UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA

JOSÉ SIMEÓN CAÑAS UCA

ASIGNATURA
Innovación y desarrollo de productos y servicios

Sección 01

PROYECTO FINAL
Estudiantes:

José Alejandro Bonilla Martir 00187118

Diego Rafael Carranza Rivas 00075219
Sara María Magaña Navarro 00378118
Alan Alejandro Rivas Pérez 00104818
Ángel Antonio Saggeth Saggeth 00162618

Catedrática:
Enriqueta Claramunt

Antiguo Cuscatlán, 21 de noviembre de 2022

 Introducción
La innovación es uno de los temas que más interés está despertando en los tiempos actuales, debido a que es una variable estratégica determinante
para la obtención de ventajas competitivas en el entorno moderno. Dentro de los diferentes tipos de innovación, la innovación tecnológica es uno
de los principales factores de la transformación económica y social que están experimentando las organizaciones. Actualmente la innovación es
considerada como uno de los factores básicos de desarrollo en los países avanzados. La innovación no consiste únicamente en la incorporación de
tecnología, sino que ha de ir más allá, debe ayudar a prever las necesidades de los mercados y a detectar los nuevos productos, procesos y servicios
de mayor calidad, generando nuevas prestaciones con el menor coste posible. En el presente trabajo se presenta una serie de productos
innovadores, detallando su concepto y necesidades que satisfacen, con el fin de ampliar el conocimiento y el desarrollo creativo.

N°
1 Botella plegable para guardar Botella que se aplasta cuando está vacía hasta reducir en
en los bolsillos
2 Comida inteligente
3 Masajeador eléctrico
cuello y hombros
PARTE 1:
Concepto
un 80% su tamaño y así, ligera y compacta, puede uno
llevársela en el bolsillo, en la mochila o en la maleta a
cualquier parte. Estirada mide 21 cm de alto que se
convierten en 5,5 cm, tapón incluido, al plegarse. El
tapón, que es de acero inoxidable, lleva incorporada una
anilla para enganchar la botella por el dedo o colgarla
de la trabilla del pantalón. Es fabricada en un polímero
seguro, duradero y fácil de limpiar.
La comida inteligente es una nueva propuesta para
alimentarse de manera equilibrada cuando por algún
motivo no puedes hacer una comida de verdad y no
quieres recurrir solo a un aperitivo rápido y poco
saludable. No se trata de cambiar los hábitos de
alimentación diarios. Su función es ser un sustituto
razonable y completo de una de las comidas que
hacemos al día. No dar ni más ni menos que la energía
que gastamos.
de Es un masajeador compacto que puede llevarse a
cualquier lugar. Puede ser utilizado en el transporte,
mientras se camina, o al hacer cualquier tipo de
actividad, puesto que es inalámbrico. Además, alcanza
una gran abertura por lo que puede ser utilizado por una
amplia variedad de personas. Incluye un control remoto
y todo el equipo necesario para entregar un masaje
relajante en la parte superior del cuerpo.
Necesidad o problema que satisface
Se logró identificar cuáles eran los principales
inconvenientes que las personas veían a las
botellas reutilizables. Las respuestas
planteaban todo tipo de problemas: el espacio
que ocupan, lo difíciles que son de limpiar, la
dificultad para transportarlas, demasiado
pesadas y voluminosas para los viajes, que
están fabricadas en materiales no sostenibles y
que además no son materiales seguros. Esta
botella satisface dichas necesidades a través
de la fabricación de envases plegables,
sostenibles y eficientes para su transporte.
En la actualidad, el acelerado ritmo de trabajo
que llevan algunas personas hace que muchos
de los trabajadores ingieran snacks y
alimentos insanos, o que incluso no coman
cuando deben. En este entorno, es cuando
surge este tipo de comida. La comida
inteligente consiste en ingerir, a través de
productos como batidos o barritas, la cantidad
adecuada de nutrientes y calorías según las
necesidades.
La comida inteligente busca que las personas
puedan hacer un menú rápido sin dejar de
realizar la tarea que hacían, y no malgastar
comida, sino comer únicamente lo necesario.
Después de un agotador día de trabajo, surge
la necesidad de un masaje de cuello y
hombros. En 2022, todavía son muchos los
que siguen teletrabajando en su casa. Por eso,
cada vez son más frecuentes las lesiones de
espalda por culpa de las malas posturas y de
no disponer de sillas adecuadas para las largas
jornadas de oficina en casa. Es por ello que
este producto busca aliviar la tensión muscular
y mejora la circulación, brindando una
experiencia cómoda y eficiente.
4 Báscula inteligente Es una báscula que, además de pesar al usuario, ofrece Esta báscula surge de la necesidad de ayudar
lecturas de electrocardiogramas, mediciones a cualquier persona a crear rutinas y hábitos
segmentadas de la composición corporal y evaluaciones que proporcionen cambios positivos en su
de la actividad nerviosa. Además, permite guardar estos salud. Las personas cuya edad vascular es
datos y compartirlos con los médicos. significativamente mayor que su edad
cronológica, tienen más riesgo de desarrollar
enfermedades vasculares en el futuro. El
propósito de este producto es que las personas
tengan la información necesaria para intentar
reducir su edad vascular a largo plazo
adoptando hábitos más saludables gracias a
los módulos de creación de hábitos, o utilizar
dicha información para hablar con un médico
sobre lo que se puede hacer para mejorar.

