Nombre: Eduardo Emanuel Ponce Garcia Matrícula: Al03006495

Nombre del curso: Administración de Nombre del profesor:

cuentas clabe Maribel Estrada Rodríguez

Módulo: 1 Actividad:
Evidencia 1

Fecha: 28/10/22

Bibliografía:

a) Nombre de la organización y un organigrama.

La organización es Banorte

b) Incluye los objetivos y estrategias, así como la misión y visión. Incluye

además el rubro donde se desenvuelve, ¿que vende? ¿que produce?

Los principales objetivos de Banorte es ser el banco #1 de México y estar por

encima de sus competidores, sus estrategias es dar promociones a los clientes, para
así atraerlos a ustedes y ofrecerles algo a cambio de su servicio, ya sea una tarjeta,
un préstamo, o algún crédito.

Misión: Generar confianza y fortaleza financiera para todos nuestros clientes.

Visión: Ser un gran aliado para crecer en fuerte en México.

El rubro bajo el que se desempeña es el de Banca Universal, ofreciendo además, una
amplia variedad de productos y servicios a través de su bolsa, las compañías de
pensiones y seguros.

Que venden?, Bueno principalmente se encargan de comerciar productos y

servicios a través de banca, estas incluyen cuentas corrientes, y de depósito, Tarjeta
de crédito y débito, créditos hipotecarios y automotriz, prestamos de nomina y
personales, entre otras cosas.

Que producen?, Bueno principalmente es el servicio, ya que no es como que

vendan algo, si no ayudan a las personas en ciertas cosas en cuestión de
monetarias.

c) Desarrolla la participación y entorno en el mercado. No olvides incluir

además quienes son sus principales competidores.

El entorno que maneja es uno donde todo se relaciona a banco, y pues por ende
sus principales competidores llegan a ser Banamex, BanRegio, Bancomer,
Santander y Afirme, aunque en la actualidad hay algo nuevo que son las tarjetas
electrónicas, como Hey banco!, la cual es algo nuevo en esto de los bancos pero a
demostrado ser de excelente calidad.

d) Desarrolla un análisis FODA, donde muestres su posición competitiva:

fortalezas y debilidades, oportunidades clave y amenazas.
e) Agrega un reporte de la situación financiera de la organización.

f) Ahora deberás identificar lo siguiente: piensa entre cinco y 15 clientes

maduros que poseas y en aquellos que te han generado éxito en ventas.
Recuerda qué potencial tienen, su posición en el mercado, estrategia,
 características y rendimiento actual e identifica si los clientes coinciden
con tu estrategia.

Cliente 1: Empresa Oxxo, el cual me a generado varios convenios en sucursales, y

el éxito que ha tenido es muy muy bueno, tienen un buen prestigio en mercado y
si coincide con mis estrategias.

Cliente 2: Estamos hablando de un accionista el cual ha abierto mas de 10

cuentas y maneja un crédito muy elevado, obviamente a generado un muy gran
impacto y éxito en las ventas, y tal vez la estrategia no es la mejor, pero funciona.

Cliente 3: Hay empresas que tienen convenio con Banorte, por lo cual la nómina
se maneja por ese medio, entonces esas empresas valen mucho la pena ya que
estamos hablando de al menos 50 empleadores, entonces son 50 cuentas
abiertas que en un futuro pueden ser de crédito.

Cliente 4: Fabricas que se encargan de manufacturar ciertas cosas muchas de

ellas, son parte de Banorte, por lo cual cierta parte de sus ganancias se deben a
ellos.

Cliente 5: Una cafetería casera para comenzar necesita, dinero y para eso Banorte
autoriza un crédito PyME el cual es para pequeñas y medianas empresas a que
salgan adelante.

g) Determina el número de cuentas clave que tendrá tu organización.

Tendrá 5 Cuentas clave

h) Enlista una tabla con la escala de calificación en la que menciones cómo

se obtendrá cada punto en cada uno de los criterios.

Cliente A Cliente B Cliente C Cliente D Cliente E

Ponderació
Cuentas Calificació Calificació Calificació Calificació Calificació
n
n n n n n
Oxxo 2 3 5 4 2 3
Accionista 5 4 4 2 1 2
Convenios
con 3 2 1 3 5 4
Banorte
Fábricas
de
Manufactur 2 1 2 5 4 3
a
Empresas
pequeñas 2 5 3 1 1 2
Total 14 15 15 15 13 14