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¿Sueles expresar mis quejas directamente con educación ?

¿Sueles ser muy reservado al comunicarte con personas del otro sexo?

AUTOCHEQUEO

¿Sueles mirar a los ojos de quien te habla?


Si alguien me critica, yo...
Yo pienso de mí mismo que...
Mis gestos a la hora de hablar son...
Soy muy comunicativo porque...
Cuando hay problemas en las
relaciones con los demás, suelo...
Cuando alguien viola mis derechos,
suelo...
Cuando digo lo que opino, me
siento...
¿Sueles analizar consecuencias de lo que vas a decir?

Cuando me enfado con alguien


suelo...
Siempre suelo mirar a los ojos de la
otra persona para...
Siento que me faltan el respeto
cuando...

¿Sueles expresar lo que piensas?

@psico_mporienta
Mi LISTADO
de
superpoderes
¿Cómo defender mis derechos...?

¿Cómo respetar derechos ajenos...?


¿Cómo expresar QUEJAS con educación...?


¿Cómo mostrarme EMPATICO...?


¿Cómo saber negarme a algo que no


deseo...?


de conducta a
¿Cómo pedir cambios
otros...?

@psico_mporienta
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¿Eres habilidoso? AGRESIVO
El uso o manejo de Son personas
diferentes estilos de

que se
comportan de un modo
comunicación forma parte

agresivo.
de las HHSS. Violan los derechos de
Através de la comunicación los demás.
logramos entendernos. Ofenden, insultan,
Existen 3 estilos amenazan, son hostiles y
comunicativos : humillan.

¿Identificas el tuyo?
AGRESIVO Es una conducta
PASIVO inadecuada.
ASERTIVO

@psico_mporienta

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PASIVO ASERTIVO
Expresan directamente lo
Evitan la mirada del que
pero sin
te está
hablando.
que sienten,
violar los derechos de
Apenas se le oye

los demás.
cuando habla.
Antes de hablar piensan
Postura corporal tensa.
las consecuencias de lo
Nerviosos, tics,
que van a decir.
movimientos inapropiados.
Evitan ante todo
Incapaces de expresar
desagradar, perjudicar o
sus sentimientos,
fastidiar a la otra
emociones y opiniones.
persona.

@psico_mporienta @psico_mporienta

POSTURA
PROXIMIDAD
APARIENCIA FÍSICA
ESPACIO INTERPERSONAL
Según el tipo de postura
Menor espacio interpersonal
adoptada en una
y mayor cercanía
conversación, eso implica...
/proximidad, implica....


mayor o
menor
GRADO CONFIANZA_SEGURIDAD

INTERÉS

Mayor espacio
interpersonal
Describe tu
postura
y menor cercanía

SEÑALES VERBALES
Con la familia
/proximidad, implica.... Con los colegas

@psico_mporienta

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GESTOS TONO
CONTACTO
VISUAL VOLUMEN VOZ
Mayor o menor empleo de Mayor o menor volumen de
GESTOS, implica... VOZ, implica...

Los gritos te
quitan...
Pon ejemplos

Los gritos se
asocian a...
mediante
dibujos

del tipo de Describe tu tono y volumen


gesticulaciones que de voz...


Con la familia
se suelen emplear
Con los colegas

Con los desconocidos
@psico_mporienta

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SABER ESCUCHAR
¿Eres habilidoso?
Nuestras habilidades sociales

Escuchar sin hablar denota mucha


nos permiten:

INTELIGENCIA ¿Qué opinas?


Saber escuchar

De qué tipo de personas te gusta


Iniciar una conversación
recibir CONSEJOS,pon ejemplos.
Mantener una conversación

Terminar una conversación De quiénes no te agrada nada


Presentarte adecuadamente recibir CONSEJOS,¿por qué?,
Dar las gracias pon ejemplos.
Formular preguntas

Hacer cumplidos ¿A qué persona es la que más suelo


Hacer peticiones escuchar a lo largo del día?
Tomar decisiones

¿A qué persona es la que suelo


Defenderte de una crítica
escuchar menos a lo largo del día?
Explicar una queja


@psico_mporienta

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SABER ESCUCHAR

Es fundamental mirar a los ojos,

asentir con la cabeza, sonreír


cuando sea oportuno,...
Si te cuentan algo, es
importante mostrarse interesado


SABER ESCUCHAR
SABER ESCUCHAR

Saber escuchar
implica ponerse en el

Para saber escuchar es importante lugar de la otra


persona para mostrarse
atento e interesado.

de PALABRA, ¿sueles
respetar el turno
hacerlo?


