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MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 1

Más allá de
Cero neto
Un enfoque de diseño sistémico
Publicado en abril de 2021
Organización benéfica registrada: organización benéfica no. 272099
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 3

Tabla de contenido

1. El potencial del diseño para lograr un cambio real 4


2. Investigaciones sobre la práctica del diseño 8
Nuestro proceso 9
3. Barreras al cambio 12
Lenguaje y narrativa 13
Complejidad y competencia al trabajar con otros 14
Divisiones arbitrarias 15
Un resultado final con anteojeras dieciséis

Trabajando superficialmente 18
Dificultad para convertir el conocimiento en 20
acción Desafíos logísticos 21
4. Catalizar el cambio: superar estas barreras 22
Características de los agentes del cambio 23
Catalizadores del cambio 26
Pensamiento sistémico 27
Liderar y contar historias 32
Diseñar y realizar 36
Conectando y convocando 38
5. Nuestro enfoque: un marco propuesto para avanzar 42
El marco de diseño sistémico El 43
proceso de diseño 47
Actividades de diseño 50
Parte de un sistema más grande 52
6. Anexos 54
Anexo A: Herramientas y recursos 55
Anexo B: Referencias y lecturas complementarias 58
4 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

El potencial del diseño


para lograr un cambio real

Design Council es el asesor de diseño del gobierno. Nuestra misión es


mejorar la vida mediante el diseño. Trabajamos con las personas para
crear mejores lugares, mejores productos y mejores procesos, todo lo
cual conduce a un mejor desempeño. Encargamos investigaciones,
desarrollamos programas e influimos en las políticas para demostrar el
poder del diseño. Reunimos a diseñadores y no diseñadores desde la
base hasta el gobierno y compartimos con ellos nuestra experiencia en
diseño para transformar la forma en que trabajan.

Permitir una vida sostenible es una de nuestras tres prioridades clave


descritas en nuestra Estrategia 2020-24. Como parte de nuestro trabajo
para mejorar los estándares de diseño y promover el desarrollo sostenible,
hemos estado investigando el diseño para net zero, al mismo tiempo que
desarrollamos, a través de nuestros propios programas de trabajo y
compromiso con nuestros expertos del Design Council, marcos que apoyan
a los diseñadores. para unirnos para trabajar en temas complejos. Este
trabajo puede ser utilizado por los 1,69 millones de personas que trabajan
en la economía del diseño en el Reino Unido.1 así como en otros lugares, los
estudiantes de diseño que pronto se unirán a ellos, y las empresas y los
comisionados que deseen adoptar un enfoque de diseño para lograr sus
objetivos de sostenibilidad y compromisos climáticos.
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El potencial del diseño para lograr un cambio real

El desafío del cero neto


Nos enfrentamos a un enorme desafío para hacer frente a la Junto con las intervenciones de salud, la pandemia ha traído un
crisis climática. A pesar de las promesas y las buenas enfoque renovado en el medio ambiente, con muchos países,
intenciones en todo el mundo, seguimos viendo un aumento organizaciones y empresas comprometiéndose con objetivos
de las emisiones, la contaminación ambiental y el aumento netos cero, incluido el Reino Unido. Algunos incluso están
de la desigualdad. Pero la pandemia mundial está yendo más allá de esto, comprometiéndose con la transición a
comenzando a cambiar la forma en que vemos las cosas. economías descarbonizadas y con emisiones negativas de
Junto con el dolor, el trauma y las dificultades carbono.
extraordinarios, ha traído una mayor conciencia de la forma
Esto nos ha llevado a explorar cómo podemos aprovechar el
en que las cosas están interconectadas, cómo el desarrollo
conocimiento y la riqueza de las iniciativas de sostenibilidad
humano durante los últimos siglos ha impactado el medio
pasadas y actuales en este momento de conciencia y energía y
ambiente y cómo los cambios nos afectan a todos.
cómo el diseño puede desempeñar un papel mejor.

CERO NETO:
un estado en el que los gases de efecto invernadero que van a la atmósfera se
equilibran mediante la eliminación de una cantidad igual de la atmósfera.

MITIGACIÓN CLIMÁTICA:
el intento de reducir la producción de gases de efecto invernadero para minimizar el
calentamiento resultante.

ADAPTACIÓN AL CLIMA:
el proceso de reducción activa de los riesgos que plantea el cambio climático.

SUSTENTABILIDAD:
satisfaciendo las necesidades de las generaciones actuales sin comprometer las necesidades de
las generaciones futuras. Esto exige vivir y crecer de manera que apoyen el bienestar de todas
las personas y el medio ambiente del que dependemos indefinidamente.

1 • Design Council, 2018, Design Economy


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El potencial del diseño para lograr un cambio real

El papel del diseño


Este desafío no es solo técnico; es creativo y social. El diseño En su mayor parte, los diseñadores aún no están utilizando sus
tiene un papel fundamental que desempeñar. El diseño habilidades y conocimientos para apoyar deliberadamente la
tiende un puente entre la investigación y la innovación transición verde de la forma en que deberían y podrían.
tecnológicas y su aplicación a la práctica social. Los
diseñadores trabajan en prácticamente todos los campos
Sin embargo, hay muchas personas que están
relevantes, incluida la infraestructura, el transporte, el
trabajando, o que quieren trabajar, de esta manera.
comercio minorista y la publicidad, la vivienda, las actividades
Los diseñadores que hemos entrevistado aquí están trabajando
de ocio y los servicios públicos, y tienen la capacidad de
deliberada y sistemáticamente para ayudar en la transición hacia el
conectar silos y sectores. Abarcan una amplia gama de
cero neto o para apoyar la mitigación o adaptación climática. Pero, en
profesionales (desde el diseño gráfico hasta el urbanismo).
opinión de muchos de nuestros entrevistados, gran parte del trabajo
planificación) y trabajar en diferentes niveles (desde los productos hasta las
de diseño es actualmente superficial, y hace cambios incrementales
políticas).
sin abordar los problemas subyacentes. Los profesionales con los que
trabajamos están de acuerdo en que, en su mayor parte, incluso los
diseñadores bien intencionados tienen una concepción limitada de las

“Podríamos tener cualquier cantidad de herramientas y enfoques necesarios para diseñar para la
sostenibilidad y otros problemas emergentes importantes.
soluciones técnicas, pero sin un vínculo
humano, van a fallar. Aquí es donde el
diseño es fundamental: cerrar la brecha Por supuesto, eso ni siquiera comienza a abordar el
impacto de los demasiados diseñadores que no son lo
entre la adopción teórica y la
suficientemente conscientes de los problemas de
implementación real de algo que va a sostenibilidad y el alcance de la crisis climática actual y,
cambiar el mundo ... Necesitamos diseñar la en cambio, continúan creando productos y servicios que
transición masiva a cero neto para que el dañan a el entorno.

consumidor vea los beneficios y vea que la Durante el verano de 2020, un equipo del Design Council
reducción está bien a corto plazo ". se propuso investigar cómo se estaban utilizando los
métodos, marcos y principios de diseño para lograr el cero
- James Taplin, Innovate Reino Unido neto, incluidos los métodos circulares y sistémicos.
Queríamos trabajar en las empresas, el sector público y el
tercer sector, en consonancia con el resultado objetivo del
gobierno del Reino Unido de cero emisiones netas para
2050.
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Nuestra intención era analizar la economía del diseño Creemos que es necesario centrarse no solo en la reducción de
para comprender cómo se usa el diseño de diferentes combustibles fósiles, sino también en objetivos regenerativos más
maneras. Esto podría incluir el diseño de entornos amplios. Es vital que adoptemos un enfoque holístico que fomente
naturales y construidos regenerativos, cómo acciones que sean ambiental y socialmente sostenibles.
Los ayuntamientos brindan sus servicios y administran sus
áreas hacia mejores resultados ambientales, y apoyando a
Dado que ya hay muchas herramientas y técnicas en uso,
las empresas que buscan adoptar opciones más
también decidimos que no era necesario otro "juego de
sostenibles que pondrán a las personas y al planeta al
herramientas". También descubrimos que muchos diseñadores
mismo nivel que las libras y las ganancias.
ya están trabajando de manera sistémica. Concluimos que
Descubrimos, a través de este trabajo, que muchos expertos están de nuestro papel era doble:
acuerdo en que apuntar al cero neto por sí solo no es lo
suficientemente ambicioso. El cero neto permite la producción
• Brindar mayor conciencia y credibilidad a la
continua de gases de efecto invernadero, que se dice que se compensa
creciente práctica del diseño sistémico y crear
con otros factores. Puede crear lagunas, como la importación de
un marco que permita a diseñadores de
productos de alta emisión desde el extranjero y la participación en
diferentes disciplinas unirse con profesiones y
soluciones de compensación temporales. Los planes de cero neto a
comunidades ajenas al diseño para emprender
menudo se basan en la continua desigualdad global. Algunos de los
este trabajo.
enfoques se han denominado 'colonialismo climático2'. De hecho, a • Usar nuestra posición para influir en la política, la
pesar de comprometerse a metas netas cero, muchos países pueden regulación, los estándares y el sistema de puesta
continuar con un enfoque de 'negocios como de costumbre'.3. en marcha del diseño para facilitar que los
diseñadores trabajen de esta manera.
Además, estos objetivos no hacen nada para abordar otros
comportamientos destructivos como la pérdida de
biodiversidad y la contaminación ambiental.

2 • https://www.resilience.org/stories/2020-11-03/net-zero-emissions-by-2050-leadership-or-climate-colonialism/ 3 •
https://www.politico.eu/ articulo / un-clima-jefe-patricia-espinosa-reducción-de-emisiones-falla /
8 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Consultas sobre
práctica de diseño

RESUMEN ORIGINAL

• Los métodos de investigación que los diseñadores están utilizando para una vida netamente cero y sostenible.

• Cree estudios de caso en la economía del diseño.


• Crear un conjunto de herramientas para que lo utilicen el sector público ajeno al diseño y los profesionales.

IDEAS CLAVE
• El cero neto no es suficiente. Necesitamos centrarnos en conceptos más amplios
de sostenibilidad o regeneración.

• Ya existe una gran cantidad de conocimiento técnico, pero no es


accesible para muchos o no se utiliza de la manera correcta.

• Los diseñadores necesitan trabajar de forma más sistemática.

RESUMEN REFRAMADO

Apoyar a los diseñadores para que trabajen de forma más sistemática.

Proponer un marco de diseño sistemático. Otras cosas que deben suceder incluyen:

• Creación e implementación de políticas, adquisiciones y regulación que


permitan a los diseñadores trabajar más hacia estos objetivos.

• Orientación sobre la ética del diseño, el trabajo en igualdad de condiciones y la sostenibilidad


terminología.
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Consultas sobre la práctica del diseño

Nuestro proceso

INVESTIGACIÓN INICIAL
La primera fase de nuestro trabajo fue recopilar una base de herramientas, métodos y marcos
dentro de los cuales fundamentar el proyecto. Nos referimos a una serie de personas y equipos
que trabajan hacia el cero neto para encontrar qué herramientas eran comunes en este campo.
Curiosamente, aunque muchas de las herramientas tenían elementos fundamentales en
común, ninguna se destacó como una práctica estándar ampliamente aceptada, aunque el kit
de herramientas de diseño circular de la Fundación Ellen MacArthur era popular, especialmente
entre los educadores. Cada equipo parecía tener sus propias preferencias para las
herramientas específicas que utilizaba, y todas apuntaban, en última instancia, al mismo
resultado. Consulte el anexo A para obtener una descripción general de las herramientas que
encontramos.

NUESTRA PROPIA PRACTICA


Design Council tiene una rica historia de programas de vida sostenible,
particularmente en torno al entorno natural y construido. Estos sirvieron para
consolidar la investigación. El trabajo anterior incluye Adaptar el espacio público al
cambio climático: lecciones de espacio público, De gris a verde: cómo cambiamos
los fondos y las habilidades para ecologizar nuestras ciudades y los sellos de una
ciudad sostenible, y actualmente estamos trabajando en el marco de sostenibilidad
de Homes England. Durante el año pasado, también hemos creado una práctica de
diseño más sistémica en nuestro trabajo con el gobierno local, como el programa
Shaping Places for Healthier Lives. Nuestra propia práctica informó el proceso y
jugó un papel en nuestra síntesis de la investigación.

ENTREVISTAS CON DISEÑADORES


Nos comunicamos con varios expertos que trabajan hacia prácticas netas cero
o prácticas sostenibles de manera más general. Estos eran expertos en una
amplia gama de campos. Buscamos enfoques, productos, servicios e iniciativas
pioneros activos para demostrar el valor de los enfoques basados en el
diseño al responder a la crisis climática. No todos se describirían a sí mismos
como diseñadores, pero todos utilizan el diseño como una parte vital de su
trabajo.

Este trabajo se encuentra junto a otra parte de nuestra investigación sobre la


práctica del diseño en evolución. Este último echa un vistazo a los diseñadores que
trabajan de forma sistémica y van más allá para impulsar su práctica. Extendemos
invitaciones para que otros ayuden a construir esta 'próxima práctica' por separado.
Está previsto que se publique en el verano de 2021.
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NUESTROS ENTREVISTADOS

DR OLUTAYO ADEBOWALE - Estratega de sostenibilidad. JULIE HJORT - Diseño estratégico.


