MANUAL

DE USUARIO
 BIENVENIDO
A partir de este momento, usted tiene a su disposición la más avanzada tecnología,
la APP desarrollada para dispositivos móviles en sitemas operativos Android y IOS
que busca integrar los servicios de Detektor por medio de una interfaz que permita
la gestión a distancia del usuario.

Detektor Smart es una aplicación de uso online y offline lo que permite al usuario
acceder a los módulos aún sin conexión a Internet, realizando acciones como:

Actualización de datos personales.

Control a distancia del vehículo.
Ubicación.
Apagado remoto.
Apertura o cierre de seguros.

GESTIONE SU VEHÍCULO DESDE

LA PALMA DE SU MANO
 Ventajas y
beneficios

Facilita información sobre los productos

y servicios Detektor.

Brinda asistencia de manera inmediata al

usuario en caso de emergencia o hurto.

Gestión a distancia sobre funciones del

motor del vehículo.

Notifica al usuario al momento de robo

o remolque ilegal del vehículo.

Accede a números de emergencia del país

donde se encuentra el usuario.

Ayuda a tomar decisiones para reducir los

costos en combustible y transporte.

Brinda un canal de comunicación

directa entre el usuario y Detektor.
 Detektor Smart

Descripción del acceso

A través de la tienda Play Store o en la App Store, podrá descargar en su smartphone
la aplicación, bajo el nombre Detektor Smart.
Una vez efectuada la descarga en su teléfono móvil, seleccione el país donde reside
y está ubicado su vehículo.
Solicite activar su usuario y contraseña, comunicándose a la línea de atención
nacional gratuita 018000 935225, opción 6, o a través de nuestra página web
solicitando la activación a través de nuestro chat.
Recuerde que el usuario y contraseña son los mismos utilizados para ingresar a
monitorear su vehículo desde la plataforma de monitoreo.
Un vez cuente con esta activación podrá acceder al menú, “Iniciar sesión” y así
acceder a las funcionalidades GPS mencionadas.

¡Recopile información de posición, velocidad,

el estado de su vehículo y mucho más!
 Vista Inicial e
Inicio de sesión
Ahora está listo para conocer el menú de nuestra aplicación Detektor Smart.

Menú
Inicialmente encontrará las siguientes opciones
de menú:
• Iniciar Sesión
• Asistencia
• Información

Iniciar sesión
Se habilitará la opción para registrar el usuario
y contraseña, activado previamente, recuerde
que estos datos corresponden a los mismos
utilizados en la plataforma de monitoreo.
No olvide seleccionar el país correspondiente.
 Menú
principal

Una vez tenga su usuario y contraseña activos

para Detektor Smart, podrá iniciar sesión y
acceder a los siguientes módulos:

• Asistencia

• ConduSe

• Alertas

• Mantenimiento

• Cuenta

• Información

• Salir

Optimice los recursos logísticos y

aumente la productividad de su vehículo
 Asistencia

Dentro de éste ícono encontrará 5 opciones,

entre las cuales, están contactos útiles en caso
de emergencia y contacto a nuestra línea nacional
gratuita, una vez accede a alguna de éstas
opciones, se genera una marcación automática
desde su celular al número correspondiente.

Ícono Bomberos

Ícono Reportar robo.

Ícono Oficinas Detektor

Ícono Policía

Ícono Ambulancia
 ConduSe
A través de este módulo puede acceder a funcionalidades relacionadas con la
operación de su vehículo, tales como ubicación en tiempo real de acuerdo al plan
adquirido para su sistema GPS, visualizar la ruta trazada respecto a un rango de
fecha específico y opciones de apagado y encendido del vehículo así como apertura
y cierre de seguros.

1. Permitir encendido.

2. Ubicar vehículo.

3. Apagar motor.

4. Visualizar ruta.

5. Cierre de seguros.

6. Apertura de seguros.

En el momento de hacer uso de las opciones mencionadas debe tener en cuenta

haber seleccionado la placa del vehículo a consultar dichas funcionalidades.
Permitir encendido
Esta opción es aplicable con antelación, Ubicar vehículo
ha activado el apagado remoto de su
vehículo y desea volver a encenderlo. Podrá visualizar a través de Google
Maps, la ubicación en tiempo real de su
Seleccionando esta opción le aparecerá vehículo.
un aviso como el siguiente confirmando
la acción.
 Apagar motor
Esta opción le permite activar desde la
APP el apagado remoto de su vehículo,
seleccionando esta opción le aparecerá
un aviso como el siguiente, confirmando
la acción.

Nota:
La acción de apagado remoto realiza una validación para ejecutarse y corresponde
a que la velocidad del vehículo en el momento de registrar la acción debe estar
por debajo de los 10 KM, de lo contrario no se ejecutará. Adicionalmente tenga en
cuenta que:
• Si el vehículo se encuentra detenido, se ejecutará el apagado únicamente hasta
que genere movimiento a una velocidad de 10 Km/H o se genere un cambio de
coordenadas teniendo la ignición en ON.
• Si el vehículo está en movimiento a una velocidad de 10 Km/h se ejecutará el
apagado remoto de inmediato.
• En zona de no cobertura, no se ejecutará el apagado remoto.
Visualizar ruta
Podrá visualizar la ruta tomada por su
vehículo de igual manera a través de
Google Maps. Debe elegir la fecha de
consulta, la cual no puede ser superior
a 30 días atrás de la fecha actual.
Cierre de seguros
A través de esta opción, podrá con un
comando habilitar el cierre de seguros
de su vehículo.
 Apertura de seguros
A través de esta opción, podrá con
un comando habilitar la apertura de
seguros de su vehículo.

