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GUIA DIDACTICA
ESPECÍFICA
Unidad VI
La Administración de las
Cuentas por Cobrar
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENT AL
LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA
DECANATO DE ADMINISTRACION Y
CONT ADURIA
GUIA DIDACTICA
Unidad VI
Datos de Identificación
Elaborado por: Anna C. Colombo R.
Asignatura: Administración de Recursos financieros.
Código: 11194 – 21194.
Semestre: IX
Correo-electrónico: annacolom2@yahoo.com
Teléfonos de contacto: 0412-6253854
Fecha Elaboración: Noviembre del 2011
Fecha de Última Actualización: Enero 2013
Tabla de Contenidos
Pag.
Introducción…………………………………….………………… 4
Objetivo general de Aprendizaje…………….………………… 5
Objetivos específicos de Aprendizaje……...………………… 6
Esquema de contenidos…………………….………………… 6
Fuentes de información…………………………………………. 8
Evaluación de los Aprendizajes……………………………… 9
Orientación general para el estudio de la unidad VI…….. 10
Desarrollo de Contenidos ..…………...……………………….. 13
1. La Administración de las Cuentas por Cobrar………… 13
2. Aspectos a considerar para lograr una administración
eficiente de las cuentas por cobrar……………………… 15
2.1.- Política de crédito……………………………………… 15
2.2.- Condiciones del crédito……………………………… 20
Período del crédito………………………………… 20
Descuento por pronto pago……………………… 20
Período del descuento.…………………………… 20
2.3.- Políticas de cobranza…………………………………… 22
3. Costos y Utilidades…………………………………………… 23
Ejercicio……………………………………………………………. 25
Ejercicios de autoevaluación…………………………………... 30
Solución a ejercicios de autoevaluación………..…..………. 32
Referencias………………………………………………………... 34
Introducción
3. Costos y Utilidades.
Utilidad marginal y Costo marginal
Fuentes de Información
Textos recomendados:
http://www.monografias.com/trabajos42/cuentas-por-
cobrar/cuentas-por-cobrar.shtml
http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/36
/cxc.htm
http://cursoadministracion1.blogspot.com/2008/08/admini
stracin-financiera-de-cuentas-por.html
http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/27
/policre.htm
http://www.monografias.com/trabajos28/politicas-credito/politicas-credito.shtml
Una actividad interactiva (foro, chats, consulta, tareas, glosario, entre otros)
que consistirá en la elaboración de un caso de
estudio, análisis de las bases teóricas o resolución
de ejercicios sobre las políticas de crédito y
cobranzas de una empresa; según sea diseñada por
el docente - tutor; donde evaluaremos tu logro
acerca de los objetivos específicos de aprendizaje
con un valor de 5 puntos.
Una prueba escrita presencial practica (examen parcial) con un valor de 15%,
donde se evaluarán conjuntamente las unidades temáticas V, VI y VII; y se
realizará una vez culminados los contenidos de las unidades respectivas donde
podremos medir tu logro acerca de los objetivos específicos de aprendizaje de
cada unidad. Este examen, estará estructurado por un ejercicio relacionado
con la administración del efectivo (Unidad V), otro sobre la administración de
las cuentas por Cobrar (Unidad VI) y finalmente uno sobre la administración del
inventario (Unidad VII). La fecha de aplicación será la semana siguiente de
haber concluido el estudio de los temas.
Repasa los temas de las semanas anteriores. Para ello, revisa los esquemas o
resúmenes que hayas hecho por tu cuenta o los que aparecen en los
materiales de apoyo; recuerda que esta unidad está relacionada con
contenidos anteriores.
No dejes para última hora tu participación en las actividades de aprendizaje,
mantente al día con el seguimiento de tu plan personal de estudio.
Responde al final de cada tema las autoevaluaciones propuestas, ellas forman
parte de estrategias de aprendizaje y te permiten llevar un control del logro de
los objetivos, así como, detectar a tiempo tus debilidades y fortalezas del tema.
