Un taller mecánico proporciona un servicio de cambio de aceite y lubricantes de automóviles.

Las llegadas nuev

ocurren una tasa de 2.5 automóviles por hora y la tasa media de servicio es de 5 automóviles por hora.

a) ¿Cuál es la cantidad promedio de automóviles en el sistema?

b) ¿Cuál es el tiempo promedio que espera un automóvil que comience el servicio?
c) ¿Cuál es el tiempo promedio que pasa un automóvil en el sistema?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que una llegada tenga que esperar por el servicio?
e) Factor de uso del sistema
f) Probabilidad que no se encuentre en uso el sistema
g) Probabilidad que se encuentren 3 unidades en el sistema

ɻ Autos 2.5 velocidad de llegadas

µ Tiempo 5 velocidad de servicio

a) Cantidad de promedio de automoviles en el sist.

b). Tiempo promedio que espera un automovil a recibir servicio
c) Cantidad de personas formadas en la fila.
d) Probabilidad de que una llegada tenga que esperar por el servicio
e) Factor de uso del sistema
f) Probabilidad de que no se encuentre en uso el sistema
g) Probabilidad de que se encuentren 3 clientes en el sistema.
automóviles. Las llegadas nuevas
automóviles por hora.

o?

cidad de llegadas
cidad de servicio

1
0.4
3.125
1
0.5
0.5
0.0625
Un restaurant de papas fritas, tiene un servicio constante de Drive-In, en el cual los
clientes arriban al establecimiento a una tasa de 45 por hora. Las ordenes son procesadas
con un modelo FIFO, y existe un solo servidor, en el cual se demora 1.2 minutos en
preparar la orden.
a) ¿Cuál es la cantidad de unidades promedio en la cola?
b) ¿Cuál es el tiempo promedio que espera una unidad en la cola?
c) ¿Cuál es la cantidad de unidades promedio en el sistema?
d) ¿Cuál es el tiempo promedio que una unidad esta en el sistema?
e) Factor de uso del sistema
f) Probabilidad que no se encuentre en uso el sistema
g) Probabilidad que se encuentren 3 unidades en el sistema

ɻ Cliente 45 velocidad de llegadas

µ Tiempo 50 velocidad de servicio

a) Cantidad de unidades promedio en la cola 9

b). tiempo promedio que espera una unidad en la cola 0.2
c) unidades promedio en el sistema 8.1
d) tiempo promedio que una unidad esta en el sistema 9
e) Factor de uso del sistema 0.9
f) Probabilidad de que no se encuentre en uso el sistema 0.1
g) Probabilidad de que se encuentren 3 clientes en el sistema. 0.0729
 -In, en el cual los
ordenes son procesadas
a 1.2 minutos en

?
La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos.
los clientes llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora.

a) ¿Cuál es la cantidad de unidades promedio en la cola?

b) ¿Cuál es el tiempo promedio que espera una unidad en la cola?
c) ¿Cuál es la cantidad de unidades promedio en el sistema?
d) ¿Cuál es el tiempo promedio que una unidad esta en el sistema?
e) Factor de uso del sistema
f) Probabilidad que no se encuentre en uso el sistema
g) Probabilidad que se encuentren 2 unidades en el sistema

ɻ Cliente 20 velocidad de llegadas

µ Tiempo 30 velocidad de servicio

a) Cantidad de unidades promedio en la cola 2

b). tiempo promedio que espera una unidad en la cola 0.1
c) Cantidad de unidades promedio en el sistema 1.33333333
d) tiempo promedio que una unidad esta en el sistema 2
e) Factor de uso del sistema 0.66666667
f) Probabilidad de que no se encuentre en uso el sistema 0.33333333
g) Probabilidad de que se encuentren 2 clientes en el sistema. 0.14814815