Tayo es el director de Cirkadia. Se desempeñó como miembro Como directora de programa en el Danish Design Center, Julie
de la junta de la Comisión Forestal de GB y Natural England. trabaja para crear interacciones significativas entre personas
Los roles actuales incluyen el Comité Regional de que no suelen interactuar: empresas, innovadores,
Inundaciones y Costas del Noroeste (Agencia de Medio especialistas en tecnología, tomadores de decisiones, ciudades
Ambiente: Líder de Economía Sostenible), el Comité Asesor de y diseñadores.
Silvicultura y Bosques del Noroeste, Experto en Medio
Ambiente Construido y Experto del Grupo de Trabajo de High
DR MARIALE MORENO - Estratégico y
diseño de producto. Mariale es una investigadora de diseño
Street.
e innovación que, a través de roles tanto académicos como
ORSOLA DE CASTRO - Diseño de moda. Orsola de Castro de consultoría independiente, ha trabajado con muchas
es una líder de opinión reconocida internacionalmente en organizaciones para incorporar los principios del diseño
moda sostenible. Su carrera comenzó como diseñadora circular y sostenible.
con la marca pionera de reciclado ascendente From
SUE MORGAN - Diseño de paisaje y soluciones basadas en
Somewhere, que lanzó en 1997 y con la que trabajó hasta
la naturaleza. Sue es la directora ejecutiva del Design
2014.
Council. También es miembro de la junta de Parks
LIZ CORBIN - Investigador y diseñador de materiales. Liz es la Alliance, asesora de premios de edificios y paisajes de
directora de investigación de Metabolic y dirige el Metabolic Civic Trust, jueza de premios del Instituto del paisaje y
Institute, el grupo de expertos en investigación de Metabolic. mentora del Fondo de Lotería del Patrimonio.

DAN EPSTEIN - Infraestructura / entorno construido. KAMONNART ONGWANDEE - Diseño de moda. Kamon
Antes de fundar Useful Projects, Dan fue Jefe de es un diseñador, investigador y consultor con sede en
Desarrollo Sostenible y Regeneración de la Autoridad Bangkok que se especializa en moda sostenible y
de Entrega Olímpica de Londres 2012. diseño textil. Es pionera en el movimiento Slow Fashion
y actualmente es la coordinadora de país de Tailandia
TARA GBOLADE - Arquitectura. para Fashion Revolution.
Tara es cofundadora de Gbolade Design Studio, una práctica de
arquitectura basada en la sostenibilidad que utiliza ALAN POTTS - Diseño de producto.
conocimientos de la comunidad para responder a los informes Director de Diseño e Innovaciones en DS Smith.
de desarrollo. Tara también es ganadora del premio RIBAJ Rising
Star.
BEN RAZÓN - Diseño de servicio.
Ben es socio fundador de Livework y creó la empresa
DR MERRYN HAINES-GADD - Diseño de materiales. Merryn es en 2001. Su objetivo es mantener a Livework a la
un investigador de diseño, innovación y sostenibilidad y ha vanguardia de la práctica del diseño de servicios.
encarnado este papel en diversas capacidades tanto dentro
del mundo académico como de la industria.
JAMES TAPLIN - Diseño estratégico.
James es líder de innovación para Urban Living en
ROLAND HARWOOD - Innovación y Innovate UK. Con experiencia académica en
placemaking. Roland es el fundador de Liminal, ecología y economía ambiental, se enfoca en
una comunidad de inteligencia colectiva centrada en comprender los sistemas para crear fuerza y
abordar desafíos complejos y de colaboración resiliencia.
trabajando con personas como el Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo, Nesta y Wellcome
NESS WRIGHT - Diseño de servicio.
Ness involucra a las personas en el diseño de servicios,
Trust.
desde el transporte público hasta la energía, la atención
médica y el gobierno. Como Responsable de Diseño
Sostenible en Snook, combina su experiencia en diseño
con un posgrado en Adaptación al Cambio Climático.
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Realizamos una serie de entrevistas guiadas FUNDACIÓN ELLEN MACARTHUR


por las siguientes preguntas: Para la tercera fase de nuestro trabajo, colaboramos con la
Fundación Ellen MacArthur. Realizamos una serie de 'sprints de
• Cuéntenos acerca de una iniciativa en la que haya
diseño' para compartir nuestras experiencias tanto en el diseño
estado involucrado que haya creado un impacto
para la sostenibilidad como en la comunicación de este trabajo a
ambiental real (hacia el cero neto o utilizando otro
diseñadores y no diseñadores. Ambas organizaciones tienen el
marco u objetivo).
objetivo común de desarrollar enfoques de diseño que permitan a
• ¿Cómo jugó el diseño un papel en el desarrollo?
los diseñadores y no diseñadores lograr un cambio positivo en el
de esta iniciativa?
diseño circular y la vida sostenible. Compartir nuestro
• ¿Qué herramientas o procesos utilizó en
conocimiento sobre cómo comunicar la comprensión emergente y
las etapas de planificación y desarrollo?
la práctica del diseño realmente ayudó a enfocar nuestro
• ¿Qué herramientas o procesos utilizó
pensamiento y confirmó nuestra sensación inicial de que
en la medición del impacto?
necesitábamos continuar evolucionando nuestro marco para el
• ¿Se consideró tanto el impacto social como
modelo de innovación, basado en el doble diamante, para mostrar
el medioambiental?
cómo encaja en un modelo mucho más amplio.
• Si tuvieras que empezar otro proyecto
ahora, ¿a quién te involucrarías y por qué?
proceso de transición.
• En su opinión, ¿qué se necesita para que más
diseñadores trabajen de esta manera?

Dr. Olutayo Orsola Liz Corbin Dan Epstein Tara Gbolade


Adebowale de Castro

Dr. Merryn Roland Harwood Julie Hjort Dr. Mariale Sue Morgan
Haines-Gadd Moreno

Kamonnart Alan Potts Ben Reason James Taplin Ness Wright


Ongwandee
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Barreras al cambio

A través de nuestra investigación, hemos recopilado una sólida base de


conocimiento y pensamiento del campo. También hay espacios de
excelente práctica de diseño. Sin embargo, esto no está teniendo lugar
a la escala necesaria para ver un cambio más amplio y abordar los
complejos desafíos sociales y ambientales actuales. Identificamos una
serie de barreras para diseñar para cero neto. La siguiente es una
síntesis de las entrevistas y conversaciones que tuvimos con nuestros
colaboradores.
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1. LENGUAJE Y NARRATIVO

Si bien el concepto subyacente a la crisis climática es “No uso el término cero neto; es un concepto
relativamente simple, sus implicaciones y gestión son
más utilizado en políticas, desde una
mucho más complejas. Las personas que trabajan en
diferentes campos tienen su propia comprensión de lo que
perspectiva empresarial. Por ejemplo, EDI mi
significa la crisis climática para su trabajo. Diferentes red de negocios que trabajan con empresas
interpretaciones significan que les resulta difícil comunicar para convertirse en cero neto. Es fácil de
esto de manera efectiva con personas que trabajan en otras entender para las empresas. Los académicos
áreas, lo que genera confusión o alienación e impide
han avanzado, estábamos hablando de esto
enfoques sistémicos efectivos y trabajo interdisciplinario.
Hemos visto ejemplos de esto en la falta de coordinación en
hace 20 años, ahora hablamos de la economía
la política gubernamental, en cambios de dirección, equipos circular y los sistemas ”.
cada vez más aislados, barreras para movilizar personas y
organizaciones que no saben cómo actuar. - Mariale Moreno

Aunque la ubicuidad del término cero neto, ahora incluido en


“Al igual que la palabra diseño, la palabra
nuestras metas nacionales4, objetivos de responsabilidad social
sostenibilidad significa cosas diferentes
corporativa y objetivos del sector público por igual: sugiere un
objetivo tangible y unificador, la mayoría de nuestros para diferentes personas. Para marcar la
entrevistados usaban un lenguaje que solo se usa dentro de su diferencia, debes definir qué significa la
campo o que aún no es común en la corriente principal. Su sostenibilidad para ti "
lenguaje y enfoque implicaron un conjunto de objetivos
diferentes que van más allá del cero neto. Los ejemplos incluyen - Alan Potts
la creación de una economía circular, el diseño para la
sostenibilidad y el diseño para sistemas o regeneración. Es poco
probable que estos términos menos entendidos aparezcan en
los manifiestos políticos o en las líneas estratégicas de las
empresas. Deben compartirse y entenderse mejor o traducirse
para que se puedan utilizar en todos los campos.

Recomendación: los diseñadores deben utilizar términos que se comprendan


claramente en todos los campos, como los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la
ONU. Los términos deben acordarse con los socios desde el comienzo del proceso de
diseño para definir objetivos claros y significativos.

4 • En junio de 2019, el parlamento aprobó una legislación que requiere que el gobierno reduzca las emisiones netas de gases de efecto invernadero del
Reino Unido en un 100% en relación con los niveles de 1990 para 2050 • www.legislation.gov.uk/uksi/2019/1056/contents/made
14 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

2. COMPLEJIDAD Y COMPETENCIA AL TRABAJAR CON OTROS

El trabajo en la mayoría de los sectores es actualmente, a En industrias donde es común que las organizaciones
menudo por necesidad, competitivo en lugar de colaborativo. trabajen juntas hacia un objetivo compartido, como un
El conocimiento se mantiene como un activo valioso en lugar gran proyecto de entorno construido, las empresas con
de estar disponible abiertamente para que otros puedan mayor influencia o recursos a menudo dictan los valores y
promoverlo. Esto limita la innovación al evitar que las objetivos de un proyecto. En estas circunstancias, cuando
organizaciones se basen en los logros de las demás. Más bien, la colaboración es más necesaria para lograr ambiciosos
cada uno debe aprender y descubrir desde cero de forma objetivos de sostenibilidad, no tenemos un marco
aislada. La velocidad a la que se creó la vacuna Covid-19 es un preexistente para negociar esta forma de trabajo
ejemplo perfecto de la rapidez con la que se puede innovar complejo. Con las buenas prácticas y los procesos
cuando el trabajo es colectivo. Necesitamos un esfuerzo adecuados, la colaboración entre organizaciones puede
similar para avanzar contra el cambio climático. Hay muchos funcionar y funciona.
ejemplos de colaboración y conocimiento de acceso abierto.
Utilizándolos como punto de partida, es posible que podamos
construir enfoques más colaborativos para la resolución de “A menudo se pasa por alto la complejidad del
problemas. trabajo en asociación. Existe un mayor riesgo
con el trabajo en equipo y con no tomar la
“Hicimos algunas investigaciones para informar el
ruta normal. Debe haber una buena
Plan de Acción Climática de una autoridad local a
comprensión de cómo se comparte ese
fines del año pasado; tienen un equipo de diseño de
riesgo, y luego es importante que el riesgo no
servicios y están haciendo un trabajo realmente
se transfiera a las organizaciones más
bueno. Identificamos a las principales autoridades
pequeñas ... Lo que se necesita es un acuerdo
locales en materia de adaptación climática; algunas
abierto al principio con todos los que lo
se basaron en datos, otras de abajo hacia arriba, por
compren. Eso es lo que nos llevará al cero
ejemplo, utilizando asambleas de ciudadanos. Hay
neto ".
tanto conocimiento en ese informe que sería útil para - Dr. Olutayo Adebowale
otras autoridades locales y realmente me gustaría
abrirlo ”.

- Ness Wright, Snook

Recomendación: los diseñadores y los comisionados deben centrarse en crear


asociaciones equitativas que trabajen desde el principio de los proyectos,
asegurando que todos tengan el mismo papel.
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3. DIVISIONES ARBITRARIAS

Cuando se busca crear valor o actuar de manera ética, existe “Inicialmente, los científicos de materiales con
una tendencia a diferenciar entre enfoques ambientales y
los que trabajé eran bastante escépticos sobre si
sociales. Los dos están intrínsecamente vinculados y la falsa
dicotomía dificulta nuestra capacidad de pensar de manera
Yo, como diseñador, tendría algún valor para
sistémica. nuestro proyecto, pero luego dijeron que yo
había cambiado su visión de lo que estaban
Necesitamos encontrar formas de trabajo que permitan una haciendo y les había dado una perspectiva de
mayor comprensión de la complejidad y un diálogo que rompa
sistemas. Hicimos una lluvia de ideas sobre
las divisiones. Esto ayudará a crear consenso y, a su vez,
progresar en nuestros campos individuales. Trabajando juntos
aplicaciones para nuevos materiales y
directamente, los científicos, diseñadores, legisladores y tecnologías haciéndoles pensar en las
activistas estarán en mejores condiciones de articular lo que propiedades generales de su material y, por lo
necesitan unos de otros y ver cómo sus acciones impactan tanto, para qué podría ser bueno, como una
directamente en el enfoque más amplio. La introducción de
barrera, un filtro. Mirar estos conceptos
nuevas perspectivas en cada campo también ayuda a
identificar y cuestionar las suposiciones que aquellos dentro generales les permitió extrapolar a nuevos
del campo dan por sentadas. La innovación en un campo productos y soluciones.
puede ayudar potencialmente a los procesos y resolver
problemas en otras áreas, pero sin cruzar silos, este potencial Antes de la academia, trabajé en innovación
se pierde. con metodologías TRIZ y esta herramienta
idea-concepto es uno de los métodos con los
que me familiaricé. Pude ayudarlos a pensar
“Las reparaciones y los arreglos ahora son en nuevas ideas sin necesidad de tener
aclamados como una de las soluciones reales. conocimientos de dominio ".
Pero si eres una madre soltera con cuatro hijos,
no vas a estar reparando sus ropas. Si usted es
- Merryn Haines Gadd
un trabajador de la confección, no se va a
quejar en caso de que lo despidan. Entonces,
sin equidad social, no habrá cambio ambiental.
No se puede lograr el respeto por la naturaleza
sin que todos los seres se respeten entre sí ".

