Carácteristica

Funcionalidad

Confiabilidad

Faciliad de uso
 Subcaracterística

Adecuación: Es sistema de información COOTRAFUN, es creado para mejorar el funcionamiento y lo

procesos de registro de información de los conductores, propietarios y vehículos. Se realiza esta nueva
versión, ya que ellos ya cuentan con un sistema de información, pero carece de algunas funcionalidade
que se espera y se cumplan con este nuevo sistema de información.

Exactitud: Al momento de registrar los datos de los conductores, propietarios y vehículos, éstos queda
registrado dentro de la base de datos, y el sistema de información tiene la opción de generar un inform
con toda la información detallada de los datos filtrado en la busqueda. La información registrada debe
estar completa y exacta a la documentación de cada uno de los registros.

Seguridad de acceso: El sistema al momento de abrirlo, solicitar a quien desea ingresar un usuario y
una contraseña, la cual debió haber sido registrada y confirmada anteriormente en la creación del
usuario con su respectivo role, ya sea administrativo o general.

Madurez: Antes de realizar la entrega oficial del producto software al cliente, se realizan varias prueba
de calidad, de funcionalidad, de durabilidad del sistema; para cuando al momento de realizar pruebas
con el cliente, éste también realice la observaciones y recomendaciones pertinentes para su entrega.

Tolerancia a fallos: Un sistema de información es propenso a tener fallas que alguna de las partes no
pudo haber observado, por ello es importante, realizar todo tipo de pruebas, y dar claridad al momento
de ingresar un dato incorrecto, para que el sistema informe cuál es la falla y poder mejorar o cambiar e
dato de registro.

Capacidad para ser aprendido: El software una vez ingresamos muestra claramente las tareas y
diferentes opciones que se tienen para iniciar a trabajar, por lo tanto es viable para navegar por el y
aprender con facilidad su funcionamiento.

Capacidad para ser operado: El menú del software es un listado al lado izquierdo de la pantalla, el
cual cuenta con todas las opciones que se necesitan para realizar cada una de las tareas que se
realizan de acuerdo a las necesidades del cliente.

Capaciad para ser entendido: Una vez se ingresa al sistema de información el usuario observa las
diferentes opciones y comprende en ese momento su funcionamiento y las diferentes opciones con las
que cuenta. Sin necesidad de ingresar a una pagina diferente o menú diferente, ya que todo está
organizado en un mismo lado.

INFORME METRICAS DE CALIDAD

En la siguiente hoja. 2 INFORME METRICAS DE CALIDAD.

Item Característica Subcaracterística

Adecuación

1 Funcionalidad
Exactitud

Seguridad de acceso

Madurez
2 Confiabilidad
Tolerancia a fallos

Capacidad para ser aprendido

3 Facilidad de uso Capacidad para ser operado

Capaciad para ser entendido.

 Métrica Nivel requerido

Adecuación funcional 1
Completitud de la adecuación funcional. 1
Estabilidad de la adecuación funcional 1
Precisión computacional. 1
Precisión. 1
Auditabilidad del acceso. 1
Controlabilidad del acceso. 1
Detección de fallas 1
Resolución de fallas. 1
Prevención de fallas 1
Prevención de operaciones incorrectas. 1

Completitud de la documentación del usuario o del módulo de ayudas. 1

Accesibilidad. 1
Posibilidad de deshacer o reversar las operaciones del usuario. 1
Capacidad de demostración. 1
Completitud de la descripción. 1
 Nivel de cumplimiento
C: Cumple
Nivel obtenido
NC: No cumple
NR: No requerido
0.9 C: Cumple
0.7 NC: No cumple
0.8 C: Cumple
0.9 C: Cumple
1 C: Cumple
1 C: Cumple
1 C: Cumple
0.9 C: Cumple
0.8 C: Cumple
0.9 C: Cumple
0.7 NC: No cumple

1 C: Cumple
1 C: Cumple
1 C: Cumple
1 C: Cumple
1 C: Cumple