Simulación empresarial
TEMA 2
SELECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
1. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO Y DE PRODUCTO
Encontrar una buena idea es el primer paso para que el emprendedor convierta su
creatividad en una oportunidad de negocio. Deberemos observar la situación actual del
mercado y obtener información real sobre los negocios ideados.
Ponerse a hacer más de lo mismo es arriesgar demasiado en un entorno tan competitivo
como el que vivimos hoy en día. En muchas ocasiones sucede que un negocio empieza
con una oportunidad dada, pero durante su desarrollo se identifica otra oportunidad y es
esta segunda la que trae el éxito empresarial.
Una vez elegida una idea hay que realizar una primera
descripción de la misma. Mediante el análisis de la información
que hayamos reunido sobre la idea seleccionada y
desarrollando nuestra propia intuición deberemos delimitar lo
que puede ser nuestro futuro negocio.
Esta delimitación consiste en:
1º Definir con un poco más de detalle los productos o servicios que van a
constituir el objeto de la actividad.
2º Indicar a que mercado puede dirigirse.
3º Identificar las principales necesidades que cubre.
4º Indicar y valorar la novedad o innovación que representa sobre los posibles
productos o servicios de la competencia o sobre negocios parecidos.
Además, deberá valorarse de forma aproximada, el importe de la inversión, así como las
posibles formas de obtener la financiación necesaria.
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Éstas son unas primeras hipótesis sobre la idea que hemos elegido, son por tanto, un
punto de partida necesario para desarrollar el proyecto. Además hay que tener en cuenta
que ésta primera descripción podrá ser modificada a lo largo de todo el proceso como
resultado de los estudios que nosotros mismos iremos realizando.
“LA IDEA ELEGIDA TENDRÁ QUE INCORPORAR UN PRODUCTO O SERVICIO NUEVO O
2. LA PROMOTORA O PROMOTOR DE LA IDEA
La iniciativa emprendedora es un proceso social y dinámico en el que los individuos
(promotores), solos o en colaboración, identifican oportunidades para innovar y actúan
transformando las ideas en actividades prácticas dentro de un contexto social, cultural o
económico. En el contexto de creación de empresas es una actitud en la que se refleja la
motivación y la capacidad del individuo para identificar una oportunidad y producir un
nuevo valor o éxito económico.
Las ideas son el embrión de cualquier proyecto empresarial, pero ¿cómo surgen las
ideas? Lo cierto es que no hace falta inventar
nada nuevo. En la mayoría de los casos basta
con mirar alrededor y detectar una necesidad
no cubierta u otra manera de satisfacer las ya
existentes. Y es que, aunque el producto o el
servicio ya existan, quizá sea posible ofrecerlo
de otra manera.
Un factor de suma importancia es el
conocimiento de la competencia; qué venden, cómo vende, cuánto venden y en qué
fallan.
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2.1 Necesidades y tendencias
Las necesidades y tendencias de la sociedad en cuanto a la creación de empresas están
en constante cambio. Lo que probablemente fue una excelente idea para la creación de
una empresa hace una década, o incluso un año, puede que hoy en día ya no cuente con
tanta aceptación.
Las necesidades y tendencias de las empresas van cambiando en función de las
necesidades de la población, dependiendo de los cambios sociales que se produzcan será
más rentable montar una empresa u otra.
2.2 Fuentes de búsqueda
Las ideas de negocio derivan generalmente de una o varias de las siguientes fuentes:
La formación académica de los promotores. Es normal que unos estudios
determinados, establecen la naturaleza del emprendimiento. Así, un arquitecto
puede montar un estudio de arquitectura, un abogado un despacho de abogados,
etc.
La experiencia profesional y laboral de los promotores. El conocimiento de un
determinado sector y/o contar con determinadas habilidades técnicas, puede
definir una idea de negocio. Por ejemplo, el caso de un peluquero que después
de trabajar por cuenta ajena decide poner una peluquería o un cocinero
asalariado que abre restaurante propio.
Los viajes al extranjero. Muchas veces ayudan a identificar ideas de negocio
que han funcionado en otros países y que pueden tener éxito en el mercado
nacional de la misma manera o haciendo pequeños cambios.
Los cambios sociales de nuestro entorno. Son ideas que surgen a medida que
cambia la sociedad, propiciadas por el envejecimiento de la población, la
incorporación de la mujer al mercado laboral, el aumento de la inmigración…
De esta manera se crean empresas de catering, empresas que cuidan de niños y
mayores, locutorios, etc.