- Orsola de Castro

Recomendación: El diseño juega un papel como puente o traductor entre diferentes


sectores y profesiones. Los procesos de diseño deben priorizar la creación de
espacios inclusivos que construyan un lenguaje compartido y relaciones entre
diferentes profesiones y valoren diferentes formas de conocimiento.
dieciséis MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

4. UNA LÍNEA INFERIOR PARPADEADA

Tradicionalmente, el 'resultado final' ha sido financiero, y esto se refleja en la forma en que la mayoría de
las empresas se incorporan, con todas las ganancias en beneficio de los accionistas. Esto compromete las
políticas de responsabilidad social empresarial. En general, se acepta que trabajar de manera más ética y
sostenible tiene un costo financiero mayor. Aunque el concepto de un 'triple resultado final' (garantizar que
tanto las personas como el planeta se beneficien, así como las ganancias) se ha vuelto más popular, todavía
tiene que generar un cambio real.

El enfoque de triple resultado tenía la intención de ser un catalizador para el cambio del sistema. Su uso
generalizado es señal de buenas intenciones. Sin embargo, sin un entorno propicio que coloque la
sostenibilidad junto al capital financiero al considerar el éxito empresarial, este concepto no puede
impulsar el cambio del sistema. En cambio, se ha adoptado como una herramienta para la contabilidad y
la presentación de informes, a menudo alentando a las organizaciones a adoptar enfoques simbólicos de
la sostenibilidad. Como resultado, Elkington, quien acuñó el término 'triple resultado' en 1994, anunció en
2018 que deseaba "recordarlo". Una de las razones por las que muchos piden actualmente un enfoque
que vaya más allá del cero neto es que les preocupa que un enfoque que se detenga en el cero neto solo
fomente de manera similar
respuestas.

Valor de medida
En demasiados casos, realizar un cambio real puede ser riesgoso y Parte de la razón por la que estamos ciegos con respecto a un
exige una inversión de tiempo, recursos y dinero que las personas resultado final es que muchos de sus efectos dañinos no son
y las organizaciones no tienen un incentivo para realizar. Con visibles o inmediatos. El cambio climático está ocurriendo a un
demasiada frecuencia, los resúmenes de bienes y servicios que ritmo que no se alinea con los márgenes de ganancia o los
contienen requisitos de sostenibilidad los restringen severamente términos políticos. A pesar de las muchas palabrerías,
debido a la demanda de márgenes de ganancia. simplemente no reconocemos la naturaleza finita de los
recursos. Una forma de abordar esto es generar
responsabilidad en el productor.
La mayoría de las organizaciones tienen como objetivo
proporcionar una medida cuantitativa de sus resultados. Esto Hay algunos marcos de medición existentes
restringe el alcance del valor ambiental a lo que se puede - particularmente en el sector de la arquitectura y el
cuantificar fácilmente con las herramientas y la comprensión entorno construido, como la contabilidad natural y la
actuales. Aquellos que cuantifican el valor ambiental no lo han reciente Dasgupta Review, que pide un cambio en la forma
hecho de manera consistente en todos los sectores. A menos que en que valoramos la biodiversidad. Como parte de nuestra
se pueda demostrar y tener en cuenta una comprensión más próxima Economía del Diseño, estamos desarrollando una
amplia del valor ambiental, las organizaciones no la perseguirán. metodología para medir el valor ambiental y social del
diseño junto con el valor económico.

Recomendación: los diseñadores deben comparar y medir


el impacto social y ambiental de su trabajo. El próximo Design
Economy 2021 del Design Council establecerá cómo medir el valor
social y ambiental más amplio del diseño y proporcionará recursos
para ayudar.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 17

Cambio de cultura social y organizacional “En ausencia de una política gubernamental


clara o incentivos fiscales, necesitamos que las
Los valores y la comprensión están cambiando. Muchos de
los miembros de las generaciones más jóvenes son muy
empresas lideren el desarrollo de soluciones
activos políticamente. Se involucran con plataformas digitales sostenibles que aborden nuestras
y redes sociales, que pueden promover objetivos basados importantes desafíos ambientales, incluido el
en valores en países, comunidades de interés y disciplinas. cambio climático, la extinción masiva y el
agotamiento de los recursos. Estas empresas
Sin embargo, este cambio se está produciendo a un ritmo más éticas y con visión de futuro deberían utilizar
lento en las organizaciones. Hay organizaciones con visión de su influencia para alentar a los gobiernos a
futuro que están genuinamente interesadas en la gestión del
adoptar políticas ambientales muy ambiciosas
cambio y cuentan con políticas sólidas. El creciente movimiento
de Empresas B coloca el valor y el propósito en el corazón de la que, a su vez, estimulen la innovación. La
estrategia organizacional. Sin embargo, otros adoptan transición a los vehículos eléctricos es un muy
enfoques más simbólicos que les permiten tomar atajos buen ejemplo. Los innovadores y disruptores
mientras apelan al mismo mercado. Esto hace que sea muy
como el Rocky Mountain Institute invirtieron
difícil para las empresas éticas competir.
en la investigación inicial, los líderes
empresariales como Elon Musk adoptaron la
investigación y crearon mercados, lo que
obligó a otras compañías automotrices a
invertir en investigación y desarrollo. Los
gobiernos siguieron adoptando políticas de
vehículos eléctricos e incentivos fiscales como
la Zona de Emisiones Ultra Bajas en Londres,
que a su vez han creado un rápido crecimiento
en la inversión en vehículos eléctricos y puntos
de carga, superconductores, tecnología de
baterías y nuevos servicios.

- Dan Epstein

Recomendación: Los procesos de diseño deben articularse y


comprometerse con los valores que quieren traer al mundo a través de
productos, servicios y lugares.
18 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

5. TRABAJAR SUPERFICIALMENTE

Gran parte del trabajo de diseño con el que nos encontramos


se basó en prácticas sostenibles y demostró innovación. No
obstante, muchos de los diseñadores que entrevistamos HISTORIA DE CASO
sintieron que todavía existía un fracaso generalizado para Defensas contra inundaciones de
llegar al meollo de los problemas y para que el trabajo de Salford, Dr. Olutayo Adebowale
diseño alcanzara su potencial. Esto se debe tanto a los
resúmenes limitados como a la falta de conocimiento sobre Salford tiene una larga historia de inundaciones. En
qué herramientas usar, o incluso por dónde comenzar, por 2015, el consejo comenzó a desarrollar un nuevo plan
parte de los diseñadores. Necesitamos diseñar tanto con más de alivio de inundaciones. El diseño sistémico, como
profundidad como con más esperanza, ampliando nuestro lo vemos, se integró desde el principio, ya que la
concepto de lo que se puede lograr. Solo mediante el aspiración era crear no solo un esquema de alivio de
cuestionamiento inicial y luego el rediseño de los procesos y inundaciones, sino también un activo para la
valores fundamentales seremos capaces de generar un cambio comunidad local. En lugar de construir una estructura
sostenido. Esto significa tomar conciencia y cuestionar los de hormigón tradicional, la comunidad local
supuestos que subyacen a la práctica contemporánea. Esto participó, trabajando con especialistas para ayudar a
incluye cuestionar la suposición de que sostenible, los guiar el diseño. La idea resultante fue crear
resultados éticos se obtienen a costa de otras medidas de humedales urbanos.
éxito; por ejemplo, ganancia financiera.

Salford Wetlands forma el corazón del esquema y


Se vuelve difícil para los diseñadores trabajar con la está rodeado por una red de senderos, que son
profundidad requerida por las mismas razones por las ideales para caminar y observar la naturaleza. Los
que las empresas éticas luchan por competir. Si las humedales evitan naturalmente las inundaciones al
prácticas éticas formaran los cimientos de nuestro proporcionar espacio para el agua. También
enfoque, construir sobre esos cimientos sería proporcionan un hábitat natural para las aves y la
relativamente fácil. Sin embargo, la sostenibilidad y la vida silvestre y un parque para los lugareños. Una
ética tienden a ser una ocurrencia tardía. En cambio, colina en los humedales recibió su nombre de un
deben incorporarse desde la etapa de planificación inicial. lugareño, Harry Davies, y ofrece hermosas vistas de
Salford. Es un ejemplo inspirador de cómo ampliar
un informe para incluir múltiples beneficios públicos
“Los diseñadores no saben por dónde más amplios. Al expandir un resumen de esta
manera, reconocemos que todo está conectado y
empezar ni cuáles son las herramientas. No
podemos crear algo que signifique más cosas para
tienen proyectos ni clientes que les permitan
más grupos, tanto humanos como no humanos.
trabajar así ”

- Ness Wright

Recomendación: Los procesos de diseño deben incluir la consideración del


impacto que tienen sobre las partes interesadas humanas a menudo marginadas
y el ecosistema natural junto con las partes interesadas más obvias.

Fotografía de Luke Blazejewski


20 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

6. DIFICULTAD PARA CONVERTIR EL CONOCIMIENTO EN ACCIÓN

El conocimiento técnico para combatir la crisis climática ya “Necesitamos una legislación que requiera que
existe, pero no siempre es ampliamente comprendido o
todos los edificios nuevos tengan una estrategia
accesible para los diseñadores. El impulso y la confianza para
detallada de economía circular. La estrategia debe
poner en práctica este conocimiento también están ausentes
en muchos casos. A menudo, esto se debe a una sensación de establecer cómo se diseña un desarrollo para
estar abrumado por la magnitud del problema. El diseño y el resistir la prueba del tiempo, incluida la reducción
acto de hacer y reflexionar en la práctica es útil para ayudar a del costo total de mantenimiento y operaciones;
las personas a avanzar a través de la parálisis de la
cómo el desarrollo está diseñado para facilitar la
complejidad.
adaptación para que pueda responder a los
La legislación también es crucial para permitir que los cambios económicos, técnicos, comerciales,
diseñadores, arquitectos e ingenieros aborden estos
sociales y ambientales; y cómo se ha diseñado y
problemas trabajando de manera basada en valores y
permitiéndoles experimentar y aprender. Es difícil adquirido para respaldar el desmontaje y la
para los diseñadores convencer a los comisionados de reutilización o recuperación al final de su vida útil,
que amplíen sus instrucciones para incluir el diseño por ejemplo, pasaportes de construcción y
sostenible cuando con tanta frecuencia no hay un materiales ".
retorno obvio de la inversión financiera. Las políticas
pueden garantizar que las organizaciones trabajen de - Dan Epstein
acuerdo con los estándares ambientales. Por ejemplo,
Passivhaus tiene un riguroso proceso de certificación.
Esto evita una carrera a la baja en la que las empresas
toman atajos para socavarse unas a otras. Existen
estándares básicos en todas las industrias, pero
necesitamos que se introduzca una base ética mucho
más alta y se deben tomar medidas para garantizar
que las organizaciones no encuentren lagunas para
evitar estos estándares éticos, como la
subcontratación en el extranjero. En este momento,

Recomendación: Design Council debe apoyar el desarrollo de


estándares éticos y de sostenibilidad en diferentes sectores de diseño,
continuar desarrollándolos en arquitectura y el entorno construido
donde ya existen, y desarrollándolos en áreas menos reguladas como
servicios, diseño gráfico u organizacional.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 21

7. RETOS LOGÍSTICOS

Las autoridades locales, las grandes empresas y otras Los comisionados más tradicionales suelen exigir un
organizaciones influyentes podrían facilitar un movimiento rendimiento financiero mensurable si van a invertir en un
para diseñar para cero neto. Sin embargo, muchas de estas proyecto. Muchos de los otros tipos de rendimientos que
organizaciones, a menudo aquellas que tienen los recursos debemos ver en primer plano, como los sociales y
para invertir en nuevos enfoques creativos, están ambientales, a menudo no son obviamente cuantificables.
empantanadas en leyes obsoletas y enfoques arcaicos de la Necesitamos reescribir el libro de reglas sobre cómo crear,
práctica. La legislación debe ser más ambiciosa y visionaria adquirir y encargar estos proyectos, alterando las
para ayudar a la práctica. A su vez, el expectativas desde el principio. Esto requiere tiempo e
Las organizaciones más pequeñas que podrían tener la libertad de inversión que muchos no están dispuestos o no pueden
trabajar de formas más experimentales e innovadoras a menudo proporcionar.
se ven limitadas por la falta de financiación o recursos.

“Hay procesos de adquisición difíciles por los que deben “Entrevistamos a una autoridad local sobre sus
pasar las pequeñas y medianas empresas, los grupos objetivos de carbono neutral para 2030 el año pasado,
comunitarios y los constructores de tierras comunitarias su ambición era alta, incluida la calefacción urbana en
para obtener acceso a la tierra que una autoridad local u toda la ciudad, la sustitución de 200.000 calderas de
otra podría poseer ... acceso a la tierra a través de la gas y la integración de un sistema de transporte como
transferencia de activos o, mientras tanto, el uso y el el de Ámsterdam. Sin embargo, una barrera enorme es
acceso a la financiación debe hacerse más simple y más la falta de una gran escala de financiación para este
accesible, permitiendo un verdadero empoderamiento y tipo de ambición ".
participación de las comunidades. Las autoridades locales
- Ness Wright
y los organismos de financiación nacionales juegan un
papel importante en esto ".

