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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
INTEGRANTES:
CHIMBOTE – PERÚ
2022
PRESENTACIÓN
BITEC 2
RESUMEN
El presente trabajo titulado “Mantenimiento a los componentes internos que conforma el gabinete
del ordenador” tiene como objetivo principal, llevar a cabo el mantenimiento (limpieza) a los
componentes que integra el gabinete del ordenador, tal como la tarjeta madre, el procesador, el
disco duro, la memoria y las unidades internas (DVD,CD,etc). Se sabe que, la caja de armazón
(gabinete) es un elemento importante ya que los componentes son la base para que la computadora
funcione. Para conseguirlo, se realizó en la empresa JRM – PEREZ-ASOCIADOS quien nos
otorgó el permiso y revisión de sus dos computadoras, de esta manera, como primer paso, se pudo
llenar el inventario verificando las partes externas del Hardware, también, revisando el Software
ya que nos permite descifrar que problemas va teniendo, en ambos casos la maquina presentaba
lentitud, además el dueño nos confirmó que llevaba buen tiempo sin hacerse limpieza, el cual fue
la razón al excesivo polvo que se encontró adentro y afuera del gabinete. Entonces, Se logró
verificar que efectivamente fue la razón del porque no funcionaba tan rápida ya que al realizar el
desmontaje paso por paso todos los componentes presentaba mucha suciedad y cuando se realizó
la limpieza a cada uno, en especial a la tarjeta gráfica que se puso el aceite 3 en 1 y la memoria
RAM que se limpió con el borrador en tinta. Se tuvo una respuesta muy agradable, ambas
maquinas necesitaban de una limpieza, porque cuando se realizó todo el proceso de montaje y al
final conectar los cables, la maquina al encender, fue rápida. Como resultado de esto se concluyó
que el mantenimiento es importante debido a que, permite evitar cualquier tipo de fallas en tu
ordenador, es decir descartarlas a tiempo y hacer revisión cada cierto tiempo para que no empeore.
BITEC 3
ÍNDICE GENERAL
1. INFORMACIÓN GENERAL:................................................................................................. 6
1.1.5. Resumen del objeto del objeto del negocio (a que se dedica la empresa) .............. 6
3. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................... 8
4. OBJETIVOS. ........................................................................................................................... 9
6.3.1. Preventivo.............................................................................................................. 12
6.3.2. Correctivo.............................................................................................................. 13
BITEC 4
6.4.1. Caja del ordenador ................................................................................................ 13
7. PLAN DE TRABAJO............................................................................................................ 17
9. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 23
10. RECOMENDACIONES........................................................................................................ 23
BITEC 5
1 INFORMACIÓN GENERAL:
1.1 DE LA EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y/O INSTITUCIÓN.
1.1.1. Nombre o razón social de la empresa
JRM – PEREZ-ASOCIADOS S.R.L
1.1.2. Forma jurídica (tipo de empresa)
Soc.Com. Respons.Ltda
Producción de alimentos y bebidas
1.1.3. Fecha de constitución
01 / Noviembre / 2011
1.1.4. Dirección física y virtual, correo y teléfono
Av. Pardo, 6381 Nuevo Chimbote – Ancash
Shaloms-ventas@hotmail.com
955591490
1.1.5. Resumen del objeto del objeto del negocio (a que se dedica la empresa)
JRM – PEREZ-ASOCIADOS es una empresa que se dedica a la producción,
comercialización y distribución de bebidas no gasificadas para consumo humano
directo, teniendo como su principal marca “Shaloms”
BITEC 6
1.2. DEL PROYECTO
Que este proyecto se desarrolle con destreza técnica para el mantenimiento y reparación
de las computadoras y así poder llevar acabo un buen manejo tanto del HARDWARE
como del SOFTAWRE para que a futuro lleguemos a reconocer las fallas con más
facilidad. Así poder tener la satisfacción de las necesidades del soporte técnico para así
poder elevar el rendimiento de los equipos de una manera rápida y cómoda a través de un
diagnóstico.
