la mayoría de personas estarían de acuerdo en
pagar entre 15 y 21 soles por un paquete de 100 hojas bond,
15.- ¿Que cualidades esperaría del papel?
Tabla 29
Cualidades más importantes de un papel
Variable Cantidad Porcentaje
Durabilidad 24 23.8%
Resistencia 32 30.7%
Calidad 58 57.3%
Cantidad 15 14.9%
Total 101
Figura 31
Cualidades más importantes de un papel

De la pregunta 15 se puede evidenciar con un 57.3% que representa a mas de la mitad
de encuestados que una de las cualidades mas buscadas y esperadas por los clientes es la
calidad del producto.
16. ¿En dónde le gustaría encontrar el producto?
Tabla 30
Lugar de preferencia para adquirir el producto
Variable Cantidad %
Mercados 50 49.5%
Librerías 61 60.4%
Centros Comerciales 60 59.4%
Vía Online 53 14.9%
Total 224
Figura 32
Lugar de preferencia para adquirir el producto
3.2.4.2. Resultados de la entrevista.
Tabla 31
Ficha técnica de la entrevista
Entrevistado Sr. Javier Zevallos Jiménez. Representante de distribuidora de Papelería en
general “Planeta Perú”
Fecha/Hora Miércoles 05 de octubre del 2022 a las 4:00 pm
Duración 10 minutos
Plataforma Zoom
Metodología Se utilizó la metodología cualitativa y la técnica de encuesta, la cual
consiste en realizar una comunicación con la persona a entrevistar en

donde se realizan preguntas en beneficio del proyecto
Tabla 32
Resultado de la entrevista con el Representante de distribuidora de Papelería en general
Resultado de la entrevista con Representante de distribuidora de Papelería en general
1 ¿Con su experiencia en el rubro, de cada 10 clientes cuantos preguntan por algún tipo de producto ecoló
Respecto a esta pregunta se podría afirmar que la mayoria de clientes muestra interés respecto al precio, cali
ninguno viene a buscar específicamente un producto ecológico. Ya que solo buscan satisfacer su necesidad,
implementar un producto eco amigable; los vendedores tendrían que ofrecer el material hacia los clientes. Pa
puedan conocer el producto
2 ¿Qué atributo cree usted que se debe resaltar en un papel?
Si se habla del material en sí, lo que más se busca en un producto de papelería es que este pueda ser lo más b
resistente. Pero hablando de los demás aspectos el principal que llama la atención del cliente es el precio.
3 ¿Cual seria el proceso para poder vender un producto en su empresa?
Primeramente se tiene que evaluar el producto para así poder establecer el beneficio/costo que el producto b
de reclamo respecto al material, el primer perjudicado vendría a ser la empresa que lo distribuye. Por otro la
periodo de prueba para ver si realmente el producto tiene la llegada esperada porque el hecho de almacenar e
local y no es nada producto. También se debe ver el margen de utilidad que se queda a la empresa por la ven
4 ¿Usted considera que implementar al mercado papelero un producto ecológico tendría un buen nivel de
Últimamente el tema ambiental es de tendencia mundial es por ello que considero necesario la implementaci
posean esta característica. Lo que se tendría que hacer es invertir en bastante publicidad para que las persona
por ende les genere interés ya que hay personas y empresas que ya tienen preferencias por algunas marcas.
5 ¿Cuáles son las tendencias actuales para la promoción de un producto?

En este caso una de las mejores formas de promoción es por medio de las redes sociales asi como también p
comunicación.
3.2.5. Conclusiones de la Investigación de Mercado
Por la encuesta realizada se concluye que la mayoría de personas dejaría de utilizar
productos tradicionales por productos sostenibles siempre y cuando cumplan con la misma
función o satisfagan la misma necesidad. Esto nos indica que el producto planteado tendría una
buena acogida por los futuros clientes. Además, se indica que es importante la implementación
de productos eco amigables, lo cual nos hace concluir que los clientes podrían adquirir nuestro
producto teniendo en cuenta que tenga la característica de sostenibilidad.
Por otro lado, se concluye que en la actualidad existen papeles ecológicos, ya que los
encuestados lo compran. También se puede notar que los encuestados preferirían la compra de
cuadernos envés que de hojas por separado, por ello es que el proyecto se enfocara en producir
cuadernos de 50 hojas por unidad; en donde cada uno de ellos tendría que oscilar entre el precio
de 16 a 21 soles.
También se concluye que el porcentaje de aceptación del proyecto es de 94.1%,
porcentaje que es bastante alentador ya que nos indica que el producto tendría una importante
llegada al mercado papelero.
3.3. Estimación y Proyección de la Demanda
3.3.1. Mercado Potencial
El mercado potencial es aquel que está conformado por el gran número de posibles
clientes que pueden hacer uso de un producto o servicio nuevo en el mercado, teniendo en
cuenta que no existe el conocimiento de este y no hay una actitud de compra. (Quintana, s.f.)
Por eso, teniendo en cuenta la segmentación que se realizó en el capítulo anterior, se
considera dentro de nuestro mercado potencial a clientes de Lima Metropolitana que estén
dentro de la Zona 6 y 7 y que además tengan de 18 a 50 años.
La proyección del mercado potencial se dará de acuerdo a la segmentación realizada en
donde se tomará en cuenta la población estimada según los distritos de Lima, y también en base
a la población por segmento de edades.

En donde según los datos proporcionados por el INEI (2021), se tienen a los distritos de
San Isidro, Magdalena, Lince, San Miguel, La Molina, Miraflores, San Borja y Surco que están
dentro de la Zona 6 y 7. En donde en total se tendría a 2,210,917 personas; de estas se tiene que
fragmentar a las que tienen entre 18 y 39 años, ya que en la figura 12 se tienen esos rangos
aproximados, en donde representan el 38.3%. Aplicando el porcentaje al valor anterior es que se
obtiene el resultado de 846,781. Dicho valor es el que se tendría como clientes potenciales.
Figura 33
Población por Segmento de edades en Lima 2019
Nota. Fuente: INEI
3.3.2. Mercado Disponible
Según Planner (2020), el mercado disponible es una parte del mercado potencial y está
formada por el conjunto de consumidores que tienen la necesidad de comprar el producto o
servicio, pero no solo de tipo general, sino con características más específicas. Asimismo, el
mercado disponible es aquel donde los consumidores con una necesidad y deseo en específico,
disposición de ingresos adecuados, acceso y características necesarias adquirieren un producto o
servicio. (De Juan, s.f.)