Toma en cuenta que la combinación de la teoría con práctica es fundamental
en la elaboración de los ejercicios; por ello, antes de resolver los ejercicios
propuestos debes leer y comprender (lograr el dominio) las bases teóricas que
sustentan la unidad, ya que esas teorías serán las que estarás aplicando en la
solución de los problemas.
Sé puntual en la entrega de tus tareas y cumplimiento de las actividades
interactivas. La puntualidad será evaluada en este curso para estimular tu
participación responsable.
Descarga los recursos didácticos de cada semana, organiza en tu computador
o en tu pendrive una carpeta o directorio con la descarga de los archivos de
estudio publicados en la sección de materiales de apoyo de cada semana y
mantén al menos en dos sitios distintos de almacenamiento de archivos copias
de los materiales de estudio publicados en el curso.
Revisa el foro de Novedades y sigue con atención los anuncios oficiales sobre
el desarrollo del curso
Revisa el bloque, Actividad reciente, allí consigues una relación de los últimos
eventos ocurridos desde tu última visita.
Revisa el espacio para las tutorías virtuales, participa y formula tus propias
inquietudes o responde las de otros.
Según Wikipedia…
Por su parte, Gitman afirma que las cuentas por cobrar representan el
otorgamiento de crédito de una empresa a sus clientes y representa uno de los
costos que deben pagarse por la actividad comercial que se realiza; ya que la
inmovilización de su dinero en cuentas por cobrar implica para la empresa la
pérdida del valor temporal de su dinero y el riesgo de
incumplimiento por parte de sus clientes; pero a
cambio de ese costo, la empresa se hace más
competitiva, atrae y retiene clientes y mejora y
conserva sus ventas y utilidades.
Políticas de crédito.
Condiciones de crédito.
Políticas de cobro.
Costos y Utilidades.
Preguntas de Autoevaluación
1. Defina las Cuentas por cobrar y explique los aspectos positivos y negativos de
mantenerlas dentro de una empresa.
2. ¿Cuál es el objetivo de la gerencia de crédito y cobranza de una empresa con
respecto a la administración de las cuentas por cobrar?
1. Políticas de crédito
Preguntas de Autoevaluación
3. Defina las políticas de crédito ¿Qué se entiende por normas o estándares de crédito?
4. ¿Cuáles son los aspectos que incluye el proceso de selección del crédito?
5. ¿Cuáles son las fuentes básicas de información sobre el crédito?
6. Enumere y defina las 5 Cs del crédito.
7. ¿Cuáles son los procedimientos que se utilizan para analizar la información crediticia?
Explique
Las normas de crédito de una empresa son los requisitos mínimos para
otorgar un crédito a un cliente, representan los estándares de crédito de una
empresa. Las principales variables que deben tomarse en cuenta al evaluar
posibles cambios en las normas de crédito de una empresa:
La empresa “Dios es Bueno C.A.” tiene como condiciones de crédito una política
de "2/10 neto 30", esto significa que:
Efectos de una reducción del descuento por pronto pago de una empresa
sobre el volumen de ventas, inversión en cuentas por cobrar,
gastos por cuentas incobrables y utilidades por unidad.
3. Políticas de cobranza.
Técnicas de cobranza.
Cartas
Llamadas telefónicas
Visitas personales
Utilización de agencias de cobro
Procedimiento legal
Preguntas de Autoevaluación
8. ¿Cuáles son las principales variables que deben tomarse en cuenta a la hora de
evaluar posibles cambios en las normas de crédito de la empresa y cuál es su
comportamiento cuando las normas se endurecen y cuando se flexibilizan?
.
9. Defina las condiciones de crédito ¿Cuáles son los tres componentes de las condiciones
del crédito? Explíquelos.
10. ¿Qué efecto tendría una reducción del descuento por pronto pago sobre las ventas, la
inversión en cuentas por cobrar, gastos por cuentas incobrables y la utilidad por
unidad?