¿Sueles escuchar cuando te hablan?
Imagínate que un amigo acaba de llamarte ¿Seguro?
por teléfono para contarte la última pelea ¿En qué momentos o situaciones sueles
gorda que han tenido sus padres, pero desconectar y no escuchar aquello que te
tienes un importante examen al día dicen?, pon ejemplos.
siguiente y no estudiaste aún nada,

¿qué harías? ¿En qué momentos o situaciones pones



toda tu atención?, pon ejemplos.
Imagínate que tu hermana está tumbada

en la cama llorando porque ha discutido Lo que más te agrada escuchar es...


con su novio, pero tu ibas a buscarla Lo que menos te agrada escuchar es...
porque has suspendido mates, y no sabes Aquién no puedes mirar a los ojos...
como contárselo a tu madre,

¿qué haces? @psico_mporienta


@psico_mporienta

SABER ESCUCHAR SABER ESCUCHAR


A

la última persona a la que le has



a un amigo quejarse
Cuando escuchas
de algo que no puede cambiar ni

sonreído...

controlar, ¿qué haces?


A la última persona a que has

abrazado... Cuando escuchas a un amigo de


A la última persona a la que viste hablar mal de otro amigo, ¿qué
haces?
llorar...

A la última persona a que Cuando escuchas a un amigo diciendo


aplaudiste... mentiras inventadas, ¿qué haces?
A la última persona a la que

elogiaste... Cuando escuchas a un amigo


contándote un error que cometió
A la última persona a la que
hace más de un año,¿qué haces?
agradeciste....

Saber escuchar implica saber

EMPATIZAR.

@psico_mporienta

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SABER ESCUCHAR

Es fundamental mirar a los ojos,


asentir con la cabeza, sonreír
cuando sea oportuno,...
Si te cuentan algo, es
importante mostrarse interesado


SABER ESCUCHAR
SABER ESCUCHAR

Cuando alguien
está muy enfadado con

otra persona, y
necesita hablar contigo,
En qué situaciones has tenido que dejar
¿Qué haces?
de escuchar a
alguien, pon ejemplos.
Pon ejemplo de las últimas situaciones.

¿Qué haces cuando tu amigo te habla de


Cuando alguien está muy frustrado, y
los problemas que tiene en su cole con
necesita hablar contigo, ¿qué haces?
otros compis?
Pon ejemplos de las últimas situaciones. 

Cuando alguien está muy triste, y necesita


¿Qué sueles hacer para mantenerte
hablar contigo,¿qué haces?
atento?
Pon ejemplos de las últimas situaciones.

¿Qué es lo último que te agradó


Cuando alguien está muy asustado y
escuchar?
angustiado, y necesita hablar contigo,
¿Qué es lo último que te desagrado
¿qué haces?
escuchar? 
Pon ejemplos de las últimas situaciones.


@psico_mporienta

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SABER CONVERSAR SABER CONVERSAR


¿Cómo reaccionarias?


El chico o chica
que te gusta
se
En una conversación con tus colegas,
acerca para pedirte los apuntes de
has realizado un comentario que ha
mates, pero te das cuenta que se los
molestado a alguien, te ha mirado mal,
acabas de dejar a otro compi,
¿qué haces?
¿qué haces? 

Estáis debatiendo donde celebrar Un compi lanza



un comentario
vuestra fiesta final de curso, tu ofensivo de otro gran amigo mientras

aportas una sugerencia diferente a la estabas conversando con él,


de la mayoría, pero ni te escuchan, ¿qué haces? 


