Taller Etiqueta y Protocolo

Gestión Documental

Aprendices:

Lilibeth Coronado Benítez

José Eliecer Vega Ordóñez

Instructora:
María Mercedes Doria

Ficha:
2561667

SENA
Montería – Córdoba
2022
 Taller

1. Establezca a través de un cuadro comparativo la relación entre Etiqueta y Protocolo. Este

cuadro deberá contener similitudes, diferencias y características principales de cada
término.

R/

2. Consultar el término Glamour, su origen, escenarios de aplicación y establecer la relación

con la etiqueta y el protocolo empresarial.

R/ El término glamour o glamur pertenece a un anglicismo (que a su vez proviene de una

voz francesa) que hace referencia a aquellos objetos o materiales que se ven
extraordinarios y que sobresalen de su entorno. El origen del concepto se encuentra en
una variación del término anglosajón «grammar» que, durante el siglo XVII se utilizaba
para designar a los sabios que practicaban el ocultismo y las artes mágicas.

Más tarde, el término fue variando hasta la forma que hoy le conocemos y durante el siglo
XVIII comenzó a ser utilizado para referirse a ciertos hechizos mágicos que provocaban
 una afección en la percepción visual de un individuo, consiguiendo que viera
determinados objetos de una forma mucho más atractiva a cómo eran en realidad.

Posteriormente el concepto fue recibiendo diversas connotaciones; hasta que a partir del
siglo XIX pasó a hacer referencia sólo a aquello que destilara belleza o elegancia de una
manera romántica.

Si buscamos el término en el diccionario de la Real Academia Española (RAE) nos

encontramos con que está relacionado con el encanto sensual que fascina, es decir que
podría ligarse a una belleza que es sofisticada y elegante.

Escenarios donde aplica: La palabra glamour se usa con mayor frecuencia en la moda con
el fin de señalar características encantadoras, seductoras, llamativas, entre otras sobre la
belleza, estilo, estética de una persona o cosa.

La relación entre Glamour, Etiqueta y Protocolo: Es elegancia que identifica a una

persona, la forma de estar, de comportarse ante la sociedad de acuerdo a unas normas
establecidas.

3. Escoja una situación real (cine, tv, música, política, entre otros) en la cual explique cada
uno de los tipos de protocolos existentes.

R/ El diario de la princesa 1 y 2.
Link: https://www.pelisplus2.io/pelicula/el-diario-de-la-princesa/

4. Escoja uno de los principios de la Etiqueta y cree una situación empresarial en la cual
explique la importancia de este para usted como profesional.

R/ PACIENCIA: La paciencia es una de las virtudes más importantes en la vida y,

también, en el trabajo. En un entorno tan marcado por la consecución de objetivos
inmediatos, la competitividad y los plazos, la paciencia se convierte en un ingrediente de
resiliencia que incrementa tu nivel de felicidad en el ámbito profesional.
Ejemplos:
 Cuando se realiza tareas en equipo y algunos de los integrantes están en etapa de
aprendizaje y su ritmo de trabajo es más lento.

 Llegar a una empresa donde aún se utiliza los documentos en físico y se les
empieza a enseñar a los empleados a usar una herramienta informática que nunca
habían utilizado.
REFERENCIAS

Autores: Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2009. Actualizado: 2013.
Definicion.de: Definición de glamour (https://definicion.de/glamour/)

http://biblioteca.sena.edu.co/

Ana Eloisa Zúñiga. Moderno manual de etiqueta y protocolo. Círculo de Lectores, 1996
actualización 2011

Ann Marie Sabath. Etiqueta en el trabajo. Editorial El Drac,2001

Protocolo y Etiqueta (2010). Disponible en www.protocolo.org. Consultado en Marzo 14
de 2011.

Frases y pensamientos célebres (2008). Disponible en www.frasesypensamientos.com.ar.

Consultado en marzo 17 de 2011

Citas y frases célebres (2011). Disponible en www.sabidurias.com. Consultado 17 de

marzo de 2011.