En consecuencia, a partir del mercado potencial ya determinado anteriormente se evalúa
que se deben aplicar filtros para conocer el mercado. Los filtros fueron recatados de la
investigación cuantitativa realizada anteriormente y son los siguientes: El porcentaje de
consumo de productos ecológicos y el tipo de productos ecológicos que consumen. De este
último solo se extraerá el porcentaje que represente el uso de materiales de papel.
Con lo mencionado anteriormente es que se proceden a hacer los cálculos en donde se
tiene para el primer filtro un estimado de 70% y para el segundo se puede ver que el 21% usa
productos de papelería. Por consiguiente, es que se procede a aplicar los porcentajes al valor del
mercado potencial, en donde se obtiene un numero de 124,477 posibles clientes, siendo este
ultimo valor considerado como mercado disponible
3.3.3. Mercado Meta
El concepto del mercado meta se entiende en identificar el receptor del producto que se
dispone a vender, según Kotler y Armstrong (2003) consideran que el mercado meta consiste en
el grupo de compradores que tienen los mismos fines a los que la compañía brinda. Por otro
lado, Philip Kotler (1996), sustenta que el mercado meta es al que se le brinda la parte del
mercado utilizable aprobado que la compañía dictamina atraer.
Para determinar el porcentaje de aceptación de nuestro producto, la frecuencia de
compra y la preferencia de presentación el producto, se realizó una encuesta. En donde se puede
apreciar que el porcentaje de aceptación es de 94.1%, porcentaje que indica que la aceptación
del proyecto es casi total. Por otro lado, la frecuencia de compra en base a la encuesta esta dado
por porcentajes que son casi similares y que está estimado por una frecuencia semanal. En
donde se considerará que semanalmente se utilizan 13 hojas.
Respecto a la forma de presentación también se presentó una igualdad respecto a los
porcentajes, pero se establecerá que la forma preferida de presentación será en base a cuadernos.
Es por ello que la frecuencia de compra estará dada por el cálculo de las 10 hojas por
semana. Considerando que el mes tiene 30 días el estimado seria de 55.8 hojas por mes; de tal
forma que al considerar que el producto estará vendido como cuadernos de 50 hojas cada uno,
se concluye que la frecuencia de compra es de una unidad por mes por cada cliente. 1
Con todos los datos mencionados con anterioridad es que se procederá a estimar el
mercado meta, por ello es que se presenta la siguiente figura, para representar de mejor manera
los cálculos.
Figura 34
Mercado meta
Luego de haber planteado el cálculo para hallar el mercado meta, se multiplicaran los
factores de mercado disponible, intensión de compra, frecuencia de compra y la cantidad que se
compra por vez. El resultado de dicha operación es de 1,403,336 compras realizadas anuales por
los clientes, pero se debe tener en cuenta que el producto será en una presentación de 50 hojas
por unidad obteniendo así un resultado de 28,066 unidades de cuadernos por año
3.3.3. Mercado Objetivo
Para determinar el mercado objetivo previamente se hizo el cálculo del mercado meta, el
cual representa la aceptación y el interés que el público tendrá sobre el producto.
Posteriormente, se procede a analizar tres aspectos importantes: la capacidad de
producción, el nivel de atractividad y el nivel de competitividad para encontrar nuestro mercado
objetivo.
Para la capacidad de producción se puede ver que existen los insumos necesarios además
de que también se cuentan con proveedores, de tal forma que este aspecto solo depende de la
empresa, en donde se deberá tener en cuenta principalmente la calidad del producto.

Por otro lado, se puede ver que el nivel de atractividad representa una oportunidad para
el proyecto ya que según las encuestas el producto tiene un gran porcentaje de aceptación,
además de que los encuestados mostraron su preferencia por el uso de productos sostenibles.
Por último, respecto al nivel de competitividad se puede ver que existe una gran
competencia ya que en el rubro de cuadernos en general hay bastantes competidores. Ya que sus
productos satisfacen la misma necesidad de nosotros, es así que para conseguir la preferencia
del cliente se tendrá que hacer llegar el producto, presentando su principal característica, la cual
es la ecológica.
Con todo lo visto anteriormente se concluye, que para el mercado objetivo se tendrá un
peso del 15% respecto al mercado meta, el cual resulta 4209 cuadernos de 50 hojas cada uno en
el lapso de un año para un mercado de las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana.
3.3.4. Proyección de Ventas Anuales
Para calcular la proyección de ventas anuales para los primeros cinco años, se consideró
el crecimiento entre el año de 2018 a 2019 en donde se muestra en el valor porcentual de
crecimiento de la demanda de papel el cual fue de un 6.8%. El crecimiento fue mayor. La demanda
de papel sigue en crecimiento y sigue siendo positivo la demanda.
Por tal motivo es que se usara este dato para proyectar nuestras ventas anuales que
estarán basadas en cuadernos de 50 hojas cada uno.
Tabla 33
Proyección de ventas anuales
Proyección 1 2 3 4 5
Cuadernos
4209 4495 4801 5127 5476
ecológicos
Total 4209 4495 4801 5127 5476

3.4. Modelo de Negocio
Figura 35
Lienzo del Negocio
3.4.1. Definición del negocio
El presente proyecto espera formular y producir un cuaderno ecologico, el cual será
diseñado con insumos de calidad dejando de lado para la elaboración de este mismo el papel de
celulosa ya que la producción de este insumo produce un impacto negativo al medio ambiente.
Este cuaderno será elaborado para puedo ser vendido de forma directa a los usuarios
utilizando a las librerías, mercados y centros comerciales como medio de distribución
La idea de negocio partió de la identificación de la problematica actual, además de la
evaluación realizada en base a los productos existentes en Lima Metropolitana.
Dado esto se planea que este producto no solamente sea un cuaderno si no que también
el producto sea eco amigable

Este proyecto comprueba su aceptación en base a la recopilación de información
mediante un análisis de mercado usando una estrategia cuantitativa en donde se pudo evidenciar
un 94.5% de aceptación del producto.
3.4.2. Breve descripción del producto(s) y/o servicio(s)
Según lo investigado en los capítulos anteriores se evidencia la necesidad de contar con
producto de papeleria y que estos no produzcan contaminación ambiental por su produccion,
además de que sean accesibles en el mercado.
El producto es un cuaderno llamado Eco Paper el cual tendrá una presentación A4,
también cabe mencionar que estará agrupado por anillos teniendo una tapa de refuerzo la cual
será impermeable.
Es asi que el diseño del cuaderno priorizara el color verde ya que representa pureza,
limpieza, entre otros aspectos que den a entender que el producto es ecológico.
Figura 27
Logotipo del producto