“Los funcionarios públicos solo pueden ver las emisiones

- Sue Morgan de CO2. Pero si reducimos las emisiones, ¿cómo se


conecta eso con la movilización de los ciudadanos? Tener
los dos juntos, de arriba hacia abajo y de abajo hacia
arriba, es crucial. Las empresas no pueden crear
soluciones ecológicas a menos que se fijen en el
comportamiento y la demanda de los consumidores ".

- Julie Hjort

Recomendación: Design Council necesita apoyar procesos de puesta en


marcha de diseños alternativos que sean experimentales, visionarios y
expansivos, al mismo tiempo que sean inclusivos, alcanzables y
sostenibles.
22 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Barreras al cambio

Resumen de recomendaciones

RECOMENDACIÓN 1 RECOMENDACIÓN 2
Los diseñadores deben utilizar Los diseñadores y comisionados
términos que se entiendan deben enfocarse en crear una
claramente en todos los campos; por asociación equitativa trabajando
ejemplo, la 17 ONU Sostenible desde el principio del proceso del
Desarrollo de metas. Estos proyecto, asegurando que todos
términos deben usarse con los tengan el mismo rol.
socios para definir objetivos
claros y significativos desde el
comienzo del proceso de
diseño.

RECOMENDACIÓN 3 RECOMENDACIÓN 4
Los procesos de diseño deben Los diseñadores deben
priorizar la creación de espacios comparar y medir el impacto
inclusivos que construyan un social y ambiental de su
lenguaje compartido y relaciones trabajo.
entre diferentes profesiones y
valoren diferentes formas de
conocimiento.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 23

RECOMENDACIÓN 5 RECOMENDACIÓN 6
Los procesos de diseño deben Los procesos de diseño deben
articularse y comprometerse con incluir la consideración del impacto
los valores que quieren traer al que tienen sobre las partes
mundo a través de productos, interesadas humanas a menudo
servicios y lugares. marginadas y el ecosistema
natural junto con las partes
interesadas más obvias.

RECOMENDACIÓN 7 RECOMENDACIÓN 8
Design Council debe apoyar el Design Council necesita
desarrollo de estándares apoyar el diseño alternativo
éticos y de sostenibilidad en encargar procesos
diferentes diseños experimentales, visionarios y
sectores, continuar expansivos, a la par que
desarrollándolos en arquitectura incluyentes, alcanzables y
y entorno construido donde ya sostenibles.
existen, y desarrollándolos en
áreas menos reguladas como
servicios, diseño gráfico u
organizacional.
24 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Catalizando el cambio:
lo que observamos
la gente está haciendo

Se están produciendo pequeños focos de cambio sistémico


impulsado por el diseño. Estos bolsillos están dirigidos por personas
que son capaces de comprender y utilizar la incertidumbre y el
desorden que conlleva desafíos complejos, en lugar de desanimarse.
A pesar de saber que existen grandes barreras estructurales en torno
a las políticas y la legislación, estas personas trabajan más como
pioneros, activistas o emprendedores. Conocen el poder de la
motivación y pintan visiones esperanzadoras del futuro al que la
gente quiere pertenecer, impulsando con zanahorias en lugar de
palos. Tienen la libertad de asumir riesgos, fallar y aprender de sus
procesos. Pueden hacer conexiones que no se han hecho antes.
Conectan, convocan y unen a las personas, más allá de su propia
organización (así como de su resultado final), para trabajar a mayor
escala.

Hemos reunido las contribuciones para formar una imagen de lo


que está sucediendo en el campo y comprender los tipos de
personas que deben participar en el diseño.
para la sostenibilidad.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 25

Catalizar el cambio: lo que observamos que hacen las personas

Características de los agentes de cambio


Al observar ejemplos de excelencia en la práctica, vemos varios grupos distintos de
actores liderando el camino en el cambio del sistema.

PENSADOR DEL SISTEMA: alguien que tenga la capacidad de ver cómo todo está
interconectado en una imagen más grande y hacer zoom entre lo micro y lo
macro y a través de silos.

LÍDER Y CUENTRO: alguien que pueda contar una gran historia sobre lo que podría
ser posible y por qué esto es importante, obtenga la aceptación de todos los niveles y
tenga la tenacidad para llevar a cabo el trabajo.

DISEÑADOR Y FABRICANTE: alguien que entienda el poder


de herramientas de diseño e innovación, tiene las habilidades técnicas y creativas para hacer
que las cosas sucedan y se asegura de que se utilicen desde el principio del trabajo.

CONECTOR Y CONVENCIONADOR: alguien con buenas relaciones,


es capaz de crear espacios donde personas de diferentes orígenes se unen y
une los puntos para crear un movimiento más grande.

Hay características comunes en estos roles. Algunos proyectos pueden incluir


personas que pueden abarcar diferentes roles, mientras que otros pueden necesitar
expertos para enfocarse en un área única. Para que los proyectos sean efectivos,
todos estos roles deben cumplirse desde el inicio del proceso.

SISTEMA LÍDER Y DISEÑADOR CONECTOR


PENSADOR CUENTISTA Y FABRICANTE Y CONVOCADOR
26 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Los catalizadores clave del


cambio y las características de
quienes los implementan
Los proyectos a la vanguardia del cambio positivo tienen en común varios factores que catalizan el proceso:

PENSAMIENTO SISTÉMICO LIDERAZGO Y CONTADOR DE HISTORIAS

• Viendo como todo está conectado e • Anime a las personas a pensar de manera
interdependiente más amplia y con más esperanza

• Encontrar la raíz del problema • Desarrollar conceptos más amplios


de valor y medir y demostrarlos.
• Reunir voces marginadas y nuevas
perspectivas, asegurando que todas las • Crear historias sobre por qué estos problemas
partes interesadas, humanas y naturales, son importantes y relevantes para el trabajo y
estén involucradas. luego obtener la aceptación de todos los niveles.

• Mantener la complejidad y ampliar el


resumen

• Trabajando a diferentes niveles

• Conectarse y aprender de la naturaleza

DISEÑAR Y HACER CONECTANDO Y CONVOCANDO


• Diseñar productos, lugares y servicios que • Conectando diferentes intervenciones
hagan que sea fácil y deseable vivir de a diferentes niveles
manera sostenible, que sean circulares,
• Conectando socios para crear una mayor
regenerativos y aprendan de la naturaleza.
demanda ambiciosa o de mercado
• Diseñar políticas, marcos y parámetros claros
• Conectando personas con objetivos
para las decisiones, y que proporcionen un
compartidos, diseñando la plataforma y los
campo de juego más equitativo para
movimientos que los unen de los que
diferentes voces.
puedan surgir más innovaciones.
• Producir un conocimiento profundo sobre lo que
funciona técnicamente y desde la naturaleza.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 27

PENSAMIENTO SISTÉMICO

Los sistemas son dinámicos, en constante evolución Hay una serie de elementos necesarios para un
y basados en relaciones entre elementos. pensamiento sistémico eficaz en el diseño.

El pensamiento sistémico es un enfoque integral que


considera no solo los elementos individuales involucrados en VER CÓMO TODO ESTÁ CONECTADO,
un proyecto, sino también cómo estos elementos se INTERDEPENDIENTE Y CIRCULAR
interrelacionan, cómo cambia el sistema con el tiempo y
cómo se relaciona con su entorno más amplio. Este enfoque Por su naturaleza, el pensamiento sistémico en este contexto
es transversal y reúne a todos los niveles, desde las introduce complejidad; los cambios en el sistema no siempre
organizaciones de base hasta el gobierno local y la política tienen la respuesta esperada. El mismo resultado climático
nacional. puede afectar a diferentes poblaciones de formas muy
diferentes. Para muchos, considerar las cadenas de valor y
El pensamiento sistémico requiere que consideremos las suministro es una segunda naturaleza, pero debemos pensar
relaciones entre los elementos de nuestro sistema (por de manera más amplia.
ejemplo, personas, organizaciones, gobiernos) y cómo
continuarán funcionando a lo largo del tiempo. Eso Los diseñadores deben mirar más allá de la teoría de su
analiza los problemas de manera integral, observa múltiples proyecto para su implementación y más allá. Todo el
causas y efectos, y aporta diferentes perspectivas, en lugar de trabajo tiene lugar dentro del contexto de su entorno y el
trabajar con supuestos previos desde un punto de vista resultado está definido por él. Los diseñadores deben
aislado. Los pensadores de sistemas no buscan un solo considerar cómo su trabajo resistirá la prueba del tiempo
problema y una solución simple. Más bien, identificarán los y qué capacidad tiene para evolucionar. Implementar una
múltiples factores que influyen en un problema. Entienden que gran solución en el momento y lugar equivocados hará
los sistemas son dinámicos e incontrolables, por lo que que falle. Los resultados dependerán de una miríada de
cualquier intervención desencadenará otra serie de factores. Es imposible anticipar todo lo que influirá en un
interacciones que podrían, con intención o facilitación, reforzar trabajo, por lo que se debe incorporar resiliencia en el
positivamente el sistema en su conjunto. diseño, lo que le permitirá adaptarse a un entorno
cambiante. Este tipo de pensamiento también les da a los
diseñadores la oportunidad de ver que su intervención
puede desencadenar un tren de eventos más amplio y
positivo, donde más del sistema crece y emerge de lo que
crean, aunque lo que parece es incierto e incontrolable.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 29

ENCONTRAR LA RAÍZ DEL PROBLEMA

Pensar de manera sistémica requiere abordar


HISTORIA DE CASO
un todo. Esto significa buscar la causa, o
Juegos Olímpicos 2012, Causas: del problema en cuestión en lugar de "tratar los
Dan Epstein síntomas" y las demandas, cuestionamos los supuestos
básicos.
Dan Epstein trabajó en adquisiciones para los
Juegos Olímpicos de Londres 2012. Durante el
proyecto, Greenpeace le aconsejó que no usara
“Si no comprende cómo funciona actualmente un
PVC como cubierta de edificio debido a su
impacto ambiental. sistema, corre el riesgo de reorganizar las tumbonas
del Titanic de forma predeterminada. Si realmente se
Epstein encargó una investigación sobre
membranas de tela para edificios temporales. El sumerge en cómo está estructurado y gobernado un
trabajo comparó los impactos del ciclo de vida de sistema, a menudo puede descubrir un pequeño
una variedad de materiales que incluyen fibra de conjunto de causas fundamentales que están
vidrio, Gortex, lona, PVC y otras cubiertas de impulsando una multitud de desafíos en la superficie ".
materiales. El análisis encontró que el PVC era la
única tela que se podía quitar, doblar, almacenar
y reutilizar fácilmente una y otra vez. El resultado
- Liz Corbin
fue que los impactos del ciclo de vida del PVC, si
se usaba más de una vez, era la mejor opción.
“Si las soluciones basadas en la naturaleza,
El equipo trabajó con proveedores para minimizar infraestructura verde y azul, se integraran en
el impacto ambiental del PVC. La atención se todos los enfoques de diseño y se convirtieran en
centró en eliminar el uso de ftalatos. Se la norma, se podrían hacer edificios más
desarrolló un PVC sin ftalatos para su uso en
saludables y sostenibles por dentro y por fuera.
todas las estructuras temporales de Londres.
2012. Se firmaron más contratos con el Esto afecta los desarrollos existentes a través de
proveedor exigiéndoles que se llevaran y nuevos desarrollos y readaptación. Se trata de
reutilizaran el material al final de los Juegos. comprender los enfoques y ecosistemas de todo el
Desafortunadamente, los contratistas encargados sistema.
de desmantelar el edificio temporal
no se les informó sobre el contrato con el Por ejemplo, administrando el agua mediante el uso
proveedor de membranas. Como resultado, en de sistemas de drenaje urbano sostenibles, jardines de
algunos casos, quitaron y luego trituraron las lluvia, cunetas, áreas de captación de inundaciones,
membranas de PVC. Una política y una
manejo de áreas de turba y árboles de tierras altas,
estrategia de implementación elaboradas con
mucho cuidado fracasaron porque hubo una
filtración natural para reducir la contaminación de los
falla en la comunicación entre las diferentes ríos, podemos crear pueblos y ciudades más
partes en las diferentes etapas del proyecto. Al permeables y esponjosas, que luego Reducir las
final, no se pudo promover la misma cultura inundaciones y la contaminación de los cursos de
durante la transformación posterior a los Juegos
agua. En última instancia, esto es mejor para la
que había existido durante la construcción.
biodiversidad y generará ahorros de costos a largo
plazo ".

- Sue Morgan
30 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

UNIENDO NUEVAS PERSPECTIVAS Y VOCES MANTENIENDO LA MÁXIMA COMPLEJIDAD Y


MARGINALIZADAS AMPLIANDO EL BREVE

Como se exploró anteriormente, el pensamiento en silos es Trabajar para comprender las interconexiones en los sistemas
una barrera importante para la acción. Los proyectos puede ofrecer nuevas posibilidades, además de sacar a la luz la
exitosos reúnen a personas de diversos orígenes. Muchas complejidad que algunos encuentran paralizante. Si bien puede
culturas indígenas viven más armoniosamente ser un proceso difícil, es importante. Involucrar el diseño en las
con el planeta y también han sido los más afectados por las primeras etapas de un proyecto puede alentar a los líderes del
prácticas industriales y extractivas. Debemos hacerles un proyecto a trabajar más allá del resumen y ofrecer un valor
espacio para que traigan sus experiencias y su pensamiento adicional, como con Salford Flood Alleviation que se describió
desde los márgenes al centro de nuestro trabajo colectivo. anteriormente.