11. ¿Qué efecto tendría una reducción en el periodo de crédito sobre las ventas, la
inversión en cuentas por cobrar y el gasto por cuentas incobrables?
12. Defina las políticas de cobranza. Mencione y explique las técnicas de cobranzas mas
comunes.
Costos y Utilidades
Ejercicio:
Solución:
Ejercicios de Autoevaluación
5. Una empresa fabricante de bateas, realiza todas sus ventas a crédito, vende
actualmente a crédito 250.000 Un. a un precio de Bs. 20.000,00 c/u. El costo
total por Un. es de Bs. 16.000,00 y el costo variable Bs. 13.000,00.
Actualmente su plazo promedio de cobro es de 48 días, la empresa estudia la
posibilidad de restringir sus estándares de créditos ofreciendo un descuento
por pronto pago del 10%, si el pago de las cuentas se realiza en los 25 días
Ejercicio Nᵒ 1
1. ALTERNATIVA “A”
Utilidad Marginal = 75.000.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (actual) = 18.750.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (propuesto) = 33.750.000,00
Inversión Marginal en Cuentas por Cobrar = 15.000.000,00
Costo Marginal = 2.700.000,00
Comparación entre la Utilidad Marginal y el costo marginal = 75.000.000,00
> 2.700.000,00
Costo Marginal en cuentas incobrables = 9.600.000,00
Utilidad Marginal Neta = 62.700.000,00
2. ALTERNATIVA “B”
Utilidad Marginal = 75.000.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (actual) = 18.750.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (propuesto) = 18.750.000,00
Ejercicio Nᵒ 2
Disminución en la Utilidad sobre Ventas = (3.000.000,00)
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (actual) = 8.000.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (propuesto) = 4.375.000,00
Ahorro Marginal en Cuentas por Cobrar = 3.625.000,00
Ingreso por intereses = 1.377.500,00
Nueva disminución en la Utilidad = 1.622.500,00
Ejercicio Nᵒ 3
Utilidad Marginal = 8.000.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (actual) = 32.000.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (propuesto) = 58.666.666,67
Inversión Marginal en Cuentas por Cobrar = 26.666.666,67
Costo Marginal = 9.333.333,33
Comparación entre la Utilidad Marginal y el costo marginal = 8.000.000,00 <
9.333.333,33
Costo Marginal en cuentas incobrables = 10.000.000,00
Perdida por aplicación de la estrategia = 11.333.333,33
Ejercicio Nᵒ 4
Utilidad Marginal = 6.000.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (actual) = 2.666.666,67
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (propuesta) = 1.666.666,67
Ahorro Marginal en Cuentas por Cobrar = 1.000.000,00
Ingreso por Intereses = 190.000,00
Nueva utilidad marginal = 6.190.000,00
Utilidad Marginal en cuentas incobrables = 200.000,00
Utilidad Marginal Neta = 6.390.000,00
Ejercicio Nᵒ 5
Utilidad Marginal = 350.000.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (actual) = 433.333.333,33
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar ((propuesta) = 433.333.333,33
Inversión o Ahorro Marginal en Cuentas por Cobrar = 0,00
Costo de oportunidad o Ingreso por Intereses = 0,00
Nueva utilidad marginal = 350.000.000,00
Gasto por Descuento p/p pago = 420.000.000,00
Perdida por aplicación de la estrategia = 70.000.000,00
Ejercicio Nᵒ 6
Utilidad Marginal = 1.400.000,00
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar (actual) = 3.833.333,33
Inversión Promedio en Cuentas por Cobrar ((propuesta) = 7.820.000,00
Inversión Marginal en Cuentas por Cobrar = 3.986.666,67
Costo Marginal = 717.600,00
Comparación entre el costo marginal y la Utilidad Marginal = 1.400.000,00 >
717.600,00
Costo Marginal en cuentas incobrables = 795.000,00
Perdida por aplicación de la estrategia = 112.600,00
Referencias
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