Figura 28
Cuaderno ecológico
3.4.3. Desglose del modelo de negocio
3.4.3.1. Segmento de Clientes. El producto será dirigido a los usuarios que necesiten un
cuaderno, ya sea de forma personal o empresaria. Dicho segmento estará dado por las personas
de 18 a 45 años de la zona 6 y 7 de Lima Metropolitana, que en su mayoria sean estudiantes y
trabajadores profesionales, además de que sean personas que cuenten con un mayor grado de
conciencia ambiental
También otro segmento de clientes, serán los centros o empresas dedicadas a la
distribución e importación de productos agrícolas, este segmento es de relevancia ya que al
tener varios clientes que acudan a este tipo de establecimientos, el producto podrá ser ofrecido,
de tal forma que se ganaría oportunidades de venta.
En base a estos diagnósticos las empresas toman la decisión de adquirir o no productos,
y tal como se había mencionado el proyecto planteado contará con certificaciones, lo cual hará
ganar confianza en estos establecimientos.
3.4.3.2. Propuesta de Valor

El producto ofrece estar producido de materia prima eco amigable, al mismo tiempo que
su proceso de fabricación, el cual tendrá un bajo impacto ambiental; estos al estar libres de
materiales tóxicos y dañinos hace que no solo el producto en si sea de materiales reciclados sino
también que pueden volver a reutilizarse. (BusinessEmpresarial, 2020)
Ya que como ya se estableció antes el 61% de los millenials en el Perú optan y están
dispuestos a pagar más por productos sostenibles, y el hecho que el producto ofrezca un daño
nulo al ambiente aportando el mismo bien y servicio que una afeitadora descartable común,
puede llegar a generar demanda a favor de los productos ecológicos. (Arbulu, 2020)
Como propuesta de valor se tiene 4 propuestas interesantes, la primera de ellas es tapa
impermeable del cuaderno, la alta resistencia del producto, que el producto es ecológico y como
último se considera a las hojas con alto nivel de blanco las cuales. Todas estas se enfocan en
diferenciar al producto de la competencia, ya que según lo investigado es grande.
Figura 29
Insight
Con respecto a la relación beneficio-precio del negocio se basará en ofrecer mayores
beneficios puesto que, el producto estará constituido por insumos orgánicos. Además, esta
estrategia o propuesta de valor para Kotler y Armstrong (2013) “es la propuesta de valor
ganadora” debido a que todos los clientes prefieren obtener mayores beneficios por menos
precio.
3.4.3.2.1. Variables de beneficio. En primer lugar, las variables antes del producto son
Conocimiento del producto ecológico; debido a que, la información se encontrará detallada en
la página web y también en los el producto.
En cuanto a la variable durante el producto, se considera que es de fácil portabilidad así
como tambien la calidad de los materiales de tal manera que durante el uso del producto las
personas no tengan inconvenientes y disgustos al momento de hacerlo.
Finalmente, como variable después del producto, se tiene al Comunicación directa por
los canales ya que el cliente podrá contactarnos con nosotros por el medio y la hora que desee.
3.4.3.2.2. Variables de costo. Con respecto a la variable antes del producto, se
determinó el bajo interés por el producto en base a la competencia} principalmente por ser un
producto nuevo.
Como variable de costo durante del producto, se consideró el Lugar para la adquisición
del producto porque al cliente le tomará mucho mayor tiempo poder adquirir el producto si éste
se encuentra zonas alejadas a nuestros centros y canales de venta.
En cuanto a una variable después del producto, el riesgo a la demora de entrega a zonas
alejadas vendría a hacer una variable de costo, porque al ser una nueva empresa, podría caber la
posibilidad de tener deficiencias en este sentido.

Tabla 34
Variables Beneficio/Costo del Producto
Antes Durante Después
Beneficio Conocimiento del De fácil portabilidad Comunicación directa
producto ecológico por los canales

Calidad de los
materiales
Costo Bajo interés por el Lugar para la Riesgo a la demora de
producto en base a la adquisición entrega
competencia
3.4.3.3. Canales de llegada.
Los canales de llegada son los medios que ponen en contacto a los fabricantes y los
usuarios, esto se trata de un sistema por medio de este las empresas pueden hacer llegar los
servicios que ofrecen a los usuarios (Shelley, 2021).
Al segmentar el mercado, en la ciudad de Lima Metropolitana, se evaluará que los
supermercados están en incrementando sus canales de distribución de productos eco amigables
buscan cumplir los compromisos de cuidado ambiental en las compras de productos, cabe resaltar
que todo esto se da en tiendas físicas (establecimientos comerciales).
Existe un avance en la compra a través de plataformas virtuales, en Lima el 5% usa app de
compra online en las categorías de limpieza, cuidado personal, etc., en distintos supermercados.
Utilizando las redes sociales ya sea Facebook e Instagram, podemos dirigirnos de forma
inmediata, con los consumidores ya que existe una interacción masiva en las redes.
Se brindará información del producto o también alguna oferta, así como una atención
personalizada, respondiendo cualquier inquietud se tomaron en cuenta diversos medios para la
promoción de un bien o servicio, para el proyecto escogido se evaluó realizarse a través de
canales como propagandas, recomendaciones de conocidos, fuentes informativas, redes sociales,
publicidad; esta última puede hacerse por televisión o por radio, en diarios o en revistas, en afiches
y en vallas, o mediante volantes entregados en las calles o en las casas. Pero para pequeños
negocios, la televisión y los diarios de circulación nacional no son opciones factibles, pero pueden
emplearse otros enfoques.
Tabla 35
Canales de distribución
Tipos de Canal Información Evaluación Compra Post Venta
Supermercados y La información La información El consumidor Si se da algún

