EMPRESA,

CLASIFICACIÓN
Y FUNCIONES

L.A.F Brenda Sugey Piñón Díaz

Administración 4C
¿Qué es una empresa?
Una empresa es una organización en la que se reúnen y procesan
recursos básicos, tales como materiales y mano de obra, para
proporcionar mercancías o servicios que permitan satisfacer las
necesidades de los clientes.
Estas en su mayoría tienen como objetivo esencial obtener utilidades
económicas.
 IMPORTANCIA
01.- Crean fuentes de trabajo
02.- Satisfacen las necesidades de la comunidad al producir bienes y
servicios
03.- Promueven el desarrollo económico y social al fomentar la
inversión.
04.- Son una fuente de ingresos para el sector público mediante la
recaudación de impuestos.
05.- Propician la investigación y el desarrollo tecnológico.
06.- Proporcionan rendimientos a los inversionistas.
 CLASIFICACIÓN

Las empresas se pueden clasificar según:

Su actividad o giro Tamaño de la

empresa

El origen de su
Régimen jurídico
capital

Otros criterios
 Según su
ACTIVIDAD O GIRO
 INDUSTRIALES

Este tipo de empresa produce bienes mediante la transformación y extracción de

materias primas:

a) Extractivas
Se dedican a la explotación de
recursos naturales renovables
o no renovables.
Ejemplos de este tipo de
organizaciones son las
agropecuarias, madereras,
mineras, petroleras, etcétera.
b) De transformación o
manufactureras
Como su nombre lo indica, transforman
las materias primas en productos
terminados, los cuales pueden ser:
• Bienes de consumo: (calzado, vestido,
alimentos)
• Bienes de producción: (herramientas,
materiales, productos químicos)
 COMERCIALES
Estas organizaciones son intermediarias entre el productor y el cliente; su
principal actividad es la compra-venta y distribución de productos.

a) Autoservicio. Son grandes empresas comercializadoras que le venden al público

productos de consumo. Dentro de éstas se encuentran los supermercados, los
hipermercados y los grandes almacenes y tiendas departamentales.
b) Comercializadoras. Distribuyen y venden una serie de productos de diversos
productores nacionales y extranjeros.
c) Mayoristas. Efectúan ventas en gran escala a otras empresas minoristas, las cuales
a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor.
d) Minoristas o detallistas. Venden productos al menudeo, o en pequeñas cantidades
al consumidor.
e) Comisionistas. Venden la mercancía que los productores les dan a consignación,
por lo cual perciben una ganancia o comisión.
 SERVICIOS

Este tipo de empresas no

producen ni venden
productos físicos, sino que
prestan servicios, tales como
las empresas de transporte,
los bancos, las entidades
educativas o las cadenas
hoteleras
 Según el
Origen de Capital
 Públicas
En este tipo de dependencias el capital pertenece al Estado y generalmente
su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.
CENTRALIZADAS DESCONCENTRADAS DESCENTRALIZADAS
Cuando los organismos de las Son aquellas en las que se
empresas se integran en una Son aquellas que tienen determinadas desarrollan actividades que
jerarquía que encabeza facultades de decisión limitadas, que competen al estado y que son de
directamente el Presidente de la manejan su autonomía y presupuesto, interés general, pero que están
República, con el fin de unificar pero sin que deje de existir su nexo de dotadas de personalidad,
las decisiones, el mando y la jerarquía patrimonio y régimen jurídico
ejecución propio

• Casa de Moneda de México

• Instituto Nacional de Derechos de Autor • CONDUSEF
• Secretaría de Gobierno • Instituto para la Protección al Ahorro
(INDAUTOR)
• Secretaría de Finanzas. Bancario
• Instituto Nacional de Antropología e
• Secretaría de Seguridad Pública. • Lotería Nacional para la Asistencia
Historia (INAH)
• Secretaría de Economía. Pública
• Instituto Nacional de Bellas Artes y
• Secretaría de Educación. • Pronósticos para la Asistencia
Literatura (INBAL)
• Secretaría de Salud. Pública
• Comisión de Apelación y Arbitraje del
• Secretaría de Desarrollo Rural. • Servicio de Administración y
Deporte
Enajenación de Bienes
 ESTATALES
Pertenecen íntegramente al estado, no adoptan una
forma externa de sociedad privada, tiene personalidad
jurídica propia, se dedican a una actividad económica y
se someten alternativamente al derecho.

