Evidencia de aprendizaje

Nombre de la materia
Sistemas de información en la empresa

Semana 1

Nombre del estudiante

Antobelis camelo robles

Matrícula
200524644
Nombre del profesor

María luisa alcántara

FECHA
31/10/2022
 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Sistemas de información en la empresa

Evidencia de aprendizaje
Semana 1

Resultados de aprendizaje.

 Definir qué es un sistema de información y el papel de la tecnología en ellos.

 Distinguir los datos y la información como elementos básicos en el procesamiento de datos
y la toma de decisiones.
 Reconocer los niveles de decisión que existen en las empresas.

Recursos.

 Arjonilla, S. (2015). La gestión de los sistemas de información en la empresa: teoría y

casos prácticos. (3a. ed.). Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. En este recurso
encontrarás la definición de datos, información y conocimiento, así como los conceptos
básicos de los sistemas de información, y los niveles de decisión de las empresas.
 Instrucciones: Lee las páginas 29 (Sección 1,2 y 3) - 33, 40-44 y 45-49.

 Oz, E. y Sousa, K. (2015). Administración de los sistemas de información . (7a. ed.).

Cengage Learning. Este recurso explica los procesos de generación de información,
características de la información, y conceptos claves de los sistemas de información.
 Instrucciones: Lee las páginas 8-10 y 14.
 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Sistemas de información en la empresa

Reactivos/ejercicios/planteamientos

Instrucciones: Con base a la lectura de los recursos arriba mencionados, resuelve los
siguientes ejercicios.

1. Identifica los elementos básicos que conforman un sistema de información, y coloca la letra
en el paréntesis donde corresponda a su definición.

( C ) Es el conjunto de datos que tienen un

significado para quien los percibe y le
transmite un mensaje útil.
( A ) Es un recurso que posibilita la
a. Conocimiento. conversión de información en acciones o
b. Datos decisiones, se da en función de la experiencia
c. Información. previa, creencias, saber hacer y capacidades
de una persona.
( B ) Es el conjunto de caracteres en un
determinado sistema de codificación que
representan un hecho o concepto.
 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Sistemas de información en la empresa

2. Resuelve el siguiente crucigrama identificando las características de los sistemas de

información.

2
3 O P O R T U N A
E
L
5 F L E X I B L E
V
1 R E A L E S
N
T
4 S E L E C C I O N

HORIZONTALES VERTICALES
1. La información es de calidad y no presenta 2. La información que se genera tiene total
errores. importancia para quien la recibe.
3. La información se proporciona en el
momento que se necesita.
4. Se elige únicamente la información
necesaria para el objetivo asignado,
descartando la que no lo es.
5. El sistema debe permitir su constante
modificación de acuerdo a las necesidades
cambiantes de la organización.

3. Contesta, ¿cuáles son los tres objetivos principales que tienen los sistemas de información?

1. Suministrar a los distintos niveles de la dirección la información necesaria para la planificación,

el control de la toma de decisiones.
2. Colaborar en la consecución de los objetivos de la empresa, apoyando la realización
coordinación de las tareas operativas.
3. Lograr ventajas competitivas, entendidas como aquellas capacidades o habilidades que
permiten obtener una rentabilidad superior a la media de la del sector
 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Sistemas de información en la empresa

4. Complementa el siguiente mapa mental acerca de las características de la información y

menciona un ejemplo de cada uno. Puedes escribir en los recuadros dando clic en ellos
para llenar los corchetes […].

1. Suministrar a los Un estudiante de

distintos niveles de universidad que sale
la direcció n la con La toma de
decisiones
informació n 1. Relevante
experiencia en
necesaria para la 5. Completa calidad sobre el mal
planificació n, el manejo de debido a
control de la toma 4. [… sus practicarla
precisa] quincena
de decisiones.2.
Colaborar en la
consecució n de los Características de
objetivos de la
[Un error en la la información
cantidad de
sustancias
ocupadas para 2. economía]
un producto,
puede ocasionar
un accidente.]
3. Actual

[El costo de investigació n

de mercado de un
Una inversión de determinado servicio, debe
corto plazo al ser bajo para poder obtener
mercado de la ONU ganancias.]
comprar varios
boletos de un[Un
error en la
cantidaddeterminado
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Sistemas de información en la empresa

5. Completa la siguiente figura mencionando la definición de las cuatro etapas del

procesamiento en los sistemas de información, observa las ilustraciones. Da clic en cada
recuadro para introducir texto en los corchetes […].