Minimarkets estará presente en clara y final adquiere la problema, el
los materiales POP transparente en el cantidad que servicio al cliente
Bodegas
y en el envase en envase da a desea. en los
sí. conocer los supermercados
El consumidor
beneficios. está a su
La información final adquiere la
disposición.
estará presente en La información cantidad que
los materiales POP clara y desea. Si ocurre algún
y en el envase en transparente en el inconveniente, el
sí. envase da a cliente puede
conocer los acercarse a la
beneficios. bodega.
3.4.3.4. Relación con los clientes. Toda la información del producto se mostrará en la
página web, redes sociales y en el local físico de la empresa. Asimismo, se hará énfasis de los
procesos de producción, visión, misión, valores organizaciones, ubicación y métodos de
contacto. Ello para que el cliente conozca más sobre la empresa y el producto; por lo que el
cliente tendrá mayor seguridad sobre la compra del cuaderno.
Al utilizar uno de los canales entrantes como la plataforma web, podemos proporcionar a
nuestros clientes la información necesaria relacionada con los productos.
Las encuestas es un factor muy importante en la búsqueda de satisfacción del cliente y
de forma general para todo el público sobre el producto que se ofrece, conociendo con su
opinión la cual nos ayuda a mejorar la calidad del producto.
Mediante las encuestas se trata de obtener información objetiva por ello debemos evitar
colocar algunos aspectos para la mejorara de esta, como por ejemplo que sus opciones múltiples
sean restringidas, realizar preguntas que abordan 2 temas a la misma vez, exigir una respuesta
para cada pregunta, realizar preguntas en masa y finalmente olvidar el objetivo con el cual se
está realizando esta encuesta. (SurverMonkey, 2022)
3.4.3.5. Fuentes de ingreso. La principal fuente de ingresos es la actividad de las ventas
del cuaderno ecologico aviar en referencia a los canales de distribución ya mencionados
anteriormente. Para fijar el precio del producto nos basamos en el precio meta que será fijado en
base a la información obtenida de nuestras encuesta. Para poder establecer el precio meta se
empezó evaluando el perfil del cliente según las entrevistas realizadas anteriormente, lo cual se
obtuvo en su mayoría entre 15 y 21 soles en una presentación de un cuaderno de 50 hojas.
3.4.3.6. Recursos clave. Para lograr las fuentes de ingresos, los recursos clave
necesarios para el funcionamiento del negocio se agrupan en insumos, los cuales servirán para
la elaboración del producto; cabe resaltar que serán de materia orgánica además de algunos
insumos más preferentemente del ámbito nacional.
3.4.3.6.1. Personal administrativo y operarios. Es fundamental el personal pertinente
para el correcto funcionamiento de la planta es: operarios, vendedores, supervisor de
producción, jefe de calidad, servicio de limpieza y gerente administrativo. Todos estos permitan
llevar el proyecto acabo, por lo que es necesario incentivar y mantener un buen clima laboral,
también es importante implementar los objetivos comunes en cada uno de los colaboradores, y
de esta manera se podrá evitar problemas de teoría de agencia.
3.4.3.6.2. Maquinaria. Para los procesos de producción, las maquinas necesarias para el
proceso de elaboración son escenciales. Estas serán comprados de empresas que tengan años de
credibilidad y experiencia en el mercado. Solo de esta forma se podrá tener la seguridad de
contar con las mejores maquinarias y se lleve a cabo una producción sin interrupción. Es
importante mencionar que se realizará mantenimiento a las máquinas, ya que la prevención de
futuros daños o averías asegurarán una producción sin interrupciones.
3.4.3.6.3. Estrategias de marketing. Por último, se considera a las estrategias de
marketing la cual es fundamental porque es la que dará a conocer el producto al mercado, es así
que la estrategia estará a cargo de una empresa ajena a la nuestra, todo ello para aumentar las
posibilidades de llegada del producto.

3.4.3.6.4. Instalaciones y servicios. Recurso el cual hace alusión al espacio físico donde
se desarrollará toda actividad productiva, abastecido de todas las maquinarias, equipos,
empleados en general y todo espacio que se requiera para la elaboración del cuaderno.
Las instalaciones de una empresa no solo son el espacio físico donde se localiza, sino
también el lugar donde se desenvuelve y se lleva a cabo el proceso productivo de la misma. De
ahí lo importante de que cada decisión que sea tomada en cuanto al diseño y distribución de la
empresa sea el adecuado. El diseño y la distribución de las instalaciones son decisiones
previamente analizadas y posteriormente seleccionadas, que permiten a la organización llegar a
sus objetivos. Eso se debe a que el adecuado diseño y distribución de las instalaciones permite
utilizar de manera más eficiente el espacio disponible con que se cuenta, así como facilitar el
proceso de manufactura, minimizando inversiones en equipo y tiempo de producción y como
consecuencia disminuye los costos en el manejo de los materiales. (ILLESCAS, 2022)
3.4.3.6.5. Activos. Los activos son mencionados como todos los bienes, recursos,
derechos y valores que se presentan dentro de una organización, es decir, son referidos a todo
aquello que suma valor a la empresa y permite toda actividad productiva. Estos activos pueden
ser bienes inmuebles, construcciones, infraestructuras, máquinas, vehículos, equipos
tecnológicos o sistemas informáticos, pero de igual manera también se incluyen los derechos de
cobro por servicios prestados a terceros o la venta física de productos a los consumidores.
Dentro de esta rama, también se menciona incluir a toda inversión, título o bonos proyectados a
medio o largo plazo. (PEREZ, 2022)
3.4.3.6.6. Patente. Una patente es un título que otorga el Estado –a un titular– para
ejercer el derecho exclusivo de comercializar un invento o invención durante un periodo de
vigencia determinado y en un territorio específico. Una invención puede protegerse a través de
las siguientes modalidades: patente de invención, patente de modelo de utilidad y el secreto
industrial.
Para el caso del Perú, la duración de una patente de invención es de 20 años y la de la
patente de modelo de utilidad, 10 años. En ambos casos, el período se cuenta desde la fecha de
presentación de la solicitud.
Es importante registrar una patente porque brinda protección a los adelantos
tecnológicos. Si usted es el titular de una patente, sólo usted podrá explotar comercialmente la
invención. La protección por patente es una recompensa a la creación o perfeccionamiento de
una invención. Las patentes sirven de estímulo a la creatividad y alientan a las empresas e
individuos a seguir desarrollando la nueva tecnología para poder comercializarla.
Para que una invención pueda ser protegida a través de una patente debe cumplir con los
siguientes requisitos:
Ser novedosa, tener nivel inventivo, tener una aplicación industrial, contar con una
descripción clara y completa de la invención, además se debe presentar una descripción clara y
completa de la invención. (INDECOPI, 2022).
3.4.3.6.8. Humanos.
3.4.3.6.8.1. Supervisor de Producción. Recurso indispensable de capital humano para
que cumpla la función de supervisar y liderar toda labor o actividad productiva que se desarrolle
dentro de la empresa. Tendrá a su cargo toda la supervisión del proceso productivo para la
elaboración del champús, así como también el planeamiento y control de la producción obtenida
durante periodos establecidos. (OBS Bussines School, 2020)
3.4.3.6.8.2. Diseñador de Publicidad. Recurso que tiene como objetivo básico,
comunicar y persuadir al mercado audiencia con el fin último de vender el producto. Para
realizar esto, el diseñador cuenta con la capacidad de crear ideas y conceptos con aplicación
gráfica, para comunicar un mensaje definido y de esta manera, posicionar la marca en la mente
del consumidor
3.4.3.6.8.3. Encargado de Logística y transporte de producto. El almacén debe ser
gestionado por un responsable que es el encargado organizar, planificar y controlar las
actividades que han de realizarse en cualquier almacén. Asimismo, la importancia de este
recurso recae en los empleados encargados de la distribución del producto, aquellos que
permitirán y asegurarán el transporte del champús desde almacén hasta consumidor final. (OBS
Bussines School, 2020)