PARTE 2

Elemento Producto 1 Producto 2 Producto 3

Identificación del Planificador semanal de pastillas, Caja de pastillas electrónico,

producto organizador de pastillas organizador electrónico de pastillas.
Planificador semanal de pastillas Caja de pastillas electrónico.
Pastillero Electrónico Med-Minder

Nombre del producto

Características 30059000000 91051100000

91051100000
arancelarias
 Organizador de pastillas Producto electrónico que su función Es un producto medico electrónico con fines comunes,
tradicional, enfocado en el área de es alarmar al momento que se deba de uso diario para la organización y control adecuado
Clasificación general
medicamentos. tomar la medicina el poseedor del de los medicamentos de cada usuario. En el ámbito de
producto. salud.
El planificador semanal de La caja de pastillas electrónica se El dispositivo electrónico cuenta con un contador y
pastillas sirve para organizar tu configura para que te recuerde el reloj interno mediante el cual organiza los horarios
dosis diaria de pastillas en todos tomar los medicamentos en cualquier para ciertos medicamentos por un tiempo en
los días de la semana, organizas momento, por medio del reloj se específico, además posee sistema de aviso visual
Usos del producto tus pastillas colocándolas en los programa la hora a la cual se debe mediante luz led y auditivo mediante una alarma con
frascos dependiendo el día de tomar la medicina para que te avise. sonido y un sistema de vibración. Además, el
dispositivo cuenta con espacios para guardar diferentes
consumo. medicamentos que serán ingeridos en los horarios
estipulados.
El organizador de pastillas posee Cuenta con un reloj y un El Med-minder está fabricado con material plástico
una capacidad de hasta 8 pastillas temporizador de 12-24 horas para PET no toxico normado mediante IP65, posee un peso
por compartimento (dependiendo poder programar la hora de tomar la total de 110 gramos, disponible en color blanco, azul,
del tamaño de las pastillas), los medicina, además posee 4 diferentes amarillo y rojo para facilitar encontrar el dispositivo.
Especificaciones compartimentos de bloqueo compartimentos para organizar de También cuenta con 5 compartimientos para ingresar
pastillas de uso diario con un diseño ligero y funcional.
generales garantizan la seguridad de los diferente manera la medicina que se El dispositivo está construido para uso diario y
medicamentos y tiene una alta debe tomar, posee un buen sellado exteriores con un diseño compacto que permite incluso
durabilidad por su diseño de para evitar que se contamine o entre guardarlo en el bolsillo. Las dimensiones son 17 x 8
calidad. agua. x2.8cm, tiempo de carga medio es de 2 horas y se
pueden configurar hasta 8 alarmas.
El material del organizador de La caja de pastillas electrónica posee El pastillero electrónico está construido con
pastillas es un plástico de nivel 5, un plástico de nivel 5, el cual plástico PET, siendo este un plástico muy
el cual podemos encontrarlo como podemos encontrarlo como PP resistente, flexible y sobre todo 100%
PP Polipropileno (PP), sirve para Polipropileno (PP), sirve para reciclado evitando así el uso de plásticos
fabricación de envases médicos p fabricación de envases médicos p nuevos que contaminan el medio ambiente.
separadores y se puede reutilizar separadores y se puede reutilizar en Además, el pastillero cuenta con un sistema
en señales luminosas, cables de señales luminosas, cables de batería, de carga solar mediante la captación de
Características batería, escobas, cepillos, escobas, cepillos, rastrillos, baldes, energía con un panel solar de celdas de
ecológicas rastrillos, baldes, palets y entre palets y entre otras. silicio que aportan una carga rápida y
otras. eficiente al dispositivo, aportando así el uso
de energías renovables para el uso común.
Aportando a la situación ecológica actual se
ha pensado en colocar una batería interna
