ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA LOGÍSTICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL III

Yeinny Leal - 1261798

Maryuri Acevedo - 1261774

Universidad Francisco de Paula Santander

Comercio internacional

Cúcuta – Norte de Santander

2022
 1) Definiciones de logística:

- La logística son pasos o métodos que se llevan a cabo para lograr la correcta ejecución de
un proceso en específico y así lograr los objetivos planeados.

- La logística es un proceso que abarca la fabricación o producción, el almacenamiento, la

gestión, y el transporte y distribución de un producto.

- La logística es todo aquello que realiza una persona o empresa que puede abarcar desde la
fabricación hasta la entrega al cliente final.

2. Acrósticos:

ES LA ELABORACION

EL ALMACENAMIENT O

LA GESTION

IVENTAR IO

SOPORTE
TRANSPORTE Y
DISTRIBUC ION ASTA EL

CONSUMIDOR
FIN AL

CONSISTE EN
C OMERCIAR

MATERIALES
BIENES O

SERVICIOS

CON FINES DE

TRANSFORMACION

O PARA SU VENTA
 SIENDO UN INTERCAMBIO

ENTRE

DISTINTOS

PAISES

PERMITIENDOLES

ALCANZAR Y

ACCEDER A
SERVICIOS Y

BIENES QUE DE

OTRO MODO

NO
ESTARIAN DISPONIBLES

A NIVEL NACIONAL

3. Conceptos:

Competitividad: Es la capacidad que tiene una empresa para mantenerse en el mercado, hacer
frente a la competencia, tener un crecimiento constante, y destacándose entre las demás
empresas. Un ejemplo sería, una empresa textil en donde tengan una mejor calidad en sus telas y
en las costuras, destacando así de la competencia.

Productividad: Es la capacidad que tiene una empresa o persona de producir un bien o servicio
con los recursos utilizados, es decir entre menos tiempo, capital o mano de obra de utilice para
realizar el bien final se tiene más productividad. Ejemplo: la empresa (X) produce 100 unidades de
mermelada en 4 horas y la empresa (Y) produce 160 mermeladas en las mismas 4 horas, entonces
la empresa (Y) tiene mayor productividad.

Indicador de gestión: Es la manera de medir el comportamiento de una empresa y así saber si está
logrando sus objetivos, en caso de que no, se toman acciones para corregirlo. Un ejemplo es
calcular el tiempo que se demora producir un bien y en caso de que este sea mayor a lo previsto,
buscar soluciones para acortar el tiempo de producción.

Gestión: Es el método o las acciones que se llevan a cabo para realizar alguna actividad en una
empresa y cumplir un objetivo. Un ejemplo sería la gestión que usaría una empresa para resolver
un problema de distribución, que medidas y acciones tomaría para solucionarlo.
Eficacia: Es la capacidad que tiene una empresa o persona para cumplir los objetivos planeados,
obtener los resultados esperados o deseados. Ejemplo: una empresa mediana se propone como
objetivo tener una alianza con una empresa más grande y lleva a cabo diferentes procesos hasta
qué logró su objetivo.

Eficiencia: Es cuando una empresa o persona logra los mismos objetivos pero con un menor uso
de recursos o de manera más eficiente, tales como el tiempo, capital, maquinaria o mano de obra,
es decir utilizándolos correctamente. Ejemplo: Una empresa logró producir más almohadas con la
misma cantidad de recursos.

Proceso: Son un grupo de actividades o pasos que tienen relación y con el fin de obtener un
resultado. Ejemplo: La entrega de productos o servicios.

Procedimiento: Un procedimiento también busca un objetivo pero de manera mas especifica, y

aunque puede parecerse al proceso no son iguales, se puede decir que el procedimiento son los
pasos que lleva a cabo el proceso. Ejemplo: procedimientos de emergencia.

Maquila: Es una operación entre dos partes, en donde las materias primas las suministra el
contratante extranjero al que fabrica y se usan para la producción de bienes a exportar. Ejemplo:
El que contrata suministra cacao para un proceso de transformación a chocolate.

Cadena de suministro: Son los elementos que necesita una empresa para desarrollar un bien o
servicio, va desde obtener las materias primas hasta ser entregado al cliente final. Ejemplo: La
cadena de suministro de unos zapatos, donde se necesitan la suelas, cordones, el cuero, la plata,
etc.

Distribución: Es la entrega o reparto un bien o servicios a diferentes destinos o locales para su

comercialización que realiza una empresa. Ejemplo: La distribución del bien final de una empresa a
diferentes locales o consumidores finales.

Economías de escala: Es cuando en una empresa aumentan las ganancias de la producción, por
ende se reducen los gastos de estos debido a la eficiencia de la empresa. Ejemplo: En una empresa
o para una persona una primera inversión es costosa pero al pasar el tiempo se obtiene el triple de
los gastos, lo que hace que la mercancía y las materias primas se pague de manera fácil.

