Universidad de Galileo

CEI: Liceo Guatemala

Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: Administración de Recursos Humanos
Horario: 19:00
Tutor: Zoila Castillo

TAREA 7

Pirish Yanes, Astrid Carolina

Carné: 20003778
Fecha de entrega: Octava Semana

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Índice
Caratula .................................................................................................................. 1
Índice ....................................................................................................................... 2
Introducción ............................................................................................................. 3
Objetivos ................................................................................................................. 4
Resumen de Lecturas ........................................................................................ 5-6
Preguntas ................................................................................................................ 7
Diagnostico Empresarial....................................................................................... 8-9
Conclusiones ....................................................................................................... 10
Recomendaciones................................................................................................. 11
Bibliografías........................................................................................................... 12

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 Introducción:

El departamento de recursos humanos es el responsable de seleccionar al candidato

más adecuado para el puesto de trabajo que se necesita, una selección incorrecta
puede generar perdidas de dinero y tiempo lo cual retrasaría el trabajo del área y estos
dos elementos son fundamentales en cualquier empresa.
Por lo cual muchas empresas optan por buscar una agencia de subcontratación para
que realicen este proceso y así evitar pérdida de tiempo y dinero.

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 Objetivos Generales:

Conocer sobre el proceso de selección de puestos, sobre los métodos de

contratación así mismo como del procedimiento más efectivo para contratar al
candidato idóneo.
Objetivos Específicos:

1. Diagnosticar los procesos actuales de reclutamiento de

personal de la empresa para optimizar las funciones de
losempleados.
2. Analizar el proceso de reclutamiento y selección actual de la empresa.
3. Adaptar las habilidades de los empleados a las necesidades del negocio

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 Capítulo 1 – Elementos esenciales del capital humano
1. Resumen de Lecturas:

1. Outsourcing, insourcing y offshoring

El outsourcing es el que se encarga de las actividades o procesos de una organización
cuya realización y administración están a cargo de una empresa externa. El motivo
principal de recurrir a este recurso es la reducción de costos con el objetivo de
incrementar la competitividad de la empresa.
El Insourcing es el proceso en el cual la organización decide mantener parte de sus
operaciones en el país original u opta por repatriar parte de ellas. Cuando la organización
decide mantener parte de sus operaciones en su país de origen.
El offshoring, término que se emplea específicamente para los casos de outsorcing que
se llevan a cabo con entidades en el extranjero.

2. Ventajas y desventajas del outsourcing en la administración de recursos de

capital humano
Ventajas:
La empresa se concentra en las actividades que mejor lleva a cabo, lo cual le permite
mayor eficiencia.
Se incrementa la flexibilidad, se consiguen reducir los tiempos del proceso y se dan
respuestas más rápidas a los cambios que enfrenta la organización, así como a la
demanda de los productos y servicios de la empresa.
Desventajas:
Se promueve la división entre el personal, porque los recién llegados no pertenecen a la
empresa y no se comprometen con la cultura corporativa.
Los trabajadores temporales pueden mostrar bajos niveles de moral e identificación con
la empresa.

3. Elementos y desafíos de la selección interna de personal

La información obtenida a través del análisis de puestos suministra la descripción de las
tareas, las especificaciones del puesto y los niveles de desempeño necesarios. Los
planes de capital humano a corto y a largo plazo, que permiten conocer las vacantes
futuras con cierta precisión, así como conducir el proceso de selección en forma lógica y
ordenada.

4. Selección por competencias

El modelo de competencias se ha empleado para muchos propósitos, como: la selección
de recursos humanos, la evaluación del desempeño, la gestión del capital humano, entre
otros. En la selección de capital humano, su objetivo es encontrar profesionales que
además de formación y experiencia adecuadas posean las competencias específicas que
requiere el puesto.

5. Pasos de la selección de personal

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Una vez identificadas las necesidades de personal de la organización, se procede a
seleccionar al nuevo personal. Varias organizaciones han creado sistemas de selección
interna mediante los cuales pueden identificar el capital humano que tiene potencial de
promoción, por una parte, y las vacantes disponibles, por la otra. En ciertos casos, un
programa apoyado en software especializado ayuda a determinar mediante puntuaciones
cuales empleados reúnen las características más compatibles con el puesto.

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 2. Preguntas:

1. ¿Qué es Outsourcing, insourcing y offshoring en la selección de personal?

Conocido como subcontratación, el outsourcing es una agencia a la cual las empresas
acuden para la contratación del personal ya que de esta manera la reducción de gastos
no afecta directamente a la empresa. El insourcing es la repatriación de parte de las
operaciones de una empresa. El offshoring es el tipo de outsourcing que se realiza con
entidades en el extranjero.