El estado suele crear empresas con dos finalidades:

1) Una de carácter mercantilista.-
A través de algunas de sus empresas se presenta en el
mercado con el fin de competir y obtener beneficios
económicos.
2) En otras ocasiones busca cubrir necesidades básicas de
la población.
MIXTAS Y PARAESTATALES

En éstas existe la coparticipación del estado y

los particulares para producir bienes y
servicios.
Su objetivo es que el estado tienda a ser el
único propietario tanto del capital como de
los servicios de la empresa.

Ejemplos: Aeropuertos y Servicios Auxiliares,

Caminos y Puentes Federales
El objetivo de una empresa pública es proporcionar servicios a los ciudadanos,
como en el caso del IMSS quien se encarga de proveer servicios de salud a los
trabajadores que cotizan en él, es decir que pagan impuestos para poder recibir
esos servicios de salud.
Características
1) Las actividades de una empresa pública se rigen a través de las leyes de función
pública
2) Sus resultados se miden por el grado de eficiencia del servicio que está
proporcionando, no se mide en las utilidades que genera.
3) Una empresa pública no se basa en un mercado o precios económicamente
planeados; debido a que sin importar el costo de la inversión, la empresa o
dependencia deben satisfacer las necesidades de los ciudadanos sin importar el
costo
4) No pueden ni deben suspender actividades o funciones por voluntad de las
personas a las que esté a cargo la empresa; mientras la ley no autorice la
suspensión de actividades o cierre de las dependencias
• Petróleos mexicanos (PEMEX) • Pronósticos para la asistencia pública
• Comisión Federal de Electricidad (CFE) • Leche industrializada Conasupo. S.A. de C.V.
• Instituto del fondo nacional dela vivienda para (LICONSA).
los trabajadores (Infonavit) • Lotería nacional para la asistencia pública.
• Aeropuertos y servicios auxiliares (ASA) • Sistema de transporte colectivo. (Metro D.F).
• Caminos y puentes federales de ingresos y • Banco Nacional del Ejército, Fuerza Aérea y
servicios conexos (Capufe) Armada (Banjército).
• Nacional Financiera (Nafin) • Instituto Mexicano de Petróleo (IMP).
• Banco Nacional de Obras y servicios Públicos ( • Compañía Mexicana de Exploraciones
Banobras) (Comesa).
• Distribuidora e impulsora comercial Conasupo, • Afore XXI
S.A. de C. V. (DICONSA). • Telecomm-Telégrafos.
• Fondo de Vivienda del instituto de Seguridad y • Correos de México.
servicios de los trabajadores del estado. • Financiera rural.
(foviSSSTE) • Banco de Desarrollo Rural, S.A. (BANNRURAL).
• Sociedad Hipotecaria Federal (SHF). • AGROASEMEX
• Banco Nacional de Comercio Exterior • IMSS
(Bancomext)
 Privadas
Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y su
finalidad es 100% lucrativa.