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3. JUSTIFICACIÓN
BITEC 8
4. OBJETIVOS.
4.1. Objetivo General
Conocer los componentes que integra el gabinete de una computadora para así llevar a
cabo el mantenimiento a través del montaje y desmontaje del ordenador.
BITEC 9
5. ETAPAS Y ACTIVIDADES EN EL TIEMPO
SEMANAS
ACTIVIDADES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
1. Seleccionar la
X
empresa
2. Realizar
X
inventario
3. Discusión de la
X
problemática
4. Compra de
X
materiales
5. Supervisión de
X
ambos equipos
6. Desmontaje y
limpieza del X
equipo
7. Montaje del
X
equipo
8. Elaboración del
X
Informe
9. Sustentación
X
del proyecto
BITEC 10
6. DEFINIR ETAPAS Y ACTIVIDADES CONTEMPLADAS EN EL PROYECTO.
6.1. CRONOGRAMA DE TRABAJO
MESES
ACTIVIDADES
E F M A M J J A S O N D
1. Elaboración del
X
Proyecto
2. Revisión Bibliográfica X
3. Preparación, Técnica e
X
instrumento
4. Recolección de datos X
5. Procesamiento de datos X
6. Análisis e interpretación
X
de resultados
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6.2. INTRODUCCION AL MANTENIMIENTO
El mantenimiento se trata de la conservación en buen estado de una cosa o evitar la
degradación de la cosa realizando acciones para preservarla. Por lo tanto, realizar acciones
de mantenimiento es necesario para mantener la seguridad y la confiabilidad en los
equipos de trabajo, así como para evitar que una maquinaria se vuelva peligrosa para el
trabajador que la controla o que la usa.
Previamente hemos definido brevemente ¿qué hace un técnico en mantenimiento de
equipos de cómputo?, pero debemos tener en cuenta que la profesión del técnico en
mantenimiento de equipos de cómputo se puede dividir en varios procedimientos que son
los siguientes:
– Hardware: Consiste en la revisión de componentes internos. Revisar tarjeta madre,
rendimiento de la batería, que la pantalla funcione bien, que las teclas respondan, e
inclusive que el mouse funcione de manera idónea. Además, se ocupa de garantizar
que los cables de red estén en funcionamiento y que los servidores operen
correctamente.
– Software: Procesos que se realizan en el sistema operativo de la computadora y los
programas instalados en el sistema operativo. Todos los procesos de reparación
estén bien o limpiar el llamado “caché”, borrar cookies y demás. Instalar antivirus
y todo aquello que puede proteger a la computadora.
6.3. TIPOS DE MANTENIMIENTO
6.3.1. Preventivo
Debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran, principalmente,
durante momentos críticos de trabajo.
Así lo explaya Valdez (2019) quien nos dice que, “es el destinado a la
conservación del buen funcionamiento de equipos, mediante la realización de
revisión, configuración y actualizaciones que garanticen su buen funcionamiento
y fiabilidad.
BITEC 12
6.3.2. Correctivo
Siempre tiene como objetivo recuperar el equipamiento, restableciendo su
funcionalidad, para que no se generen costos sorpresivos con la reposición del
artículo.
Según, Silva (2021) “El mantenimiento correctivo es el trabajo de volver a
poner una máquina o equipamiento en condiciones para operar con la máxima
eficiencia. De esta forma, cumpliendo su función en el proceso productivo o en
la instalación en la que se utiliza.”
6.3.3. Predictivo
Es preciso efectuar mediciones periódicas a los equipos, aunque estén en
perfecto estado. A través de estas mediciones se irá construyendo la propia
historia de la máquina para lograr ejecutar la detección del problema.