Aquellos que hemos visto que realizan cambios significativos


funcionan en diferentes niveles, desde los detalles finos hasta la
“Las mujeres siempre han sido las impulsoras del
vista del sistema completo.
cambio; mujeres como Octavia Hill, que inició iniciativas
Los pensadores sistémicos comienzan reflexionando sobre su
de vivienda social para ayudar a los pobres. Estos se
posición actual, situando el trabajo en sus valores. A
convirtieron en el Instituto Colegiado de Vivienda (CIH).
continuación, analizarán el 'nivel del proyecto', generarán
Los grupos menos empoderados a menudo tienen que ideas y crearán una comprensión compartida de los objetivos y
ser más innovadores; pensar en una gama más amplia el propósito dentro del equipo del proyecto. Este enfoque, a su
de usuarios junto a ellos mismos; por ejemplo, cuando vez, debe ser adoptado a nivel organizacional, generando una
los diseñadores implementan asientos en la calle o misión compartida y un conjunto de valores que faciliten el

rampas adicionales para discapacitados, todos los cambio. Finalmente, es necesario considerar el nivel de
sistemas. El equipo debe comprender cómo su proyecto y
demás miembros de la sociedad se benefician; los
organización están conectados con otros a nivel local, nacional
padres que empujan cochecitos, entre muchos otros,
y global. Tradicionalmente, estas perspectivas pueden
utilizan estas intervenciones. Cuando diseñamos dividirse entre equipos que luego no logran establecer
desarrollos guiados por paisajes más ricos para ayudar conexiones entre ellos. Se necesitan pensadores de sistemas
con la demencia a nuestra creciente población de edad para unir puntos y garantizar que los valores se traduzcan en
avanzada, las comunidades locales se benefician de todos los niveles.

diversas experiencias,

por lo tanto, mejoran su salud mental y su “Como diseñador que trabaja con científicos de
bienestar, mientras que los diferentes grupos materiales, fue útil comprender su proceso. Les
demográficos étnicos satisfacen sus necesidades provoqué que pensaran por qué están fabricando
cuando visitan los espacios del parque para materiales, qué sucede al final de su vida útil y por
diversas actividades, como juegos de niños, qué eligen componentes basados en
ejercicio o pasear perros. Cuantas más personas combustibles fósiles en lugar de otros. Por lo
marginadas tengamos en puestos de mando y general, se centran en ofrecer rendimiento, no en
poder, más receptivos podremos ser a las un panorama más amplio ".
necesidades cambiantes de la sociedad ”.

- Tara Gbolade - Merryn Haines-Gadd


MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 31

“Los proyectos sostenibles exitosos se basan en


valores. Comienzan con valores, luego profundizan
en lo que eso significa en términos de objetivos y
resultados / métricas. Utilizan un proceso de
diseño iterativo. Este proceso no ocurre a menudo,
muy pocos lo entienden y son rigurosos ".

- Dan Epstein

ENCONTRAR LA RAÍZ DEL PROBLEMA “2020 y COVID han iluminado y validado


Necesitamos reconocer que somos parte de la naturaleza y no lo que nosotros, y otros diseñadores de
estamos separados de ella. Pero a medida que migramos a las paisajes, hemos conocido
ciudades y pasamos alrededor del 90% de nuestro tiempo en décadas. Las áreas de privación con malos resultados
interiores, estamos perdiendo nuestra conexión con el mundo
de salud, malas viviendas y falta de acceso a espacios
natural. Este cambio ha alterado la forma en que entendemos
verdes y abiertos son los lugares donde Covid19, las
nuestros entornos y, a su vez, se ha integrado en nuestras
decisiones de diseño. Reconectarnos con la naturaleza nos enfermedades no transmisibles y los problemas
ayuda a comprender cuán entrelazados estamos con ella y nos climáticos golpean con más fuerza.
ayuda a ver los ecosistemas naturales como partes interesadas
iguales. También podemos aprender de otras partes de la Dado que la mayoría de la población mundial migra a
naturaleza, quizás el mejor diseñador de soluciones sostenibles las ciudades y pasa alrededor del 90% de nuestro
y uno que las ha estado creando desde sus inicios.
tiempo en interiores, el acceso a espacios verdes de
buena calidad y cómo nos conectamos con la
naturaleza es imperativo. Esto no es solo para
nuestra salud y bienestar, sino también para
proteger y apoyar la biodiversidad esencial y utilizar
soluciones basadas en la naturaleza, biofilia,
infraestructura verde y azul para apoyar la resiliencia
sostenible a largo plazo.

Necesitamos reconocer que somos parte de la


naturaleza y no estamos separados de ella, y que
comprender y diseñar con la naturaleza puede
respaldar soluciones sostenibles en el diseño de
ciudades ".

- Sue Morgan
32 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

LIDERAZGO Y CONTADOR DE HISTORIAS

Los proyectos exitosos son dirigidos por aquellos que “Mi función es ayudar a las personas a tener
pueden prever un resultado esperanzador e imaginativo. .
una visión más amplia. Es importante hablar
Liderazgo no significa necesariamente estar a la cabeza de la
organización o en un puesto de alto nivel. Más bien, los
sobre los beneficios de sostenibilidad más
líderes deben apegarse a sus valores y encarnarlos y amplios: sociales, ambientales y económicos.
fomentar estos valores en los demás. Necesitamos cambiar También para hablar del éxito que hemos
la narrativa sobre lo que hacen los diseñadores, creando tenido en el pasado al hacerlo de esa manera.
expectativas de que los diseñadores puedan desafiar un
Cuando traes personas a la mesa tienes que
informe al servicio del planeta y apoyar a las organizaciones
con las que trabajan para imaginar futuros más
demostrarles que las entiendes. Tienes que
esperanzadores. Esta invitación a pensar con más esperanza hablar en un idioma que ellos entiendan para
ha sido extendida anteriormente por el pensador de que entiendan que al apoyarte en tu diseño
sistemas y cofundador de Transition Network, Rob Hopkins. ellos también lograrán sus objetivos. Supervise
y mida esas cosas y luego use esta información
A través de nuestra investigación, hemos encontrado como un estudio de caso para respaldar su
ejemplos de líderes y narradores que alientan a las personas a
próximo proyecto ".
pensar de manera más amplia y con más esperanza. Su
trabajo está guiado por valores, persuasivo y tenaz, y a veces
- Olutayo Adebowale
lleva muchos años crear un cambio. Sus historias están
fuertemente basadas en evidencia e introducen nuevos
enfoques para monitorear y cuantificar los resultados. Al
hacerlo, redefinen lo que se considera valioso.

Estos narradores deben negociar los valores dispares


de múltiples partes interesadas para encontrar valores
comunes en los que trabajar. También necesitan
determinar los medios para medir y demostrar el
impacto de su trabajo para involucrar a otros.
Hay una serie de elementos necesarios para un
pensamiento sistémico eficaz en el diseño.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 33

HISTORIA DE CASO

Somos Liminal, Roland Harwood

El proyecto Exeter City Futures fue creado por dos Al final, la lente del diseño fue vital. Su percepción
emprendedores tecnológicos de éxito locales mostró que decir cero neto es lo correcto
apasionados por la sostenibilidad. Exeter es un gran La cosa no es suficiente para que la gente responda.
lugar para enfocarse en este tema, con muchos Si, por otro lado, el mensaje pinta una visión de un
expertos en el área trabajando en Met Office y en la gran lugar para vivir, que luego conduce a cero neto,
universidad. entonces la gente participará. El pensamiento de
diseño fue parte de llegar a esta conclusión.
Sin embargo, quienes estaban en el proyecto se
enfrentaban a todo tipo de desafíos en el gobierno Exeter City Futures ganó impulso en la ciudad,
local y nacional y tuvieron que librar muchas batallas. aseguró el compromiso del CEO del Ayuntamiento de
Después de que el proyecto había tenido un éxito Exeter, Karim Hassan, y logró la aceptación y el
limitado, We Are Liminal se incorporó para ofrecer registro de todos los grandes empleadores, junto con
talleres de innovación y diseño que cubrían personas, otros. Este vínculo de arriba hacia abajo y de abajo
planos de servicios, notas adhesivas, procesos hacia arriba con las estructuras de poder fue vital. A
iterativos, etc. Fue desordenado y bajaron por algunos través de esto, Exeter City Futures logró prohibir todo
callejones sin salida, pero abrió nuevas posibilidades. el tráfico logístico en el centro de la ciudad, un gran
logro.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 35

HISTORIA DE CASO

DS Smith, Alan Potts


DS Smith es un fabricante de envases que quería La idea de cambiar al rendimiento comenzó
pasar a un contenido de carbono más bajo. El equipo como un impulso del equipo de liderazgo, y fue
senior tenía el presentimiento de que para hacerlo, solo en la etapa de prueba que vieron cuánto
tendrían que cambiar la forma en que se definía la potencial había para el cambio para reducir el
calidad del empaque del gramaje (cuanto mayor era carbono. Requería una gran cantidad de
el gramaje, mayor era el carbono) al rendimiento. pruebas e iteraciones, y sabían que tenía que ser
Esta actividad requirió en toda la organización: desde sostenible y comercial. Pero fue una idea audaz, comenzó
el marketing para comunicar esto al cliente, hasta las con una visión, en lugar de mejorar el status quo. “No fue
máquinas. una reacción a la necesidad del cliente, fue algo que
para probar y predecir el rendimiento del empaque en evolucionó de una manera mágica”. Muestra que dentro
diferentes condiciones y la actividad en toda la cadena de de una organización, debe hacerlo todo: resolver las
suministro para optimizar la fibra adecuada. necesidades de los usuarios a través del diseño de
productos, pero también el trabajo más estratégico en el
que aún no hay declaraciones de problemas con las que
trabajar.

Izquierda: foto proporcionada por DS Smith


36 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

DISEÑAR Y HACER

Ya sea diseñando un producto que impulse comportamientos B. POLÍTICA Y ESTRATEGIA: DISEÑAR EL


de consumo más sostenibles o una alianza de CONTEXTO QUE MARCA CÓMO SE TOMAN LAS
Diferentes organizaciones para trabajar juntas DECISIONES
estratégicamente, los diseñadores están usando sus
habilidades para comprender diferentes motivaciones y crear Los diseñadores que trabajan en políticas y legislación tienen

cosas que la gente quiere usar o formar parte. Están haciendo un papel muy importante en la creación de un entorno que

las cosas tangibles y visibles para crear conciencia, atraer facilite estos cambios. Aunque la legislación puede parecer

personas hacia ellos e inspirar a otros a actuar. más un 'palo' que una zanahoria, puede diseñarse bien para
involucrar a diferentes partes interesadas, establecer marcos y
Necesitamos ver más diseñadores trabajando en distintas parámetros claros para las decisiones y proporcionar un
disciplinas. Necesitamos diseñadores técnicos que puedan campo de juego más equitativo para diferentes voces. Esto, a
trabajar con materiales (tanto físicos como digitales) de formas su vez, impulsa la innovación.
más sostenibles y regenerativas, pero también diseñadores
sociales que comprendan las motivaciones y comportamientos
de las personas y creen prácticas sociales que estén más en
“Debemos apuntar a eliminar el factor de temor de
armonía con nuestros recursos planetarios.
que la legislación gubernamental a favor de
controles más estrictos y estándares más altos en
relación con la sostenibilidad y el control climático
una. PRODUCTOS Y SERVICIOS: DISEÑAR Y
HACER COSAS QUE FOMENTEN UN tenga un efecto adverso en el sector privado. Más
COMPORTAMIENTO MÁS SOSTENIBLE bien, los inversores y las instituciones financieras
están liderando el camino en ESG
El diseño tiende a abarcar diferentes niveles por su
propia naturaleza. Los productos y servicios se diseñan [medioambiental, social y de gobernanza] y
pensando en una audiencia, por lo que su lugar en el sostenibilidad y buscan
sistema da forma a su creación. liderazgo de las instituciones gubernamentales.
Hay muchos ejemplos de diseñadores que crean El sector privado se ajustará ".
productos y servicios que hacen que sea fácil y deseable
vivir de manera sostenible. La creación de estos
- Sue Morgan
productos requiere que los diseñadores comprendan las
motivaciones preexistentes y las reformulen para
alinearlas con enfoques éticos.