que nos permite evitar el uso de baterías
desechables contaminantes al ambiente.
 El diseño del producto es Su diseño es completo de plástico El Med-Minder posee un diseño liviano y sensible al
totalmente de plástico, el cual especial para que sea seguro e tacto dando una sensación de uso diario favorable al
cuenta con seis divisiones de inofensivo. Utiliza un material de usuario, así como posee un espacio para colocar un
plástico en las cuales divide en grado alimentario ABS, PP para que llavero, cinta de seguridad o inclusive un GPS en caso
días de semana el producto con el se pueda colocar la píldora dentro de de perdidas. Su diseño liviano y bordes redondeados
fin de organizar las pastillas por la caja de manera segura, posee aportan fluidez y control total del dispositivo para
Comentarios sobre el días en las que se debe tomar. adenas un gran sellado para colocarlo en el bolsillo, cartera o bolso personal.
Diseño industrial del Hay diferentes diseños de letras garantizar la estanqueidad al agua y Visualmente el pastillero está disponible en una gama
producto para colocar el día de la semana que el medicamento no se moje y no de colores de uso común y fácil visión del dispositivo
(Características que se ocupara y también posee se deteriore. Posee un reloj y su a distancias considerables, también cuenta con
ergonómicas y diferentes colores para escogerlo. modo de temporizador para que este indicadores en cada compartimiento para identificar el
funcionales) Para la apertura de cada cuente regresivamente el tiempo para
día de la semana o clasificarlos mediante los
compartimento posee una tomar la medicina.
indicadores de sol y luna que se encuentran en la parte
pequeña pestaña.
baja del compartimiento, el acceso a las pastillas es
mediante una tapa con bisagra que al abrirlo posee un
compartimiento ideal para deslizar una pastilla y
sacarla simplemente con un dedo.

El aspecto técnico es que sirve Posee un reloj el cual se equipo con

perfectamente para el rastreo la función de temporizador y reloj a Los aspectos tecnológicos más sobresalientes en estos
diario de los medicamentos que se la vez en formato de 12-24 horas paradispositivos son el tipo de carga mediante el panel solar
deben consumir. programar la hora de la medicina, incorporado y su puerto tipo C acorde avance actual de
también se puede programar como los sistemas de carga. Además, el dispositivo posee un
despertador para consumir el indicador led visual que permite al usuario identificar
Aspectos tecnológicos visualmente el momento que se debe tomar el
medicamneto correspondiente. medicamento (si fuera sordo, por ejemplo) así como
sobresalientes o
cuenta con un vibrador que indica al tacto de la misma
especificaciones
manera que se debe tomar un medicamento, finalmente
técnicas posee una bocina integrada que permite escuchar al
usuario que la pastilla debe ingerirse, siendo este el
mejor indicador debido a su mayor alcance.
Originalmente el dispositivo está pensado de forma
inclusiva si la persona es ciega puede escuchar la
alarma, si es sorda puede ver el indicador visual o
sentir la vibración.
Posee garantía de un mes por Posee garantía solo en caso de algún
cualquier desperfecto de fabrica o desperfecto de fabrica o algún daño Al ser un producto que se ha puesto a prueba en
Garantía algún error al momento de la que sufra el producto al momento de diferentes ámbitos y condiciones de uso la garantía es
entrega (color del producto). la entrega. de un año siempre y cuando se cumplan las
condiciones establecidas en la misma.
La duración estipulada por el La duración de la caja de pastillas La duración del pastillero electrónico fue sacada con
Duración fabricante basándose sobre todo electrónica es de aproximadamente base a la duración de cada uno sus componentes tanto
en la protección del material es de 36 meses. electrónicos como de estructura. Por tanto, la duración
 2 años. media de dispositivo es de 30 meses.

