“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE

INDEPENDENCIA”
ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DOCENTE: JAIME RODOLFO BRICEÑO MORALES
NRC: 15772
ESTUDIANTES:
- beltrAn crisostomo CESAR AUGUSTO
- calderón peinado percy emerson
- PRUDENCIO VIDELA VANESSA
- ZEVALLOS CHUCO VLADEMIR JORGE
HUANCAYO
PERÚ
2021
GUÍA DE PAUTAS - Proyecto de investigación

Buenos días/ Buenas tardes, mi nombre es………………………………., veo el nombre de

cada uno de ustedes, eso va a facilitar nuestra comunicación.

Les agradezco a todos por brindarnos su tiempo. Recordarles que toda la información que nos
brinden será utilizada exclusivamente para fines de la investigación.

Estamos reunidos para hablar de un tema del cual ustedes tienen conocimiento, el cual será
desarrollado en el transcurso de esta reunión, por tal razón me gustaría decirles que sean
totalmente sinceros al dar su opinión. Teniendo en cuenta que no existen comentarios o
respuestas incorrectas, todas son igualmente válidas y muy importantes para nosotros.

También quisiera comentarles que vamos a grabar esta sesión ya que sus opiniones son
importantes y útiles para nuestro estudio.

Por favor, les pediría que apaguen sus celulares o en todo caso pónganlos en modo silencioso
para no interrumpir la sesión.

Antes de comenzar me gustaría que nos conociéramos un poquito. Para esto me gustaría que
se presenten con unas palabras sobre ustedes: su nombre, su edad, a qué se dedican
actualmente y qué les gusta hacer en sus tiempos libres.
Empezaré por presentarme yo, mi nombre es Vanessa Gina Prudencio Videla, tengo 19 años,
actualmente estudio en la Universidad Continental la carrera de Administración y finanzas.

CALENTAMIENTO
Bueno, ahora hablemos un poco sobre apuestas deportivas online. ¿Con qué frecuencia
realiza apuestas deportivas online? ¿Cuáles son las casas de apuestas que usted conoce? Si la
respuesta es sí, por favor conteste la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las casas de apuestas
online que usted frecuenta?, ¿por qué?

CUERPO/DESARROLLO

MENCIONAR: Se le compartirá un documento a cada participante, solicitándole que anote

(en 30 segundos), sin mencionar palabras, que es lo primero que se le viene a la mente al
oír cada uno de los siguientes términos:

1. Apuesta
2. Casa de apuesta
3. Apuesta online
4. Plataforma virtual
5. Inversión

Consultar el ¿Por qué? de sus respuestas. PROFUNDIZAR

I. Determinar la preferencia de los apostadores, en base a las distintas casas de apuestas

online
MENCIONAR: Todos ustedes nos mencionaron, antes de ser invitados, que han
ingresado a diferentes casas de apuestas online, y es precisamente éste el tema de esta
sesión. Ahora quisiera conocer algunos temas al respecto:

¿Cuáles son las casas de apuesta online que usted visita con más frecuencia?
Las casas de puestas que mas visita son:
belson
Apuesta total
inkabet
olimpobet
doradobet
¿Cuáles son las casas de apuesta online, que para usted son las mejores?
Apuesta total ya que su plataforma es mas sencilla de usar
Inkabet ya que dan un bono alto y lo minimo que se puede apostar es 20 soles
¿Cuáles son las casas de apuestas online que usted conoce y recomienda?
Los participantes recomiendan a olimpobet y betson ya que su plataforma es muy
didáctica, esto ayudara que un principiante lo entienda mejor

II. DETERMINAR LA FRECUENCIA CON LA QUE LAS PERSONAS APUESTAN

EN DICHA CASA DE APUESTAS ONLINE

¿Cuántos días a la semana apuesta?

Los participantes respondieron de 3 a 5 veces por semana
¿ Con qué frecuencia usted visita esta casa de apuestas online ?
 Los participantes visitan la casa de apuestas 2 a 3 veces por semana, exceptuando si
hay campeonatos lo hacen diario
¿ En qué horarios visita la casa de apuestas online ?
Los participantes respondieron que apuestan por las noches y a la hora de almuerzo
¿Cuánto tiempo suele quedarse? ¿Por qué?

¿Asistes en fechas especiales (partidos de su selección favorita)?

Asisten con mas determinación a apostar por sus equipos favoritos

III. INDAGAR CUÁNTAS PERSONAS DE NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO

MANEJAN RELATIVAMENTE BIEN LOS CANALES DIGITALES

¿Es fácil y sencillo entrar y apostar en estas casas de apuestas online?

Al principio tenían complicaciones pero con el paso del tiempo se les hizo fácil y
practico usarlas
¿Usted cuenta con un conocimiento básico para usar estos sitios web de apuestas?
si
¿Se le hace fácil o difícil explorar una vez dentro de estos sitios web de apuestas ?
Se les hace fácil navegar por las páginas de apuestas

IV. EXPLORAR CUÁNTO DINERO LOS APOSTADORES ESTÁN DISPUESTOS A

INVERTIR COMO MÍNIMO EN UNA APUESTA

¿Cuánto es el monto mínimo de apuesta que usted realiza?

El monto mínimo que apuestan es de 1 a 50 soles
¿Qué cantidad de dinero apuesta por jugada comúnmente?
¿Cuánto es su máximo de inversión en apuestas por semana?
Como máximo de entre 20 a 800 soles

¿Cuánto dinero está dispuesto a invertir en fechas especiales?

De entre 200 a 700 soles

V. CONOCER LA PERCEPCIÓN DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

¿Conoce alguna promoción? ¿Asiste por alguna promoción? ¿Cuál?

Los participantes no conocían ninguna promoción, solo dijeron que lo escucharon por
un medio televisivo
¿Qué le parecen las promociones? ¿Por qué?
Son buenas y didácticas ya que si apostaron por su equipo les pagan por la cantidad de
goles mas no si ganan
¿Mediante qué medios se enteró de las casas de apuesta online? (avisos publicitarios,
redes sociales, volantes, recomendación).
Los participantes se enteraron por medios televisivos y redes sociales como principal
facebook
VI. PERCEPCIÓN DE LA COMPETENCIA
¿Qué establecimientos virtuales conoce? ¿Mencione cuáles? ¿Sigue asistiendo?
Conocen: betson, apuesta total, solbet, inkabet.. siguen asistiendo mas a betson y
apuesta total
¿Qué le parece la plataforma virtual, las opciones que brinda? ¿Está muy bien
estructurada?
Respondieron que si están bien estructuradas pero presentan algunos problemas a la
hora de cobrar
¿Llegó a apostar en otra casa de apuestas como Betsson? ¿Cuál o cuáles?
¿Mediante qué medios lo conociste?
En la televisión a la hora que estaban en el entre tiempo de los partidos y redes
sociales
¿Por qué razón dejaste o dejarías de ir?
Razon N°1 : Perder constantemente y caer en la bancarrota
Razon N° 2: porque la casa de apuestas no le paga el dinero ya ganado

CIERRE /AGRADECIMIENTO

Les agradecemos enormemente el haber podido participar de esta sesión.

Valoramos mucho sus opiniones y comentarios.