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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

CASO SOBRE MEREDITH CORP.

NATALIA GARCÍA CÁRDENAS


NATALY GÓMEZ ARÉVALO
SARA VALENTINA MONTOYA ZAPATA
ANGIE PEREZ OSPINA

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS


TECNOLOGÍA EN MERCADEO INTERNACIONAL
1. Analice el sistema de información de marketing de Meredith. ¿Cuáles son
sus fortalezas y debilidades?
Debilidades:
*El crecimiento de la empresa depende de cada movimiento o preferencia de
todas las personas, clientes o usuarios.
*Dependen de medios de comunicación impresa para darse a conocer
distribuyendo su contenido.
*para estar actualizado se genera más gasto de energía, tecnología, agotamiento
del personal por ende debe contratarse más gente para dicha labor.
* disminuyó su publicidad por algunos medios.

Fortalezas:
* base de datos extensa y masiva
*personas con nivel adquisitivo 
* se utiliza muy buena información e investigación y con esta sacar ganancia y
provecho 
* se convierte en la empresa líder en marketing 
* información compartida para que los empresarios tengan acceso desde cualquier
compañía.
* se anticipa a las necesidades de las personas y/o usuarios
* son avanzados tecnológicamente y y poseen muchas plataformas de
distribución.

2. ¿Pueden los puntos de datos de recolección de datos impersonales (datos


generales, no datos íntimos de las personas) realmente provocar relaciones
significativas con los clientes? Explique.

La recolección de datos permite responder preguntas relevantes y evaluar


resultados, entre más específicos, más información clara y concisa arrojará.
Los datos impersonales o generales son eso, datos generales, que nos permiten
hacer una idea global de la información, pero para crear relaciones significativas
con los clientes, se debe recolectar información propia que permita conocer de
forma puntual y detallada al cliente como tal. De esta forma se clasifica y se llega
a conocer a los clientes, ofreciendo una oferta que permita poner en uso las
perspectivas de los clientes, basándose en la información minuciosa ya recopilada
y que a futuro permitirá incluso desarrollar nuevos productos que vinculen al
cliente y permita tenerlo conectado.
Con los datos impersonales, se crea una idea del cliente, pero con los datos
personales, se crea relación con el cliente. Se podría decir que todo parte de una
recolección general o impersonal, pero esta debe especificarse aún más para
poder crear vínculos y lazos estrechos con los clientes.

3. Como una empresa todavía fuertemente arraigada en los medios impresos,


¿qué tiene futuro para Meredith?

Una empresa como Meredith tiene un futuro bien consolidado, es una empresa
grande en el mercado, pues sabe manejar perfectamente el sector mercantil al
cual pertenece, tiene conocimiento, adquirido a través de la experiencia y sabe
cómo y de qué manera utilizar bien la información que tiene para seguir
afianzándose y creando un buen impacto en sus clientes y ser superior en su
nicho de mercado; porque a diferencia de muchas empresas esta está mucho
más avanzada debido al manejo de bases de datos y a la buena utilización que
este maneja con ellas, analizando minuciosamente estrategias funcionales de
marketing muy bien constituidas, donde apenas las empresas están
descubriendo e implementando estas estrategias. Recientemente las empresas
han comenzado a implementar como estrategias la recolección de datos y la
analítica de estos mismo y a utilizarlos como estrategias para potenciar sus
marcas es un aspecto para reconocer y darle mérito a una empresa como
Meredith, quien se ha sabido posicionar y ganarse el cariño de los
estadounidenses durante años. Meredith es una empresa con futuro, y
considero que puede seguir avanzando en pasos agigantados; atrayendo
nuevos consumidores y cuidando de aquellos antiguos, fidelizándolos y
adaptándose a la actualidad; las redes sociales.
Instrumento que se ha vuelto fundamental hoy en día, y donde ahora se
pueden captar más consumidores, pues la gente hoy en día prefiere leer
artículos de manera digital, donde la accesibilidad a la lectura se ha vuelto más
fácil para las personas a través de un dispositivo, además de que el hecho de
que la gente prefiera tener sus lecturas a la mano y no precisamente a través
de un papel o un periódico, es un gran avance para el cuidado del medio
ambiente.

4. ¿Qué recomendaciones haría usted a los ejecutivos de Meredith sobre el


manejo de la información recopilada y el futuro de las publicaciones
escritas?

Cada día la información está más a la mano y la tecnología no deja de avanzar. 


Deben tener en cuenta que las encuestas tradicionales que han utilizado por años,
les han sido de mucha utilidad ya que les han permitido segmentar a las
consumidoras de manera más específica, pero deben de tener en cuenta que
cada vez que pasan los años las mujeres ya no quieren ser madres, no quieren
tener un hogar, cada vez que pasan los años las mujeres luchamos por tener una
educación y una estabilidad económica que nos permita vivir plenamente, aunque
el machismo siga existiendo. 
El consejo para los empresarios de Meredith, es que vayan cambiando el enfoque
para las madres primerizas, etc., que se enfoque en aquellas mujeres que quieren
ser empresarias, ser importantes en el mundo, como sabemos cada día las
mujeres quieren emprender, ser autosuficientes y demostrarle al mundo que no
hay necesidad de depender de un hombre. 
Deben cambiar el enfoque de su segmentación y la forma de recopilar los datos
para crear nuevas bases datos, porque ya tienen un nombre y marca establecidas
no quiere decir que no deban innovar a la hora de crear su contenido, se debe
tener en cuenta  que cada día la tecnología te da la posibilidad de recopilar, crear,
manejar base de datos, entonces cambiar la estrategia y enfoque.

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