En el diseño del envase tenemos En el diseño del envase poseemos

que es de forma rectangular, el una caja rectangular con las El diseño del envase es una caja de cartón reciclado con
cual posee unas dimensiones de siguientes dimensiones: viñetas y logos identificables del producto y su marca
0.75x1.25x4.75 pulgadas y un 10x7x1.5cm. con unas dimensiones 22x 10x 6 cm.
peso de 0.64 onzas.
Diseño del envase

Producto 3
Elemento Producto 1 Producto 2

El diseño del embalaje del producto EL diseño del embalaje posee El embalaje se hace protegiendo el producto con
cuenta con el respaldo de la certificación de grado alimentario plástico burbuja resistente a la humedad y el polvo
fundación Artritis con lo que se ABS y un plástico recubierto nivel y resistente a los golpes, este producto se mete en
protege los medicamentos que se 5 y del tipo polipropileno (PP). una caja de cartón reciclada y se sella con cinta
adhesiva y cinta marcada para su transporte y
organizaran.
entrega.
Diseño del embalaje
(cuando aplique)

En el cuidado requerido esta no Es un producto bastante resistente, Entre los cuidados que se deben tomar es evitar
Cuidado y tratamiento exponerlo por tiempo prolongado al el fabricante hace bastante énfasis sumergir el dispositivo en su totalidad en líquidos
requerido sol debido a que se puede dañar la en que se podría doblar mas de ya que solamente posee protección ante
salpicaduras y no bajo presión. También es óptimo
 protección del plástico al 20,000 veces y el producto no limpiar el dispositivo y los compartimientos de las
medicamento, no exponerlo al agua sufriría daño alguno, no debe pastillas al menos cada 3 meses para mantener el
porque puede colarse en los exponerse por tiempos prolongados equipo limpio y libre de polvo para su adecuado
depósitos de la medicina y el al sol debido a los componentes uso.
tratamiento simplemente limpiarlo tanto el material como el reloj que
Debido a que el sistema primario de carga es carga
cuando sea necesario. posee para evitar que se dañe. En su fotovoltaica los tiempos pueden variar entre los 45
tratamiento simplemente limpiarlo min a las 2 horas siendo un tiempo máximo en
con el tiempo para tenerlo aseado y condiciones nubladas o en interiores a poca luz., Por
por la variedad de pastillas que se ello es necesario evitar tapar, grabar o ensuciar las
utilizaran en el mismo. celdas fotovoltaicas, para poder tener el mejor
tiempo de carga posible.

Evitar botar el dispositivo a más de 2 metros de

altura debido a que el dispositivo no cuenta con
demasiada resistencia a las alturas.

Entre los riesgos podemos evaluar Tener el cuidado de tomarse la
que, si es un medicamento muy medicina adecuadamente, no dejar
delicado o que necesite refrigeración medicamentos por tiempos
a estar a una temperatura alta, este prolongados en el deposito ya que
puede dañarse o arruinarse. se pueden dañar, no dejar
medicamentos que necesitan ser
refrigerados o estar por tiempo
Riesgos prolongado a una temperatura alta
para evitar que este se dañe.
Los medicamentos no deben dejarse en sus
compartimientos sucios o abiertos debido a que
algunos medicamentos deben estar bajo
condiciones ambientales normales y sellados si es
posible. Además, existen ciertos productos los
cuales no deben dejar al exterior y el pastillero
electrónico no debe ser utilizado (consultar con su
médico o farmaceuta).
El producto no debe ser expuesto a combustible de
cualquier tipo para su futura ignición debido a que
el material plástico PET es inflamable y puede
causar un accidente o daño al usuario.