3.4.3.6.8.4. Operarios para mano de obra. Los empleados dentro de la mano de obra son
los principales participes de forma directa en el proceso de producción, contando con habilidades
para manejar las maquinarias y herramientas específicas y necesarias para lograr la transformación
de producto, asimismo como seguir paso a paso las especificaciones de producción según el manual
que se presente. (OBS Bussines School, 2020)
3.4.3.6.8.5. Contador. Es necesario incluir en nuestro negocio a figuras que sean clave para
el desarrollo de ciertas actividades, y esto incluye el papel de un profesional de la contabilidad,
quien se encargará de velar por el estado financiero de nuestro negocio.
Es esta persona encargada de desarrollar el rol del contador quien va a marcar la pauta de la
salud financiera de nuestra compañía y nos va a ayudar tomar decisiones estratégicas que nos
permitan seguir creciendo como empresa. (Alegra, 2021)
3.4.3.7. Actividades clave
Las actividades claves por realizar para obtener nuestros ingresos serán.
3.4.3.7.1. La fabricación del cuaderno. Es fundamental que los insumos que
intervienen en la elaboración deban ser de calidad y proporcionen lo que se oferta. De tal forma
que brinde la cantidad necesaria.
De este aspecto dependerá la esencia del producto, ya que es de uso directo en el suelo.
3.4.3.7.2 Distribución a los puntos de venta. Al concluir la elaboración del producto y
el aseguramiento de calidad se tiene como labor productiva hacer llegar el bien a los diferentes
puntos de venta cumpliendo los criterios hacia el comprador como plazos, cantidad y
condiciones. Asimismo, el producto se encontrará en nuestro local al alcance de los clientes
objetivos.
3.4.3.7.3. Marketing y publicidad. La publicidad es una actividad importante puesto
que, gracias a ella, la población podrá conocer los beneficios de nuestro producto. Además, la
publicidad se encargará en realizar los anuncios que aparecerán en los medios de comunicación
y del plan de marketing en general.

Tal como se había mencionado para este aspecto se contratará a una empresa
especializada porque se considera que esta actividad es fundamental para la llegada el producto
hacia el cliente potencial.
3.4.3.7. Socios clave. Los socios claves para el modelo de negocio vendrían a ser los
canales indirectos como bodegas y supermercados de Lima Metropolitana, teniendo en cuenta los
proveedores de materia prima.
Tabla 24
Socios
Socios Descripción
Supermercados Metro
Plaza vea
Tottus
Wong
Precio uno
Mercados y librerías Distribución en la zona 6 y 7 de

Lima Metropolitana
Hoy en día, en un momento en el que el mundo avanza a grandes pasos y los cambios
están a la orden del día, pocas cosas se mantienen estables en el sector comercial. Vivimos así,
en una etapa gobernada por la tecnología y por sus incesantes cambios que sacuden nuestra
realidad y la transforman a su antojo.
Pero si existe en la actualidad algún elemento que se mantenga impasible y permanente
en mercado este es, sin lugar a duda, la despiadada competencia que habita en el panorama
empresarial actual. Por esa razón, no es de extrañar que cualquier elemento diferencial que
agregue valor a nuestra compañía puede llegar a ser un factor decisivo para nuestros potenciales
clientes. Y es justo en este contexto donde entra en juego la gestión de proveedores o la gestión
de compras y abastecimiento, una importante área estratégica que nos ayudará a reducir costes y
tiempo y que aumentará nuestros resultados financieros a corto y largo plazo.(vsiconsulting,
2022)
Al entablar una Alianza estratégica entre empresas y al llegar a obtener una buena
relación con proveedores, esto permitirá la complementación en productos, formas de
capacitación productivas, tecnología y por su puesto las redes de comercialización lo cual
brindará de mucho apoyo para fortalecer la postura de competencia y modelo de ambas
empresas.
3.4.3.7. Estructura de costos
3.4.3.7.1. Costos de Distribución. Los costos de distribución son prioritarios para
optimizar los recursos, la llegada y el abastecimiento del producto a los puntos de ventas (canal
indirecto) o al consumidor final (canal directo). Lo mencionado funcionaría para reducir costos
y así centrarse en aspectos más internos como la logística de salida y almacenamiento.
3.4.3.7.2. Contratación de Personal Clave. Creación de una página dirigido a las redes
sociales como empresa no tienen costo y el pago de la publicidad tampoco es muy caro. Sin
embargo, para la creación de logotipo y post sobre ofertas, información se necesita de un
diseñador publicitario.
El sueldo oscila desde S/ 1200 hasta los S/ 3000 mensuales, siendo en promedio S/1500.
El diseño es la primera impresión que se contempla relacionado con el producto generando un
valor al cliente ya sea por su presentación, contenido, marca, entre otros factores.
3.4.3.7.3. Costo de Mano de Obra. Desde el 3 de abril del 2022, el salario mínimo es de
S/ 1025.00 mediante el Decreto Supremo N° 003-2022-TR, que declaró que incrementa la
Remuneración Mínima Vital de los trabajadores sujetos al régimen laboral de actividades
privada. Además, los beneficios laborales como asignación familiar y el aporte mínimo a
EsSalud serían de S/93 y S/ 87.3 respectivamente. (INEI, 2022)
Para llevar a cabo la parte operativa en todas las áreas involucradas en proyecto, las
cuales tienen sus respectivos procesos, es necesario de la mano de obra. La fuerza de trabajo en
el proyecto será de una cantidad regular como para que realicen los procesos de producción,
logística, entre otros.
3.4.3.7.4. Costo de Alquiler. El costo de alquiler es el costo en el que incurre una
empresa para usar una propiedad o un sitio para oficinas, tiendas, fábricas o espacio de
almacenamiento. El costo de alquiler es un tipo de costo operativo fijo o costo de absorción para
una empresa, en lugar de un costo variable. Los costos de alquiler a menudo están sujetos a un
contrato de uno o dos años entre el arrendador y el arrendatario, con opciones de renovación.
(CC, 2021)
La selección de un local adecuado con respecto a la seguridad, servicios básicos, con
gran espacio y cercanía hacia los proveedores y clientes hará que el precio del arrendamiento
varíe la ubicación
De esta forma, se puede determinar que el lienzo del modelo de negocio, Business
Model Canvas, nos ayuda a definir con claridad lo qué ofreceremos al mercado; puesto que,
tenemos una vista global de los factores que involucran al proyecto a tratar: segmento de
cliente, propuesta de valor, canales de distribución, relación con los clientes, fuentes de ingreso,
recursos clave, actividades clave, asociados clave y la estructura de costos.

