Facultad de Ingeniería y Ciencias

Ingeniería Industrial
Ingeniería de Métodos
Práctica de laboratorio

INFORME DE PRÁCTICA DE
LABORATORIO: “ESTUDIO DE TIEMPOS
CON CRONÓMETRO”
Resumen
Para esta práctica de laboratorio, se tuvo en cuenta lo estudiado en clase sobre las mediciones de tiempo en un
puesto de trabajo por un operario. Se expresa la forma en la que con base a un método de mejora, se debe llenar
el clavijero y repartir en un recuadro de 25cm*25cm, 13 cartas en cada vértice. Se presentan los resultados y sus
respectivos análisis; haciendo uso de conceptos como los son el tiempo normal, tiempo total y valoración de
cada uno de los integrantes del grupo.
Palabras claves: Medición de tiempo, método, valoración

Tabla de contenido

I. Introducción ………………………………………………………………………………………1
II. Objetivos ………………………………………………………………………………………….2
a. Objetivo general ………………………………………………………………………...2
b. Objetivos específicos ……………………………………………………………………2
III. Marco teórico ……………………………………………………………………………………..2
IV. Descripción del procedimiento …………………………………………………………………...2
V. Materiales ………………………………………………………………………………………...2
VI. Suplementos utilizados……………………………………………………………………………2
VII. Resultados ………………………………………………………………………………………. .3
VIII. Análisis de resultados …………………………………………………………………………….5
IX. Conclusiones ……………………………………………………………………………………...5
X. Bibliografía ……………………………………………………………………………………….5

I. Introducción
En el presente informe de laboratorio se presentan los datos obtenidos al realizar dos series de actividades; la
primera actividad consiste en poner clavijas en un recuadro de madera con huecos. La segunda actividad se basa
en repartir en un cuadro de 25cm*25cm, 13 cartas en cada vértice. Esto con el fin de conocer el ritmo de trabajo
de cada operario y así identificar factores que puedan llegar a afectar o mejorar el desempeño que este realiza.

De esta manera, se espera poder conocer y aplicar los conceptos de la medición del trabajo, pues este se rige en
aplicar una variedad de técnicas para determinar el tiempo que invierte un operario o trabajador calificado en
realizar las labores que se les han asignado, efectuándose según una norma de ejecución preestablecida con el
fin de buscar una mayor productividad, por lo cual, se intenta investigar, calcular y analizar los datos obtenidos
para reducir el tiempo en el que no se ejecuta trabajo útil durante la jornada laboral de un operario. Lo anterior
con la meta de producir la mayor cantidad posible en el menor tiempo y multiplicar la producción del producto y
por ende del mismo empleado.

Siendo así, cada integrante del grupo realizó veinte veces las dos actividades, para así cronometrar los tiempos y
dar una debida valoración. La cifra 100 representa el desempeño tipo si el analista opina que la operación se está
realizando a una velocidad inferior a la que en su concepto es el tiempo normal, aplicará un factor inferior a 100,
por ejemplo, 90 o 75 o lo que le parezca representa la velocidad real. Si en cambio se opina que el ritmo
efectivo del trabajo es superior a la normal, aplicará un factor superior a 100; 110, 115 o 120 por ejemplo.

Es costumbre redondear los valores al múltiplo de 5 más próximo, es decir, que si se juzga el ritmo es superior o
inferior al ritmo tipo [1].
II. OBJETIVOS de un operario, para así identificar el ritmo de
trabajo y los factores externos que pueden afectar
a. Objetivo general el desempeño del operario.
Reconocer las diversas situaciones en las que se es
posible aplicar el estudio de métodos en el trabajo b. Objetivos específicos