¿qué haces? ¿cómo te sentirías? 


@psico_mporienta

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SABER CONVERSAR

Es fundamental saber identificar

si es el momento adecuado para


iniciar una conversación, qué
podemos preguntar, cómo hacer
buena escucha activa, cómo
introducir temas, cómo finalizar
la conversación,...

SABER CONVERSAR
SABER CONVERSAR
Le acabas de pedir
un pequeño favor
Alguien te acusa
de haber quitado
un
a un compi, pero se hace el tonto y

despistado, ¿te suena algo?


libro a otro compañero, siendo una falsa

acusación, PON EJEMPLO


¿cómo le dices con buenos modales que ¿qué haces? ¿cómo te sientes? 
es una acusación injusta y falsa?

¿Alguna vez alguien te ha acusado de

Alguna vez mientras debatías en grupo


algo que no hiciste?

una decisión importante, has preferido


PON EJEMPLO

mostrarte PASIVO para evitar


¿como te sentiste? 

confrontación con otros,



PON EJEMPLO
Un compeñaro de clase te molesta

¿por qué reaccionaste así?


continuamente, ¿cómo logras decirle de

¿te resultó beneficioso?


forma sincera pero no agresiva,

¿volverías a reaccionar de esa forma?


que te deje en paz?
¿te ha sucedido?

PON EJEMPLO 

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SABER CONVERSAR SABER CONVERSAR



Alguna vez has sentido que podrías


Me podrías describir la última vez

incomprendido y
que te sentiste ofender a la
otra persona si
expresabas tu opinión,
nada respaldado cuando expresaste
PON EJEMPLO
tu opinión sobre un tema concreto,
¿en alguna ocasión tu conducta ha
¿qué sentiste? ¿por qué no
sido algo agresiva?
llegaron a comprenderte?
¿te arrepientes?
¿llegaste a sentirte rechazado?

¿qué cosas aprendiste de esa Alguna vez has notado que otra
situación? persona descalificaba o minimizaba
¿fuiste asertivo en todo momento? todas tus opiniones, en una
Imagínate que puedes borrar y conversación, PON EJEMPLO
cambiar algunas cosas de esa ¿como reaccionaste?
situación, ¿cuáles? ¿te arrepientes?


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SABER CONVERSAR

Es fundamental saber identificar

si es el momento adecuado para

iniciar una conversación, qué

podemos preguntar, cómo hacer


buena escucha activa, cómo
introducir temas, cómo finalizar
la conversación,...
SABER CONVERSAR
SABER CONVERSAR


Alguna vez has iniciado una conversación

Alguna vez te has sentido SUPERIOR o


ante desconocidos PON EJEMPLO
¿cómo te sentiste?
MEJOR que otra persona, PON
EJEMPLO ¿suele resultarte muy complicado
¿te arrepientes? ¿  qué desventajas tiene presentarte ante desconocidos? 
el sentirse de esa forma? Pon un ejemplo de situaciones

conversacionales donde has mostrado
¿Alguna vez has gritado muy enfadado a alguna de estas actitudes:
un amigo? PON EJEMPLO

NERVIOSO
¿cómo se sintió tu amigo? 

¿cómo valoras esta reacción? HABLADOR


¿cómo podrías volver a reaccionar en VIOLENTO


otra situación similar? 


TÍMIDO


EXPRESIVO

DESVENTAJAS de esta reacción...


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SABER DAR GRACIAS SABER DAR GRACIAS


La última situación que recuerdas Cuando estoy dialogando con alguien,


donde agradeces
no hacer lo que más agradezco es...

expresado tu opinión....
Cuando estoy dialogando con alguien,

lo que menos soporto es...


La última situación que recuerdas

donde agradeces haber expresado


La última situación donde no me
tu opinión...
sentí nada juzgado(CRÍTICA) ni

valorado, fue...
La última situación donde ¿cómo te sentiste? 
agradeces haber aconsejado a esa

persona... Agradezco cuando me pongo algo



pesado en una conversación, y...
¿sueles ser agradecido?