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Las nuevas formas de vivir el ocio. Ideas surgidas de la detección de una
demanda de actividades de ocio, culturales y artísticas de mayor calidad. Por
ejemplo, empresas dedicadas a la enseñanza de técnicas de navegación, agencias
de ocio, casas y centros de turismo rural, talleres de artesanía y empresas
agroalimentarias.
El desarrollo de hobbies y otros aspectos lúdicos. El llevar adelante una idea de
negocio que sea consecuencia de aficiones es un aspecto motivador y hace que
la actividad resultante, en vez de ser una tarea pesada y rutinaria, sea una
extensión de la actividad lúdica del individuo.
La aplicación de las nuevas tecnologías. El desarrollo de Internet está
estimulando la aparición de empresas comerciales y de servicios que utilizan la
red como medio de trabajo.
La aparición de nuevas fuentes de energía no contaminantes y que velan por la
protección del medioambiente. Es el caso de las energías renovables como
alternativa a las fuentes convencionales y la generación de empresas de
consultoría medioambiental.
Usos alternativos a productos: reciclaje de muebles, transformación de
consumibles, etc.
La tendencia de las empresas a enfocarse en sus áreas de competencia da lugar
también a la generación de un sin fin de empresas de servicios, tales como
empresas de logística, informática, seguridad, etc.
La continua liberalización de actividades que hasta ahora se ejercían en
régimen de monopolio, también crea nuevas oportunidades para el
empresariado.
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2.3 La curiosidad como fuente de valor y búsqueda de oportunidades
La curiosidad es un comportamiento inquieto natural, el cual genera la investigación, la
exploración y el aprendizaje. Es por esto mismo por lo que se comprende que la
curiosidad se torna esencial para la búsqueda de oportunidades e ideas de negocio.
Si esta curiosidad no nos moviera y despertara ese apetito de saber más, no habría
personas que se “molestasen” en adquirir nuevos conocimientos que los llevaran a
emprender una aventura tal como la creación de una empresa.
2.4 La maduración de ideas
Una vez que hemos generados varias ideas de negocio, y para seguir con el proceso de
selección de la idea de negocio a desarrollar, nos corresponde realizar un filtraje previo,
con el fin de eliminar una serie de ideas y así hacer más breve la selección de ideas.
Para ello vamos a descartar aquellas ideas que:
No sean viables en la zona de trabajo. Una idea puede ser viable en una
determinada zona pero no en otra, simplemente porque los gustos o intereses de
los consumidores no son iguales. Por lo tanto, hemos podido pensar en alguna
idea incluso novedosa en la zona, pero si podemos afirmar, sin temor a
equivocarnos, que no sería demandada en la zona, la descartaremos por su falta
de viabilidad en la misma.
No sean viables económicamente. No nos referimos a su
posible rentabilidad económica, que es algo a estudiar, y con
detalle, en Proyecto Empresarial. No referimos a ideas de
negocio que impliquen un nivel de inversión tal, que fuera
realmente complejo conseguir financiación para llevar a cabo
el proyecto. En este sentido, el descarte se debe a valorar en mayor medida el
realismo del proyecto que la viabilidad en si del mismo.
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Del análisis de estas ideas, se obtendrá aquella que mejor cumpla con las expectativas
del promotor o promotores de la misma.
3. EL PLAN DE EMPRESA
3.1 Concepto y funciones
Una vez realizada una primera definición y efectuada su primera validación, lo siguiente
que vamos a realizar es el estudio y desarrollo completo de la idea mediante la
elaboración de un plan de empresa (plan de negocio).
DEFINICIÓN: ¿Qué es?
Es un documento que desarrolla la idea de negocio, hasta convertirla en un
proyecto empresarial con todo el detalle necesario para poderlo llevar a la
práctica.
Este documento debe reunir dos requisitos:
1. Debe recoger los aspectos clave del proyecto con el detalle necesario para que
pueda servir de documento guía de la empresa en su puesta en marcha y en el
desarrollo posterior de su actividad.
2. Debe presentar estos aspectos de forma clara y atractiva para poder conseguir
las ayudas económicas o los apoyos que puedan necesitarse.
Todo Plan de Empresa debe:
1. Identificar, describir y analizar la oportunidad del negocio.
2. Examinar su viabilidad tanto económica como financiera.
3. Desarrollar los procedimientos y estrategias para poder pasar de una oportunidad
de negocio a un proyecto empresarial.
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Por lo tanto debe dar respuesta a:
¿Qué va a hacer?
¿Cuándo lo va a hacer?
¿Cómo lo va a hacer?
¿Por qué lo va a hacer?
