DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Hecho por: William Julián Salvador Oré 2021-102047

Estudiante del segundo siclo de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales

Que no te juzguen, tus derechos tus derechos son los que mandan.

Agradecido por la oportunidad de estar junto a ustedes, celebrando el día de los derechos del
consumidor al nivel mundial, en esta fecha significativa para todos los activos en esta vida
económica, que somos todos nosotros.

Una ves me hice una pregunta esencial, que me la formulé al ver mucha discriminación económica-
social y baja calidad los ofertado de la cual fui también una víctima

¿Qué o quién defiende contra el mal trato que se le da un consumidor?

Esa es la gran pregunta, decidí indagar, y no me fue difícil de encontrar mi respuesta.

Este hecho se remonta en el año 1962, la etapa presidencial del señor John F. Kennedy a ya en los
estados Unidos, este periodo significo un avance importante en los derechos. Por que en esos
momentos se creo una parte importante de derechos que nos hacían mucha faltaba.

Exactamente el 15 de marzo se decretó que todas las personas sin distinción de clases tuvieran
derecho a disfrutar de ciertos beneficios como consumidor, este hecho enterneció al país entero.

Ya para 1983, se instituyó este día como día de los derechos del consumidor, dos años después, se
establece en las Naciones Unidas un decreto para la protección de los consumidores, logrando de
esta manera reivindicar, reconocer y legitimar los derechos de estas personas a nivel internacional.

Para poner mas en contexto vamos a poner un ejemplo:

En una boutique de ropa para varón, trabajan dos personas, una de estos le llamaremos JUAN, JUAN
es superficial y arrogante, la otra persona LO LLAMARMOS PEDRO, PEDRO ES más empático y
respetuoso, todo lo contrario de su compañero. A la misma ves llegan 2 personas, una con bolsos de
marcas importantes y otra persona más casual y hogareña.

En ese momento el primer vendedor se cerca con velocidad a la persona que lleva las bolsas y le
dice.

COMO SE CUENTRA DISTINGUIDO SEÑOR, ACA ESTOY YO PARA SERVIRLE. SE VE QUE USTED ES UN
HOMBRE DE MUNDO, ELEGANTE, TODO UN CABELLERO. Menuda lavada de pies.

El señor respondiendo a su buena atención, le responde:

VI QUE ESTE ESTE ESTABLECIMIENTO PUEDO ENCONTRAR MUY BUENA ROPA, Y DEDIDIR VENIR POR
RECOMENDACIÓN DE MIS CERCANOS.

Ahora vamos al otro consumidor.

BUENAS TARDES, SEÑOR, EN QUE LE PUEDO AYUDAR HOY,

El señor responde

MUY BUENAS, DESDE LA CALLE PUDE VER ESE CONJUNTO DE ROPA, NO SE SI PUEDA PROBARMELO.

El vendedor responde
CLARO QUE SI, PASE PORFAVOR AL MOSTRADOR. Siempre con una sonrisa en la cara, eso es muy
importante si quieres agradar y vender algo nunca esta demás una sonrisa.

De repente el primer vendedor se le acerca al segundo para decirle:

NO SE TU, PERO SI EL NO COMPRA ESA ROPA TU VAS A TENER QUE RESPONDER CON EL JEFE. A
DIFENCIA DE TI YO SI SE AQUIEN DAR UN BUEN TRATO, NO COMO TU, QUE LE DAS A ESAS
PERSONAS.