1
 ● Conocer el sistema de valoración que se
aplica al desempeño de un operario.
● Realizar estudio de tiempos.
● Analizar las distintas variables que afectan
o aportan al desempeño que tiene un
operario al realizar una actividad.
III. MARCO TEÓRICO
Llamamos Estudio del trabajo al conjunto de
técnicas de simplificación, mejora, estandarización
y medición del trabajo, por medio de las que se
asegura el mejor aprovechamiento posible de los
recursos humanos y materiales con que se lleva a
cabo una concreta tarea. Entendemos por estudio
de tiempos la técnica de organización que sirve
para calcular el tiempo que necesita un operario
calificado para realizar una tarea determinada,
siguiendo un método preestablecido. [2]
El Estudio de Métodos es la técnica por excelencia
para minimizar la cantidad de trabajo, eliminar los
movimientos innecesarios y sustituir métodos. La
medición del trabajo a su vez, sirve para investigar,
minimizar y eliminar el tiempo improductivo, es
decir, el tiempo durante el cual no se genera valor
agregado. Una función adicional de la Medición
del Trabajo es la fijación de tiempos estándar
(tiempos tipo) de ejecución, por ende es una
herramienta complementaria en la misma
Ingeniería de Métodos, sobre todo en las fases de
definición e implantación. Además de ser una
herramienta invaluable del costeo de las
operaciones. [3]
IV. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Teniendo en cuenta los objetivos planteados en el
apartado anterior, el objeto general de la práctica de
laboratorio se basa en la toma de tiempos, la
valoración del operario y los cálculos realizados
con base a la información registrada y
proporcionada.
Para poder completar esta práctica, teniendo en
cuenta lo mencionado anteriormente, se realizan
dos actividades. Para cada una de ellas se debió
definir el mejor método de trabajo entre los cuatro
integrantes para que así el operario pudiera tener
las mejores condiciones de trabajo posibles y
posteriormente, realizar la actividad con la mejor
productividad posible. Las actividades fueron las
siguientes: 1. Posicionar 30 clavijas en un clavijero.
2. En un recuadro de 25cm*25cm, dividir la baraja
de 52 cartas, posicionando 13 cartas en cada
vértice.
Para poder medir el tiempo y analizar el método del
trabajo de la mejor manera, dentro del grupo se
tuvieron diferentes roles, esto significa que,
mientras uno de los integrantes realizaba el trabajo,
había otro integrante el cual media el tiempo en el
cual se ejecutaba la tarea y viceversa.
Adicionalmente, para tener una correcta
determinación del ambiente en el área de trabajo, se
usaron algunas herramientas las cuales permitieron
el conocimiento de las condiciones del ambiente.
V. MATERIALES
a. Clavijas y base de clavijas
Las clavijas y su base respectiva, son los elementos
principales para el desarrollo de la primera parte de
la práctica de laboratorio. La base es un pedazo de
madera en el que se encuentran unos orificios, en
donde se introducen las clavijas. La base cuenta
con 30 orificios y se tienen 30 clavijas.
b. Baraja de cartas
La baraja de cartas es el segundo elemento para la
práctica de laboratorio número dos. Consiste en un
conjunto de 52 cartas.
c. Cronómetro
Es un reloj de alta precisión que permite medir
intervalos de tiempo muy pequeños. En este caso,
es un elemento fundamental para el desarrollo de la
práctica, pues el objetivo principal fue la medición
de tiempos.
VI. SUPLEMENTOS UTILIZADOS
TABLA I: Suplementos
Fuente: Elaboración Propia
Tensión Visual
Debido a que ambas prácticas necesitaron un nivel
de trabajo de gran precisión, se escogió la tensión
visual como un tiempo que se debe adicionar al
tiempo normal, como resultado de una limitación
fisiológica. Para ambos géneros el porcentaje a
adicionar es de 2%.
Tensión Auditiva
El ruido es un sonido que, por sus características,
intensidad (fuerte o débil), tono (frecuencia, aguda
o grave) y su timbre (armónicos de la onda
fundamental, que permite distinguir los sonidos)
nos parece molesto. Sus efectos dependen
principalmente de la intensidad del ruido y del
tiempo de exposición al mismo, ya que un ruido
alto persistente puede desencadenar consecuencias
negativas como la contracción de los vasos de la
2
zona precapilar, excitación nerviosa, una Tiempos y análisis de cada operario
disminución de los reflejos y una falta de atención.
Por ejemplo, se sabe que una persona por debajo de TABLA II: Tiempos de cada operario actividad cartas
los 45 dB se considera una zona de bienestar y a
partir de los 55 dB las personas empiezan a
considerar molesto el ruido. Cuando se sobrepasan
los 85 dB se manifiestan los efectos nocivos.

Durante el laboratorio se utiliza un sonómetro el

cual marca 74,5 dB. Este número sobrepasa los
valores normales a las que una persona puede
trabajar tranquilamente y por esto se adiciona un
2% para ambos géneros, según la tabla de
suplementos.

Monotonía: Física y Mental

Se empleó este suplemento debido a la monotonía
del laboratorio. Para ambos géneros, el porcentaje a
adicionar es de 4%.
Para el caso de la monotonía física, se consideró un
trabajo aburrido y se adiciona para los hombres un
2% y para las mujeres un 1%.
Temperatura y Humedad Relativa
Fuente: Microsoft Excel-Elaboración Propia
De esta manera, se realizan los cálculos de la
sumatoria del tiempo normal, el tiempo normal
promedio, el rango y la valoración asignada a cada
operario.

