FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Pregrado:

Administración de Mercadeo

Actividad :

Prácticas de marketing social

PRESENTADO POR:

Julián Andrés Agudelo

Jessyca Juliet Ruiz

Anderson Bedoya

.
 GRUPO FAMILIA

¿Quienes son?

Somos un Grupo empresarial con presencia en Suramérica y el Caribe con más de 60 años de
trayectoria, hacemos parte de Essity, compañía líder en higiene y salud a nivel global.
Contamos con diez marcas líderes en los países donde empezaron. La sostenibilidad, la
innovación, la transformación digital y nuestra cultura son habilitadores que nos permiten el
cumplimiento de nuestro propósito superior

Sostenibilidad.

En Grupo Familia nos conecta la sostenibilidad y estamos convencidos de que este es el

camino correcto. Por eso, trabajamos día a día, con disciplina y compromiso, para ir más allá
de la regulación y estar en una constante evolución de nuestros procesos, productos y
soluciones, lo que nos permite garantizar acciones sostenibles que generan valor para el
planeta, la sociedad y la compañía.

MARKETING SOCIAL GRUPO FAMILIA

 BULLYING POR LOVING

“Siempre nos hemos enfocado en los niños y adolescentes, que son las personas que más
sufren de bullying. Esta vez, hemos llegado también a los padres precisamente porque ellos
son unas personas fundamentales en la crianza de los niños”, explicó María Nyce Puyo
Hoyos, marketing manager de Nosotras.

Campaña dedicada a los padres e hijos con herramientas que ayuden a sus hijos a crecer con
seguridad ya que volviendo a la presencialidad se pueden presentar este tipo de experiencias
no tan agradables para las niños estos son más conocidos como Enemigo silencioso.

Lanzado en medios de comunicación masivos:

Juntas cambiamos el Bullying por Loving
TOSTAO

Es una cafetería que pareciera estar alterando el modelo de negocios detrás del consumo de
café en Colombia con una idea simple y directa: una tienda de cadena con la misma oferta de
productos, a bajos precios, sin importar la ubicación de cada local. De cierta forma, lo que
hay detrás de esto es un quiebre en el esquema de los estratos.

Tostao Eco

Residuos aprovechables.

Se busca aprovechar el 100% de los residuos generados en la operación, En cada tienda se

encuentran los puntos ecológicos.
 Tostao comprometido con la sociedad.

Contratando personas mayores de 45 años, madres cabeza de familia y personas en su primer

empleo. Contratando personas mayores de 45 años.

- Mayores de 45 años.

- Madres cabeza de familia

- Personas en su primer empleo

HOMECENTER

Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria donde ha alcanzado una
posición de liderazgo en el mercado del mejoramiento del hogar. Busca satisfacer al
cliente a través de múltiples puntos de contacto y canales de venta que aseguran
nuestro modelo de negocio Omnicanal (Tiendas, Internet y Teléfono). Su actividad se
focaliza en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de remodelación y
construcción de sus clientes, además de satisfacer las necesidades de mejoramiento y
decoración de sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su
trabajo y un fuerte compromiso con la comunidad.

Marketing Social

Trabajamos todos los días para construir sueños y proyectos de hogar.

En Sodimac y sus marcas, Homecenter y Constructor, buscamos generar un impacto
social y mejorar la calidad de vida de muchas personas.

#mujeresalacancha
Mejoramiento del Hábitat
 FACTORES A TENER EN CUENTA EN EL MARKETING SOCIAL

Factores sociales Factores psicológicos Factores culturales

Están formados por todos los
grupos que tienen una influencia
directa o indirecta sobre actitudes
y comportamientos
Estos se refieren a sentimientos,
pensamientos y otras
características que afectan la
actitud
son condiciones
determinantes en tanto
reportan esencialidades
de los comportamientos
humanos

Grupo familiar: Este consiste el Deseos: Movimiento afectivo ante Territorio: se denomina
el grupo primario algo o alguien el área de tierra
incluyendo el agua y
espacio aéreo

Grupos de amigos: Este consiste Necesidades: Son carencias de un Estilo de vida: Cómo se
en el grupo cercano no primario elemento. oriente los intereses, las
opiniones y los
comportamientos

Grupos de trabajo:Este consiste Anhelos: Es algo que desea de una Costumbres: Hábito o
en el grupo cercano no primario manera inmensa tendencia adquirida por
práctica frecuente de un
acto

Grupos de pertenencia: Este Frustraciones: Es una respuesta Tradiciones: Aquellas

consiste en el grupo secundario emocional común de oposición . pausas de convivencias
como lo son las religiones, que tiene una comunidad
Profesiones y sindicatos.

Comunidades próximas: son Aspiraciones: La idea personal

las formales y requieren menor como sueños metas y deseos a
frecuencia de interacción algo.

INFLUYE EN LAS PERSONAS

- Exponen al individuo a nuevos comportamientos o estilos de vida.

- Influyen en sus actitudes y el concepto que tiene de sí mismo.
- Genera influencia por medio de grupos esto con el fin de elegir o tomar la decisión de compra
de un producto o servicio
INTERACCIÓN EN EL DRIVE DEL GRUPO
 Conclusiones

Una vez que ya se haya evaluado y estudiado los factores que influyen en el comportamiento

de compra de los consumidores, se puede plantear una mejor estrategia de manera que

permita tener un mayor acercamiento que conecte más con el consumidor.

Para que una estrategia de marketing se lleve a cabo correctamente es necesario e importante

conocer más a fondo el comportamiento del consumidor, ya que cada uno tiene un proceso de

compra diferente, todos consumen de distinta maneras, esto es necesario para que un

producto o servicio tenga éxito en un mercado. Además una estrategia de marketing bien

fundamentada, puede dejar bien a la marca, esto va permitir atraer nuevos clientes,

incremento así las ventas y su participación en el mercado, dando así un mayor crecimiento a

la empresa.