Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
¿Cómo reclamar si demoran o niegan un tratamiento o estudio, con una carta documento?
Se efectúan muchas consultas sobre como se puede reclamar en Argentina por demoras o
negación injustificada sobre un tratamiento o estudio que puede beneficiar nuestra salud .
Por este motivo colaboradores voluntarios nos enviaron un modelo de carta documento que
es el primer paso que cualquier persona puede realizar en el Correo argentino, ante esta
situación.
Cuando estas situaciones injustificadas suceden es importante realizar reclamos que queden
registrados como una carta simple o carta documento dirigida a la autoridad
correspondiente de la institución que se trate.
Muchas veces estas demoras se deben a procesos burocráticos y ante este reclamo el
problema de la demora es conocido por quien debe resolverlo y asi lo hace. Otras veces habrá
que continuar con una acción de amparo que se puede realizar gratuitamente en la defensoría
civil más cercana o con el asesoramiento del consultorio gratuito del Colegio de abogados más
cercano
Aclaraciones previas:
En la carta documento que dejamos aquí como modelo solo hay que cambiar:
Completar con los datos personales y según la solicitud lo que esta resaltado
Señor………
Atento al( atraso o negativa) infundado de casi un año para cumplir con las obligaciones a su
cargo intimo plazo 48 hs. de recibida la presente garantice en forma efectiva la prestación
requerida por mi médico tratante Dr. (completar con nombre y apellido) y me suministre
la (medicación/tratamiento/estudio) requerido oportunamente de acuerdo a N° de trámite(
colocar número)…… con fecha( XX de XX )del corriente y consistente en el suministro de
(XXXX)
Ante vuestro incumplimiento, reitero las solicitudes realizadas, y les recuerdo que vuestra
decisión de negarme la cobertura prescripta vulnera mi derecho a la salud y me coloca en un
estado de indefensión y abandono que apareja serias consecuencias para mi salud psico-física
y pone en riesgo mi vida. Por tal motivo los responsabilizo directamente de todas las
consecuencias que se deriven de vuestra intempestiva actitud haciendo reserva de iniciar
acciones por negligencia médica, mala praxis, abandono de persona, daños y perjuicios,
denuncia ante la Defensoría del Pueblo ( si es una obra social nacional agregar :
Superintendencia de Servicios de Salud ) y demás acciones que pudieran corresponder.-
Si pasadas 4 días de enviada la carta documento (la intimación es por 48 hs. pero se debe
contar el lapso de remisión y eventual respuesta) no hay cumplimiento por parte del
Ministerio de salud u Obra Social se debe concurrir a la asesoría legal gratuita más cercana a su
domicilio ( Colegio de abogados o defensoría civil ) para iniciar una acción de amparo con el
pedido de una medida cautelar.
Si bien la acción de amparo es un juicio de trámite más rápido, demora varios meses. Por eso
lo que importa es la medida cautelar que puede resolverse a las 24 horas de presentada la
acción de amparo. La medida cautelar debe estar orientada a cubrir la prestación urgente
(medicamento, tratamiento, estudios, etc.). Para eso es necesario demostrar no solo la
verosimilitud del derecho sino también el peligro en la demora. En este punto es
FUNDAMENTAL un INFORME MEDICO para que el juez pueda comprender la importancia de
garantizar la prestación. Esto no se puede suplantar. Por eso es necesario que el médico,
además del lenguaje técnico y profesional, explique en palabras comprensibles la gravedad de
lo que pide, si hay peligro de vida o posibilidad de agravamiento de una patología y la
vinculación entre lo que pide (medicamento, tratamiento, estudio) y la mejoría o evitación del
riesgo de muerte o agravamiento de la salud.
Copia DNI
Número de expediente del trámite en la Obra Social. Si es posible copia o constancia del
expediente.
http://www.hcvsinfronteras.org.ar/reclamar-demoran-niegan-tratamiento-estudio/