DEFINICIÓN DE VOZ Y TONO DE LA MARCA

En el presente documento se respaldará la esencia de la marca PLASTIC-HER , misma empresa

que tendra elarquetipo similar a AQUAHER , logrando asi realizar benchmarketing entre ambas
y enfocando el mensaje de trascendencia del grupo Heredia , en el presente documento se
encontrara cuáles son sus virtudes en base al arquetipo definido y de qué forma se comunicará
en entorno digital con sus potenciales clientes y miembros de la comunidad.

Es preciso destacar que la esencia de la marca va a transformarse y adquirir nuevas jergas para
comunicarse con sus clientes, a medida que la marca se vaya consolidando en el mercado.

 Arquetipo de marca

Un arquetipo es un modelo preestablecido de esencia de marcas. El arquetipo de Aquaher

nos ayudara a conocer su identidad como marca, la forma como debe percibirse y
comunicar para lograr consolidar una imagen solida para sus clientes.

MARCA : PLASTIC-HER
ARQUETIPO: SABIO / CUIDADOR

PLASTIC-HER es una marca que se encuentra inmiscuida en el grupo empresarial Heredia, la

empresa se dedica a la purificación de agua a gran escala, logrando desarrollar un nuevo modelo
de negocio, en vista de una necesidad de la provincia de la industrialización del agua en grandes
cantidades. Un arquetipo de Sabio – Cuidador, encasilla perfectamente a nuestra marca, pues la
constante búsqueda de información y desarrollo de nuevas tecnologías, permite ofrecer un
producto de calidad superior para las industrias, fábricas y consumo humano.

Las marcas Sabias son inteligentes, racionales, analíticas, buscan entender no alterar.
Son marcas que se encuentran en constante innovación y desarrollo del conocimiento,
para poderla plasmarla en sus productos o servicios y poder desarrollar así información
de valor para su publico objetivo. Se pretende consolidar entre el arquetipo sabio y
cuidador complementando así las virtudes de nuestro arquetipo de PLASTIC-HER, pues
como empresa buscamos crear un cambio significativo en la vida de las personas al
poder informar del daño del mal tratamiento de las aguas y como intervenimos nosotros
para mejorar la calidad de vida de los clientes.

- Ejemplos de marcas: Google, BBC, CNN, Forbes, National Geographic, Harward.

Actitud: Cuidadora, en constante búsqueda de brindar apoyo y conocimiento a los demás,

logrando generar confianza y seguridad en la información que brinda, así como en los servicios
y productos que presta.

Objetivo:

- Investigar y aportar a la comunidad información de valor, que les permita mejorar su vida y
reducir el riesgo de padecer enfermedades de alta gravedad.
- Lograr crear un vinculo de confianza y seguridad en los productos y servicios que se brinda
como empresa, generando información de valor y captar la atención de los consumidores
finales.  
- Captar industrias y empresas interesadas en el consumo de agua para procesos, maquinarias
y consumo humano.
 Mayor temor: Brindar informacion irrelevante y perder credibilidad del publico objetivo.

- Nos mostramos como una marca lider en el mercado , compartimos nuestros ideales y
vision con las personas , pero mantenemos el status de nuestro nichos de mercados.

- Grupo Heredia , es una marca distintiva , con caracteristicas solidas, la cual se destaca por
brindar productos y servicios de calidad superios a sus clientes corporativos.

Mensaje: Compartimos nuestra vision y las empresas que trabajan en conjunto con nosotros
son empresas que en verdad buscan darle el mejor servicio y producto a sus clientes.

- Somos una empresa clave en el desarrollo eco-sostenible de la provincia , cada uno de

nuestros productos y servicios brinda calidad superior y permite mejorar los productos y
servicios que consumen las personas naturales.

- Potencia tus servicios y productos , con grupo heredia

- Creamos empresas enfocadas en el crecimiento eco-sostenible.

Muchas expresiones o frases como las anteriores referentes al servicio , son las cuales nos
permitiran entender cual va a ser la comunicación y forma de expresarse de nuestra marca,
las mismas que serviran en las estrategias de marketing digital para los clientes finales.

Descripcion: Son Distintivas , Originales y con un carater fuerte y dominante.

- El centrar la esencia de la marca en la distincion y el liderazgo en los productos y servicios

que oferta cada una de sus empresas , permitira darnos un diferenciador clave , pues al estar
nuestro Holding corporativo enfocado a negocios B2B y al tener como cliente a las
industrias lideres en el mercado , se relacionara que tenemos mejores productos y mejores
precios en relacion de los productos que ofertamos al mercado.

Estrategia:Basada en la distincion , la exclusividad, calidad del servicio y producto de

nuestras empresas.

- Industrias enfocadas al crecimiento Eco- sostenible.

- Grupo empresarial enfocado a la innovacion industrial
- Produccion inicial y a gran escala.
- Grupo Heredia , presente en las grandes empresas.

Colores predominantes: Azul y verde.

- Los colores corporativos son importantes , mas no esenciales.

- Recordemos que buscamos generar empatia , y el tener una perspectiva fria no ayudara ,
mostremos quienes somos y que nos diferencia ( humanizemos nuestra marca , por medio
de una propia base fotografica y de experiencias, y que mejor que los mismos clientes nos
ayuden a hacerlo )

Ejemplos de marcas: Microsoft, BMW, Mercedez Bendz

 Es preciso destacar que la comunicación por medio de tono y voz se da siempre como seres
humanos, así mismo las marcas que buscan humanizarse lo establecen para ser más asertivas
con los mensajes que quieren dar a su audiencia.
Trabajar el tono de voz de forma consciente nos permitirá establecer unas pautas para conseguir
nuestros objetivos. Y modelar la imagen que queremos proyectar como Grupo empresarial
Heredia.
Buscamos generar presencia solida de las empresas que tenemos dentro de nuestro Grupo
empresarial, al mostrar una imagen Representativa lograremos captar la atención de los clientes
y personas de manera general, para posteriormente captar de manera específica la atención en el
servicio o producto que requieran los clientes., basándonos en el requerimiento de percepción
primordial definiremos:

 Un personaje inspirador, permite lograr atraer la atención de las personas

referente a los temas de interés que como grupo empresarial investigamos e
PERSONAJE Inspirador identificamos logrando transmitir conocimientos de valor que ayuden al
conocimiento de la población.

 Profesional: Mantenemos un nivel investigativo dentro de nuestra

Profesional, empresa, por lo tanto, hay que transmitir nuestras investigaciones
VOZ Comunicativa profesionalmente.
 Comunicativa: Constantemente el publicar información en los diversos
medios, establece generar una comunicación fluida con nuestro público
objetivo.

 El tono Directo y con respaldo científico, establece firmeza en las

TONO Directo/Científico campañas que se efectúan, no es recomendable acudir a las sátiras porque
generaran después el efecto contrario, buscamos es consolidar confianza
en la información que transmitimos.

Seriedad en lo que comunicamos y como actuamos, no podemos dar

LENGUAJE Serio /Directo apertura a memes ni mensajes informales, pues nuestros productos al ser
de innovación empresarial y al estar enfocados al mercado b2b tiene que
mantener congruencia en la seriedad y formalismo.

 Educar e informar constantemente a la ciudadanía de

PROPOSITO Educar / Informar hallazgos científicos y material de valor en base a las
soluciones empresariales que brindamos como grupo
Heredia.