1 Entrada 2. Procesamiento. 4. Salida.

1.Tipo de objeto 1. Armado de piezas 1.Sincronización
2. función 2. Años de uso con equipo
3.descuento 3.Funcionamiento 2. complemento

3. Almacenamiento.

1. Costo
2. garantia
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Sistemas de información en la empresa

6. Relaciona los tipos de decisiones de los distintos niveles anotando la letra con la definición
que le corresponda.

(B ) Implican un riesgo alto y son a largo plazo, su

complejidad es alta en la toma decisiones. Se
manejan datos, intuiciones, perspectivas del
entorno, experiencias previas.
a) Nivel Operativo. ( A) Son a corto plazo, riesgo bajo y reducida
b) Nivel estratégico. complejidad. Se manejan decisiones repetitivas
c) Nivel Táctico rutinarias y de elevada estructuración.
( C) Su plazo, complejidad y riesgo son de nivel medio,
suelen ser semiestructuradas y sirven
principalmente para establecer decisiones
correctoras de parámetros reales y planificados.

7. Responde, ¿cuál es la diferencia entre las decisiones estructuradas y las no estructuradas?

Fundamenta tu respuesta con ejemplos o imágenes.

- Las decisiones estructuradas son aquellas en las que se pueden definir reglas,
procedimientos de decisión preestablecidos. Son fáciles de automatizar mediante
aplicaciones informáticas ya que las variables que intervienen en ellas son conocidas y
repetitivas
-
-
- Las decisiones no estructuradas no son repetitivas y no poseen reglas de decisión
predefinidas, estas reglas son creadas para cada ocasión, requiere de cierto grado de
sentido común y de intuición.
 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Sistemas de información en la empresa

Lee las siguientes sentencias y responde las preguntas 8 y 9.

A. El tipo de información debe distinguir un funcionamiento planificado como son métricas,

objetivos, presupuestos etcétera.
B. Contar con procedimientos de validación que aseguren la correcta y completa entrada de datos.
C. Los datos de entrada deben ser claros y no ambiguos.
D. La información deben reflejar la desviación entre lo planificado y los resultados obtenidos.
E. La información debe auxiliar en la identificación de la causa y las alternativas de la desviación
una planificación.
F. Permitir procesar datos de entrada con reglas de decisión preestablecidas obteniendo una salida
útil para realizar una acción.

8. ¿Cuáles son los requerimientos de información de los sistemas a nivel operativo? Subraya
la respuesta correcta.
e) B, C, F
f) A, C, E
g) B, D, F
h) C, D, E

9. ¿Cuáles son los requerimientos de información de los sistemas a nivel táctico? Subraya la
respuesta correcta.

i) D, E, F
j) B, C, E
k) A, D, E
l) A, C, F
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Sistemas de información en la empresa

10. Observa la siguiente figura donde se muestran los niveles de decisión, menciona tres
ejemplos de los tipos de decisiones en cada nivel. Da clic en los recuadros para escribir
texto en los corchetes […].

Estratégicas:
Un vendedor de ropa se arriesga a comprar ropa de moda para ofrecerlas con alto riesgo a que no
se véndalo cual puede ocasionar perdidas

Tácticas:
El vendedor sigue comprando las chamarras abrigadas debido a que están a bajo costo y en
diciembre que hace frio las puede revender al doble de acuerdo con la temporada
Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Sistemas de información en la empresa

Un vendedor de ropa se
arriesga a comprar ropa de
moda para ofrecerlas con
alto riesgo a que no se
véndalo cual puede
ocasionar perdidas

El vendedor sigue comprando las

chamarras abrigadas debido a
que están a bajo costo y en
diciembre que hace frio las
puede revender al doble de
acuerdo con la temporada

El vendedor de ropa para seguir

ganando sigue siguiendo las
mismas prendas que venden muy
seguido ya sea playera blanca y
pantalones de mezclilla asiéndolo
rutinario para tener su ingreso
mensual