Nacionales Internacionales Transnacionales

.
Los inversionistas son Cuando el capital es
Los inversionistas son preponderantemente
100% del país nacionales y extranjeros.
de origen extranjero y
las utilidades se
reinvierten en los
países de origen
NACIONALES
Son aquellas que se forman por
iniciativa y con aportación de
capital de personas residentes
del país que cuentan con los
recursos.
Forman empresas que se
dedican a alguna rama de la
producción o de la distribución de
bienes y servicios.
Los inversionistas y dueños son
100% del país.
INTERNACIONALES
Son empresas que operan en el país pero sus inversionistas son
extranjeros.
Por lo general la forma de inyección de capital es a través de las
inversiones extranjeras directas, estableciendo filiales en el país que
desean participar.
TRANSNACIONALES
Son empresas que se
localizan y operan más allá
de las fronteras de una
nación.
Son compañías que tienen
filiales en otros países, las
ganancias que obtienen
regresan a su país de origen
y se reparten entre las
subsidiarias para solventar
gastos de producción y
distribución
Según su
Tamaño o
Magnitud
Existen diversos criterios para clasificar
el tamaño de las empresas: de acuerdo
con el volumen de ventas, de
producción, capital y personal ocupado.
A partir de estos criterios se determina el
tamaño de la empresa, la cual puede ser
micro, pequeña, mediana o grande.
Ventas: Establece el tamaño de la empresa en relación con el mercado que
la empresa abastece y con el monto de sus ventas.
Según este criterio una empresa es pequeña cuando sus ventas son locales,
mediana cuando son nacionales y grande cuando son internacionales.
Producción: Este criterio se refiere al grado de maquinización que existe en
el proceso de producción.
 OTROS CRITERIOS
Criterios Económicos: Según este criterio
las empresas pueden ser:
● Nuevas: Se dedican a la manufactura o
fabricación de mercancías que no se producen
en el país, siempre que no se trate de meros
sustitutos de otros que ya se produzcan en este
y que contribuyen en forma importante en el
desarrollo económico del mismo.

● Necesarias: Tiene como objeto la manufactura

o fabricación de mercancías que se producen
en el país de manera insuficiente para satisfacer
las necesidades del consumo nacional, siempre
y cuando el mencionado déficit sea
considerable y no tenga un origen en causas
transitorias.
Básicas: Aquellas industrias
consideradas primordiales
para una o varias actividades
de importancia para el
desarrollo agrícola o industrial
del país.
Semi básicas:
Producen mercancías
destinadas a satisfacer
directamente las necesidades
vitales de la población.
Según su
Régimen
Jurídico
SOCIEDADES MERCANTILES
Son agrupaciones de personas que se han organizado para
combinar sus recursos y esfuerzos en función de un fin común
lucrativo.
Esta finalidad mercantil o comercial es precisamente lo que las
distingue de las “sociedades civiles”.

La Ley General de Sociedades Mercantiles, en su artículo

primero, reconoce siete especies diferentes de sociedades
mercantiles:
 TIPOS DE SOCIEDADES
MERCANTILES
1. Sociedad por Acciones Simplificada
2. Sociedad Anónima
3. Sociedad en Comandita por Acciones
4. Sociedad en Comandita Simple
5. Sociedad Cooperativa
6. Sociedad en Nombre Colectivo
7. Sociedad de Responsabilidad Limitada
 Departamentos de las empresas
DEPARTAMENTO DE PRODUCCION
Al área de producción también se le denomina administración de
operaciones o
administración de manufactura.
Esta función comprende todos los procesos que se realizan desde
que llega la materia prima hasta que esta se convierte en
producto terminado.
• Planeación y control de la producción
• Abastecimientos
• Fabricación
DEPARTAMENTO DE COMPRAS

1) Recibe las requisiciones de compras, es decir, atiende las peticiones en cuanto a

carencia de material se refiere, en cada uno de los departamentos involucrados en el
proceso productivo.
2) Analiza detalladamente las fuentes de abastecimiento, tomando en cuenta todos los
proveedores activos y potenciales con los cuales la empresa mantiene relaciones
comerciales.
3) Envía las solicitudes de cotización, describiendo detalladamente los materiales que
se desean adquirir a los proveedores que han sido preseleccionado por la empresa.
4) Recibe y analiza las cotizaciones de los proveedores, es decir, realiza un estudio
riguroso de cada proveedor por separado en un formato que contendrá los siguientes
elementos: Cantidad, precio unitario, precio total, calidad, tiempo de entrega y
condiciones de pago.
5) Selecciona el mejor proveedor que cumpla con mayor cantidad de especificaciones,
resultante del análisis anteriormente efectuado.
DEPARTAMENTO DE ALMACEN DE MATERIALES

