Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Lic. Bessy Pinel

Alumna:
Fabiola Melissa Palma Sánchez
No. De cuenta:
20191004104
Clase:
Mercadotecnia
Sección: 1901
Fecha de entrega:
Septiembre 2021
1. ¿Qué es planeación estratégica?
Proceso de crear y mantener una concordancia estratégica entre las
metas y las capacidades de la organización, y sus oportunidades de
marketing cambiantes.

2. Elabore el diagrama con todos los pasos para realizar un plan

estratégico.

Establecimiento Planeación de
Definición de la Diseño de la
de los objetivos y marketing y otras
misón de la cartera de
metas de la estrategias
compañia. negocios.
compañia. funcionales.

3. Lea la página para que le ayude a comprender los conceptos.

4. ¿Qué es la misión y la visión de una empresa?

Misión: es el objetivo de la organización, es decir, lo que desea lograr en
un entorno más amplio.

Visión: son las expectativas de la organización de como desea verse en

un tiempo futuro, con sus objetivos logrados.

5. Redacte la misión de una empresa que tiene relación con la ropa.

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en la venta de ropa
ofreciendo calidad y con precios acorde a la calidad que ofrecemos.

6. Elabore dos objetivos generales para la empresa anterior.

 Aumentar la participación de mercado extendiendo nuestras
tiendas a otras ciudades para un mayor alcance de clientes.
  Ofrecer una amplia gama de ropa para diferentes situaciones,
estaciones y tallas de manera que todos nuestros clientes se
sientan cómodos.

7. ¿Qué es la cartera de negocios?

El conjunto de negocios y productos que conforman la empresa.

8. ¿Cuáles son los pasos para diseñar la cartera de negocios?

Primero: la compañía debe analizar su cartera de negocios actual, y
decidir cuales negocios deberían recibir mayor, menor o ninguna
inversión.
Segundo: tiene que configurar la cartera futura desarrollando estrategias
de crecimiento y reajuste de personal.

9. ¿Cuál es la matriz que nos puede auxiliar para realizar el análisis de la

cartera de negocios actual?
Matriz de participación de crecimiento.

10. ¿Con qué tipos de negocios debe quedarse la compañía?

Con negocios o productos de alta participación y bajo crecimiento. Estas
UEN establecidas y exitosas necesitan menos inversión para mantener
su participación en el mercado.

11. ¿De los cuatro tipos de negocios en la matriz BCG en cuáles debe
invertir más la compañía?
Estrellas, necesitan mayor inversión.

12. ¿Qué significa la matriz de expansión de producto y mercados?

Herramienta de la planeación de cartera para identificar oportunidades
de crecimiento de la empresa mediante la penetración de mercados.

13. ¿En cuál de los pasos para diseñar una cartera de negocios se va
utilizar la matriz de expansión de producto y mercados?
 En el segundo paso para la planeación estratégica para encontrar
formas para que la compañía utilice mejor sus fortalezas para
aprovechar las oportunidades atractivas en el entorno.

14. ¿Cuáles variables integran la mezcla de marketing?

Producto, precio, plaza y promoción.

15. ¿Cuáles son las funciones de la labor de marketing?

 El marketing provee una filosofía guía.
 El marketing ofrece información a los planeadores estratégicos.
 El marketing diseña estrategias para alcanzar los objetivos de la
unidad.

16. La empresa se dedica a la producción de helados. De la siguiente lista

clasifique cada una de ellas, en base a las definiciones de fortaleza,
debilidad, oportunidades y amenazas (Realizar FODA).
La empresa cuenta con recurso humano capacitado.
Los helados son de excelente calidad.
En el país se dispone de mano de obra desempleada y con formación.
Los helados son muy gustados por la población.
Clima tropical.
Disponibilidad de muchas frutas cultivadas en el país.
La empresa no tiene instalaciones adecuadas.
Crisis política.
Actualmente el país cuenta con mucho desempleo, la gente tiene poco
dinero.
El 45% de la población es joven.

Fortalezas Debilidades
 La empresa cuenta con  La empresa no tiene
recurso humano instalaciones adecuadas.
capacitado.
 Los helados son de
 excelente calidad.
Oportunidades Amenazas
 En el país se dispone de  Crisis política.
mano de obra  Actualmente el país cuenta
desempleada y con con mucho desempleo, la
formación. gente tiene poco dinero.
 Los helados son muy
gustados por la población.
 Clima tropical.
 Disponibilidad de muchas
frutas cultivadas en el país.
 El 45% de la población es
joven.

17. ¿Cuál es la fórmula para medir el retorno sobre la inversión?

El retorno sobre la inversión de marketing (o ROI de marketing), es la
utilidad neta de una inversión en marketing dividida entre el costo de la
inversión en marketing; determina las utilidades generadas por
inversiones en actividades de marketing.

18. ¿Cuáles son los pasos del control de marketing? Son los mismos que
los de la función de control de Administrar.
La gerencia primero establece metas específicas de marketing, luego
mide su desempeño en el mercado y evalúa las causas de cualquier
diferencia entre el desempeño esperado y el real. Por último, la gerencia
toma medidas correctivas para reducir la brecha entre las metas y su
desempeño. Esto quizá requiera el cambio de los programas de acción o
incluso modificar las metas.