Nota:
Para hacer uso de las opciones de apertura y cierre de seguros, es indispensable
que el vehículo cuente con bloqueo central, de lo contrario la opción no tendrá
aplicabilidad.Adicional es necesario que el vehículo haya sido llevado a nuestras
instalaciones para realizar la respectiva configuración física para su correcto
funcionamiento.
 Alertas
Buscar placa: En este campo se puede seleccionar
una de las placas asociadas a la cuenta.
*Solo se puede seleccionar una placa a la vez.

Alerta de movimiento no autorizado: Permite activar

o desactivar el envío de una notificación cuando
alguien intenta mover el vehículo durante la ausencia
del propietario o conductor.

Alerta de exceso de velocidad: Permite activar o

desactivar el envío de una notificación cuando el
vehículo excede el límite de velocidad configurado.
*Al seleccionar un límite de velocidad se envía
un comando al dispositivo para modificar su
configuración.

Otras alertas: En esta opción encontrará las opciones de encendido del vehículo,
apagado del vehículo, botón de pánico, apertura de puertas y noticias, al seleccionar
y marcar la casilla correspondiente llegará una notificación cuando se genere el
evento respectivo.

Historial Alertas: Relación detallada y ordenada de todas las alertas generadas.

Botón Alertas General: Cuando se encuentra en estado activo, se enviarán

notificaciones de las alertas configuradas, cuando se encuentra en estado inactivo,
no se enviarán notificaciones por alertas.
 Mantenimiento

Definir tipo
En este botón se registran los nombres de los mantenimientos, se puede guardar
por kilometraje, horas o días, luego el nombre del tipo de mantenimiento, el intervalo
de horas, KM o días y otros campos, donde se guardará un recordatorio a los
cuántos días, KM o horas enviará el mensaje que el mantenimiento está próximo a
realizarse, al dar clic en el botón “Grabar”, se podrá visualizar en el botón “Asignar
Mantenimiento”.

Asignar mantenimiento
Aparecerá una lista desplegable con los diferentes
tipos de mantenimientos que el usuario haya
llenado en el módulo “Definir tipo”, como bien
puede ser, cambio de aceite, cambio de llantas,
cambio de bujías, etc.
Registrar mantenimiento
En este botón se registrará el lugar
donde se realizará el mantenimiento
como bien puede ser el taller donde se
cambia el aceite, llantas o bujías, etc. Se
registra el número del taller, el costo,
la factura, la fecha en que se realizó,
algún detalle que se quiera guardar del
servicio, al guardar, se podrá visualizar
el mantenimiento en el botón de
“Realizados”.
Botón de realizados
Se verán los mantenimientos ya
realizados, la fecha, el costo, el nombre
del taller, el kilometraje en que se
realizó, las horas de uso en el último
mantenimiento y el detalle.
Si quisiera realizar un cambio en estos
items, podrá modificarlos en la misma
pantalla, en el botón de “Modificar”.

Asignados
Muestra el próximo mantenimiento a
realizar, si el mantenimiento asignado
se acaba de crear, muestra únicamente
los kilómetros que tiene para el próximo
mantenimiento, si el usuario configuró el
mantenimiento asignado sea informado
con una notificación o alarma de
1.000km o 500km, un recordatorio le
informará el mantenimiento a realizar.
Cuando el mantenimiento asignado
pasa de amarillo a rojo es porque este
ya venció y muestra el kilometraje en
valor negativo.
 Cuenta

Con este módulo, visualizará información de su vehículo, podrá hacer el cambio de su

contraseña y accederá a las estadísticas de conducción.

Información del vehículo: Corresponde a la

información y datos relacionados con su vehículo,
registrados previamente en nuestro sistema.
Cambio de contraseña: En el momento que lo
desee puede realizar el cambio de contraseña
desde esta opción, tenga en cuenta que este
cambio también aplicará para la plataforma de
monitoreo GPS.
Estadísticas de conducción: Tendrá información
sobre la fecha, eventos de conducción generados
como, aceleración fuerte, frenada fuerte, posible
colisión y exceso de velocidad.
 Información

Esta opción le permite tener información de nuestra compañía, nuestro portafolio de

servicios y reportar el hurto de su vehículo.

1. Nuestros productos: Conozca nuestras

líneas de servicio.
2. En caso de hurto: Le brindamos
información necesaria que usted debe
conocer para realizar el reporte de su
vehículo robado a nuestra central de
operaciones.
3. Preguntas frecuentes: Aclare inquietudes
puntuales respecto a nuestra operatividad.
4. Qué es Detektor El Cazador: Conozca la
información respecto a nuestro producto
de rastreo y localización.
5. Oficinas: Esté enterado de cuales son
nuestros puntos de atención a nivel
nacional, en caso de requerir algún tipo
de soporte o información general.
6. Centros de servicio: Conozca dónde
están ubicados nuestros centros El Cazador?
de servicio, en caso de requerir
información adicional de alguno de
nuestros servicios.
Para mayor información de nuestros servicios:

CONTÁCTENOS
Bogotá: (601) 208 8900
Medellín: (604) 310 6766
Barranquilla: (605) 401 0413
Cali: (602) 665 9800
Bucaramanga: (607) 647 5031
Duitama: (608) 763 8126

Linea Nacional Gratuita:

01 8000 935225

Certificado No SC 3043-1

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