EVIDENCIA DE APRENDIZAJE

Nombre de la materia:
Sistemas de Información en la
empresa

Tema:
Introducción a los sistemas de
información.
 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Materia: Sistemas de información en la Empresa

Objetivos de la evidencia:

 Contribuir a su aprendizaje, a un mejor entendimiento y comprensión del contenido

que se aborda en esta unidad mediante sus materiales de aprendizaje, hemos
preparado esta guía de estudio que pretende apoyarlos a:

- Reconocer qué es la información, sus características y los costes de la misma.

- Reconocer qué es un dato.

- Reconocer qué es un sistema de información (de ahora en adelante SI), en base a los
conceptos técnicos.

- Identificar los principales objetivos de los SI.

- Conocer la tecnología que utilizan los SI.

- Conocer las funciones y componentes que conforman los SI.

- Identificar los tipos de SI que se utillizan en la actualidad.

Instrucciones generales:
Consulta única y exclusivamente los recursos correspondientes a la unidad 1.

Recursos de semana 1:

Lectura: Introducción a la gestión de sistemas de información en la

empresa.  (Alcami, R., Devece,  C., y Guiral, J., 2011). Páginas 5 a la 22. 
Presentación: Sistemas de información (n.d)

Resuelve los siguientes ejercicios.

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 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Materia: Sistemas de información en la Empresa

1. ¿Qué es la información y qué es un dato? Explica la diferencia de ambas

mencionando un ejemplo.

Información: Permite tomar decisiones más acertadas. Por ello, la información a tiempo
y en la cantidad precisa es un factor clave para toda organización.

Un ejemplo de Información puede ser en cualquier empresa, los directivos toman

decisiones, preparan planes y controlan las actividades utilizando la información que
pueden obtener, ya sea de fuentes formales o por medio de canales informales, tales
como conversaciones cara a cara, llamadas telefónicas, contactos sociales, etc.

Datos: Son símbolos no aleatorios que representan valores de atributos o sucesos. Así
pues, los datos son hechos, acontecimientos y transacciones que se han ido
almacenando en un código convenido. Los datos son hechos obtenidos mediante la
lectura, la observación, el cálculo, la medición, etc.

Un ejemplo de datos es en una organización de facturas que producen cheques, detalles

de pago, nóminas, etc.

2. ¿Menciona en función de qué elementos se considera el coste de la

información?

 El contenido de la informació n requerida.

 La velocidad con que se requiere la informació n.
 La cantidad de informació n necesaria.
 La accesibilidad de esa informació n.

3. En el siguiente cuadro relaciona las columnas según la respuesta correcta que

corresponda a las características de la informacion:

Características Definición.
a) Exactitud.
1. Nos debe dar información sobre los puntos clave del
problema que estamos estudiando.

b) Relevancia. 2. La buena información es aquella que es comunicada en el

momento en que va a ser utilizada.

c) Completa 3. Es aquella que aumenta el conocimiento y reduce la

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 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Materia: Sistemas de información en la Empresa

incertidumbre respecto al problema que se va a

considerar.

d) Puntual. 4. Va de acuerdo a la importancia de la decisión que se va

tomar, y variará según el rango jerárquico que ocupe en
la organización y la persona que deba ejecutar esta
decisión.

a) 4

b) 3

c) 1

d) 2

4. ¿Define qué es un SI definido a nivel técnico?

Es el conjunto formal de procesos que operando sobre una colección de datos estructurada
de acuerdo con las necesidades de una empresa, recopila, elabora y distribuye la
informacion necesaria para la operación de dicha empresa y para las actividades de direccion
y control correspondiente, apoyando al menos en parte, los procesos de toma de decisiones
necesarios para desempeñar las funciones de negocio de la empresa de acuerdo a su
estrategia.

5. De acuerdo con la siguiente imagen, ordena en forma de lista el proceso de

transformación de los datos hasta llegar a la ejecución de una acción:

- Anota los números ordenados de izquierda a derecha en la tabla:

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 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Materia: Sistemas de información en la Empresa

2 1 4 3 5

6. De acuerdo a las siguientes afirmaciones, coloca en la tabla los textos que

correspondan a cada columna, identificando las diferencias entre un Sistema de
información y un sistema informático.
a. Tienen compleja interconexión de numerosos componentes de hardware y software.
b. Son sistemas sociales.
c. Son sistemas deterministas y formales.
d. Su comportamiento se ve en gran medida influido por los objetivos, valores y creencias
de individuos y por el desempeño del a tecnología.
e. Tienen un input (entrada) determinado y siempre se obtiene un mismo output (salida).
f. No es determinista y no se ajusta a la representación de ningún modelo algorítmico
formal.

SISTEMA DE INFORMACIÓN. SISTEMA INFORMÁTICO

b. Son sistemas sociales. a. Tienen compleja interconexión de
numerosos componentes de hardware y
software.
d. Su comportamiento se ve en gran c. Son sistemas deterministas y formales.
medida influido por los objetivos, valores y
creencias de individuos y por el desempeño
del a tecnología.

f. No es determinista y no se ajusta a la e. Tienen un input (entrada) determinado y

representación de ningún modelo siempre se obtiene un mismo output
algorítmico formal. (salida).

7. ¿Cuáles son los componentes de un Sistema de Información? Subraya la

respuesta correcta:

a. Equipos, teléfonos móviles, maquinaria, tableros de control.

b. Equipos y programas informáticos, Telecomunicaciones, Bases de datos,

Recursos humanos, Procedimientos.

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 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Materia: Sistemas de información en la Empresa

c. Programas informáticos, maquinaria pesada, automóviles, equipos de sonido.

d. Bases de datos, libros, automóviles, grupos de individuos, organización.

8. ¿Qué tecnología utilizan los Sistemas de Información? Subraya la respuesta

correcta.

a. Tecnologías de almacenamiento y telecomunicacones, hardware y software.

b. Software, Hardware, antivirus, sevidores de bases de datos, recursos humanos.

c. Teléfonos móviles, mobiliario, equipo de transporte, satélites.

d. Internet, equipo de transporte, bases de datos, software.

9. Resuelve el siguiente crucigrama identificando las funciones de un SI:

C O

A L M A C E N A M I E N T O

P N

D I S T R I B U C I O N E

A I

C M

I A

O T

N A

VERTICALES: |

1. Esta función consiste en recolectar la información tanto externa como interna, y

enviarla a través del sistema de comunicación a los órganos del sistema de
información encargados de reagruparla.

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 Unidad 1: Introducción a los sistemas de información.
Materia: Sistemas de información en la Empresa

2. Tiene por objeto transformar la información almacenada en una información útil, en

una información significativa para quien la requiera.

HORIZONTALES: -

3. Consiste en difundir la información a otras personas dentro de la empresa, con la

necesidad de que determinadas informaciones acerca de ella y del entorno sean
conocidas por diferentes miembros de la misma.

4. Se refiere al tipo de resguardo, gestión y organización de la información que va a

generar un SI.

10. En el siguiente cuadro relaciona las columnas según la respuesta correcta que
corresponda a los tipos de SI de acuerdo a su nivel de decisión:

Tipos de sistemas Función.

a) Transaccionales. 1. Se desarrollan con el fin de lograr
ventajas competitivas a través del uso
de las tecnologías de la información.
b) Apoyo a decisiones 2. Logran la automatización de procesos
operativos tales como pólizas, cobros,
pagos, nómina, etcétera.
c) Estratégicos. 3. Apoyan al proceso de toma de
decisiones.

a) 2

b) 3

c) 1