EJEMPLIFICA


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SABER DAR GRACIAS

Es de bien nacido ser agradecido,

cuándo somos agradecidos somos


también amables, educados y
empaticos. Dar las gracias activa
pensamientos positivos.

SABER DAR GRACIAS SABER DAR GRACIAS


Cuando un amigo me hace un gran Ese bonito gesto que agradezco....



yo...
favor,
que agradezco....
Ese bonito elogio
Cuando un amigo guarda un gran secreto, Ese abrazo que agradezco....
yo... Esas bonitas palabras que agradezco...
Cuando un amigo decide defenderme ante
Esa mirada que agradezco...
un contrataque, yo...
Ese regalo sorpresa que agradezco...
Cuando un amigo decide respaldar mi
Ese silencio que agradezco....
opinión ante un grupo de colegas, yo...
Cuando un amigo me aconseja sobre una PONLE un color, olor, ruido, textura y
debilidad mía, yo... sabor a cada cosa que agradeces


Listado de las últimas

5 veces que
Ese gran amigo
que recuerdas haber
dado las
agradezco
tener es...

GRACIAS, EJEMPLIFICA

Lo que más admiro es...



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SABER HACER PETICIONES SABER HACER PETICIONES



La última situación que recuerdas


donde pediste un
gran favor a Cuando haces
una petición a otra
otra persona, fue... persona cercana,
EJEMPLIFICA ¿cómo es tu tono de voz?
Cuando tienes que pedir algo a ¿cómo es tu expresión facial?
alguien, ¿cómo te sientes? ¿qué sueles sentir? 
Cuando pides ayuda a otra Recuerdas algún intento fallido,
persona, ¿qué esperas de esa EJEMPLIFICA
persona?

Alguna vez has pedido ayuda a


Esa especial
petición que
otra persona y te ha ignorado,

te hicieron a ti...
EJEMPLIFICA ¿qué sentiste? 
¿cómo reaccionaste?  DESCRIBE

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SABER HACER PETICIONES


Cuando pedimos un favor a alguien
estamos liberando nuestro orgullo, y
sobre todo, aceptando que
necesitamos ayuda de otra
persona.Es necesaria encontrar el
momento oportuno, mirar a la otra
persona, mantener la calma, emplear
un tono de voz adecuada, mostrar
firmeza y seguridad,...

SABER HACER PETICIONES SABER HACER PETICIONES


RECORDATORIO
Lo que más me avergonzo

pedir fue... Algo importante
que he pedido a un
Lo que jamás pediría.... amigo...
Lo que siempre suelo pedir.... Algo innecesario que he pedido....
Para lo que suelo necesitar la ayuda de
Algo delicado que he pedido a un
otros...
desconocido....
Lo que más miedo me dio pedir...
Lo que más orgullo me dio pedir... Algo especial que he pedido a un

familiar...
Cómo le pido a
un compi que me Algo que volvería a pedir...
devuelva mi ropa
de forma adecuada...

Cómo le pido al
profe que vuelva a En 5 pasos describe
cómo pedirías
explicar algo de
forma adecuada... a tu jefe que te
deje este finde
Cómo le pido a
mi vecina que baje LIBRE

volumen de TV
de forma adecuada...

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SABER TOMAR DECISIONES


SABER TOMAR DECISIONES

Cuando te enfrentas a un


Piensa en ese último problema,
problema, ¿sueles consultar
soluciones?
¿buscaste
información sobre el mismo?
¿analizaste ventajas y desventajas
Pon un ejemplo de ese último de cada solución? 
problema donde buscaste ¿lo hablaste con alguien? 
información Si volvieras a enfrentarlo,

¿lo harías de forma diferente?
Cuando te enfrentas a un

problema sueles hablar con gente

Ese último problema que te


que ha superado problemas

resultó complicado resolver...


iguales o similares ¿qué sentiste? 
¿qué ventajas tiene?  DESCRIBE


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SABER TOMAR DECISIONES


Estamos continuamente tomando
decisiones, es necesario seguir unos pasos:
Buscar información sobre ese problema.
Analizar todas las alternativas.
Adivina posibles consecuencias.
Valorar consecuencias a corto y largo plazo.
Evitar presiones externas.
Prácticar la ejecución de esas opciones.