Por último el “plan” debe “vender” la idea del negocio de forma convincente con el fin
de atraer y convencer a los posibles inversores y a los intermediarios financieros y
entidades oficiales para la obtención de financiación o ayudas.
3.2 Estructura básica de un plan
No existe una estructura fija o previamente establecida que deban seguir los planes de
una empresa, pero sí una serie de aspectos básicos:
1. Presentación del Plan
2. Análisis del mercado
3. La actividad empresarial: Definición del producto/servicio
4. La producción/prestación de servicios y el aprovisionamiento
5. La comunicación
6. La comercialización
7. La localización
8. Recursos Humanos
9. La inversión y la financiación
10. Calendario de operaciones
1. Presentación del Plan
Este apartado va dirigido a las personas o entidades externas que puedan tener algún
tipo de interés en el “Proyecto Empresarial”, así como a posibles inversores o entidades
que puedan ofrecer financiación o ayudas al mismo. Aquí debemos explicar de forma
clara y resumida, en qué consiste el “Proyecto”, intentando producir una opinión
favorable hacia el mismo. Comprende:
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a) Una presentación de la futura empresa, con indicación de su forma jurídica de
constitución y de las personas que van a ser responsables de la misma.
b) Un resumen del Plan de Empresa que explicará los puntos básicos de forma
clara y atractiva, mostrando los puntos fuertes y débiles pero dejando bien
patente como va a ser el mismo, sus bondades y la novedad y diferencia frente a
los ya existentes.
c) Un índice que recoja y represente todos los apartados del Plan.
Esta presentación va a condicionar la lectura del resto, produciendo una primera
opinión, por lo que no debe ser demasiado extensa (dos o tres páginas).
2. Análisis del mercado
Para poder delimitar la actividad y determinar que productos o servicios deben ofrecerse
y que características deben tener se debe realizar un análisis del mercado.
Deberemos realizar consultas directas a clientes potenciales para recoger sus opiniones:
1. Análisis de la competencia
a) Principales empresas (Nombres y principales características)
b) Productos/Servicios que ofrecen
c) Precios en el mercado de productos o / servicios similares y sustitutivos
d) Canales de distribución que utilizan
e) Principales clientes
f) Cuotas de mercado de las principales empresas
2. Información directa sobre clientes potenciales
Estructura y objetivos de la encuesta
Realización de encuestas
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Resultados. Interpretación y análisis
3. Obtención y análisis de datos de fuentes secundarias
Estadísticas y estudios publicados
4. Conclusiones del estudio de mercado
3. La actividad empresarial
Las conclusiones obtenidas habrán ayudado a delimitar el negocio de la empresa. Aquí
explicaremos con todo detalle cual va a ser la actividad económica de la empresa.
Describiremos los productos o servicios que vamos a ofrecer y sus características más
importantes, mostrando los factores diferenciadores sobre la competencia:
1. Definición de la actividad de la empresa.
Identificaremos con claridad el negocio, describiendo el mercado y segmentos a los
que se dirige, así como los criterios de elección.
2. Descripción de los productos o servicios
Identificar las necesidades que cubren sus características técnicas, sus factores
diferenciadores, las formas de presentación, envases, embalajes y los servicios
complementarios añadidos.
4. La producción
Describiremos el proceso de producción de bienes y de prestación de servicios, cual va
a ser el plan de producción y que recursos materiales humanos serán necesarios, como
se van a realizar las compras, a qué proveedores se va a acudir y cual va a ser la política
de stocks:
Proceso de producción de bienes/servicios.
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Describir las etapas, tiempos y operaciones de producción de los bienes o de
prestación de los servicios.
Plan de producción.
a) Volúmenes de producción
b) Recursos necesarios:
Maquinaria e instalaciones
Materias primas y suministros
Recursos Humanos
Plan de aprovisionamiento.
Proveedores seleccionados y criterios de selección utilizados.
Precios y condiciones de los aprovisionamientos.
Planificación de pedidos.
Política de stocks.
5. La comunicación
Explicaremos la política de comunicación de la empresa, especificando los medios y
elementos que se van a destinar a la misma:
A. Plan de publicidad:
Objetivos y estrategias.
Planificación de campañas: medios, soportes y momentos.
B. Plan de promoción de ventas:
Objetivos y destinatarios
Métodos e instrumentos
C. Relaciones públicas (RR.PP)
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Objetivos y destinatarios
Métodos e instrumentos
D. Recursos necesarios en comunicación
Recursos Humanos (RR.HH)
Recursos materiales
6. La comercialización
Definiremos la política de distribución indicando como se piensa vender y distribuir el
producto y los servicios, los canales a emplear, la organización de las ventas y los
recursos necesarios. Además se incluirá también la política de precios, señalando la
forma con la que se han fijado los mismos, los criterios usados y las estrategias a
emplear:
a. Política de distribución.
