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1. Palabras nuevas:

 Cognitivo: Es aquello que pertenece o que está relacionado al conocimiento. Éste, a

su vez, es el cúmulo de información que se dispone gracias a un proceso de
aprendizaje o a la experiencia.
 Paradigma: Ejemplo o ejemplar.

2. Resumen

El artículo Desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa despliegua una serie de

razones acerca de por qué este tipo de inteligencia está ligada al éxito empresarial. Así el
autor, el profesor Luis Felipe Calderón Moncloa, superpone a la inteligencia emocional con
respecto a la cognitiva. Seguidamente, trata a ésta primera desde su acepción, tomando
como base la suma expositiva de sus caracterisiticas. Dichas menciones versan sobre cómo
nos conocemos, cómo nos relacionamos con los otros…, entre otros aspectos.
Para llegar al desarrollo de la inteligencia emocional en una empresa, Perez Moncloa nos
brinda una serie de pautas para la inserción de dinámicas que lleven al éxito empresarial.
De ahí que incida en el desarrollo emocional para el éxito empresarial.

3. Análisis crítico

Cuando pensamos en la palabra empresa, problablemente se nos vienen a la cabeza

aspectos técnicos y esquemáticos. No obstante, ahora el desarrollo de una empresa no solo
se enfoca en dichos aspectos, sino también en implementaciones de cursos como coaching
y counsenling. Nos podemos preguntar: ¿Para que insertar procesos como estos en una
empresa? ¿Acaso ayudarán en algo?

Preguntas como estas son respondidas por el profesor Luis Felipe Calderón Moncloa en su
artículo Desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa. En este texto, el autor
postula la tesis de que el desarrollo de la inteligencia emocional conlleva al éxito
empresarial. Pero, ¿cómo las emociones pueden ser tan importantes en un ámbito
pragmático? Para el autor, la importancia de esta inteligencia radica en que, mientras más
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estables y desarrollados emocionalmente estemos, más podremos pensar de modo claro y

eficaz en los problemas que surjan y en su resolución. Cabe añadir que, para Calderón el
desarrollo de la inteligencia emocional, no solo se da a nivel personal, sino que además
apunta a la eficiencia en la interrelación de los que conforman una empresa. Estos aspectos
dan como resultado la tesis que postula el autor.

Asimismo, el profesor Calderón Moncloa se centra en informarnos sobre qué es la

inteligencia emocional. Esto lo hace con el fin de conocer el tema, para luego convencernos
de su importancia en una empresa. En otras palabras, el profesor no solo se enfoca en la
mera definición, sino que ésta sirve como punto de partida para argumentar acerca de por
qué es tan importante un cambio en el modo de gestionar una empresa. Además, junto con
los beneficios que expone Calderón, también da pautas para la implementación de
elementos que desarrollen el potencial emocional, no solo de los trabajadores, sino tambien
de los jefes.

Podemos decir que el texto es un llamado a la reformulación de la empresa con miras a una
mejora humana para que ésta sea exitosa. Partiendo de allí, creemos que la postura del autor
es convincente y conveniente para las demandas actuales, ya que pensamos que lo que
diferencia a una empresa de otra es la eficiencia en sus trabajadores, la cual se consigue con
una estabilidad, no a nivel cognitivo, sino a nivel emocional.

Sin embargo, el autor olvida la parte biológica de los que conforman una empresa. Nos
referimos a que el humano para sentirse bien emocionalmente necesita ejercitarse. Este tipo
de actividad contrarrestará el sedentarismo y menguará los momentos de estrés, lo cual
llevará a un mejor funcionamiento de sus capacidades, puesto que sabemos que el humano
no solo es conocimientos y emociones, sino también un cuerpo biológico que requiere
ejercitarse para estar bien.

Por todo lo expuesto, es importante resaltar el gran aporte del profesor Calderón con
respecto a una visión de empresa; ya no solo se apunta a la gran experiencia o el nivel alto
nivel académico, sino también a pensar en lo humano de las personas que componen una

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empresa. Este afán de desarrollo es lo que nos diferencia y nos da puntos a favor con
respecto a alguna idea de futuro empresarial robotizado. Y este ser tratado como humanos
con rasgos y necesidades biologicas, no solamente como trabajadores, en una empresa
llevará al éxito buscado.

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