Los parámetros de humedad en el ambiente laboral, Cálculos para la actividad de cartas

dictaminan que esta no puede ser inferior al 30 %
ni superior al 70 %. En caso de no cumplir con TABLA III: Resultados cartas
dichos estándares de seguridad, los trabajadores
podrían verse afectados con el paso del tiempo; en
caso de contar con un nivel bajo de humedad la
sequedad de las mucosas y de la piel será
fomentado, mientras que un exceso importante de
la misma puede provocar el crecimiento de hongos
o de algunas sustancias químicas perjudiciales para
el ser humano [4].

Al tener este aspecto en cuenta, se realizan las

mediciones correspondientes en el ambiente en el
que se desarrolla la operación, los resultados
arrojan una temperatura de 24 ºC y una humedad
relativa del 84.5%. Dadas estas condiciones y,
teniendo en cuenta que se está por encima del
porcentaje adecuado de la humedad en el ambiente
laboral, se considera adicionar un 2 en la escala de
suplementos, pues a pesar de que clasificación no
se encuentra dentro de las escalas de valoraciones,
es un factor importante a tener en cuenta.
Fuente: Microsoft Excel-Elaboración Propia

Así mismo, se presentan los suplementos que

VII. RESULTADOS
Para la actividad de las cartas, cuatro operarios
realizaron esta actividad veinte veces, esto debido
al tiempo en el que se desarrolla dicha operación.
Al ser tareas simples, permite estimar y ejecutar
tiempos inferiores a 1 minuto y, de acuerdo con la
teoría, esto justifica la cantidad de repeticiones
realizadas.
intervienen en esta operación. Cabe resaltar que
para la tensión auditiva, se hizo uso del sonómetro
para así obtener los decibeles actuales en el
momento de la operación.
Suplementos para la actividad de cartas
TABLA I: Suplementos

3
 Fuente: Microsoft Excel-Elaboración Propia.

Para la segunda actividad, el caso del clavijero, se

realizó la actividad veinte veces por cada operario.
Siendo este número de repeticiones debido a la
justificación mencionada previamente, esto debido
al tiempo en el que se desarrolla dicha operación.
Al ser tareas simples, permite estimar y ejecutar
tiempos inferiores a 1 minuto y, de acuerdo con la
teoría, esto justifica la cantidad de repeticiones
realizadas. En la siguiente tabla se observan los
datos del tiempo obtenido.

Tiempos y análisis de cada operario En la siguiente tabla se observan los suplementos

que se tienen en cuenta al momento de realizar la
TABLA IV: TIempos de cada operario actividad clavijas
actividad de introducir las clavijas en el clavijero
de madera.

Cálculos para la actividad del clavijero

Fuente: Microsoft Excel-Elaboración Propia

Continuamente, se tienen en cuenta los

suplementos presentados en la actividad
mencionada.

Suplementos para la actividad del clavijero

TABLA I: Suplementos

Fuente: Microsoft Excel-Elaboración Propia

Con los anteriores datos se pudo hacer un

recopilado de los mismos para así lograr obtener la
sumatoria del tiempo normal, el tiempo normal Fuente: Microsoft Excel-Elaboración Propia
promedio, el rango y la valoración asignada a cada
operario. VIII. Análisis de resultados

En las tablas de resultados que se observan en el

TABLA V: Resultados clavijero
informe, se puede analizar los tiempos que
determinan las valoraciones según la realización de
cada actividad. Teniendo en cuenta esto, se puede
observar que hay valores inferiores y mayores en el
tiempo con lo que se está evidenciando un mayor o
menor tiempo y ejecución de la tarea, que puede
irse volviendo eficiente conforme el integrante del
grupo realiza la actividad más veces.