Foto proporcionada por Snook


MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 37

HISTORIA DE CASO

Snook, Ness Wright


Snook es un estudio de diseño con sede en Glasgow y SNT había construido un producto simple y
Londres. Hace un par de años, el equipo de Snook trabajó asequible. Pero reconocieron que faltaba algo
con una empresa emergente llamada Safety Net de su desarrollo - las voces y opiniones de los pescadores
Technologies (SNT). SNT había desarrollado un dispositivo que lo utilizarían. Snook trabajó con SNT para
emisor de luz que se adhiere a las redes de pesca. La luz comprender las necesidades de sus clientes desde la
se puede programar para atraer o repeler ciertas especies compra hasta el uso y el mantenimiento. Los pescadores
de peces para evitar atrapar y descartar peces que no se tienden a mostrar una gran lealtad a los comerciantes, a
pueden desembarcar debajo. menudo comprando en los mismos lugares donde sus
cuotas de pesca. La captura incidental y los descartes son un gran padres y abuelos compraron. Si SNT no llevara su
problema; Aproximadamente uno de cada cinco peces capturados producto a estos lugares de confianza, no lo venderían.
actualmente tiene que ser arrojado por la borda, generalmente muerto o También analizaron aspectos prácticos, como cómo se
moribundo. Como resultado, se descartan 27 millones de toneladas de podría reparar el producto a lo largo de su vida útil y
pescado en todo el mundo al año, lo que contribuye a una asombrosa cómo se podría usar la aplicación que lo acompaña de
pérdida mundial de £ 1 mil millones en toda la industria. manera segura a bordo de un barco pesquero en
funcionamiento. Snook ayudó a SNT a crear un servicio
en torno al producto y proporcionó orientación sobre el
modelo de servicio. Hacer cambios en todas estas áreas
fue vital para despertar el interés de compradores e
inversores.
38 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

CONECTANDO Y CONVOCANDO

Ver y hacer conexiones es una parte fundamental de la CONECTANDO SOCIOS PARA CREAR MAYOR
actuación sistémica, ya sean conexiones entre AMBICIÓN O DEMANDA DEL MERCADO
personas, ideas, objetos o procesos. Vemos personas
La conexión de socios y la creación de demanda de mercado se
que están construyendo conexiones activamente con
pueden lograr reuniendo a las personas adecuadas. Los
aquellos que pueden ofrecer algo al proyecto, directa o
conectores pueden desarrollar la capacidad de innovación y
indirectamente. Su trabajo implica diseñar algo que
crear un impulso mutuamente beneficioso hacia sistemas más
cree y refuerce más conexiones, que surgen más allá
sostenibles. Por ejemplo, crear la demanda adecuada para un
del proyecto, algo que
producto impulsará a los proveedores a innovar para satisfacer
se enfoca en desarrollar mentalidades, prácticas y comportamientos
esta demanda. Incorporar a los creadores adecuados a la
sostenibles de manera más amplia.
mezcla proporciona la creatividad necesaria para que esto
El valor proporcionado a través de estos procesos es más suceda. La alianza de grupos fragmentados que comparten
difuso; es atribuible a otras intervenciones que ocurren en valores y el desarrollo de un lenguaje común crea un objetivo
otras partes del sistema, pero también genera innovación común.
fuera del proyecto en el que podrían estar trabajando. Esto
dificulta el cálculo del retorno de la inversión que ofrece. Como
resultado, las partes interesadas pueden estar menos “Lo que necesitamos son grandes ideas,
dispuestas a invertir en el proceso. planificación geoespacial a escala de paisaje y
múltiples agencias que se unen y luego
CONECTANDO DIFERENTES INTERVENCIONES pueden suceder cosas asombrosas.
A DIFERENTES NIVELES
Mire el Parque Olímpico, los humedales de
El poder del diseño radica en su capacidad para abarcar e Walthamstow, Thamesmead. Estos son desarrollos
influir en una variedad de áreas dispares. Necesitaremos
a gran escala impulsados por el paisaje que
equilibrar la combinación correcta de intervenciones y
soluciones. Necesitamos un trabajo disruptivo y radical para incorporan la sostenibilidad y la resiliencia
inspirar la acción colectiva. Sin embargo, también necesitamos climática en los esquemas. Solo fueron posibles
a aquellos que sean capaces de enfocarse en perfeccionar las porque se unieron muchas organizaciones y
intervenciones existentes y conectarlas con otros proyectos
consejos. Algunas cosas solo tienen sentido en
que buscan lograr objetivos similares.
este nivel geográfico más amplio. También todos
El trabajo que rodea a cada proyecto es tan importante como el ponen a la gente en el centro. Ahora es posible ver
proyecto en sí. El trabajo a menudo 'invisible' para construir
los paisajes como lugares multifuncionales para la
nuevas relaciones, confianza y asociaciones es tan importante
comida, el ocio y la energía ”.
como el proceso de diseño, creación y construcción 'visible' en sí
mismo.

- Sue Morgan
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 39

HISTORIA DE CASO

Juegos Olímpicos 2012, Dan Epstein

Cuando trabajaba en los Juegos Olímpicos de Londres en Si bien el equipo no pudo optar por un solo proveedor,
2012, Epstein tenía como objetivo mejorar la pudo establecer un requisito de desempeño basado en
sostenibilidad de los materiales que estaba adquiriendo. su investigación, por ejemplo, que el 50% de los
El equipo comenzó por determinar qué materiales tenían artículos llevados al lugar tenían que llegar por agua o
el mayor impacto ambiental. Descubrieron que en este ferrocarril. Este proceso sesga el mercado al
proyecto, el 90% del carbono incorporado estaba dentro recompensar a los proveedores que han invertido en
del hormigón y el acero. Se invirtieron 50.000 libras procesos sostenibles. Si se les da suficiente tiempo, los
esterlinas en la investigación de alternativas más proveedores invertirán en estos cambios, alterando la
sostenibles al hormigón tradicional. El proceso implicó cadena de suministro a largo plazo. El cambio real se
hablar con cientos de proveedores. produce, dice Epstein, cuando los clientes habituales
solicitan estos procesos y los proveedores verán que
existe una demanda de sostenibilidad.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 41

CONECTANDO A LAS PERSONAS CON OBJETIVOS


COMPARTIDOS, DISEÑANDO LAS PLATAFORMAS
HISTORIA DE CASO QUE LOS UNAN DE DONDE PUEDAN SURGIR MÁS
Revolución de la moda, INNOVACIONES
Orsola de Castro
Los proyectos más eficaces funcionan junto con otros con
Después de la devastación del colapso de Rana
valores compartidos. Al conectar varias iniciativas, se
Plaza en 2013, de Castro llevó a cabo una
pueden compartir sus respectivas ideas, aprendizajes y
campaña de gran éxito para crear conciencia
recursos.
sobre las maquiladoras en las cadenas de
suministro de moda. Su campaña impulsó la
creación del hashtag #whomademyclothes, que
se ha utilizado millones de veces.

"Hicimos una pregunta simple y la gente se


sorprendió cuando no pudieron
responder", explicó. Esto llevó a los
compradores a informarse.
Después de eso, el hashtag surgió espontáneamente en las
redes sociales, utilizado tanto por los trabajadores de la
cadena de suministro como por algunas marcas. Para
muchos compradores, esto fue un impulso para exigir
mejores estándares y comprar de manera más ética. Sin
embargo, la historia fue más profunda que eso.

“Tendemos a pensar en los trabajadores de la cadena de


suministro como marginados”, explica de Castro, “pero
hay algunos vociferantes que están muy orgullosos del
trabajo que realizan. Estas personas están trabajando en
condiciones difíciles pero están orgullosas de su trabajo ”.

“Se trata de perspectiva. Creamos los diarios de las


trabajadoras de la confección y nos enteramos de que
las mujeres que fabrican nuestra ropa barata no saben
que estas prendas son desechables para nosotras.
Creen que están haciendo ropa que nos encantará y
que usaremos ".

Fotos proporcionadas por Fashion Revolution


42 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Nuestro enfoque: a
marco propuesto
por seguir adelante

Hay una serie de cosas que deben cambiar dentro del proceso de
diseño para ayudar a los diseñadores a trabajar de manera más
sostenible y sistémica.

El marco de diseño sistémico a continuación tiene como objetivo apoyar a los


diseñadores y comisionados que quieran trabajar de esta manera. Guiado por
un conjunto de seis principios, este marco describe cuatro roles vitales que
deben desempeñar un diseñador o diseñadores, antes de explicar los
elementos clave del proceso de diseño que pueden ayudar a que un proyecto
se ejecute con éxito.

El marco fomenta una comprensión compartida de los términos


para net zero y más allá entre los socios al comienzo de su
proyecto, así como un enfoque en la ética y los valores, y
asociaciones inclusivas y equitativas en todo momento.

Reconocemos que aún puede enfrentar obstáculos al aplicar partes de


este marco, algunos de los cuales pueden requerir un cambio en la política
o la legislación. Continuaremos utilizando también nuestra posición como
asesores del gobierno en diseño para influir en las políticas, la regulación,
los estándares y el sistema de puesta en servicio del diseño para facilitar
que los diseñadores trabajen de esta manera.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 43

Nuestro enfoque: un marco propuesto para avanzar


El marco de diseño sistémico

GENTE Y
CENTRADO EN EL PLANETA

INCLUSIVO Y
CIRCULAR Y
BIENVENIDOS
REGENERADOR
DIFERENCIA

PRUEBAS Y ZOOM
CRECIENTE DENTRO Y FUERA

COLABORAR
Y CONECTANDO

SEIS PRINCIPIOS PARA EL DISEÑO SISTÉMICO


Nuestro conjunto de seis principios tiene como objetivo guiar la actividad. Se pueden utilizar para ayudar a las
personas a desarrollar o adaptar nuevos métodos y herramientas de diseño a partir de su propia práctica:

CENTRADO EN LAS PERSONAS Y EL PLANETA DIFERENCIA INCLUSIVA Y ACOGEDORA


Centrándose en los beneficios compartidos de todos los seres vivos Crear espacios y lenguaje seguros y compartidos
para incorporar perspectivas múltiples y marginadas.
Acercar y alejar
De lo micro a lo macro, de la causa raíz a la COLABORAR Y CONECTAR
visión esperanzadora, del presente al futuro, Ver un proyecto como un elemento de un movimiento
de lo personal al sistema más amplio más amplio de cambio

PROBANDO Y CRECIENDO IDEAS CIRCULAR Y REGENERATIVO


Hacer cosas para ver cómo funcionan y ayudar a centrarse en los activos existentes, físicos y sociales, y
que surjan más cosas cómo podemos reutilizarlos, nutrirlos y hacerlos crecer
44 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

CUATRO PAPELES FUNDAMENTALES DE UN EQUIPO DE DISEÑO

Nuestra investigación ha demostrado que el diseño sistémico Líder y narrador: alguien que pueda contar una gran historia
funciona best cuando se cumplen las cuatro funciones principales sobre lo que podría ser posible y por qué esto es importante,
descritas en la figura siguiente. Algunos proyectos pueden incluir obtenga la aceptación de todos los niveles y tenga la tenacidad
personas quepuede abarcar diferentes roles, mientras que otros para llevar a cabo el trabajo.
pueden necesitar expertos para enfocarse en un área única.
Diseño y creador: alguien que comprende el poder de las
Además de estos cuatro roles, los diseñadores también deben
herramientas de diseño e innovación, tiene las habilidades
dibujar diferentes personas y perspectivas desde dentro y fuera
técnicas y creativas para hacer que las cosas sucedan y las
del sistema a lo largo del proceso.
utiliza desde el principio del trabajo.
Pensador sistémico: alguien que tiene la capacidad de ver
cómo todo está interconectado en una imagen más amplia,
Conector y convocante: alguien que tiene buenas
y hacer zoom entre lo micro y lo macro y a través de silos.
relaciones, puede crear espacios donde personas de
diferentes orígenes se unen y une los puntos para
crear un movimiento más grande.

CUATRO CARACTERISTICAS

PENSADOR DEL SISTEMA LÍDER Y


CUENTISTA
Alguien que tenga la capacidad
de ver cómo todo está Alguien que pueda contar una gran
interconectado en una imagen historia sobre lo que podría ser posible
más grande y hacer zoom entre y por qué esto es importante, obtenga
lo micro y lo macro y a través de la aceptación de todos los niveles y
silos. tenga la tenacidad para llevar a cabo el
trabajo.

DISEÑADOR Y FABRICANTE CONECTOR


Y CONVOCADOR
Alguien que comprenda el poder
de las herramientas de diseño e Alguien que tenga buenas
innovación, que tenga las relaciones puede crear
habilidades técnicas y creativas espacios donde personas de
para hacer que las cosas sucedan diferentes orígenes
y las utilice desde el principio del se unen y une los puntos
trabajo. para crear un movimiento
más grande.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 45

FORMAS DE TRABAJAR

DIVERGENTE Y ZOOM INTERRUPTOR RECURSOS


CONVERGENTE DENTRO Y FUERA Y REHACER ACTIVIDAD 'INVISIBLE'

PRÁCTICAS DE TRABAJO GLOBALES

Nuestro marco describe las formas de trabajo necesarias


para cada parte particular del proceso de diseño. Además,
describimos aquí importantes prácticas de trabajo que los
diseñadores deben utilizar en todo momento.