REFERENCIAS
Edu.pe. (s.f.)Recuperado el 25 de agosto de 2022, de
https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/4375/MDE_1956.pdf?
sequence=2&isAllowed
Edu.pe. (S/f-b). Recuperado el 26 de agosto de 2022, de
http://www.administracion.usmp.edu.pe/institutoconsumo/wp-content/uploads/2013/08/
Impactos-de-la-producción-de-Papel-GREENPEACE.pdf
3.3. El papel | Materiales de uso técnico. (s. f.). Xunta de Galicia. Recuperado 25 de
agosto de 2022, de https://www.edu.xunta.gal/espazoAbalar/sites/espazoAbalar/files/datos/
1464947174/contido/33_el_papel.html
Agencia, EFE (2020, 31 de enero). MINAM: Deforestación en Perú habría alcanzado
147,000 hectáreas en el 2019. Gestión. https://gestion.pe/peru/minam-deforestacion-en-peru-
habria-alcanzado-147000-hectareas-en-el-2019-noticia/
Agencia, EFE (2020, 31 de enero). MINAM: Deforestación en Perú habría alcanzado
147,000 hectáreas en el 2019. Gestión. https://gestion.pe/peru/minam-deforestacion-en-peru-
habria-alcanzado-147000-hectareas-en-el-2019-noticia/
Campos, D. (2022, enero 31). Los estragos de la COVID-19 en la industria del papel. La
Cámara; Cámara de Comercio de Lima. https://lacamara.pe/los-estragos-de-la-covid-19-en-la-
industria-del-papel/
Garcia, J., Cortez, P,. Corzo, M,. (2002) Reporte Sectorial: Papel y Cartón. 1-16.
https://scotiabankfiles.azureedge.net/scotiabank-peru/PDFs/reportes/sectorial/
20020228_sec_es_papel.pdf
Impacto ambiental del papel y sus consecuencias. (2019, noviembre 21). Unayta.
https://unayta.es/impacto-ambiental-del-papel/
Impacto Ambiental en La Fabricación de Papel. (s/f). Scribd. Recuperado el 26 de
agosto de 2022, de https://es.scribd.com/document/473510773/IMPACTO-AMBIENTAL-EN-
LA-FABRICACION-DE-PAPEL
INEI (2018). Peru: Estructura Empresarial 2018. https://m.inei.gob.pe/
INEI. (s/f). Instituto Nacional de Estadistica e Informatica. Gob.pe. Recuperado el 25 de
agosto de 2022, de https://m.inei.gob.pe/prensa/noticias/industria-primaria-crecio-4032-en-
noviembre-de-2018-la-segunda-tasa-mas-alta-de-ese-ano-11371/
Información institucional. (Dakota del Norte). Gob.pe. Recuperado el 26 de agosto de
2022, de https://www.gob.pe/institucion/osinfor/institucional
Información institucional. (s. f.). Ministerio del Ambiente - Gobierno del Perú.
Recuperado 31 de agosto de 2022, de https://www.gob.pe/institucion/minam/institucional
INS . (2020). Instituto Nacional de Salud. https://web.ins.gob.pe/
La gestión ambiental en el Perú: sus autoridades competentes. (Dakota del
Norte). Edu.pe. Recuperado el 26 de agosto de 2022, de https://www.esan.edu.pe/conexion-
esan/gestion-ambiental-peru-sus-autoridades-competentes
Mac Kee, F. (4 de julio de 2018). “Cuidar al medioambiente también es rentable”.
Diario Oficial el Peruano.
https://elperuano.pe/suplementosflipping/economika/271/web/pagina03.html
Ministerio del Ambiente (MINAM) de Perú. (Dakota del Norte). Cepal.org. Recuperado
el 26 de agosto de 2022, de
https://observatorioplanificacion.cepal.org/es/instituciones/ministerio-del-ambiente-minam-de-
peru
Pinedo, E. (2019). Estudio De Mejora De La Gestión De Almacén Para Incrementar La
Capacidad De Almacenaje [Tesis Pregrado, Universidad de Lima].

https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12724/11591/
Pinedo_Armijo_Edgar_John.pdf?sequence=4&isAllowed=y
Riofrío, L. G. (2020, 21 febrero). Análisis del sector de productos químicos para la
fabricación de papel en Perú. UDEP. Recuperado 25 de agosto de 2022, de
https://pirhua.udep.edu.pe/handle/11042/4375
Sector papel en 2021: Cómo el papel y el cartón han vuelto a la normalidad. (2022,
enero 27). Solunion. https://www.solunion.mx/blog/sector-papel-en-2021-como-el-papel-y-el-
carton-han-vuelto-a-la-normalidad-2/
AGEO. (2018). La evolucion del papel. https://www.oaxaca.gob.mx/ageo/la-evolucion-del-

papel/
Álvarez, K., & Salazar, G. (2022). Propuesta de creación de un nuevo canal de distribución
para el incremento de ventas de la empresa de productos lácteos “San José”
[Universidad Técnica de Ambato].
http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/36218
ANA. (2009). Decreto Supremo No. 009 2009-MINAM. https://www.ana.gob.pe/gestion-

compartida/decreto-supremo-no-009-2009-minam
Antalisperu. (2022). Papel Reciclado. Antalisperu.Com.
Aquino, H., & Mendoza, I. (2020). Estudio de prefactibilidad para la instalación de una
planta productora de hojas de papel reciclado para impresión [Universidad de Lima].
https://repositorio.ulima.edu.pe/handle/20.500.12724/12728
Armstrong, G., & Kotler, P. (2012). Marketing (14th ed.). Editorial Pearson.
BCRP. (2022). Reporte de inflacion junio 2022.