SABER TOMAR DECISIONES
SABER TOMAR DECISIONES

RECUERDATE

La última decisión impulsiva que tomaste....

Último problema personal...


CONSECUENCIAS Último problema familiar...



Último problema escolar...
Alguien
te insulta
Último problema social...
Alguien
te culpa
¿cómo resolviste? 
Alguien te
miente

humilla Has perdido los
nervios...
Alguien te
tu deseo...

No has expresado
¿cómo resuelves?

Has ignorado
a alguien...

RECUERDATE

Has engañado...
El problema más

fácil de resolver...

El problema más complejo de resolver.... Ante un problema

tus mensajes
¿a qué personas de confianza les suelo POSITIVOS
son...
contar mis preocupaciones?


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SABER SER HABIL SOCIAL SABER SER HABIL SOCIAL



Conversar con los demás me Iniciar una conversación me


resulta...

resulta...
No interrumpo a los demás ¿por qué? 
mientras hablan porque... Una conversación asertiva, ¿qué
No suelo descalificar a otros implica? RODEA
porque...

INTIMIDAR
Cuando converso con otra persona ESCUCHAR ACTIVAMENTE

intento estar atento para... RESPETAR TURNOS



OPINIONES
NO EXPRESAR
Intento evitar miradas desafiantes CRITICAR
porque... DESAFIAR
Cuando me hacen preguntas ASENTIR
personales suelo... Tu última conversación

asertiva

fue...

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SABER SER HABIL CONVERSADOR


SABER SER HABIL SOCIAL SABER SER HABIL SOCIAL


Suelo emplear
la IRONÍA,

Ese último consejo que dí a un amigo...


EJEMPLIFICA



La última conversación donde
Mi nivel de atención en las
empezaste diciendo TONTERÍAS...
conversaciones
es...

Tu última conversación agresiva


La última vez que interrumpi en una

conversación, ¿cómo me sentí? fue...


¿sueles dar consejos sin que te


Pon ejemplo
de
situaciones los pidan?

donde has empleado estas ¿sueles discutir por discutir? 


frases: ¿sueles poner pegas a las


"TE COMPRENDO" propuestas ajenas? 


"SE CÓMO DEBES
SENTIRTE" ¿son conductas correctas? 
"ME PONGO EN
TU LUGAR" 

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SORPRESA
ABURRIMIENTO EUFORIA

TRANQUILIDAD
FELICIDAD ORGULLO

ALEGRÍA
IRA CONFIANZA

PENA
CULPA MIEDO
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Te acabas de convertir en un MIMO,


vas a representar con GESTOS FACILALES, cada una
de estas emociones y sentimientos.
¿TE ATREVES? 

RENCOR INTERÉS CELOS


ASCO FRUSTRACIÓN DECEPCIÓN




TERNURA IMPOTENCIA SOLEDAD




ENVIDIA CARIÑO VERGÜENZA




@psico_mporienta @psico_mporienta @psico_mporienta




PERSONAJE 1 PERSONAJE 2 PERSONAJE 3


TÍMIDO SEGURO INSEGURO
RESERVADO EXPRESIVO MIEDOSO
SENSIBLE HABLADOR NEGATIVO
SUMISO POSITIVO PASIVO
CALLADO DECIDIDO APÁTICO


@psico_mporienta @psico_mporienta @psico_mporienta




Te acabas de convertir en un MIMO,


vas a representar con GESTOS FACILALES, cada uno
de estos personajes.
¿TE ATREVES? 

PERSONAJE 4
PERSONAJE 5 PERSONAJE 6
NERVIOSO
PACIENTE ANSIOSO
IMPULSIVO MADURO DUBITATIVO
TERCO RESPONSABLE QUEJOSO
IMPACIENTE REFLEXIVO AGRESIVO
CABEZOTA EMPATICO IRRITABLE


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