Organización de la distribución
Elección de canales
b. Política de precios
Método de fijación
Objetivos de estrategias de precios
Lista de precios
c. Organización y planificación de las ventas
Red de ventas: organización y control
Previsiones
d. Recursos necesarios para la distribución y las ventas
Recursos Humanos (RR.HH)
Recursos materiales
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7. Localización
Será muy importante a la hora de crear una empresa, ya que ésta necesitará
determinados espacios para poder desarrollar su actividad, debiendo especificarse los
terrenos, edificios, locales e instalaciones necesarias para la misma y cómo se van a
obtener los mismos, su ubicación, y los criterios que se han elegido para su elección:
1. Necesidad de espacios
Terrenos, edificios, locales e instalaciones.
Dimensión física de la empresa.
2. Localización de la empresa
Ubicación elegida
Criterios adoptados
Forma de obtención de terrenos, edificios, locales e instalaciones.
Planos con el detalle de los mismos
8. Recursos Humanos
Describiremos la organización funcional de la empresa y los recursos humanos
necesarios. Definiremos los puestos de trabajo, las personas que se van a utilizar para
los mismos, la cualificación de cada una de ellas, el proceso de captación y selección
que se va a seguir y las modalidades de contratación que se van a usar:
1. Organización interna de la empresa
Organigrama de la empresa
Descripción de los servicios, departamentos y secciones
Funciones y responsabilidades de cada uno
2. Los Recursos Humanos (RR.HH)
Necesidades de personal
Definición de los puestos de trabajo
Descripción del proceso de captación y selección
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Modalidades de contratación para cada trabajador
Remuneraciones
9. La inversión y financiación
Se recoge toda información sobre la inversión y financiación del proyecto. Las
decisiones tomadas y las previsiones efectuadas serán cuantificadas
económicamente.
Los datos numéricos se contrastarán y se complementarán para determinar y
explicar la inversión total que va a requerir la puesta en marcha y desarrollo del
proyecto, determinándose el capital que tendrá la empresa.
Además, se explicará cómo se prevé realizar la financiación y se incluirá un estudio
económico financiero sobre el proyecto donde se muestre la viabilidad económica
del mismo.
Por un lado, se tendrá cuantificada la inversión inicial necesaria y una previsión de
los gastos de funcionamiento durante un número de años; por otro lado, partiendo de
las previsiones de ventas realizadas, se podrán cuantificar los ingresos que puede
obtener la empresa. La diferencia entre los ingresos y los gastos estimados nos
proporcionará los resultados económicos (beneficios o pérdidas) que se estima
obtendrá la empresa en el número de años contemplado.
Del correspondiente análisis económico y financiero de estos resultados estimados
se obtendrá una evaluación sobre la rentabilidad y utilidad del proyecto, es decir,
sobre su viabilidad:
1. Plan de inversión de la empresa:
- Activo fijo (gastos de establecimiento, inversiones materiales,
inversiones inmateriales)
- Activo circulante (Existencia: stocks iniciales, tesorería inicial)
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2.Plan de amortización de los elementos del Activo Financiero de la
empresa.
2. Plan de financiación de la empresa:
- Financiación propia. Capital.
- Financiación ajena. Cuadros de amortización de los fondos ajenos.
3. Fondos absorbidos en lo cinco primeros años:
- Inversiones en fijo
- Inversiones en circulante
- Gastos
4. Fondos generados en los cinco primeros años:
- Estimaciones de ventas
- Estimaciones de otros ingresos
5. Cuentas de resultados previstos: Estados de CashFlow o dinero efectivo.
7. Análisis económico financiero. Evaluación del proyecto y conclusiones
según su viabilidad.
10. Calendario de operaciones
El Plan de Empresa debe recoger un calendario con todos los procesos necesarios para
la puesta en marcha del negocio, mostrándose los momentos en que se realizarán los
principales hechos y acontecimientos.
Debe establecerse un calendario global de las operaciones principales en donde queden
reflejadas las fechas previstas para su realización, así como, los objetivos a conseguir y
los responsables de cada operación:
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1. Plan de operaciones. Con todos los procesos necesarios para la puesta en
marcha de la empresa.
2. Cronogramas de operaciones que incluya:
Fechas de las operaciones de inicio.
Responsables de cada operación.
Control de funcionamiento.
Principales trámites a realizar.
Fechas de revisión del grado de cumplimiento.