4
Cuando se analiza la tabla de cálculos y resultados
del clavijero, se puede observar que el valor del
tiempo normal varía según el operario y así mismo
su valoración, es por esto que la valoración está
cambiando conforme los tiempos puesto que no se
logra una mejora en tiempos simétricamente, lo que
puede implicar que en determinados momentos
durante la realización de la actividad las
condiciones del ambiente no fueron las más
óptimas para cada operario, implicando un mayor
número de observaciones de la actividad en
determinados casos.
Por otra parte, para el tiempo normal se pudo
obtener 26,50 sin estar contando los suplementos
que tienden a agregar fragmentos de tiempo a la
realización de la tarea lo que deja evidenciado que
estos en relación a los tiempos tomados de cada
integrante influyen mucho en la realización de la
actividad del clavijero.
Teniendo en cuenta los tiempos estándar, se puede
ver que según el integrante y el número de
repeticiones en el que vaya, este dato puede variar
ascendentemente, o mantenerse. Sin embargo, si se
tiene en cuenta el número de observaciones en los
que se cronómetro con sus tiempos, se puede
calcular que se necesita un número aproximado de
60 observaciones cronometradas teniendo en
cuenta la tabla de resultados.
Por otra parte, cuando se habla de la actividad de
las cartas, en esta según un análisis de las tablas de
cálculos se puede ver que no posee una mejora
simétrica en cuanto a valoraciones de los tiempos
como en el clavijero, en algunos casos el tiempo
suele ser mayor o menor por lo que la valoración
cambia, lo que implica que las condiciones del
ambiente están incluyendo en distintos momentos
durante el tiempo de la actividad, lo que ocurre
también con el clavijero.
En esta actividad se obtuvo un tiempo normal de
26,02, lo que significa que como en el clavijero, al
no tomar en cuenta los suplementos, lo que se
puede analizar es que estos influyen
significativamente en los tiempos de realización de
las actividades. Por otra parte, tomando en cuenta
los tiempos estándar y el número de observaciones
que se tomaron cronometricamente de la actividad,
se calculan que se necesitan alrededor de 65
observaciones para la actividad. Teniendo en
cuenta que en cada intervalo de 10, según el
operario es un segundo más lento.
IX. CONCLUSIONES
El propósito del desarrollo de esta práctica
consistió en una propuesta de mejora para el
método con el que se realizaban las dos actividades
del laboratorio, esto con el objetivo de reducir los
movimientos y sus tiempos.
En la actividad del clavijero, se observó que la base
se movía por lo que se realizaban más
movimientos de los necesarios y algunos de ellos
eran antinaturales lo que provocaba mayor
incomodidad en el operario y algunas
equivocaciones que causaban que las piezas se
cayeran de la mesa. Además, se pudo ver también
que algunas de las clavijas en la punta, eran muy
delgadas por lo que no encajaban correctamente en
los orificios por lo que se salían lo que generaba
más movimientos y tiempos. Para mejorar esto lo
que se propuso fue fijar la base de madera a la
mesa con lo que garantiza que el operario no tenga
que estar pendiente del movimiento de la base y así
mismo es necesario seleccionar adecuadamente las
clavijas, con lo que se garantice que no se salgan al
estar realizando la actividad.
En cuanto a la actividad de las cartas, se propuso
la realización de unos marcos en cada esquina en
donde se van a ir poniendo las cartas hasta llegar a
las 52 repartidas en 13. Con esto se busca evitar el
deslizamiento de las cartas y así mismo la
desorganización.
Según estas propuestas y teniendo en cuenta el
resto de información del informe se puede concluir
que con la información recopilada de las dos
actividades se pudo aplicar adecuadamente los
conceptos del estudio de métodos vistos en clase.
En estas dos actividades se pudieron reconocer las
posibles mejoras que se le pueden hacer a los
métodos utilizados inicialmente, así como también
los entes externos que estaban afectando la
realización de cada actividad. Para esto fue
necesario una observación detallada de la
realización de cada actividad por operario, la
aplicación del estudio de métodos con cronómetro
y la utilización de los conceptos de valoración y
suplementos con los que se pudo dar valoraciones
de los métodos y movimientos utilizados.
De los conceptos anteriores relacionados con la
actividad se pudo identificar que cada integrante
cuenta con un método diferente para realizar las
dos actividades, lo que con el tiempo permite que
cada uno encuentre la forma más eficiente de
realizar los movimientos con lo que se aplica la
economía de tiempos. Por último, es importante
aclarar que gracias a los conceptos vistos
previamente, es que se logra determinar las
propuestas planteadas anteriormente.
X. BIBLIOGRAFÍA
5
[1] L.A. Velasco Roldán “Laboratorio de métodos
y medidas, práctica no. 5, valoración del ritmo-
clavijas cartas.

[2] AdminITEMSA (2021) Estudio de Tiempos

Mediante Cronometraje, ITEMSA. Available at:
https://www.grupoitemsa.com/estudio-de-tiempos-
mediante-cronometraje/ (Accessed: November 1,
2022).

[3] López, B.S. (2021) Estudio de Tiempos "

Medición del Trabajo " ingeniería industrial,
Ingeniería Industrial Online. Available at:
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/estudio
-de-tiempos/que-es-el-estudio-de-tiempos/
(Accessed: November 1, 2022).

[4] Alvarez, T., 2015. Iluminación en el puesto de

trabajo. Criterios para la evaluación y
acondicionamiento de los puestos. [online] Inst.es.
Available at:
https://www.insst.es/documents/94886/96076/Ilumi
nacion+en+el+puesto+de+trabajo/9f9299b8-ec3c-
449e-81af-2f178848fd0a [Accessed 10 November
2021].