AVANCE PLAN DE NEGOCIOS PARTE NO 3

ANDRES ENRIQUE POSADA RINCON

CC: 91448238

JESUS COHEN JIMENEZ

Ingeniero industrial

CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA

FACULTAD DE INGENIERIA

2022
¿En qué consiste el negocio?
El negocio consiste en la creación de una Ferretería especializada en productos para la remodelación
de tu hogar y tus proyectos con los mejores precios del mercado y entrega de productos a domicilios
y en mostrador.

¿Cuáles son las fuentes de ingresos?

Hombres y mujeres entre los 20 a 60 años con un sueldo promedio medio bajo y medio alto
que están ubicados alrededor de nuestro local.
Personas que les gusta reparar constantemente sus viviendas.
Contratistas, maestro de obras y empresas que tengan contratos que hacen reparaciones y
remodelación.
¿Cuál es la inversión para realizar?
Se necesitan $120.000.000 millones de pesos para una Ferretería especializada en
productos para la remodelación de tu hogar y tus proyectos con los mejores precios del
mercado y entrega de productos a domicilios y en mostrador.

¿Cuándo se llegará a punto muerto/break even?

En el mes 6 se llegará al umbral de rentabilidad. Con un total de 120 clientes y una facturación de
30 millones de pesos mensuales claro solo es un estimado inicial por lo cual puede que suceda que
al 6 mes estemos generando más de lo establecido como también con un número de clientes más
elevado.

¿Qué se hará para desarrollar y fidelizar a los clientes?

Pedir presupuestos, evaluar los precios de la competencia, mantener la propuesta comercial
virtual actualizada, diseñar catálogo, organizar portafolio de servicios, medir el nivel de
satisfacción del cliente.
Atención al cliente por correo ateniendo sus cotizaciones, establecer una página virtual para
ventas, entrega a domicilios, garantías de los productos que se venden.
Generar una venta guiando al cliente como usar el producto vendido

¿Quiénes son los emprendedores?

ANDRES ENRIQUE POSADA RINCON
INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Al crearse una ferretería en el sector se generaría economía local debido a que los
potenciales clientes solicitarían a la ferretería el material necesario y ésta proporcionará el
servicio de transporte o enviará mediante el servicio de alquiler de camionetas ya que en el
sector existen cuatro cooperativas que ofrecen dicho servicio. Para contratar al personal que
laborará en la ferreteríase dará preferencia a los habitantes de la zona.

ANALISIS INTERNO Y ANALISIS EXTERNO

El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una
idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado
consta de 3 grandes análisis importantes:
Análisis del consumidor
Análisis de la competencia
Estrategia
Análisis del consumidor. - detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas,
averiguar sus hábitos de compra (lugares, momentos, preferencias...), etc. Su objetivo final
es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de un
producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de los
consumidores.

Análisis de la competencia. - conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del
mismo producto y en el mismo sector.

la competencia es necesario establecer quienes son los competidores, cuántos son y sus
respectivas ventajas competitivas. El plan de negocios podría incluir una plantilla con los
competidores más importantes y el análisis de algunos puntos como: marca, descripción
del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos humanos, costos,
tecnología, imagen, proveedores,entre otros.
Estrategia. - Nos Basamos en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la
competencia debe definirse una estrategia que sea la más adecuada para la empresa.

Liderazgo en costo.- mantenerse competitivo a través de aventajar a la competencia en

materia de costos.

Diferenciación.- creamos un valor agregado sobre el producto ofrecido paraque este sea
percibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a
domicilio.

PLAN COMERCIAL

Permitir al productor hacer llegar al consumidor un bien oservicio. La comercialización es

una parte muy importante para el cumplimiento de los supuestos en la evaluación de
proyectos y constituye el eje del éxito en muchos negocios ya que, si no se utilizan los
medios adecuados para que el producto llegue al consumidor, por más que tenga
características excelentes de precios y calidad, no llegara adecuadamente al consumidor y
por lo tanto no se tendrán los beneficios esperados.
La forma a través de la cual el bien o servicio llegue al consumidor puede ser directa o a
través de intermediarios, dependiendo del tipo de producto.
Análisis FODA de la oferta
Fortalezas Debilidades
Recursos y capacidades
Capacidades distintas
Análisis escasas
interno Ventajas naturales Resistencia al cambio
Recursos superiores Problemas de
motivación del personal
Oportunidades Amenazas

Nuevas tecnologías
Análisis Altos riesgos - Cambios
Debilitamiento
externo en el entorno
de
competidores
Posicionamiento estratégico
Estrategias

Comercializar materiales de construcción de alta calidad, pensando ser el mejor aliado del
constructor, cumpliendo con las exigencias de un excelente servicio y los precios
competitivos.

B2B, B2C

¿Cómo lo hacen?

• A través de esta aplicación, los consumidores finales pueden comprar los productos
que desean y la plataforma cuenta con diversos métodos de pago y envío.

• Esta misma aplicación, disponen de una categoría llamada “Productos Corporativos”,

donde muestran a los clientes —con fotos reales— qué tipo de productos desean.

• Vender los productos al consumidor con la opción de poder los escoger los que
necesite de su preferencia y que deseen que se encuentren esta aplicación.

Embudo de ventas

Aplicación:
Lanzar la aplicación al mercado digital

Trafico:
Facebook, Instagram, WhatsApp, twitter, tiktok….

Visitas a la página:
Medida por cantidad de descargas y pedidos
Tiendas unidas:
Si el número de tiendas unidas es mayor mayores son las opciones
para el consumidor

Medios de pago:
Tener los suficientes convenios de pago sobre todo los más
utilizados en el mercado

Cierre:
Cuando se realiza la compra y se hace la transacción