PENSAMIENTO DIVERGENTE Y CONVERGENTE DISRUPTING Y REMAKING


El proceso de diseño de doble diamante es un Profundizar en la raíz de un problema, que podría ser
elemento clave del marco de diseño sistémico. Se algo dentro de la estructura "invisible" de gobierno,
basa en un proceso de diseño tradicional de regulaciones, suposiciones o creencias
pensamiento divergente y convergente y dedica profundamente arraigadas, es una parte importante
tiempo a comprender claramente el contexto en el del proceso de diseño. Con esta información, puede
que está trabajando antes de buscar una solución. Le considerar lo que podría hacer (un producto, servicio,
da el espacio y la confianza para desafiar su escrito. lugar u otra intervención) que podría interrumpir el
problema y crear el cambio necesario.
Acercar y alejar
Acercar y alejar es una práctica fundamental, junto con el RECURSOS PARA ACTIVIDADES 'INVISIBLES'
pensamiento divergente y convergente. Significa poder Las conexiones y relaciones, el liderazgo y la narración de
cambiar entre un enfoque en lo micro y lo macro de su historias que se encuentran alrededor de un proyecto son tan
proyecto al contexto más amplio en el que se encuentra, importantes como el proyecto de diseño en sí. Estas actividades
desde el presente al futuro, desde su rol personal al requieren recursos y tiempo adecuados. Estos dos elementos se
sistema más amplio, viendo las consecuencias más exploran a continuación. A través de proyectos, los diseñadores
amplias, tanto positivas. y negativo - pueden trabajar hacia su visión más amplia, reconociendo al
que tu trabajo pone en marcha. Implica que vea su trabajo mismo tiempo que los problemas nunca se solucionan: su trabajo
como un elemento entre muchas actividades diferentes es un proceso en evolución que también necesita conectarse con
(desde el diseño hasta la política y el cambio cultural) que otras iniciativas similares para generar un movimiento de cambio.
empujan hacia un futuro más regenerativo.
46 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

CONEXIONES Y
RELACIONES

ORIENTACIÓN
CONTINUO
Y VISION EXPLORAR REFRAME CREAR CATALIZAR
EL VIAJE
CONFIGURACIÓN

LIDERAZGO Y
CONTAR HISTORIAS
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 47

El proceso de diseño

El marco de diseño sistémico se basa en nuestro marco


existente para la innovación al reconocer la naturaleza
compleja e interconectada de los desafíos y priorizar el
planeta y su gente.
Esta sección a continuación describe los diferentes elementos del
proceso de diseño. Cada etapa tiene una descripción general de su
objetivo, seguida de una serie de actividades y preguntas para
guiarlo. El ajuste de la orientación y la visión debe suceder primero;
Continuar el viaje llega al final. Las cuatro etapas
en el medio: explorar, replantear, crear, catalizar puede suceder de
manera lineal, pero también es probable que se repita de un lado a
otro. Hemos incluido la forma en que describimos previamente estas
etapas en cursiva.
48 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

AJUSTE DE ORIENTACIÓN Y VISIÓN LIDERAZGO Y NARRACIÓN DE HISTORIAS

La forma en que empiece su trabajo determinará el Cualquiera puede ser un líder. Comienza con acciones
resultado. Para lograr juntos una sociedad sostenible, justa personales, así como con su puesto dentro de una
y justa, debemos ser capaces de repensar radicalmente organización. Los líderes ofrecen una visión arraigada en sus
nuestro mundo. valores. Lo llevan a cabo en todos los niveles, desde sus
propias acciones, incluida la búsqueda y el intercambio de
Los desafíos ambientales y sociales complejos no son estáticos:
historias para influir e inspirar al sistema en general.
no pueden simplemente "arreglarse". En lugar de ver su trabajo
como un 'problema y solución', debe comenzar con una visión
OCUPACIONES
esperanzadora de lo que desea lograr y desarrollar una misión
clara a partir de eso. Es importante comenzar su proyecto de una • Cuidados personales para que puedas presentarte de la mejor
manera positiva y basada en valores. Asegurarse de que estos se manera posible.
compartan entre los socios es fundamental. Pasar tiempo con los
miembros del equipo y las partes interesadas desde el principio • Reflexione y aprenda a lo largo del trabajo
para construir (incluidas las cosas que no funcionaron).
La confianza le permite volver colectivamente a estos valores
• Conéctese con el propósito que impulsa el trabajo e
durante todo el proceso.
identifique qué cambio personal puede realizar en el
OCUPACIONES
objetivo general.

• Cree o comprenda la conexión personal de las personas con • Utilice el diseño organizacional para incorporar los valores
este trabajo. Pregunte '¿por qué estamos todos aquí?' y acordados en toda su organización.
permitir que las respuestas impulsen el proyecto.
• Trabaje abiertamente y comparta sus historias y enfoque con
• Comprenda el sistema más grande en el que su los demás.
el trabajo se sienta. Considere la historia, los valores sociales
• Comparta habilidades y mentalidades con los demás
y supuestos del sistema en el que está
o ayúdelos a ver que son posibles diferentes formas
trabajando.
de aprender y crear.
• Cree una visión esperanzadora a la que todos puedan
aspirar. Hágalo en términos y lenguaje claramente • Construya su comunidad y apóyense unos a otros para seguir

definidos y compartidos, por ejemplo, basándose en los adelante cuando las cosas se pongan difíciles.

Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

• Desarrolle un conjunto de valores y principios de


diseño para guiar su trabajo o replantee cómo ve el
trabajo. Podría comenzar con los seis principios que
hemos sugerido.

• Considere cómo podría tratar a la naturaleza como una parte


interesada en el proyecto y cómo puede crear experiencias a
través de las cuales las personas puedan conectarse con la
naturaleza.

• Comprenda lo que necesita valorar, medir o advertir


para mostrar que se está produciendo un cambio,
ambiental, social y culturalmente.
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 49

CONEXIONES Y RELACIONES CONTINUANDO EL VIAJE

El diseño sistémico es un trabajo duro, nunca se termina y En los sistemas dinámicos, nuestro trabajo nunca
requiere tenacidad y esperanza. Es más fácil hacerlo con termina. Las cosas cambian y surgen otras
aliados. La construcción de relaciones ocurre durante todo el oportunidades. A medida que su proyecto llega a su fin,
proceso de diseño y es tan importante como el diseño en sí. debe reflexionar sobre él y aprender de los errores. Sus
Se trata de generar empatía e incorporar las perspectivas de resultados deben ser abiertos, centrados en crear y
todos los involucrados en el trabajo: las partes interesadas, compartir conocimientos para el trabajo futuro.
las comunidades y la propia madre naturaleza. Este trabajo se Considere lo que ha medido, vuelva a su visión para
trata de generar confianza y entendimiento compartido, determinar qué tan exitoso ha sido su proyecto y
generar confianza para que otros imaginen y creen, y unir los considere lo que debe suceder a continuación en el
puntos entre organizaciones dispares que podrían trabajar viaje.
juntas de nuevas formas. Actuando como traductores y
mediadores, los diseñadores conectan a las personas a través OCUPACIONES
de un proyecto de una manera que quizás no sea
cuantificable de inmediato, pero sin duda vital, y proporciona • Celebre su éxito y reflexione y aprenda de
un valor mucho más allá del proyecto en sí. sus errores.

• Observe el impacto que ha tenido su intervención en


otras partes del sistema.
OCUPACIONES
• Abra y comparta el conocimiento que creó para que otros
• Pase tiempo con las comunidades en sus propios puedan desarrollarlo (si no la propiedad intelectual
términos, asegurándose de que tengan voz y poder en el específica con fines comerciales, los valores o enfoques
proceso. sostenibles que ha adoptado y que necesitamos que todas
las empresas adopten).
• Mapee todas sus partes interesadas (humanas y
naturales) y comprenda el valor que podrían • Fortalezca las conexiones y alianzas que ha
obtener del trabajo. Incorporar personas y recursos construido y desarrolle más proyectos juntos.
naturales de dentro y fuera del sistema.

• Crear espacios inclusivos donde las personas


tengan el mismo poder y un idioma compartido.

• Imagine y forme nuevas asociaciones, cree plataformas


donde las personas y la naturaleza puedan unirse para
compartir ideas y generar confianza.

• Comparta habilidades y redes con otros.


• Utilice una variedad de métodos de
participación: co-diseño, coproducción, charlas,
diálogo abierto, etc.
50 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

ACTIVIDADES DE DISEÑO

• Reúna diferentes tipos de conocimiento de


personas con diferentes perspectivas, particularmente
voces marginadas (por ejemplo, opinión y evidencia de
expertos, datos espaciales, diferentes tipos de
EXPLORAR experiencias vividas, conocimiento de los materiales y
(Anteriormente DESCUBRIR) aprendizaje de la naturaleza, comprensión del poder y
las relaciones dentro del sistema).
A lo largo del proceso de diseño, necesitamos explorar
• Explore cómo las cosas se conectan y se relacionan a
profunda y ampliamente lo que está sucediendo, determinar la
través de procesos como el mapeo de sistemas, el análisis
causa raíz del problema, considerar qué ideas y recursos
de la cadena de suministro y los flujos circulares. Trate de
existen ya que podemos reutilizar y construir, y desarrollar una
comprender las cosas "invisibles" también: poder,
visión audaz y esperanzadora de lo que existe. el futuro podría
relaciones, propósito.
parecer. Como diseñadores, debemos reflexionar sobre
nuestra propia posición y adoptar activamente perspectivas • Identifica oportunidades. Mapee o escanee en busca de nueva
diferentes a las nuestras, incluidas aquellas que tecnología, así como materiales o activos existentes, incluido el
históricamente han sido marginadas. trabajo que previamente se ha olvidado, pasado por alto o
infrautilizado.
OCUPACIONES

• Empiece por hacer: cree un prototipo tanto para


• Profundice en el sistema existente. Revise el
probar si algo funciona como para revelar el sistema
enfoque y los elementos relevantes de su
que lo rodea (por ejemplo, las relaciones, la dinámica
proyecto. ¿Cómo han surgido las estructuras y los
de poder o la resistencia al cambio).
marcos anteriores? ¿En qué supuestos se basan?

REFRAME
(Anteriormente DEFINIR)

Pasar a un mundo regenerativo más equitativo significa • Remapear el sistema con una nueva meta o
romper con nuestra forma de pensar actual. Significa crear propósito en su corazón, con nuevas
cosas (productos, lugares y servicios) que reflejen nuevos organizaciones y con diferentes tipos de relaciones.
valores y modifiquen nuestros comportamientos colectivos. Pregunte 'si este es el caso, entonces, ¿qué otras
Debemos dar tiempo y permiso para replantear el problema ideas hay…?' y 'si este es el caso, ¿qué ha pasado
de diferentes maneras para que sirva de trampolín para para traernos aquí…?'
nuevas ideas.
• Identifique oportunidades o desafíos específicos. Esto
OCUPACIONES podría significar refinar el resumen para enfocarse en
un área específica o expandirlo para mostrar cómo
• Reúna a las personas y sintetice el conocimiento. todo está conectado e impacta a múltiples grupos.

• Replantee las oportunidades a través de diferentes Mantenga esta complejidad por el momento.

lentes (por ejemplo, con un propósito u objetivo


diferente, o con valores regenerativos o sostenibles).
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 51

• Es posible que no pueda desarrollar y entregar


todas estas ideas, pero puede buscar crear
relaciones con personas que puedan hacerlo.

CREAR • Adopte una mentalidad circular: reutilice el material existente,


fusione las intervenciones existentes, piense en lo que podría
(Anteriormente DESARROLLAR)
surgir de las ideas que crea. Pregunte 'si esto, entonces qué
más?'
Crear una serie de acciones e ideas diferentes que puedan
conectarse con otras intervenciones y ayudar a los diseñadores • Permita ideas audaces, radicales o provocativas que

a avanzar hacia un objetivo mayor. Algunos pueden ser pueden no ser la respuesta, pero que generan preguntas

pequeños pasos prácticos y otros pueden ser grandes ideas más importantes e invitan a una mayor innovación.

audaces que quizás nunca sucedan, pero que ayudarán a las • Cree ejercicios para priorizar qué acciones son más
personas a reimaginar lo que podría ser posible. Se trata de valiosas para cambiar hacia un mundo más
pensar en grande. regenerativo. Pueden ser cosas aparentemente
pequeñas que tienen un gran impacto. Por ejemplo:
OCUPACIONES
- un punto de apalancamiento específico, por ejemplo, una
• Crea un portafolio de intervenciones. Genere regla u objetivo (por ejemplo, cero neto), o una ola de una
ideas en diferentes capas del sistema: nueva forma de pensar (por ejemplo, veganismo) que
- productos, servicios y lugares específicos interrumpe el status quo
- políticas, regulaciones o estándares - algo que le dé vida a la visión más amplia que
- narrativas o mentalidades culturales está tratando de lograr
- una plataforma que atrae y reúne a otras personas
que también están haciendo cosas similares.