Bautista (2019) nos dice que el mantenimiento predictivo “se utiliza para
anticiparse a las fallas que se dan en los equipos de las organizaciones. También
se le conoce como mantenimiento basado en la condición y consiste en
inspeccionar los equipos regularmente”
6.4. COMPONENTES INTERNOS QUE INTEGRA UN GABINETE DE UNA
COMPUTADORA
6.4.1. Caja del ordenador
También llamada carcasa, desempeña un papel muy importante en el
funcionamiento del mismo, ya que constituye su soporte y protege los
dispositivos montados dentro de ella.
Según, Vergara (2020) nos dice que: La caja del computador no es más que
una caja de aspecto elegante que contiene todos los componentes de la PC. Se
puede abrir y cerrar y normalmente, tiene áreas predefinidas con tornillos y
agujeros donde se supone que todos los demás componentes deben ser
colocados y fijados.”
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6.4.2. Disco duro
Es donde tu computadora almacena datos a largo plazo, los cuales no se borran
al apagarla, no solo guarda tus archivos personales o de trabajo, sino todo el
código requerido para tu sistema operativo, los navegadores que se utilizan para
conectarte a internet, los controladores de tus accesorios y todo lo demás. Así
lo explaya, Castillo (2018), nos hace saber: “Un disco duro es un dispositivo
para el almacenamiento de datos de forma no volátil, es decir, para almacenar
los datos digitales utiliza un sistema de grabación magnética”. De esta forma
es posible mantener la información grabada en un soporte de forma permanente
(de ahí que no es volátil). También se denominan discos HDD o Hard Disk
Drive.
Características
Según, Morales (2019) nos explica: “A continuación veremos una
serie de características que nos ayudarán a saber elegir qué disco duro
al momento que deseamos instalar a un equipo”
– Tecnología y factor de forma: Nos indica la tecnología que
utiliza el disco duro para almacenar la información, así como
las dimensiones y conexiones del mismo. Encontramos:
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pueda acceder a ella de manera más rápida sin tener que ir a
leerla internamente. Esta memoria se mide en Megabytes.
– Velocidad de rotación: Marca la velocidad de giro en los
discos duros magnéticos (no existe en discos duros SSD ni
M.2). Los discos con interfaz IDE y SATA giran a 5.400 o
7.200 rpm (revoluciones por minuto). En los discos duros con
interfaz SCSI o SAS las velocidades de giro son mayores, de
10.000 e incluso 15.000 rpm, aunque son ruidosos y consumen
más energía.
Partes
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se obtiene, más resolución y colores tendrá. El disipador utiliza el ventilador o
aletas de aluminio para extraer el calor que genera el procesador y el ventilador
que generalmente es aquel que gira cuando uno enciende la PC.
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7. PLAN DE TRABAJO.
7.1. MANTENIMIENTO DEL ORDENADOR
7.1.1. Verificación del sistema operativo
Un sistema operativo es un conjunto de programas que permite manejar la
memoria, disco, medios de almacenamiento de información y los diferentes
periféricos o recursos de nuestra computadora, como son el teclado, el mouse, la
impresora, la placa de red, entre otros.
La máquina estaba funcionando con problemas de optimización, se notaba muy
lenta al momento de revisarla y además se reiniciaba por sí misma haciendo
difícil el uso también tener en cuenta que la falta de mantenimiento y el exceso
de memoria usada influyen en la fluidez del equipo por lo que se necesita llevar
a cabo un reseteo total de sistema.
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Desconectamos todos los cables que provenga de la fuente de poder
Se debe retirar los cables de manera adecuada y si es recomendable
tomar foto o nota de cómo van conectados los cables a los componentes
para que a la hora de armar no haya problemas.
– cables de la placa base.
– Conectores de CD-ROM.
Procedemos a retirar la fuente de poder
Para ello, hay que utilizar el desarmador adecuado para retirar los
tornillos del gabinete, tomando en cuenta la posición de cada uno para
a la hora de armar el equipo todo vaya en el lugar adecuado, guardar
bien los tornillos, ya sea en una bolsita en donde diga “tornillos de
fuente”, esto para no confundirla con los demás.