https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte-Inflacion/2022/junio/reporte-de-
inflacion-junio-2022.pdf
Benyahya, N. (2010). Inventan un papel ecológico fabricado con piedra. El Mundo.

https://www.elmundo.es/elmundo/2010/11/18/ciencia/1290103021.html
CEPAL. (2020). Impactos de la pandemia en los sectores productivos más afectados

abarcarán a un tercio del empleo y un cuarto del PIB de la región.
https://www.cepal.org/es/comunicados/impactos-la-pandemia-sectores-productivos-
mas- afectados-abarcaran-un-tercio-empleo-un
Chura, H., & Sanchez, R. (2020). El impacto ambiental del ciclo de vida del papel en el Perú
[Universidad Peruana Unión]. https://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/4113
CONGRESO DE LA REPUBLICA. (2000). Ley N° 27345. Ley de Promoción del Uso Eficiente de la
Energía.
CONTENTLAB. (2019). Diversidad cultural: ¿cuánto se valora realmente en el Perú?

https://especial.elcomercio.pe/perusostenible/el-papel-que-usamos-fomenta-la-
deforestacion/
Donawa, Z., & Morales, E. (2018). Fuerzas competitivas que moldean la estrategia en la
gerencia del sector MiPyME del distrito de Santa Marta-Magdalena, Colombia. Revista
Ean, 84, 97–108.
Ecopromocionales. (2022). Papeles y cartulinas. Ecopromocionales.Com.
EIA. (2018). La evidencia sobre tala ilegal corrupcion y lavado de madera es abrumadora.
https://www.actualidadambiental.pe/la-evidencia-sobre-tala-ilegal-corrupcion-y-
lavado- de-madera-es-abrumadora/
El Comercio. (2022). Inestabilidad política y débil gobernabilidad ponen en riesgo la

economía peruana y su calificación, advierte Fitch. El
Comercio. https://elcomercio.pe/economia/peru/inestabilidad-politica-y-
debil-gobernabilidad- ponen-en-riesgo-la-economia-peruana-y-su-calificacion-advierte-
fitch-rmmn-noticia/
ESAN. (2022). ¿Qué cambios han sufrido las empresas peruanas durante la pandemia?
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/que-cambios-han-sufrido-las-empresas-
peruanas-durante-la-pandemia
Flores, J., Hernández, R., & Garay, R. (2020). Tecnologías de información: Acceso a internet
y brecha digital en Perú. Revista Venezolana de Gerencia, 25(90), 504–527.
FOVIDA. (2018). Segregación de residuos sólidos y cambio climático. Folleto Segregación de

Residuos Sólidos, 1, 3–8.
Gestión. (2019). Lima es la octava ciudad más contaminada de América latina.

https://gestion.pe/economia/lima-octava-ciudad-contaminada-america-latina-269614-
noticia/?ref=gesr
Gestión. (2022). El 62% de peruanos considera útil la publicidad digital, según IAB.
https://gestion.pe/economia/el-62-de-peruanos-considera-util-la-publicidad-digital-
segun-iab-rmmn-noticia/
Gràffica. (2020). Unión Papelera: el papel marca la diferencia. https://graffica.info/union-

papelera-el-papel-marca-la-diferencia/
Idehpucp. (2021). La percepción de la corrupción en el Perú en los últimos años. Idehpucp.

https://idehpucp.pucp.edu.pe/analisis1/la-percepcion-de-la-corrupcion-en-el-peru-en-los-
ultimos-anos/
INEI. (2018). industria primaria creció 40.32 % en noviembre del 2018.

https://andina.pe/agencia/noticia-inei-industria-primaria-crecio-4032-noviembre-del-
2018-741388.aspx
INEI. (2022). Indicadores de Precios de la Economía. Abril 2022.
Inforegión. (2022). Se incrementa uso de papel ecologico en el Perú.

https://www.inforegion.pe/124792/se-incrementa-uso-de-papel-ecologico-en-el-peru/
IQAir. (2022). Air quality in the world. https://www.iqair.com/world-air-quality
Klawter. (2022). El consumidor ecologico: Marketing verde. Klawter.Com/Blog.
Kotler, P., & Armstrong, G. (1998). Fundamentos de mercadotecnia (1st ed.). Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. (2006). Marketing management (12th ed.). McGraw-Hill
Interamericana.
Lucart. (2022). Productos de papel industrial. Lucart.
MEF. (2020). https://www.mef.gob.pe/planeconomicocovid19/soporteempresas.html.

https://www.mef.gob.pe/planeconomicocovid19/soporteempresas.html
MEF. (2022). La economía peruana crecería 3,6% en 2022 y se continuará con el manejo
fiscal prudente y
responsable. https://www.mef.gob.pe/index.php/?
option=com_content&view=article&id=7357&Item id=101108&lang=es
MINAM. (2015). Normas legales. https://www.gob.pe/institucion/minam/normas-

legales/317547-017-2015-produce
MINAM. (2016). El Perú y el cambio climático. Tercera Comunicación Nacional, 1(1), 72– 80.
MINAM. (2020). MINAM promueve uso de papel bond fabricado con criterios ecoamigables
en todas las entidades públicas.
https://www.gob.pe/institucion/minam/noticias/300615- minam-promueve-uso-de-
papel-bond-fabricado-con-criterios-ecoamigables-en-todas- las-entidades-publicas
Ministerio de la Producción. (2022). Sector manufactura crece 17.9% en 2021, superando los
niveles prepandemia. https://www.gob.pe/institucion/produce/noticias/582416-
produce- sector-manufactura-crece-17-9-en-2021-superando-los-niveles-prepandemia
Monografias. (2022). Estudio de mercado del papel y cartón (Perú).

https://www.monografias.com/trabajos51/papel-carton/papel-carton
Moriyama, V. (2021). La deforestación y explotación de recursos son algunas de las

amenazas críticas de la Amazonía del bicentenario. Clima de Cambios.
NatureZway. (2022). Shop for home. NatureZway.
OEC. (2021). Papel recuperado en Perú. https://oec.world/es/profile/bilateral-

product/recovered-paper/reporter/per#:~:text=En 2020%2C Perú exportó %24997k en
Papel recuperado.,%2C y Chile (%2435k)
Oliva, C., Secada, P., & Franco, B. (2002). Obstáculos para el aumento de la competitividad
en el Perú. http://www.ipe.org.pe/portal/wp-content/uploads/2018/01/2002-
Obstaculos- competitividad.pdf
Pack Peru. (2022). Industria del papel retomará crecimiento.