Se promociona en Amazon, ya que es Se promociona en Amazon y es

un producto chino y distribuido en fabricado por una empresa El dispositivo ha sido promocionado en radios,
los Estados Unidos. estadounidense. periódicos y centros comerciales con la finalidad de
Promoción y
incentivar el uso a los diferentes usuarios, así como
publicidad utilizada expuestos en diferentes farmacias y centros de
conveniencia médicas en las redes sociales y
medios informativos.
Personas de mayor edad medicadas, Personas de mayor edadSegmento del mercado demográfico que ronda
Segmento del personas medicadas de por vida medicadas, personas medicadas de entre los 45 años en adelante, así como personas que
mercado al cuál va debido a un enfermedad y personas por vida debido a un enfermedad y ya poseen un estilo de vida apegado al consumo de
dirigido las cuales necesiten organizar algún personas las cuales necesiten medicamentos diarios o parciales por una cantidad
tipo de medicamento. organizar algún tipo de de tiempo bastante prolongada.
 medicamento.
• Tomar los medicamentos en
el día que corresponde.
• Mejor organización de los
medicamentos asignados.
• Fácil organización.
• Estar pendiente del día que
corresponde tomar una
pastilla o medicina en
Fortalezas del concreto.
Producto
• Se puede dañar fácil por el
tipo de material.
• No podemos anotar la hora a
la cual debemos tomarnos la
medicina.
Debilidades del
Producto • Por el tamaño es fácil de
extraviar.
• No se puede exponer por
mucho tiempo a largas
temperaturas.
• Hay una gran competencia
debido al gran mercado del
producto por lo que se
compite con el precio de los
Relación con demás.
productos de • El material de los
competidores competidores tiene menos
durabilidad.
• La variedad de diseños es
una buena competencia con
los demás productos.
• Tomar los medicamentos a
la hora establecida y en el
día que se nos receto.
• Fácil organización de los
diferentes tipos de
medicamentos que
debemos tomar.
• Nos ayuda como
despertador por si debemos
tomar una medicina por la
madrugada.
• El tamaño es pequeño.
• No se pueden almacenar
varios medicamentos
porque posee solo cuatro
espacios para organizar los
medicamentos.
• Solo se pueden programar
5 alarmas diarias.
• Los productos
competidores cuentan con
solo un espacio para la
medicina.
• La competencia utiliza
tecnología mas avanzada
pero la funcionalidad es la
misma y el precio varía
grandemente.
• El producto se encarga que el usuario
tome sus medicamentos en la hora
estipulada
• Su diseño lo vuelve fácil de cargar y
transportar.
• Sus diferentes alertas le dan al usuario
diferentes maneras de identificar el
tiempo de su medicamento.
• Su tipo de carga fotovoltaica primaria
permite que el dispositivo pueda cargarse
casi en cualquier lugar si el usuario olvido
hacerlo, o cargarlo mediante el puerto
tipo C si se descarga por la noche, lo que
vuelve al dispositivo más eficiente.
• Posee diferentes compartimientos para
una organización correcta de los
medicamentos
• El producto debe configurarse de forma
manual.
• El producto se entrega solamente con un
cable de carga y no posee la fuente para
conectarlo a la toma de pared
• Por ser compacto y de bolsillo el
pastillero solo incluye cinco
compartimientos.
• Solamente se pueden configurar 8
alarmas lo cual para usuarios en
específicos puede ser insuficientes.
• Productos competidores poseen
características de tecnología y uso
análogas a las del Med-Minder
• La competencia utiliza tecnología
mediante comandos de voz, pero el precio
es más alto y los materiales no son del
todo ecológicos, así como su sistema de
carga.
• Empresas dedicadas al rubro de aparatos
médicos y de salud pueden considerar