Desconectamos el cable de IDE de la placa madre y del disco duro
Pasamos a sacar el disco duro:
Debemos retirar el disco de una forma en la que no podamos dañar la
tarjeta que tiene y no dejarlo caer ya que se podría estropear
Sacamos la placa madre
Retirar todos los tornillos dela P.M utilizando el desarmador adecuado
y guardar bien los tornillos en un lugar seguro donde no puedan caerse.
Con mucho cuidado retirar lentamente la P.M y guardarlo en un lugar
seguro para que no se golpee y se malogre.
Retiramos el sistema de enfriamiento de la placa madre
Procedemos a retirar la MEMORIA RAM
Presione los dos clips de retención situados en los extremos del conector
hasta expulsar el módulo de memoria del mismo. Sujete el módulo de
memoria sólo por los Extremos mientras lo levanta del conector.
Almacene el módulo de memoria en un lugar seguro para que no sufra
daño.
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Retiramos el Procesador
– Quitar seguros y sacar el disipador del procesador
– Levante la palanca que asegura al procesador y recuerde como
fue extraída.
– No extraer de manera inadecuada ya que pueden doblarse algún
pin donde va colocado el procesador
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7.3.4. Montaje del ordenador
Luego de realizar el proceso de desmontaje, limpieza e uso de los materiales de
trabajo, se volvió a contar cada componente removido del gabinete para así evitar
elementos faltantes y proceder a montar las partes en la caja de armazón. Para
ello, se llevó a cabo los siguientes pasos:
Colocación del Disipador al Procesador
Cuidadosamente ubicamos por encima del procesador el disipador y
con la palanca de ajuste de su cuatro patas se aprieta hacia abajo
anclando en los cuatro orificios de la placa madre.
Conectar el cable del disipador a la placa madre
Esto es para saber la velocidad el cual va realizando las aspas del
disipador, además, es un cable que cuenta de 4 pines para solo ser
colocado en el socket de la placa base.
Situar la memoria RAM
Cada placa madre tiene una orilla, el cual, debe sostenerse para evitar
ensuciarla de grasa u otra cosa, así que, se sujetó de esta forma y se
procedió alinearla conforme la muesca del socket empujando hacia
abajo hasta que el anclaje se cierre por su cuenta.
Instalación de la Fuente de alimentación (Poder)
Como primer paso, se necesita de los cuatro tornillos sacados
anteriormente (desmontaje), luego, centramos la fuente de poder
conforme a los orificios ya hechas de la placa madre, después, con el
destorninallor de forma estrella realizamos unos giros hasta que esta
endurezca.
Instalación de la Placa madre
Antes de posicionarla, primero debe ser colocada el BlackBerry, pues,
permite la protección de los puertos de la placa. Una vez ubicada, así
como la fuente de poder, requiere de los cuatro tornillos sacados
anteriormente (desmontaje) para estar asegurada y presentar ninguna
falla de instalación
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Colocación de los cables de la fuente de poder a la placa madre
Se procede a colocar el cable de 24 pines, guiándose del clic que tiene
sujeta a ella, luego, el cable de 4 pines, generalmente conectada a lado
del disipador, después las unidades ópticas, el cual, es un conector
SATA que va conectada en el disco duro de igual manera para el cable
de unidad de DVD
Instalación del disco duro
Cuando este el disco duro instalado lo aseguraremos con los tornillos
correspondientes. Se coloca al lado de una ranura o de ventilación para
que no se caliente demasiado y pueda funcionar de forma más eficiente.
Luego procedemos a colocar los cables en forma correspondiente, y por
último se debe comprobar que no se mueven en absoluto y no puede
desconectarse de repente, perdiendo parte de nuestra información o
ocasionando algún problema técnico.