http://packperuexpo.com/packnews/industria-del-papel-retomara-crecimiento-164/
PANASA. (2019). Importación de papel en el Perú.
Pascualena, J. (2022). 15 Tendencias en Redes sociales que no puedes perder de vista.

https://mentoringnegocios.com/15-tendencias-redes-sociales/
Polyart. (2022). Un papel sintético fuera de lo común. Polyart.Com.
Posada, C. (2022). los estragos de la covid 19 en la industria del papel.

https://lacamara.pe/los- estragos-de-la-covid-19-en-la-industria-del-papel/
Productosindustriales. (2022). Carbonato de Calcio.
Productosindustriales.Pe. Quintana, A. (2020). Análisis de mercado (1st
ed.). libroelectronico.net.
Repsol. (2021). Polietileno de alta y baja densidad - Usos y aplicaciones. Resol.Com.

https://www.repsol.com/es/productos-y-
servicios/quimica/productos/polietileno/index.cshtml
Scotiabank. (2020). Exportaciones de papel y carbón.

https://scotiabankfiles.azureedge.net/
Sierra, I. (2022). Los desafíos ambientales para el Perú en 2022: reducir la deforestación
de la Amazonía, proteger a los defensores ambientales y mirar el mar y los ríos.
https://es.mongabay.com/2022/01/desafios-ambientales-para-el-peru-en-2022/
Standfortrees. (2022). Muerte en el bosque: efectos de la deforestación en los animales y

lo que puedes hacer. https://standfortrees.org/es/blog/deforestation-effects-on-
animals/
Terra Fundación. (2007). Tu papel en el cambio

climático. https://www.terra.org/categorias/ecologia-practica-consejos-
ecologicos/tu-papel-en-el- cambio-climatico
Unga. (2022). Unga Papeleria. Kunan.Com.Pe.
Vivienda Saludable. (2020). 10 acciones para ser más eco-friendly en tu día a día.
https://www.viviendasaludable.es/sostenibilidad-medio-ambiente/ahorro-
energetico/10- acciones-para-ser-mas-eco-friendly-en-tu-dia-a-dia
Volckhausen, T. (2020). ¿Por qué la degradación del hábitat amenaza a las especies
amazónicas? Es.Mongabay.Com. https://es.mongabay.com/2020/11/por-que-la-
degradacion-del-habitat-amenaza-a-las-especies-amazonicas-nuevos-estudios/

Papel ecológico ECOPAPER

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Papel ecológico ECOPAPER

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

1

UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Papel ecológico “ECOPAPER”

Capítulo II: Formulación de la Idea de Negocio

2.1. Diagnóstico de la Situación Problemática

2.1.1. Adiós a los árboles por el consumo de papel

Es fácil ver la gran disponibilidad de papel en nuestra sociedad. La revolución

de la imprenta, especialmente de los medios de comunicación, trajo papeles por todas

partes (Isan, 2020b).

en la vida cotidiana (Isan, 2020c).

El consumo medio por habitante es de cientos de kilogramos por habitante al

El consumo excesivo varía mucho de un país a otro. Los japoneses o los

árboles. (Isan, 2020e).

mundo (Isan, 2020f).

un estudio reciente de la Universidad de Yale sobre la tasa actual de deforestación, estos

árboles se desperdician (Isan, 2020g).

En concreto, cada año se pierden 15.000 millones de árboles, y si las cosas

Como nos recuerda Greenpeace, la destrucción de los bosques nativos y su

reemplazo por forestación es extremadamente dañino para el medio ambiente y sigue

siendo un problema global difícil (Isan, 2020i).https://youtu.be/VjpRfUknlIY

No solo dan como resultado la pérdida de hábitat para especies protegidas o la

ausencia de plantas en peligro de extinción, sino que también alteran significativamente

La sostenibilidad es, sin duda, un trabajo en progreso. Pero eso no es todo,

2.1.2. ¿Por qué la producción de papel contamina el medio ambiente?

Además de este consumo creciente en todo el mundo, la fabricación representa

una fuente importante de contaminación además de una tendencia creciente en los

países en desarrollo. Incluso desde la plantación real de árboles, afecta el medio

Además de apropiarse de tierras que podrían utilizarse para la producción de alimentos,

el uso de herbicidas se está disparando, impulsado por el uso de procesos de semillas

transgénicas para gestionar mejor la industria de las plantaciones, A su vez, la propia

producción de papel es un contraejemplo de la producción orgánica ((Isan, 2020l).

Utiliza mucha agua, energía y madera. Al mismo tiempo, necesita más

también por la contaminación que genera ((Isan, 2020m).

El aire y el agua están contaminados con productos químicos que afectan el

respeten al máximo el medio ambiente ((Isan, 2020n).

2.1.3. Fabricación de papel en el año 2018 hasta la actualidad

En noviembre de 2018, la industria de fabricación del papel y cartón aumentó un

29,62%, posteriormente tuvo otros 20 meses de crecimiento continuo. (INEI, s.f)

Además, la industria papelera en el período de enero a noviembre aumentó un

20,21%. En este sentido, se ha destacado el incremento en la producción de papel

corrugado y bolsas de papel para el mercado interno. (INEI, s.f)

En el 2022 Se espera que la producción mundial de papel continúe

recuperándose, alcanzando el equivalente a 416 millones de toneladas; sin embargo,

industria en 2018. (INEI, s.f)

2.1.4. El impacto del COVID-19 en la industria papelera.

del papel y el cartón aumentasen constantemente. (Campos, 2022a)

Debido a estos hechos que se estaban presentando a nivel global, el Idexcam se

de este problema (octubre – diciembre). (Campos, 2022b)

2.1.5. Impacto negativo de la producción del papel habitual

El papel está en todas partes. Lo usamos constantemente (y muchas veces

(Impacto ambiental del papel y sus consecuencias, 2019)

¿Cómo y en qué medida es contaminante?

El problema con el papel comienza desde el primer momento, porque el proceso

papel y sus consecuencias, 2019)

Se realiza el consumo de grandes cantidades de madera, lo que conduce

directamente a la deforestación en los pulmones de la Tierra. Sin embargo, los efectos

pérdida de bosques y espacios verdes, la destrucción de la flora de áreas específicas y

Implica el consumo de grandes cantidades de agua y energía. De hecho, esta

En el proceso se generan gases de efecto invernadero, que son nocivos para el

planeta y aceleran el cambio climático, y se contamina el aire y el agua.

de contaminación del aire y desperdicio de recursos