MAPEO

Y MEJORA
DE PROCESOS
Modalidad:
Online
Clases en tiempo real

Inicio:
16 de noviembre
¿POR QUÉ ELEGIR
INGENIUM?
Somos la empresa de educación online en
tiempo real con mayor crecimiento y en solo
3 años hemos logrado:
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Áreas
1° año 2° año 3° año
Especializadas
Alumnos capacitados

Ingenium dispone de un Sistema de Gestión

de Calidad certificado de acuerdo a la Norma
ISO 9001:2015 por LOT INTERNACIONAL S.A.C.

EDUCACIÓN PARA
TRASCENDER
MAPEO
Y MEJORA
DE PROCESOS
Al finalizar el Curso Express, los alumnos se encontrarán con la capacidad de:

1 Desarrollar un pensamiento basado en procesos.

2 Aplicar las matrices FODA y PESTEL para el mapeo de procesos.

3 Elaborar diagramas de flujo para los procesos.

4 Emplear la herramienta SIPOC para el mapeo y mejora de procesos.

PERFIL DEL
ALUMNO
Está dirigido a profesionales con actividades de gestión de calidad, procesos,
operaciones o áreas a fines, que deseen desarrollar sus habilidades y
competencias para un enfoque de mejora continua mediante el mapeo de
procesos.
ESTRUCTURA
CURRICULAR
El Curso Express está compuesto por los siguientes módulos:

1 Gestión de procesos
- Definición y entendimiento de pensamiento basado en procesos.
- Análisis de causas.
- Análisis FODA y PESTEL para el mapeo del proceso.
- FMEA.

2 Mapa de procesos, su caracterización y

el Value Stream Mapping (VSM)
- Conceptos básicos.
- Cómo preparar un mapa de procesos.
- Pasos para el mapeo de procesos.
- Mapear por niveles.
- Descripción de las características por proceso.
- Value Stream Mapping (VSM).
- Beneficios de la implementación del VSM.

3 Diagrama de flujo y SIPOC

- Diagrama de flujo.
- Pasos para construir un diagrama de flujo.
- Beneficios de construir un diagrama de flujo.
- SIPOC.
- Pasos para la construcción de un SIPOC.
- Beneficios del SIPOC.
METODOLOGÍA

Modalidad sincrónica.
Sesiones 100% en tiempo real.

Docentes con maestrías y

certificados internacionales

Metodología teórica - práctica.

Prácticas con casos reales.

Aula virtual: cada sesión se

graba y se sube al aula virtual
para el posterior repaso o
consulta del alumno.
 EXPOSITORES
ING. ELIZABETH
CORTEZ (*)

Ingeniera Química,

1
magíster en Ingeniería Industrial, especialista en el
desarrollo, implementación, mantenimiento y seguimiento de indicadores claves
de gestión (KPI), Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, ambiental, seguridad
y salud ocupacional y responsabilidad social.

2
Experiencia mayor a 10 años en el desarrollo, implementación,
mantenimiento y seguimiento de Sistemas Integrados de Gestión en diversas
empresas, auditor líder en las normas ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO
37001:2016, interpretación de la Norma ISO 14001 e ISO 31000, líder ICAM.

Miembro titular de la Comisión de Sistema Integrados, Calidad, y Gestión

3 Antisoborno del Colegio de Ingenieros. Capacitación y entrenamiento en normas

internacionales de calidad, ambiental, seguridad y salud ocupacional, formación
de auditores internos.

4
Actualmente es docente, dicta cursos y seminarios para el sector industrial y
minero en empresas privadas y del estado. También se desempeña como supervisor
de calidad auditando procesos en reconocidas organizaciones a nivel nacional.

(*) Ingenium se reserva el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por
disponibilidad del expositor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada.
DATOS
GENERALES

INICIO: Miércoles 16 de noviembre

HORARIO: Miércoles y viernes de 19:30 a 21:30 horas

DURACIÓN: 10 horas cronológicas

MODALIDAD: Online clases en tiempo real

INVERSIÓN: Total: S/ 390.00

*Certificado por haber aprobado el “Curso Express

INCLUYE: Mapeo y Mejora de Procesos” emitido por Ingenium
| Escuela de Formación Profesional.

Tarjetas de débito / Tarjetas de crédito

MEDIOS DE mastercard

PAGO:
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