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8. PRESUPUESTO DEL PROYECTO
PERSONAL
Descripcion Costo/horas Total/horas TOTAL
Tecnico 01 S/ 30,00 2 S/ 60,00
Tecnico 02 S/ 30,00 2 S/ 60,00
Tecnico 03 S/ 30,00 2 S/ 60,00
S/ 180,00
MATERIALES E INSUMOS
Nro Descripcion U.M Cant. P.U Total
1 Destornillador plano un. 3 S/ 15,00 S/ 45,00
2 Destornillador Estrella un. 2 S/ 7,00 S/ 14,00
3 Brocha de 2 pulgadas un. 3 S/ 6,00 S/ 18,00
4 Aceite 3 en 1 un. 1 S/ 6,00 S/ 6,00
5 Alicate pinza un. 1 S/ 42,00 S/ 42,00
6 Borrador un. 1 S/ 1,00 S/ 1,00
7 Alcohol isopropilico un. 1 S/ 10,00 S/ 10,00
S/ 136,00
EQUIPOS
Nro Descripcion U.M Cant. P.U Total
1 Inflador un. 2 S/ 10,00 S/ 20,00
2 Multiteste un. 1 S/ 50,00 S/ 50,00
3 Pulsera antiestatica un. 1 S/ 10,00 S/ 10,00
S/ 80,00
GASTOS GENERALES
Nro Descripcion Cant. P.U Total
1 Pasajes 3 S/ 3,00 S/ 9,00
2 Anillado 3 S/ 6,00 S/ 18,00
S/ 27,00
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9. CONCLUSIONES
Se concluye que, con este proyecto llegamos a darnos cuenta que el mantenimiento de equipos
de computadoras es una actividad que debe realizarse con cierta frecuencia para así tener un
buen desempeño en los equipos y poder detectar a tiempo cualquier falla en el sistema
operativo. No solo debe realizarse en la parte física sino también en la parte lógica para que
este funcione adecuadamente. También debe tenerse en cuenta la limpieza que se le realiza al
computador pues de ella depende que sus conectores y demás componentes funcionen
adecuadamente.
10. RECOMENDACIONES
Siempre al aplicar un mantenimiento tener a la mano la herramienta necesaria para
mantener en excelente estado el hardware interno y externo del equipo de las
computadoras.
Plantear normas acerca del uso o manejo adecuado del computador.
Mantener siempre en óptimas condiciones en un ambiente limpio y cómodo donde
estarán las computadoras para que puedan trabajar con facilidad.
11. BIBLIOGRAFÍA
Vergara, F. (2020) Cuales son las partes o componentes para una PC.
https://blogs.portafolio.co/cuales-son-los-componentes-o-partes-mas-importantes-para-
armar-un-pc
Castillo, J. (2018) Qué es un disco duro y como función.
https://www.profesionalreview.com/2018/11/06/que-es-disco-duro-
funciona/#:~:text=Un%20disco%20duro%20es%20un,ah%C3%AD%20que%20no%20es%20vol%C
3%A1til).
Morales, R (S, f) Características generales de los discos duros
https://www.ticarte.com/contenido/caracteristicas-generales-de-los-discos-duros
Raya, R. (S, f) El mundo de las tarjetas gráficas.
https://www.acta.es/medios/articulos/informatica_y_computacion/050031.pdf
Silva, L. (2021) Que es el mantenimiento correctivo.
https://blog-es.checklistfacil.com/mantenimiento-correctivo/
Bautista, A. (2019) Mantenimiento predictivo.
https://acruzbautista724.wixsite.com/mantdecomputadora/mantenimiento-predictivo
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Usera, J. (2021) Que es un procesador para Pc. Características y utilidades.
https://hardzone.es/reportajes/que-es/procesador-cpu-caracteristicas/
12. ANEXOS
ANEXO 1
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ANEXO 2
BITEC 25
ANEXO 3
BITEC 26
ANEXO 4
BITEC 27
ANEXO 5
BITEC 28
ANEXO 6
BITEC 29
ANEXO 7:
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