Inventario: Es una lista o escalafón ordenada y bien detallada de los insumos o materias primas de
una empresa o persona. Ejemplo: La lista de suministros de una empresa que tienen almacenados
en una bodega.

Estrategia: Es un conjunto de acciones que lleva a cabo una persona o empresa para lograr una
meta u objetivo, suelen ser metódicas y bien planeadas para obtener resultados positivos.
Ejemplo: Una estrategia para atraer clientes nuevos y fidelizarlos.

Netiquette: Son un conjunto de normas del comportamiento pero en el ámbito del internet, es
decir a la hora de comunicarnos por celular, correo, WhatsApp, etc. Ejemplo: A la hora de enviar
un correo a un empresario que podría ser un futuro aliado es recomendable utilizar las normas de
netiquette para demostrar cortesía y educación.
4. A) Objetivos de la logística de la cadena de suministros:

- Asegurarse de adquirir las materias primas e insumos suficientes y de buena calidad para la
producción de bienes.

- Un adecuado inventario para llevar el orden y conteo de todas las materias almacenadas.

- Obtener productos de calidad.

- Disminuir perdidas, evitándolas todo lo posible.

- Mejorar la distribución para reducir los tiempos de entrega.

- Llegar al consumidor final con un producto en buen estado, de calidad y con tiempos cortos de
envió.

El lograr los objetivos de la logística de cadena de suministros les permite a las empresas manejar
adecuadamente y con orden sus actividades en todos los ámbitos posibles, lograr ser eficaces y
eficientes para alcanzar sus objetivos planeados e incrementando así sus ventas y el comercio
internacional.

B)
5)

1. PLANEACION ESTRATEGICA: Es una herramienta de gestión que permite establecer el que

hacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las metas previstas,
teniendo en cuenta los cambios y demandas.

2. METODOLOGIA: La metodología hace referencia al conjunto de procedimientos racionales

utilizados para alcanzar el objetivo o la gama de objetivos que rige una investigación científica,
una exposición doctrinal o tareas que requieran habilidades, conocimientos o cuidados
específicos.

3. LA VENTAJA COMPETITIVA: La ventaja competitiva es la capacidad de una empresa de

sobreponerse a otra u otras de la misma industria o sector mediante técnicas no
necesariamente definidas.

4. INVENTARIO: El inventario es el conjunto de mercancías o artículos que tiene la empresa

para comerciar con aquellos, permitiendo la compra y venta o la fabricación primero antes
de venderlos, en un periodo económico determinados.

5. APROVISIONAMIENTO: El aprovisionamiento consiste en adquirir los materiales necesarios

para la actividad de la empresa (producción y/o venta) y almacenarlos hasta que empiece
el proceso de producción o comercialización.

6. DISEÑO DE LA LOGISTICA: El diseño de la logística busca dar soporte a las operaciones de

transporte, distribución, almacenamiento, abastecimiento, identificación, control y
 seguimiento con el fin de incrementar el nivel de servicio al cliente generando mayores
ingresos para la organización.

7. COMPETITIVIDAD: La competitividad se define como la capacidad de generar la mayor

satisfacción de los consumidores fijando un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor
precio fijada una cierta calidad. 

8. RENTABILIDAD: En finanzas, la rentabilidad financiera, rentabilidad para el accionista o «ROE»

relaciona el beneficio económico con los recursos propios necesarios para obtener ese lucro. 

9. EFICIENCIA: Según el Diccionario de la Real Academia Española, eficiencia es la ‘capacidad de

disponer de alguien o algo para conseguir el cumplimiento adecuado de una función.

10. OPERADOR LOGÍSTICO:

Operador logístico es aquella empresa que – por encargo de su cliente – diseña los procesos de
una o varias fases de su cadena de suministro y organiza, gestiona y controla dichas
operaciones.

11. TRANSPORTE MULTIMODAL: El transporte multimodal es la articulación entre diferentes

modos de transporte, a fin de realizar más rápida y eficazmente las operaciones de
trasbordo de materiales y mercancías.

12. LOGISTICA: La logística definida por el Diccionario de la lengua española, publicado por la
Real Academia Española como el «conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a
cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.

13. TIEMPOS DE ENTREGA: Se conoce como Lead Time (tiempo de entrega), al tiempo que
transcurre desde el que se emite la orden de compra pidiendo la mercancía hasta que el
proveedor la entrega al cliente. El mismo es calculado por lo general en días.

14. SUMINISTRO: El suministro es la dotación de un bien, el cual debe pasar por todo un
proceso para ir desde el productor hasta el consumidor o beneficiario final. El suministro,
entonces, es la mercancía para fabricar a través del proceso denominado cadena de
suministro.

15. MERCADEO: El mercadeo está compuesto por una serie de técnicas y acciones por las que
una marca es capaz de conocer las necesidades de su público, con lo que es capaz de
ofrecer un producto “perfecto” y satisfacer sus necesidades, ampliando el número de
clientes interesados en ello