1. Recibe del Departamento de Compras una copia de cada pedido efectuado.

2. Entrega al encargado de control de existencias la documentación.
3. Entrega al auxiliar del Almacén los materiales comprados para que los
acomode en los respectivos estantes y patios de almacenamiento.
4. Registra las entradas y salidas en tarjetas de existencia.
5. Indica al Supervisor del Almacén sobre la carencia de algunos materiales.
6. Coloca los materiales en sus respectivos lugares de almacenamiento.
7. Transporta y entrega el material requerido al departamento solicitante.
DEPARTAMENTO DE VENTAS
1. Supervisa el trabajo de cada vendedor.
2. Solventa de la mejor manera cualquier problema que se presente con un cliente
determinado.
3. Planifica el trabajo de ventas.
4. Coordina reuniones y visitas a los clientes.
5. Estudia el mercado de trabajo.
6. Realiza el pronóstico de ventas por mes.
7. Lleva el acumulado diario de las ventas.
DEPARTAMENTO DE FINANZAS

1. Envía los cheques a los proveedores, una vez que los

materiales solicitados sean entregados.
2. Se encarga del papeleo interno para dar entrada en el
inventario a los nuevos materiales solicitados a los
proveedores.
3. Comprueba los asientos y las sumas en las facturas y
registra los detalles financieros de las operaciones.
4. Retiene el pago de los proveedores, cuando los materiales
adquiridos están sujetos, antes de ser aceptados, a
inspección y prueba.
5. Recibe información por parte del Departamento de
Compras, en caso de que los materiales aceptados estén
defectuosos y el departamento de compras haya negociado
con el proveedor alguna rebaja.
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA

1. Fórmula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración del producto al
suministrar y coordinar, mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y
herramientas requeridas.
2. Indica cuales son los materiales que se requieren, desde el punto de vista de
resistencia, dimensión, dureza, métodos de fabricación al departamento de Compras.
3. Satisface las necesidades del cliente.
4. Investiga todos los aspectos técnicos en cuanto al producto se refiere.
5. Invoca tecnología para satisfacer nuevas necesidades del producto
6. Departamentos dentro de esta área ingeniería de producto , Diseño del producto,
Pruebas de Ingeniería, Asistencia a mercadotecnia, Ingeniería de planta, Ingeniería
industrial
DEPARTAMENTO LEGAL
1. Revisa las cláusulas de los Contratos, puesto que todas las órdenes de compras
son contratos legales. Este procedimiento es realizado por un abogado.
2. Proporciona asesoría legal al agente de compras, cuando este realice sus
actividades contractuales (determinación de precios, mermas en el recibo, manejo
de las ofertas, entre otros).
3. Proporciona asesoría legal, cuando algunas compras que va a efectuar la Empresa
requiera de un contrato especial.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES

1. Proporciona y mantiene un flujo de materiales que permita la continuidad operativa
de la empresa.
2. Desarrolla proveedores competentes.
3. Mejora la posición competitiva de la empresa.
4. Alcanza las mejoras relacionadas con los otros Departamentos de la Empresa.
5. Racionaliza los costos de la administración.
6. Estandariza la calidad de los productos requeridos.
Mercadotecnia
Reunir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo de tal forma que este a su
disposiciones el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio adecuado.
La mercadotecnia puede definirse como el conjunto de actividades tendientes a
crear, promover, distribuir y vender bienes y servicios en el momento y lugar más
adecuado, y con la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente.
Funciones:
1 Investigación de mercados
2Planeación y desarrollo de producto
3-Precio
4 Distribución y logística
5 Ventas
6 Comunicacion
Recursos Humanos
Conseguir y conservar un grupo humano de Trabajo, cuyas características vayan de
acuerdo con los objetivo de la empresa.
En el área de personal se realizan las actividades tendientes a coordinar y optimizar
las actividades, los conocimientos, experiencias y competencias de las personas
que trabajan en la empresa, con el fin de lograr su máxima eficiencia.

1 Contratación y empleo
2 Capacitación y desarrollo
3 Sueldos y salarios
4 Relaciones laborales
5 Servicios y Prestaciones
6 Higiene y seguridad
7 Planeación de recursos humanos