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SESGOS DE LA EMPRESA AMAZON

1. SESGO DE CONFIRMACIÓN:
Un pensamiento muy común en muchas
personas es creer que Amazon es la mejor
empresa que vende productos electrónicos y
brinda las mejores facilidades. Entonces
nosotros como consumidores, solo fijamos
nuestra atención en información que confirme
nuestra creencia de la marca, restándole
importancia a características negativas que
pueda tener.

2. SESGO DEL EFECTO AUREOLA:


Este sesgo nos lleva a realizar una opinión y valoración global de una persona,
organización, producto o marca, es decir tenemos tendencia a generalizar a
partir de un solo atributo. Por ejemplo, si queremos comprar un producto de
Amazon como unos parlantes o radio, al observar uno pequeño generalmente
vamos a concluir que su volumen(sonido) es bajo y si observamos uno de
mayor tamaño, creemos que su volumen es mayor lo que generalmente no es
así.

3. SESGO DEL PUNTO CIEGO:

La empresa Amazon al tener una alta posición


en el mercado cree que tomando la decisión
de disminuir el precio de los productos era la
acertada para incrementar sus ventas, pero
puede suceder que la empresa pierda dinero
al tomar esa decisión, pero como la empresa
es incapaz de darse cuenta de su error, puede
ocasionar que pierda dinero y acciones al
tomar decisiones erróneas.

4. SESGO DEL NADADOR OLÍMPICO:


La empresa Amazon es la cuarta empresa más grande del mundo y que sus
productos son los mejores ¿Pero en realidad son los mejores? O solo el dueño o
dueños de la empresa tienen habilidades en los negocios y saben que
estrategias utilizar para que sus ventas sean mejores que de las demás
empresas que ofrecen los mismos productos.

5. SESGO DE COMPRENSIÓN RETROSPECTIVA:

Al invertir en la empresa Amazon puede que ese mes


tengas unas ganancias espectaculares ya que
incrementaron sus ventas por el día de la madre,
pero puede ser también que al siguiente mes
disminuya y tengas pérdidas.

6. SESGO DE PROYECCIÓN:

El gerente de la empresa Amazon


contrata su personal de ventas
creyendo que tienen el mismo
objetivo que el que es incrementar
ventas y ganancias, pero hay veces
que el gerente se equivoca ya que
el personal tiene otro interés
como ganar su sarrio mensual.

7. SESGO DE EXCESO DE CONFIANZA:

Para comprar de la empresa Amazon una computadora primero tienes que


pagar por adelantado y para lo cual se debe tener mucha confianza sobre la
empresa para hacer tu pago ya que no sabes si el producto te va a llegar en
adecuadas condiciones y en el tiempo establecido.
Sesgos en la empresa BELCORP

8. SESGO DE EFECTO ANCLAJE:


Al revisar las ofertas de venta de Belcorp,
podemos observar que, en la mayoría de los
casos, nos enseñan un precio tachado encima del
precio real del producto. Específicamente, se suele
tachar un precio mayor, favoreciendo una
supuesta oferta de descuento.

9. SESGO ENMARCADO:
Cuando te muestran una crema de peinar de la empresa Belcorp y te dicen que
cuesta 40 soles, pero si te muestra el catálogo te da la misma información, pero
te dice que el producto cuesta en precio normal 50 soles, pero en esta fecha de
promoción esta 20% de descuento que sería igual a decir que cuesta 40 soles.

10. EFECTO DENOMINACIÓN:


Tendemos a gastar más cuando está denominado en pequeñas cantidades que
en grandes cantidades. Por ejemplo, será más exitosa una venta si decimos que
la podemos pagar por 10 soles al mes que si decimos que cuesta 120 soles al
año. Esta estrategia utiliza las consultoras Belcorp al ofrecernos pagar en
pequeñas cantidades, que pagar todo de una sola vez, al darnos estas
facilidades de pago nos incentivan a comprar más productos.

11. SESGO DE LA MALDICIÓN DEL CONOCIMIENTO:


Cuando una consultora le ofrece productos de maquillaje como polvo
compacto, mascara de pestañas, blush, iluminador a una persona que nunca se
ha maquillado, creyendo que esta le llega a entender, pero no es así.
12. SESGO DE AUTORIDAD:

Nos influye más quien dice algo que lo que dice, ocurre por ejemplo con los
influyentes. Belcorp utiliza personas influyentes o famosos para la publicidad
de sus productos y como son productos de belleza, nos dejamos guiar más por
la apariencia física del que las promociona que por la descripción del producto.