CATALIZAR
(Anteriormente ENTREGA)

El diseño se trata de hacer cosas. Pensar de manera sistémica a • Pruebe las consecuencias en todo el sistema / cadenas de
menudo puede resultar abrumador, por lo que hacer las cosas suministro y diferentes grupos de partes interesadas, incluidos
te ayuda a avanzar. Muestra a las personas cómo se ve y se los grupos marginados y los hábitats naturales.
siente una nueva visión de una manera tangible, para que
puedan respaldarla o agregarle sus ideas. Crear prototipos (o
• Cree un conjunto de métricas (cualitativas y
simular) una idea es una forma importante de probar cómo
cuantitativas) para determinar el impacto ambiental
funciona, explorar cómo se conecta con otras intervenciones y
y social de lo que está haciendo.
ver qué más se desarrolla o crece a partir de ella. • Piense en una escala sostenible. Utilice modelos de
negocio sostenibles para asegurarse de que su gran
idea pueda crecer sin consecuencias negativas.
OCUPACIONES

• Utilice la creación de prototipos para probar e iterar, así como


• Cuente la historia o cree su narrativa para que otros
puedan unirse o generar sus propias ideas. Comprenda a
para ver qué más se desarrolla a partir de la idea. Mantén tu
qué otras ideas similares o relacionadas puede vincularse
mente abierta.
a las suyas, creando un movimiento más grande para el
cambio.
52 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 53

Parte de un sistema más grande

El trabajo que haces es parte de una red más grande


de iniciativas, conectadas formal o informalmente, con el
objetivo de lograr un futuro más sostenible para las
personas y el planeta. Su trabajo podría haber provocado
una mayor innovación o haber forjado conexiones con
otras organizaciones, ideas e iniciativas en una red más
sólida. Creando juntos un movimiento de cambio más
poderoso.
54 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Anexos

Hemos dicho anteriormente que ya existen muchas


herramientas, técnicas y soluciones técnicas para lograr el cero
neto y el desafío es convertir este conocimiento en acción. Aquí
hay una colección de algunos de estos recursos:
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 55

Anexos
Anexo A: Herramientas y recursos
TÉRMINOS COMPARTIDOS Clima, gente, lugares, valor: principios de diseño para
la infraestructura nacional, Comisión Nacional de
Cero neto: Definición de ONS
Infraestructura. 2020
Metas de desarrollo sostenible, Naciones Unidas
Recursos de arquitectura y diseño de Escocia
Centro de biotecnología en el entorno construido de
ESTRATEGIAS GLOBALES
Newcastle
El plan de diez puntos para una revolución industrial verde,
Sustrans, una organización benéfica que facilita a las personas caminar y
Gobierno de Su Majestad, 2020
andar en bicicleta
Una hoja de ruta hacia la divulgación obligatoria relacionada
100 ciudades resilientes, un proyecto diseñado para ayudar a más
con el clima, Gobierno de Su Majestad, 2020
ciudades a desarrollar resiliencia a los desafíos físicos, sociales y
Reducción del proyecto: una organización sin fines de lucro que es un económicos
recurso líder para obtener información y conocimientos sobre
Directiva europea sobre diseño ecológico, un marco para el establecimiento
soluciones climáticas.
de requisitos de diseño ecológico para productos relacionados con la
Laboratorio de acción de economía de donas: una organización energía
que trabaja con agentes de cambio en todo el mundo que están
convirtiendo las ideas de Donut Economics en acciones ESPACIOS VERDES, BIODIVERSIDAD Y
transformadoras
SOLUCIONES BASADAS EN LA NATURALEZA
Caminos hacia el cero neto, Fundación Europea del Clima
Ganancia neta de biodiversidad. Principios de buenas prácticas
para el desarrollo: una guía práctica, CIRIA, 2019
CIUDADES Y ENTORNO CONSTRUIDO
Construir con los estándares de la naturaleza, Construyendo con la
Lugares Conscientes del Carbono, Arquitectura y
Naturaleza, 2017
Diseño Escocia, 2020
Publicaciones ecológicas, Ecológico
Guía de diseño de emergencias climáticas de LETI: cómo los
nuevos edificios pueden cumplir los objetivos del cambio climático, Pregúntale a la naturaleza: un portal de recursos sobre el conocimiento y el

LETI, 2020 aprendizaje basados en la naturaleza

Guía de resultados sostenibles, RIBA, 2019 Kit de herramientas para comunidades de jardinería, Hogares Inglaterra, 2019

MHCLG Guía Nacional de Diseño MHCLG, 2021 Gestión de espacios verdes: siete ingredientes para
el éxito. Consejo de Diseño, 2010
Viviendo con belleza; promover la salud, el
bienestar y el crecimiento sostenible, Building De gris a verde: cómo cambiamos la financiación y las habilidades para

Better Building Beautiful Comisión, 2020 ecologizar nuestras ciudades Consejo de Diseño, 2009

Declaración del CLC sobre carbono neto cero y la emergencia Adaptando el espacio público al cambio climático: lecciones sobre

climática, Consejo de Liderazgo de la Construcción, 2020 el espacio público, Consejo de Diseño, 2008

Net Zero by Design: desarrollo de un mercado británico para Señas de identidad de una ciudad sostenible Consejo de Diseño, 2009

tecnologías net zero, BEAMA, 2019 Infraestructura verde: un enfoque integrado del uso de la
Edificios netos con cero emisiones de carbono: una definición de marco, tierra, Instituto del Paisaje, 2013
Reino Unido Green Building Council, 2019
Infraestructura verde local: ayudar a las comunidades
The City Portrait: una guía metodológica de la a aprovechar al máximo su paisaje, Instituto del
Thriving Cities Initiative Paisaje, 2011
56 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Invertir en cortometraje GI, Instituto del Paisaje, 2011 INNOVACIÓN EMPRESARIAL

Cortometraje Diseño Urbano Sensible al Agua, Instituto del EDIE sitio web y Podcast para empresas net zero
Paisaje, 2013
floreciente modelo de negocio Canvas
Uso de soluciones basadas en la naturaleza para abordar la
emergencia climática y la crisis de la biodiversidad, CIEEM, 2020 MEDICIÓN DEL IMPACTO
¿Cómo es una buena política de infraestructura AMBIENTAL Y SOCIAL
verde?, TCPA, 2020 Declaraciones medioambientales de productos, Environdec

Un plan de recuperación de la naturaleza, Scottish Wildlife Trust, 2020 La herramienta de triple resultado, Dra. Janet Hammer,
Universidad Estatal de Portland, nd
Los beneficios sociales del espacio azul: una revisión sistemática,
Agencia de Medio Ambiente del Reino Unido, 2020 El estándar del lugar, nd
Laboratorio de Diseño con Sistemas Vivos de la UAL Kit de herramientas de valor del Consejo de liderazgo de construcción

La conferencia anual Bio-fabricate comenzó a hacer Índice de Higg, Sustainable Apparel Coalition (un conjunto de
eventos en Londres en 2019 herramientas para marcas de moda, comercio minorista e
instalaciones para medir el desempeño de sustentabilidad de su

DISEÑO CIRCULAR empresa o productos)

Kit de herramientas de diseño circular, guía y concentrador,


ECOLOGÍA Y DISEÑO MÁS QUE HUMANO
Fundación Ellen MacArthur
Atlas salvaje: una colección de recursos creativos y
Sitio web de la Guía de Economía Circular, Guía de
académicos que describen y exploran cómo los humanos
Economía Circular
están inextricablemente entrelazados con su entorno.
Centro de Diseño Circular Circularity Deck,
Ecología general, Galerías Serpentine, 2018
Universidad Tecnológica de Delft - El proyecto continuo y a largo plazo de Serpentine
que investiga la complejidad, más que humanismo,
Herramienta de evaluación del ciclo de vida, Abrir LCA, nd
justicia climática y equilibrio ambiental.
Métodos de ideación de la durabilidad emocional Merryn
Plan de estudios del Antropoceno: una iniciativa a largo
Haines-Gadd y otros, 2018
plazo que explora marcos para el conocimiento crítico y la
Guía de declaración de economía circular, Autoridad educación en la transición hacia una nueva época
del Gran Londres, 2020 geológica dominada por los humanos: el Antropoceno.
Guía de diseño de modelos comerciales circulares, PA Catálogo Broken Nature, Paola Antonelli et al, 2018
Consulting, 2020
Staying with the Trouble, Donna Harraway, 2016
ENVOLTURA, sin fines de lucro que trabaja para el uso
sostenible de los recursos
MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO 57

REDES Grupo de trabajo climático SDN: con sede en San Francisco,


diseñadores que trabajan en la intersección
Architects Climate Action Network - una red de
de clima y diseño
personas del campo de la arquitectura y afines
Profesiones del entorno construido. La red está tomando
Diseñadores climáticos: un centro para diseñadores y profesionales
medidas para abordar las crisis gemelas del clima y el
creativos de todas las industrias que utilizan habilidades creativas
colapso ecológico.
para la acción climática

Mujeres en sostenibilidad - una red de mujeres que trabajan


Interruptores de propósito: una red de expertos en publicidad
en la sostenibilidad que trabajan para hacer crecer su red y
que trabajan juntos para remodelar la industria y hacer frente
maximizar su capacidad a pesar de la desigualdad de género
a la crisis climática.
que enfrentan tantas personas.

The Design Justice Network: una comunidad internacional de


Reencuadre climático: Este recurso destaca el trabajo de
personas y organizaciones comprometidas con repensar los
algunos de los mejores pueblos indígenas negros, marrones,
procesos de diseño para que centren a las personas que a
asiáticos, personas de color y con sede en el Reino Unido que
menudo son marginadas por el diseño.
son expertos en clima, activistas y defensores que viven y
trabajan en el Reino Unido. Ciudades C40: una red de megaciudades del mundo
comprometida con abordar el cambio climático
Revolución de la moda: Una red global de diseñadores,
académicos, escritores, líderes empresariales, legisladores, Tech Nation, una plataforma de crecimiento para empresas y líderes
marcas, minoristas, comercializadores, productores, tecnológicos
creadores, trabajadores y amantes de la moda que buscan
crear una industria más sostenible y equitativa. Bicicleta de Julie: Comunidad creativa abordando el clima

Red de la Fundación Ellen MacArthur: una red de Arquitectos declaran emergencia climática y de biodiversidad
organizaciones que lideran la transición a una economía una red de prácticas arquitectónicas comprometidas con
circular abordar la emergencia climática y de la biodiversidad, que
incluye un conjunto de recursos en línea.
Diseño y Clima: una comunidad abierta que construye y
comparte herramientas y orientación para ayudar a los
diseñadores a adaptar su práctica con el planeta en mente.
58 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Anexos
Anexo B: Referencias y lecturas complementarias

Los siguientes son recursos que hemos mencionado a MARCOS DE DISEÑO


través de este artículo.
Marco del Consejo de Diseño para la innovación

VIDA SOSTENIBLE MARCOS DE DISEÑO CENTRADOS EN LA


VIDA, EL PLANETA O LA TIERRA
Perspectivas sobre la vida sostenible, Consejo de
diseño, 2020 Manifiesto de diseño centrado en la tierra, Smith et al, 2019

Mesa redonda sobre vida sostenible con pelicula Imposible y con sentido, Kit de herramientas de diseño centrado en
presentaciones de Nat Hunter (Other Today), Simon el planeta, Jonathyn Owens
Widmer (Fundación Ellen MacArthur), Ness Wright
10 principios del diseño centrado en la vida, Jonathyn
(Snook), Seetal Solanki (Ma-tt-er), Design Council,
Owens, 2019
2020
Las herramientas de mucho tiempo, El proyecto a largo plazo, 2020
Donut Economics, Kate Raworth, 2017
¿Cómo distingue entre diseño regenerativo y MARCOS DE DISEÑO CENTRADOS EN LA
sostenible?, Daniel Christian Wahl, 2019 VIDA, EL PLANETA O LA TIERRA
Lo-TEK. Diseño de Radical Indigenism, Ocho lecciones emergentes: del coronavirus a
Julia Watson, 2021 la acción climática, Otto Sharmer, 2020
Diseño para la sostenibilidad, un marco multinivel Marco Cynefan: Marco para lidiar con la
desde productos hasta sistemas socio-técnicos, complejidad, Dave Snowden
Fabrizio Ceschin e İdil Gaziulusoy, 2019
El buen antepasado, Roman Krznariac, 2020
Prosperidad sostenible: un proyecto que trabaja para facilitar
Uso de procesos de aprendizaje para promover el cambio
la prosperidad sostenible en Europa liberando la estabilidad
para el desarrollo sostenible, David Ballard, 2005
económica y política de la necesidad de un crecimiento
económico continuo. Puntos de apalancamiento, Donella Meadows, 1999

Propuestas para la economía femenina, Jennifer De lo que es a lo que si, Rob Hopkins, 2019
Armbrust, 2018
Viviendo bellamente, Building Better Building
Beautiful Comisión, 2020
Editorial: Otros futuros biológicos, MIT press
JoDS, 2018
Las entrevistas fueron realizadas por Nat Hunter, uno de nuestros
Asociados del Consejo de Diseño, y el informe fue elaborado con el equipo
del Consejo de Diseño formado por Cat Drew, Jessie Johnson, Simran
Chadha, Celina Carlisle y Anstey Burnett. Ellie Davies proporcionó apoyo
para la redacción de textos.

Nat Hunter es un diseñador, educador y entrenador, que


explora cómo la cultura regenerativa y el comportamiento
organizacional pueden impactar positivamente a las personas,
la sociedad y el planeta. Nat, pensadora de sistemas, aporta su
experiencia en negocios, diseño y coaching para crear y apoyar
el cambio.

Entre la primera ola de diseñadores de interacción en los noventa,


cofundó el galardonado Airside, uno de los primeros estudios de
diseño digital del Reino Unido. En 2006, Nat cofundó Three Trees
Don't Make a Forest, una organización que inspiró a los
diseñadores a diseñar de manera sostenible. Como codirector de
Diseño en RSA (2012-15), Nat cofundó The Great Recovery, un
proyecto pionero que creó un marco para que los diseñadores
entendieran cómo diseñar para una economía circular.

Nat es miembro de Fab City Collective y de la plataforma


Distributed Design EU, desarrollando nuevas posibilidades de
fabricación, modelos de negocio alternativos y prácticas de
diseño para futuros ambiciosos y esperanzadores.
60 MÁS ALLÁ DEL CERO NETO: UN ENFOQUE DE DISEÑO SISTÉMICO

Consejo de Diseño
EagleHouse
167Ciudad Carretera

LondresEC1V1AW

info@designcouncil.org.uk

02074205200

designcouncil.org.uk

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