• Un producto sustituto es un
deposito común para guardar
las pastillas.
• No se pueden organizar por
días.
• No se pueden separar por
tipo de medicamentos para
evitar que la medicina se
mezcle con las demás.
• Al dejar el medicamento
guardado en el blíster, se
Relación con
productos sustitutos puede dañar o estar muy
expuesto a contaminarse.
Comentarios
adicionales
Las características cuantitativas, algunas de las siguientes características generales atribuidas a los productos son las siguientes:
tener precios un poco más bajos.
• Los sustitutos no cuentan • Los sustitutos de pastilleros convencional
con tanto almacenamiento son una forma organizada de mantener los
al momento de organizar medicamentos ´pero la relación de
los medicamentos. optimización y efectividad de su función
para el usuario es menor debido a que no
• La caja de pastillas posee ningún sistema de alerta o avisos de
electrónica no cuenta con la toma de los medicamentos.
tecnología tan avanzada • Pastilleros electrónicos de otras marcas
como los productos no poseen el tipo de sistema de carga con
sustitutos, pero lo el que cuenta Med-Minder.
compensa con el precio del • El pastillero electrónico sustituto no
mismo. cuenta con la misma cantidad de alarma
• Los sustitutos solo poseen programables en un día como las de Med-
un modo de configuración Minder
para la alarma del • El material del pastillero convencional es
medicamento cuando este de menos resistencia, pero el precio es
producto se pueden mucho más accesible que el pastillero
Med-Minder
organizar hasta 5 alarmas
• El pastillero electrónico sustituto posee
diarias.
un diseño diferente al de Med-Minder
• Med-Minder supera en aspectos de
tecnología y diseño a los productos
sustitutos
Los compartimientos del pastillero al ser totalmente
manuales pueden ser abiertos en todo momento,
incluso si es pastillero esta descargado. De igual
forma al acabarse la vida útil del sistema electrónico
el pastillero puede seguir utilizándose de forma
manual.
 Producto 1 Producto 2 P3 su producto: Propuesta nuevo producto o
mejoras sustantivas de alguno de
los productos anteriores
Calidad de diseño: Aceptable Buena
Excelente, buena,
aceptable, deficiente y Buena
pésima.
Diseño: Excelente o Tradicional Moderno
deficiente, fino o
vulgar, moderno o Moderno
tradicional.
Necesidad: Útil Útil
Indispensable, útil, Útil
conveniente, de lujo o
intrascendente
Precio: Barato, Barato Caro
adecuado, caro. Adecuado

Tecnología: Básica, Básica Intermedia

Alta
intermedia y alta
Durabilidad: No Aceptable Duradero
duradero, aceptable,
duradero y muy Duradero
duradero
 Evaluación de los productos con base en cada uno de los factores enumerados a continuación.
Los valores van de 0 (cero) a 100 puntos, donde:
0= pésimo
50= inaceptable
60= soportable
70= aceptable
80= bueno
90= muy bueno
100=excelente

FACTOR Evaluación
P1 P2 P3 su
producto
Funcionalidad en el diseño del producto 70 80 80
Calidad (y durabilidad) 60 80 90
Ergonomía en el diseño del producto 70 70 90
Atractivo estético 70 70 70
Presentación(es) y tamaño 80 80 80
Impacto comercial, relación valor-precio 80 80 70
Diseño del envase (ergonomía, funcionalidad y estética) 80 70 80
Aspectos ecológicos en el producto y en el envase 70 80 100
TOTAL 580 610 660

CONCLUSIÓN
La innovación es un proceso inherente a cualquier organización que convierte ideas y conocimientos,
disponibles tanto en el interior como en el exterior de esta, en cambios que son reconocidos por el
mercado y la sociedad por el de valor que generan.
La esencia de la gestión de la innovación tecnológica es hacer el mejor uso posible del conocimiento
y la innovación en la organización a partir de la planificación, organización, ejecución y control de
los cambios generadores de valor en los procesos y productos de la organización y de la
implementación de las funciones básicas de la gestión de la innovación.
Las innovaciones tecnológicas hacen un importante aporte al desarrollo económico y social de ya que
brindan un gran aporte a la competitividad las organizaciones. Sin innovación no hay competitividad
y esta es la más significativa contribución de la innovación en la actualidad.