2. ¿Cuál considera que es la principal ventaja en el outsourcing en la selección de

personal?
La empresa se concentra en las actividades que mejor lleva a cabo, lo cual le permite
lograr mayor eficiencia. Se incrementa la flexibilidad, se reducen los tiempos del proceso
y se responde más rápido a los cambios que enfrenta la organización, así como a la
demanda de los productos y servicios que ella ofrece.

3. ¿Cuáles son los principales desafíos en la selección interna de personal?

Planificación del capital humano a corto y largo plazo para obtener una imagen precisa
de las futuras vacantes y llevar a cabo el proceso de selección de forma lógica y
transparente.
Los candidatos requeridos forman un grupo para elegir.

4. ¿Explique con sus propias palabras, que es la selección por competencias?

La entrevista por competencias es una técnica utilizada por el departamento de RRHH de
cualquier empresa que necesite contratar empleados profesionales y con experiencia. Ya
que de esta manera se identifica entre los candidatos las competencias y capacidades
que son necesarias para desempeñar el puesto de trabajo para el cual se está buscando
candidato y así aportar valor a la empresa y ayudar a conseguir los objetivos trazados.

5. ¿Cuáles son los principales pasos según su criterio en la selección de personal?

Realizar una selección de candidatos adecuado enfocándose en las aptitudes y actitudes

que se busca para el puesto de trabajo y así evitar contratar a la persona errónea que no
logre cumplir los estándares que se esperan.

Realizar una serie de pruebas relacionadas con el puesto de trabajo y así confirmar que
la persona a contratar es la adecuada para que cumpla con los estándares del puesto.

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 • 3. Diagnóstico:

1. Describa el proceso de selección de personal en su organización.

Luego de determinar que se necesita una persona para un determinado puesto, como
por el momento no hay un departamento de RRHH el contador general es el encargado
de la selección de personal el cual se apoya con la auditoría externa quien envía los CV
de varios postulantes los cuales se analizan y envase a los estudios y aptitudes se llama
para realizar una entrevista si cumple con el perfil se contrata.

2. Determine cuales son las ventajas en los procesos de selección de personal en

su organización.
El proceso de reclutamiento es bastante rápido ya que una vez se envían los cv de los
postulantes y se realiza la selección se procede a llamar y agendar las entrevistas para el
día siguiente luego entre los postulantes que se presentan se elige el que más se adecue
al puesto que se necesita y la persona comienza a trabajar el siguiente día.

3. Determine cuales son las desventajas en los procesos de selección de

personal en su organización.
No se realiza una selección con tiempo y tampoco con varios candidatos pues todo se
decide en cuestión de un día al igual que no se realizan pruebas relacionadas con el
puesto de trabajo para garantizar que pueda ejecutar las tareas que el puesto requiere.

4. Qué tipo de selección de personal y porque razones recomendaría para su

organización.
Tener un buen proceso de reclutamiento de personal es fundamental para contratar
empleados competentes y efectivos para la organización. Uno de los principales
objetivos al momento de reclutar debería ser elegir a los candidatos en base las
necesidades de la empresa e ir de la mano con los objetivos y planeación de la empresa
y así encontrar al candidato idóneo para la empresa y que este realice su trabajo de
manera efectiva.

5. Que medidas recomienda para mejorar la selección de personal en su

organización.

Primero tener un proceso mejor proceso de selección de personal el cual se basa en

tomarse el tiempo de evaluar a varios candidatos y realizar una serie de pruebas
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relacionadas con las metas y estrategias de la empresa, sus aptitudes y procesos
relacionados con el puesto de trabajo.

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 Conclusiones

El departamento de recursos humanos debe tener un buen proceso de selección y una

fuente en el cual obtenga candidatos de calidad para poder formar un equipo de
trabajo optimo y que se acople al de la mejor manera al equipo que se tiene, al igual
que adaptarse a los cambios que como sociedad tenemos y a los cambios que se
necesitan en la empresa para la cual buscan personal.
También fomentar un ambiente laboral sano para que los nuevos candidatos se
sientan bienvenidos y que el equipo que ya se tiene reciba de la mejor manera a los
nuevos candidatos.

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 Recomendaciones

Contar con planes estratégicos, capacitaciones constantes y tener planes y objetivos

trazados para administrar de manera correcta el recurso humano.

Tener nuevos proyectos para mejorar el rendimiento y así retar a los trabajadores a salir
de su zona de confort para que puedan explorar nuevos desafíos que los lleven a la
excelencia.

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 Bibliografía

Werther, D. G. (s.f.). Administración de recursos humanos. En D. G. Werther,

Administración de recursos humanos (págs. 2-13). McGraw Hill Education.

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