Relación de las redes sociales en el incremento de clientes de New

Atletic – Huancayo.
1. ¿Usted ha visto o conoce las redes sociales de la empresa Nee Atletic?
a. He escuchado
b. Lo he visto
c. No tengo idea
d. Me han comentado
2. ¿Qué red(s) social usas con más frecuencia?
a. Instagram
b. Facebook
c. Tik tok
d. You Tube
e. Whatsaap
3. ¿Por dónde conoces a la empresa New Athletic?
a. Tienda virtual
b. Tienda presencial
c. Referencia de otra persona
d. No conozco la empresa
4. ¿Por qué medio realizas la adquisición de unas zapatillas?
a. Lo compro en la tienda
b. Hago pedido por internet
c. Asisto a ferias
d. Busco opciones y luego decido
5. ¿con que frecuencia compras una zapatilla en New Athletic?
a. Nunca
b. A veces
c. Frecuentemente
d. Siempre
6. ¿Qué red(s) social usas con más frecuencia?
a. Instagram
b. Facebook
c. Tik tok
d. You Tube
e. Whatsaap
7. ¿Qué medio de pago utilizas cuando compras una zapatilla?
a. Pago en efectivo
b. Deposito
c. Tarjeta de crédito
d. Yape o Plin
8. ¿Consideras que New Athletic hace un buen uso de sus redes sociales?
a. Si hacen un buen trabajo
b. Aun le falta mejorar en su diseño
c. Le falta mayor impacto
d. No, ya es suficiente

9. ¿hiciste compras on-line?

a. Sí, y fue muy agradable
 b. si, pero fue una mala experiencia
c. No, pero me gustaría intentarlo
d. no, no tengo curiosidad por hacerlo
10. ¿Qué te llama la atención para adquirir una zapatilla en New Athletic?
a. El color
b. El material
c. El precio
d. Oferta
11. ¿cuáles son tus mayores inquietudes sobre adquirir zapatillas por internet?
a. Que la talla sea más grande o pequeña a la que pedí
b. Que el color no sea el esperado
c. Que haya fallas en la entrega
d. Que no llegue en el momento preciso
12. ¿Qué tan cómodo/a se siente al comprar zapatillas por internet?
a. Extremadamente cómodo
b. Muy cómodo
c. Algo cómodo
d. No tan cómodo
e. Nada cómodo
13. ¿Se siente seguro de comprar zapatillas por internet?
a. Me siento seguro
b. Tengo desconfianza en ocasiones
c. Nada seguro
d. Muy Seguro
14. ¿en qué red social se siente mas seguro de comprar las zapatillas?
a. Instagram
b. Facebook
c. Tik tok
d. You Tube
e. Whatsaap
15. ¿Qué es lo que te motiva mas para comprar una zapatilla por internet?
a. Foto de la zapatilla
b. Reseña del producto
c. Un video de la zapatilla
d. Información de las tallas
16. ¿Cómo es tu experiencia con nuestros productos?
a. Buena
b. regular
c. mala
d. excelente
17. ¿Qué servicio te gusta más de una tienda virtual?
a. Envíos gratis a domicilio
b. Descuento por la compra en la tienda virtual
c. Brinden información de algún descuento que se presenta en la tienda virtual
d. Que te de un adicional para mejorar tu producto
18. ¿En qué nivel estas dispuesto a comprar en internet?
a. Compro en páginas seguras
b. Estoy dispuesto en cualquier página
 c. No me brinda confianza la compra por internet
d. Estoy feliz de comprar

INTEGRANTES:

 Sedano Lara Guisela

 Arias Ramos Adrián
 Arias López Nickol