13. SESGO DE ILUCIÓN DE VERDAD:


La compañía Belcorp ofrece distintos productos de belleza,
de los cuales nos brinda distinta información de los
beneficios y efectos que estos producen. Por ejemplo, en
la promoción de sus marcas de cremas para las arrugas,
suelen promocionar que generara un efecto, cambio en el
rostro desde la primera aplicación, estrategia que utilizan
para incrementar sus ventas.

14. EFECTO BANDWAGON O EFECTO ARRASTRE:


En Belcorp se puede observar este sesgo, ya que la venta se realiza por
catálogo y las consultoras buscan influenciar en otras personas dándoles a
conocer los beneficios o ganancias que pueden obtener para así convencerlas
de comprar el producto o de unirse a la cadena de venta.

15. EFECTO DEL DESCUENTO


HIPERBÓLICO:

Un claro ejemplo es con las ganancias


por la venta de productos Belcorp, en
muchos casos tras llegar a un puntaje
limite se otorga un premio a la
consultora Belcorp, pero también
tienen la alternativa de acumular sus
puntos y esperar a la siguiente
campaña para recibir un premio mayor,
por lo cual la mayoría de vendedoras
prefiere recibir su premio al instante.

16. SESGO DE AVERSIÓN A LA PÉRDIDA:


En la empresa Belcorp, se realizan sorteos
por fechas especiales, las cuales tiene
reglas de participación como por ejemplo
por llegar a un puntaje se les otorga un
premio, pero si aumentan su puntaje
tienen la posibilidad de entrar al sorteo
para una ganancia mayor, parte de las
consultoras deciden no entrar porque no
es asegurada su ganancia de dicho sorteo.

17. SESGO DE RIESGO COMPENSADO:

Belcorp organiza distintos concursos para promocionar sus productos, dentro


de ellos se les otorga un tiempo límites a los participantes para realizar la
actividad de maquillarse con distintos cosméticos, la persona mejor maquillada
tendrá de premio todos los productos que utilizo totalmente gratis, y aquellas
que obtuvieron menor puntaje tendrán que pagarlos a si no los quieran; por lo
cual los participantes están predispuestos a ganar para no tener que pagar por
dichos productos.

18. SESGO DE FALSO CONSENSO:

Gran cantidad de catálogos nos ofrecen productos para


parejas como collares, pulseras, etc. los cuales tienen la
intención de no solo vender 1 producto, si no ambos, pero
en ocasiones compramos algo pensando que a la otra
persona le puede interesar o gustar, por lo que tratamos de
influir en que realice también la compra, pero dicho
producto no es del interés de él o ella.

19. SESGO DE AUTOSERVICIO:

Las consultoras Belcorp buscas aumentar sus ventas para subir de nivel en la
empresa, por ello en muchos casos se genera conflictos ya que unas se pueden
copiar de las estrategias de venta de otra consultora y así quitarle sus clientes,
pues la primera se estaría beneficiando y aumentando sus propios intereses sin
importarle la decisión poco ética que tomó.

Sesgos en la EMPRESA GLORIA

20. SESGO DE CORRESPONDENCIA:


La empresa Gloria mintió a la gente haciéndoles creer que su producto Pura
Vida era leche de vaca y de buena calidad. Tras una supervisión a la elaboración
del producto se dio a conocer la composición del contenido, generando
sorpresa en la población ya que no era leche si no era soya entonces la
empresa por no decir la verdad sobre su producto obtuvo pérdidas y ocasionó
una incomodidad a la sociedad.

21. SESGO DE LA VÍCTIMA IDENTIFICABLE:

En el caso de la empresa Gloria, se observa


mediante la Televisión que realizan labor
social, pero en la mayoría de casos apoyan
cuando el que lo necesita es un solo
individuo que cuando es un grupo grande.

22. SESGO DE DISPONIBILIDAD HEURISTICA:

Un claro ejemplo es cuando vamos a una tienda a comprar un yogurt y el


vendedor nos pregunta de que marca, con frecuencia se nos viene a la mente la
marca Gloria, ya que observamos bastante publicidad de esta marca llegando a
quedarse pragmada en nuestra mente.
23. SESGO DE COSTO HUNDIDO:

Un ejemplo claro es la producción que realizó la marca


Pura Vida en cuanto a la elaboración de las leches
envasadas las cuales tuvieron una caída significativa en
el mercado al difundirse la noticia de que el contenido
no era leche de vaca, si no leche de soya, pero aun así
dicha Marca sigue en el mercado.

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